2023年國慶節(jié)KKV長沙黃興步行街店開業(yè)促銷方案設(shè)計

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

目錄

1背景介紹..........................................................1

2環(huán)境分析..........................................................1

2.1宏觀環(huán)境分析..................................................1

2.1.1政治環(huán)境分析..............................................1

2.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析..............................................1

2.1.3社會環(huán)境分析..............................................1

2.1.4技術(shù)環(huán)境分析..............................................2

2.2微觀環(huán)境分析..................................................2

2.2.1消費(fèi)者分析................................................2

2.2.2競爭者分析................................................2

2.2.3企業(yè)自身能力分析..........................................2

2.2.4供應(yīng)商的議價能力..........................................3

2.2.5購買者的議價能力..........................................3

2.2.6行業(yè)內(nèi)競爭者的競爭能力....................................3

3SWOT分析.........................................................3

3.1優(yōu)勢分析（S）.................................................3

3.2劣勢分析（W）.................................................3

3.3機(jī)會分析（O）.................................................4

3.4威脅分析（T）.................................................4

4促銷活動方案設(shè)計..................................................4

4.1活動主題......................................................4

4.2活動目的......................................................4

4.3活動時間......................................................4

4.4活動地點(diǎn)......................................................4

4.5活動對象......................................................4

4.6活動內(nèi)容......................................................5

4.7活動流程......................................................5

4.8人員安排......................................................7

4.9經(jīng)費(fèi)預(yù)算......................................................7

4.10效果預(yù)估.....................................................8

I

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4.11風(fēng)險防范.....................................................8

參考資料...........................................................9

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計

2023年國慶節(jié)KKV長沙黃興步行街店開業(yè)促銷

方案設(shè)計

1背景介紹

KKV黃興步行街店位于湖南省長沙市天心區(qū)黃興南路407號。KKV是廣東

Kuaike電子商務(wù)有限公司（稱為KK集團(tuán)）的時尚零售系列品牌。它成立于2015

年，是一家專注于精致生活方式的收藏商店。該公司總部位于東莞。

KKV定位即瞄準(zhǔn)年輕人進(jìn)行品牌打造。這個世代對精致生活的追求，光是商

品門類就涵蓋了年輕人喜歡的飾品、美妝、食品、飲料酒水、服飾、日用品、

文具、玩具及寵物相關(guān)用品等，一應(yīng)俱全。

2環(huán)境分析

2.1宏觀環(huán)境分析

2.1.1政治環(huán)境分析

目前，中國的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體系已經(jīng)基本建立，法律制度和經(jīng)濟(jì)制度

在不斷完善和發(fā)展。國家通過相關(guān)法律明確了關(guān)于確認(rèn)企業(yè)市場實體資格、財

產(chǎn)保護(hù)和市場運(yùn)營行為的規(guī)定?，F(xiàn)在正處于中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的階段，政治環(huán)

境穩(wěn)定。這是零售業(yè)快速發(fā)展的新興時期。

2.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析

近年來，隨著中國經(jīng)濟(jì)水平的逐步改善，在線商店在零售業(yè)變得越來越密

集。許多公司已經(jīng)形成了龐大的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)，連鎖店已成為中國零售業(yè)發(fā)展的新

趨勢。它的發(fā)展促進(jìn)了零售相關(guān)行業(yè)的繁榮。經(jīng)濟(jì)處于低穩(wěn)定階段，電子商務(wù)

的增長速度逐漸放緩，清潔政府政策的邊際影響也長期減弱。然而，在新的商

業(yè)供應(yīng)繼續(xù)增加，供應(yīng)鏈和終端服務(wù)能力沒有大幅改善之前，同質(zhì)化的競爭已

經(jīng)加劇。領(lǐng)先的公司正面臨著下行壓力的影響。

2.1.3社會環(huán)境分析

在建設(shè)現(xiàn)代宜居城市時，長沙始終注意保護(hù)和延續(xù)城市的歷史文化個性，

使著名歷史文化城市的光環(huán)更加耀眼，進(jìn)一步提高城市的聲譽(yù)、吸引力和競爭

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力。長沙人民關(guān)注生活方式的發(fā)展、預(yù)期就業(yè)水平、結(jié)婚率和家庭數(shù)量的增長

率、人口增長率、人口年齡分布及其變化趨勢、人口移民、平均預(yù)期壽命、出

生率等。

2.1.4技術(shù)環(huán)境分析

長沙是湖南的中心城市，大部分高校都在長沙，高技術(shù)人才的集聚地，長

沙也需要為了自己的發(fā)展，，積極引進(jìn)外國各方面的先進(jìn)技術(shù)，努力融入國際

市場，自主開發(fā)具有自身知識產(chǎn)權(quán)的技術(shù)，擁有許多一流的文化機(jī)構(gòu)、教育和

科研機(jī)構(gòu)，為零售業(yè)的網(wǎng)絡(luò)化、信息化和廣泛應(yīng)用發(fā)展提供有力支持，有效推

動物流系統(tǒng)和供應(yīng)鏈的現(xiàn)代化，利用大數(shù)據(jù)，數(shù)據(jù)分析可以計算出人們對于產(chǎn)

品的喜愛與否，購買程度大不大，選擇的產(chǎn)品好與不好，全部都可以用計算機(jī)，

大數(shù)據(jù)計算出來，可以節(jié)省大部分的人工費(fèi)用。

2.2微觀環(huán)境分析

2.2.1消費(fèi)者分析

針對年輕消費(fèi)者習(xí)慣自主消費(fèi)的特點(diǎn)，KKV選擇了“0感服務(wù)”，少數(shù)幾個

導(dǎo)購員主要負(fù)責(zé)擺放貨品，只有在需要詢問時才會來到身邊，降低了服務(wù)的存

在感，將自主權(quán)還給消費(fèi)者，提高了消費(fèi)者的好感度。

2.2.2競爭者分析

KKV最大的競爭者為名創(chuàng)優(yōu)品。MingchuangYoupin“按數(shù)量定價，買斷供

應(yīng)”，并與供應(yīng)商共同開發(fā)產(chǎn)品。名創(chuàng)優(yōu)品“以量制價，買斷供應(yīng)”，與供應(yīng)

商聯(lián)合開發(fā)產(chǎn)品，大規(guī)模下單降低生產(chǎn)成本以此拿到最低的出廠價，產(chǎn)品從廠

家通過中央倉庫直接到店鋪，無中間代理商渠道商，所以名創(chuàng)優(yōu)品能做到比競

爭對手更便宜。

2.2.3企業(yè)自身能力分析

KKV采用明黃色大型LOGO和集裝箱元素設(shè)計的店頭設(shè)計，極富視覺沖擊力，

并成為商圈的一抹亮點(diǎn)；在進(jìn)入KKV店內(nèi)后，隨處可見的彩虹色大型陳列設(shè)計，

飾品墻、泡面墻、口紅墻、紅酒墻等，迅速吸引顧客的注意力；而為了讓顧客

能第一時間了解到產(chǎn)品信息，KKV的陳列會設(shè)計各類道具，讓一些不易展示的產(chǎn)

品能很貼心地讓顧客及時看到，這些設(shè)計之巧，也讓其成為近年來打卡拍照的

網(wǎng)紅地標(biāo)。

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2.2.4供應(yīng)商的議價能力

為了讓品牌可以成為長期合作的伙伴，KK集團(tuán)KKV自誕生以來始終推行“買

斷制+0費(fèi)用+短賬期”的模式，大大降低了品牌方進(jìn)駐線下渠道的建設(shè)成本，有

效解決了品牌供應(yīng)商的成本壓力、庫存壓力以及賬期長的壓力。這一模式與新

品牌的需求不謀而合，因此越來越多新興、爆款品牌選擇與KKV合作，除了提

供現(xiàn)有爆品外，還能推出KKV定制及獨(dú)家產(chǎn)品，這樣的合作模式在降低供應(yīng)商

銷售運(yùn)營成本的同時，也使KKV可獲得更具優(yōu)勢的合作政策，最終能在產(chǎn)品定

價上更大程度讓利給消費(fèi)者。

2.2.5購買者的議價能力

KKV是明碼標(biāo)價的方式售賣的，一般來說，鮮少有討價還價的狀況出現(xiàn)，故

議價能力較弱。

2.2.6行業(yè)內(nèi)競爭者的競爭能力

KKV同行業(yè)的競爭巨頭有很多，比如說名創(chuàng)優(yōu)品等這些店鋪，我們的優(yōu)勢在

于顏色的沖擊感和視覺沖突，貨架擺放的與眾不同，都是用集裝箱的形式擺放，

讓消費(fèi)者產(chǎn)生好奇和新穎的感覺。名創(chuàng)優(yōu)品用“回歸自然，還原產(chǎn)品本質(zhì)”的

產(chǎn)品理念吸引消費(fèi)者，具有較高的知名度和美譽(yù)，所以同行業(yè)競爭者的競爭能

力強(qiáng)。

3SWOT分析

3.1優(yōu)勢分析（S）

KKV采用明黃色大型LOGO和集裝箱元素設(shè)計的店頭設(shè)計，極富視覺沖擊力，

并成為黃興步行街的一抹亮點(diǎn)，貨架擺放的與眾不同，有前來打卡的口紅墻。

3.2劣勢分析（W）

KKV知名度不高，美譽(yù)度不夠，產(chǎn)品種類不豐富，店鋪空間較小，客流量多

時容易造成擁擠。在沒有套餐組合以及活動的時候，學(xué)生群體而言并不是很優(yōu)

惠。面積較小，讓空間顯得更加擁擠。

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3.3機(jī)會分析（O）

長沙如今已經(jīng)成為網(wǎng)紅打卡城市，人流量劇增，黃興步行街地理位置優(yōu)越，

有龐大的消費(fèi)群體并且黃興步行街交通發(fā)達(dá)，前來的社會人士和游玩的消費(fèi)者

也會較多。

3.4威脅分析（T）

隨著潮流品牌零售業(yè)的興起，也會有越來越多的競爭者想要到潮流品牌零

售行業(yè)分一杯羹，例如知名度高的名創(chuàng)優(yōu)品、調(diào)色師等，這樣會喪失產(chǎn)品的獨(dú)

特性。

4促銷活動方案設(shè)計

4.1活動主題

KKV讓美好生活無邊界

4.2活動目的

通過國慶節(jié)促銷活動，引導(dǎo)消費(fèi)者進(jìn)店選購，提高KKV黃興步行街店的知

名度，提高員工對公司的信心，加強(qiáng)公司的凝聚力。它不僅可以讓更多群體了

解貴公司的開業(yè)，還可以在消費(fèi)者心中加強(qiáng)貴公司的形象。此機(jī)會與媒體進(jìn)行

與此同時，通過盛大的開幕式，該行業(yè)的人氣擴(kuò)大了。

4.3活動時間

2023年10月1日—2023年10月2日

4.4活動地點(diǎn)

湖南省長沙市天心區(qū)黃興南路407號KKV黃興步行街店。

4.5活動對象

黃興步行街附近的居民和長沙居民。

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4.6活動內(nèi)容

(1)抽獎活動。瘋狂大轉(zhuǎn)盤：可提前發(fā)放轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)資格券，憑券可免費(fèi)轉(zhuǎn)大轉(zhuǎn)盤

一次，并可獲取大轉(zhuǎn)盤對應(yīng)禮品一個吧。當(dāng)日憑小票累計購買滿300元以上，

就可以獲得國慶特色勛章，當(dāng)日憑小票累計購買滿500元以上，即送國慶特級

禮品一份每張小票限送一份。店內(nèi)幸運(yùn)搖獎，360度不均勻公平分布。每張桌子

都選擇一個幸運(yùn)的人來搖獎；在表演節(jié)目后，客人將獲得相關(guān)禮物。在活動現(xiàn)

場舉行抽獎活動，消費(fèi)者只需在促銷活動期間購買本公司生產(chǎn)的任何產(chǎn)品都可

獲得抽獎的機(jī)會，若消費(fèi)者抽獎后沒有抽到任何獎品，可以根據(jù)情況贈送消費(fèi)

者一份紀(jì)念獎，同時收銀小票做好已抽獎的標(biāo)識。開業(yè)活動期間，購買任意百

貨商品累計集滿小票100元送抵用卷30元（組合商品不參加），集滿小票200

元送抵用卷50元。

(2)文化墻。針對來店顧客，設(shè)置文化墻簽名檔：說出我的夢想！簽名檔以

圈圈的形式出現(xiàn)，背后可以是我們的禮品卷，簽名完畢可以摳取掉，并憑此卡

可獲取對應(yīng)獎品一個。顧客打卡文化墻拍照或者拍視頻上傳至社交平臺，點(diǎn)贊

人數(shù)滿20人，即可獲得小扇子一臺，點(diǎn)贊人數(shù)滿50人，即可贈送小風(fēng)扇一臺。

(3)游戲環(huán)節(jié)。抓糖果粒活動。一排三個透明玻璃盒，里面各有一盒糖果。

可由顧客隨機(jī)抓取，拆開糖果粒包裝錫紙，糖果紙上有獎品內(nèi)容，可以憑借糖

果紙進(jìn)行兌換。（啤酒免費(fèi)一打、零食五包、化妝大禮包一份或護(hù)膚大禮包一

份）。

(4)公眾號。當(dāng)天關(guān)注公眾號，注冊會員的消費(fèi)者，獲得糖果一盒，并且當(dāng)

天購物享受88折。會員特惠，活動期間購物即可享受單品88折，在開業(yè)期間，

每天16點(diǎn)-19點(diǎn)，每隔1小時進(jìn)行一次秒殺，持續(xù)到19點(diǎn)，秒殺商品可選用自

有商品，如：飲料、勛章等，可設(shè)置如下：16：00秒飲料（5個名額）17：

00秒10元優(yōu)惠卷（5個名額）18：00秒10元飲品券（5個名額）19：00秒

20元優(yōu)惠卷（3個名額）。

4.7活動流程

表1活動流程表

活動早期（9月25日-9月30日）

1、確認(rèn)活動計劃，廣告投入，海報宣傳，主持人的選

9月25日—9月30日

擇，確定主持人之后，公司慶典責(zé)任人和開業(yè)策劃公

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司提前進(jìn)行主持稿確認(rèn)，店鋪裝修提前兩天制作門柱，

用玫瑰、綢帶、氣球等裝飾大門，掛上紅底黃字的橫

幅。將POP海報貼在開放區(qū)或貨架上，并在商場內(nèi)外

進(jìn)行掉旗，以表示促銷，并在一天前將促銷信息公布

在貨架上。派發(fā)產(chǎn)品宣傳單，在活動期間，店長會安

排工作人員在店鋪門前及周邊區(qū)域輪流發(fā)放傳單。2、

背景確認(rèn)，確認(rèn)公司慶典活動的主題背景墻、開業(yè)歡

迎語，鮮花等，提前確定好擺放位置及設(shè)計風(fēng)格。確

認(rèn)現(xiàn)場的布置的條幅，拱門以及舞臺搭建，確認(rèn)現(xiàn)場

禮品的布置以及禮品的設(shè)定，還有安全通道的開通以

及各個現(xiàn)場環(huán)節(jié)的設(shè)計，嘉賓致詞稿的準(zhǔn)備。

活動中期（10月1日）

7點(diǎn)餐廳將負(fù)責(zé)對整個會場進(jìn)行徹底的打掃，設(shè)備設(shè)施

范圍內(nèi)不得堆放任何雜物。7點(diǎn)30接待人員在在禮儀

小姐的協(xié)助下完成簽到。7點(diǎn)50舞臺、音響等設(shè)備最

后一次調(diào)試。8點(diǎn)所有工作人員到位到崗，做好開業(yè)典

禮的一切準(zhǔn)備工作。9點(diǎn)打開音響，播放優(yōu)美音樂。10

點(diǎn)由主持人介紹相關(guān)活動流程及相關(guān)事宜。10點(diǎn)30，

主持人宣布開幕式正式開始，放鞭炮，播放音樂，并

10月1日閱讀重要嘉賓名單。11點(diǎn)，來賓代表致賀信息，主要

對開業(yè)單位表示祝賀，并寄予厚望。負(fù)責(zé)人回復(fù)了，

并簡要介紹了該單位的業(yè)務(wù)特點(diǎn)和業(yè)務(wù)目標(biāo)。商場員

工退場，通過員工通道迅速回到相應(yīng)工作崗位，做好

營業(yè)準(zhǔn)備，顧客入場，正式營業(yè)。11點(diǎn)30表演節(jié)目。

舞獅、魔術(shù)、唱歌，商場員工退場，通過員工通道迅

速回到相應(yīng)工作崗位，做好營業(yè)準(zhǔn)備，顧客入場，歡

迎首批顧客光臨，正式營業(yè)。

活動后期（10月2日）

清理好活動場地，店鋪環(huán)境整潔，保證良好的購物環(huán)

境。詢問顧客意見對于我們店鋪的一些看法和建議，

10月2日

對員工服務(wù)是否滿意，對商品價格是否滿意，對慶典

活動是否滿意，對關(guān)于KKV整個開業(yè)部分是否滿意，

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不滿意的原因和那個地方不滿意記錄下來，并且保存

和整理，等下班開會的時候及時提出來，并且詢問員

工一些看法和感受，提出建議，在活動結(jié)束后保存各

種小冊子、圖片、CD、方案設(shè)計、演講和各種摘要材

料。從經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、實際效益和潛在效益等

方面，寫下本次開幕式的評估計劃，提出關(guān)于經(jīng)營方

面的建議。

4.8人員安排

表2人員安排表

人員職位工作內(nèi)容

負(fù)責(zé)開業(yè)促銷方案的制定、準(zhǔn)備活動所需的物品、

小劉店長

統(tǒng)籌規(guī)劃活動所需的資源。

小張、小倪收銀員負(fù)責(zé)收銀、給予顧客問候。

小王、小曹導(dǎo)購負(fù)責(zé)幫助消費(fèi)者介紹商品、向消費(fèi)者提供幫助。

活動當(dāng)天維持好店鋪的秩序、舞臺的搭建、遇到突

小黃安保人員

發(fā)事件及時解決。

小李、王二表演人員準(zhǔn)備好表演的節(jié)目。

小羅、張三主持人主持開業(yè)活動。

4.9經(jīng)費(fèi)預(yù)算

表3經(jīng)費(fèi)預(yù)算表

費(fèi)用明細(xì)金額

宣傳物品（如：宣傳單、宣傳海報、橫幅、抽獎箱、活動道具等）5000元

活動優(yōu)惠商品2000元

薪酬（5名員工）1000元

文藝表演(舞獅、魔術(shù)、唱歌、主持)2000元

舞臺搭建及攝影設(shè)備5000元