EastFax管理員手冊資料

EastFax智能傳真服務(wù)器

管理員手冊

目錄

一、系統(tǒng)概述

EastFax傳真服務(wù)器是一款支持多方發(fā)送、多文件合并、自動或手動收發(fā)

傳真，并提供虛擬打印功能支持的傳真服務(wù)器產(chǎn)品，具有傳統(tǒng)傳真機難以比擬

的優(yōu)勢。

安裝了傳真卡或FAXMODEM的傳真服務(wù)器負責(zé)傳真的發(fā)送與接收。傳真卡

或FAXMODEM直接與傳真線相連?？蛻舳说膫髡嫒蝿?wù)提交到傳真服務(wù)器上，傳

真服務(wù)器將傳真自動排隊，依次發(fā)送出去。同樣，所有的傳真被接收到傳真服

務(wù)器上，然后通過預(yù)定義的分發(fā)方式被客戶端接收。

二、產(chǎn)品清單

基礎(chǔ)版產(chǎn)品清單包括：一個加密狗（USB狗）、一張安裝光盤、一本《管

理員手冊》、一本《用戶手冊》、一塊FAXMODEM.一本用戶卡。

標準版產(chǎn)品清單包括：一個加密狗（USB狗）、一張安裝光盤、一本《管

理員手冊》、一本《用戶手冊》、一塊EastFax四線語音傳真卡、一本用戶卡。

專業(yè)版產(chǎn)品清單包括：一個加密狗（USB狗）、一張安裝光盤、一本《管

理員手冊》、一本《用戶手冊》、一塊EiconDiva四線語音傳真卡、一本用

戶卡c

三、運行環(huán)境及系統(tǒng)要求

3.1硬件環(huán)境：

CPU：推薦使用奔騰pm5（）（）以上的CPU。

內(nèi)存：推薦使用128MB以上的內(nèi)存。

硬盤：至少提供1G的運行空間。

傳真設(shè)備：語音傳真卡或FAXMODEM。

3.2軟件環(huán)境：

操作系統(tǒng)：Windows2003/2000/XP/ME/98。

特別提示：服務(wù)器端安裝盤最好采用NTFS分區(qū)。

3.3線路環(huán)境：

采用普通標準的PSTN模擬線路。

特別提示：

?不要采用公司自行架設(shè)的VOIP等類型的線路，IP電話信號不足以保證傳

真所需要的穩(wěn)定性和持續(xù)性，可能會出現(xiàn)收發(fā)異常的情況；

?盡量不要采用虛擬交換機（Centrex）線路，該類型線路用于傳真可能

會造成接收不穩(wěn)定現(xiàn)象；

?取消或關(guān)閉線路開通的彩鈴、語音信箱、ADSL上網(wǎng)等業(yè)務(wù)，這些業(yè)務(wù)的

開通對線路的影響比較大，會造成接收傳真不正常的情況。

四、硬件安裝

4.1安裝Modem（適用于基礎(chǔ)版）

安裝EastFax服務(wù)器，首先請確認已經(jīng)安裝了支持傳真的FAXMODEM,且驅(qū)

動程序安裝正確。

4.2安裝EastFax傳真卡（適用于標準版）

安裝EastFax服務(wù)器，首先必須安裝好EastFax傳真板卡，將EastFax傳真

卡插入服務(wù)器主板的PCI槽固定。

EastFax傳真卡分線盒

將電話線接頭插入EastFax傳真板卡左邊的二個接口中，EastFax傳真板卡

右邊的二個接口為語音通道，不能連接傳真線°若超過三線的傳真，請將右圖

所示的分線盒接入左邊的接口（靠近大的圓孔），再在分線盒上插入電話線接

頭，每個分線盒將分出二路傳真線，使用二個分線盒就可以連接四路傳真線。

再安裝EastFax傳真卡的驅(qū)動程序，按照驅(qū)動安裝程序的提示一步步安裝

完成即可。

4.3安裝EiconDiva傳真卡（適用于專業(yè)版）

安裝EastFax服務(wù)器，首先必須安裝好EiconDiva傳真板卡，將EiconDiva

傳真卡插入服務(wù)器主板的PCI槽固定。

EiconDiva傳真卡電話線

將同EiconDiva傳真卡一起附帶的四條黑色電話線分別插至EiconDiva傳

真卡上的四個電話線接口，然后將這四條黑色電話線的另一頭插入墻上的插座

或PBX上即可。

再安裝EiconDiva傳真卡的驅(qū)動程序，按照驅(qū)動安裝程序的提示一步步安

裝完成即可。

4.4安裝USB加密狗

USB狗是即插即用的設(shè)備，支持熱插拔，所以您安裝USB狗時無需關(guān)閉計

算機，只要將USB狗插入計算機的USB口就可以了。您可以把USB狗插到任意

一個口上，不會影響USB狗的使用。

隨軟件提供的加密狗價格相當于整套軟件的價格。如果加密狗丟失或者被

盜，則需要再付整套軟件的價格來重新購買。應(yīng)該把加密狗視為價值相當?shù)墓?/p>

司財產(chǎn)來確保它的安全。

五、服務(wù)端程序的安裝

將光盤放入光驅(qū)運行，彈出如下圖的安裝界面：

選擇“安裝傳真系統(tǒng)的服務(wù)端”。按照提示，下一步繼續(xù)。

當出現(xiàn)許可證協(xié)議界面時，請仔細閱讀里面協(xié)議內(nèi)容，若接受該協(xié)議請點

擊下一步:

輸入用戶信息：

選擇服務(wù)端程序安裝的路徑，按照提示，下一步繼續(xù)。

服務(wù)端程序安裝完成。

服務(wù)端程序安裝結(jié)束后，馬上安裝虛擬打印機。

安裝虛擬打印機，需要幾分種時間。

虛擬打印機安裝完畢，整個服務(wù)端程序安裝完成。

六、服務(wù)端設(shè)置

6.1管理員登錄

EF

安裝完成后，在電腦桌面上將自動生成服為瓢圖標：

Server

（請確認加密狗已經(jīng)安裝到服務(wù)器，否則將無法運行。）

雙擊該圖標，運行服務(wù)端程序，出現(xiàn)以下登錄對話框，管理員默認密碼為

rooto

登錄后，第一次運行服務(wù)端將彈出以下的窗口，設(shè)置了任一項后，以后將

不再出現(xiàn)此窗口。

6.2設(shè)置管理員密碼

管理員初始密碼為2。3最好改變并保管好。點擊“傳真服務(wù)”?“設(shè)置

管理員密碼”，在下列對話框中設(shè)置密碼。

6.3設(shè)置服務(wù)器選項

6.3.1設(shè)置服務(wù)器基本信息

?公司基本信息:

“公司名稱”——填寫您公司的名稱，顯示在傳真的頁眉頁腳或傳真封面

上。

“傳真號碼”——填寫您公司的傳真號碼，顯示在傳真的頁眉頁腳或傳真

封面上。

“傳真標識”——填寫您公司的英文縮寫或傳真號碼，顯示在對方傳真機

的液晶顯示屏中。

?區(qū)域設(shè)置：

填寫所在地的國際長途區(qū)號及國內(nèi)長途區(qū)號。若勾選了“去掉外撥電話中

的區(qū)域代碼”，當用戶發(fā)送本地傳真時，傳真號碼中卻包含了本地的長途區(qū)號,

系統(tǒng)可以自動去掉傳真號碼前的長途區(qū)號，按照正確的方式發(fā)送。（依據(jù)電信

撥號規(guī)則，撥打本地號碼時，若加了長途區(qū)號，是無法撥通的。）

?自動運行和登錄

可以設(shè)定服務(wù)端運行時是否自動登錄，是否隨開機時自動運行。

服務(wù)端運行后，點擊右上角的兇，會窗口最小化并運行在任務(wù)欄的右下角。

若勾選“恢復(fù)界面時需要輸入密碼”，則雙擊打開任務(wù)欄圖標時，打開以下窗

口時，要求輸入管理員密碼，以盡量確保服務(wù)器傳真監(jiān)控的安全性。

632設(shè)置傳真發(fā)送選項

?傳真發(fā)送最高速度：

此項用于設(shè)置傳真發(fā)送時采取的最高速度，一般無需修改，使用系統(tǒng)默認

的自適應(yīng)速度即可。

?發(fā)送傳真分辨率：

默認分辨率為高，為204*196,傳真件的清晰度比較高。低分辨率為204*98,

清晰度較低，但發(fā)送速度會比較快。

?傳真發(fā)送發(fā)生錯誤時：

“重發(fā)延時”——傳真失敗時，與下一次重發(fā)的時間間隔。

“重發(fā)次數(shù)”——設(shè)置傳真失敗時，重發(fā)的次數(shù)。

?內(nèi)線電話功能：

如果傳真線路為內(nèi)線，一般在撥打外線時需先撥9或0,9或。后面加逗

號表示語音停頓(逗號為英文輸入法狀態(tài)下的半角輸入)。

若勾選此項，系統(tǒng)會自動去掉撥號前綴，提取后面的傳真號碼去發(fā)送?？?/p>

戶端填寫的對方傳真號前不用加前綴，直接寫傳真號即可。

部分型號的交換機，在撥打外線時，只有撥打本地號碼時需要加撥前綴，

撥打長途時不需加前綴而是直撥。若是這種情況，可以勾選“僅對市內(nèi)電話啟

用”。

?IP電話功能：

(1)如果是固定電話綁定IP,如17931,只需在上面的前綴框輸入17931。

(2)如果是1P卡類的，如上海電信的17908,加前綴的格式為：

(逗號表示語音提示時的停頓)

客戶端用戶不必關(guān)心長途傳真是否使用IP卡，直接輸入長途區(qū)號的傳真

號碼即可。長途傳真提交到服務(wù)端時，系統(tǒng)會判斷并自動啟用IP通道。

?指定線路發(fā)送功能：

使用此功能設(shè)置，可以做到專線專用。若服務(wù)器連接多條傳真線，可以指

定某條傳真線給某個用戶或者某個部門使用，則此用戶或此部門用戶發(fā)送的傳

真，只從指定的傳真線路發(fā)送出去。

選中傳真線路名稱：點擊旁邊按鈕“設(shè)置發(fā)送用戶”，從用戶列表中選擇

用戶帳號，將用戶加入到指定線路下面，則線路下面的用戶發(fā)送的傳真只從這

條線路出去。如下圖：

?傳真簽審成功后的發(fā)送者：(選配模塊)

在傳真簽審流程全部同意后，設(shè)置傳真文件是返回由發(fā)起人發(fā)送，還是由

最后一個簽審人直接發(fā)送。

633設(shè)置傳真接收選項

?傳真接收最高速度：

此項用于設(shè)置傳真接收時采取的最高速度，一般無需修改，使用系統(tǒng)默認

的自適應(yīng)速度即可。

?自動轉(zhuǎn)發(fā)接收到的傳真：

從下拉菜單的用戶帳號中選擇一個用戶帳號，則0分機號接收到的傳真都

統(tǒng)一轉(zhuǎn)到這個用戶帳號的客戶端。

若希望這些傳真轉(zhuǎn)到二個以上的用戶客戶端，或者設(shè)置公共的部門分機

號，則選擇“群收設(shè)置"打開下面窗口：

傳真群收有二種情況，一是發(fā)到某一個分機號(如部門分機號)的傳真可

以自動轉(zhuǎn)發(fā)給指定多個用戶；二是發(fā)到某一條傳真線路的傳真可以自動轉(zhuǎn)發(fā)給

指定多個用戶。

分機號群收：

設(shè)置一個公共的部門分機號，發(fā)送到該分機號的傳真將自動轉(zhuǎn)發(fā)給若干個

用戶。

(1)點擊右邊的“新建群收分機號，將建立一個公共的分機號。

(2)選中分機號，點擊右邊的“設(shè)置群收用戶”，打開用戶列表窗口，選擇多

個用戶或者某部門用戶，則發(fā)送該分機號傳真時，所選用戶都會收到傳

真。

傳真線路群收：

若有多條傳真線路，在接收到0分機號的傳真時，除可以統(tǒng)一設(shè)置所有傳

真線路的0分機號傳真接收用戶，還可以單獨設(shè)置每一條傳真線路的0分機號

傳真接收用戶。

指定傳真線路群收:選中傳真線路名，點擊右邊的“設(shè)置群收用戶”，從

用戶列表中選擇目標用戶帳號。當該線路接收到發(fā)給0分機號的傳真時，則自

動轉(zhuǎn)發(fā)給已添加在該線路下的用戶客戶端。

所有傳真線路群收:除已設(shè)置單獨線路群收以外的其它所有傳真線路，當

接收到發(fā)給0分機號的傳真時，則傳真自動轉(zhuǎn)發(fā)給已添加在“所有傳真線路”

下的多個用戶。

舉例：現(xiàn)有1、2、3、4四根傳真線，在1線路下已設(shè)置了群收用戶為A、

B二個用戶，在“所有傳真線路”下設(shè)置了群收用戶為C、D二個用戶，則凡

發(fā)給1線路的0分機號傳真自動轉(zhuǎn)給A、B這二個用戶，凡發(fā)給2、3、4線路

的0分機號傳真自動轉(zhuǎn)給C、D這二個用戶?！八袀髡婢€路”下設(shè)的用戶不能

接收“已指定用戶接收的傳真線路”的0分機號傳真。

?自動打印接收到的傳真

對接收到的所有傳真，可以設(shè)定是否自動打印出來。若啟用此功能，勾選

“自動打印”，點擊“打印機設(shè)置”，選擇目標打印機即可。

?響鈴次數(shù)設(shè)置

響鈴次數(shù)設(shè)置分為自動與手動兩種狀態(tài)。

自動接聽的響鈴次數(shù)：當設(shè)置系統(tǒng)為自動接聽狀態(tài)時，等待兒次響鈴后系

統(tǒng)自動接聽。有語音功能的MODEM播放語言提示，沒有語音功能的MODEM

直接給出傳真信號接收傳真。

手動接聽的響鈴次數(shù)：當設(shè)置系統(tǒng)為手動接聽狀態(tài)時，等待幾次響鈴后沒

有人接聽電話，則系統(tǒng)轉(zhuǎn)為自動接聽，播放語言提示或者直接給出傳真信號。

手動接聽時，采用先接聽再掛斷的方式掛斷電話：勾選此選項后：當有來

電并在來電提示窗口中點擊“掛斷電話”時，MODEM將采用先接聽后掛斷

的方式掛斷電話，勾選此項相當于對方電話被接聽后馬上掛斷，并連的電話機

將不再振鈴；如果不勾選此項，只是MODEM單方面掛機，對方電話沒有被

接聽，并且線路上并連的電話機將繼續(xù)響鈴。

6.3.4虛擬打印機選項

設(shè)置服務(wù)端用于轉(zhuǎn)換傳真封面的虛擬打印機紙張大小及分辨率。

6.3.5外部打印機選項

設(shè)置服務(wù)端由外部打印機轉(zhuǎn)換傳真文件時的紙張大小及分辨率。

6.3.6傳真到郵件選項

如果用戶希望接收到的傳真，能夠自動發(fā)到指定的郵箱，則必須配置以下

窗口的郵件發(fā)送服務(wù)器及帳號信息。

在“發(fā)送郵件服務(wù)器”處填寫郵件的發(fā)送服務(wù)器，發(fā)送服務(wù)器根據(jù)郵件系

統(tǒng)不同而不同，具體請查詢您使用的郵件系統(tǒng)的配置。

一般郵件系統(tǒng)在發(fā)送郵件時，需耍身份認證。勾選身份認證后，“帳戶名”

處一般是填寫郵件的用戶名，也有些企業(yè)郵局系統(tǒng)需要填寫郵件地址的全址。

此處設(shè)置的郵件用于二個地方：

(1)將接收的傳真發(fā)送到用戶的郵箱。用戶在客戶端勾選“傳真自動到

郵件”的選項，或管理員在服務(wù)端的新建用戶中勾選“自動轉(zhuǎn)發(fā)傳真到該郵件

地址”，并填寫目標郵件地址，則該用戶帳號所有收到的傳真會自動發(fā)送一份

到指定郵箱。

(2)使用郵件發(fā)送傳真時，將傳真的發(fā)送結(jié)果反饋回郵箱。

“郵件的傳真附件格式”提供了TTF、PDF、GIF.JPG四種格式，可根據(jù)

需要選擇附件格式。

6.3.7短信功能選項

使用EastFax的傳真短信功能的前提是需要安裝GSMModem,并在GSM

Modem中插入能正常使用的手機SIM卡。

首先，需要在EastFax中對GSMModem進行檢測。運行EastFaxServer,

在“服務(wù)器選項”中選擇“短信功能選項”，勾選“啟用短信功能”，如下圖：

勾選此項時，程序會自動檢測主機是否已經(jīng)正確安裝短信Modem,若已安裝,

提示如下圖：

若沒有安裝，則提示為：

當然也可以點擊“自動檢測”按鈕進行Modem的檢測。

“短信貓端口號”和“波特率”：表示Modem在主機上安裝的串口編號和

速率屬性，一般不作修改。

對方號碼和測試短信內(nèi)容：我們可以填寫一個于機號碼和短信內(nèi)容在號碼

和內(nèi)容編輯框中，點擊“測試短信”按鈕，程序?qū)⒔o該號碼發(fā)送測試短信，如

果能夠收到測試短信，則表明短信貓已能被正常使用。

6.3.8活動目錄選項

通過使用EastFax活動目錄選項功能，可以將EastFax智能傳真服務(wù)器的

使用用戶與公司內(nèi)部已有的活動目錄用戶相結(jié)合，實現(xiàn)EastFax的用戶信息與

域用戶的信息實時同步一，從而方便公司對內(nèi)部所有使用EastFax智能傳真服務(wù)

器的人員進行方便、快捷的管理。

若要使用EastFax同步活動目錄信息的功能，打開服務(wù)器選項，選擇

“F小干人活動目錄選項”頁面。勾選“同步活動目錄中的帳號信息”，如下圖：

1、域服務(wù)器：

在文本框中填寫本服務(wù)器所在的域的名稱，如“”。

注意：在此項中并不是要填寫作為域控制器的主機的全稱，而只是域的名

稱，否則是無法同步獲取帳號信息的。

2、如本機DNS不能解析域服務(wù)器，請輸入它的網(wǎng)絡(luò)地址：

當安裝EastFax智能傳真服務(wù)器的這臺電腦不能解析到域的名稱（如在上

例中ping不通）,則可將作域控的主機的IP地址填寫在此處,EastFax

將按照該IP地址與域控制器進行通訊。

3、信息獲取帳號：

要獲取域中的信息，就必須有能夠獲取城中用戶信息的域帳號。EastFax

提供三種帳號選項。用戶可以自己選擇采用哪一帳號獲取域用戶的信息。

當前登錄帳號：指采用與進入系統(tǒng)相同的帳號獲取域中的用戶信息。選擇

此項的前提條件是本機器采用的是域用戶身份登錄，并且登錄的帳號有足夠的

權(quán)限能夠獲取域中的用戶信息。

匿名帳號：windows的域管理機制中，允許一種匿名帳號登錄到域中，但

該登錄方式獲得的權(quán)限一般較低，不推薦采用匿名帳號方式。

指定帳號：若EastFax傳真服務(wù)器安裝所在的電腦，系統(tǒng)采用的是本機的

帳號登錄而非域用戶帳號登錄，或是采用的是域用戶登錄但該用戶帳號權(quán)限非

常低，不足以獲取域的用戶信息，則可以采用“指定帳號”的方式。將有權(quán)限

能夠獲取域用戶信息的帳號和密碼填寫在本項中即可。

4、活動目錄中刪除的用戶：

如果在活動目錄中刪除了用戶，則在EastFax用戶列表中的狀態(tài)有二個可供選

擇：

(1)保留該用戶信息，但將其狀態(tài)設(shè)為鎖定，客戶端不能登錄。

(2)直接從用戶列表中將此用戶刪除。

5、測試設(shè)置：

當前面三項填寫完畢后，點擊“測試設(shè)置”按鈕進行設(shè)置正確與否的測試。

若所有信息填寫無誤，則應(yīng)能連通域服務(wù)器，提示如下圖：

反之，若連接失敗，則提示如下圖：

6、立刻同步：

當連接成功后，直接點擊“立刻同步”按鈕，EastFax傳真服務(wù)器默認將

從“ActiveDiicciory用戶與計算機”的Usuis容器中獲取帳號信息。

有些用戶自己建立有組織單元，且將自己的帳戶信息存放在自建的組織單

元中，并沒有在Users容器中建立帳戶，這時就需要在EastFax服務(wù)端中指定

存放帳戶的組織單元的名稱。

點擊“目錄列表”按鈕，彈出對話框如下圖：

在文本框中填寫組織單元的名稱，多級之間用點號分隔。例如在域名下有

一級組織單元叫shanghai,在shanghai下又有一級組織單元叫hr,若想將組織

單元hr下的用戶導(dǎo)入到EastFax,則應(yīng)該在上面的文本框中輸入hr.shanghaio

鉤選“包括Users目錄”項可以將Users容器中的用戶信息一起導(dǎo)入進來。提

示如下圖：

至此我們可以打開EastFax智能傳真服務(wù)器的“用戶列表”，會看到所有

選擇過的容器中的用戶相關(guān)信息已經(jīng)同步進來，包括姓名、部門、職務(wù)、傳真

分機號等。

7、每隔N分鐘同步所有用戶信息：

可設(shè)置動態(tài)同步信息的時間間隔，設(shè)定每隔一段時間EastFax服務(wù)器將自

動執(zhí)行同步操作。

注意：

(1)“用戶列表”中域用戶同步過來的信息是不能修改的，包括姓名、部門、職務(wù)、傳其分機號等。但

可以進行用戶權(quán)限的修改。

(2)域用戶信息中的“傳真”處的號碼在同步到EastFax后將作為EastFax用戶的傳真分機號碼，傳真

分機號在同步后，是不能修改的。所以，需要先在域中將用戶的傳真分機號分配好，再同步，

(3)在同步過程中遇到巳有相同的用戶名稱時，將用域中的新的用戶信息覆蓋現(xiàn)有的用戶信息.

63.9設(shè)置公共傳真簽審信息

公共傳真簽審流程，用于客戶端用戶都能調(diào)用的簽審流程。

簽審流程分二種：單線審批流程、會簽審批流程

單線審批流程：表示整個審批流程以單線的方式流轉(zhuǎn)，其中任何一個人沒

有審批，流程將停滯不能繼續(xù)。

從下圖左邊用戶列表中依次選擇各個簽審人，按“添加審批人"按鈕》

加入右邊的簽審人列表，第一個添加的為第一位簽審人。在審批時，傳真從第

一位審批人到最后一位審批人進行單線流轉(zhuǎn)，任何一位沒有審批，流程將不能

繼續(xù)。

會簽審批流程：表示在審批流程中，存在“或”的關(guān)系，會簽人中任何一

個審批處理，流程可以繼續(xù)流轉(zhuǎn)到下一步。

從下圖左邊用戶列表中，按住C由鍵選中兩個以上用戶，并點擊“添加會

簽人”按鈕輿加入右邊簽審人列表，會簽人之間以符號分隔，表示這

幾個簽審人任何一個審批處理了都可以。

流程建立后，如下圖：

常用『簽審?fù)猓ㄍ嘶兀灰庖娏斜恚?/p>

如上圖所示，在這兩個列表中您可以分別添加簽審?fù)饣蛲嘶氐某Ｓ煤瀸?/p>

意見，方便在以后的傳真簽審中直接調(diào)用。一行文字代表一條意見短語，短語

之間以回車鍵區(qū)分。

6.4設(shè)置Modem參數(shù)（適用于基礎(chǔ)版）

6.4.1檢測Modem

使用前，請先進行MODEM的自動參數(shù)檢測，以確保傳真的正常收發(fā)。檢

測前，必須停止傳真的發(fā)送、接收服務(wù)。檢測出MODEM的參數(shù)后，一般情

況下請不要擅自改動各項參數(shù)。

當使用二路以上的傳真線路時，設(shè)置界面改變?nèi)缦聢D?？梢葬槍γ總€MODEM單獨進行檢測，并對每

條傳真線路的收發(fā)功能進行控制。如設(shè)置某線路僅發(fā)送，或僅接收，或發(fā)送及接收皆可。

注意：

1、Modem的語音、分機號、來電顯示等功能都必須建立在Modem支持

語音和來電顯示功能的基礎(chǔ)下才可使用。

2、有些Modem采月的芯片支持語音，但廠家在生產(chǎn)時語音功能制造不完

善,造成在EastFax中檢測顯示為有語音功能，但無法正常使用，例如不能正

常接收或不能正常發(fā)送等，此時一般在語音播放界面中關(guān)閉相應(yīng)的接收語音或

發(fā)送語音提示應(yīng)該就可以了。

3、對于軟件安裝后不能正常使用，一般都是由于Modem的語音功能不完善造成的，建議在軟件中

關(guān)閉語音提示功能，再重啟電腦后使用。

6.4.2自動接收傳真設(shè)置

如果是專用傳真線，在“設(shè)置Modem參數(shù)”窗口中，不要勾選“啟用手動接聽”選項，則

傳真設(shè)為自動接收狀態(tài)。自動接收狀態(tài)下，可以根據(jù)語音提示撥傳真分機號接收。若不需要語

音提示，可在“設(shè)置傳真播放語音”中取消語音。

6.4.3手動接收傳真的線路連接方法

如果電話是一線二用，既作傳真又作電話，且要實現(xiàn)在電話機上接聽電話

后再收傳真，則可使用手動接聽功能。

電話線必須按照以下方法連接：先接到下圖分線盒的進線口上，再用兩根

電話線，一根接到Modem的Line口，一根接到電話機上。

連接示意圖分線盒

6.4.4手動接收傳真設(shè)置

如下圖，勾選“啟動手動接聽”，則將選中線路設(shè)為手動接收狀態(tài)，同時

在右邊的提示框中，還能自動監(jiān)測并顯示出選擇的Modem是否支持語音功能。

手動功能的開啟，還可以通過選擇菜單“傳真服務(wù)”>>“啟用手動接聽

功能”，再勾選要開啟功能的Modem來設(shè)置。

6.4.5如何手動接收傳真

在啟用手動功能后，當有來電時電腦和線路上并聯(lián)的電話機均會有振鈴提

示，同時電腦桌面上會彈出手動接聽提示框。提示框中會顯示當前的振鈴次數(shù),

如果Modem支持來電顯示功能，則還會有來電號碼顯示。提示窗口如下圖：

接收傳真:點擊此按鈕由Modem接聽電話并直接給出傳真信號接收傳真。

掛斷電話：由Modem掛斷來電，取消軟件的接聽。

在到達手動接聽的響鈴次數(shù)后，該窗口將自動關(guān)閉，系統(tǒng)將轉(zhuǎn)入自動接聽

狀態(tài)給出應(yīng)答。

在電話機上接聽傳真：若拿起與Modem并聯(lián)的電話機，也可以先與客戶

進行通話。在您通話結(jié)束后，除了可點擊“接收傳真”按鈕接收傳真，還可以

直接按電話機上的鍵來給出傳真信號音，則傳真接收到總臺的電腦中。

在電話機上分發(fā)傳真：在接聽電話結(jié)束，若傳真是給某個用戶的：可以直

接在電話機上按該用戶的傳真分機號并按“鏟鍵確認，則傳真接收時自動轉(zhuǎn)

到該用戶的客戶端。（在您接聽電話5秒鐘后會聽到“嘟”的一聲，這表示系

統(tǒng)已轉(zhuǎn)入語音模式，此后輸入分機號才會被系統(tǒng)識別。）

注意：在與對方通話完畢并給出傳真信號后，請及時放下電話聽筒以免影

響傳真的收發(fā)。

不需要接收傳真：婦果通話結(jié)束后并不需要接收傳真，則點擊“掛斷電話”

按鈕或者直接按電話機上的號鍵來掛斷電話。通常情況下也可以直接放

下話筒無需任何操作，系統(tǒng)在特定時間后將自動退出接聽狀態(tài)。

6.5設(shè)置傳真卡參數(shù)（適用于標準版、專業(yè)版）

6.5.1設(shè)置傳真卡線路

請先確認傳真卡已經(jīng)安裝在服務(wù)器上，各傳真線已依次接入板卡的各個電

話接口中。

打開菜單中的“設(shè)置傳真卡參數(shù)”，打開以下對話框：

檢測傳真線路：

點擊“自動檢測所有線路”，將自動檢測出所有已連接電話線的端口，如果沒有連接電話線，該線

路的收發(fā)功能將顯示“無，連接電話線的線路將顯示“發(fā)送和接收”。

系統(tǒng)默認是使用直線的頻率，若都連接直線，則檢測出的傳真線路數(shù)與實際連接的傳真線路數(shù)相符。

若同時連接內(nèi)線與直線，或全部連接內(nèi)線，因頻率不同，可能檢測出的線路數(shù)與實際連接的線路數(shù)不符。

點擊“信號音檢測”，打開以下窗口：

點擊上圖中“檢測拔號音”，將檢測出該線路真實的頻率，確定后，系統(tǒng)就能使用該頻率進行傳真

的收發(fā)。

小技巧：在線路多的情況又若無法確定每條傳真線路的號碼，系統(tǒng)提供便捷的方法獲取。在“拔

打電話”后的輸入框中輸入能獲取來電的手機號或電話號，再點擊“檢測選中線路”，將自動通過該線

路拔打電話到手機或電話上，方便地獲取該線路的號碼，將號碼輸入旁邊的“線路名稱”中，則將每條

線路進行號碼標識，便于監(jiān)控管理。

6.5.2設(shè)置線路權(quán)限

在線路檢測成功后，每條線路的默認權(quán)限都是可以接收傳真也可發(fā)送傳

真。若要改變權(quán)限，選中某條傳真線路，可對該線路進行單獨功能權(quán)限設(shè)置。

無：表示該線路沒有接電話線，為空；

僅發(fā)送：表示該線路只能發(fā)送傳真，不能接收傳真。

僅接收：表示該線路只能接收傳真，不能發(fā)送傳真。

發(fā)送和接收：表示該線路既可以發(fā)送傳真，也可以接收傳真。

6.6設(shè)置提示語音

系統(tǒng)提供發(fā)送、接收傳真時的默認語音提示,企業(yè)可以根據(jù)需要重新錄制。

系統(tǒng)默認開放語音提示功能，若關(guān)閉語音功能，取消勾選即可。

6.6.1設(shè)置系統(tǒng)提示音

打開菜單中“設(shè)置傳真播放語音”，打開以下對話框：

傳真線路：語音提示默認是對進行全局設(shè)置，所有線路同一種語音提示Q

若每條線路需要不同的語音提示，則可針對每一條線路進行單獨語音設(shè)置，從

“傳真線路”的下拉菜單中選擇傳真線路名，分開設(shè)置即可。

語音分二大類：發(fā)送傳真時的提示語音、接收傳真時的提示語音。

點擊會從電腦中選擇已錄制的語音文件，點擊小則試聽提示語音。

播放發(fā)送語音：發(fā)送傳真時，若對方是人工接聽，此段語音則提示對方接

收傳真。若不勾選此項，則自動給對方傳真信號發(fā)送。

播放接收語音：當接收傳真時，對方能聽到此段歡迎語提示，提示撥傳真

分機號。若不勾選此項，則自動接收，不播放語音。

來電號碼設(shè)置了自動轉(zhuǎn)發(fā)時播放語音:若在用戶的個人信息中設(shè)置了經(jīng)常

給該用戶發(fā)送傳真的傳真號碼，當系統(tǒng)接收到該傳真號碼發(fā)送的傳真時，將自

動播放此段語音提示，提示音為“您好，你的傳真將自動發(fā)給指定人員，請發(fā)

送!”語音播放結(jié)束，自動給出傳真信號，接收的傳真將自動轉(zhuǎn)給該用戶。

其余兒段語音為分機撥錯后的語音提示。

傳真分機號需要［歸鍵確認：系統(tǒng)默認客戶在撥客戶端的分機號時，需要

在分機號后加號確認。若不需號確認，直接撥分機號發(fā)傳真，則將

默認勾選項去掉。

未輸入分機號時，等待若干秒后自動給傳真信號：默認為15秒，可修改

等待時間。

接收傳真時，有二種常見情況需設(shè)置此項：

(1)在提示語音播放結(jié)束后，撥接收人的分機號需要接號鍵確認，

則系統(tǒng)給出傳真信號。如果撥分機號后，沒有按號鍵，則可設(shè)置等待多

少秒以后，系統(tǒng)自動給出傳真信號。

(2)在提示語音播放結(jié)束后，對方?jīng)]有拔分機號，而是等待傳真信號。

則可設(shè)置等待時間，系統(tǒng)自動給出傳真信號。

注意：若Modem版設(shè)為手動接聽狀態(tài)，則不會聽到歡迎提示語音，僅在撥

錯分機號時會聽到錯誤提示語。

6.6.2錄制自定義語音

錄制工具一般用WINDOWS自帶的錄音機錄制即可(請先確認已安裝聲卡及

麥克風(fēng)）。

按照：開始〉程序〉附件〉娛樂》錄音機，打開錄音機程序。

選擇“文件”菜單的“屬性”，打開下圖，點擊“立即轉(zhuǎn)換”。

打開下圖，“格式”中為PCM,“屬性”改為“8.00KHZ,8位，單聲道”。

修改確定后，音頻格式轉(zhuǎn)換成如下圖后，即可開始錄制。

錄制完成后，將文件保存為wav格式。

在設(shè)置傳真播放語音窗口，點擊國圖標，從本地電腦上選取錄制好的各段

聲音文件即可。

6.7使用電子郵件發(fā)送傳真（選配模塊）

EastFax提供兩種MailtoFax的方式：一種為郵件服務(wù)器的方式，另一種

為郵件監(jiān)視器的方式。企業(yè)可以根據(jù)自己公司的需要，靈活選擇任意一種方式。

6.7.1郵件服務(wù)器的方式

EastFax郵件服務(wù)器是一個完整的、獨立的SMTP郵件服務(wù)器。用戶通過

電子郵件發(fā)送傳真，將傳真文件以附件的方式，按照規(guī)則的郵件地址發(fā)送給傳

真服務(wù)器，服務(wù)器收到郵件后，將附件中的傳真文件轉(zhuǎn)換成傳真格式并發(fā)送，

傳真發(fā)送結(jié)果即時反饋回發(fā)送郵箱。

啟用此功能時，EastFax服務(wù)端會同時運行郵件服務(wù)器和外部打印機。郵

件服務(wù)器用來接收需要發(fā)送傳真的郵件，外部打印機將接收的郵件附件轉(zhuǎn)換為

傳真格式并提交服務(wù)端發(fā)送。

設(shè)置郵件服務(wù)器

郵件服務(wù)器是一個外掛程序，需要單獨安裝，會以一個單獨的程序與服務(wù)

端同時運行，用于接收附帶傳真文件的郵件。如下圖：

“服務(wù)信息”顯示服務(wù)域名及端口號。

當接收到郵件時，在“處理情況”處會動態(tài)顯示當前的連接數(shù)及已接收的

郵件數(shù)量。

點擊“郵件服務(wù)設(shè)置”，在下圖的窗口中設(shè)置郵件服務(wù)器選項：

服務(wù)域名：填寫EastFax郵件服務(wù)器所對應(yīng)的域名或者IP地址，在互聯(lián)網(wǎng)

上應(yīng)用，需耍一個能解析到EastFax郵件服務(wù)器所在區(qū)域公網(wǎng)TP地址的域名。

服務(wù)端口：一?般SMTP協(xié)議的端口號為25O

郵件服務(wù)器在接收郵件時需要身份認證，即允許接收來自哪些帳號的郵

件。EastFax郵件服務(wù)器提供5種身份認證的方式：

允許匿名登錄：選擇此身份認證方式后，郵件服務(wù)器將接收所有郵箱發(fā)來

的郵件，并將符合格式要求的郵件以傳真發(fā)送。

允許EastFax用戶登錄：選擇此種認證方式后，在郵件客戶端程序（例如

Foxmail,Outlook等郵件客戶端程序）中可以用EastFax客戶端的登錄帳號作為

郵箱的帳號，設(shè)置和使用方法與一般的郵箱基本相同。例如在EastFax服務(wù)器

上已有客戶端的帳號andy,密碼6789,則勾選此項后相當于擁有電子郵箱

andy@DomainN,郵箱密碼6789,在郵件客戶端程序中設(shè)置好該郵箱

信息后即可通過該郵箱發(fā)送傳真。

允許固定帳號登錄：若選擇該種認證方式，則需要在下面的帳號和密碼處

填寫相應(yīng)內(nèi)容，郵件服務(wù)器將接收來自該帳號的郵件。該帳號對應(yīng)的域名即是

“服務(wù)域名”處填寫的域名。例如帳號處填寫的內(nèi)容是EastMail,密碼為1234,

則相當于現(xiàn)在擁有了一'個電子郵箱EastMail@DomainN,密碼為1234。

用戶需要將該帳號和密碼以及郵件服務(wù)器的域名設(shè)置在郵件客戶端程序（例如

Foxmail、Outlook等郵件客戶端程序）中，然后在郵件客戶端程序中發(fā)送郵件

到EastFax郵件服務(wù)器。在不選擇其他認證方式時，郵件服務(wù)器將僅接收來自

該郵箱的郵件。

允許EastFax用戶郵箱：Tom@Tom.com的郵件。

允許白名單郵箱§服務(wù)器：勾選此項后，可在下面的文本框中自由的輸入

獨立的電子郵件地址和郵件服務(wù)器域名，每一項以回車分隔。EastFax郵件服

務(wù)器將接收來自所輸入的郵件地址以及整個域名的郵件。郵件服務(wù)器域名的填

寫格式為@符號后面的部分，例如上圖中填寫了一個郵箱地址以及一個域名

,則EastFax郵件服務(wù)器將接收來自的郵件以及所有以

結(jié)尾如?等郵箱的郵件。

注意：如果用戶用來發(fā)送傳真的郵箱不屬于上述各認證方式中的任何一

種，則將無法通過EastFax郵件服務(wù)器來發(fā)送傳真，其發(fā)送的郵件將被退信。

外部打印機

外部打印機也是一個外掛程序，在安裝郵件服務(wù)器時會自動安裝，與郵件

服務(wù)器同時運行，協(xié)同工作，用于將接收到的郵件附件文件用虛擬打印機轉(zhuǎn)換

成傳真格式。

文件名稱：顯示來源的文件名。

打印結(jié)果：顯示該份傳真文件用虛擬打印機打印的結(jié)果，如打印失敗、打

印成功。

郵件發(fā)送傳真格式

通過郵件發(fā)送傳真時，按如下格式填寫收件箱的郵件地址：“傳真號碼”

@“服務(wù)域名”，例:

DomainN

然后再將需要傳真的文件添加到附件中。服務(wù)端接收到郵件后，外部打印

機會自動提取附件然后發(fā)送，發(fā)送結(jié)果即時反饋回郵箱。在傳真發(fā)送結(jié)果返回

發(fā)件者郵箱前，需要“服務(wù)器選項”的“傳真到郵件選項”的郵件發(fā)送服務(wù)器

已經(jīng)設(shè)置。

6.7.2郵箱監(jiān)視器的方式

EastFax郵箱監(jiān)視器相當于一個獨立的POP郵件客戶端，與Foxmail,

Oudook等常用郵件客戶端類似。郵箱監(jiān)視器在收到符合規(guī)定格式的郵件后，

會將附件提交給外部打印機轉(zhuǎn)換為傳真格式并發(fā)送,發(fā)送結(jié)果將會通過服務(wù)端

設(shè)置的公共發(fā)件箱及時反饋回發(fā)送郵箱。

啟用此功能時，EastFax服務(wù)端會同時運行郵箱監(jiān)視器和外部打印機。郵

箱監(jiān)視器用來接收需要發(fā)送傳真的郵件，外部打印機將接收的郵件附件轉(zhuǎn)換為

傳真格式并提交服務(wù)端發(fā)送。

設(shè)置郵箱監(jiān)視器

郵箱監(jiān)視器是一個外掛程序，需要單獨安裝，會以一個單獨的程序與服務(wù)

端同時運行，用于接收附帶傳真文件的郵件。如下圖：

“郵箱信息”顯示郵箱服務(wù)器名稱及登錄用戶名。

當接收到郵件時，在“處理情況”處會動態(tài)顯示當前的連接數(shù)、已接收的

郵件和已刪除的郵件數(shù)量。

點擊“郵箱監(jiān)視器設(shè)置”，在下圖的窗口中設(shè)置郵箱監(jiān)視器選項:

郵箱服務(wù)器：

服務(wù)端口：一般POP協(xié)議的端口號為11()。

登錄用戶名：填寫所監(jiān)控郵箱的用戶名。

登錄密碼：填寫所監(jiān)控郵箱的密碼。

檢查間隔：設(shè)定FasrF/x郵箱監(jiān)視器從指定郵箱檢查新郵件的間隔口寸間，

最低為1分鐘檢查一次是否有新郵件。

上述各項設(shè)置完成后可點擊“測試郵箱”按鈕測試設(shè)置是否正確，如果設(shè)

置正確則彈出如下提示窗口：

EastFax郵箱監(jiān)視器可同時監(jiān)控多個郵件地址，只需在郵箱監(jiān)視器界面中

點擊“更多郵箱”按鈕即可設(shè)置其他監(jiān)控郵箱信息，彈出如下提示窗口：

設(shè)置相應(yīng)信息后點擊“確定”按鈕即可。此時可從監(jiān)視器設(shè)置界面中查看

所設(shè)置的多個被監(jiān)控郵箱信息。在郵件發(fā)送傳真時，這幾個郵箱都可用于接收

郵件傳真，發(fā)送到任意一個地址均可。如下圖：

郵箱監(jiān)視器在接收郎件時同樣提供身份認證功能，即允許接收來自哪些帳

號的郵件。EastFax郵箱監(jiān)視器提供3種身份認證的方式：

允許所有發(fā)送者郵箱：勾選此項后，郵箱監(jiān)視器將接收來自任何郵箱地址

的郵件，并將符合格式要求的郵件發(fā)送傳真；

允許EastFax用戶郵箱：.com的郵件并將符合格式要求的郵件發(fā)送傳真。

允許白名單郵箱§服務(wù)器：

注：如果用戶用來發(fā)送傳真的郵箱不屬于上述各認證方式中的任何一種，

則將無法通過EastFax處箱監(jiān)視器來發(fā)送傳真，其發(fā)送的郵件將被刪除。

外部打印機

外部打印機也是一個外掛程序，在安裝郵箱監(jiān)視器時會自動安裝，與郵箱

監(jiān)視器同時運行，協(xié)同工作，用于將接收到的郵件附件文件用虛擬打印機轉(zhuǎn)換

成傳真格式。

文件名稱：顯示來源的文件名。

打印結(jié)果：顯示該份傳真文件用虛擬打印機打印的結(jié)果，如打印失敗、打

印成功。

6.723郵件發(fā)送傳真格式

“收件人”處填寫郎箱監(jiān)視器設(shè)置的郵件地址。

“主題”處填寫客戶的傳真號碼。

然后再將需要傳真的文件添加到附件中。服務(wù)端接收到郵件后，外部打印

機會自動提取附件然后發(fā)送，發(fā)送結(jié)果即時反饋回郵箱。在傳真發(fā)送結(jié)果返回

發(fā)件者郵箱前，需要“服務(wù)器選項”的“傳真到郵件選項”的郵件發(fā)送服務(wù)器

已經(jīng)設(shè)置。

6.8用戶管理

6.8.1手工建立用戶

手工建立用戶，需要在“新建用戶”中一個個添加用戶信息。

如果單位部門多，在添加用戶前，可以先設(shè)置部門。如下圖：

再選擇“新建用戶”，添加用戶信息，如下圖：

用戶基本信息：

在各輸入框中填寫用戶的基本信息。

帳號：客戶端登錄時使用的用戶名（英文或數(shù)字）。

傳真分機：分配的虛擬傳真號，接收傳真時，根據(jù)此傳真分機號自動分發(fā)

傳真給該用戶。

傳真自動轉(zhuǎn)發(fā)郵件：在該用戶接收到外部傳真時，如果希望將傳真自動轉(zhuǎn)

發(fā)到郵件，則在“電子郵件”輸入電子郵件地址時，同時勾選“自動轉(zhuǎn)發(fā)接收

到的傳真到該郵件地址用戶在客戶端登錄后，也可以在客戶端自由修改此

郵件地址，修改后，服務(wù)端會同步更新。

根據(jù)來電自動轉(zhuǎn)發(fā)傳真：若該用戶有固定客戶經(jīng)常發(fā)傳真過來，則將固定

客戶的傳真號碼輸入上圖的輸入框中，可填寫多個傳真號，傳真號碼之間以半

角分號相隔。當系統(tǒng)接收到這些傳真號碼發(fā)送的傳真時，會播放另一段語音，

發(fā)送方無須撥分機號，系統(tǒng)會自動接收并將傳真轉(zhuǎn)發(fā)到該用戶的客戶端。

鎖定用戶帳號：若勾選此項，此用戶的客戶端帳號被禁用。

密碼：客戶端登錄時使用的密碼，初始密碼為1234。如果用戶忘記密碼，

管理員可在“用戶列表”>>“編輯用戶”界面中將其密碼初始化為1234。

用戶權(quán)限設(shè)置：

勾選表示擁有該權(quán)限，空白表示沒有該權(quán)限。

傳真發(fā)送權(quán)限：控制用戶外發(fā)傳真時的權(quán)限c

若選配了傳真審核模塊，用戶沒有“允許外發(fā)傳真”權(quán)限，則此用戶的每

份傳真都必須經(jīng)過審核才可以外發(fā)。若沒有“自定義簽審流程”的權(quán)限，則此

用戶只能使用公共簽審流程去發(fā)送傳真。若沒有“錯誤重發(fā)設(shè)置”的權(quán)限，則

用戶不能設(shè)置傳真發(fā)送失敗后的重發(fā)次數(shù)，只能與服務(wù)端默認設(shè)置一致。若沒

有“重要傳真優(yōu)先發(fā)送”的權(quán)限，則用戶的每份傳真都按照時間順序排隊發(fā)送,

而不能插隊發(fā)送。

在“發(fā)送傳真優(yōu)先級”的選項中，若給此用戶選擇“高二則此用戶所有發(fā)

送的傳真都會優(yōu)先發(fā)送。若給此用戶選擇“普通”，同時勾選“重要傳真優(yōu)先

發(fā)送”，則此用戶可以在客戶端自行設(shè)置每一份傳真的優(yōu)先級別。

傳真接收權(quán)限：控制用戶接收傳真時的權(quán)限。

傳真處理權(quán)限：控制用戶對客戶端傳真文件的處理權(quán)限。若沒有“允許傳

真批注”的權(quán)限，則用戶的傳真文件只能查看，不可修改Q

短信發(fā)送權(quán)限：控制用戶發(fā)送短信時的權(quán)限。

6.8.2導(dǎo)入用戶

若用戶信息在其他的業(yè)務(wù)系統(tǒng)或文件中已俁存，可以通過導(dǎo)入的方式加進

EastFax用戶列表。導(dǎo)入前需要將用戶資料的文件另存為csv格式，再選擇“用

戶管理”>>“導(dǎo)入用戶”導(dǎo)入即可。文件中的用戶個人信息的項目名稱必須

與“新建用戶”中的一致，如“帳號、姓名、部門、職務(wù)、傳真分機等”，項

目的排列次序可以不一致。

用戶資料建立后，可以用“導(dǎo)出用戶”進行備份。

6.8.3調(diào)用Windows活動目錄的用戶信息

若要調(diào)用Windows活動目錄的用戶信息，必須設(shè)置“服務(wù)器選項"?”活

動目錄選項”的域服務(wù)器信息，設(shè)置成功并同步用戶信息后，在“用戶列表”

中會列出域用戶名單，域用戶以藍色人像圖表示。

域用戶的基本信息是不能修改的，在用戶列表中選中某用戶，點擊“編輯

用戶”，在該用戶的詳細信息界面中，同步過來的基本信息呈灰色不可修改狀,

其它選項（包括根據(jù)來電自動轉(zhuǎn)發(fā)傳真、傳真自動轉(zhuǎn)發(fā)郵件、用戶權(quán)限設(shè)置等）

可針對每個用戶單獨設(shè)置。

6.9設(shè)置公共聯(lián)系人

公共聯(lián)系人指所有的用戶在客戶端都可以看到并共享的聯(lián)系人信息。

69.1手工添加公共聯(lián)系人

如果公共聯(lián)系人類別比較多，可以先設(shè)置公共聯(lián)系人的分類組別：

再選擇“聯(lián)系人管理”>>“新建公共聯(lián)系人”，在下圖對話框中填寫聯(lián)系

人的信息。

注：公共聯(lián)系人的傳真號碼必須輸入。

6.9.2導(dǎo)入公共聯(lián)系人

在導(dǎo)入前，將公共聯(lián)系人地址簿文件另存為CSV格式，項目名稱中必須包

含“姓名”與“傳真號碼”二項，且項目名稱必須與“新建公共聯(lián)系人”中的

一致，排列次序可以不一致。選擇“聯(lián)系人管理”?“導(dǎo)入公共地址簿”，導(dǎo)

人即可。

6.10傳真監(jiān)控管理

6.10.1監(jiān)控界面說明

服務(wù)端主界面用于對所有用戶及傳真線路的傳真狀態(tài)進行實時的監(jiān)控。如下

圖：

正在發(fā)送傳真：用戶從客戶端發(fā)送的傳真，會即刻出現(xiàn)在“正在發(fā)送傳真”的

狀態(tài)列表中。監(jiān)控從哪個用戶提交的傳真、傳真號、傳真頁數(shù)、正在發(fā)送的百

分比、主題等；

等待發(fā)送傳真：若傳真線路被占用，客戶端提交的傳真將在此排隊等待，只要

有空閑線路，馬上按照時間順序或優(yōu)先級依次發(fā)送。

發(fā)送錯誤傳真：若因?qū)Ψ絺髡嬲季€、無人接聽、取消接收等因素而發(fā)送失敗的

傳真，會自動跳轉(zhuǎn)到下面的“發(fā)送錯誤傳真”列表中，并在錯誤原因一欄中，

列明失敗原因。

正在接收傳真：顯示正在接收的傳真狀態(tài)，對方傳真號，時間等；

已接收傳真：

若沒有在“服務(wù)器選項”>>“傳真接收選項”中設(shè)置“自動轉(zhuǎn)發(fā)接收到的傳

真”的用戶帳號，則一份傳真接收完畢，會自動從“正在接收傳真”跳轉(zhuǎn)到“已

接收傳真〃列表中。

若已經(jīng)在“服務(wù)器選項”>>“傳真接收選項”中設(shè)置了“自動轉(zhuǎn)發(fā)接收到的

傳真”的用戶帳號，則一份傳真接收完畢，在“已接收傳真”列表不會顯示。

在線用戶：顯示所有用戶的在線狀態(tài)及收發(fā)狀態(tài)，登錄服務(wù)端的用戶將顯示在

二圖的列表中。

6.10.2傳真收發(fā)服務(wù)控制

四個按鈕分別用于控制傳真的接收、發(fā)送服務(wù)。服務(wù)端安裝成功后，默認

狀態(tài)為接收、發(fā)送服務(wù)啟動。

如果要停止某個服務(wù)，點擊紅色的停止按鈕即可。若發(fā)送服務(wù)或接收服務(wù)

停止了，如下圖，則不能發(fā)送傳真或者不能接收傳真。

6.10.3傳真操作

管理員可對監(jiān)控中的傳真進行人工干預(yù)的操作處理。

選中目標傳真文件，點擊“傳真操作”菜單或點擊右鍵打開菜單，可以進

行查看傳真內(nèi)容、查看傳真屬性、取消發(fā)送、刪除傳真、重發(fā)傳真等操作。

6.11傳真簽章設(shè)置

6.11.1簽章編輯器管理

選擇菜單“傳真服務(wù)”>“設(shè)置傳真簽章信息”，打開下圖。

左邊區(qū)域為簽章列表及授權(quán)的用戶列表，右邊區(qū)域顯示簽章的圖像。

為提高簽章管理的安全性，在打開簽章管理界面時可以設(shè)置雙重密碼保

護。選擇“文件”>>“文件屬性”,打開下面對話框：

在“修改密碼”處可設(shè)置與服務(wù)端管理員不一樣的密碼，則每次打開簽章

編輯器時，需要進行密碼驗證，密碼不匹配，則無法打開窗口。

建立各個簽章后，會保存為EastFaxSMark.efm文件放在服務(wù)端的安裝目

錄下。文件已加密，其它工具都不能打開，只能用EastFaxMark程序打開。

6.11.2建立簽章

建立簽章有三種方式：

&：直接通過掃描儀獲取圖章

點擊菜單或工具條的“掃描簽審圖片”，打開以下掃描對話框：

將啟動掃描儀程序，將已加蓋在紙上的逐章掃描進來。

注意：

掃描精度以100dpi為宜，掃描進來的印章尺寸將與原印章大小保持一致。推薦用黑白掃描模式，若使用

彩色或灰度模式掃描，則需提高對比度，否則簽章的清晰度會較低，或者導(dǎo)致印章為非透明底。

營：導(dǎo)入簽章圖片

可將已保存為圖片格式的簽章導(dǎo)入進來，支持圖片格式包括JPG、GIF、

BMP、TIFo圖片的精度以100dpi為宜，要求印章圖的顏色對比度比較大。

通：通過手寫筆獲取手寫簽名

若連有手寫板，可通過手寫筆等外部設(shè)備直接手寫簽名，簽名將保存為

圖片格式加入簽章列表e

簽章圖片建立后，選擇“簽章”>>“屬性”，打開簽章屬性的對話框，可

對簽章進行命名、歸類、設(shè)置大小、設(shè)置訪問密碼。

若設(shè)置了訪問密碼，則授權(quán)的用戶在客戶端調(diào)用該簽章時需要輸入此密碼。

還可對簽章圖片進行編輯處理，如裁切、旋轉(zhuǎn)、模糊等。

6.11.3在簽章上自動添加系統(tǒng)日期

印章建立后，還可以選擇在加羔印章時是否自動顯示電腦系統(tǒng)的日期，以

明確印章的時效性