B2C電商平臺(tái)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃執(zhí)行方案

B2C電商平臺(tái)項(xiàng)目實(shí)施規(guī)劃執(zhí)行方案項(xiàng)目實(shí)施階段包括項(xiàng)目計(jì)劃制定、需求調(diào)研、規(guī)劃設(shè)計(jì)、系統(tǒng)配置與開發(fā)、安裝調(diào)試、用戶培訓(xùn)、系統(tǒng)上線運(yùn)行、項(xiàng)目驗(yàn)收等8個(gè)階段。合同簽訂后兩個(gè)月內(nèi)完成系統(tǒng)開發(fā)、聯(lián)調(diào)，開始數(shù)據(jù)加載，開始試運(yùn)行。具體實(shí)施進(jìn)度安排按照招標(biāo)書要求進(jìn)行，如下所示：表：項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃ID項(xiàng)目任務(wù)工期(預(yù)計(jì))開始時(shí)間完成時(shí)間1項(xiàng)目準(zhǔn)備4d1.1項(xiàng)目組織1d1.3項(xiàng)目計(jì)劃1d1.4項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議2dID項(xiàng)目任務(wù)工期(預(yù)計(jì))開始時(shí)間完成時(shí)間2需求調(diào)研14d2.1按照調(diào)研計(jì)劃通知各部門與下屬子公司1d2.2界面美工調(diào)研9d2.3數(shù)據(jù)接口調(diào)研9d2.4功能需求調(diào)研9d2.5系統(tǒng)管理模塊調(diào)查9d2.6編寫需求說明3d2.7用戶確認(rèn)需求規(guī)格說明書1d2.8編寫項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃1d2.9需求階段結(jié)束0dID項(xiàng)目任務(wù)工期(預(yù)計(jì))開始時(shí)間完成時(shí)間3規(guī)劃設(shè)計(jì)10d3.1系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)5d3.2應(yīng)用功能設(shè)計(jì)4d3.3用戶確認(rèn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)報(bào)告1d3.4系統(tǒng)設(shè)計(jì)結(jié)束0dID項(xiàng)目任務(wù)工期(預(yù)計(jì))開始時(shí)間完成時(shí)間4系統(tǒng)配置與開發(fā)28d4.1系統(tǒng)環(huán)境準(zhǔn)備2d4.2系統(tǒng)應(yīng)用環(huán)境安裝2d4.3系統(tǒng)初始化2d4.4系統(tǒng)平臺(tái)定制4d4.5系統(tǒng)開發(fā)5d4.6美工設(shè)計(jì)5d4.7系統(tǒng)集成1d4.8檔案遷移5d4.9系統(tǒng)測試2dID項(xiàng)目任務(wù)工期(預(yù)計(jì))開始時(shí)間完成時(shí)間5安裝調(diào)試10d5.1模塊測試3d5.2集成測試7d5.3系統(tǒng)實(shí)施結(jié)束0dID項(xiàng)目任務(wù)工期(預(yù)計(jì))開始時(shí)間完成時(shí)間6用戶培訓(xùn)20d6.1管理員培訓(xùn)10d6.2普通用戶培訓(xùn)20dID項(xiàng)目任務(wù)工期(預(yù)計(jì))開始時(shí)間完成時(shí)間7系統(tǒng)試運(yùn)行25d7.1用戶試用25d7.2問題解決25d7.3系統(tǒng)試運(yùn)行結(jié)束0dID項(xiàng)目任務(wù)工期(預(yù)計(jì))開始時(shí)間完成時(shí)間8項(xiàng)目驗(yàn)收5d8.1部門驗(yàn)收2d8.2總體驗(yàn)收3d8.3項(xiàng)目結(jié)束0d項(xiàng)目計(jì)劃制定該階段作為整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施的初始階段，主要工作內(nèi)容是組建項(xiàng)目組、準(zhǔn)備環(huán)境、熟悉情況、確定實(shí)施目標(biāo)與實(shí)施策略，是保證日后項(xiàng)目實(shí)施工作的順利開展的重要階段。資源計(jì)劃工作時(shí)間：4個(gè)工作日參加人員：華舜：項(xiàng)目經(jīng)理客戶：項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作內(nèi)容階段工作內(nèi)容：組建項(xiàng)目小組；準(zhǔn)備項(xiàng)目環(huán)境；與客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人根據(jù)現(xiàn)實(shí)情況談?wù)摏Q定實(shí)際的項(xiàng)目計(jì)劃。客戶配合內(nèi)容：共同制定項(xiàng)目計(jì)劃；提供項(xiàng)目場地與工作設(shè)備提交文檔必須提供：《項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃》可選提供：《電商平臺(tái)調(diào)查問卷》、《項(xiàng)目實(shí)施準(zhǔn)備工作確認(rèn)書》詳細(xì)需求調(diào)研需求是整個(gè)項(xiàng)目的重要基準(zhǔn)之一，將影響到項(xiàng)目的進(jìn)度、成本和風(fēng)險(xiǎn)等，因此向相關(guān)業(yè)務(wù)部門了解業(yè)務(wù)需求的該階段必須得到充分重視。由于需求調(diào)研可能涉及到多個(gè)部門的人員，需要雙方協(xié)調(diào)，保證時(shí)間緊湊、合理。華舜承諾在中標(biāo)后的開發(fā)實(shí)施過程中，配合某商貿(mào)對本項(xiàng)目功能設(shè)計(jì)中需完善的地方進(jìn)行調(diào)整和完善。資源計(jì)劃工作時(shí)間：14個(gè)工作日參加人員：華舜：需求分析小組；客戶：需求負(fù)責(zé)小組、技術(shù)負(fù)責(zé)小組工作內(nèi)容階段工作內(nèi)容：進(jìn)行相關(guān)的需求調(diào)研，調(diào)研內(nèi)容包括：組織結(jié)構(gòu)、硬件配置情況(包括布線系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和服務(wù)器配置)、現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)、當(dāng)前系統(tǒng)軟件配置、基本數(shù)據(jù)環(huán)境(包括存儲(chǔ)策略、安全策略、備份策略、災(zāi)難恢復(fù)策略)、用戶情況、公文處理需求、協(xié)同需求、檔案應(yīng)用需求、常用辦公功能需求、其它需求。完成需求確認(rèn)?？蛻襞浜蟽?nèi)容：抽調(diào)全職系統(tǒng)管理員協(xié)同華舜人員工作；安排需求負(fù)責(zé)小組協(xié)助調(diào)研工作。提交文檔必須提供：《功能需求調(diào)研報(bào)告》、《客戶需求說明書》、《數(shù)據(jù)要求說明書》可選提供：《系統(tǒng)環(huán)境調(diào)研報(bào)告》、《業(yè)務(wù)環(huán)境調(diào)研報(bào)告》應(yīng)用規(guī)劃設(shè)計(jì)該階段將根據(jù)需求設(shè)計(jì)整個(gè)系統(tǒng)的底層結(jié)構(gòu)，將以華舜的實(shí)施人員為主，但實(shí)踐證明，某商貿(mào)的技術(shù)負(fù)責(zé)小組在此階段參與項(xiàng)目，不僅有利于日后該系統(tǒng)的維護(hù)，還有利于該系統(tǒng)日后的發(fā)展規(guī)劃。資源計(jì)劃工作時(shí)間：10個(gè)工作日參加人員：華舜：需求分析小組；客戶：技術(shù)負(fù)責(zé)小組工作內(nèi)容階段工作內(nèi)容：根據(jù)需求情況設(shè)計(jì)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)與功能客戶配合內(nèi)容：技術(shù)負(fù)責(zé)小組參與系統(tǒng)設(shè)計(jì)提交文檔必須提供：《系統(tǒng)設(shè)計(jì)說明書》、《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)說明書》、《二次開發(fā)設(shè)計(jì)文檔》可選提供系統(tǒng)配置開發(fā)此階段，首先確保后續(xù)系統(tǒng)設(shè)備和軟件能夠順利獲得安裝調(diào)試所需資源的保證。將以將以華舜的商務(wù)采購人員為主，并需要用戶相關(guān)商務(wù)人員的配合。其次是需求得以實(shí)現(xiàn)的階段，將以華舜的實(shí)施人員為主，但實(shí)踐證明，某商貿(mào)的技術(shù)負(fù)責(zé)小組在此階段參與實(shí)現(xiàn)，不僅有利于日后該系統(tǒng)的維護(hù)，還有利于該系統(tǒng)日后的發(fā)展規(guī)劃。資源計(jì)劃工作時(shí)間：22個(gè)工作日參加人員：華舜：商務(wù)采購人員、實(shí)施小組；客戶：相關(guān)采購負(fù)責(zé)人、需求負(fù)責(zé)小組、技術(shù)負(fù)責(zé)小組工作內(nèi)容階段工作內(nèi)容：采購合同簽訂，設(shè)備到貨；根據(jù)調(diào)研情況實(shí)現(xiàn)應(yīng)用，包括系統(tǒng)的配置、流程設(shè)計(jì)、模板設(shè)計(jì)等；根據(jù)調(diào)研情況對特定系統(tǒng)進(jìn)行二次開發(fā)，與安裝培訓(xùn)系統(tǒng)環(huán)境；客戶配合內(nèi)容：根據(jù)合同安排的預(yù)付款或相應(yīng)工作內(nèi)容；技術(shù)負(fù)責(zé)小組參與系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)；技術(shù)負(fù)責(zé)小組參與二次開發(fā)工作；原有系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員與華舜人員一起進(jìn)行系統(tǒng)移植工作。提交文檔必須提供：《公文及流程設(shè)計(jì)表》、《二次開發(fā)功能說明書》(模塊開發(fā)卷宗)、《系統(tǒng)開發(fā)程序源代碼》可選提供：《功能實(shí)現(xiàn)計(jì)劃》系統(tǒng)安裝調(diào)試安裝階段由于需要到各業(yè)務(wù)處室進(jìn)行相應(yīng)客戶端的檢測或安裝，因此我們建議該階段以某商貿(mào)的技術(shù)負(fù)責(zé)小組為主，技術(shù)負(fù)責(zé)小組在華舜實(shí)施人員的指導(dǎo)下，安裝或檢測相應(yīng)客戶端的使用情況，從而保證系統(tǒng)能正常運(yùn)行。調(diào)試階段是測試需求實(shí)現(xiàn)情況的階段。在此階段，一方面華舜由專職的測試小組對系統(tǒng)的功能進(jìn)行測試；另一方面，我們建議某商貿(mào)的需求負(fù)責(zé)小組、技術(shù)負(fù)責(zé)小組的人員也應(yīng)參與系統(tǒng)測試，需求負(fù)責(zé)小組通過測試檢驗(yàn)系統(tǒng)功能是否已經(jīng)滿足需求，技術(shù)負(fù)責(zé)小組通過測試熟悉業(yè)務(wù)需求、了解實(shí)現(xiàn)原理，不僅有利于系統(tǒng)功能更好地滿足需求，減少需求風(fēng)險(xiǎn)，而且有利于某商貿(mào)對系統(tǒng)地接受與日后維護(hù)。資源計(jì)劃工作時(shí)間：10個(gè)工作日參加人員：華舜：測試小組；客戶：需求負(fù)責(zé)小組、技術(shù)負(fù)責(zé)小組工作內(nèi)容階段工作內(nèi)容：機(jī)柜、KVM及UPS安裝調(diào)試；服務(wù)器、操作系統(tǒng)及陣列柜安裝調(diào)試；數(shù)據(jù)庫安裝調(diào)試；Portal系統(tǒng)安裝調(diào)試；安裝服務(wù)器端及客戶端；設(shè)置系統(tǒng)接口；集成相關(guān)的應(yīng)用系統(tǒng)；對實(shí)現(xiàn)的功能進(jìn)行測試，檢驗(yàn)：是否符合需求、是否存在bug、系統(tǒng)性能等客戶配合內(nèi)容：在系統(tǒng)安裝前保證服務(wù)器等硬件設(shè)備到位；在系統(tǒng)安裝前保證操作平臺(tái)、數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)等軟件到位；保證局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)正常；確保所有需要安裝電商平臺(tái)的客戶端機(jī)器所在科室有人以便于安裝；需要安裝手寫筆的客戶端請預(yù)先安裝；需要安裝掃描儀的客戶端請預(yù)先安裝；需求負(fù)責(zé)小組參與測試，檢驗(yàn)功能是否滿足需求；技術(shù)負(fù)責(zé)小組參與測試，檢驗(yàn)系統(tǒng)功能與性能。提交文檔必須提供：《服務(wù)器安裝驗(yàn)收報(bào)告》、《客戶端安裝驗(yàn)收報(bào)告》、《測試計(jì)劃》、《系統(tǒng)測試報(bào)告》(測試記錄)、可選提供：《服務(wù)器安裝登記表》、客戶端安裝登記表》用戶培訓(xùn)推廣管理員培訓(xùn)方面，為了保證某商貿(mào)技術(shù)負(fù)責(zé)小組盡快掌握系統(tǒng)，從而在整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施階段發(fā)揮重要作用，我們建議管理員培訓(xùn)工作宜早不宜遲，因此該階段可以根據(jù)實(shí)際情況提前，必要時(shí)可提前到需求調(diào)研階段之前。普通用戶培訓(xùn)方面，該階段作為領(lǐng)導(dǎo)、用戶對系統(tǒng)的第一印象，是整個(gè)系統(tǒng)得以被領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、被用戶接受的重要階段。該階段的工作效果將直接影響整個(gè)系統(tǒng)日后的運(yùn)行與推廣，因此該階段應(yīng)該得到雙方的充分重視與配合，尤其是某商貿(mào)必須給予培訓(xùn)工作準(zhǔn)備與開展的重要支持，而華舜也將在此階段根據(jù)某商貿(mào)的實(shí)際情況給予培訓(xùn)方式、培訓(xùn)效果保證的建議與配合。資源計(jì)劃工作時(shí)間：20個(gè)工作日參加人員：華舜：培訓(xùn)小組；客戶：技術(shù)負(fù)責(zé)小組工作內(nèi)容階段工作內(nèi)容：集中培訓(xùn)客戶系統(tǒng)管理員與應(yīng)用管理員，使管理員具有系統(tǒng)維護(hù)和管理的技能，能快速定義各種類型的公文以及流程，進(jìn)行系統(tǒng)用戶管理和維護(hù)；協(xié)助客戶管理員進(jìn)行普通用戶的培訓(xùn)，包括領(lǐng)導(dǎo)層、各處室領(lǐng)導(dǎo)及一般工作人員；培訓(xùn)內(nèi)容包括系統(tǒng)的基本操作方法，收文和發(fā)文的處理形式、檔案的查詢、其它辦公模塊的使用等?？蛻襞浜蟽?nèi)容：管理員培訓(xùn)：保證培訓(xùn)用機(jī)器的到位；保證所有系統(tǒng)管理員的培訓(xùn)時(shí)間；被培訓(xùn)的系統(tǒng)管理員在培訓(xùn)前必須具有以下技能：熟練掌握操作系統(tǒng)的安裝及維護(hù)技術(shù)；了解關(guān)系數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，掌握數(shù)據(jù)庫的維護(hù)技術(shù)；掌握J(rèn)2EE應(yīng)用服務(wù)器的維護(hù)技術(shù)。普通用戶培訓(xùn)：保證培訓(xùn)環(huán)境，包括培訓(xùn)教室、投影儀和實(shí)驗(yàn)用機(jī)器(1-2人一臺(tái))；保證被培訓(xùn)人員的培訓(xùn)時(shí)間；保證某商貿(mào)系統(tǒng)管理員能協(xié)助培訓(xùn)；被培訓(xùn)人員在培訓(xùn)前應(yīng)具有以下技能：具有MicrosoftWindowsXP的基本操作技能；具有MicrosoftInternetExplorer的基本操作技能。提交文檔必須提供：《系統(tǒng)管理員培訓(xùn)驗(yàn)收報(bào)告》、《系統(tǒng)管理員培訓(xùn)文檔》、《普通用戶培訓(xùn)計(jì)劃》、《普通用戶培訓(xùn)驗(yàn)收報(bào)告》、《普通用戶培訓(xùn)資料和教材》、《系統(tǒng)安裝手冊》、《系統(tǒng)維護(hù)手冊》、《用戶操作手冊》可選提供：《培訓(xùn)情況調(diào)查表》系統(tǒng)試運(yùn)行整個(gè)系統(tǒng)正式投入使用，將直接檢測整個(gè)系統(tǒng)的效果與目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況，因此在此階段，將主要由客戶項(xiàng)目組成員發(fā)揮主要作用，而華舜在此階段主要提供技術(shù)的支持與協(xié)助。資源計(jì)劃工作時(shí)間：25個(gè)工作日參加人員：華舜：實(shí)施小組；客戶：技術(shù)負(fù)責(zé)小組工作內(nèi)容階段工作內(nèi)容：推廣實(shí)施，對運(yùn)行過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行調(diào)整；進(jìn)行系統(tǒng)推廣，在客戶內(nèi)部推廣使用，收集用戶的使用情況；對數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化并提供優(yōu)化建議?？蛻襞浜蟽?nèi)容：通過行政手段要求相關(guān)部門使用系統(tǒng)；技術(shù)負(fù)責(zé)人協(xié)助華舜人員作技術(shù)支持；收集用戶在使用過程中反映的意見。提交文檔必須提供：