2024版物業(yè)服務(wù)管理合同條款解析12篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024版物業(yè)服務(wù)管理合同條款解析本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)管理合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.物業(yè)服務(wù)管理合同的甲方（業(yè)主）義務(wù)2.1提供物業(yè)設(shè)施與資源2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定3.物業(yè)服務(wù)管理合同的乙方（物業(yè)公司）義務(wù)3.1提供物業(yè)管理服務(wù)3.2維護(hù)物業(yè)設(shè)施與資源4.物業(yè)服務(wù)管理合同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與支付方式4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)4.2支付方式5.物業(yè)服務(wù)管理合同的履行期限5.1起始日期5.2終止日期6.物業(yè)服務(wù)管理合同的違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.物業(yè)服務(wù)管理合同的爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3訴訟解決8.物業(yè)服務(wù)管理合同的變更與解除8.1變更條件8.2解除條件9.物業(yè)服務(wù)管理合同的終止條件9.1終止原因9.2終止程序10.物業(yè)服務(wù)管理合同的保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限11.物業(yè)服務(wù)管理合同的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬11.2侵權(quán)責(zé)任12.物業(yè)服務(wù)管理合同的強(qiáng)制性規(guī)定12.1強(qiáng)制性規(guī)定內(nèi)容12.2強(qiáng)制性規(guī)定遵守方式13.物業(yè)服務(wù)管理合同的附則13.1解釋權(quán)歸屬13.2合同生效時(shí)間14.物業(yè)服務(wù)管理合同的附件14.1附件內(nèi)容14.2附件效力第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)管理合同的定義與范圍1.1定義本合同是指甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)公司）之間，就乙方為甲方提供物業(yè)服務(wù)管理，甲方支付相應(yīng)費(fèi)用的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而簽訂的書面協(xié)議。1.2范圍本合同所涵蓋的物業(yè)服務(wù)管理范圍包括但不限于：物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)與管理；物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化與管理；物業(yè)管理人員的服務(wù)；公共區(qū)域的安全保衛(wèi)；物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)與管理等。第二條物業(yè)服務(wù)管理合同的甲方（業(yè)主）義務(wù)2.1提供物業(yè)設(shè)施與資源甲方應(yīng)按照合同約定，向乙方提供物業(yè)設(shè)施與資源，包括但不限于：物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備、綠化用地、停車場地等。2.2遵守物業(yè)管理規(guī)定甲方應(yīng)遵守物業(yè)公司的管理制度，按照合同約定的方式使用物業(yè)設(shè)施與資源，并按照約定的時(shí)間和標(biāo)準(zhǔn)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第三條物業(yè)服務(wù)管理合同的乙方（物業(yè)公司）義務(wù)3.1提供物業(yè)管理服務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，向甲方提供物業(yè)服務(wù)管理，包括物業(yè)設(shè)施的維護(hù)、保養(yǎng)與管理；物業(yè)環(huán)境的清潔、綠化與管理；物業(yè)管理人員的服務(wù)；公共區(qū)域的安全保衛(wèi)；物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)與管理等。3.2維護(hù)物業(yè)設(shè)施與資源乙方應(yīng)定期對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行，維護(hù)物業(yè)資源的完好。第四條物業(yè)服務(wù)管理合同的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與支付方式4.1收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用包括但不限于物業(yè)管理費(fèi)、維修基金、公共能耗費(fèi)等，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。4.2支付方式甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)管理費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。第五條物業(yè)服務(wù)管理合同的履行期限5.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，起始日期為____年____月____日。5.2終止日期本合同的終止日期為____年____月____日，除非雙方提前終止或續(xù)簽。第六條物業(yè)服務(wù)管理合同的違約責(zé)任6.1甲方違約甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。6.2乙方違約乙方違反合同約定，導(dǎo)致甲方權(quán)益受損的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。第七條物業(yè)服務(wù)管理合同的爭議解決方式7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商，共同解決合同履行過程中的爭議。7.2調(diào)解解決如雙方協(xié)商無果，可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3訴訟解決如調(diào)解無效，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第八條物業(yè)服務(wù)管理合同的變更與解除8.1變更條件合同履行過程中，如因客觀原因?qū)е潞贤瑑?nèi)容需要變更的，雙方均可提出變更要求，經(jīng)協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。8.2解除條件合同履行過程中，如發(fā)生不可抗力或其他法定原因，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，雙方均可提出解除合同的要求。解除合同應(yīng)當(dāng)遵循有利于甲乙雙方權(quán)益的原則，并辦理相應(yīng)的解除手續(xù)。第九條物業(yè)服務(wù)管理合同的終止條件9.1終止原因本合同終止的原因包括但不限于：合同履行期限屆滿、雙方提前終止合同、合同約定的終止條件出現(xiàn)等。9.2終止程序合同終止前，雙方應(yīng)共同辦理合同終止手續(xù)，包括但不限于：結(jié)算合同履行期間的費(fèi)用、移交物業(yè)資料、辦理物業(yè)設(shè)施設(shè)備驗(yàn)收等。合同終止后，乙方應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)因合同終止所產(chǎn)生的相關(guān)責(zé)任。第十條物業(yè)服務(wù)管理合同的保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自合同生效之日起計(jì)算，至合同終止或解除之日止。第十一條物業(yè)服務(wù)管理合同的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方在合同履行過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸創(chuàng)造方所有。11.2侵權(quán)責(zé)任如一方侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán)，應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，賠償對方因此造成的損失。第十二條物業(yè)服務(wù)管理合同的強(qiáng)制性規(guī)定12.1強(qiáng)制性規(guī)定內(nèi)容雙方應(yīng)遵守國家和地方關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理的法律法規(guī)、政策規(guī)定。12.2強(qiáng)制性規(guī)定遵守方式雙方應(yīng)按照法律法規(guī)、政策規(guī)定的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同的合法性。第十三條物業(yè)服務(wù)管理合同的附則13.1解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。13.2合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十四條物業(yè)服務(wù)管理合同的附件14.1附件內(nèi)容附件包括合同履行所需的各種文件、資料、圖紙等。14.2附件效力附件與合同具有同等法律效力，視為合同組成部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入本合同所稱第三方介入，是指在甲乙雙方合同履行過程中，因合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，需要有第三方參與的事項(xiàng)。第三方可以是中介方、政府部門、專業(yè)機(jī)構(gòu)等，包括但不限于物業(yè)評估機(jī)構(gòu)、維修服務(wù)機(jī)構(gòu)、檢測機(jī)構(gòu)等。1.2第三方范圍第三方介入的范圍包括但不限于：物業(yè)服務(wù)評估、物業(yè)設(shè)施維修、環(huán)境檢測、安全檢查等。第三方介入應(yīng)符合合同約定或國家法律法規(guī)的規(guī)定。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲乙雙方在合同履行過程中，如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的原因、范圍、時(shí)間等。第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)就介入事項(xiàng)達(dá)成一致意見。2.2第三方介入條件第三方介入的條件包括但不限于：法律法規(guī)要求、合同約定、甲乙雙方協(xié)商一致等。第三方介入應(yīng)符合合同約定或國家法律法規(guī)的規(guī)定。第三條第三方介入的費(fèi)用與支付3.1第三方費(fèi)用第三方介入所需的費(fèi)用，包括但不限于第三方服務(wù)費(fèi)用、差旅費(fèi)用、材料費(fèi)用等，由甲乙雙方按照合同約定或協(xié)商確定承擔(dān)方。3.2第三方支付方式甲乙雙方應(yīng)按照合同約定或協(xié)商確定的方式，向第三方支付費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬、支票等，具體支付方式由甲乙雙方協(xié)商確定。第四條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)4.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專業(yè)服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量、效果、安全性等承擔(dān)責(zé)任。4.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范，按照合同約定或甲乙雙方的要求，履行介入職責(zé)，并保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。第五條第三方介入的違約責(zé)任5.1第三方違約第三方違反合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，導(dǎo)致甲乙雙方權(quán)益受損的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金，違約金的具體金額由甲乙雙方協(xié)商確定。5.2第三方侵權(quán)第三方在介入過程中，侵犯甲乙雙方合法權(quán)益的，第三方應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，向甲乙雙方賠償因此造成的損失。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方爭議如第三方在介入過程中與甲乙雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。6.2調(diào)解解決如協(xié)商無果，可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。6.3訴訟解決如調(diào)解無效，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。第七條第三方介入的保密與知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1保密第三方應(yīng)遵守甲乙雙方的保密協(xié)議，保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)秘密等。7.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第三方在介入過程中創(chuàng)造的知識產(chǎn)權(quán)，歸第三方所有。如第三方侵犯甲乙雙方的知識產(chǎn)權(quán)，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條第三方介入的強(qiáng)制性規(guī)定遵守8.1強(qiáng)制性規(guī)定內(nèi)容第三方應(yīng)遵守國家和地方關(guān)于物業(yè)服務(wù)管理的法律法規(guī)、政策規(guī)定。8.2強(qiáng)制性規(guī)定遵守方式第三方應(yīng)按照法律法規(guī)、政策規(guī)定的要求，辦理相關(guān)手續(xù)，確保介入行為的合法性。第九條第三方介入的附則9.1解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有。9.2合同生效時(shí)間本合同自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十條第三方介入的附件10.1附件內(nèi)容附件包括第三方介入所需的各種文件、資料、圖紙等。10.2附件效力附件與合同具有同等法律效力，視為合同組成部分。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)管理合同條款解析附件二：物業(yè)設(shè)施清單附件三：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)附件四：物業(yè)服務(wù)管理合同履行期限說明附件五：物業(yè)服務(wù)管理合同變更與解除條件附件六：物業(yè)服務(wù)管理合同違約責(zé)任認(rèn)定附件七：物業(yè)服務(wù)管理合同爭議解決方式附件八：物業(yè)服務(wù)管理合同保密協(xié)議附件九：物業(yè)服務(wù)管理合同知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定附件十：物業(yè)服務(wù)管理合同強(qiáng)制性規(guī)定遵守說明附件十一：物業(yè)服務(wù)管理合同第三方介入說明附件十二：物業(yè)服務(wù)管理合同附件效力聲明附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：物業(yè)服務(wù)管理合同條款解析本附件詳細(xì)解析了物業(yè)服務(wù)管理合同的各項(xiàng)條款，包括合同的定義、范圍、甲乙雙方的義務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、履行期限、違約責(zé)任、爭議解決方式等。附件二：物業(yè)設(shè)施清單本附件列出了物業(yè)設(shè)施的詳細(xì)清單，包括設(shè)施的名稱、型號、數(shù)量、狀態(tài)等信息。附件三：物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)說明了物業(yè)服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)管理費(fèi)、維修基金、公共能耗費(fèi)等的計(jì)算方式和收費(fèi)金額。附件四：物業(yè)服務(wù)管理合同履行期限說明本附件明確了物業(yè)服務(wù)管理合同的起始日期和終止日期，以及合同續(xù)簽的條件和程序。附件五：物業(yè)服務(wù)管理合同變更與解除條件本附件詳細(xì)說明了合同變更和解除的條件，包括變更和解除的原因、程序、通知方式等。附件六：物業(yè)服務(wù)管理合同違約責(zé)任認(rèn)定本附件列出了各種違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡要示例說明。附件七：物業(yè)服務(wù)管理合同爭議解決方式本附件詳細(xì)說明了合同爭議解決的途徑，包括協(xié)商解決、調(diào)解解決、訴訟解決等方式。附件八：物業(yè)服務(wù)管理合同保密協(xié)議本附件明確了甲乙雙方的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、泄露后果等。附件九：物業(yè)服務(wù)管理合同知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)規(guī)定本附件詳細(xì)說明了甲乙雙方在合同履行過程中的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)義務(wù)，包括知識產(chǎn)權(quán)歸屬、侵權(quán)責(zé)任等。附件十：物業(yè)服務(wù)管理合同強(qiáng)制性規(guī)定遵守說明本附件明確了甲乙雙方應(yīng)遵守的強(qiáng)制性規(guī)定，包括法律法規(guī)、政策規(guī)定等。附件十一：物業(yè)服務(wù)管理合同第三方介入說明本附件詳細(xì)說明了第三方介入的條件、程序、費(fèi)用支付、責(zé)任限額等。附件十二：物業(yè)服務(wù)管理合同附件效力聲明本附件明確了附件與合同具有同等法律效力，視為合同組成部分。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.甲方未遵守物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)。4.乙方未定期對物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查、維修、保養(yǎng)，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞。5.雙方未按約定時(shí)間履行合同續(xù)簽手續(xù)。6.雙方在合同履行過程中，未遵守法律法規(guī)、政策規(guī)定。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。2.損害賠償：違約方應(yīng)賠償因其違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.合同解除：違約方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，守約方有權(quán)解除合同。簡要示例說明：示例一：甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方催告后仍未支付，乙方有權(quán)解除合同，并要求甲方支付違約金和損害賠償。示例二：乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，并支付違約金。示例三：甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)，乙方有權(quán)要求甲方停止違約行為，并支付違約金和損害賠償。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)管理合同條款解析1本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)管理合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本義務(wù)2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的附加義務(wù)2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任限制3.業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主的基本權(quán)利3.2業(yè)主的附加權(quán)利3.3業(yè)主的義務(wù)4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容5.1物業(yè)維護(hù)與管理5.2安全保障與防火防盜5.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理5.4公共設(shè)施設(shè)備管理6.物業(yè)服務(wù)合同的履行期限6.1起始日期6.2終止日期6.3續(xù)約條款7.違約責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約行為7.2業(yè)主的違約行為7.3違約責(zé)任的賠償方式8.爭議解決方式8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟9.合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更與解除的法律后果10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的退出與接管10.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出的條件10.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出的程序10.3接管方的權(quán)利與義務(wù)11.合同的終止與解除11.1合同終止的條件11.2合同解除的程序11.3合同終止與解除的法律后果12.物業(yè)服務(wù)合同的附則12.1名詞解釋12.2合同的生效與失效12.3合同的保管與復(fù)制13.合同的簽訂與修訂13.1簽訂程序13.2修訂程序13.3修訂內(nèi)容的生效條件14.其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容14.2約定內(nèi)容的補(bǔ)充與修改第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)管理合同的定義與范圍1.1定義本合同是指由物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間簽訂的，明確物業(yè)服務(wù)企業(yè)管理范圍、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)費(fèi)用等事項(xiàng)的協(xié)議。1.2范圍物業(yè)服務(wù)管理的范圍包括物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理、維護(hù)、保養(yǎng)；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)；環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理；公共設(shè)施設(shè)備的管理等。第二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的基本義務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照合同約定，提供符合國家和地方法規(guī)、規(guī)章以及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)，保證物業(yè)的正常使用和安全。2.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)的附加義務(wù)物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助業(yè)主解決物業(yè)使用過程中遇到的問題，及時(shí)處理業(yè)主的投訴，并定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)服務(wù)情況。2.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)的責(zé)任限制物業(yè)服務(wù)企業(yè)對業(yè)主財(cái)產(chǎn)的損失或者損害不承擔(dān)責(zé)任，但下列情形除外：（1）物業(yè)服務(wù)企業(yè)故意或者重大過失造成業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的；（2）物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的。第三條業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)3.1業(yè)主的基本權(quán)利業(yè)主享有物業(yè)服務(wù)企業(yè)提供的服務(wù)，并有權(quán)對物業(yè)服務(wù)企業(yè)的工作進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。3.2業(yè)主的附加權(quán)利業(yè)主有權(quán)根據(jù)合同約定，參與物業(yè)服務(wù)管理的決策，對物業(yè)服務(wù)管理事項(xiàng)提出意見和建議。3.3業(yè)主的義務(wù)業(yè)主應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，并遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的規(guī)章制度，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目等因素計(jì)算，具體計(jì)算方式由雙方在合同中約定。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式業(yè)主應(yīng)當(dāng)按期通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場繳費(fèi)等方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可以根據(jù)物業(yè)管理區(qū)域的實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整，調(diào)整方案由物業(yè)服務(wù)企業(yè)提出，經(jīng)業(yè)主大會同意后執(zhí)行。第五條物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容5.1物業(yè)維護(hù)與管理物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)，確保其正常使用；對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)。5.2安全保障與防火防盜物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序，做好防火、防盜工作，發(fā)生火災(zāi)、盜竊等事件時(shí)，及時(shí)采取措施并報(bào)警。5.3環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生工作，保持環(huán)境整潔；對綠化區(qū)域進(jìn)行定期修剪、施肥、病蟲害防治。5.4公共設(shè)施設(shè)備管理物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修、保養(yǎng)，確保其正常使用。第六條物業(yè)服務(wù)合同的履行期限6.1起始日期物業(yè)服務(wù)合同的起始日期為合同簽訂之日起。6.2終止日期物業(yè)服務(wù)合同的終止日期為合同約定的服務(wù)期限屆滿之日。6.3續(xù)約條款雙方可以在合同約定的服務(wù)期限屆滿前，協(xié)商續(xù)簽物業(yè)服務(wù)合同。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約行為物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任由雙方在合同中約定。8.2業(yè)主的違約行為業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任，具體違約責(zé)任由雙方在合同中約定。8.3違約責(zé)任的賠償方式違約方應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約程度，支付對方違約金或者賠償損失。雙方可以在合同中約定違約金的計(jì)算方式和賠償范圍。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議的，通過協(xié)商解決。9.2調(diào)解解決協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的居民委員會或者村民委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決雙方可以約定仲裁解決爭議，仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。9.4法律訴訟雙方可以約定通過人民法院解決爭議，依法提起訴訟。第十條合同的變更與解除10.1合同變更的條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同變更內(nèi)容符合法律法規(guī)和政策規(guī)定；（3）合同變更不得損害國家、社會公共利益和他人合法權(quán)益。10.2合同解除的條件（1）雙方協(xié)商一致；（2）合同解除符合法律法規(guī)和政策規(guī)定；（3）合同解除不得損害國家、社會公共利益和他人合法權(quán)益。10.3合同變更與解除的法律后果合同變更或者解除的，雙方應(yīng)當(dāng)辦理相關(guān)手續(xù)，并互相履行告知義務(wù)。合同變更或者解除不影響違約責(zé)任的承擔(dān)。第十一條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的退出與接管11.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出的條件物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出的條件如下：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；（2）合同解除或者終止；（3）法律法規(guī)和政策規(guī)定的情形。11.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出的程序物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出應(yīng)當(dāng)提前三個(gè)月通知業(yè)主，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。11.3接管方的權(quán)利與義務(wù)接管方應(yīng)當(dāng)按照合同約定，繼續(xù)履行物業(yè)服務(wù)企業(yè)的義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十二條合同的終止與解除12.1合同終止的條件合同終止的條件如下：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿，雙方未續(xù)簽合同；（2）合同解除或者終止；（3）法律法規(guī)和政策規(guī)定的情形。12.2合同解除的程序合同解除應(yīng)當(dāng)雙方協(xié)商一致，并辦理相關(guān)手續(xù)。12.3合同終止與解除的法律后果合同終止或者解除的，雙方應(yīng)當(dāng)互相履行告知義務(wù)，并辦理相關(guān)手續(xù)。合同終止或者解除不影響違約責(zé)任的承擔(dān)。第十三條合同的附則13.1名詞解釋本合同所稱物業(yè)服務(wù)企業(yè)，是指依法成立，具有物業(yè)服務(wù)資質(zhì)的企業(yè)；所稱業(yè)主，是指物業(yè)所有權(quán)人或者使用權(quán)人。13.2合同的生效與失效本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。合同失效是指合同約定的服務(wù)期限屆滿或者合同解除、終止。13.3合同的保管與復(fù)制雙方應(yīng)當(dāng)妥善保管合同，不得泄露合同內(nèi)容。需要復(fù)制合同的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)對方同意。第十四條其他約定14.1雙方的其他約定內(nèi)容雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng)，包括但不限于物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目的增減、服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整等。14.2約定內(nèi)容的補(bǔ)充與修改合同附件或者補(bǔ)充協(xié)議是對合同的補(bǔ)充與修改，與合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1定義第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，由于某些原因，需要由除甲乙方以外的第三方參與履行合同義務(wù)或者協(xié)助解決合同爭議的情形。1.2條件第三方介入的條件包括但不限于：（1）甲乙方在履行合同過程中出現(xiàn)無法解決的技術(shù)難題；（2）甲乙方在履行合同過程中需要專業(yè)機(jī)構(gòu)或者個(gè)人的協(xié)助；（3）合同約定的其他第三方介入情形。第二條第三方介入的方式2.1協(xié)商選擇當(dāng)需要第三方介入時(shí)，甲乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商選擇合適的第三方。2.2第三方選擇的標(biāo)準(zhǔn)（1）第三方的專業(yè)能力；（2）第三方的信譽(yù)和聲譽(yù)；（3）雙方約定的其他標(biāo)準(zhǔn)。第三條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)第三方應(yīng)當(dāng)按照甲乙方的要求，履行合同義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方責(zé)任限制第三方對甲乙方之間的合同糾紛不承擔(dān)責(zé)任，除非第三方存在故意或者重大過失。3.3第三方責(zé)任限額甲乙方與第三方可以約定責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。第四條甲乙方的權(quán)利與義務(wù)4.1甲乙方的權(quán)利甲乙方有權(quán)要求第三方按照約定履行義務(wù)，并有權(quán)對第三方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督。4.2甲乙方的義務(wù)甲乙方應(yīng)當(dāng)履行合同約定的義務(wù)，并協(xié)助第三方履行其義務(wù)。第五條第三方介入的合同變更5.1合同變更當(dāng)?shù)谌浇槿霑r(shí)，甲乙方可以根據(jù)實(shí)際情況，對合同進(jìn)行變更，包括但不限于合同期限、服務(wù)內(nèi)容、費(fèi)用等。5.2合同變更的程序合同變更應(yīng)當(dāng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致，并辦理相關(guān)手續(xù)。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入爭議的解決第三方介入引發(fā)的爭議，可以按照本合同約定的爭議解決方式進(jìn)行解決。6.2第三方作為爭議解決主體的限制第三方不作為爭議解決主體，但可以作為證人提供相關(guān)證據(jù)。第七條第三方介入的終止與解除7.1第三方介入的終止第三方介入終止的條件包括但不限于：（1）合同約定的服務(wù)期限屆滿；（2）甲乙方協(xié)商一致解除第三方介入；（3）法律法規(guī)和政策規(guī)定的情形。7.2第三方介入的解除第三方介入解除的程序包括但不限于：（1）甲乙方協(xié)商一致；（2）辦理相關(guān)手續(xù)；（3）互相履行告知義務(wù)。第八條第三方介入的附則8.1名詞解釋本合同所稱第三方，是指除甲乙方以外的，參與履行合同義務(wù)或者協(xié)助解決合同爭議的個(gè)體或者機(jī)構(gòu)。8.2合同的生效與失效本合同附件或者補(bǔ)充協(xié)議是對合同的補(bǔ)充與修改，與合同具有同等法律效力。8.3合同的保管與復(fù)制雙方應(yīng)當(dāng)妥善保管合同，不得泄露合同內(nèi)容。需要復(fù)制合同的，應(yīng)當(dāng)經(jīng)對方同意。第九條其他約定9.1雙方的其他約定內(nèi)容雙方可以在合同中約定其他事項(xiàng)，包括但不限于第三方介入的范圍、費(fèi)用等。9.2約定內(nèi)容的補(bǔ)充與修改合同附件或者補(bǔ)充協(xié)議是對合同的補(bǔ)充與修改，與合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)管理合同條款解析附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件四：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法附件五：第三方介入?yún)f(xié)議附件六：合同履行監(jiān)督與評估機(jī)制附件七：合同變更與解除協(xié)議附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單附件九：爭議解決方式說明附件十：合同終止與解除協(xié)議附件一：物業(yè)服務(wù)管理合同條款解析本附件詳細(xì)解析了物業(yè)服務(wù)管理合同的各項(xiàng)條款，包括但不限于合同的定義、范圍、義務(wù)與責(zé)任、費(fèi)用、管理內(nèi)容、履行期限、違約責(zé)任、爭議解決方式、合同的變更與解除、終止與解除等。附件二：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單本附件列出了物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)提供的服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)維護(hù)與管理、安全保障與防火防盜、環(huán)境衛(wèi)生與綠化管理、公共設(shè)施設(shè)備管理等。附件三：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)達(dá)到的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)態(tài)度等。附件四：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方法本附件詳細(xì)說明了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方法，包括但不限于費(fèi)用的計(jì)算基礎(chǔ)、計(jì)算公式、費(fèi)用支付方式等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議本附件明確了第三方介入的條件、方式、義務(wù)與責(zé)任、責(zé)任限額等。附件六：合同履行監(jiān)督與評估機(jī)制本附件詳細(xì)說明了合同履行過程中的監(jiān)督與評估機(jī)制，包括但不限于監(jiān)督與評估的主體、方式、頻率等。附件七：合同變更與解除協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了合同變更與解除的條件、程序、法律后果等。附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單示例一：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)的，視為違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：按照合同約定支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用總額的5%。示例二：業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，視為違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：按照合同約定支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的10%。示例三：物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定履行安全保衛(wèi)義務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，視為違約行為。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為：按照實(shí)際損失金額賠償，且不超過物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的30%。附件九：爭議解決方式說明本附件詳細(xì)說明了爭議解決方式，包括但不限于協(xié)商解決、調(diào)解解決、仲裁解決、法律訴訟等。附件十：合同終止與解除協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了合同終止與解除的條件、程序、法律后果等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定提供服務(wù)。2.業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定履行安全保衛(wèi)義務(wù)。4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未按照合同約定進(jìn)行物業(yè)維護(hù)與管理。5.業(yè)主未按照合同約定遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.物業(yè)服務(wù)企業(yè)違約的，應(yīng)按照合同約定支付違約金，違約金計(jì)算方式為服務(wù)費(fèi)用總額的5%30%。2.業(yè)主違約的，應(yīng)按照合同約定支付違約金，違約金計(jì)算方式為應(yīng)付款項(xiàng)的10%30%。3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)未履行合同導(dǎo)致業(yè)主財(cái)產(chǎn)損失的，應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償，且不超過物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的30%。4.業(yè)主未遵守物業(yè)管理區(qū)域的規(guī)章制度，造成物業(yè)服務(wù)企業(yè)損失的，應(yīng)按照實(shí)際損失金額賠償。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)管理合同條款解析10本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)管理合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)2.1權(quán)利2.2義務(wù)3.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)3.1權(quán)利3.2義務(wù)4.物業(yè)管理內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理內(nèi)容4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式6.物業(yè)服務(wù)合同的履行與監(jiān)督6.1履行方式6.2監(jiān)督機(jī)制7.物業(yè)服務(wù)合同的變更和解除7.1變更條件7.2解除條件8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式9.物業(yè)服務(wù)合同的終止與續(xù)簽9.1終止條件9.2續(xù)簽程序10.物業(yè)服務(wù)合同的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件10.2轉(zhuǎn)讓程序11.特殊情況處理11.1突發(fā)事件處理11.2自然災(zāi)害應(yīng)對12.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的退出機(jī)制12.1退出條件12.2退出程序13.合同的生效、變更、解除和終止的時(shí)間13.1生效時(shí)間13.2變更生效時(shí)間13.3解除和終止生效時(shí)間14.其他事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務(wù)管理合同的定義與范圍1.1本合同是指由甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）簽訂的，乙方按照甲方的要求，對甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)和提供相關(guān)服務(wù)，并按照約定收取物業(yè)管理費(fèi)的合同。1.2乙方提供的物業(yè)管理范圍包括：物業(yè)共用部位的維護(hù)、保養(yǎng)和管理；物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)和管理；物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的安全保衛(wèi)；物業(yè)的環(huán)境保護(hù)；物業(yè)的清潔衛(wèi)生；以及其他雙方約定的物業(yè)管理事項(xiàng)。2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)2.1權(quán)利2.1.1乙方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理費(fèi)。2.1.2乙方有權(quán)對甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和處理。2.1.3乙方有權(quán)根據(jù)物業(yè)管理需要，對物業(yè)進(jìn)行合理改造和維護(hù)。2.2義務(wù)2.2.2乙方應(yīng)接受甲方的監(jiān)督，及時(shí)解決甲方反映的問題。2.2.3乙方應(yīng)按照約定，向甲方公開物業(yè)管理費(fèi)用的使用情況。3.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)3.1權(quán)利3.1.1甲方有權(quán)按照合同約定，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。3.1.2甲方有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。3.1.3甲方有權(quán)按照合同約定，參加物業(yè)管理的決策和管理。3.2義務(wù)3.2.1甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。3.2.2甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)物業(yè)的安全、環(huán)保和衛(wèi)生。3.2.3甲方應(yīng)配合乙方的管理工作，不得妨礙乙方正常開展工作。4.物業(yè)管理內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)管理內(nèi)容4.1.1乙方應(yīng)定期對物業(yè)共用部位進(jìn)行巡查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。4.1.2乙方應(yīng)定期對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡查、維護(hù)和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行。4.1.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保物業(yè)的安全。4.1.4乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境保護(hù)工作，確保物業(yè)的環(huán)境符合相關(guān)要求。4.1.5乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔衛(wèi)生工作，確保物業(yè)的衛(wèi)生狀況良好。4.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2.1乙方應(yīng)按照國家和地方的相關(guān)規(guī)定，提供符合標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)建立健全的物業(yè)管理制度，確保服務(wù)質(zhì)量。4.2.3乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行自檢和評估，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.1.1物業(yè)管理費(fèi)包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理費(fèi)、人員工資、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)等。5.1.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)類型、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等因素確定。5.2費(fèi)用支付方式5.2.1甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付物業(yè)管理費(fèi)。5.2.2甲方應(yīng)在物業(yè)管理費(fèi)支付期限內(nèi)支付，逾期未支付的，應(yīng)按照合同約定支付滯納金。6.物業(yè)服務(wù)合同的履行與監(jiān)督6.1履行方式6.1.1乙方應(yīng)按照合同約定，提供物業(yè)管理服務(wù)。6.1.2甲方應(yīng)按照合同約定，支付物業(yè)管理費(fèi)。6.1.3雙方應(yīng)共同參與物業(yè)管理的決策和管理。6.2監(jiān)督機(jī)制6.2.1雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，了解物業(yè)管理服務(wù)的情況，解決物業(yè)管理過程中的問題。6.2.2甲方應(yīng)有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督，提出意見和建議。6.2.3乙方應(yīng)建立健全的物業(yè)管理制度，接受甲方的監(jiān)督。8.違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.1.1甲方違反合同約定，未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)按照合同約定支付滯納金。8.1.2乙方違反合同約定，未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可以按照合同約定要求乙方賠償損失。8.1.3雙方違反合同約定，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2爭議解決方式8.2.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.物業(yè)服務(wù)合同的終止與續(xù)簽9.1終止條件9.1.1合同期滿，雙方未續(xù)簽的，合同自動終止。9.1.2甲方提前解除合同的，應(yīng)按照合同約定提前通知乙方，并支付違約金。9.1.3乙方提前解除合同的，應(yīng)按照合同約定提前通知甲方，并支付違約金。9.2續(xù)簽程序9.2.1合同期滿前，雙方有意向續(xù)簽的，應(yīng)簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。9.2.2續(xù)簽協(xié)議應(yīng)明確約定合同期限、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等事項(xiàng)。10.物業(yè)服務(wù)合同的轉(zhuǎn)讓10.1轉(zhuǎn)讓條件10.1.1甲方擬將物業(yè)轉(zhuǎn)讓給第三方的，應(yīng)提前通知乙方，并征得乙方同意。10.1.2乙方擬將合同權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方的，應(yīng)提前通知甲方，并征得甲方同意。10.2轉(zhuǎn)讓程序10.2.1雙方同意轉(zhuǎn)讓的，應(yīng)簽訂書面轉(zhuǎn)讓協(xié)議，明確約定轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)。10.2.2轉(zhuǎn)讓協(xié)議簽訂后，新的甲方或乙方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的權(quán)利義務(wù)。11.特殊情況處理11.1突發(fā)事件處理11.1.1乙方應(yīng)在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)，立即采取措施進(jìn)行處理，并及時(shí)通知甲方。11.1.2雙方應(yīng)共同協(xié)商處理突發(fā)事件的善后工作。11.2自然災(zāi)害應(yīng)對11.2.1乙方應(yīng)在自然災(zāi)害發(fā)生時(shí)，立即采取措施保護(hù)物業(yè)安全，并及時(shí)通知甲方。11.2.2雙方應(yīng)共同協(xié)商處理自然災(zāi)害的善后工作。12.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的退出機(jī)制12.1退出條件12.1.1乙方未按照合同約定提供服務(wù)的，甲方有權(quán)解除合同，要求乙方退出物業(yè)管理。12.1.2乙方喪失資質(zhì)或營業(yè)執(zhí)照被吊銷的，甲方有權(quán)解除合同，要求乙方退出物業(yè)管理。12.2退出程序12.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求，辦理相關(guān)退出手續(xù)，包括物業(yè)管理資料的移交等。12.2.2乙方應(yīng)在退出前，結(jié)清與甲方之間的所有費(fèi)用。13.合同的生效、變更、解除和終止的時(shí)間13.1生效時(shí)間13.1.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.1.2本合同的附件亦為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。13.2變更生效時(shí)間13.2.1合同變更自雙方達(dá)成書面一致意見之日起生效。13.2.2合同變更不得減少乙方權(quán)益，甲方不得以變更為由降低服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。13.3解除和終止生效時(shí)間13.3.1合同解除或終止自雙方達(dá)成書面一致意見之日起生效。13.3.2合同解除或終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，辦理相關(guān)手續(xù)，包括物業(yè)管理資料的移交等。14.其他事項(xiàng)14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.1.1雙方可以書面形式約定其他與合同有關(guān)的事項(xiàng)。14.1.2雙方約定的其他事項(xiàng)，不得違反法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定。14.2法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)14.2.1本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止，應(yīng)遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。14.2.2本合同未約定的事項(xiàng)，按法律法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入是指在本合同的履行過程中，除甲乙方之外，涉及到的其他方的權(quán)益、義務(wù)和責(zé)任。15.2第三方包括但不限于：業(yè)主、物業(yè)服務(wù)企業(yè)、供應(yīng)商、承包商、中介機(jī)構(gòu)、政府監(jiān)管部門等。16.第三方介入的處理機(jī)制16.1甲乙方在合同履行過程中，如涉及第三方權(quán)益，應(yīng)及時(shí)與第三方進(jìn)行溝通、協(xié)商，確保合同的順利履行。16.2當(dāng)?shù)谌教岢霎愖h或要求時(shí)，甲乙方應(yīng)認(rèn)真傾聽、評估，并在必要時(shí)對合同內(nèi)容進(jìn)行調(diào)整。17.第三方責(zé)任的界定17.1第三方如違反本合同約定，給甲乙方造成損失的，應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方如未履行本合同約定的義務(wù)，導(dǎo)致合同無法正常履行，甲乙方有權(quán)要求第三方改正或解除合同。17.3第三方如涉及法律法規(guī)規(guī)定的義務(wù)，應(yīng)依法承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。18.第三方介入的額外條款及說明18.1甲乙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益，不得損害第三方的利益。18.2甲乙方與第三方進(jìn)行溝通、協(xié)商時(shí)，應(yīng)保留相關(guān)證據(jù)，以備不時(shí)之需。18.3當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，甲乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，明確約定變更事項(xiàng)。19.第三方責(zé)任限額的明確19.1甲乙方應(yīng)與第三方明確責(zé)任限額，以防止第三方濫用權(quán)利、逃避責(zé)任。19.2甲乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任范圍、限額，以及超出限額后的處理方式。19.3當(dāng)?shù)谌截?zé)任限額發(fā)生變更時(shí)，甲乙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，重新明確責(zé)任限額。20.第三方介入與合同履行20.1甲乙方在合同履行過程中，如涉及第三方權(quán)益，應(yīng)確保合同的連續(xù)性和穩(wěn)定性。20.3甲乙方應(yīng)密切關(guān)注第三方的行為，確保第三方不違反合同約定，不影響合同的履行。21.第三方介入與合同解除、終止21.1合同解除、終止不影響甲乙方對第三方的追究責(zé)任。21.2甲乙方在合同解除、終止后，應(yīng)與第三方妥善處理合同遺留問題。21.3甲乙方在合同解除、終止后，仍有權(quán)要求第三方承擔(dān)因其原因?qū)е碌膿p失賠償責(zé)任。22.第三方介入與爭議解決22.1甲乙方與第三方發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。22.2協(xié)商不成的，甲乙方有權(quán)依法向人民法院提起訴訟，維護(hù)自身合法權(quán)益。23.第三方介入與合同的生效、變更、解除和終止23.1合同的生效、變更、解除和終止，不影響甲乙方對第三方的追究責(zé)任。23.2合同的生效、變更、解除和終止，應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得違反第三方合法權(quán)益。24.其他事項(xiàng)24.1甲乙方與第三方約定的其他事項(xiàng)，應(yīng)符合法律法規(guī)的規(guī)定，不得損害第三方合法權(quán)益。24.2甲乙方與第三方約定的其他事項(xiàng)，應(yīng)以書面形式簽訂，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：物業(yè)服務(wù)管理合同條款解析說明本附件詳細(xì)解析了物業(yè)服務(wù)管理合同的各項(xiàng)條款，包括合同的定義與范圍、甲乙方的權(quán)利和義務(wù)、物業(yè)管理內(nèi)容與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、合同的履行與監(jiān)督、合同的變更和解除、違約責(zé)任與爭議解決等。2.附件二：物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明本附件提供了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的資質(zhì)證明文件，包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證、資質(zhì)等級證書等。3.附件三：甲方物業(yè)所有權(quán)證明本附件提供了甲方物業(yè)的所有權(quán)證明文件，包括房產(chǎn)證、土地使用權(quán)證等。4.附件四：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)管理費(fèi)用的構(gòu)成，包括管理費(fèi)、人員工資、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)、清潔衛(wèi)生費(fèi)、安全保衛(wèi)費(fèi)等。5.附件五：物業(yè)服務(wù)企業(yè)人員名單和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件提供了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的人員名單和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括管理人員、技術(shù)人員、服務(wù)人員等信息。6.附件六：物業(yè)管理制度和操作流程本附件提供了物業(yè)服務(wù)企業(yè)的管理制度和操作流程，包括物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。7.附件七：合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同變更的內(nèi)容和雙方的一致意見，作為合同變更的書面文件。8.附件八：合同解除和終止協(xié)議本附件用于記錄合同解除和終止的原因、條件和雙方的一致意見，作為合同解除和終止的書面文件。9.附件九：第三方介入?yún)f(xié)議本附件用于明確第三方介入的內(nèi)容、范圍、責(zé)任限額等，作為第三方介入的書面文件。10.附件十：爭議解決協(xié)議本附件用于明確爭議解決的途徑和方式，包括友好協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為a)甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)。b)乙方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)。c)乙方未按時(shí)完成合同約定的工作。d)甲方未按照約定履行甲方義務(wù)。e)第三方未履行合同約定的義務(wù)。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：a)甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)的，應(yīng)按照合同約定支付滯納金。b)乙方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方改正，并可以按照合同約定要求乙方賠償損失。c)乙方未按時(shí)完成合同約定的工作的，甲方有權(quán)要求乙方按時(shí)完成，并可以按照合同約定要求乙方賠償損失。d)甲方未按照約定履行甲方義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方履行義務(wù)，并可以按照合同約定要求甲方賠償損失。e)第三方未履行合同約定的義務(wù)的，甲乙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.示例說明示例：若甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付，如甲方仍不支付，乙方有權(quán)終止合同，并要求甲方支付違約金。示例：若乙方未按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提出問題，乙方應(yīng)立即改正，如乙方不改正，甲方有權(quán)解除合同，并要求乙方賠償損失。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)管理合同條款解析11本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)管理合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.甲方（業(yè)主）的權(quán)利與義務(wù)2.1權(quán)利2.2義務(wù)3.乙方（物業(yè)服務(wù)公司）的權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利3.2義務(wù)4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與管理標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容4.2管理標(biāo)準(zhǔn)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式6.物業(yè)服務(wù)合同的履行與監(jiān)督6.1履行方式6.2監(jiān)督機(jī)制7.合同的變更與解除7.1變更條件7.2解除條件8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑10.合同的生效、終止與續(xù)簽10.1生效條件10.2終止條件10.3續(xù)簽條件11.保密條款11.1保密內(nèi)容11.2泄露后果12.附則12.1名詞解釋12.2合同附件13.其他約定13.1甲方特殊需求13.2乙方服務(wù)承諾14.合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署主體第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務(wù)管理合同的定義與范圍1.1定義本合同是指甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)服務(wù)公司）之間，就乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方支付服務(wù)費(fèi)用，雙方共同遵守的協(xié)議。1.2范圍本合同適用于乙方對甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)、保養(yǎng)等服務(wù)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維修、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等工作。2.甲方（業(yè)主）的權(quán)利與義務(wù)2.1權(quán)利甲方有權(quán)按照合同約定，享受乙方提供的物業(yè)服務(wù)；有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議和改進(jìn)要求。2.2義務(wù)甲方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生；應(yīng)配合乙方進(jìn)行物業(yè)管理工作。3.乙方（物業(yè)服務(wù)公司）的權(quán)利與義務(wù)3.1權(quán)利乙方有權(quán)按照合同約定，收取甲方支付的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；有權(quán)對甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和管理。3.2義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行；應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保障甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全；應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況。4.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與管理標(biāo)準(zhǔn)4.1服務(wù)內(nèi)容乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括：物業(yè)設(shè)施的日常維修保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)等。4.2管理標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，提供符合甲方需求和期望的物業(yè)服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括：物業(yè)管理的直接成本、人員工資、設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費(fèi)用、公共能源費(fèi)用、管理費(fèi)等。5.2費(fèi)用支付方式甲方應(yīng)按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場支付等方式，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。6.物業(yè)服務(wù)合同的履行與監(jiān)督6.1履行方式乙方應(yīng)按照合同約定，按時(shí)、按質(zhì)、按量提供物業(yè)服務(wù)。6.2監(jiān)督機(jī)制甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，如對乙方服務(wù)有任何不滿，甲方有權(quán)向乙方提出整改要求，乙方應(yīng)及時(shí)整改并回復(fù)甲方。8.違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成，雙方可依法向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.合同的生效、終止與續(xù)簽10.1生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.2終止條件合同期滿前，雙方未提出終止合同的，本合同自動續(xù)簽。10.3續(xù)簽條件合同期滿后，如需續(xù)簽，雙方應(yīng)提前____個(gè)月協(xié)商達(dá)成一致，并簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同。11.保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等，應(yīng)予以保密。11.2泄露后果如泄露保密信息，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.附則12.1名詞解釋本合同所稱甲方，指物業(yè)的業(yè)主或業(yè)主授權(quán)的代表。12.2合同附件本合同附件包括：物業(yè)基本情況說明書、服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。13.其他約定13.1甲方特殊需求甲方有特殊服務(wù)需求的，可與乙方另行協(xié)商確定。13.2乙方服務(wù)承諾乙方承諾按照合同約定，提供優(yōu)質(zhì)、高效的物業(yè)服務(wù)。14.合同簽署14.1簽署日期本合同于____年__月__日簽署。14.2簽署地點(diǎn)本合同于____（地點(diǎn)）簽署。14.3簽署主體甲方（簽字/蓋章）：____________乙方（簽字/蓋章）：____________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方介入定義第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，涉及除甲乙方之外的其它個(gè)人或機(jī)構(gòu)參與并提供服務(wù)或?qū)嵤┬袨榈那闆r。15.2第三方介入范圍第三方介入包括但不限于：中介機(jī)構(gòu)、專業(yè)咨詢顧問、維修保養(yǎng)單位、保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)、政府部門等。16.第三方介入的附加條款及說明16.1第三方選擇甲乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方的選擇符合合同履行要求。16.2第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙方的合理要求，履行相應(yīng)義務(wù)，并對其提供的服務(wù)或?qū)嵤┑男袨樨?fù)責(zé)。16.3第三方費(fèi)用第三方提供的服務(wù)或?qū)嵤┑男袨樗a(chǎn)生的費(fèi)用，應(yīng)由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。16.4第三方溝通與協(xié)調(diào)甲乙雙方應(yīng)負(fù)責(zé)與第三方的溝通與協(xié)調(diào)，確保合同履行順利。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指甲乙方根據(jù)本合同約定，對第三方承擔(dān)的責(zé)任限制。17.2第三方責(zé)任限額確定第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、性質(zhì)、風(fēng)險(xiǎn)等因素，由甲乙雙方協(xié)商確定。17.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額的調(diào)整應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。18.第三方與甲乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方關(guān)系第三方應(yīng)服從甲方的合理管理要求，并按照甲方的指示履行合同義務(wù)。18.2第三方與乙方關(guān)系第三方應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和管理，并按照乙方的要求提供服務(wù)或?qū)嵤┬袨椤?9.第三方違約處理19.1第三方違約第三方未按照合同約定提供服務(wù)或?qū)嵤┬袨?，視為違約。19.2違約處理甲乙雙方應(yīng)依據(jù)合同約定，共同協(xié)商處理第三方違約事宜，并有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。20.第三方侵權(quán)行為20.1第三方侵權(quán)第三方在提供服務(wù)或?qū)嵤┬袨檫^程中，侵犯甲乙雙方合法權(quán)益的，視為侵權(quán)。20.2侵權(quán)處理甲乙雙方應(yīng)依據(jù)合同約定和法律途徑，共同維護(hù)自身合法權(quán)益，并要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。21.第三方退出21.1第三方退出條件21.2第三方退出程序第三方退出應(yīng)遵循合同約定或甲乙雙方的合理要求，并確保合同履行不受影響。22.第三方介入的合同修訂22.1修訂內(nèi)容根據(jù)本合同第三方介入的實(shí)際情況，甲乙雙方應(yīng)共同協(xié)商，對合同相關(guān)條款進(jìn)行修訂。22.2修訂程序修訂后的合同條款應(yīng)經(jīng)甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)，并于簽署后生效。23.第三方介入的合同附件23.1附件內(nèi)容甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議、合同、報(bào)價(jià)單等相關(guān)文件，視為本合同的附件。23.2附件效力附件與本合同具有同等法律效力，甲乙雙方應(yīng)按照附件約定履行相關(guān)義務(wù)。24.第三方介入的合同履行與監(jiān)督24.1履行監(jiān)督甲乙雙方應(yīng)共同監(jiān)督第三方按照合同約定提供服務(wù)或?qū)嵤┬袨椤?4.2履行報(bào)告第三方應(yīng)定期向甲乙雙方報(bào)告合同履行情況，并提供相關(guān)證明材料。25.第三方介入的違約責(zé)任及賠償25.1違約責(zé)任第三方未按照合同約定提供服務(wù)或?qū)嵤┬袨?，?yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。25.2賠償責(zé)任第三方因違約或侵權(quán)行為造成甲乙雙方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。26.第三方介入的合同解除26.1解除條件本合同履行過程中，如甲乙雙方同意解除合同，且第三方同意退出，可解除合同。26.2解除程序合同解除應(yīng)遵循合同約定或甲乙雙方的合理要求，并確保合同履行結(jié)束。27.第三方介入的合同續(xù)簽27.1續(xù)簽條件合同期滿后，甲乙雙方與第三方協(xié)商一致，可續(xù)簽合同。27.2續(xù)簽程序續(xù)簽合同應(yīng)按照本合同約定的程序進(jìn)行，并由甲乙雙方簽字（或蓋章）確認(rèn)。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)基本情況說明書詳細(xì)描述物業(yè)的基本情況，包括物業(yè)的位置、規(guī)模、設(shè)施設(shè)備等。附件二：服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)列出乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目，并詳細(xì)描述各項(xiàng)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件三：收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。附件四：第三方服務(wù)協(xié)議乙方與第三方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確第三方的服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。附件五：保險(xiǎn)單據(jù)乙方購買的物業(yè)保險(xiǎn)單據(jù)，證明乙方對物業(yè)的保險(xiǎn)情況。附件六：政府部門批準(zhǔn)文件乙方提供的政府部門對物業(yè)服務(wù)的相關(guān)批準(zhǔn)文件。附件七：甲方特殊需求說明甲方提出的特殊服務(wù)需求，以及乙方對此的響應(yīng)和承諾。附件八：乙方服務(wù)承諾聲明乙方對提供服務(wù)的承諾和保證，以及對甲方權(quán)益的保護(hù)聲明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或?qū)嵤┬袨椤?.乙方提供的服務(wù)或?qū)嵤┑男袨椴环虾贤s定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常進(jìn)行。責(zé)任認(rèn)定：違約責(zé)任的認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)或?qū)嵤┬袨榈?，乙方?yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失。2.乙方提供的服務(wù)或?qū)嵤┑男袨椴环虾贤s定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于重新提供服務(wù)、支付違約金、賠償甲方損失。3.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失。4.甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常進(jìn)行的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于停止違約行為、支付違約金、賠償乙方損失。示例說明：如乙方未按照合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為，并支付違約金。如乙方提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定，甲方有權(quán)要求乙方重新提供服務(wù)，或支付違約金并賠償甲方損失。如甲方未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方支付費(fèi)用，并支付違約金。如甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，導(dǎo)致乙方服務(wù)無法正常進(jìn)行，甲方應(yīng)停止違約行為，并支付違約金賠償乙方損失。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)管理合同條款解析2本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)管理合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.物業(yè)服務(wù)管理合同的甲方權(quán)益與義務(wù)2.1甲方權(quán)益2.2甲方義務(wù)3.物業(yè)服務(wù)管理合同的乙方權(quán)益與義務(wù)3.1乙方權(quán)益3.2乙方義務(wù)4.物業(yè)服務(wù)管理合同的丙方權(quán)益與義務(wù)4.1丙方權(quán)益4.2丙方義務(wù)5.物業(yè)服務(wù)管理合同的履行期限與地點(diǎn)5.1履行期限5.2履行地點(diǎn)6.物業(yè)服務(wù)管理合同的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)內(nèi)容6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)7.物業(yè)服務(wù)管理合同的費(fèi)用與支付方式7.1費(fèi)用7.2支付方式8.物業(yè)服務(wù)管理合同的變更與解除8.1變更8.2解除9.物業(yè)服務(wù)管理合同的違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任9.3丙方違約責(zé)任10.物業(yè)服務(wù)管理合同的爭議解決方式10.1爭議解決方式11.物業(yè)服務(wù)管理合同的保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限12.物業(yè)服務(wù)管理合同的適用法律與管轄法院12.1適用法律12.2管轄法院13.物業(yè)服務(wù)管理合同的簽署與生效13.1簽署13.2生效14.物業(yè)服務(wù)管理合同的附件與補(bǔ)充條款14.1附件14.2補(bǔ)充條款第一部分：合同如下：1.物業(yè)服務(wù)管理合同的定義與范圍1.1定義本合同是指甲方（業(yè)主或業(yè)主委員會）與乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）之間，就乙方為甲方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方按約定支付服務(wù)費(fèi)用的權(quán)利義務(wù)關(guān)系而簽訂的書面協(xié)議。1.2范圍本合同適用于乙方對甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理等服務(wù)，包括但不限于物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)，以及甲方對物業(yè)提出的合理需求等。2.物業(yè)服務(wù)管理合同的甲方權(quán)益與義務(wù)2.1甲方權(quán)益（1）甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。（2）甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議和意見。（3）甲方有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，對物業(yè)進(jìn)行合理使用和經(jīng)營。2.2甲方義務(wù)（1）甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并履行合同約定的其他義務(wù)。（2）甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序，愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備。（3）甲方應(yīng)配合乙方的管理工作，如實(shí)提供物業(yè)相關(guān)信息。3.物業(yè)服務(wù)管理合同的乙方權(quán)益與義務(wù)3.1乙方權(quán)益（1）乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用。（2）乙方有權(quán)對甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進(jìn)行制止和管理。（3）乙方有權(quán)根據(jù)合同約定，對物業(yè)進(jìn)行合理維護(hù)和改善。3.2乙方義務(wù)（1）乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)規(guī)定。（2）乙方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度，確保物業(yè)管理區(qū)域的秩序和安全。（3）乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告物業(yè)管理情況，接受甲方的監(jiān)督和檢查。4.物業(yè)服務(wù)管理合同的丙方權(quán)益與義務(wù)4.1丙方權(quán)益（1）丙方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。（2）丙方有權(quán)對乙方的服務(wù)工作進(jìn)行監(jiān)督，并提出合理建議和意見。4.2丙方義務(wù)（1）丙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并履行合同約定的其他義務(wù)。（2）丙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序，愛護(hù)物業(yè)設(shè)施設(shè)備。5.物業(yè)服務(wù)管理合同的履行期限與地點(diǎn)5.1履行期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。5.2履行地點(diǎn)本合同的履行地點(diǎn)為甲方物業(yè)所在地。6.物業(yè)服務(wù)管理合同的服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.1服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)。（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)。（3）物業(yè)的巡查、維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作。（4）配合甲方辦理物業(yè)相關(guān)手續(xù)，提供咨詢服務(wù)等。6.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.物業(yè)服務(wù)管理合同的變更與解除8.1變更（1）合同履行過程中，如遇國家法律法規(guī)、政策調(diào)整，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更的，雙方可協(xié)商一致，簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。（2）甲方轉(zhuǎn)讓物業(yè)所有權(quán)或使用權(quán)，應(yīng)提前通知乙方，并辦理合同變更手續(xù)。甲方未通知乙方或未辦理變更手續(xù)的，乙方有權(quán)拒絕繼續(xù)履行合同。8.2解除（1）合同履行期限屆滿，雙方未續(xù)簽的，本合同自動解除。（2）合同履行過程中，如一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。（3）合同解除后，乙方應(yīng)在合同解除之日起____日內(nèi)，向甲方辦理物業(yè)交還手續(xù)，并將剩余服務(wù)費(fèi)用退還甲方。9.物業(yè)服務(wù)管理合同的違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任（1）甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。（2）甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任（1）乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。（2）乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3丙方違約責(zé)任（1）丙方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。（2）丙方違反物業(yè)管理規(guī)定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.物業(yè)服務(wù)管理合同的爭議解決方式10.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.物業(yè)服務(wù)管理合同的保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等，應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或履行完畢之日止。12.物業(yè)服務(wù)管理合同的適用法律與管轄法院12.1適用法律本合同適用中華人民共和國____?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）的法律。12.2管轄法院本合同糾紛的管轄法院為合同簽訂地人民法院。13.物業(yè)服務(wù)管理合同的簽署與生效13.1簽署本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，本合同即刻生效。13.2生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.物業(yè)服務(wù)管理合同的附件與補(bǔ)充條款14.1附件附件為本合同的組成部分，包括《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》、《物業(yè)管理制度》等。14.2補(bǔ)充條款如雙方在合同履行過程中，需對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同的附件，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方以外的其他自然人、法人或其他組織，包括但不限于物業(yè)轉(zhuǎn)讓方、維修保養(yǎng)服務(wù)商、中介機(jī)構(gòu)、政府部門等。15.2第三方介入的范圍（1）物業(yè)轉(zhuǎn)讓或出租時(shí)，涉及到的轉(zhuǎn)讓方或出租方。（2）物業(yè)的維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等服務(wù)過程中，涉及到的服務(wù)提供商。（3）物業(yè)管理和維護(hù)過程中，涉及到的政府部門、社區(qū)管理機(jī)構(gòu)等。16.第三方介入的額外條款與說明16.1第三方介入的告知義務(wù)當(dāng)甲乙方在履行合同過程中需要第三方介入時(shí)，應(yīng)提前通知對方，并告知第三方介入的原因、范圍及相關(guān)責(zé)任。16.2第三方介入的協(xié)調(diào)與配合甲乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)與第三方的工作，確保合同的正常履行。第三方應(yīng)按照合同約定，配合甲乙方的工作，提供必要的資料和服務(wù)。16.3第三方介入的費(fèi)用與支付第三方介入的費(fèi)用應(yīng)由甲乙方按照合同約定承擔(dān)。支付方式可由甲乙方與第三方協(xié)商確定。16.4第三方介入的責(zé)任限額第三方對甲方、乙方造成的損失，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。但甲乙方的損失由第三方賠償后，第三方有權(quán)向甲乙方追償。17.第三方介入的爭議解決當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同履行發(fā)生爭議時(shí)，甲乙方應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。18.第三方介入的保密條款18.1保密內(nèi)容甲乙方與第三方在合同履行過程中獲悉的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等，應(yīng)予以保密。18.2保密期限保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或履行完畢之日止。19.第三方介入的適用法律與管轄法院19.1適用法律本合同及其補(bǔ)充協(xié)議適用中華人民共和國____省（自治區(qū)、直轄市）的法律。19.2管轄法院本合同糾紛的管轄法院為合同簽訂地人民法院。20.第三方介入的簽署與生效20.1簽署本合同及其補(bǔ)充協(xié)議一式兩份，甲乙雙方及第三方各執(zhí)一份。各方簽字（或蓋章）后，本合同及其補(bǔ)充協(xié)議即刻生效。20.2生效本合同及其補(bǔ)充協(xié)議自各方簽字（或蓋章）之日起生效。21.第三方介入的附件與補(bǔ)充條款21.1附件附件為本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的組成部分，包括《第三方介入?yún)f(xié)議》、《第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》等。21.2補(bǔ)充條款如甲乙方在合同履行過程中，需對合同內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充或修改，涉及第三方利益的，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，作為本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的附件，具有同等法律效力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)、保養(yǎng)，環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護(hù)，以及甲方對物業(yè)提出的合理需求等。附件二：《物業(yè)管理制度》詳細(xì)列出物業(yè)管理的規(guī)章制度，包括物業(yè)巡查、維修、保養(yǎng)、清潔、綠化等工作流程和管理規(guī)定。附件三：《第三方介入?yún)f(xié)議》明確第三方介入的范圍、責(zé)任、義務(wù)以及與甲乙方的關(guān)系，包括第三方服務(wù)提供商的選定標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用承擔(dān)等。附件四：《第三方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)描述第三方服務(wù)提供商的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率等。附件五：《保密協(xié)議》明確甲乙方與第三方之間的保密內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件六：《爭議解決協(xié)議》詳細(xì)描述爭議解決的方式、程序、管轄法院等。附件七：《補(bǔ)充協(xié)議》用于對主合同的補(bǔ)充和修改，包括合同履行過程中的變更、解除、第三方介入等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，給乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：甲方未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金及賠償損失。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。乙方違反合同約定，給甲方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：乙方未能按時(shí)完成物業(yè)維修，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金及賠償損失。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項(xiàng)的____%。第三方違反合同約定，給甲乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例：第三方服務(wù)提供商未能達(dá)到服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，甲乙方有權(quán)要求第三方支付違約金及賠償損失。4.甲方、乙方、第三方相互之間的違約行為及責(zé)任認(rèn)定當(dāng)甲方、乙方、第三方相互之間發(fā)生違約行為時(shí)，可根據(jù)實(shí)際情況，參照上述違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理。示例：甲方、乙方、第三方在合同履行過程中，如發(fā)生違約行為，可根據(jù)合同約定及法律規(guī)定，要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約金及賠償責(zé)任。全文完。2024版物業(yè)服務(wù)管理合同條款解析3本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)管理合同的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)2.1權(quán)利2.2義務(wù)3.業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)3.1權(quán)利3.2義務(wù)4.物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)管理4.2物業(yè)安全保障4.3物業(yè)管理服務(wù)5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成5.2費(fèi)用支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制6.物業(yè)服務(wù)合同的履行期限6.1起始日期6.2終止日期7.合同的變更和終止7.1變更條件7.2終止條件7.3合同解除后的處理事項(xiàng)8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約行為8.2業(yè)主的違約行為9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4訴訟解決10.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的更換程序10.1更換條件10.2更換程序11.物業(yè)服務(wù)企業(yè)的監(jiān)督與評估11.1監(jiān)督機(jī)構(gòu)11.2評估指標(biāo)11.3評估結(jié)果的應(yīng)用12.合同的附則12.1適用法律12.2合同的解釋12.3合同的簽訂日期與生效日期13.附件13.1物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容明細(xì)表13.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證明文件14.其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)管理合同的定義與范圍1.1定義本合同是指甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)服務(wù)企業(yè)）之間，關(guān)于乙方提供物業(yè)管理服務(wù)，甲方支付相應(yīng)費(fèi)用的協(xié)議。1.2范圍本合同適用于乙方對甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)、管理和服務(wù)的行為，包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生管理、消防安全管理、公共秩序維護(hù)等。第二條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的權(quán)利和義務(wù)2.1權(quán)利1)乙方有權(quán)按照合同約定，收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2)乙方有權(quán)對物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)和管理，確保物業(yè)的正常使用和功能。3)乙方有權(quán)根據(jù)法律法規(guī)和合同約定，對業(yè)主違反合同約定的行為進(jìn)行制止和處理。2.2義務(wù)1)乙方應(yīng)按照合同約定，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)。2)乙方應(yīng)保證物業(yè)的安全，確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。3)乙方應(yīng)定期向業(yè)主報(bào)告物業(yè)管理情況，接受業(yè)主的監(jiān)督和檢查。第三條業(yè)主的權(quán)利和義務(wù)3.1權(quán)利1)業(yè)主有權(quán)按照合同約定，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。2)業(yè)主有權(quán)對乙方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，提出合理建議和意見。3)業(yè)主有權(quán)在合同約定的范圍內(nèi)，參與物業(yè)管理的決策和管理。3.2義務(wù)1)業(yè)主應(yīng)按照合同約定，按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。2)業(yè)主應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。3)業(yè)主應(yīng)對自己的行為負(fù)責(zé)，不得損害他人的合法權(quán)益。第四條物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容4.1物業(yè)維護(hù)管理乙方應(yīng)對物業(yè)的設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)，確保其正常運(yùn)行和使用。包括但不限于電梯、供水供電系統(tǒng)、消防設(shè)施等。4.2物業(yè)安全保障乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保障物業(yè)的安全。包括但不限于門禁系統(tǒng)的維護(hù)、公共區(qū)域的監(jiān)控、消防安全管理等。4.3物業(yè)管理服務(wù)乙方應(yīng)提供清潔、綠化、維修、投訴處理等物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的良好運(yùn)行和業(yè)主的舒適居住環(huán)境。第五條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用5.1費(fèi)用構(gòu)成物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、維修資金、公共能耗費(fèi)等，具體構(gòu)成按照附件1《物業(yè)服務(wù)管理內(nèi)容明細(xì)表》執(zhí)行。5.2費(fèi)用支付方式業(yè)主應(yīng)按照合同約定，通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)場支付等方式，按時(shí)足額支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整應(yīng)遵循公平、合理的原則，乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知業(yè)主，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第六條物業(yè)服務(wù)合同的履行期限6.1起始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，起始日期為____年____月____日。6.2終止日期本合同的終止日期為____年____月____日，除非雙方另有約定或提前終止合同。本部分內(nèi)容共計(jì)526字。第八條違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)的違約行為1)乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2)乙方未按照合同約定保障物業(yè)安全的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2業(yè)主的違約行為1)業(yè)主未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2)業(yè)主違反物業(yè)管理規(guī)定，損害他人合法權(quán)益的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方同意向物業(yè)管理所在地的居民委員會或村民委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.4訴訟解決任何一方對合同的履行有異議，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條物業(yè)服務(wù)企業(yè)的更換程序10.1更換條件業(yè)主會根據(jù)乙方履行合同的情況，決定是否更換物業(yè)服務(wù)企業(yè)。如業(yè)主會認(rèn)為乙方未按照合同約定履行義務(wù)，可以啟動更換程序。10.2更換程序1)業(yè)主會應(yīng)提前三個(gè)月通知乙方，啟動更換程序。2)業(yè)主會應(yīng)組織業(yè)主投票，選出新物業(yè)服務(wù)企業(yè)。3)新物業(yè)服務(wù)企業(yè)與原乙方辦理交接手續(xù)，合同終止。第十一條物業(yè)服務(wù)