DB22T 3576-2023 冰雪旅游直通車(chē)服務(wù)規(guī)范　

DB22DB22/T3576—2023冰雪旅游直通車(chē)服務(wù)規(guī)范SpecificationforDirectBusServiceofIceandSnowTourism2023-09-28發(fā)布2023-11-16實(shí)施吉林省市場(chǎng)監(jiān)督管理廳發(fā)布I124.2.2車(chē)輛顯著位置應(yīng)明示道路旅游客運(yùn)專(zhuān)用標(biāo)識(shí)，包括經(jīng)營(yíng)者、駕駛?cè)恕⒌缆愤\(yùn)輸管理機(jī)構(gòu)4.3.2.1應(yīng)持有相關(guān)車(chē)型的合格駕駛證，具備相應(yīng)車(chē)型五年以上的駕駛經(jīng)歷，并且五年內(nèi)無(wú)重4.3.2.2應(yīng)經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)，熟悉冰雪路面駕駛技巧，持證上崗，具備良好的職業(yè)素養(yǎng)、熟5.1.1應(yīng)在行程開(kāi)始前按規(guī)定簽訂旅游服務(wù)合同，向游客明示合同內(nèi)容和注意事項(xiàng)，有條件5.1.2應(yīng)及時(shí)收集并向游客推送冰雪直通車(chē)途徑區(qū)域和目的地氣象信息。如收集到可能影響5.2.1宜設(shè)置服務(wù)質(zhì)量監(jiān)察機(jī)構(gòu)，有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，定期對(duì)服務(wù)情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查與評(píng)定，保35.2.4宜通過(guò)線上渠道為游客繼續(xù)推送關(guān)于景區(qū)的活動(dòng)與新聞，強(qiáng)化游客對(duì)景區(qū)的印象，吸6.2.3運(yùn)輸途中發(fā)生侵害游客人身、財(cái)產(chǎn)安全的治安違法行為時(shí)，工作人員應(yīng)及時(shí)6.2.5應(yīng)對(duì)冰雪直通車(chē)實(shí)行擇優(yōu)選配、正確使用、周期維護(hù)、及時(shí)修理、定期檢測(cè)6.3.2線路的組成應(yīng)包括站點(diǎn)、道路、交通工具、景區(qū)（點(diǎn)）等，所選擇的景區(qū)（6.4.2應(yīng)建立安全生產(chǎn)管理制度，包括安全生產(chǎn)責(zé)任制、安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查、駕駛6.5.2應(yīng)制定車(chē)輛故障、交通事故、人員走失、乘客突發(fā)疾病等情況應(yīng)急預(yù)案，包46.6.5宜根據(jù)冰雪直通車(chē)規(guī)模設(shè)立若干管理小組，包括但不限于消防安全、交通安7.2.3應(yīng)在候車(chē)場(chǎng)所和冰雪直通車(chē)的指定位置公布