學(xué)校門(mén)衛(wèi)會(huì)客管理制度（4篇）

學(xué)校門(mén)衛(wèi)會(huì)客管理制度學(xué)校門(mén)衛(wèi)會(huì)客管理制度是為維護(hù)校園安全與秩序，對(duì)校外人員的進(jìn)出及會(huì)面進(jìn)行規(guī)范化管理的措施。其主要包含以下規(guī)定：1.登記程序：所有來(lái)訪者需在保安室進(jìn)行登記，提供訪問(wèn)目的、身份證明等相關(guān)信息，經(jīng)身份核實(shí)后領(lǐng)取訪客證件，離校時(shí)須歸還證件。2.通行證制度：對(duì)于頻繁出入的校外人員，如教師、工作人員或家長(zhǎng)，學(xué)校可發(fā)放專門(mén)的通行證，以簡(jiǎn)化其進(jìn)出流程。3.訪問(wèn)登記：來(lái)訪者需提供被訪問(wèn)者的相關(guān)信息，便于學(xué)校掌握訪客與被訪問(wèn)者的關(guān)系，確保學(xué)校運(yùn)營(yíng)有序。4.限制區(qū)域：學(xué)校有權(quán)設(shè)定某些限制區(qū)域，僅允許特定人員進(jìn)入，如部分教學(xué)區(qū)、學(xué)生宿舍等。5.規(guī)定訪問(wèn)時(shí)間：可設(shè)定特定的訪客時(shí)間，如工作日的特定時(shí)段或特定的周末，以維護(hù)教學(xué)秩序。6.事由審查：學(xué)校門(mén)衛(wèi)有權(quán)對(duì)訪客的訪問(wèn)事由進(jìn)行審查，若事由不明或可能影響學(xué)校安全，可要求訪客提供相關(guān)證明。7.校內(nèi)陪同要求：對(duì)于特定訪客，學(xué)?？赡芤笏麄?cè)谛Ｆ陂g由教職員工或?qū)W生陪同，以確保其遵守校規(guī)。8.應(yīng)對(duì)異常情況：對(duì)于表現(xiàn)出不良意圖或異常行為的訪客，學(xué)校門(mén)衛(wèi)有權(quán)采取相應(yīng)措施，如報(bào)警或拒絕其進(jìn)入。該制度的執(zhí)行有助于確保學(xué)校安全，防止非法人員侵入，保障師生權(quán)益。它也對(duì)訪客行為起到規(guī)范作用，維護(hù)學(xué)校形象及正常的教學(xué)秩序。學(xué)校門(mén)衛(wèi)會(huì)客管理制度（二）一、目標(biāo)本規(guī)定旨在規(guī)范學(xué)校門(mén)衛(wèi)對(duì)訪客的管理，以維護(hù)學(xué)校的安寧與秩序，保障教職員工和學(xué)生的教學(xué)與工作環(huán)境。二、適用范圍本規(guī)定適用于學(xué)校所有門(mén)衛(wèi)部門(mén)及門(mén)衛(wèi)人員。三、基本準(zhǔn)則1.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)具備高尚的職業(yè)道德和強(qiáng)烈的服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度，忠誠(chéng)執(zhí)行其職責(zé)。2.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)熟知本規(guī)定，并依據(jù)規(guī)定執(zhí)行管理任務(wù)，確保工作的規(guī)范化和高效性。3.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)保護(hù)訪客的合法權(quán)益，妥善處理各類來(lái)訪事務(wù)，確保信息的安全與保密。4.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)對(duì)所有訪客一視同仁，給予公正、公平和禮貌的待遇，創(chuàng)造公正的服務(wù)環(huán)境。四、具體規(guī)定1.訪客登記1.1所有訪客在進(jìn)入學(xué)校前必須進(jìn)行登記，提供有效身份證明及訪問(wèn)原因，并按要求填寫(xiě)訪客登記表。1.2門(mén)衛(wèi)人員需核實(shí)訪客的身份證明，如有疑問(wèn)，有權(quán)向相關(guān)部門(mén)查詢確認(rèn)，以確保訪客身份的真實(shí)性。1.3訪客登記表應(yīng)詳細(xì)記錄訪客的姓名、身份證號(hào)、訪問(wèn)目的、訪問(wèn)時(shí)間等信息，并由訪客簽字確認(rèn)。1.4門(mén)衛(wèi)人員有義務(wù)保護(hù)訪客的個(gè)人信息，不得泄露給未經(jīng)授權(quán)的人員。2.處理訪客事務(wù)2.1門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)根據(jù)訪客的訪問(wèn)原因，給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和安排，確保各項(xiàng)事務(wù)的順利進(jìn)行。2.2如訪客需與學(xué)校工作人員會(huì)面，門(mén)衛(wèi)人員需先與相關(guān)人員確認(rèn)，然后按照程序引導(dǎo)訪客前往相關(guān)部門(mén)或辦公室。2.3對(duì)涉及機(jī)密或敏感問(wèn)題的訪問(wèn)，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)引導(dǎo)訪客按照學(xué)校規(guī)定程序申請(qǐng)，并及時(shí)向相關(guān)部門(mén)報(bào)告，以確保信息的安全與保密。3.上下班簽到3.1門(mén)衛(wèi)人員每日上班前需進(jìn)行簽到登記，并按規(guī)定佩戴工作證和工作制服。3.2門(mén)衛(wèi)人員下班時(shí)需進(jìn)行簽退登記，并交接工作，確保信息暢通和工作的連續(xù)性。4.值班輪班制度4.1學(xué)校門(mén)衛(wèi)部門(mén)應(yīng)根據(jù)實(shí)際制定值班輪班制度，以保證門(mén)衛(wèi)服務(wù)的連續(xù)性和效率。4.2門(mén)衛(wèi)人員在輪班時(shí)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)到崗、離崗，不得遲到、早退或無(wú)故缺勤。4.3值班期間，門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)始終保持警覺(jué)，對(duì)進(jìn)出學(xué)校的人員進(jìn)行嚴(yán)格的身份核實(shí)，以維護(hù)學(xué)校安全。五、考核與獎(jiǎng)懲1.學(xué)校門(mén)衛(wèi)部門(mén)將定期對(duì)門(mén)衛(wèi)人員進(jìn)行考核，評(píng)估其工作表現(xiàn)和服務(wù)質(zhì)量。2.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)遵守學(xué)校規(guī)章制度及本規(guī)定，如有失職或違紀(jì)行為，將面臨相應(yīng)的紀(jì)律處分。3.對(duì)于在工作中表現(xiàn)出高尚職業(yè)操守和積極態(tài)度的門(mén)衛(wèi)人員，將給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和表彰。六、其他條款1.本規(guī)定的解釋權(quán)歸學(xué)校門(mén)衛(wèi)部門(mén)所有，如有需要，可適時(shí)修訂和調(diào)整。2.門(mén)衛(wèi)人員應(yīng)不斷更新工作知識(shí)和技能，提升自身素質(zhì)，確保工作的規(guī)范化和專業(yè)化。3.本規(guī)定自發(fā)布之日起生效，對(duì)所有門(mén)衛(wèi)人員具有約束力。學(xué)校門(mén)衛(wèi)部門(mén)將負(fù)責(zé)執(zhí)行和監(jiān)督，對(duì)違反規(guī)定的人員采取相應(yīng)紀(jì)律處分措施，并定期檢查制度執(zhí)行情況，對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行督促和指導(dǎo)，以確保門(mén)衛(wèi)訪客管理工作的規(guī)范和有效進(jìn)行。學(xué)校門(mén)衛(wèi)會(huì)客管理制度（三）一、簡(jiǎn)介本學(xué)校門(mén)衛(wèi)會(huì)客管理制度旨在規(guī)范校園內(nèi)外人員的進(jìn)出管理，確保學(xué)校安全與秩序，維護(hù)穩(wěn)定的校園環(huán)境。該制度適用于全體師生員工及所有訪客。二、證件規(guī)定1.學(xué)生進(jìn)出校園需持有有效的校園卡或臨時(shí)通行證，不得冒用他人證件。2.教職員工應(yīng)攜帶有效的工作證或門(mén)禁卡，不得將證件轉(zhuǎn)借他人。3.訪客需向門(mén)衛(wèi)展示有效的身份證明，如身份證、駕駛證等。學(xué)生和教職員工可提前為訪客辦理臨時(shí)通行證。三、進(jìn)出流程1.學(xué)生：（1）返校時(shí)，學(xué)生需展示校園卡或臨時(shí)通行證，經(jīng)門(mén)衛(wèi)核實(shí)身份并登記。（2）離校時(shí)，需同樣出示證件，經(jīng)過(guò)門(mén)衛(wèi)確認(rèn)和登記。2.教職員工：（1）教職工本人入校，需使用工作證或門(mén)禁卡，并接受門(mén)衛(wèi)登記。（2）攜帶訪客時(shí)，需展示工作證或門(mén)禁卡，并登記訪客信息，同時(shí)本人一同登記。3.訪客：（1）訪客進(jìn)入時(shí)，需展示身份證明，接受門(mén)衛(wèi)確認(rèn)和登記。（2）離開(kāi)時(shí)，需再次出示身份證明，辦理離校手續(xù)。四、特殊狀況管理1.外來(lái)嘉賓：（1）需提前通知學(xué)校并獲得特別通行證。（2）嘉賓入校，需展示特別通行證，經(jīng)過(guò)門(mén)衛(wèi)確認(rèn)和登記。2.物品攜帶：（1）禁止學(xué)生和教職員工攜帶易燃易爆、有毒有害和違禁物品。（2）特殊情況需攜帶，需事先申請(qǐng)并獲得許可。3.失物處理：（1）門(mén)衛(wèi)發(fā)現(xiàn)遺失物品，應(yīng)及時(shí)登記并歸還失主或交由相關(guān)部門(mén)保管。（2）失主認(rèn)領(lǐng)時(shí)，需提供相關(guān)證明并簽字確認(rèn)。五、責(zé)任劃分1.門(mén)衛(wèi)應(yīng)熟知并嚴(yán)格執(zhí)行會(huì)客管理制度，確保人員進(jìn)出的合法性與安全性。2.學(xué)生和教職員工需配合門(mén)衛(wèi)工作，保證證件有效真實(shí)。3.帶領(lǐng)訪客時(shí)，需承擔(dān)訪客的安全引導(dǎo)責(zé)任。4.外來(lái)嘉賓應(yīng)遵守學(xué)校規(guī)定，配合門(mén)衛(wèi)管理。5.相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)監(jiān)督制度執(zhí)行，及時(shí)解決相關(guān)問(wèn)題。六、違規(guī)處理1.學(xué)生和教職員工未按規(guī)定進(jìn)出或未攜帶有效證件，將受到警告、罰款或紀(jì)律處分。2.訪客未按規(guī)定辦理手續(xù)，門(mén)衛(wèi)有權(quán)阻止其進(jìn)入，嚴(yán)重時(shí)可報(bào)警處理。3.擅帶違禁物品，將立即交由相關(guān)部門(mén)處理。七、制度宣傳學(xué)校將通過(guò)多種方式，如校內(nèi)通知、宣傳欄、公告等，廣泛宣傳門(mén)衛(wèi)會(huì)客管理制度，確保全體人員了解制度內(nèi)容和操作流程。八、制度評(píng)估與改進(jìn)學(xué)校定期評(píng)估制度執(zhí)行情況，對(duì)執(zhí)行不力的人員進(jìn)行教育和培訓(xùn)。鼓勵(lì)師生員工提出意見(jiàn)和建議，以持續(xù)完善制度。本門(mén)衛(wèi)會(huì)客管理制度旨在建立有序的出入管理機(jī)制，保障校園安全。期望全體師生員工遵守制度，配合門(mén)衛(wèi)工作，共同維護(hù)和諧穩(wěn)定的校園環(huán)境。學(xué)校門(mén)衛(wèi)會(huì)客管理制度（四）一、序言近年來(lái)，隨著社會(huì)環(huán)境的演變和學(xué)校生源的增長(zhǎng)，學(xué)校門(mén)衛(wèi)的訪客管理顯得日益關(guān)鍵。門(mén)衛(wèi)工作是學(xué)校安全保衛(wèi)和管理體系中的重要一環(huán)，對(duì)維護(hù)學(xué)校正常秩序及確保師生安全起著決定性作用。為此，我們制定了以下的學(xué)校門(mén)衛(wèi)訪客管理制度。二、門(mén)衛(wèi)訪客管理制度1.訪客登記（1）所有來(lái)訪人士必須在校園門(mén)衛(wèi)處完成訪客登記。門(mén)衛(wèi)需仔細(xì)核對(duì)來(lái)訪者身份信息，并詳細(xì)記錄在訪客登記表中，包括姓名、單位、來(lái)訪目的等關(guān)鍵信息。（2）來(lái)訪者需攜帶有效身份證明，如身份證、工作證等，以供身份驗(yàn)證。如無(wú)有效證件，門(mén)衛(wèi)有權(quán)拒絕其入校。2.訪客審批（1）教職員工的親友如需參觀學(xué)校，需提前向?qū)W校相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)審批，并獲得校領(lǐng)導(dǎo)的許可。（2）未經(jīng)許可的訪客不得擅自進(jìn)入學(xué)校，門(mén)衛(wèi)應(yīng)將相關(guān)情況及時(shí)報(bào)告給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部門(mén)。3.保密規(guī)定（1）門(mén)衛(wèi)需對(duì)訪客的個(gè)人信息和訪問(wèn)目的保密，不得隨意向外部人員透露。（2）會(huì)客登記表及相關(guān)文件應(yīng)妥善保管，不得擅自交給他人，或隨意丟棄或銷毀。4.訪問(wèn)時(shí)間控制（1）訪客僅限在工作日的工作時(shí)間內(nèi)進(jìn)行訪問(wèn)。（2）特殊情況下的訪問(wèn)，需提前向?qū)W校相關(guān)部門(mén)申請(qǐng)，獲得批準(zhǔn)后方可進(jìn)入。5.訪問(wèn)目的核實(shí)（1）門(mén)衛(wèi)需確認(rèn)訪客的訪問(wèn)目的，確保其訪問(wèn)行為的合理性和合法性。如目的不明或存在疑點(diǎn)，門(mén)衛(wèi)有權(quán)拒絕其入內(nèi)。（2）若訪客未按既定目的前往相應(yīng)地點(diǎn)，門(mén)衛(wèi)應(yīng)立即進(jìn)行勸離或引導(dǎo)。6.處理非法人員（1）門(mén)衛(wèi)需密切關(guān)注進(jìn)入校園的人員，發(fā)現(xiàn)可疑人物或無(wú)正當(dāng)理由的人員，應(yīng)迅速向保衛(wèi)部門(mén)報(bào)告。（2）對(duì)于無(wú)法提供合理訪問(wèn)目的或無(wú)法證明身份的人員，門(mén)衛(wèi)有權(quán)采取限制進(jìn)入或交由保衛(wèi)部門(mén)處理的措施。7.學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)特別授權(quán)（1）學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)需要，對(duì)特定人員（如外聘專家、媒體記者等）進(jìn)行訪客審批的特別授權(quán)。（2）獲得特別授權(quán)的人員需事先向?qū)W校領(lǐng)導(dǎo)提出申請(qǐng)，并提供相關(guān)證明材料。三、制度執(zhí)行與監(jiān)督1.門(mén)衛(wèi)人員在執(zhí)行訪客管理制度的還需遵守學(xué)校其他相關(guān)規(guī)章制度，以確保門(mén)衛(wèi)工作的高效運(yùn)行。2.學(xué)校保衛(wèi)部門(mén)需加強(qiáng)對(duì)該制度的監(jiān)督和考核，定期對(duì)