郵政個人網(wǎng)上銀行操作手冊2012_第1頁
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文檔簡介

郵政個人網(wǎng)上銀行操作手冊2012一、登錄郵政個人網(wǎng)上銀行2.在首頁,“個人網(wǎng)上銀行”選項(xiàng),進(jìn)入個人網(wǎng)上銀行登錄頁面。3.在登錄頁面,輸入您的用戶名和密碼,“登錄”按鈕,進(jìn)入個人網(wǎng)上銀行操作界面。二、查詢賬戶信息1.在個人網(wǎng)上銀行操作界面,“我的賬戶”選項(xiàng),進(jìn)入賬戶信息查詢頁面。2.在賬戶信息查詢頁面,您可以查看您的賬戶余額、交易明細(xì)、賬戶狀態(tài)等信息。3.如需查詢其他賬戶信息,可以在頁面下方選擇相應(yīng)的賬戶,“查詢”按鈕進(jìn)行查詢。三、轉(zhuǎn)賬匯款1.在個人網(wǎng)上銀行操作界面,“轉(zhuǎn)賬匯款”選項(xiàng),進(jìn)入轉(zhuǎn)賬匯款頁面。2.在轉(zhuǎn)賬匯款頁面,選擇轉(zhuǎn)賬類型(如:普通轉(zhuǎn)賬、跨行轉(zhuǎn)賬等),輸入收款人信息(如:收款人姓名、收款人賬號等)。3.輸入轉(zhuǎn)賬金額,確認(rèn)轉(zhuǎn)賬信息無誤后,“確認(rèn)轉(zhuǎn)賬”按鈕,完成轉(zhuǎn)賬操作。四、繳費(fèi)充值1.在個人網(wǎng)上銀行操作界面,“繳費(fèi)充值”選項(xiàng),進(jìn)入繳費(fèi)充值頁面。2.在繳費(fèi)充值頁面,選擇繳費(fèi)類型(如:水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等),輸入繳費(fèi)信息(如:繳費(fèi)戶號、繳費(fèi)金額等)。3.確認(rèn)繳費(fèi)信息無誤后,“確認(rèn)繳費(fèi)”按鈕,完成繳費(fèi)操作。五、投資理財(cái)1.在個人網(wǎng)上銀行操作界面,“投資理財(cái)”選項(xiàng),進(jìn)入投資理財(cái)頁面。2.在投資理財(cái)頁面,您可以選擇購買理財(cái)產(chǎn)品、基金、保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品。3.選擇您感興趣的產(chǎn)品,“購買”按鈕,根據(jù)頁面提示完成購買操作。六、安全設(shè)置1.在個人網(wǎng)上銀行操作界面,“安全設(shè)置”選項(xiàng),進(jìn)入安全設(shè)置頁面。2.在安全設(shè)置頁面,您可以修改登錄密碼、交易密碼、綁定手機(jī)號碼等安全信息。3.如需增加或修改其他安全設(shè)置,可以在頁面下方選擇相應(yīng)的選項(xiàng)進(jìn)行操作。七、幫助與支持1.如在操作過程中遇到問題,可以個人網(wǎng)上銀行首頁的“幫助中心”選項(xiàng),查看常見問題解答。2.如需聯(lián)系客服,可以在幫助中心頁面找到客服聯(lián)系方式,撥打客服進(jìn)行咨詢。3.如需了解更多關(guān)于郵政個人網(wǎng)上銀行的信息,可以訪問郵政儲蓄銀行官方網(wǎng)站或關(guān)注郵政儲蓄銀行官方公眾號。郵政個人網(wǎng)上銀行操作手冊2012八、修改個人信息1.在個人網(wǎng)上銀行操作界面,“我的賬戶”選項(xiàng),進(jìn)入賬戶信息查詢頁面。2.在賬戶信息查詢頁面,“修改個人信息”按鈕,進(jìn)入個人信息修改頁面。3.在個人信息修改頁面,您可以修改您的姓名、性別、出生日期、聯(lián)系方式等個人信息。4.修改完成后,“保存”按鈕,完成個人信息修改。九、管理銀行卡1.在個人網(wǎng)上銀行操作界面,“我的賬戶”選項(xiàng),進(jìn)入賬戶信息查詢頁面。2.在賬戶信息查詢頁面,“管理銀行卡”按鈕,進(jìn)入銀行卡管理頁面。3.在銀行卡管理頁面,您可以查看您綁定的銀行卡信息,包括卡號、有效期、CVV碼等。4.如需解綁銀行卡,可以在頁面下方選擇相應(yīng)的銀行卡,“解綁”按鈕進(jìn)行解綁操作。十、開通電子銀行服務(wù)1.在個人網(wǎng)上銀行操作界面,“電子銀行服務(wù)”選項(xiàng),進(jìn)入電子銀行服務(wù)頁面。2.在電子銀行服務(wù)頁面,您可以開通手機(jī)銀行、短信通知、電子對賬單等電子銀行服務(wù)。3.選擇您需要開通的服務(wù),“開通”按鈕,根據(jù)頁面提示完成開通操作。十一、設(shè)置交易限額1.在個人網(wǎng)上銀行操作界面,“安全設(shè)置”選項(xiàng),進(jìn)入安全設(shè)置頁面。2.在安全設(shè)置頁面,“交易限額”按鈕,進(jìn)入交易限額設(shè)置頁面。3.在交易限額設(shè)置頁面,您可以設(shè)置您的日累計(jì)交易限額、單筆交易限額等。4.設(shè)置完成后,“保存”按鈕,完成交易限額設(shè)置。十二、找回密碼1.如您忘記登錄密碼或交易密碼,可以在個人網(wǎng)上銀行首頁“找回密碼”選項(xiàng),進(jìn)入找回密碼頁面。2.在找回密碼頁面,輸入您的用戶名和綁定手機(jī)號碼,“下一步”按鈕。3.根據(jù)頁面提示,完成密碼找回操作。郵政個人網(wǎng)上銀行操作手冊2012十三、預(yù)約取款1.在個人網(wǎng)上銀行操作界面,“其他服務(wù)”選項(xiàng),進(jìn)入其他服務(wù)頁面。2.在其他服務(wù)頁面,“預(yù)約取款”按鈕,進(jìn)入預(yù)約取款頁面。3.在預(yù)約取款頁面,選擇取款網(wǎng)點(diǎn)、取款金額和取款日期,“確認(rèn)預(yù)約”按鈕。4.預(yù)約成功后,您可以在預(yù)約日期當(dāng)天到指定網(wǎng)點(diǎn)辦理取款業(yè)務(wù)。十四、掛失與解掛1.在個人網(wǎng)上銀行操作界面,“安全設(shè)置”選項(xiàng),進(jìn)入安全設(shè)置頁面。2.在安全設(shè)置頁面,“掛失與解掛”按鈕,進(jìn)入掛失與解掛頁面。3.在掛失與解掛頁面,您可以掛失您的銀行卡或存折,防止卡片丟失后被他人盜用。4.如需解掛,可以在頁面下方選擇相應(yīng)的卡片,“解掛”按鈕進(jìn)行解掛操作。十五、開通快捷支付1.在個人網(wǎng)上銀行操作界面,“支付管理”選項(xiàng),進(jìn)入支付管理頁面。2.在支付管理頁面,“快捷支付”按鈕,進(jìn)入快捷支付頁面。3.在快捷支付頁面,輸入您的銀行卡信息,“開通”按鈕,根據(jù)頁面提示完成開通操作。4.開通快捷支付后,您可以使用銀行卡進(jìn)行快速支付,無需輸入卡號和密碼。十六、查詢積分1.在個人網(wǎng)上銀行操作界面,“我的賬戶”選項(xiàng),進(jìn)入賬戶信息查詢頁面。2.在賬戶信息查詢頁面,“積分查詢”按鈕,進(jìn)入積分查詢頁面。3.在積分查詢頁面,您可以查看您的積分余額、積分有效期等信息。4.如需兌換積分,可以在頁面下方選擇相應(yīng)的兌換商品,“兌換”按鈕進(jìn)行兌換操作。十七、設(shè)置自動轉(zhuǎn)賬1.在個人網(wǎng)上銀行操作界面,“轉(zhuǎn)賬匯款”選項(xiàng),進(jìn)入轉(zhuǎn)賬匯款頁面。2.在轉(zhuǎn)賬匯款頁面,“自動轉(zhuǎn)賬”按鈕,進(jìn)入自動轉(zhuǎn)賬設(shè)置頁面。3.在自動轉(zhuǎn)賬設(shè)置頁面,輸入轉(zhuǎn)賬金額、轉(zhuǎn)賬日期和轉(zhuǎn)賬周期等信息,“確認(rèn)設(shè)置”按鈕。4.設(shè)置成功后,系統(tǒng)將按照您設(shè)置的周期自動進(jìn)行轉(zhuǎn)賬操作。十八、賬單管理1.在個人網(wǎng)上銀行操作界面,“我的賬戶”選項(xiàng),進(jìn)

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