2024年度云計算服務使用合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務使用合同本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務概述1.2服務范圍1.3服務期限2.技術支持與維護2.1技術支持2.2系統(tǒng)維護2.3故障處理3.服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調整4.保密條款4.1保密義務4.2保密期限4.3例外情況5.知識產(chǎn)權5.1所有權歸屬5.2授權使用5.3侵權責任6.違約責任6.1服務提供商違約6.2用戶違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律訴訟8.適用法律8.1法律適用8.2爭議貨幣9.合同的生效、變更與終止9.1生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.其他條款10.1通知義務10.2協(xié)助義務10.3強制性條款11.服務提供商信息11.1名稱11.2地址11.3聯(lián)系方式12.用戶信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系方式13.附件13.1服務詳細說明13.2技術參數(shù)13.3收費標準14.簽字頁14.1服務提供商簽字14.2用戶簽字第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1服務概述雙方同意，服務提供商按本合同約定向用戶提供云計算服務。服務包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡安全、云主機、云數(shù)據(jù)庫等。1.2服務范圍服務提供商應提供符合雙方約定服務等級協(xié)議（SLA）的服務。服務范圍包括：（1）保障服務提供商云計算服務平臺的高可用性；（2）提供7x24小時在線客戶支持；（3）定期對服務進行升級和優(yōu)化；（4）確保服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。1.3服務期限本合同服務期限為2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前終止本合同，否則本合同自動續(xù)約一年。第二條技術支持與維護2.1技術支持服務提供商應向用戶提供技術支持服務，確保用戶對云計算服務有充分的理解和正確的使用。技術支持包括但不限于：（1）云計算服務平臺的使用培訓；（2）解答用戶關于云計算服務的疑問；（3）提供技術文檔和操作指南。2.2系統(tǒng)維護服務提供商應定期對云計算服務平臺進行維護，確保平臺的穩(wěn)定性和安全性。維護工作可能需要臨時中斷服務，服務提供商應提前通知用戶。2.3故障處理服務提供商應在發(fā)現(xiàn)云計算服務平臺出現(xiàn)故障時，立即進行調查和處理，并在第一時間通知用戶。服務提供商應記錄故障處理過程，并向用戶提供故障處理報告。第三條服務費用3.1費用計算用戶應按本合同約定的收費標準支付服務費用。服務費用包括但不限于：（1）基礎服務費；（2）額外服務費；（3）技術支持費；（4）維護費。3.2支付方式（1）銀行轉賬；（2）；（3）支付。3.3費用調整服務提供商在合同期內調整服務費用的，應提前30天通知用戶，并說明調整原因。用戶對費用調整有異議的，有權終止本合同。第四條保密條款4.1保密義務雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密信息承擔保密義務。4.2保密期限雙方對保密信息的保密義務自知悉之日起算，持續(xù)至保密信息成為公開信息之日止。4.3例外情況（1）依法應當向行政機關、司法機關提供相關信息的；（2）獲得信息的一方獨立研發(fā)出相同或類似技術的；（3）依法其他不違反保密義務的情況。第五條知識產(chǎn)權5.1所有權歸屬服務提供商保留云計算服務平臺的知識產(chǎn)權，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。5.2授權使用服務提供商授權用戶在合同期限內使用云計算服務平臺，并享有服務提供商提供的各項權利。5.3侵權責任如用戶在使用云計算服務平臺過程中侵犯第三方知識產(chǎn)權的，由用戶承擔侵權責任。服務提供商知悉侵權情況的，應立即采取措施制止侵權行為。第六條違約責任6.1服務提供商違約服務提供商未按照本合同約定提供服務的，應承擔違約責任，具體違約責任如下：（1）服務提供商未按照約定時間提供服務的，應支付違約金，違約金為應付服務費的10%；（2）服務提供商服務質量不符合約定的，應根據(jù)實際情況退還部分或全部服務費用；（3）服務提供商未按照約定維護云計算服務平臺的，應承擔相應的賠償責任。6.2用戶違約用戶未按照本合同約定支付服務費用的，應承擔違約責任，具體違約責任如下：（1）用戶延遲支付服務費用的，應支付延遲支付部分的服務費用10%作為延遲違約金；（2）用戶未支付服務費用的，服務提供商有權終止提供云計算服務。本部分合同共計2000字。第八條爭議解決8.1協(xié)商解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的，應通過友好協(xié)商解決。8.2調解解決協(xié)商不成的，任何一方均可向有管轄權的人民調解委員會申請調解。8.3法律訴訟調解不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條適用法律9.1法律適用本合同的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議貨幣本合同爭議的貨幣為人民幣。第十條合同的生效、變更與終止10.1生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更本合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。10.3合同終止本合同期滿或者雙方協(xié)商一致終止的，本合同即告終止。合同終止后，雙方仍應履行本合同約定的保密義務、知識產(chǎn)權保護等條款。第十一條服務提供商信息11.1名稱服務提供商的全稱：____________________。11.2地址服務提供商的地址：____________________。11.3聯(lián)系方式服務提供商的聯(lián)系方式：____________________。第十二條用戶信息12.1名稱用戶的全稱：____________________。12.2地址用戶的地址：____________________。12.3聯(lián)系方式用戶的聯(lián)系方式：____________________。第十三條附件13.1服務詳細說明本合同附件一詳細說明了云計算服務的各項內容，包括但不限于服務范圍、服務標準、服務價格等。13.2技術參數(shù)本合同附件二列出了云計算服務平臺的技術參數(shù)，包括但不限于服務器配置、網(wǎng)絡帶寬、數(shù)據(jù)存儲容量等。13.3收費標準本合同附件三明確了云計算服務的收費標準，包括但不限于基礎服務費、額外服務費、技術支持費、維護費等。第十四條簽字頁14.1服務提供商簽字服務提供商代表（簽字）：______________14.2用戶簽字用戶代表（簽字）：______________日期：____年____月____日第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1定義本合同所述第三方是指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的各方，包括但不限于中介方、技術合作伙伴、硬件供應商等。15.2第三方責任甲乙方同意，第三方根據(jù)本合同或甲乙方的授權提供服務或商品時，第三方應對其提供的服務或商品承擔責任。第三方介入并不意味著甲乙方對第三方的服務或商品承擔責任，除非甲乙方明確表示對第三方服務或商品承擔責任。15.3第三方權益第三方依據(jù)本合同或甲乙方的授權享有的權益，包括但不限于合同約定的服務費用、技術支持、維護等，由第三方與甲乙方另行協(xié)商確定。第十六條第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲乙方應在本合同約定的服務期限內，選擇合適的第三方提供所需的商品或服務。甲乙方選擇第三方時，應充分考慮第三方的信譽、技術實力、服務品質等因素。16.2第三方合同甲乙方與第三方簽訂的合同，包括但不限于服務內容、服務期限、服務費用、保密義務、知識產(chǎn)權保護等條款，應符合本合同的約定。甲乙方與第三方的合同不影響甲乙方依據(jù)本合同對用戶承擔的義務和責任。16.3第三方責任限額甲乙方與第三方約定第三方的責任限額時，應確保該限額不影響甲乙方依據(jù)本合同對用戶承擔的義務和責任。第三方責任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。第十七條第三方與甲乙方的劃分說明17.1第三方責任第三方根據(jù)本合同或甲乙方的授權提供商品或服務時，甲乙方不承擔第三方責任。但甲乙方有充分證據(jù)證明第三方存在故意違約、違法行為等情況導致甲乙方承擔責任的，甲乙方有權向第三方追償。17.2甲乙方責任甲乙方依據(jù)本合同向用戶承擔的義務和責任不因第三方介入而減輕或免除。甲乙方應在合同期限內履行本合同約定的義務，確保用戶權益不受損害。17.3用戶權益保護用戶權益受到第三方侵害的，用戶有權要求甲乙方采取措施保護用戶權益。甲乙方應在收到用戶通知后30天內，調查并處理用戶提出的合理要求。第十八條第三方介入的爭議解決18.1第三方與甲乙方的爭議第三方與甲乙方因履行本合同或與本合同相關的商品或服務發(fā)生爭議的，雙方應通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。18.2第三方與用戶的爭議第三方與用戶因履行本合同或與本合同相關的商品或服務發(fā)生爭議的，第三方應與用戶協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十九條適用法律和爭議貨幣19.1法律適用本合同及其附加條款的訂立、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。19.2爭議貨幣本合同及其附加條款爭議的貨幣為人民幣。第二十條合同的生效、變更與終止20.1生效條件本合同及其附加條款自雙方簽字或蓋章之日起生效。20.2合同變更本合同及其附加條款的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。20.3合同終止本合同及其附加條款期滿或者雙方協(xié)商一致終止的，本合同及其附加條款即告終止。合同終止后，雙方仍應履行本合同及其附加條款約定的保密義務、知識產(chǎn)權保護等條款。第二部分：第三方介入后的修正共計1500字。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：服務詳細說明本附件詳細說明了云計算服務的各項內容，包括但不限于服務范圍、服務標準、服務價格等。具體內容包括：服務范圍詳細描述各項服務標準的具體要求服務價格列表及其計算方式服務升級和優(yōu)化的計劃和時間表附件二：技術參數(shù)本附件列出了云計算服務平臺的技術參數(shù)，包括但不限于服務器配置、網(wǎng)絡帶寬、數(shù)據(jù)存儲容量等。具體內容包括：服務器配置詳細描述網(wǎng)絡帶寬的具體數(shù)值和保障措施數(shù)據(jù)存儲容量的限制和擴展方案附件三：收費標準本附件明確了云計算服務的收費標準，包括但不限于基礎服務費、額外服務費、技術支持費、維護費等。具體內容包括：基礎服務費的計算方式和收費標準額外服務費的計算方式和收費標準技術支持費和維護費的計算方式和收費標準附件四：服務提供商和用戶的信息本附件列出了服務提供商和用戶的具體信息，包括但不限于名稱、地址、聯(lián)系方式等。具體內容包括：服務提供商的基本信息用戶的基本信息附件五：服務級別協(xié)議（SLA）本附件詳細描述了服務提供商應遵守的服務級別協(xié)議，包括但不限于服務可用性、響應時間、故障處理等。具體內容包括：服務可用性的具體要求和保障措施響應時間的具體要求和保障措施故障處理流程和時限要求說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商未按照約定時間提供服務或商品。2.服務提供商提供的服務或商品不符合約定的質量標準。3.服務提供商未按照約定維護服務平臺。4.用戶未按照約定時間支付服務費用。5.用戶未按照約定使用服務平臺。違約責任認定標準如下：1.對于服務提供商違約行為，根據(jù)違約的嚴重程度，用戶有權要求服務提供商支付違約金，違約金為應付服務費的10%。2.對于用戶違約行為，根據(jù)違約的嚴重程度，服務提供商有權要求用戶支付延遲支付部分的服務費用10%作為延遲違約金。3.對于服務提供商嚴重違約行為，用戶有權終止合同，并要求服務提供商退還已支付的服務費用。4.對于用戶嚴重違約行為，服務提供商有權終止合同，并要求用戶支付相應的賠償責任。示例說明：如果服務提供商未能在約定時間內提供服務，用戶可以要求服務提供商支付違約金。例如，如果合同約定服務提供商應在2024年1月1日提供服務，但服務提供商未能按時提供，用戶可以要求服務提供商支付2024年1月1日至實際提供服務日期之間的服務費用作為違約金。如果用戶未能在約定時間內支付服務費用，服務提供商可以要求用戶支付延遲違約金。例如，如果合同約定用戶應在2024年1月1日支付服務費用，但用戶未能按時支付，服務提供商可以要求用戶支付2024年1月1日至實際支付日期之間的服務費用作為延遲違約金。全文完。2024年度云計算服務使用合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務內容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務期限第三條服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3費用調整第四條服務質量和保障4.1服務標準4.2服務支持4.3故障處理第五條保密條款5.1保密內容5.2保密期限5.3保密義務第六條違約責任6.1違約行為6.2違約責任第七條爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律訴訟第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同解除第九條服務遷移9.1遷移條件9.2遷移流程第十條技術支持和培訓10.1技術支持10.2培訓內容第十一條數(shù)據(jù)安全和備份11.1數(shù)據(jù)安全11.2數(shù)據(jù)備份第十二條網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)傳輸12.1網(wǎng)絡保障12.2數(shù)據(jù)傳輸?shù)谑龡l附加條款13.1甲方特殊要求13.2乙方特殊承諾第十四條其他事項14.1合同的繼承14.2合同的終止14.3合同的續(xù)簽第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________，地址：________________。1.2乙方名稱：_____________，地址：________________。第二條服務內容2.1服務概述：乙方同意向甲方提供云計算服務，包括但不限于云存儲、云計算、云安全等服務。2.2服務范圍：乙方提供的云計算服務范圍包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)分析、應用部署等。2.3服務期限：本合同的服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第三條服務費用3.1費用計算：甲方應按照實際使用的服務項目和數(shù)量支付相應的服務費用。具體費用計算方式詳見附件。3.2支付方式：甲方同意通過銀行轉賬的方式向乙方支付服務費用。3.3費用調整：如遇市場環(huán)境變化等不可抗力因素，乙方有權對服務費用進行調整，并提前通知甲方。第四條服務質量和保障4.1服務標準：乙方應保證其提供的云計算服務符合行業(yè)標準，并滿足甲方的業(yè)務需求。4.2服務支持：乙方提供7x24小時的服務支持，確保甲方在遇到問題時能夠得到及時的解決。4.3故障處理：乙方應在接到甲方故障報告后，立即進行排查并采取措施予以解決。第五條保密條款5.1保密內容：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。5.2保密期限：本合同項下的保密義務自雙方簽署之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密義務：雙方不得向任何第三方泄露或披露保密內容，除非依法應當向行政機關、司法機關提供的情況外。第六條違約責任6.1違約行為：包括但不限于乙方未能按照約定提供服務、服務不符合約定、服務中斷等。6.2違約責任：違約方應向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。具體違約金計算方式和賠償范圍詳見附件。第七條爭議解決7.1協(xié)商解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2調解解決：如協(xié)商不成，雙方同意向合同簽訂地的人民調解委員會申請調解。7.3法律訴訟：如調解不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條合同的生效、變更和解除8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。8.2合同變更：任何一方如需變更合同內容，應書面通知對方，經(jīng)對方同意后方可生效。8.3合同解除：除雙方另有約定外，一方如欲解除合同，應提前三十日書面通知對方。第九條服務遷移9.1遷移條件：甲方因業(yè)務發(fā)展需要，可以申請將現(xiàn)有服務遷移到其他服務器或數(shù)據(jù)中心。9.2遷移流程：甲方提出遷移申請，乙方負責評估遷移的可行性和風險，雙方協(xié)商確定遷移方案和時間表。第十條技術支持和培訓10.1技術支持：乙方提供在線和電話技術支持，確保甲方在使用過程中能夠得到及時的幫助。10.2培訓內容：乙方應為甲方提供必要的操作和維護培訓，確保甲方能夠熟練使用云計算服務。第十一條數(shù)據(jù)安全和備份11.1數(shù)據(jù)安全：乙方應采取有效措施保護甲方的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失。11.2數(shù)據(jù)備份：乙方應定期對甲方的數(shù)據(jù)進行備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時提供恢復服務。第十二條網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)傳輸12.1網(wǎng)絡保障：乙方保證提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡連接，確保甲方的數(shù)據(jù)傳輸暢通無阻。12.2數(shù)據(jù)傳輸：乙方應保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性和準確性，不得有任何延遲或錯誤。第十三條附加條款13.1甲方特殊要求：甲方如有特殊需求，可與乙方協(xié)商，乙方應在能力范圍內盡量滿足甲方需求。13.2乙方特殊承諾：乙方承諾在合同期內提供持續(xù)的技術創(chuàng)新和升級，以滿足甲方日益增長的業(yè)務需求。第十四條其他事項14.1合同的繼承：本合同項下的權利和義務可由雙方約定的繼承人繼承。14.2合同的終止：本合同在履行完畢或者雙方同意終止合同的情況下終止。14.3合同的續(xù)簽：如需續(xù)簽，雙方應在合同到期前三十日內書面提出續(xù)簽申請，并協(xié)商確定續(xù)簽條款。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：本合同所述第三方指除甲乙方之外，參與或涉及本合同履行過程中的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織或其他法律主體。15.2第三方介入情形：第三方介入包括但不限于中介服務、評估鑒定、爭議調解、法律訴訟等。第十六條第三方責任16.1第三方責任限額：第三方在本合同項下的責任限額應由甲乙方在合同中明確約定，并在第三方介入時予以確認。16.2第三方義務：第三方應按照甲乙方的約定履行相關義務，并嚴格遵守本合同的條款。16.3第三方權利：第三方在本合同項下的權利包括但不限于獲取報酬、獲得必要信息、參與合同履行等。第十七條第三方選擇和指定17.1第三方選擇：甲乙方應共同選擇合適的第三方介入本合同履行過程。17.2第三方指定：如甲乙方無法達成一致，可協(xié)商指定具有權威性和專業(yè)性的第三方。第十八條第三方介入程序18.1申請介入：甲乙方如需第三方介入，應向第三方提交正式的介入申請，并提供必要的信息和文件。18.2第三方評估：第三方應對介入事項進行評估，并向甲乙方提出評估報告。18.3介入決定：甲乙方根據(jù)第三方的評估報告，決定是否接受第三方的介入。第十九條第三方費用19.1第三方費用計算：第三方介入所需的費用計算方式應由甲乙方在合同中明確約定。19.2第三方費用支付：甲乙方按照約定支付第三方費用。第二十條第三方責任劃分20.1第三方責任：第三方在本合同項下的責任劃分應由甲乙方在合同中明確約定。20.2甲乙方責任：甲乙方應對第三方的行為承擔連帶責任，但第三方故意造成損失的情況除外。第二十一條第三方退出21.1第三方退出的情形：第三方在履行完合同義務或發(fā)生合同約定的退出情形時，應退出本合同的履行過程。21.2第三方退出程序：第三方應提前書面通知甲乙方，并協(xié)助甲乙方完成相關交接手續(xù)。第二十二條第三方評價和監(jiān)督22.1第三方評價：甲乙方應對第三方的履行情況進行評價，并提出改進建議。22.2第三方監(jiān)督：甲乙方有權對第三方進行監(jiān)督，確保第三方按照合同約定履行義務。第二十三條合同的變更和解除23.1合同變更：如第三方介入導致合同內容發(fā)生變化，甲乙方應按照原合同約定的變更程序進行。23.2合同解除：如第三方介入導致合同無法履行，甲乙方有權按照原合同約定的解除程序解除合同。第二十四條違約責任24.1第三方違約：第三方未按照合同約定履行義務的，應承擔違約責任。24.2甲乙方違約：甲乙方未按照合同約定支付第三方費用或未履行其他相關義務的，應承擔違約責任。第二十五條爭議解決25.1第三方爭議：第三方與甲乙方之間發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。25.2第三方訴訟：如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第二十六條其他事項26.1第三方資料保密：第三方應對甲乙方提供的資料和信息保密，不得泄露給任何第三方。26.2第三方合規(guī)：第三方應遵守相關法律法規(guī)，確保其介入行為合法合規(guī)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務詳細說明附件二：費用計算和支付方式詳細說明附件三：服務質量和保障詳細說明附件四：保密條款詳細說明附件五：違約行為及責任認定詳細說明附件六：技術支持和培訓詳細說明附件七：數(shù)據(jù)安全和備份詳細說明附件八：網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)傳輸詳細說明附件九：服務遷移詳細說明附件十：第三方介入詳細說明附件一：云計算服務詳細說明本附件詳細描述了乙方提供的云計算服務的內容、范圍、性能指標等信息。附件二：費用計算和支付方式詳細說明本附件詳細說明了服務費用的計算方式、支付方式及費用調整的標準和程序。附件三：服務質量和保障詳細說明本附件詳細描述了乙方提供的云計算服務應達到的質量標準、服務支持方式及故障處理流程等。附件四：保密條款詳細說明本附件詳細描述了雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等保密內容、保密期限及保密義務等。附件五：違約行為及責任認定詳細說明本附件詳細羅列了合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責任認定標準，并進行簡要的示例說明。附件六：技術支持和培訓詳細說明本附件詳細描述了乙方提供技術支持和培訓的內容、方式、時間等。附件七：數(shù)據(jù)安全和備份詳細說明本附件詳細描述了乙方采取的有效措施保護甲方的數(shù)據(jù)安全、防止數(shù)據(jù)泄露、篡改和丟失、數(shù)據(jù)備份的方式和時間等。附件八：網(wǎng)絡和數(shù)據(jù)傳輸詳細說明本附件詳細描述了乙方保證提供穩(wěn)定的網(wǎng)絡連接、確保甲方的數(shù)據(jù)傳輸暢通無阻、數(shù)據(jù)傳輸?shù)膶崟r性和準確性的措施等。附件九：服務遷移詳細說明本附件詳細描述了甲方因業(yè)務發(fā)展需要、申請將現(xiàn)有服務遷移到其他服務器或數(shù)據(jù)中心、遷移的條件、遷移的流程等。附件十：第三方介入詳細說明本附件詳細描述了第三方介入的情形、第三方責任的限額、第三方的義務和權利、第三方的選擇和指定、第三方介入程序、第三方費用、第三方責任劃分、第三方退出、第三方評價和監(jiān)督、合同的變更和解除、違約責任、第三方爭議解決等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照約定提供服務或服務不符合約定。2.乙方服務中斷或延遲提供服務。3.甲方未按約定支付服務費用。4.甲方未按約定履行合同義務。5.第三方未按約定履行相關義務。違約責任認定標準：1.違約行為導致的直接損失。2.違約行為導致的間接損失。3.違約行為導致的預期利益損失。示例說明：如果乙方未能按照約定時間提供服務，則應向甲方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=服務費用×10%。如果甲方未能按照約定時間支付服務費用，則應向乙方支付違約金，違約金計算方式為：違約金=應支付費用×10%。全文完。2024年度云計算服務使用合同2本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務內容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務期限2.4服務類型第三條服務費用3.1費用計算3.2支付方式3.3支付周期3.4費用調整第四條技術支持與維護4.1技術支持范圍4.2維護服務范圍4.3響應時間4.4問題解決期限第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施5.2數(shù)據(jù)備份5.3隱私保護政策5.4數(shù)據(jù)訪問權限管理第六條違約責任6.1違約行為6.2違約責任認定6.3違約賠償方式第七條爭議解決7.1爭議解決方式7.2仲裁機構7.3訴訟管轄法院第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件8.2合同變更程序8.3合同終止條件8.4合同終止后的處理第九條保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3泄密責任第十條法律適用與解釋權10.1法律適用10.2解釋權歸屬第十一條其他條款11.1甲方聲明11.2乙方聲明11.3第三方聲明第十二條附件12.1服務詳細說明12.2技術參數(shù)指標12.3服務等級協(xié)議（SLA）第十三條簽署日期13.1甲方簽署日期13.2乙方簽署日期第十四條簽署地點14.1甲方簽署地點14.2乙方簽署地點第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：__________1.2甲方地址：__________1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：__________1.4乙方名稱：__________1.5乙方地址：__________1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：__________第二條服務內容2.1服務概述：乙方提供給甲方的云計算服務，包括但不限于云主機、云存儲、云網(wǎng)絡等。2.2服務范圍：乙方根據(jù)甲方需求提供定制化的云計算服務，具體服務內容詳見附件。2.3服務期限：本合同的有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.4.1云主機服務：提供虛擬服務器，滿足甲方的計算、存儲和網(wǎng)絡需求；2.4.2云存儲服務：提供云端數(shù)據(jù)存儲解決方案，支持數(shù)據(jù)的讀寫、備份和恢復；2.4.3云網(wǎng)絡服務：提供虛擬網(wǎng)絡，實現(xiàn)甲方內部網(wǎng)絡與云端網(wǎng)絡的連接，支持數(shù)據(jù)傳輸和訪問。第三條服務費用3.1費用計算：根據(jù)甲方實際使用的云計算服務資源，按照乙方的收費標準進行計算。3.2.1銀行轉賬；3.2.2、支付；3.2.3其他雙方約定的支付方式。3.3支付周期：甲方應在每個支付周期內支付當期的云計算服務費用。3.4費用調整：如遇市場行情變化或政策調整，乙方可根據(jù)實際情況對服務費用進行調整，具體事項雙方協(xié)商解決。第四條技術支持與維護4.1技術支持范圍：乙方為甲方提供云計算服務的技術支持，包括服務咨詢、使用培訓、故障排查等。4.2維護服務范圍：乙方負責維護云計算服務平臺的正常運行，確保服務的穩(wěn)定性和安全性。4.3響應時間：乙方接到甲方的技術支持請求后，應在4小時內給予響應，并在規(guī)定時間內解決甲方的問題。4.4問題解決期限：對于甲方提出的問題，乙方應在5個工作日內給予解決，特殊情況下雙方協(xié)商確定解決時間。第五條數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全措施：乙方采取加密、備份、防火墻等技術措施，保障甲方數(shù)據(jù)的安全。5.2數(shù)據(jù)備份：乙方定期對甲方的數(shù)據(jù)進行備份，并保證備份數(shù)據(jù)的可恢復性。5.3隱私保護政策：乙方嚴格遵守國家有關隱私保護的法律法規(guī)，保護甲方的個人信息和業(yè)務數(shù)據(jù)。5.4數(shù)據(jù)訪問權限管理：乙方對甲方的數(shù)據(jù)訪問權限進行嚴格管理，確保只有授權人員才能訪問甲方數(shù)據(jù)。第六條違約責任6.1違約行為：包括但不限于甲方未按時支付服務費用，乙方未按照約定提供服務等。6.2違約責任認定：雙方按照本合同的約定和國家的法律法規(guī)，認定違約行為及其責任。6.3違約賠償方式：違約方應向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額雙方協(xié)商確定。第八條合同的生效、變更與終止8.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同變更程序：合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.3合同終止條件：合同終止的情形包括但不限于：8.3.1雙方協(xié)商一致解除合同；8.3.2甲方未按照約定支付服務費用，乙方催告后仍不支付；8.3.3乙方未按照約定提供服務，甲方催告后仍不改正；8.3.4因不可抗力導致合同無法履行。8.4合同終止后的處理：合同終止后，乙方應立即停止提供服務，并按照雙方約定處理合同終止后的相關事宜，包括但不限于數(shù)據(jù)遷移、費用結算等。第九條保密條款9.1保密內容：包括但不限于本合同的內容、甲方的業(yè)務信息、技術秘密等。9.2保密期限：自合同生效之日起算，至合同終止后五年止。9.3泄密責任：泄露保密信息的一方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第十條法律適用與解釋權10.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2解釋權歸屬：本合同的解釋權歸雙方共同所有。第十一條其他條款11.1甲方聲明：甲方保證其所提供的業(yè)務信息、技術秘密等內容的真實性、合法性。11.2乙方聲明：乙方保證按照約定提供云計算服務，并保障數(shù)據(jù)的安全和隱私。11.3第三方聲明：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決不涉及任何第三方權益。第十二條附件12.1服務詳細說明：詳細描述乙方提供的云計算服務的技術參數(shù)、性能指標等。12.2技術參數(shù)指標：詳細列出乙方云計算服務平臺的技術參數(shù)和性能指標。12.3服務等級協(xié)議（SLA）：約定乙方提供云計算服務的服務質量標準和服務承諾。第十三條簽署日期13.1甲方簽署日期：____年__月__日13.2乙方簽署日期：____年__月__日第十四條簽署地點14.1甲方簽署地點：__________14.2乙方簽署地點：__________第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義：本合同所述第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、監(jiān)管機構、技術供應商、服務提供商等。15.2第三方介入情形：當本合同的履行涉及第三方時，甲乙雙方應與第三方協(xié)商，確保合同的順利進行。15.3第三方義務：第三方介入后，應遵守本合同的約定，履行相應的義務，包括但不限于提供技術支持、協(xié)助解決問題等。第十六條第三方責任16.1第三方責任限制：第三方對甲乙雙方的責任限制，應根據(jù)第三方與甲乙雙方之間的協(xié)議確定。16.2第三方責任承擔：第三方因違約、侵權或疏忽給甲乙雙方造成損失的，應承擔相應的法律責任。16.3第三方責任限額：甲乙雙方與第三方協(xié)商確定第三方的責任限額，并在合同中予以明確。第十七條第三方權益保護17.1第三方權益：第三方對其提供的