基于2024年度計(jì)劃的軟件定制開發(fā)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

基于2024年度計(jì)劃的軟件定制開發(fā)合同本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語解釋1.1合同各方1.2軟件定制開發(fā)1.32024年度計(jì)劃1.4交付物1.5技術(shù)支持和維護(hù)1.6違約1.7爭議解決1.8法律適用1.9合同的有效性和終止2.軟件定制開發(fā)范圍與要求2.1開發(fā)范圍2.2功能要求2.3性能要求2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.5界面和用戶體驗(yàn)3.項(xiàng)目時(shí)間表與里程碑3.1項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議3.2需求分析與設(shè)計(jì)3.3開發(fā)與編碼3.4測試與質(zhì)量保證3.5用戶驗(yàn)收測試3.6系統(tǒng)部署與上線3.7項(xiàng)目驗(yàn)收和交付4.交付物及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1交付物的構(gòu)成4.2軟件代碼和技術(shù)文檔4.3系統(tǒng)安裝和配置指南4.4用戶手冊和培訓(xùn)資料4.5驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程4.6驗(yàn)收報(bào)告5.技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容5.2響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)水平5.3維護(hù)服務(wù)范圍5.4升級和優(yōu)化服務(wù)5.5技術(shù)支持服務(wù)期限6.費(fèi)用與支付條款6.1合同價(jià)格6.2支付條件與方式6.3發(fā)票開具與稅務(wù)6.4費(fèi)用調(diào)整6.5支付時(shí)間表7.保密條款7.1保密義務(wù)7.2保密信息的范圍7.3保密信息的例外7.4違約責(zé)任8.知識(shí)產(chǎn)權(quán)8.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬8.2版權(quán)聲明8.3商標(biāo)和專利8.4第三方軟件許可9.違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2違約責(zé)任9.3賠償金額和方式9.4賠償?shù)南拗?0.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解10.3仲裁10.4法律訴訟11.合同的生效、修改與終止11.1合同生效條件11.2合同修改11.3合同終止11.4合同終止后的權(quán)利和義務(wù)12.一般條款12.1完整協(xié)議12.2通知與通訊12.3合同的適用法律12.4合同的管轄法院12.5合同的修訂13.附件13.1軟件定制開發(fā)需求說明書13.2技術(shù)規(guī)格說明書13.3項(xiàng)目時(shí)間表13.4費(fèi)用明細(xì)表13.5其他相關(guān)附件14.簽署頁14.1甲方（客戶）簽字14.2乙方（開發(fā)方）簽字14.3日期第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1合同各方甲方（客戶）：[客戶全稱]地址：[客戶地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]乙方（開發(fā)方）：[開發(fā)方全稱]地址：[開發(fā)方地址]聯(lián)系人：[聯(lián)系人姓名]聯(lián)系電話：[聯(lián)系電話]1.2軟件定制開發(fā)軟件定制開發(fā)是指乙方根據(jù)甲方提供的需求，為甲方量身定制開發(fā)的應(yīng)用軟件。軟件定制開發(fā)包括但不限于需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、編碼實(shí)現(xiàn)、測試與調(diào)試、部署上線等階段的工作。1.32024年度計(jì)劃本合同項(xiàng)下的軟件定制開發(fā)項(xiàng)目，旨在為甲方提供符合其業(yè)務(wù)需求和戰(zhàn)略目標(biāo)的軟件解決方案，以支持甲方在2024年度的業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃。1.4交付物交付物是指乙方根據(jù)合同約定，向甲方提供的軟件產(chǎn)品及其相關(guān)文檔和資料。交付物包括但不限于：軟件代碼、技術(shù)文檔、用戶手冊、培訓(xùn)資料、系統(tǒng)安裝和配置指南等。1.5技術(shù)支持和維護(hù)技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)是指乙方在軟件定制開發(fā)項(xiàng)目交付后，為甲方提供的軟件產(chǎn)品使用、維護(hù)、升級和優(yōu)化等方面的服務(wù)。1.6違約違約是指合同一方不履行或者不適當(dāng)履行合同約定的義務(wù)。違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。1.7爭議解決雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。1.8法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。1.9合同的有效性和終止本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。合同的有效期為[有效期]，自合同生效之日起計(jì)算。合同期滿前[提前終止通知期限]個(gè)月內(nèi)，雙方未書面提出終止合同的，合同自動(dòng)續(xù)簽[續(xù)簽期限]。第二條軟件定制開發(fā)范圍與要求2.1開發(fā)范圍（1）用戶界面設(shè)計(jì)（2）業(yè)務(wù)邏輯處理（3）數(shù)據(jù)存儲(chǔ)與管理（4）系統(tǒng)集成與兼容（5）安全與穩(wěn)定性2.2功能要求（1）[功能1]（2）[功能2]（3）[功能3]（4）[功能4]（5）[功能5]2.3性能要求（1）響應(yīng)時(shí)間：[響應(yīng)時(shí)間]（2）并發(fā)用戶數(shù)：[并發(fā)用戶數(shù)]（3）數(shù)據(jù)處理能力：[數(shù)據(jù)處理能力]（4）系統(tǒng)穩(wěn)定性：[系統(tǒng)穩(wěn)定性]2.4技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)軟件定制開發(fā)所采用的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：（1）開發(fā)語言：[開發(fā)語言]（2）開發(fā)框架：[開發(fā)框架]（3）數(shù)據(jù)庫：[數(shù)據(jù)庫]（4）系統(tǒng)架構(gòu)：[系統(tǒng)架構(gòu)]2.5界面和用戶體驗(yàn)（1）界面布局合理，操作簡便（2）圖標(biāo)、顏色、字體等視覺元素符合甲方品牌形象（3）提供詳細(xì)的操作提示和幫助文檔第三條項(xiàng)目時(shí)間表與里程碑3.1項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議在合同簽訂后的[啟動(dòng)會(huì)議時(shí)間]內(nèi)，雙方舉行項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議，明確項(xiàng)目目標(biāo)、范圍、時(shí)間表、資源分配等事項(xiàng)，并成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。3.2需求分析與設(shè)計(jì)乙方在[需求分析時(shí)間]內(nèi)完成需求分析，并向甲方提交需求分析報(bào)告。甲方在[審核需求時(shí)間]內(nèi)對需求分析報(bào)告進(jìn)行審核，并提出修改意見。乙方根據(jù)甲方反饋的需求，在[設(shè)計(jì)時(shí)間]內(nèi)完成軟件設(shè)計(jì)，并向甲方提交設(shè)計(jì)文檔。3.3開發(fā)與編碼乙方在[開發(fā)時(shí)間]內(nèi)完成軟件的開發(fā)與編碼工作。期間，乙方應(yīng)定期向甲方匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展情況，并在[關(guān)鍵階段]向甲方展示階段性成果。3.4測試與質(zhì)量保證乙方在[測試時(shí)間]內(nèi)完成軟件的測試與質(zhì)量保證工作。測試內(nèi)容包括功能測試、性能測試、安全測試等。乙方應(yīng)向甲方提供測試報(bào)告，并確保軟件的質(zhì)量滿足合同約定的性能要求。3.5用戶驗(yàn)收測試甲方在[用戶驗(yàn)收測試時(shí)間]第八條交付物及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.1交付物的構(gòu)成（1）軟件代碼：包括和目標(biāo)代碼（2）技術(shù)文檔：包括設(shè)計(jì)文檔、開發(fā)文檔、用戶手冊等（3）系統(tǒng)安裝和配置指南：指導(dǎo)甲方完成軟件的安裝、配置和部署（4）用戶手冊和培訓(xùn)資料：提供軟件操作指南和培訓(xùn)資料，以幫助甲方用戶快速上手（5）其他相關(guān)資料：包括但不限于軟件許可證、第三方軟件許可等4.2軟件代碼和技術(shù)文檔乙方應(yīng)保證交付的軟件代碼和技術(shù)文檔的完整性和準(zhǔn)確性，確保其符合合同約定的功能、性能和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。4.3系統(tǒng)安裝和配置指南乙方應(yīng)提供詳細(xì)的系統(tǒng)安裝和配置指南，確保甲方能夠順利完成軟件的安裝、配置和部署。4.4用戶手冊和培訓(xùn)資料乙方應(yīng)提供完整的用戶手冊和培訓(xùn)資料，包括但不限于軟件操作指南、功能介紹、常見問題解答等。4.5驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和流程軟件定制開發(fā)項(xiàng)目的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：（1）功能完整性：軟件應(yīng)滿足合同約定的所有功能要求（2）性能穩(wěn)定性：軟件應(yīng)滿足合同約定的性能要求（3）界面和用戶體驗(yàn)：軟件界面應(yīng)符合合同約定的設(shè)計(jì)和用戶體驗(yàn)要求（4）技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)：軟件應(yīng)符合合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收流程如下：（1）甲方在收到乙方提交的交付物后，應(yīng)在[驗(yàn)收期限]內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收（2）甲方對交付物有異議的，應(yīng)在驗(yàn)收期限內(nèi)書面通知乙方，并說明具體異議（3）乙方收到甲方異議后，應(yīng)在[異議處理期限]內(nèi)進(jìn)行整改，并重新提交交付物（4）甲方在驗(yàn)收期限內(nèi)未提出異議的，視為交付物已得到甲方認(rèn)可4.6驗(yàn)收報(bào)告乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后向甲方提供驗(yàn)收報(bào)告，內(nèi)容包括：（1）交付物的清單（2）驗(yàn)收結(jié)果（3）存在的問題及整改情況（4）其他需要說明的事項(xiàng)第九條技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)5.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于：（1）軟件產(chǎn)品的使用咨詢和技術(shù)解答（2）軟件產(chǎn)品的故障排查和問題解決（3）軟件產(chǎn)品的升級和優(yōu)化建議（4）軟件產(chǎn)品的培訓(xùn)和指導(dǎo)5.2響應(yīng)時(shí)間和服務(wù)水平乙方在收到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在[響應(yīng)時(shí)間]內(nèi)給予答復(fù)，并根據(jù)情況提供相應(yīng)的技術(shù)支持服務(wù)。5.3維護(hù)服務(wù)范圍乙方提供的維護(hù)服務(wù)包括但不限于：（1）軟件產(chǎn)品的系統(tǒng)維護(hù)和故障修復(fù)（2）軟件產(chǎn)品的性能監(jiān)控和優(yōu)化（3）軟件產(chǎn)品的安全防護(hù)和數(shù)據(jù)備份（4）軟件產(chǎn)品的版本更新和升級5.4升級和優(yōu)化服務(wù)乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需求，定期對軟件產(chǎn)品進(jìn)行升級和優(yōu)化，以提高軟件的性能和可用性。5.5技術(shù)支持服務(wù)期限技術(shù)支持服務(wù)期限為[服務(wù)期限]，自軟件定制開發(fā)項(xiàng)目驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。第十條費(fèi)用與支付條款6.1合同價(jià)格本合同的價(jià)格為[合同總價(jià)]，包括但不限于軟件定制開發(fā)的開發(fā)費(fèi)用、技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)費(fèi)用等。6.2支付條件與方式甲方應(yīng)在合同簽訂后的[支付條件期限]內(nèi)，向乙方支付合同總價(jià)[%]的預(yù)付款。剩余款項(xiàng)在乙方完成合同約定的全部義務(wù)，并取得甲方書面驗(yàn)收合格證明后支付。6.3發(fā)票開具與稅務(wù)乙方應(yīng)向甲方提供合法的稅務(wù)發(fā)票。如有需要，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)的稅務(wù)手續(xù)。6.4費(fèi)用調(diào)整合同執(zhí)行過程中，如因不可抗力等特殊情況導(dǎo)致合同履行成本發(fā)生重大變化的，雙方可協(xié)商調(diào)整合同價(jià)格。6.5支付時(shí)間表支付時(shí)間表如下：（1）合同簽訂后[支付條件期限]內(nèi)支付預(yù)付款[%]（2）乙方完成合同約定的全部義務(wù)，并取得甲方書面驗(yàn)收合格證明后支付剩余款項(xiàng)[%]第十一條保密條款7.1保密義務(wù)雙方對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機(jī)密信息，負(fù)有保密義務(wù)。7.2保密信息的范圍保密信息包括合同內(nèi)容、技術(shù)資料、商業(yè)計(jì)劃、客戶信息等雙方未公開的信息。7.3保密信息的例外法律要求披露的保密信息，或雙方第二部分：第三方介入后的修正第十二條第三方介入12.1第三方定義本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、公司或組織，包括但不限于中介方、咨詢顧問、評估機(jī)構(gòu)、技術(shù)供應(yīng)商等。12.2第三方介入的情形在本合同執(zhí)行過程中，如甲方或乙方認(rèn)為有必要引入第三方以協(xié)助完成合同約定的義務(wù)，雙方可協(xié)商確定第三方的介入。第三方介入的情形包括但不限于：（1）技術(shù)難題的咨詢與解決（2）專業(yè)服務(wù)的提供，如法律、財(cái)務(wù)、市場咨詢等（3）軟件產(chǎn)品的評估與認(rèn)證（4）系統(tǒng)的部署和集成12.3第三方選擇與委托甲方或乙方選擇第三方時(shí)，應(yīng)確保第三方具備完成委托任務(wù)的能力和資質(zhì)。雙方應(yīng)就第三方的選擇、職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行明確約定，并簽署相應(yīng)的委托協(xié)議。12.4第三方責(zé)任第三方對甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任以其與甲方或乙方簽署的委托協(xié)議為準(zhǔn)。第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方損失的，由第三方承擔(dān)責(zé)任。12.5第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲方或乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方與乙方之間合同的履行。甲方和乙方仍應(yīng)按照本合同的約定履行各自的義務(wù)。第十三條第三方責(zé)任限額13.1第三方責(zé)任限額的確定甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，包括賠償限額、時(shí)間限制等。第三方責(zé)任限額的確定應(yīng)考慮第三方的主體性質(zhì)、專業(yè)領(lǐng)域、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等因素。13.2第三方賠償責(zé)任第三方因其違約、侵權(quán)或疏忽給甲方或乙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償限額應(yīng)不超過甲方或乙方因第三方的違約行為而遭受的實(shí)際損失。13.3第三方責(zé)任限制第三方對甲方或乙方不承擔(dān)合同以外的責(zé)任，包括但不限于間接損失、偶然損失、后果性損失等。13.4第三方責(zé)任保險(xiǎn)甲乙雙方可根據(jù)合同風(fēng)險(xiǎn)和第三方職責(zé)的重要性，要求第三方購買并維持相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)。第三方在履行合同過程中造成甲方或乙方損失的，由第三方負(fù)責(zé)向甲方或乙方賠償，并負(fù)責(zé)處理相關(guān)的保險(xiǎn)理賠事宜。第十四條第三方與合同履行14.1第三方協(xié)助第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，協(xié)助甲方或乙方履行本合同。第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)符合本合同的約定，并符合相關(guān)的法律法規(guī)。14.2第三方溝通與協(xié)調(diào)14.3第三方退出如第三方因故無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定合適的退出機(jī)制，以確保合同的繼續(xù)履行。14.4第三方信息的保密第三方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的甲乙雙方的保密信息負(fù)有保密義務(wù)，遵守本合同的保密條款。第十五條第三方違約處理15.1第三方違約如第三方發(fā)生違約行為，甲乙雙方應(yīng)嘗試通過協(xié)商解決。協(xié)商不成的，甲乙雙方可根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，采取相應(yīng)的法律措施。15.2第三方違約責(zé)任第三方違約給甲乙雙方造成損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方賠償損失。第三方違約不影響甲乙雙方之間合同的履行。15.3第三方違約的披露甲乙雙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)第三方違約行為后及時(shí)披露，并采取措施減輕損失。甲乙雙方應(yīng)保留與第三方之間的通信記錄、違約證據(jù)等，以備不時(shí)之需。第二部分：第三方介入后的修正完畢。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：軟件定制開發(fā)需求說明書詳細(xì)描述甲方對軟件產(chǎn)品的功能、性能、界面等方面的需求。包括但不限于功能列表、性能指標(biāo)、技術(shù)要求等。2.附件二：技術(shù)規(guī)格說明書詳細(xì)描述軟件產(chǎn)品的技術(shù)方案，包括開發(fā)語言、框架、數(shù)據(jù)庫等。明確技術(shù)實(shí)現(xiàn)的細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn)。3.附件三：項(xiàng)目時(shí)間表詳細(xì)列出項(xiàng)目各階段的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和里程碑。包括需求分析、設(shè)計(jì)、開發(fā)、測試、部署等階段。4.附件四：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出項(xiàng)目各階段的費(fèi)用預(yù)算和實(shí)際支出。包括人力成本、材料費(fèi)用、差旅費(fèi)用等。5.附件五：用戶手冊和培訓(xùn)資料提供詳細(xì)的軟件操作指南和培訓(xùn)資料。包括功能介紹、操作流程、常見問題解答等。6.附件六：第三方委托協(xié)議甲方或乙方與第三方簽訂的委托協(xié)議。明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。7.附件七：第三方責(zé)任保險(xiǎn)單第三方購買的責(zé)任保險(xiǎn)單。包括保險(xiǎn)金額、保險(xiǎn)范圍、保險(xiǎn)期限等。8.附件八：驗(yàn)收報(bào)告軟件定制開發(fā)項(xiàng)目驗(yàn)收合格的證明文件。包括交付物的清單、驗(yàn)收結(jié)果、存在的問題及整改情況等。9.附件九：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議