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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全維護(hù)合同本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全維護(hù)服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容1.2服務(wù)范圍1.3服務(wù)目標(biāo)2.雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)2.2乙方責(zé)任與義務(wù)3.服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限3.2服務(wù)時(shí)間安排4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整5.技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)支持5.2售后服務(wù)6.保密條款6.1保密內(nèi)容6.2保密期限7.違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任8.爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式8.2適用法律9.合同的生效、變更與解除9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同解除10.其他條款10.1通知與送達(dá)10.2合同的完整性與效力10.3合同的份數(shù)11.甲方(客戶)信息11.1名稱11.2地址11.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式12.乙方(服務(wù)商)信息12.1名稱12.2地址12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式13.附件13.1服務(wù)方案詳細(xì)說(shuō)明13.2技術(shù)規(guī)范書13.3其他相關(guān)文件14.簽署頁(yè)14.1甲方(客戶)簽署頁(yè)14.2乙方(服務(wù)商)簽署頁(yè)第一部分:合同如下:第一條網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全維護(hù)服務(wù)概述1.1服務(wù)內(nèi)容乙方依據(jù)甲方的實(shí)際需求,提供包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全策略制定、安全設(shè)備維護(hù)、安全事件應(yīng)急響應(yīng)、入侵檢測(cè)和防御、安全培訓(xùn)等網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全維護(hù)服務(wù)。1.2服務(wù)范圍乙方負(fù)責(zé)保護(hù)甲方信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行,防止網(wǎng)絡(luò)攻擊、病毒感染、信息泄露等安全事件的發(fā)生。具體服務(wù)范圍包括但不限于:(1)網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備部署與維護(hù);(2)安全策略的制定與實(shí)施;(3)安全漏洞掃描與修復(fù);(4)安全事件監(jiān)測(cè)、預(yù)警與應(yīng)急響應(yīng);(5)信息系統(tǒng)安全性能的持續(xù)優(yōu)化;(6)安全培訓(xùn)與技術(shù)支持。1.3服務(wù)目標(biāo)乙方確保甲方信息系統(tǒng)的安全防護(hù)能力達(dá)到國(guó)家相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范要求,降低安全事件發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn),保障甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的完整性、保密性和可用性。第二條雙方責(zé)任與義務(wù)2.1甲方責(zé)任與義務(wù)(1)為乙方提供服務(wù)所需的工作條件,包括但不限于場(chǎng)地、電源、網(wǎng)絡(luò)接入等;(2)按照乙方提供的技術(shù)要求和操作規(guī)范,配合乙方進(jìn)行安全設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù);(3)對(duì)乙方提供的安全服務(wù)給予必要的協(xié)助和支持,包括但不限于提供安全事件的相關(guān)信息;(4)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.2乙方責(zé)任與義務(wù)(1)按照甲方的實(shí)際需求,提供專業(yè)、高效、安全的網(wǎng)絡(luò)與信息安全維護(hù)服務(wù);(2)嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范,確保服務(wù)質(zhì)量;(3)對(duì)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)安全保密,不得泄露任何甲方商業(yè)秘密;(4)在服務(wù)期間,及時(shí)向甲方報(bào)告重大安全事件和隱患,并提出解決方案;(5)按照約定時(shí)間完成服務(wù)內(nèi)容的更新和優(yōu)化,提升甲方信息系統(tǒng)安全防護(hù)能力。第三條服務(wù)期限與時(shí)間安排3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2服務(wù)時(shí)間安排乙方根據(jù)甲方需求和實(shí)際情況,制定詳細(xì)的服務(wù)時(shí)間安排,并提前向甲方報(bào)告。服務(wù)時(shí)間安排包括但不限于:(1)定期安全評(píng)估和漏洞掃描;(2)安全設(shè)備的日常維護(hù)和周期性檢修;(3)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)和處理;(4)安全培訓(xùn)和技術(shù)支持的時(shí)間安排。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣【】元整(大寫:【】元整),乙方按照約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍和服務(wù)時(shí)間提供服務(wù)。4.2支付方式甲方按照本合同約定的服務(wù)費(fèi)用,通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬等途徑支付給乙方。4.3費(fèi)用調(diào)整如遇國(guó)家相關(guān)政策調(diào)整或市場(chǎng)行情變化,經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。調(diào)整后的服務(wù)費(fèi)用及支付方式,雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議予以確認(rèn)。第五條技術(shù)支持與售后服務(wù)5.1技術(shù)支持乙方為甲方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持,確保甲方在遇到技術(shù)問(wèn)題和安全隱患時(shí),能夠得到及時(shí)、有效的解決方案。5.2售后服務(wù)第六條保密條款6.1保密內(nèi)容乙方在提供網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全維護(hù)服務(wù)過(guò)程中,獲取的甲方業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、技術(shù)資料、商業(yè)秘密等信息,均屬于保密內(nèi)容。6.2保密期限保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照遲延支付金額的千分之五向乙方支付違約金。甲方違反合同約定,導(dǎo)致乙方損失的,甲方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任乙方未按照約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,乙方未能改正的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更合同的變更必須經(jīng)雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同解除合同解除必須符合法律規(guī)定和合同約定,任何一方不得擅自解除合同。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知,均應(yīng)采用書面形式,送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式。11.2合同的完整性與效力本合同及其附件是雙方完整的意思表示,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。11.3合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十二條甲方(客戶)信息12.1名稱:【甲方名稱】12.2地址:【甲方地址】12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式:【聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】電子郵箱:【電子郵箱】第十三條乙方(服務(wù)商)信息13.1名稱:【乙方名稱】13.2地址:【乙方地址】13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式:【聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】電子郵箱:【電子郵箱】第十四條附件14.1服務(wù)方案詳細(xì)說(shuō)明14.2技術(shù)規(guī)范書14.3其他相關(guān)文件第十五條簽署頁(yè)15.1甲方(客戶)簽署頁(yè)【甲方簽署人姓名】【甲方單位蓋章】【簽署日期】15.2乙方(服務(wù)商)簽署頁(yè)【乙方簽署人姓名】【乙方單位蓋章】【簽署日期】第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念界定1.1第三方定義本合同所稱第三方,是指除甲方和乙方之外,與本合同無(wú)關(guān)的法人、其他組織和自然人。1.2第三方介入情形(1)甲方或乙方在履行本合同時(shí),需要依賴第三方提供的技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù);(2)甲方或乙方與第三方發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái),影響本合同的履行;(3)本合同的履行涉及第三方權(quán)益,需要第三方同意或協(xié)助。第二條第三方責(zé)任的限定2.1第三方責(zé)任第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失,由甲方或乙方自行承擔(dān),除非甲方或乙方能證明損失是由乙方原因?qū)е隆?.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求,提供必要的技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù),并保證其質(zhì)量、安全符合本合同的約定。第三條甲方和乙方的義務(wù)3.1甲方義務(wù)甲方應(yīng)如實(shí)告知乙方涉及第三方的業(yè)務(wù)往來(lái)和權(quán)益情況,并提供必要的文件和證明材料。3.2乙方義務(wù)乙方在履行本合同時(shí),應(yīng)盡量避免依賴第三方,如確需依賴第三方,應(yīng)提前通知甲方,并取得甲方同意。第四條第三方介入的協(xié)商與處理4.1第三方協(xié)商當(dāng)甲方或乙方與第三方發(fā)生糾紛時(shí),應(yīng)嘗試協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可依照本合同爭(zhēng)議解決方式處理。4.2第三方處理當(dāng)甲方或乙方認(rèn)為第三方的行為侵害了其合法權(quán)益時(shí),有權(quán)要求第三方停止侵害,并有權(quán)依法向第三方追償。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的最大賠償責(zé)任額度。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的資產(chǎn)、信譽(yù)和賠償能力等因素確定,并由甲方和乙方在合同中約定。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可以根據(jù)第三方的變化情況進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整后的責(zé)任限額應(yīng)由甲方和乙方重新確認(rèn)。第六條第三方權(quán)益的保障6.1第三方權(quán)益的保護(hù)甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自侵害第三方的權(quán)益。6.2第三方權(quán)益的變更如第三方權(quán)益發(fā)生變更,甲方和乙方應(yīng)及時(shí)更新合同相關(guān)條款,并通知對(duì)方。第七條第三方介入的合同變更7.1合同變更當(dāng)甲方或乙方與第三方發(fā)生變更時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并按照本合同約定的方式進(jìn)行合同變更。7.2合同變更的生效合同變更自甲方和乙方簽署書面變更協(xié)議之日起生效。第八條第三方介入的合同解除8.1合同解除當(dāng)甲方或乙方與第三方解除關(guān)系時(shí),應(yīng)立即通知對(duì)方,并按照本合同約定的方式解除合同。8.2合同解除的生效合同解除自甲方和乙方簽署書面解除協(xié)議之日起生效。第九條第三方介入的違約責(zé)任9.1第三方違約第三方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2甲方和乙方責(zé)任甲方和乙方未履行本合同約定的義務(wù),導(dǎo)致第三方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求對(duì)方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十條第三方介入的爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式第三方介入引發(fā)的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十一條其他條款11.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知,均應(yīng)采用書面形式,送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系方式。11.2合同的完整性與效力本合同及其附件是雙方完整的意思表示,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議。11.3合同的份數(shù)本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十二條甲方(客戶)信息12.1名稱:【甲方名稱】12.2地址:【甲方地址】12.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式:【聯(lián)系人姓名】聯(lián)系電話:【聯(lián)系電話】電子郵箱:【電子郵箱】第十三條乙方(服務(wù)商)信息13.1名稱:【乙方名稱】13.2地址:【乙方地址】13.3聯(lián)系人及聯(lián)系方式:【聯(lián)系人姓名】第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件1:服務(wù)方案詳細(xì)說(shuō)明本附件詳細(xì)描述了乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容、技術(shù)路線、實(shí)施步驟和預(yù)期效果。附件2:技術(shù)規(guī)范書本附件詳細(xì)說(shuō)明了乙方提供服務(wù)的技術(shù)要求、操作規(guī)范和性能指標(biāo),包括但不限于安全設(shè)備的使用標(biāo)準(zhǔn)、安全策略的制定原則等。附件3:第三方服務(wù)提供商信息本附件提供了第三方的詳細(xì)信息,包括第三方提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、服務(wù)承諾以及甲方和乙方對(duì)第三方的評(píng)價(jià)和要求。附件4:網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全維護(hù)服務(wù)記錄本附件用于記錄乙方在服務(wù)期間對(duì)甲方信息系統(tǒng)安全維護(hù)的詳細(xì)情況,包括但不限于安全事件的發(fā)生時(shí)間、影響范圍、處理過(guò)程和結(jié)果等。附件5:安全培訓(xùn)資料本附件包含了乙方為甲方提供的安全培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)對(duì)象等信息。附件6:費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了甲方應(yīng)支付的服務(wù)費(fèi)用,包括各項(xiàng)服務(wù)的費(fèi)用、費(fèi)用支付的時(shí)間節(jié)點(diǎn)和支付方式等。附件7:保密協(xié)議本附件是甲方和乙方之間關(guān)于保密的單獨(dú)協(xié)議,明確了雙方對(duì)彼此在合同履行過(guò)程中獲得的信息和資料的保密義務(wù)和保密期限。附件8:知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明本附件聲明了乙方在提供服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬問(wèn)題,以及甲方在使用乙方提供的技術(shù)和產(chǎn)品時(shí)應(yīng)遵守的知識(shí)產(chǎn)權(quán)規(guī)定。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未提供乙方履行合同所需的工作條件。3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定。4.乙方未嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。5.乙方未對(duì)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)安全保密。6.乙方未在服務(wù)期間內(nèi)及時(shí)向甲方報(bào)告重大安全事件和隱患。7.第三方未按約定提供技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)。8.第三方提供的服務(wù)不符合技術(shù)規(guī)范書的要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照遲延支付金額的千分之五向乙方支付違約金。2.甲方未提供乙方履行合同所需的工作條件的,乙方有權(quán)暫停服務(wù),并要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)履行義務(wù)。3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正,乙方未能改正的,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。4.乙方未嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家有關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全和信息安全的法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)解除合同。5.乙方未對(duì)甲方的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)安全保密的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)解除合同。6.乙方未在服務(wù)期間內(nèi)及時(shí)向甲方報(bào)告重大安全事件和隱患的,甲方有權(quán)要求乙方改正,并有權(quán)解除合同。7.第三方未按約定提供技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)的,甲方有權(quán)要求第三方改正,并要求乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。8.第三方提供的服務(wù)不符合技術(shù)規(guī)范書的要求的,甲方有權(quán)要求第三方改正,并要求乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。示例說(shuō)明:如果甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方可以要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付,并按遲延支付金額的千分之五計(jì)算違約金。如果甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)仍未支付,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并保留解除合同的權(quán)利。如果乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定,甲方可以要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正。如果乙方未能改正,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付違約金。如果第三方未按約定提供技術(shù)、產(chǎn)品或服務(wù)或提供的服務(wù)不符合技術(shù)規(guī)范書的要求,甲方可以要求第三方改正,并要求乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。全文完。2024年度網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全維護(hù)合同1本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與監(jiān)測(cè)1.1.1定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估1.1.2提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警服務(wù)1.1.3及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件1.2信息安全防護(hù)措施1.2.1部署防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng)1.2.2提供安全防護(hù)軟件和工具1.2.3定期進(jìn)行信息安全漏洞掃描與修復(fù)1.3數(shù)據(jù)保護(hù)與備份1.3.1建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制1.3.2實(shí)施數(shù)據(jù)加密和訪問(wèn)控制1.3.3提供數(shù)據(jù)恢復(fù)與災(zāi)難恢復(fù)服務(wù)2.服務(wù)范圍與地域2.1服務(wù)范圍2.1.1網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全評(píng)估2.1.2網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全防護(hù)措施2.1.3數(shù)據(jù)保護(hù)與備份服務(wù)2.2服務(wù)地域2.2.1在線服務(wù)覆蓋全國(guó)范圍2.2.2本地化服務(wù)限于合同約定的服務(wù)地點(diǎn)3.服務(wù)期限與時(shí)間3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止3.2服務(wù)時(shí)間3.2.1每周七天,每天24小時(shí)不間斷服務(wù)4.服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1雙方按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式確定服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.2.1乙方按照合同約定的時(shí)間和方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用5.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.1.1雙方按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任5.2爭(zhēng)議解決5.2.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決5.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟6.保密條款6.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止7.法律適用與合同效力7.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律7.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力8.其他條款8.1雙方同意對(duì)本合同未盡事宜,可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議8.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力9.服務(wù)成果與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)9.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)9.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收,并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用10.技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)10.1乙方提供技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù),包括10.1.1網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全技術(shù)支持10.1.2數(shù)據(jù)保護(hù)與備份技術(shù)支持10.1.3安全防護(hù)軟件與工具的使用培訓(xùn)11.服務(wù)報(bào)告與績(jī)效評(píng)估11.1乙方定期向甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全服務(wù)報(bào)告11.2甲方對(duì)乙方的服務(wù)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,并提出改進(jìn)建議12.信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)12.1乙方建立信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制12.2乙方在發(fā)生信息安全事件時(shí),及時(shí)采取應(yīng)急措施,并通知甲方13.合同的變更與終止13.1雙方同意合同的變更或終止應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)14.雙方聯(lián)系方式與送達(dá)地址14.1雙方在本合同中載明的聯(lián)系方式與送達(dá)地址14.2任何一方變更聯(lián)系方式與送達(dá)地址,應(yīng)書面通知對(duì)方第一部分:合同如下:第一條網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全維護(hù)服務(wù)內(nèi)容1.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與監(jiān)測(cè)1.1.1乙方應(yīng)定期進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,包括但不限于對(duì)外部網(wǎng)絡(luò)攻擊的防范、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全管理、系統(tǒng)漏洞掃描等方面進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,并提供風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估報(bào)告。1.1.2乙方提供網(wǎng)絡(luò)安全監(jiān)測(cè)與預(yù)警服務(wù),通過(guò)實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)流量和日志,發(fā)現(xiàn)異常行為和潛在的安全威脅,并及時(shí)通知甲方采取相應(yīng)措施。1.1.3乙方應(yīng)及時(shí)應(yīng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全事件,包括但不限于對(duì)安全事件的應(yīng)急響應(yīng)、漏洞修復(fù)、惡意代碼清理等方面的工作,以減少安全事件對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。1.2信息安全防護(hù)措施1.2.1乙方部署防火墻和入侵檢測(cè)系統(tǒng),以保護(hù)甲方網(wǎng)絡(luò)不受未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)和攻擊,同時(shí)對(duì)進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的流量進(jìn)行監(jiān)控和審計(jì)。1.2.2乙方提供安全防護(hù)軟件和工具,包括但不限于病毒防護(hù)軟件、數(shù)據(jù)加密工具、身份認(rèn)證系統(tǒng)等,以保護(hù)甲方數(shù)據(jù)和信息系統(tǒng)的安全。1.2.3乙方定期進(jìn)行信息安全漏洞掃描與修復(fù),發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)、應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的安全漏洞,并及時(shí)進(jìn)行修復(fù),以防止?jié)撛诘陌踩L(fēng)險(xiǎn)。1.3數(shù)據(jù)保護(hù)與備份1.3.1乙方建立數(shù)據(jù)備份機(jī)制,對(duì)甲方的關(guān)鍵數(shù)據(jù)進(jìn)行定期備份,并確保備份數(shù)據(jù)的完整性和可恢復(fù)性。1.3.2乙方實(shí)施數(shù)據(jù)加密和訪問(wèn)控制,對(duì)甲方的敏感數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理,并設(shè)置合理的訪問(wèn)權(quán)限,以防止數(shù)據(jù)泄露和未授權(quán)訪問(wèn)。1.3.3乙方提供數(shù)據(jù)恢復(fù)與災(zāi)難恢復(fù)服務(wù),在數(shù)據(jù)丟失或系統(tǒng)損壞的情況下,乙方應(yīng)盡快恢復(fù)數(shù)據(jù)和系統(tǒng),以減少對(duì)甲方業(yè)務(wù)的影響。第二條服務(wù)范圍與地域2.1服務(wù)范圍2.1.1乙方提供的服務(wù)范圍包括但不限于網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全評(píng)估、防護(hù)措施的部署和維護(hù)、數(shù)據(jù)保護(hù)與備份等。2.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求,提供相應(yīng)的技術(shù)支持和服務(wù),包括但不限于安全咨詢、安全培訓(xùn)、安全事件應(yīng)急響應(yīng)等。2.2服務(wù)地域2.2.1乙方提供的在線服務(wù)應(yīng)覆蓋全國(guó)范圍,確保甲方在任何地點(diǎn)都可以享受到乙方提供的服務(wù)。2.2.2乙方提供的本地化服務(wù)限于合同約定的服務(wù)地點(diǎn),除非甲方與乙方另有約定。第三條服務(wù)期限與時(shí)間3.1服務(wù)期限3.1.1本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止,除非甲方提前終止或乙方違約。3.2服務(wù)時(shí)間3.2.1乙方應(yīng)提供每周七天,每天24小時(shí)不間斷的服務(wù),確保甲方的網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全得到持續(xù)的保護(hù)。第四條服務(wù)費(fèi)用與支付方式4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1乙方向甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全維護(hù)服務(wù),雙方按照約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和計(jì)算方式確定服務(wù)費(fèi)用。4.1.2乙方應(yīng)在提供服務(wù)前向甲方提供服務(wù)費(fèi)用明細(xì),甲方對(duì)費(fèi)用明細(xì)有異議的,有權(quán)要求乙方進(jìn)行解釋和調(diào)整。4.2支付方式4.2.1甲方應(yīng)按照合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。4.2.2甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),直至甲方支付完畢。第五條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決5.1違約責(zé)任5.1.1雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于違約金、賠償損失等。5.1.2乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償。5.2爭(zhēng)議解決5.2.1對(duì)于因履行本合同而產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。5.2.2如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條保密條款6.1雙方在履行本合同過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。6.3雙方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并第八條技術(shù)支持與培訓(xùn)服務(wù)8.1.1網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全技術(shù)支持,為甲方解決在使用乙方服務(wù)過(guò)程中遇到的技術(shù)問(wèn)題,確保甲方能夠充分利用乙方的服務(wù)。8.1.2數(shù)據(jù)保護(hù)與備份技術(shù)支持,為甲方提供數(shù)據(jù)備份、恢復(fù)和災(zāi)難恢復(fù)等方面的技術(shù)指導(dǎo)和支持。8.1.3安全防護(hù)軟件與工具的使用培訓(xùn),為甲方提供安全防護(hù)軟件與工具的使用培訓(xùn),確保甲方能夠正確、有效地使用相關(guān)軟件和工具。8.2乙方應(yīng)在甲方提出技術(shù)支持與培訓(xùn)需求后,按照雙方約定的時(shí)間和方式提供服務(wù)。8.3乙方應(yīng)定期或不定期地組織網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全培訓(xùn)課程,提高甲方的安全意識(shí)和技術(shù)水平。第九條服務(wù)報(bào)告與績(jī)效評(píng)估9.1.1網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全評(píng)估報(bào)告,包括風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估結(jié)果、安全漏洞掃描報(bào)告等。9.1.2網(wǎng)絡(luò)安全與信息安全防護(hù)措施實(shí)施情況報(bào)告,包括防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)等設(shè)備的運(yùn)行狀況報(bào)告。9.1.3數(shù)據(jù)保護(hù)與備份服務(wù)報(bào)告,包括數(shù)據(jù)備份狀況、恢復(fù)測(cè)試報(bào)告等。9.2甲方對(duì)乙方的服務(wù)績(jī)效進(jìn)行評(píng)估,包括但不限于服務(wù)響應(yīng)時(shí)間、問(wèn)題解決率、服務(wù)質(zhì)量等方面,并根據(jù)評(píng)估結(jié)果提出改進(jìn)建議。9.3乙方應(yīng)認(rèn)真對(duì)待甲方的改進(jìn)建議,并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。第十條信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)10.1乙方建立信息安全事件應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制,確保在發(fā)生信息安全事件時(shí),乙方能夠及時(shí)、有效地進(jìn)行應(yīng)對(duì)。10.2乙方在發(fā)生信息安全事件時(shí),應(yīng)及時(shí)采取應(yīng)急措施,包括但不限于隔離受感染系統(tǒng)、清除惡意代碼、恢復(fù)系統(tǒng)等,并立即通知甲方。10.3乙方應(yīng)協(xié)助甲方調(diào)查信息安全事件的起因和責(zé)任,并提出防止類似事件再次發(fā)生的措施。第十一條合同的變更與終止11.1雙方同意合同的變更或終止應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方確認(rèn)。11.2合同變更或終止的條件和程序,包括但不限于提前通知期限、變更或終止后的服務(wù)交接等,由雙方另行約定。第十二條法律適用與合同效力12.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,對(duì)雙方具有法律約束力。12.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十三條服務(wù)成果與驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)13.1乙方應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。13.2甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)成果進(jìn)行驗(yàn)收,并按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。13.3服務(wù)成果的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行約定。第十四條雙方聯(lián)系方式與送達(dá)地址14.1雙方在本合同中載明的聯(lián)系方式與送達(dá)地址,用于雙方之間的通知和聯(lián)系。14.2任何一方變更聯(lián)系方式與送達(dá)地址,應(yīng)書面通知對(duì)方。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的定義與范圍15.1本合同所述第三方,是指除甲乙雙方之外的,與本合同無(wú)關(guān)的獨(dú)立第三方個(gè)體或?qū)嶓w。15.2第三方介入的情況包括但不限于:中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)等。15.3第三方介入的目的在于協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù),提供專業(yè)服務(wù),或進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估。第十六條第三方介入的義務(wù)與責(zé)任16.1第三方介入時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī),以及本合同的約定。16.2第三方應(yīng)保持獨(dú)立性,不得受甲乙雙方的不當(dāng)影響,確??陀^、公正地提供服務(wù)。16.3第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定,及時(shí)提供專業(yè)服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。16.4第三方在介入過(guò)程中,因過(guò)錯(cuò)導(dǎo)致甲方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十七條第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通17.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助第三方進(jìn)行工作,包括但不限于提供必要的資料、信息,以及相關(guān)的技術(shù)支持。17.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督,確保第三方按照約定履行其職責(zé)。第十八條第三方介入的費(fèi)用與支付18.1第三方介入的費(fèi)用,包括但不限于第三方提供的服務(wù)費(fèi)用、差旅費(fèi)用等,由甲乙雙方按照約定承擔(dān)。18.2甲乙雙方應(yīng)在第三方提供服務(wù)后,按照約定的時(shí)間和方式支付相關(guān)費(fèi)用。18.3甲乙雙方對(duì)第三方費(fèi)用的支付,不得影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的費(fèi)用。第十九條第三方介入的合同修正19.1若本合同的履行涉及第三方介入,甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。19.2補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致后簽署,并對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。19.3補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容,包括但不限于第三方的服務(wù)范圍、費(fèi)用、責(zé)任等。第二十十條第三方責(zé)任限額20.1第三方對(duì)甲乙雙方的責(zé)任限額,應(yīng)由甲乙雙方在補(bǔ)充協(xié)議中進(jìn)行明確。20.2第三方責(zé)任限額包括但不限于賠償金額、賠償范圍、賠償條件等。20.3甲乙雙方應(yīng)謹(jǐn)慎選擇第三方,確保第三方具備足夠的能力和信譽(yù),以承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二十一條第三方介入的終止與解除21.1第三方介入的終止與解除,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。21.2終止與解除協(xié)議應(yīng)明確約定第三方的權(quán)利、義務(wù)的終止和解除,以及相關(guān)的賠償事項(xiàng)。21.3終止與解除協(xié)議自雙方簽署之日起生效,對(duì)甲乙雙方及第三方具有法律約束力。第二十二條合同的繼續(xù)履行與責(zé)任劃分22.1第三方介入的終止或解除,不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。22.2甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方介入期間的事務(wù)進(jìn)行妥善處理,確保合同的繼續(xù)履行。22.3甲乙雙方對(duì)第三方介入期間產(chǎn)生的損失,應(yīng)按照本合同及補(bǔ)充協(xié)議的約定進(jìn)行責(zé)任劃分。第二十三條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決23.1甲乙雙方與第三方之間的違約責(zé)任,應(yīng)由甲乙雙方與第三方協(xié)商解決。23.2甲乙雙方與第三方之間的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。23.3本合同的違約責(zé)任及爭(zhēng)議解決,不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的其他權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。第二十四條雙方聯(lián)系方式與送達(dá)地址24.1甲乙雙方與第三方之間的聯(lián)系與溝通,應(yīng)通過(guò)本合同中約定的聯(lián)系方式進(jìn)行。24.2任何一方變更聯(lián)系方式與送達(dá)地址,應(yīng)書面通知對(duì)方。第二十五條合同的生效、變更與終止25.1本合同自甲乙雙

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