信息技術(shù)外包中介管理

信息技術(shù)外包中介管理合同編號：__________合同雙方：甲方（委托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________乙方（受托方）：名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：____________________聯(lián)系電話：____________________鑒于甲方擬將信息技術(shù)外包給乙方，并委托乙方進行管理，雙方經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條合同范圍1.1本合同所指的信息技術(shù)外包包括但不限于：__________（具體外包內(nèi)容列舉）。1.2乙方作為中介管理方，負責(zé)甲方信息技術(shù)外包的實施、協(xié)調(diào)和管理。第二條合同期限本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。第三條乙方的義務(wù)和責(zé)任3.1乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供合格的信息技術(shù)外包服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量滿足甲方的需求。3.2乙方應(yīng)負責(zé)對外包服務(wù)提供商的管理和監(jiān)督，確保其按照約定提供服務(wù)，并承擔(dān)因外包服務(wù)提供商原因?qū)е碌囊磺胸?zé)任。3.3乙方應(yīng)在本合同有效期內(nèi)，持續(xù)改進和優(yōu)化信息技術(shù)外包服務(wù)，提高服務(wù)水平和效率。第四條甲方的義務(wù)和責(zé)任4.1甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費用，并按照雙方約定的時間和方式進行支付。4.2甲方應(yīng)提供必要的信息和技術(shù)支持，以便乙方能夠順利實施和管理信息技術(shù)外包。4.3甲方應(yīng)對乙方提供的信息技術(shù)外包服務(wù)進行合理的使用和管理，不得濫用或惡意損壞。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責(zé)任6.1任何一方違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，并賠償損失。6.2乙方未按照約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方改正或解除合同。第七條爭議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條其他條款8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：____________________乙方（受托方）：____________________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.信息技術(shù)外包服務(wù)詳細說明2.乙方提供的服務(wù)記錄和報告3.甲方提供的技術(shù)支持和所需信息清單4.雙方簽訂的保密協(xié)議5.乙方提供的服務(wù)質(zhì)量評估報告6.合同履行過程中的通信記錄二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，屬于違約行為。2.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用或提供必要信息和技術(shù)支持的，屬于違約行為。3.雙方未履行保密義務(wù)，泄露對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，屬于違約行為。4.雙方在履行合同過程中出現(xiàn)爭議，未通過友好協(xié)商解決的，視為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)外包：指甲方將部分或全部信息技術(shù)業(yè)務(wù)委托給乙方進行管理和實施的行為。2.違約行為：指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。3.保密義務(wù)：指合同雙方在履行合同過程中對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等予以保密的義務(wù)。4.服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的信息技術(shù)外包服務(wù)滿足甲方需求的程度，包括服務(wù)效果、效率、穩(wěn)定性等方面。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合約定。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方改正或解除合同，并要求乙方賠償損失。2.問題：甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。解決辦法：乙方應(yīng)及時與甲方溝通，提醒甲方履行支付義務(wù)，必要時可依法追討欠款。3.問題：雙方在履行合同過程中出現(xiàn)爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。4.問題：乙方未履行保密義務(wù)，泄露甲方商業(yè)秘密。解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，并要求乙方停止泄露、采取補救措施。五、所有應(yīng)用場景：1.企業(yè)將信息系統(tǒng)維護和升級工作外包給專業(yè)服務(wù)商。2.企業(yè)將網(wǎng)絡(luò)管理和安