二零二四年度IT設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度IT設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同服務(wù)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)備維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容2.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)時(shí)間3.1維護(hù)服務(wù)時(shí)間3.2保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間3.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間第四條服務(wù)人員4.1乙方服務(wù)人員資質(zhì)4.2乙方服務(wù)人員培訓(xùn)4.3乙方服務(wù)人員管理第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1維護(hù)服務(wù)質(zhì)量5.2保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量5.3技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用總額6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式6.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3違約責(zé)任解決方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點(diǎn)8.3爭議解決機(jī)構(gòu)第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同變更與解除的程序第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密泄露責(zé)任第十一條不可抗力11.1不可抗力定義11.2不可抗力應(yīng)對(duì)措施11.3不可抗力影響合同履行的處理第十二條合同的有效期12.1合同開始日期12.2合同結(jié)束日期12.3合同續(xù)簽條件第十三條附加條款13.1其他特殊約定13.2附加條款的效力13.3附加條款的變更與解除第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同簽署地點(diǎn)14.3合同生效條件第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址甲方全稱：（甲方注冊(cè)名稱），地址：（甲方注冊(cè)地址）。1.2乙方名稱與地址乙方全稱：（乙方注冊(cè)名稱），地址：（乙方注冊(cè)地址）。1.3合同服務(wù)范圍本合同項(xiàng)下的服務(wù)范圍包括：（具體列舉服務(wù)范圍，如硬件設(shè)備維護(hù)、軟件系統(tǒng)更新、網(wǎng)絡(luò)故障排查等）。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1設(shè)備維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)甲方的IT設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維護(hù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。具體包括但不限于：（列舉具體維護(hù)內(nèi)容）。2.2設(shè)備保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)按照甲方要求，對(duì)甲方的IT設(shè)備進(jìn)行定期保養(yǎng)，以延長設(shè)備使用壽命。具體包括但不限于：（列舉具體保養(yǎng)內(nèi)容）。2.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供電話、現(xiàn)場等技術(shù)支持，解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。具體包括但不限于：（列舉具體技術(shù)支持內(nèi)容）。第三條服務(wù)時(shí)間3.1維護(hù)服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成維護(hù)服務(wù)，如遇特殊情況，乙方應(yīng)提前通知甲方，并盡快完成服務(wù)。3.2保養(yǎng)服務(wù)時(shí)間乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)完成保養(yǎng)服務(wù)，如遇特殊情況，乙方應(yīng)提前通知甲方，并盡快完成服務(wù)。3.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的時(shí)間為：（具體服務(wù)時(shí)間），如遇特殊情況，乙方應(yīng)提前通知甲方，并盡快提供服務(wù)。第四條服務(wù)人員4.1乙方服務(wù)人員資質(zhì)乙方服務(wù)人員應(yīng)具備：（列舉資質(zhì)要求，如相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)技術(shù)資格等）。4.2乙方服務(wù)人員培訓(xùn)乙方應(yīng)對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)，確保服務(wù)人員的技能水平符合甲方要求。4.3乙方服務(wù)人員管理乙方應(yīng)加強(qiáng)對(duì)服務(wù)人員的管理，確保服務(wù)人員遵守甲方的規(guī)章制度，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第五條服務(wù)質(zhì)量與標(biāo)準(zhǔn)5.1維護(hù)服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照甲方要求，提供高質(zhì)量的維護(hù)服務(wù)，確保設(shè)備正常運(yùn)行。5.2保養(yǎng)服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照甲方要求，提供高質(zhì)量的保養(yǎng)服務(wù)，延長設(shè)備使用壽命。5.3技術(shù)支持服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)提供及時(shí)、專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)，解決甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題。第六條費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用總額本合同的服務(wù)費(fèi)用總額為：（金額），幣種為：（幣種）。6.2服務(wù)費(fèi)用支付方式甲方支付服務(wù)費(fèi)用的方式為：（支付方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等）。6.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后的：（時(shí)間）內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，如逾期支付，應(yīng)按照逾期天數(shù)支付滯納金。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方如未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付逾期付款的滯納金，滯納金計(jì)算方式為：（計(jì)算方式）。8.2乙方違約責(zé)任乙方如未按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：（計(jì)算方式）。8.3違約責(zé)任解決方式如雙方在合同履行過程中發(fā)生違約行為，應(yīng)通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)爭議解決的地點(diǎn)為：（合同簽訂地）。9.3爭議解決機(jī)構(gòu)如選擇仲裁解決爭議，仲裁機(jī)構(gòu)為：（仲裁機(jī)構(gòu)名稱）；如選擇訴訟解決爭議，訴訟法院為：（訴訟法院名稱）。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，均應(yīng)予以保密。10.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3保密泄露責(zé)任如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對(duì)方遭受損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害（如洪水、地震等）、社會(huì)事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）。11.2不可抗力應(yīng)對(duì)措施雙方應(yīng)在合同中約定不可抗力事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，如通知對(duì)方、提供證明材料等。11.3不可抗力影響合同履行的處理如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明材料。經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更合同履行期限、方式等，也可以解除合同。第十二條合同的有效期12.1合同開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2合同結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為：（合同終止日期）。12.3合同續(xù)簽條件如雙方同意續(xù)簽，應(yīng)在合同到期前：（提前期限）內(nèi)簽訂新的合同。第十三條附加條款13.1其他特殊約定如雙方在合同履行過程中有特殊約定，應(yīng)在附加條款中明確。13.2附加條款的效力附加條款與合同具有同等法律效力。13.3附加條款的變更與解除附加條款的變更或解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署日期本合同于：（簽署日期）由雙方簽字（或蓋章）。14.2合同簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為：（簽署地點(diǎn)）。14.3合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同生效后，雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及到第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入相關(guān)事項(xiàng)作出如下補(bǔ)充約定：第一條第三方定義1.1第三方是指本合同履行過程中，除甲乙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指第三方參與甲乙雙方合同履行過程，包括但不限于提供服務(wù)、交付貨物等。第二條第三方責(zé)任2.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方介入本合同履行過程不影響合同的履行。2.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或貨物質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保符合合同約定。2.3如第三方未能按照合同約定履行義務(wù)，甲乙雙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第三條第三方權(quán)益3.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定，按照甲乙雙方的要求提供服務(wù)或貨物。3.2第三方享有根據(jù)合同約定獲得的報(bào)酬、費(fèi)用等權(quán)益。3.3第三方應(yīng)對(duì)甲乙雙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密，不得泄露。第四條第三方義務(wù)4.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的指示，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成服務(wù)或交付貨物。4.2第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得違反國家政策。4.3第三方在履行合同過程中造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額為：（具體限額），如法律有特別規(guī)定，從其規(guī)定。5.2第三方應(yīng)投保相應(yīng)的責(zé)任保險(xiǎn)，以保障甲乙雙方的利益。5.3第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙雙方損失的，不受責(zé)任限額的限制。第六條第三方介入的程序6.1甲乙雙方如需第三方介入，應(yīng)提前：（提前期限）書面通知對(duì)方。6.2甲乙雙方應(yīng)就第三方的選擇、介入方式等事項(xiàng)達(dá)成一致。6.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入后的合同履行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。第七條第三方退出7.1第三方如欲退出合同履行，應(yīng)提前：（提前期限）書面通知甲乙雙方。7.2第三方退出的原因正當(dāng)且無法替代的，甲乙雙方應(yīng)予以接受。7.3第三方退出導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行時(shí)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。第八條第三方與甲乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方、乙方之間不存在任何隸屬或代理關(guān)系。8.2第三方應(yīng)直接與甲乙雙方溝通，不應(yīng)擅自與甲乙雙方之外的其他方進(jìn)行接觸。8.3甲乙雙方與第三方之間的合同履行，不應(yīng)影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第九條第三方介入的合同變更9.1如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變化，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議。9.2變更協(xié)議應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等。9.3變更協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第十條第三方介入的合同解除10.1如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方有權(quán)解除合同。10.2解除合同的條件、程序、賠償?shù)仁马?xiàng)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定。10.3解除合同后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定履行后續(xù)事項(xiàng)，包括但不限于結(jié)算款項(xiàng)、清理債權(quán)債務(wù)等。第十一條違約責(zé)任11.1甲乙雙方如違反本附加條款的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.2第三方如違反本附加條款的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.3違約責(zé)任的計(jì)算方法和承擔(dān)方式，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定。第十二條爭議解決12.1本附加條款引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。12.3爭議解決的地點(diǎn)、機(jī)構(gòu)等事項(xiàng)，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商確定。第十三條附加條款的效力13.1本附加條款與合同具有同等法律效力。13.2本附加條款的修改、變更、解除等，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行。第十四條合同的簽署與生效14.1本附加條款自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2本附加條款的簽署地點(diǎn)為：（簽署地點(diǎn)）。14.3本附加條款的生效不影響合同其他條款的效力。本附加條款一式兩份第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：IT設(shè)備維護(hù)服務(wù)詳細(xì)清單詳細(xì)列舉甲方所有需要維護(hù)的IT設(shè)備類型、數(shù)量、型號(hào)、放置地點(diǎn)等信息。附件二：保養(yǎng)服務(wù)計(jì)劃表詳細(xì)說明乙方應(yīng)如何進(jìn)行設(shè)備的定期保養(yǎng)，包括保養(yǎng)的時(shí)間、內(nèi)容、頻率等。附件三：技術(shù)支持服務(wù)范圍說明詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括故障排查、軟件升級(jí)、技術(shù)咨詢等。附件四：服務(wù)人員資質(zhì)證明提供乙方服務(wù)人員的相關(guān)資質(zhì)證書復(fù)印件，證明其具備提供服務(wù)的能力。附件五：保密協(xié)議詳細(xì)說明甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、泄露責(zé)任等。附件六：不可抗力事件應(yīng)對(duì)措施詳細(xì)說明甲乙雙方在不可抗力事件發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施，包括通知對(duì)方、提供證明材料等。附件七：合同履行監(jiān)督和管理制度詳細(xì)說明甲乙雙方如何對(duì)合同履行過程進(jìn)行監(jiān)督和管理，確保合同的順利履行。附件八：合同變更協(xié)議模板用于甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生變更時(shí)簽訂的協(xié)議模板。附件九：合同解除協(xié)議模板用于甲乙雙方在合同履行過程中發(fā)生解除時(shí)簽訂的協(xié)議模板。附件十：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列舉合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并進(jìn)行簡要的示例說明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方如未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，構(gòu)成違約。甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付逾期付款的滯納金，滯納金計(jì)算方式為：（計(jì)算方式）。例如，甲方逾期支付服務(wù)費(fèi)用10日，應(yīng)支付給乙方1000元的滯納金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方如未按照合同約定提供服務(wù)，構(gòu)成違約。乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：（計(jì)算方式）。例如，乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成維護(hù)服務(wù)，應(yīng)支付給甲方5000元的違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方如未按照合同約定履行義務(wù)，構(gòu)成違約。第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲乙雙方支付違約金。例如，第三方未能按時(shí)提供貨物，應(yīng)支付給甲乙雙方10000元的違約金。4.甲方違約解除合同如甲方違約行為嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，甲方有權(quán)解除合同。甲方應(yīng)承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。5.乙方違約解除合同如乙方違約行為嚴(yán)重，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，乙方有權(quán)解除合同。乙方應(yīng)承擔(dān)因解除合同而產(chǎn)生的損失賠償責(zé)任。6.不可抗力事件如不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，可以變更合同履行期限、方式等，也可以解除合同。7.違約行為的證明甲乙雙方應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)證明對(duì)方存在違約行為。如甲方提供逾期付款的銀行憑證，乙方提供未能提供服務(wù)的記錄等。全文完。二零二四年度IT設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方設(shè)備定義第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍2.3服務(wù)時(shí)間第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式3.2付款方式及時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整第四條設(shè)備維護(hù)4.1乙方維護(hù)責(zé)任4.2維護(hù)周期4.3維護(hù)內(nèi)容第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持范圍5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間5.3技術(shù)支持方式第六條故障處理6.1故障定義6.2故障響應(yīng)時(shí)間6.3故障解決時(shí)間第七條備件供應(yīng)7.1備件供應(yīng)范圍7.2備件供應(yīng)時(shí)間7.3備件更換費(fèi)用第八條乙方人員要求8.1乙方人員資質(zhì)8.2乙方人員職責(zé)8.3乙方人員培訓(xùn)第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3違約責(zé)任第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件10.2合同終止條件10.3合同終止后的處理第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點(diǎn)11.3適用法律第十二條其他條款12.1合同的生效12.2合同的解除12.3雙方約定的其他事項(xiàng)第十三條附件13.1設(shè)備清單13.2服務(wù)記錄表13.3其他相關(guān)文件第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3簽字日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：×××公司甲方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱：×××科技有限公司乙方地址：×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3甲方設(shè)備定義：包括但不限于計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲(chǔ)設(shè)備等IT相關(guān)設(shè)備。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于設(shè)備維護(hù)、技術(shù)支持、故障處理、備件供應(yīng)等。2.2服務(wù)范圍：甲方所有IT設(shè)備。2.3服務(wù)時(shí)間：自2024年1月1日至2024年12月31日，共計(jì)12個(gè)月。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式：按照甲方設(shè)備數(shù)量及服務(wù)類型進(jìn)行計(jì)算，具體費(fèi)用詳見附件。3.2付款方式及時(shí)間：甲方應(yīng)于合同簽訂后的30日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)服務(wù)費(fèi)用按季度支付。3.3費(fèi)用調(diào)整：合同執(zhí)行期間，如遇市場行情變化，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)費(fèi)用，但應(yīng)提前30天通知甲方。第四條設(shè)備維護(hù)4.1乙方維護(hù)責(zé)任：確保甲方設(shè)備正常運(yùn)行，對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修。4.2維護(hù)周期：每月至少進(jìn)行一次全面維護(hù)，根據(jù)設(shè)備實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整。4.3維護(hù)內(nèi)容：包括但不限于設(shè)備清潔、軟件更新、硬件檢查、故障排查等。第五條技術(shù)支持5.1技術(shù)支持范圍：甲方在使用乙方提供的服務(wù)過程中遇到的問題，乙方應(yīng)提供技術(shù)支持。5.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)給予回應(yīng)，并根據(jù)實(shí)際情況提供解決方案。5.3技術(shù)支持方式：包括但不限于電話支持、遠(yuǎn)程協(xié)助、現(xiàn)場支持等。第六條故障處理6.1故障定義：影響甲方正常業(yè)務(wù)的設(shè)備故障。6.2故障響應(yīng)時(shí)間：乙方接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)派員前往現(xiàn)場進(jìn)行處理。6.3故障解決時(shí)間：乙方應(yīng)在接到故障報(bào)告后的24小時(shí)內(nèi)解決設(shè)備故障，特殊情況除外。第七條備件供應(yīng)7.1備件供應(yīng)范圍：乙方應(yīng)提供甲方設(shè)備所需的備件。7.2備件供應(yīng)時(shí)間：自甲方提出備件需求后，乙方應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)送達(dá)。7.3備件更換費(fèi)用：備件更換費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用內(nèi)，具體金額詳見附件。第八條乙方人員要求8.1乙方人員資質(zhì)：乙方技術(shù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)資格和經(jīng)驗(yàn)，能夠勝任甲方設(shè)備維護(hù)工作。8.2乙方人員職責(zé)：乙方技術(shù)人員應(yīng)嚴(yán)格遵守甲方規(guī)章制度，認(rèn)真履行維護(hù)職責(zé)，確保甲方設(shè)備正常運(yùn)行。8.3乙方人員培訓(xùn)：乙方應(yīng)定期對(duì)技術(shù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其技術(shù)水平和綜合素質(zhì)，以滿足甲方需求。第九條保密條款9.1保密內(nèi)容：乙方應(yīng)對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。9.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。9.3違約責(zé)任：乙方違反保密義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。第十條合同的變更和終止10.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同終止條件：合同到期、雙方協(xié)商一致、一方違約等情況下，合同可以終止。10.3合同終止后的處理：合同終止后，乙方應(yīng)將所有與合同有關(guān)的資料、設(shè)備等交還給甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條爭議解決11.1爭議解決方式：如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。11.2爭議解決地點(diǎn)：雙方約定的爭議解決地點(diǎn)。11.3適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十二條其他條款12.1合同的生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的解除：合同履行過程中，一方違約導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的，另一方可以解除合同。12.3雙方約定的其他事項(xiàng)：無。第十三條附件13.1設(shè)備清單：詳見附件。13.2服務(wù)記錄表：詳見附件。13.3其他相關(guān)文件：詳見附件。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：×××公司代表人（簽字）：________日期：____年__月__日14.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：×××科技有限公司代表人（簽字）：________日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方指非甲乙方主體，根據(jù)本合同約定或甲乙方授權(quán)，參與合同履行過程的個(gè)體或組織。第二條第三方介入的情形2.1乙方在履行合同過程中，如遇到技術(shù)難題，可以邀請(qǐng)第三方提供技術(shù)支持。2.2甲方在合同約定的服務(wù)范圍內(nèi)，可以授權(quán)第三方使用其設(shè)備。2.3合同履行過程中，如甲乙方同意，第三方可以參與設(shè)備的維護(hù)、維修等工作。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供相應(yīng)的服務(wù)和支持，并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方在合同履行過程中造成甲方損失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。3.3第三方違反本合同約定，導(dǎo)致甲方損失的，由乙方承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方權(quán)利4.1第三方有權(quán)按照合同約定，獲得相應(yīng)的報(bào)酬和服務(wù)保障。4.2第三方有權(quán)拒絕甲乙方的非法要求，有權(quán)提出合同履行的合理建議。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方之間不存在合同關(guān)系，第三方的工作成果歸乙方所有。5.2第三方與乙方之間為委托關(guān)系，第三方應(yīng)嚴(yán)格遵循乙方的指示行事。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方對(duì)甲方承擔(dān)的責(zé)任限額為乙方支付給第三方的報(bào)酬總額。6.2第三方對(duì)乙方承擔(dān)的責(zé)任限額為其提供服務(wù)范圍內(nèi)的事項(xiàng)。第七條第三方介入的程序7.1甲乙雙方同意第三方介入的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。7.2甲乙雙方對(duì)第三方的選擇應(yīng)謹(jǐn)慎行事，確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。7.3甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同，確保合同目的的實(shí)現(xiàn)。第八條第三方退出8.1第三方因故不能繼續(xù)履行合同的，應(yīng)及時(shí)通知甲乙雙方。8.2第三方退出合同的，應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)，確保合同的順利進(jìn)行。第九條第三方介入的合同變更9.1甲乙雙方同意第三方介入的，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確第三方的權(quán)利義務(wù)。9.2合同變更后，甲乙雙方應(yīng)按照變更后的合同約定履行各自的權(quán)利義務(wù)。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方介入引起的爭議，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商解決。10.2協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第十一條附件11.1第三方資質(zhì)證明：詳見附件。11.2第三方服務(wù)協(xié)議：詳見附件。第十二條簽字蓋章12.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：×××公司代表人（簽字）：________日期：____年__月__日12.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：×××科技有限公司代表人（簽字）：________日期：____年__月__日第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設(shè)備清單詳細(xì)列出甲方所有IT設(shè)備的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息。附件二：服務(wù)記錄表記錄乙方提供的維護(hù)服務(wù)情況，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員等信息。附件三：技術(shù)支持記錄表記錄乙方提供的技術(shù)支持情況，包括支持時(shí)間、支持內(nèi)容、支持人員等信息。附件四：備件供應(yīng)清單詳細(xì)列出乙方提供的備件名稱、型號(hào)、數(shù)量等信息。附件五：第三方資質(zhì)證明提供第三方的專業(yè)技術(shù)資格證明、經(jīng)驗(yàn)證明等相關(guān)文件。附件六：第三方服務(wù)協(xié)議詳細(xì)列出第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、報(bào)酬等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.乙方未按照合同約定提供維護(hù)服務(wù)或技術(shù)支持。2.乙方未按照合同約定時(shí)間解決故障。3.乙方提供的備件質(zhì)量不達(dá)標(biāo)或供應(yīng)不及時(shí)。4.第三方未按照合同約定提供服務(wù)或支持。5.甲方未按照合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。6.甲方未按照合同約定使用乙方提供的服務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定：1.乙方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。2.第三方違約的，由乙方承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲方因此造成的損失。3.甲方違約的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，支付乙方因此造成的損失。示例說明：1.如果乙方未按照合同約定提供維護(hù)服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行合同義務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。2.如果第三方未按照合同約定提供技術(shù)支持，乙方應(yīng)承擔(dān)責(zé)任，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持，并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.如果甲方未按照合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。全文完。二零二四年度IT設(shè)備維護(hù)服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址1.2乙方名稱與地址1.3合同服務(wù)范圍第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1設(shè)備維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.2維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.3維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期3.2服務(wù)結(jié)束日期第四條設(shè)備清單4.1設(shè)備名稱4.2設(shè)備型號(hào)4.3設(shè)備數(shù)量第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用金額5.2支付方式5.3支付時(shí)間第六條維修與更換6.1設(shè)備維修6.2設(shè)備更換第七條技術(shù)支持7.1技術(shù)支持內(nèi)容7.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間第八條乙方人員要求8.1乙方人員資質(zhì)要求8.2乙方人員服務(wù)要求第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)第十一條爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決地點(diǎn)第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件第十三條其他條款13.1雙方約定事項(xiàng)13.2法律法規(guī)規(guī)定的事項(xiàng)第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體與范圍1.1甲方名稱與地址甲方全稱為：科技有限公司甲方地址：市區(qū)路號(hào)1.2乙方名稱與地址乙方全稱為：IT維護(hù)服務(wù)中心乙方地址：市區(qū)路號(hào)1.3合同服務(wù)范圍本合同所述服務(wù)范圍包括但不限于：服務(wù)器維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備維護(hù)、存儲(chǔ)設(shè)備維護(hù)、安全設(shè)備維護(hù)、桌面設(shè)備維護(hù)、系統(tǒng)軟件維護(hù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1設(shè)備維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的IT設(shè)備進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)、維修，確保設(shè)備正常運(yùn)行。具體服務(wù)內(nèi)容包括：（1）定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決；（2）對(duì)設(shè)備進(jìn)行保養(yǎng)，確保設(shè)備性能達(dá)到最佳狀態(tài)；（3）設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，乙方應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并提供維修服務(wù)；（4）為甲方提供設(shè)備升級(jí)服務(wù)，提高設(shè)備性能。2.2維護(hù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求提供服務(wù)，確保甲方IT設(shè)備的高效、穩(wěn)定運(yùn)行。2.3維護(hù)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方報(bào)修通知后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)派員到現(xiàn)場進(jìn)行處理，確保甲方業(yè)務(wù)的正常進(jìn)行。第三條服務(wù)期限3.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，服務(wù)開始日期為2024年1月1日。3.2服務(wù)結(jié)束日期本合同服務(wù)期限為一年，服務(wù)結(jié)束日期為2024年12月31日。第四條設(shè)備清單4.1設(shè)備名稱服務(wù)器、交換機(jī)、存儲(chǔ)設(shè)備、安全設(shè)備、桌面電腦等。4.2設(shè)備型號(hào)（1）服務(wù)器：品牌型號(hào)；（2）交換機(jī)：品牌型號(hào)；（3）存儲(chǔ)設(shè)備：品牌型號(hào)；（4）安全設(shè)備：品牌型號(hào)；（5）桌面電腦：品牌型號(hào)。4.3設(shè)備數(shù)量（1）服務(wù)器：2臺(tái)；（2）交換機(jī)：5臺(tái)；（3）存儲(chǔ)設(shè)備：2臺(tái)；（4）安全設(shè)備：3臺(tái)；（5）桌面電腦：20臺(tái)。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整。5.2支付方式甲方采用轉(zhuǎn)賬方式，將服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。5.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同簽訂后的7個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。第六條維修與更換6.1設(shè)備維修乙方在接到甲方報(bào)修通知后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)派員到現(xiàn)場進(jìn)行維修。如維修所需配件需從外地調(diào)撥，乙方應(yīng)提前告知甲方，并在最短時(shí)間內(nèi)提供維修服務(wù)。6.2設(shè)備更換當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障，且維修成本過高時(shí)，乙方應(yīng)根據(jù)甲方需求，提供同等或更高性能的設(shè)備進(jìn)行更換。更換設(shè)備的所有費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第八條技術(shù)支持8.1技術(shù)支持內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方提供遠(yuǎn)程和現(xiàn)場技術(shù)支持，包括但不限于：（1）設(shè)備故障診斷與修復(fù)；（2）系統(tǒng)軟件升級(jí)與優(yōu)化；（3）網(wǎng)絡(luò)性能監(jiān)控與提升；（4）安全設(shè)備配置與維護(hù)；（5）其他與設(shè)備正常運(yùn)行相關(guān)的技術(shù)支持。8.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并按照雙方協(xié)商的時(shí)間安排技術(shù)人員到現(xiàn)場進(jìn)行處理。第九條人員培訓(xùn)9.1培訓(xùn)內(nèi)容乙方應(yīng)為甲方的IT技術(shù)人員提供培訓(xùn)，內(nèi)容包括：（1）設(shè)備操作與維護(hù)；（2）系統(tǒng)軟件使用與管理；（3）網(wǎng)絡(luò)故障排查與處理；（4）安全防護(hù)策略制定與實(shí)施。9.2培訓(xùn)方式培訓(xùn)可通過遠(yuǎn)程教學(xué)、現(xiàn)場講解、實(shí)操演練等方式進(jìn)行，具體培訓(xùn)計(jì)劃由雙方協(xié)商確定。第十條服務(wù)報(bào)告10.1定期服務(wù)報(bào)告乙方應(yīng)每月向甲方提供一次IT設(shè)備維護(hù)服務(wù)報(bào)告，內(nèi)容包括：（1）設(shè)備檢查與維護(hù)情況；（2）設(shè)備故障與維修記錄；（3）網(wǎng)絡(luò)性能評(píng)估與改進(jìn)建議；（4）安全事件與防護(hù)措施。10.2異常情況報(bào)告如遇設(shè)備重大故障或網(wǎng)絡(luò)安全事件，乙方應(yīng)立即通知甲方，并詳細(xì)報(bào)告故障原因、處理措施及預(yù)計(jì)恢復(fù)時(shí)間。第十一條設(shè)備保險(xiǎn)11.1保險(xiǎn)責(zé)任乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的設(shè)備進(jìn)行保險(xiǎn)，保險(xiǎn)范圍包括：（1）設(shè)備因故障或意外損壞導(dǎo)致的損失；（2）設(shè)備維修期間甲方業(yè)務(wù)的間接損失。11.2保險(xiǎn)單據(jù)乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單據(jù)，證明設(shè)備已納入保險(xiǎn)范圍。第十二條違約責(zé)任12.1違約行為（1）乙方未按照合同約定提供服務(wù)；（2）乙方未按照約定時(shí)間響應(yīng)甲方請(qǐng)求；（3）乙方未按照約定完成設(shè)備維修或更換。12.2違約責(zé)任承擔(dān)乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）賠償甲方因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失；（2）支付違約金，違約金金額為合同服務(wù)費(fèi)用的10%；（3）如乙方嚴(yán)重違約，甲方有權(quán)提前終止合同。第十三條合同的變更與解除13.1合同變更條件合同變更應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.2合同解除條件合同解除應(yīng)書面協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十四條合同的簽署與生效14.1合同簽署日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效日期本合同自2024年1月1日起生效，服務(wù)期限為一年。合同附件：1.設(shè)備清單2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.人員培訓(xùn)計(jì)劃4.保險(xiǎn)單據(jù)第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方指與甲乙方無直接合同關(guān)系的個(gè)人或?qū)嶓w，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。第二條第三方介入情形2.1當(dāng)甲乙方在履行本合同過程中，需要第三方提供技術(shù)支持、咨詢服務(wù)或其他協(xié)助時(shí)，應(yīng)以書面形式通知對(duì)方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致后方可引入第三方。2.2甲乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響本合同的履行，且第三方應(yīng)遵守本合同的相關(guān)約定。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)向甲乙方明示其責(zé)任范圍、義務(wù)及賠償限額。3.2第三方應(yīng)為其提供的服務(wù)或協(xié)助承擔(dān)全部責(zé)任，甲乙方不承擔(dān)第三方行為產(chǎn)生的任何直接或間接損失。3.3第三方如因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第四條第三方賠償限額4.1第三方同意在本合同項(xiàng)下承擔(dān)的賠償責(zé)任限額，不應(yīng)超過甲方實(shí)際支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用。4.2第三方應(yīng)向甲乙方提供擔(dān)保，以確保其賠償責(zé)任得以履行。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方之間無任何合同關(guān)系，本合同不對(duì)第三方具有法律約束力。5.2甲乙方與第三方之間的任何協(xié)議或交易，均不影響本合同的履行。第六條第三方介入的程序6.1甲乙方如需引入第三方，應(yīng)提前至少15個(gè)工作日通知對(duì)方，并提供第三方的詳細(xì)信息及介入目的、方式、時(shí)間等。6.2甲乙方應(yīng)就第三方介入事項(xiàng)與乙方進(jìn)行協(xié)商，并取得乙方同意。6.3甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議，應(yīng)提交乙方備案。第七條第三方退出7.1第三方如提前終止或退出本合同項(xiàng)下的服務(wù)或協(xié)助，應(yīng)通知甲乙方，并確保其服務(wù)或協(xié)助的終止不影響甲乙方的業(yè)務(wù)運(yùn)行。7.2第三方退出后，其在本合同項(xiàng)下的責(zé)任不予轉(zhuǎn)移，仍應(yīng)承擔(dān)原協(xié)議約定的責(zé)任。第八條第三方信息保密8.1第三方應(yīng)遵守甲乙方的信息安全規(guī)定，保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密。8.2第三方不得將甲乙方的任何信息透露給其他無關(guān)方。第九條第三方合規(guī)性9.1第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，不得從事任何違法活動(dòng)。9.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或協(xié)助符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲乙方的要求。第十條第三方評(píng)估與監(jiān)督10.1甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或協(xié)助進(jìn)行評(píng)估，確保其符合合同要求。10.2甲乙方有權(quán)對(duì)第三方進(jìn)行監(jiān)督，要求其改正不符合合同要求的行為。第十一條第三方違約處理11.1如第三方違反本合同或