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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度電梯維保服務(wù)滿意度評(píng)估合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1電梯維保服務(wù)1.2滿意度評(píng)估1.3合同雙方第二條評(píng)估目的與范圍2.1評(píng)估目的2.2評(píng)估范圍第三條評(píng)估指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)3.1評(píng)估指標(biāo)3.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第四條評(píng)估流程與時(shí)間安排4.1評(píng)估流程4.2時(shí)間安排第五條數(shù)據(jù)收集與信息保密5.1數(shù)據(jù)收集5.2信息保密第六條評(píng)估結(jié)果的反饋與溝通6.1評(píng)估結(jié)果反饋6.2溝通機(jī)制第七條評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用與改進(jìn)7.1評(píng)估結(jié)果運(yùn)用7.2改進(jìn)措施第八條合同金額與支付方式8.1合同金額8.2支付方式第九條合同的履行與違約責(zé)任9.1合同履行9.2違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效11.2合同變更11.3合同終止第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用12.2爭(zhēng)議解決第十三條其他條款13.1合同的副本13.2通知與送達(dá)13.3附件第十四條合同的簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)1.1電梯維保服務(wù)本合同所稱電梯維保服務(wù),是指對(duì)電梯進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)以及提供技術(shù)支持等一系列服務(wù),以保證電梯的正常運(yùn)行和乘客的安全。1.2滿意度評(píng)估本合同所稱滿意度評(píng)估,是指對(duì)電梯維保服務(wù)的質(zhì)量、效率、態(tài)度等方面進(jìn)行調(diào)查、分析和評(píng)價(jià),以確定服務(wù)是否滿足客戶的需求和期望。1.3合同雙方本合同雙方指甲方(電梯所有權(quán)人或使用權(quán)人)和乙方(電梯維保服務(wù)提供商)。第二條評(píng)估目的與范圍2.1評(píng)估目的本合同的評(píng)估目的是為了確保電梯維保服務(wù)的質(zhì)量和客戶滿意度,提高服務(wù)效率,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)中存在的問(wèn)題,推動(dòng)乙方不斷提升服務(wù)水平。2.2評(píng)估范圍評(píng)估范圍包括乙方的電梯維保服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、技術(shù)支持、售后服務(wù)等方面。第三條評(píng)估指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)3.1評(píng)估指標(biāo)評(píng)估指標(biāo)包括:(一)服務(wù)內(nèi)容的完整性;(二)服務(wù)態(tài)度的友好性和耐心程度;(三)服務(wù)效率的及時(shí)性和有效性;(四)技術(shù)支持的全面性和專業(yè)性;(五)售后服務(wù)的響應(yīng)速度和問(wèn)題解決能力。3.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)分為五個(gè)等級(jí):優(yōu)秀、良好、一般、較差、差。具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(一)服務(wù)內(nèi)容的完整性:全面覆蓋合同約定的維保項(xiàng)目,無(wú)遺漏;(二)服務(wù)態(tài)度的友好性和耐心程度:熱情友好,耐心解答疑問(wèn),尊重客戶需求;(三)服務(wù)效率的及時(shí)性和有效性:按照約定時(shí)間完成服務(wù),效果明顯,問(wèn)題解決徹底;(四)技術(shù)支持的全面性和專業(yè)性:提供全面的技術(shù)支持,專業(yè)解答,有效解決問(wèn)題;(五)售后服務(wù)的響應(yīng)速度和問(wèn)題解決能力:快速響應(yīng)客戶需求,及時(shí)解決問(wèn)題,確保客戶滿意度。第四條評(píng)估流程與時(shí)間安排4.1評(píng)估流程評(píng)估流程分為四個(gè)階段:(一)準(zhǔn)備階段:甲方提供相關(guān)電梯維保服務(wù)資料,乙方制定評(píng)估方案;(二)實(shí)施階段:乙方按照評(píng)估方案進(jìn)行自評(píng)估,甲方進(jìn)行監(jiān)督和檢查;(三)反饋階段:甲方對(duì)乙方自評(píng)估結(jié)果進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋,提出改進(jìn)意見(jiàn);(四)改進(jìn)階段:乙方根據(jù)甲方反饋進(jìn)行改進(jìn),提高服務(wù)水平。4.2時(shí)間安排評(píng)估周期為一年,分為四個(gè)季度進(jìn)行。每個(gè)季度的評(píng)估時(shí)間為一個(gè)月,具體時(shí)間由雙方協(xié)商確定。第五條數(shù)據(jù)收集與信息保密5.1數(shù)據(jù)收集乙方應(yīng)按照甲方提供的評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn),收集相關(guān)服務(wù)數(shù)據(jù)和信息,包括服務(wù)記錄、客戶反饋、員工評(píng)價(jià)等。5.2信息保密乙方應(yīng)對(duì)收集到的服務(wù)數(shù)據(jù)和信息保密,不得泄露給第三方。未經(jīng)甲方同意,乙方不得將服務(wù)數(shù)據(jù)和信息用于其他用途。第六條評(píng)估結(jié)果的反饋與溝通6.1評(píng)估結(jié)果反饋甲方應(yīng)在每個(gè)季度的評(píng)估結(jié)束后,向乙方反饋評(píng)估結(jié)果,包括優(yōu)點(diǎn)和需要改進(jìn)的地方。6.2溝通機(jī)制雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制,及時(shí)交流評(píng)估過(guò)程中的問(wèn)題和改進(jìn)措施。溝通方式可以是會(huì)議、電話、郵件等。第八條合同金額與支付方式8.1合同金額本合同的金額為人民幣【】元整(大寫:【】元整),用于支付乙方提供的電梯維保服務(wù)滿意度評(píng)估費(fèi)用。8.2支付方式甲方應(yīng)在本合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi),向乙方支付合同金額的50%作為預(yù)付款。剩余的50%在乙方完成評(píng)估報(bào)告后支付。支付方式可以是銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金支付等,具體方式由雙方協(xié)商確定。第九條合同的履行與違約責(zé)任9.1合同履行雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。乙方應(yīng)按照約定提供電梯維保服務(wù)滿意度評(píng)估,甲方應(yīng)按照約定支付合同金額。9.2違約責(zé)任若任何一方未能履行本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失、支付違約金等。具體違約責(zé)任由雙方協(xié)商確定。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為一年。11.2合同變更合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。11.3合同終止本合同期滿后,雙方未續(xù)簽或雙方協(xié)商一致解除合同的,本合同終止。合同終止后,乙方應(yīng)按照甲方要求移交給與電梯維保服務(wù)相關(guān)的所有資料和信息。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決。若協(xié)商無(wú)果,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十三條其他條款13.1合同的副本本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字(或蓋章)后,兩份合同具有同等法律效力。13.2通知與送達(dá)任何一方就本合同事宜向?qū)Ψ桨l(fā)出的通知,應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。通知送達(dá)日期以對(duì)方實(shí)際收到日期為準(zhǔn)。13.3附件本合同附件包括乙方的電梯維保服務(wù)滿意度評(píng)估方案、評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)等。附件與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的簽署14.1簽署日期本合同于【年】年【月】月【日】日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為【】。14.3簽署人甲方(電梯所有權(quán)人或使用權(quán)人):(簽字/蓋章)乙方(電梯維保服務(wù)提供商):(簽字/蓋章)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入,是指在甲乙雙方履行合同過(guò)程中,涉及到的除甲乙雙方以外的其他主體,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等。1.2第三方范圍(一)中介方:提供電梯維保服務(wù)滿意度評(píng)估咨詢、介紹等服務(wù);(二)監(jiān)管方:對(duì)電梯維保服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管和監(jiān)督的政府部門;(三)評(píng)估機(jī)構(gòu):對(duì)電梯維保服務(wù)進(jìn)行專業(yè)評(píng)估的機(jī)構(gòu);(四)其他與甲乙雙方無(wú)直接合同關(guān)系的個(gè)人或組織。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序當(dāng)甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中需要第三方介入時(shí),應(yīng)提前書面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入的理由和目的。雙方應(yīng)共同協(xié)商確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估程序和結(jié)果處理等事項(xiàng)。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于:(一)甲乙雙方同意第三方的介入;(二)第三方具有相關(guān)資質(zhì)和能力,能夠提供專業(yè)、公正的服務(wù);(三)第三方介入不違反法律法規(guī)和本合同的約定;(四)第三方介入有利于合同的履行和雙方利益的保障。第三條第三方介入的責(zé)任與權(quán)益3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,提供專業(yè)、公正的服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。第三方不得違反法律法規(guī)和本合同的約定,不得損害甲乙雙方的合法權(quán)益。3.2第三方權(quán)益第三方有權(quán)按照約定獲得合理的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息,以便更好地履行合同義務(wù)。第四條第三方介入的費(fèi)用與支付4.1第三方費(fèi)用第三方介入的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商確定,并在合同中明確。費(fèi)用包括但不限于第三方的工作費(fèi)用、差旅費(fèi)用、住宿費(fèi)用等。4.2支付方式甲乙雙方應(yīng)在合同中約定支付第三方費(fèi)用的方式和時(shí)間。支付方式可以是預(yù)付、進(jìn)度支付、最終支付等,具體方式由雙方協(xié)商確定。第五條第三方介入的結(jié)果處理與反饋5.1結(jié)果處理第三方介入的結(jié)果應(yīng)由甲乙雙方共同審查和確認(rèn)。若第三方提供的內(nèi)容不符合法律法規(guī)和本合同的約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行改正或補(bǔ)充。5.2反饋第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,向其提供介入結(jié)果的詳細(xì)報(bào)告和相關(guān)建議。甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的報(bào)告進(jìn)行認(rèn)真審查,并提出改進(jìn)意見(jiàn)。第六條第三方與其他各方的關(guān)系6.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入時(shí),應(yīng)明確其僅為提供專業(yè)服務(wù)的角色,不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系。甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)第三方介入所帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)和責(zé)任。6.2第三方與中介方、監(jiān)管方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等的關(guān)系第三方與中介方、監(jiān)管方、評(píng)估機(jī)構(gòu)等的關(guān)系,應(yīng)由第三方自行協(xié)調(diào)和解決。第三方不得要求甲乙雙方介入或承擔(dān)此類關(guān)系的責(zé)任。第七條第三方責(zé)任限額7.1責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額,應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確。責(zé)任限額包括但不限于第三方賠償責(zé)任的限額、賠償范圍等。7.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額的確定,應(yīng)考慮第三方的資質(zhì)、能力、信譽(yù)等因素。甲乙雙方有權(quán)要求第三方提供擔(dān)?;虮kU(xiǎn),以保障甲乙雙方的合法權(quán)益。第八條第三方介入的終止8.1終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于:(一)第三方完成了介入服務(wù),甲乙雙方對(duì)其服務(wù)結(jié)果滿意;(二)合同履行完畢,第三方介入已無(wú)必要;(三)甲乙雙方協(xié)商一致,決定終止第三方介入。8.2終止程序第九條第三方介入的違約處理9.1第三方違約若第三方違反本合同的約定,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任包括但不限于賠償甲乙雙方的損失、支付違約金等。9.2違約處理程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問(wèn)題。若協(xié)商無(wú)果,甲乙雙方有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:電梯維保服務(wù)滿意度評(píng)估方案本附件詳細(xì)描述了電梯維保服務(wù)的評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估方法、評(píng)估流程等信息。附件2:評(píng)估指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)本附件列出了電梯維保服務(wù)的各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)和相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)。附件3:第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明本附件提供了第三方的資質(zhì)證明,包括其成立的合法性、業(yè)務(wù)范圍、專業(yè)人員等信息。附件4:第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)描述了第三方評(píng)估機(jī)構(gòu)與甲乙雙方之間的服務(wù)協(xié)議內(nèi)容,包括服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用等。附件5:電梯維保服務(wù)記錄本附件提供了電梯維保服務(wù)的歷史記錄,包括每次服務(wù)的日期、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)人員等信息。附件6:客戶反饋記錄本附件列出了客戶對(duì)電梯維保服務(wù)的反饋記錄,包括客戶的滿意度、建議和投訴等信息。附件7:電梯維保服務(wù)改進(jìn)措施本附件列出了根據(jù)評(píng)估結(jié)果,乙方應(yīng)采取的電梯維保服務(wù)改進(jìn)措施。附件8:合同履行過(guò)程中的其他重要文件本附件包括合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的其他重要文件,如會(huì)議記錄、溝通郵件等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成電梯維保服務(wù)滿意度評(píng)估。2.乙方提供的評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確或不真實(shí)。3.乙方未按照約定采取改進(jìn)措施,改善電梯維保服務(wù)質(zhì)量。4.甲方未按照約定時(shí)間支付合同金額。5.甲方未提供必要的資料和信息,影響乙方正常履行評(píng)估職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方未按照約定時(shí)間完成評(píng)估的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向甲方支付違約金,違約金金額為合同金額的千分之一。2.乙方提供的評(píng)估結(jié)果不準(zhǔn)確或不真實(shí)的,應(yīng)重新進(jìn)行評(píng)估,并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。3.乙方未按照約定采取改進(jìn)措施的,甲方有權(quán)要求乙方重新履行合同義務(wù),并要求乙方支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。4.甲方未按照約定時(shí)間支付合同金額的,應(yīng)按照逾期天數(shù)向乙方支付違約金,違約金金額為合同金額的千分之一。5.甲方未提供必要的資料和信息的,乙方有權(quán)要求甲方在合理時(shí)間內(nèi)提供,并有權(quán)要求甲方支付因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。全文完。2024年度電梯維保服務(wù)滿意度評(píng)估合同1本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電梯維保服務(wù)1.2滿意度評(píng)估1.3合同雙方第二條評(píng)估范圍與內(nèi)容2.1電梯維保服務(wù)的范圍2.2評(píng)估內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明第三條評(píng)估指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)3.1評(píng)估指標(biāo)的設(shè)定3.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定第四條評(píng)估流程與時(shí)間安排4.1評(píng)估流程的詳細(xì)步驟4.2各階段的時(shí)間安排第五條數(shù)據(jù)收集與信息保密5.1數(shù)據(jù)收集的方式與渠道5.2信息保密的原則與措施第六條評(píng)估結(jié)果的反饋與溝通6.1評(píng)估結(jié)果的提交方式6.2雙方溝通與反饋的機(jī)制第七條評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用與改進(jìn)7.1評(píng)估結(jié)果的運(yùn)用原則7.2改進(jìn)措施的制定與實(shí)施第八條合同的有效期與終止8.1合同的有效期限8.2合同終止的條件與程序第九條合同的違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式9.3賠償金額的計(jì)算方法第十條爭(zhēng)議解決的方式與途徑10.1爭(zhēng)議解決的途徑10.2法律適用與管轄第十一條合同的簽訂與生效11.1合同的簽訂程序11.2合同的生效條件第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改的條件與程序12.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容與形式第十三條通知與送達(dá)13.1通知的方式與期限13.2送達(dá)的有效性確認(rèn)第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力確認(rèn)第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語(yǔ)解釋1.1電梯維保服務(wù)本合同所指的電梯維保服務(wù)是指對(duì)電梯進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)以及緊急救援等服務(wù),以確保電梯的正常運(yùn)行和乘客的安全。1.2滿意度評(píng)估滿意度評(píng)估是指對(duì)電梯維保服務(wù)的質(zhì)量、效率、態(tài)度等方面進(jìn)行調(diào)查和評(píng)價(jià),以了解服務(wù)對(duì)象的滿意程度,并提供改進(jìn)依據(jù)。1.3合同雙方合同雙方指甲方(電梯所有權(quán)人或使用人)和乙方(電梯維保服務(wù)提供商)。第二條評(píng)估范圍與內(nèi)容2.1電梯維保服務(wù)的范圍評(píng)估范圍包括電梯的日常維護(hù)保養(yǎng)、定期檢查、故障維修、緊急救援等服務(wù)。2.2評(píng)估內(nèi)容的詳細(xì)說(shuō)明評(píng)估內(nèi)容包括電梯的運(yùn)行狀況、安全性能、維保質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、響應(yīng)時(shí)間等方面。第三條評(píng)估指標(biāo)與標(biāo)準(zhǔn)3.1評(píng)估指標(biāo)的設(shè)定評(píng)估指標(biāo)包括電梯的運(yùn)行可靠性、安全性能、維保及時(shí)性、服務(wù)態(tài)度、用戶滿意度等。3.2評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)國(guó)家相關(guān)法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制定,同時(shí)結(jié)合甲方需求和乙方服務(wù)特點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整。第四條評(píng)估流程與時(shí)間安排4.1評(píng)估流程的詳細(xì)步驟4.2各階段的時(shí)間安排準(zhǔn)備階段:甲方提供電梯相關(guān)資料,乙方制定評(píng)估方案,時(shí)間為5個(gè)工作日;實(shí)施階段:乙方進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估,時(shí)間為10個(gè)工作日;反饋階段:甲方接收評(píng)估報(bào)告,雙方進(jìn)行溝通和整改,時(shí)間為10個(gè)工作日。第五條數(shù)據(jù)收集與信息保密5.1數(shù)據(jù)收集的方式與渠道數(shù)據(jù)收集通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查、用戶調(diào)查、資料審查等途徑進(jìn)行。5.2信息保密的原則與措施乙方對(duì)收集到的甲方電梯相關(guān)信息保密,不得泄露給第三方。雙方簽訂保密協(xié)議,違反保密義務(wù)的,需承擔(dān)違約責(zé)任。第六條評(píng)估結(jié)果的反饋與溝通6.1評(píng)估結(jié)果的提交方式評(píng)估結(jié)果以書面報(bào)告形式提交給甲方。6.2雙方溝通與反饋的機(jī)制雙方定期召開會(huì)議,討論評(píng)估結(jié)果和改進(jìn)措施,確保電梯維保服務(wù)質(zhì)量的提升。第八條合同的有效期與終止8.1合同的有效期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為一年,自評(píng)估報(bào)告提交之日起計(jì)算。8.2合同終止的條件與程序合同終止條件如下:1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;2)一方嚴(yán)重違反合同約定,經(jīng)對(duì)方書面通知未能在規(guī)定期限內(nèi)改正;3)一方破產(chǎn)、清算或依法解散;4)法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。合同終止程序:1)合同終止前,雙方應(yīng)完成評(píng)估報(bào)告的反饋和整改工作;2)合同終止后,乙方應(yīng)向甲方提交完整的評(píng)估檔案資料;3)雙方解除合作關(guān)系,終止合同約定的權(quán)利和義務(wù)。第九條合同的違約責(zé)任與賠償9.1違約行為的界定違約行為包括未履行合同約定的義務(wù)、履行義務(wù)不符合約定、延遲履行義務(wù)等。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償對(duì)方損失、支付違約金等。具體承擔(dān)方式由雙方協(xié)商確定。9.3賠償金額的計(jì)算方法賠償金額根據(jù)甲方實(shí)際損失和乙方違約程度確定。損失包括直接損失和間接損失。具體計(jì)算方法由雙方協(xié)商確定。第十條爭(zhēng)議解決的方式與途徑10.1爭(zhēng)議解決的途徑雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2法律適用與管轄本合同適用中華人民共和國(guó)法律,合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第十一條合同的簽訂與生效11.1合同的簽訂程序合同經(jīng)雙方代表簽字蓋章后生效。雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同的生效條件1)雙方達(dá)成一致,簽署合同;2)合同經(jīng)雙方授權(quán)代表簽字蓋章;3)合同約定的評(píng)估服務(wù)開始。第十二條合同的修改與補(bǔ)充12.1合同修改的條件與程序合同修改需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。修改協(xié)議與原合同具有同等法律效力。12.2合同補(bǔ)充的內(nèi)容與形式合同補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。補(bǔ)充協(xié)議與原合同具有同等法律效力。第十三條通知與送達(dá)13.1通知的方式與期限雙方通過(guò)書面形式進(jìn)行通知,通知應(yīng)在發(fā)送之日起3個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)對(duì)方。13.2送達(dá)的有效性確認(rèn)通知送達(dá)以對(duì)方實(shí)際收到為準(zhǔn)。如通知未能送達(dá),視為未通知。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方在合同履行過(guò)程中,如需其他約定,應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2附加條款的效力確認(rèn)附加條款經(jīng)雙方簽字蓋章后,成為本合同的一部分,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入第三方介入是指在甲乙方履行合同過(guò)程中,涉及到的除甲乙方之外的第三方主體,包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管方、技術(shù)支持方等。1.2第三方范圍(1)為甲方提供專業(yè)咨詢、建議或評(píng)估服務(wù)的個(gè)人或機(jī)構(gòu);(2)參與電梯維保服務(wù)過(guò)程的監(jiān)管、檢驗(yàn)、認(rèn)證等機(jī)構(gòu);(3)提供技術(shù)支持、設(shè)備、材料等物資的供應(yīng)商;(4)其他與電梯維保服務(wù)相關(guān)的個(gè)人或機(jī)構(gòu)。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序(1)甲乙雙方協(xié)商一致,確定第三方的介入事項(xiàng)和范圍;(2)甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利和義務(wù);(3)第三方按照約定事項(xiàng)和范圍參與合同履行;(4)甲乙雙方對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià),確保合同履行質(zhì)量。2.2第三方介入條件第三方介入條件如下:(1)第三方具備介入所需的資質(zhì)、技能和經(jīng)驗(yàn);(2)第三方與甲乙雙方無(wú)利益沖突;(3)第三方介入不違背合同約定的目標(biāo)和原則;(4)甲乙雙方同意第三方介入并提供必要的支持和配合。第三條第三方的主要責(zé)任與義務(wù)3.1第三方的主要責(zé)任(1)提供專業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量和效果;(2)遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn);(3)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,不得泄露合同相關(guān)信息;(4)接受甲乙雙方的監(jiān)督和評(píng)價(jià),及時(shí)改進(jìn)服務(wù)。3.2第三方的主要義務(wù)(1)按照合同約定提供服務(wù),不得擅自改變服務(wù)內(nèi)容和方法;(2)遵守甲乙雙方的規(guī)章制度,配合甲乙雙方的工作;(3)對(duì)甲乙雙方提供的資料和信息保密,不得泄露給第三方;(4)在合同約定的范圍內(nèi),自行承擔(dān)因自身原因?qū)е碌呢?zé)任和損失。第四條第三方責(zé)任限額與賠償4.1第三方責(zé)任限額第三方對(duì)甲乙雙方的賠償責(zé)任限額,根據(jù)第三方的性質(zhì)、介入事項(xiàng)和合同約定確定。具體限額在書面協(xié)議中明確。4.2第三方賠償責(zé)任(1)第三方應(yīng)承擔(dān)直接損失的賠償責(zé)任;(2)第三方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的間接損失的賠償責(zé)任;(3)第三方賠償責(zé)任的上限不超過(guò)責(zé)任限額;(4)第三方賠償責(zé)任的具體計(jì)算方法和賠償程序在書面協(xié)議中明確。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方作為合同的參與方,與甲乙雙方構(gòu)成合同關(guān)系。第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同約定的責(zé)任,不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。5.2第三方與中介方、咨詢方、監(jiān)管方等的關(guān)系第三方與中介方、咨詢方、監(jiān)管方等之間的關(guān)系,由各方根據(jù)實(shí)際情況確定。各方應(yīng)遵循合同約定和法律法規(guī),履行各自的權(quán)利和義務(wù)。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方介入的變更如需變更第三方介入的事項(xiàng)、范圍或主體,甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方介入的終止第三方介入終止的條件如下:(1)合同約定的事項(xiàng)完成,第三方介入的目的達(dá)到;(2)甲乙雙方協(xié)商一致,終止第三方介入;(4)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。6.3第三方介入終止后的處理第三方介入終止后,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定和書面協(xié)議,處理終止后的相關(guān)事項(xiàng),包括結(jié)算、資料交接等。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方違約行為第三方違約行為包括未履行合同約定的義務(wù)、履行義務(wù)不符合約定、延遲履行義務(wù)等。7.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。具體承擔(dān)方式在書面協(xié)議中明確。7.3第三方違約處理程序甲乙雙方發(fā)現(xiàn)第三方違約的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)8.1甲乙雙方的權(quán)利甲乙雙方有權(quán)第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:電梯維保服務(wù)評(píng)估方案詳細(xì)描述評(píng)估的范
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