信息技術(shù)服務(wù)協(xié)議范本

信息技術(shù)服務(wù)協(xié)議范本合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話：鑒于委托方擬委托受托方提供信息技術(shù)服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1受托方應(yīng)根據(jù)委托方的需求，提供如下信息技術(shù)服務(wù)：（1）信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)及咨詢；（2）軟件開發(fā)及實(shí)施；（3）系統(tǒng)集成及運(yùn)維；（4）技術(shù)支持及培訓(xùn)；（5）其他雙方約定的信息技術(shù)服務(wù)。1.2受托方應(yīng)按照本協(xié)議約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，并確保服務(wù)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2如雙方同意續(xù)約，應(yīng)在本協(xié)議期滿前____個(gè)月簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1受托方提供服務(wù)的費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____。3.2費(fèi)用支付方式如下：（1）委托方應(yīng)在協(xié)議簽訂后____天內(nèi)，向受托方支付預(yù)付款人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____；（2）剩余款項(xiàng)在受托方完成服務(wù)后，委托方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____天內(nèi)支付。3.3受托方應(yīng)提供正規(guī)發(fā)票。第四條雙方義務(wù)4.1委托方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的業(yè)務(wù)需求和相關(guān)信息，協(xié)助受托方進(jìn)行項(xiàng)目實(shí)施。4.2受托方應(yīng)按照約定的時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，并保證服務(wù)的合法性、合規(guī)性。4.3雙方應(yīng)相互配合，共同解決項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中出現(xiàn)的問題，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行。第五條保密條款5.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對(duì)本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過(guò)程予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。5.2雙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本協(xié)議的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2受托方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)的，委托方有權(quán)要求受托方支付逾期違約金，違約金為服務(wù)費(fèi)用的____%。第七條爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年__月__日一、附件列表：1.乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)說(shuō)明2.乙方提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)方案3.乙方提供的系統(tǒng)集成和運(yùn)維方案4.項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)度計(jì)劃表5.乙方提供的軟件開發(fā)和實(shí)施計(jì)劃6.乙方提供的項(xiàng)目驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法7.雙方簽署的保密協(xié)議8.乙方提供的服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)完成服務(wù)，或未按照約定的方式提供服務(wù)。2.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)，或提供的技術(shù)支持和培訓(xùn)不符合約定的標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按照約定完成系統(tǒng)集成和運(yùn)維工作，或提供的系統(tǒng)集成和運(yùn)維服務(wù)存在質(zhì)量問題。4.乙方未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，或支付的服務(wù)費(fèi)用不符合約定的金額。5.雙方未按照約定履行保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。三、法律名詞及解釋：1.信息技術(shù)服務(wù)：指通過(guò)信息技術(shù)的手段，為委托方提供信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、技術(shù)支持、培訓(xùn)等服務(wù)。2.違約金：指一方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。4.技術(shù)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.系統(tǒng)集成：指將不同的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、應(yīng)用程序和數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的互聯(lián)互通，提高系統(tǒng)的性能和效率。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)。解決辦法：與乙方溝通，要求其在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，并按照約定支付逾期違約金。2.問題：乙方提供的服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。解決辦法：要求乙方進(jìn)行整改，直至達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.問題：乙方未按照約定提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。解決辦法：與乙方溝通，要求其按照約定的標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持和培訓(xùn)。4.問題：雙方在保密義務(wù)履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議。解決辦法：查閱保密協(xié)議，參照保密協(xié)議的約定進(jìn)行處理。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)信息化建設(shè)：為企業(yè)提供整體信息化解決方案，包括信息系統(tǒng)設(shè)計(jì)、開發(fā)、實(shí)施和運(yùn)維等。2.軟件定制開發(fā)：根據(jù)企業(yè)的具體需求，定制開發(fā)軟件系統(tǒng)，提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)效率和管理水平。3.系統(tǒng)集成項(xiàng)目：將不同的系統(tǒng)進(jìn)行整合，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間的互