2024年度旅游服務(wù)與管理合同協(xié)議書2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度旅游服務(wù)與管理合同協(xié)議書1本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3丙方名稱及定義2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游行程安排2.3住宿及餐飲安排2.4交通安排2.5導(dǎo)游服務(wù)3.合同價格及支付方式3.1合同價格3.2支付方式3.3支付時間4.合同履行及違約責任4.1甲方履行合同的義務(wù)4.2乙方履行合同的義務(wù)4.3丙方履行合同的義務(wù)4.4違約責任5.合同變更及解除5.1合同變更5.2合同解除6.爭議解決方式6.1爭議解決方式6.2仲裁地點及機構(gòu)7.合同的生效、無效和終止7.1合同生效條件7.2合同無效條件7.3合同終止條件8.保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密期限9.法律適用及爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決10.其他條款10.1通知與送達10.2不可抗力10.3附件11.甲方(旅行社)簽字蓋章12.乙方(游客)簽字蓋章13.丙方(服務(wù)提供商)簽字蓋章14.合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.合同主體及定義2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地：本合同約定的旅游目的地為【具體目的地】，包括但不限于【具體景點名稱】。2.2.1出發(fā)日期：【出發(fā)日期】；2.2.2行程天數(shù)：【行程天數(shù)】；2.2.3具體行程安排：【行程安排】。2.3.1住宿：【住宿標準】；2.3.2餐飲：【餐飲標準】。2.4.1出發(fā)地至目的地往返交通：【交通方式】；2.4.2目的地內(nèi)部交通：【交通方式】。2.5導(dǎo)游服務(wù)：甲方安排具備資質(zhì)的導(dǎo)游為乙方提供導(dǎo)游服務(wù)，導(dǎo)游員姓名【導(dǎo)游姓名】，聯(lián)系方式【導(dǎo)游聯(lián)系方式】。3.合同價格及支付方式3.1合同價格：本合同約定的旅游服務(wù)費用為人民幣【金額】元整（大寫：【金額】元整）。3.2.1銀行轉(zhuǎn)賬；3.2.2/支付；3.2.3現(xiàn)金支付。3.3支付時間：乙方應(yīng)在本合同簽訂后【支付時間】內(nèi)完成支付。4.合同履行及違約責任4.1甲方履行合同的義務(wù)：4.1.1提供約定的旅游服務(wù)；4.1.2保證旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全；4.1.3提供必要的旅游信息和建議。4.2乙方履行合同的義務(wù)：4.2.1按照約定支付旅游服務(wù)費用；4.2.2遵守旅游行程安排和導(dǎo)游員的指揮；4.2.3愛護旅游目的地環(huán)境，文明旅游。4.3丙方履行合同的義務(wù)：4.3.1提供約定的服務(wù)；4.3.2保證服務(wù)的質(zhì)量和安全；4.3.3協(xié)助甲方處理旅游過程中的問題。4.4違約責任：4.4.1甲方未按約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于退還已支付的旅游費用、支付違約金等；4.4.2乙方未按約定支付旅游服務(wù)費用的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、承擔遲延履行所產(chǎn)生的費用等；4.4.3丙方未按約定提供服務(wù)的，由甲方承擔責任，并向乙方退還已支付的旅游費用。5.合同變更及解除5.1合同變更：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容的，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。5.2合同解除：合同履行過程中，如出現(xiàn)不可抗力等特殊情況，導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。合同解除后，甲方應(yīng)退還乙方已支付的旅游費用，并支付違約金。6.爭議解決方式6.1爭議解決方式：雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2仲裁地點及機構(gòu)：如雙方同意仲裁解決爭議，應(yīng)向【仲裁機構(gòu)名稱】申請仲裁，仲裁地點為【仲裁地點】。8.保密條款8.1保密義務(wù)：雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方泄露。8.2保密期限：雙方的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同履行完畢后【保密期限】年止。9.法律適用及爭議解決9.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決：雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.其他條款10.1通知與送達：雙方可以通過書面形式、電子郵件或傳真等方式進行通知與送達，通知與送達的時間以收到對方確認的日期為準。10.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。10.3附件：本合同附件包括【附件名稱】，附件與本合同具有同等法律效力。11.甲方（旅行社）簽字蓋章12.乙方（游客）簽字蓋章13.丙方（服務(wù)提供商）簽字蓋章14.合同簽訂日期：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，丙方執(zhí)副本一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義及責任1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的其他主體，包括但不限于中介方、服務(wù)提供商、旅游目的地政府機構(gòu)等。1.2第三方責任：第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù)，并承擔因提供服務(wù)不當而產(chǎn)生的責任。第三方未按約定提供服務(wù)或違反法律法規(guī)的，應(yīng)承擔相應(yīng)的法律責任。2.第三方介入的程序2.1甲方應(yīng)在本合同簽訂后【時間】內(nèi)，將第三方服務(wù)提供商的信息告知乙方。2.2乙方對第三方服務(wù)有異議的，應(yīng)在【時間】內(nèi)通知甲方，由甲方與第三方協(xié)商解決。2.3第三方服務(wù)提供商應(yīng)按照甲方和乙方的要求，提供約定的服務(wù)。3.第三方責任限額3.1第三方責任限額是指第三方在履行合同時，因其過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的賠償限額。3.2第三方責任限額的確定：3.2.1第三方服務(wù)提供商的責任限額，由甲方與第三方協(xié)商確定，并在本合同中予以明確；3.2.2如第三方服務(wù)提供商未在本合同中明確責任限額，甲方應(yīng)與第三方單獨簽訂協(xié)議，明確責任限額；3.2.3甲方和乙方應(yīng)審慎選擇第三方服務(wù)提供商，并關(guān)注其資質(zhì)、信譽等情況，以確保自身權(quán)益。4.第三方違約處理4.1第三方未按約定提供服務(wù)的，甲方應(yīng)與第三方協(xié)商解決，并有權(quán)要求第三方承擔違約責任。4.2第三方違反法律法規(guī)或?qū)е录追?、乙方損失的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔相應(yīng)的法律責任。5.第三方權(quán)益保護5.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自變更、解除與第三方的合同。5.2甲方和乙方不得要求第三方提供超出合同范圍的服務(wù)，不得損害第三方合法權(quán)益。6.第三方與甲方、乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。6.2第三方對甲方、乙方承擔的責任，不免除甲方、乙方對彼此的責任。7.第三方介入的變更與解除7.1第三方服務(wù)提供商發(fā)生變更的，甲方應(yīng)將變更情況及時告知乙方。7.2乙方對變更后的第三方服務(wù)提供商有異議的，應(yīng)按照第2.2條的規(guī)定處理。7.3合同履行過程中，如需解除與第三方的合同，應(yīng)經(jīng)甲方、乙方、第三方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。8.爭議解決8.1甲方、乙方與第三方之間因履行合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2甲方、乙方與第三方之間的爭議，不影響本合同的履行。9.法律適用及爭議解決9.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決：雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.其他條款10.1通知與送達：雙方可以通過書面形式、電子郵件或傳真等方式進行通知與送達，通知與送達的時間以收到對方確認的日期為準。10.2不可抗力：因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。10.3附件：本合同附件包括【附件名稱】，附件與本合同具有同等法律效力。11.甲方（旅行社）簽字蓋章12.乙方（游客）簽字蓋章13.丙方（服務(wù)提供商）簽字蓋章14.合同簽訂日期：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，丙方執(zhí)副本一份，自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排詳細表詳細說明本次旅游的行程安排，包括出行日期、行程天數(shù)、具體行程安排、住宿及餐飲標準等信息。2.附件二：服務(wù)提供商的資質(zhì)證明提供服務(wù)提供商的營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證等相關(guān)資質(zhì)文件。3.附件三：服務(wù)提供商的合同協(xié)議甲方與服務(wù)提供商簽訂的旅游服務(wù)合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)。4.附件四：第三方服務(wù)評價報告提供第三方服務(wù)提供商的客戶評價報告或信用評級報告，以證明其服務(wù)質(zhì)量和信譽。5.附件五：旅游保險單甲方為乙方購買的旅游保險單，明確保險范圍、保額等信息。6.附件六：旅游目的地相關(guān)信息提供旅游目的地的法律法規(guī)、風俗習慣、安全提示等信息，以幫助乙方了解目的地情況。7.附件七：旅游合同履行證明包括旅游行程單、住宿證明、交通票據(jù)等，用以證明合同的履行情況。8.附件八：違約行為及責任認定標準詳細列出合同中約定的違約行為及相應(yīng)的責任認定標準，并提供具體示例說明。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方未按約定提供旅游服務(wù)的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于退還已支付的旅游費用、支付違約金等。示例：如甲方未按約定時間安排行程，導(dǎo)致乙方行程受到影響，甲方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。2.乙方違約行為及責任認定乙方未按約定支付旅游服務(wù)費用的，應(yīng)承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、承擔遲延履行所產(chǎn)生的費用等。示例：如乙方未按約定時間支付費用，導(dǎo)致行程安排延遲，乙方應(yīng)承擔相應(yīng)責任。3.第三方違約行為及責任認定第三方未按約定提供服務(wù)的，由甲方承擔責任，并向乙方退還已支付的旅游費用。示例：如住宿酒店未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致乙方權(quán)益受損，甲方作為旅游服務(wù)提供方，應(yīng)承擔相應(yīng)責任。4.特殊情況下的違約行為及責任認定因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行的，雙方應(yīng)協(xié)商解決，根據(jù)不可抗力的影響，部分或全部免除責任。示例：如因自然災(zāi)害導(dǎo)致旅游行程無法進行，雙方可協(xié)商解除合同，并根據(jù)實際情況免除責任。全文完。2024年度旅游服務(wù)與管理合同協(xié)議書2本合同目錄一覽第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路安排1.2住宿安排1.3餐飲服務(wù)1.4交通安排1.5導(dǎo)游服務(wù)1.6旅游活動安排第二條旅游時間與日期2.1出發(fā)日期2.2返回日期第三條旅游地點3.1目的地介紹3.2景點介紹第四條旅游參與人數(shù)4.1總?cè)藬?shù)4.2分組安排第五條旅游費用與支付5.1旅游總費用5.2定金支付5.3尾款支付5.4支付方式第六條服務(wù)提供商責任6.1服務(wù)品質(zhì)保障6.2安全保障6.3信息準確保障第七條旅游者權(quán)利與義務(wù)7.1旅游者權(quán)利7.2旅游者義務(wù)第八條不可抗力因素8.1不可抗力定義8.2不可抗力處理第九條合同變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條違約責任10.1旅游服務(wù)提供商違約10.2旅游者違約第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解解決11.3法律途徑第十二條隱私保護12.1個人信息保護12.2保密義務(wù)第十三條合同效力13.1合同生效條件13.2合同終止條件第十四條其他條款14.1旅游小貼士14.2旅游注意事項14.3合同修改與補充第一部分：合同如下：第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1旅游線路安排1.1.2線路具體安排如下：1.2住宿安排1.2.1住宿地點：1.2.2住宿標準：1.3餐飲服務(wù)1.3.2特殊飲食需求者需提前告知：1.4交通安排1.4.1交通工具：1.4.2出發(fā)及返回時間：1.5導(dǎo)游服務(wù)1.5.1導(dǎo)游人員資質(zhì)：1.5.2導(dǎo)游服務(wù)內(nèi)容：1.6旅游活動安排1.6.1旅游活動項目：1.6.2活動時間安排：第二條旅游時間與日期2.1出發(fā)日期：2.2返回日期：第三條旅游地點3.1目的地介紹：3.2景點介紹：第四條旅游參與人數(shù)4.1總?cè)藬?shù)：4.2分組安排：第五條旅游費用與支付5.1旅游總費用：5.2定金支付：5.3尾款支付：5.4支付方式：第六條服務(wù)提供商責任6.1服務(wù)品質(zhì)保障：6.2安全保障：6.3信息準確保障：第八條不可抗力因素8.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如洪水、地震、臺風等）、政府行為、社會異常事件等。8.2不可抗力處理：8.2.1調(diào)整旅游行程，盡量減少不可抗力因素對旅游活動的影響；8.2.2如不可抗力因素導(dǎo)致旅游活動全部或部分取消，服務(wù)提供商將根據(jù)實際情況退還旅游者部分或全部旅游費用；8.2.3服務(wù)提供商將積極協(xié)助旅游者采取必要的補救措施，如安排替代旅游活動等。第九條合同變更與解除9.1合同變更條件：合同變更指在旅游開始前，因特殊情況需要對合同內(nèi)容進行修改或補充。合同變更條件如下：9.1.1旅游者因個人原因需要調(diào)整旅游行程或取消旅游的，應(yīng)提前通知服務(wù)提供商；9.1.2服務(wù)提供商因特殊情況需要調(diào)整旅游行程的，應(yīng)提前通知旅游者。9.2合同解除條件：合同解除指在旅游開始前，因特殊情況需要終止合同的情況。合同解除條件如下：9.2.1旅游者因個人原因需要取消旅游的，應(yīng)提前通知服務(wù)提供商；9.2.2服務(wù)提供商因特殊情況需要取消旅游的，應(yīng)提前通知旅游者，并退還已支付的旅游費用。第十條違約責任10.1旅游服務(wù)提供商違約：如服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)，將承擔違約責任，包括但不限于退還已支付的旅游費用、支付違約金等。10.2旅游者違約：如旅游者未能按照合同約定履行義務(wù)，將承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條爭議解決方式11.1協(xié)商解決：旅游者和服務(wù)提供商應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。11.2調(diào)解解決：如協(xié)商不成，任何一方均可向旅游糾紛調(diào)解機構(gòu)申請調(diào)解。11.3法律途徑：如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同約定的法院提起訴訟。第十二條隱私保護12.1個人信息保護：服務(wù)提供商將嚴格保護旅游者的個人信息，不得泄露給第三方。12.2保密義務(wù)：旅游者應(yīng)對在旅游過程中獲得的對方商業(yè)秘密、個人隱私等信息予以保密，未經(jīng)授權(quán)不得向第三方泄露。第十三條合同效力13.1合同生效條件：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同終止條件：旅游結(jié)束后，本合同即終止。第十四條其他條款14.1旅游小貼士：旅游者應(yīng)提前了解目的地的風俗習慣、天氣情況等，做好相應(yīng)的準備。14.2旅游注意事項：旅游者應(yīng)遵守旅游過程中的各項規(guī)定，注意人身及財產(chǎn)安全。14.3合同修改與補充：本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補充協(xié)議。如有爭議，參照本合同相關(guān)條款執(zhí)行。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方定義：第三方指本合同之外，與甲乙方無直接合同關(guān)系的個人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、協(xié)助方、合作伙伴等。1.2第三方范圍：1.2.1提供旅游服務(wù)的中介機構(gòu)；1.2.2旅游目的地的地接社；1.2.3旅游過程中的住宿、餐飲、交通等服務(wù)提供者；1.2.4旅游活動中的協(xié)助人員，如導(dǎo)游、活動組織者等。第二條第三方介入的協(xié)調(diào)與責任2.1第三方介入?yún)f(xié)調(diào)：當本合同的履行需要第三方介入時，甲乙方應(yīng)積極與第三方進行溝通與協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。2.2第三方責任：第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并承擔因提供服務(wù)不當而產(chǎn)生的責任。第三條第三方責任限額3.1第三方責任限額定義：第三方責任限額是指第三方在提供服務(wù)過程中，因其過錯導(dǎo)致甲乙方損失時，第三方應(yīng)承擔的賠償責任的上限。3.2第三方責任限額的確定：第三方責任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、服務(wù)質(zhì)量、風險程度等因素確定，具體限額在合同中明確。第四條第三方介入后的合同修正4.1合同條款增加：4.1.1第三方提供的服務(wù)內(nèi)容；4.1.2第三方責任限額；4.1.3第三方介入后的協(xié)調(diào)與溝通機制。4.2合同條款調(diào)整：當有第三方介入時，合同中有關(guān)服務(wù)提供商的條款應(yīng)相應(yīng)調(diào)整，以明確服務(wù)提供商與第三方之間的責任劃分。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定：第三方與甲乙方之間無直接的合同關(guān)系，第三方僅向服務(wù)提供商提供服務(wù)。5.2第三方責任劃分：當?shù)谌揭蛱峁┓?wù)導(dǎo)致甲乙方損失時，由服務(wù)提供商承擔相應(yīng)的責任，服務(wù)提供商可向第三方追償。第六條第三方介入的告知義務(wù)6.1第三方介入告知義務(wù)：當有第三方介入時，服務(wù)提供商應(yīng)及時告知甲乙方，并說明第三方的身份、提供的服務(wù)內(nèi)容等相關(guān)信息。6.2第三方信息披露：第三方應(yīng)向甲乙方披露其資質(zhì)、服務(wù)標準、責任限額等信息。第七條第三方介入的爭議解決7.1第三方介入爭議解決：當甲乙方與第三方發(fā)生爭議時，可先嘗試協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可采用合同約定的爭議解決方式。7.2第三方與服務(wù)提供商之間的爭議解決：第三方與服務(wù)提供商之間的爭議，按照雙方簽訂的合同或協(xié)議解決。第八條第三方介入的合同終止8.1第三方介入合同終止：當?shù)谌讲辉偬峁┓?wù)時，本合同中與第三方相關(guān)的條款相應(yīng)終止。8.2合同終止后的責任處理：合同終止后，第三方不再承擔任何責任，但第三方在提供服務(wù)過程中的過錯導(dǎo)致甲乙方損失的，仍應(yīng)承擔相應(yīng)的責任。第九條第三方介入的附加條款9.1附加條款內(nèi)容：9.1.1第三方服務(wù)標準的約定；9.1.2第三方責任限額的調(diào)整；9.1.3第三方介入后的權(quán)益保障。9.2附加條款的說明：附加條款應(yīng)明確第三方與甲乙方之間的權(quán)益關(guān)系，確保甲乙方的權(quán)益不受損害。第十條第三方介入后的權(quán)益保障10.1權(quán)益保障：當?shù)谌浇槿雽?dǎo)致甲乙方權(quán)益受損時，服務(wù)提供商應(yīng)承擔相應(yīng)的責任，保障甲乙方的合法權(quán)益。10.2權(quán)益受損的處理：甲乙方在發(fā)現(xiàn)第三方損害其權(quán)益時，應(yīng)及時告知服務(wù)提供商，服務(wù)提供商應(yīng)盡快采取措施予以解決。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：旅游服務(wù)內(nèi)容詳細安排1.1旅游線路安排詳細表1.2