2024年云計算服務(wù)定制合同and保密協(xié)議2篇_第1頁
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文檔簡介

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年云計算服務(wù)定制合同and保密協(xié)議本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1云計算服務(wù)1.2定制服務(wù)1.3保密信息1.4違約第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.3服務(wù)更新與變更第三條服務(wù)期限與終止3.1服務(wù)期限3.2提前終止服務(wù)3.3違約終止服務(wù)第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五條保密協(xié)議5.1保密義務(wù)5.2保密信息范圍5.3保密期限5.4例外情況第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全6.2隱私保護(hù)措施6.3數(shù)據(jù)訪問與共享第七條技術(shù)支持與維護(hù)7.1技術(shù)支持服務(wù)7.2維護(hù)服務(wù)7.3響應(yīng)時間與處理第八條服務(wù)水平協(xié)議(SLA)8.1服務(wù)性能指標(biāo)8.2服務(wù)可用性8.3性能改進(jìn)與修復(fù)第九條違約責(zé)任與賠償9.1違約行為9.2賠償責(zé)任9.3賠償計算方式第十條爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解10.3法律訴訟第十一條法律適用與管轄11.1法律適用11.2管轄法院第十二條合同的變更與修改12.1變更條件12.2修改程序12.3變更通知第十三條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1轉(zhuǎn)讓條件13.2轉(zhuǎn)讓程序13.3繼承效力第十四條最終條款14.1完整協(xié)議14.2獨立條款14.3合同生效日期第一部分:合同如下:第一條定義與術(shù)語解釋1.1云計算服務(wù):指乙方根據(jù)甲方需求,通過互聯(lián)網(wǎng)提供的一種可彈性擴展的計算服務(wù),包括服務(wù)器、存儲、數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)絡(luò)等資源的使用和管理。1.2定制服務(wù):指乙方根據(jù)甲方業(yè)務(wù)需求,為甲方提供的特定功能的云計算服務(wù),包括但不限于軟件部署、數(shù)據(jù)遷移、系統(tǒng)優(yōu)化等。1.3保密信息:指在合同履行過程中,甲方和乙方相互提供的,不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價值的信息,包括技術(shù)秘密、商業(yè)秘密、運營數(shù)據(jù)等。第二條服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述:乙方提供云計算基礎(chǔ)設(shè)施服務(wù),包括計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡(luò)資源和安全服務(wù)等。2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容:乙方根據(jù)甲方定制需求,提供相應(yīng)的云計算服務(wù),包括但不限于服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲、帶寬保障、安全防護(hù)等。2.3服務(wù)更新與變更:乙方應(yīng)根據(jù)甲方業(yè)務(wù)發(fā)展需要,及時更新和調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,確保甲方業(yè)務(wù)正常運行。第三條服務(wù)期限與終止3.1服務(wù)期限:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。3.2提前終止服務(wù):在合同有效期內(nèi),如甲方提前終止服務(wù),應(yīng)向乙方支付提前終止費用,具體費用根據(jù)實際情況另行約定。3.3違約終止服務(wù):一方違約導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)終止合同,并有權(quán)要求違約方支付違約金。第四條服務(wù)費用與支付4.1服務(wù)費用:甲方應(yīng)按合同約定的服務(wù)內(nèi)容和數(shù)量,向乙方支付服務(wù)費用。4.3費用調(diào)整:如因市場行情變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費用發(fā)生變動,乙方應(yīng)提前通知甲方,并按雙方約定方式進(jìn)行費用調(diào)整。第五條保密協(xié)議5.1保密義務(wù):雙方在合同履行過程中所獲悉的對方的保密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方泄露。5.2保密信息范圍:保密信息包括技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶信息等,具體保密信息范圍見附件。5.3保密期限:雙方對保密信息的保密義務(wù)自合同生效之日起計算,至合同終止或履行完畢之日止。5.4例外情況:法律要求或法院命令要求披露保密信息,經(jīng)披露方書面同意等例外情況除外。第六條數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)6.1數(shù)據(jù)安全:乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)募夹g(shù)和管理措施,確保甲方數(shù)據(jù)的安全性和完整性,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改、丟失等風(fēng)險。6.2隱私保護(hù)措施:乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),采取相應(yīng)的措施保護(hù)甲方的個人隱私和敏感信息,防止未經(jīng)授權(quán)的訪問、使用、披露。6.3數(shù)據(jù)訪問與共享:甲方有權(quán)在符合合同約定的前提下,訪問和共享自己的數(shù)據(jù)。第八條技術(shù)支持與維護(hù)8.1技術(shù)支持服務(wù):乙方提供7x24小時在線技術(shù)支持服務(wù),包括故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。8.2維護(hù)服務(wù):乙方負(fù)責(zé)云計算平臺的日常運維工作,確保平臺穩(wěn)定、安全、高效運行。8.3響應(yīng)時間與處理:乙方接到甲方技術(shù)支持請求后,應(yīng)在4小時內(nèi)給予響應(yīng),并根據(jù)甲方需求及時處理問題。第九條服務(wù)水平協(xié)議(SLA)9.1服務(wù)性能指標(biāo):乙方承諾云計算服務(wù)的可用性不低于99.9%,數(shù)據(jù)傳輸速度不低于合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。9.2服務(wù)可用性:乙方保證云計算平臺的服務(wù)可用性,如因乙方原因?qū)е路?wù)不可用,乙方應(yīng)按約定承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3性能改進(jìn)與修復(fù):乙方應(yīng)持續(xù)優(yōu)化云計算平臺的性能,對于發(fā)現(xiàn)的問題,乙方應(yīng)在5個工作日內(nèi)修復(fù)。第十條違約責(zé)任與賠償10.1違約行為:甲方或乙方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2賠償責(zé)任:違約方應(yīng)賠償對方因此所遭受的直接經(jīng)濟損失,包括但不限于經(jīng)濟損失、訴訟費用等。10.3賠償計算方式:賠償金額根據(jù)甲方實際損失金額計算,具體計算方式雙方可另行約定。第十一條法律適用與管轄11.1法律適用:本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。11.2管轄法院:如發(fā)生合同爭議,雙方同意提交合同簽訂地人民法院管轄。第十二條合同的變更與修改12.1變更條件:合同履行過程中,如因客觀情況發(fā)生重大變化,雙方可協(xié)商變更合同內(nèi)容。12.2修改程序:雙方應(yīng)書面簽署合同變更協(xié)議,經(jīng)雙方蓋章生效。12.3變更通知:雙方應(yīng)按照合同約定的聯(lián)系方式,及時通知對方合同變更內(nèi)容。第十三條合同的轉(zhuǎn)讓與繼承13.1轉(zhuǎn)讓條件:未經(jīng)對方同意,甲方不得將合同權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.2轉(zhuǎn)讓程序:甲方擬轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)的,應(yīng)提前30天書面通知乙方,并經(jīng)乙方同意。13.3繼承效力:合同轉(zhuǎn)讓須經(jīng)乙方書面同意后方能生效,轉(zhuǎn)讓后的合同對乙方具有約束力。第十四條最終條款14.1完整協(xié)議:本合同及附件為本合同的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。14.2獨立條款:本合同的各條款獨立存在,任何一項條款的無效不影響其他條款的效力。14.3合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義:本合同所稱的第三方,是指除甲方和乙方之外,參與或涉及本合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、技術(shù)供應(yīng)商、監(jiān)管機構(gòu)等。15.2第三方責(zé)任:第三方介入本合同履行過程中,應(yīng)對其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)責(zé),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。15.3第三方權(quán)益:第三方依據(jù)本合同享有相應(yīng)的權(quán)益,包括但不限于合同款項、知識產(chǎn)權(quán)等。第十六條第三方義務(wù)與責(zé)任16.1第三方義務(wù):第三方應(yīng)按照合同約定履行義務(wù),確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同要求。16.2第三方責(zé)任限制:第三方對因其原因?qū)е潞贤男胁环霞s定或造成甲方、乙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實際損失計算,但不超過第三方收取的款項。16.3第三方責(zé)任免除:如第三方非因故意或重大過失導(dǎo)致合同履行不符合約定,乙方應(yīng)免除其責(zé)任。第十七條第三方違約處理17.1第三方違約:如第三方違反合同約定,甲方、乙方有權(quán)要求第三方糾正違約行為或承擔(dān)違約責(zé)任。17.2第三方違約賠償:第三方違約導(dǎo)致甲方、乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償金額根據(jù)實際損失計算,包括但不限于經(jīng)濟損失、訴訟費用等。17.3第三方違約處理程序:甲方、乙方與第三方協(xié)商解決違約問題;協(xié)商不成的,可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十八條第三方權(quán)益保護(hù)18.1第三方權(quán)益保護(hù):甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得侵犯第三方的知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。18.2第三方權(quán)益損害賠償:如甲方、乙方侵犯第三方權(quán)益,導(dǎo)致第三方損失的,第三方有權(quán)要求賠償。18.3第三方權(quán)益維護(hù):第三方發(fā)現(xiàn)甲方、乙方侵犯其權(quán)益的,有權(quán)要求停止侵權(quán)行為,并有權(quán)要求賠償。第十九條第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方:第三方與甲方之間建立合同關(guān)系,第三方應(yīng)向甲方提供約定的服務(wù)或產(chǎn)品。19.2第三方與乙方:第三方與乙方之間建立合同關(guān)系,第三方應(yīng)向乙方提供約定的服務(wù)或產(chǎn)品。19.3第三方與其他各方:第三方與其他各方之間的關(guān)系,不影響本合同的履行。各方的權(quán)利義務(wù),依據(jù)本合同及第三方與各方之間的合同確定。第二十十條第三方介入的額外條款20.1額外條款:為保證合同履行,甲方、乙方與第三方可根據(jù)本合同約定,簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。20.2補充協(xié)議生效:補充協(xié)議經(jīng)甲方、乙方、第三方簽字蓋章后生效,對本合同有關(guān)條款進(jìn)行補充或修改。第二十一條第三方責(zé)任限額21.1責(zé)任限額:第三方對因其原因?qū)е潞贤男胁环霞s定或造成甲方、乙方損失的賠償責(zé)任,不超過第三方收取的款項。21.2責(zé)任限額調(diào)整:雙方可在本合同中約定第三方責(zé)任限額,如需調(diào)整,應(yīng)簽訂書面協(xié)議。第二十二條第三方退出22.1第三方退出:第三方因故需退出本合同,應(yīng)提前30天書面通知甲方、乙方。22.2退出后的責(zé)任:第三方退出本合同后,對已提供的服務(wù)或產(chǎn)品承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二十三條最終條款23.1完整協(xié)議:本合同及附件為本合同的完整協(xié)議,取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。23.2獨立條款:本合同的各條款獨立存在,任何一項條款的無效不影響其他條款的效力。23.3合同生效日期:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:云計算服務(wù)定制需求說明書本附件詳細(xì)描述了甲方對云計算服務(wù)的需求,包括服務(wù)類型、硬件配置、軟件要求、數(shù)據(jù)遷移方案等。附件二:保密信息清單本附件列出了甲乙雙方在合同履行過程中應(yīng)保密的信息,包括技術(shù)資料、商業(yè)計劃、客戶數(shù)據(jù)等。附件三:服務(wù)級別協(xié)議(SLA)本附件明確了乙方提供的云計算服務(wù)的性能指標(biāo)、可用性承諾、性能改進(jìn)與修復(fù)等要求。附件四:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)手冊本附件詳細(xì)描述了乙方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的內(nèi)容、響應(yīng)時間、處理流程等。附件五:數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施本附件列出了乙方應(yīng)采取的數(shù)據(jù)安全與隱私保護(hù)措施,包括數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等。附件六:合同變更協(xié)議本附件用于記錄合同履行過程中,雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行的變更。附件七:違約行為及責(zé)任認(rèn)定清單本附件詳細(xì)列出了合作中可能涉及的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時間支付服務(wù)費用。2.乙方未按約定提供云計算服務(wù)或服務(wù)不符合約定。3.乙方未及時處理甲方技術(shù)支持請求。4.甲方未按約定提供必要的技術(shù)資料或合作條件。5.甲方未按約定使用乙方提供的服務(wù)或產(chǎn)品。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失。2.違約方應(yīng)支付違約金,違約金計算方式詳見附件七。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約產(chǎn)生的訴訟費用、仲裁費用等。示例說明:若甲方未按約定時間支付服務(wù)費用,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。違約金計算方式為:逾期支付金額的5%作為違約金。全文完。2024年云計算服務(wù)定制合同and保密協(xié)議1本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1云計算服務(wù)1.1.1服務(wù)器租賃1.1.2數(shù)據(jù)存儲服務(wù)1.1.3網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)1.1.4安全防護(hù)服務(wù)1.2定制服務(wù)1.2.1系統(tǒng)定制開發(fā)1.2.2應(yīng)用軟件定制開發(fā)1.2.3系統(tǒng)集成服務(wù)1.3技術(shù)支持與維護(hù)1.3.1系統(tǒng)升級與優(yōu)化1.3.2故障排查與處理1.3.3客戶培訓(xùn)與支持2.合同期限2.1服務(wù)開始日期2.2服務(wù)結(jié)束日期3.費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費用3.1.2定制服務(wù)費用3.1.3技術(shù)支持與維護(hù)費用3.2支付方式3.2.1預(yù)付費3.2.2按量付費3.2.3年度付費4.保密協(xié)議4.1保密內(nèi)容4.1.1商業(yè)秘密4.1.2技術(shù)秘密4.1.3合同履行過程中獲取的其他信息4.2保密期限4.3保密義務(wù)4.3.1雙方對保密信息的保密義務(wù)4.3.2泄露保密信息的處理4.3.3保密措施的采取5.服務(wù)級別協(xié)議(SLA)5.1服務(wù)可用性5.2響應(yīng)時間5.3數(shù)據(jù)安全性6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決8.法律適用8.1合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止10.其他條款10.1雙方的權(quán)利與義務(wù)10.2通知與送達(dá)10.3合同的附件11.附件一:服務(wù)詳細(xì)說明11.1服務(wù)器租賃參數(shù)11.2數(shù)據(jù)存儲服務(wù)說明11.3網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)說明11.4安全防護(hù)服務(wù)說明12.附件二:定制服務(wù)需求說明書12.1系統(tǒng)定制開發(fā)需求12.2應(yīng)用軟件定制開發(fā)需求12.3系統(tǒng)集成服務(wù)需求13.附件三:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)說明13.1系統(tǒng)升級與優(yōu)化服務(wù)說明13.2故障排查與處理服務(wù)說明13.3客戶培訓(xùn)與支持服務(wù)說明14.附件四:保密協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容14.1保密內(nèi)容詳細(xì)說明14.2保密期限詳細(xì)說明14.3保密義務(wù)詳細(xì)說明第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1云計算服務(wù)甲方同意向乙方提供云計算服務(wù),包括服務(wù)器租賃、數(shù)據(jù)存儲服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)以及安全防護(hù)服務(wù)。1.1.1服務(wù)器租賃乙方租賃甲方云計算服務(wù)器,服務(wù)器租賃的具體參數(shù)包括但不限于服務(wù)器型號、CPU、內(nèi)存、硬盤容量等,具體參數(shù)詳見附件一。1.1.2數(shù)據(jù)存儲服務(wù)甲方為乙方提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù),包括但不限于云硬盤、云數(shù)據(jù)庫等,具體存儲方案詳見附件一。1.1.3網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)甲方為乙方提供網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù),確保乙方在合同約定的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下正常使用云計算服務(wù),具體帶寬參數(shù)詳見附件一。1.1.4安全防護(hù)服務(wù)甲方應(yīng)為乙方提供安全防護(hù)服務(wù),包括但不限于防火墻、入侵檢測、安全審計等,確保乙方的數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)穩(wěn)定,具體安全防護(hù)方案詳見附件一。1.2定制服務(wù)1.2.1系統(tǒng)定制開發(fā)根據(jù)乙方提供的需求,甲方應(yīng)為乙方定制開發(fā)云計算系統(tǒng),包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)模塊開發(fā)、系統(tǒng)集成等,具體需求詳見附件二。1.2.2應(yīng)用軟件定制開發(fā)根據(jù)乙方提供的需求,甲方應(yīng)為乙方定制開發(fā)應(yīng)用軟件,包括但不限于軟件功能設(shè)計、軟件界面設(shè)計、軟件編程等,具體需求詳見附件二。1.2.3系統(tǒng)集成服務(wù)甲方應(yīng)為乙方提供云計算系統(tǒng)的集成服務(wù),包括但不限于系統(tǒng)軟硬件選型、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)調(diào)試等,確保乙方云計算系統(tǒng)的正常運行,具體需求詳見附件二。1.3技術(shù)支持與維護(hù)1.3.1系統(tǒng)升級與優(yōu)化甲方應(yīng)為乙方提供云計算系統(tǒng)的定期升級與優(yōu)化服務(wù),以滿足乙方業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件三。1.3.2故障排查與處理甲方應(yīng)對乙方的云計算服務(wù)進(jìn)行實時監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)故障應(yīng)及時通知乙方并盡快解決,具體故障處理流程詳見附件三。1.3.3客戶培訓(xùn)與支持甲方應(yīng)為乙方提供云計算服務(wù)的培訓(xùn)與技術(shù)支持,包括但不限于系統(tǒng)使用培訓(xùn)、技術(shù)咨詢、技術(shù)支持等,具體培訓(xùn)與支持內(nèi)容詳見附件三。第二條合同期限2.1服務(wù)開始日期本合同自雙方簽署之日起生效,服務(wù)開始日期為____年__月__日。2.2服務(wù)結(jié)束日期本合同期限為____年,自服務(wù)開始日期起計算,服務(wù)結(jié)束日期為____年__月__日。第三條費用與支付3.1服務(wù)費用3.1.1基礎(chǔ)服務(wù)費用甲方根據(jù)乙方的實際使用情況,按照約定的價格向乙方收取基礎(chǔ)服務(wù)費用,具體費用計算方式詳見附件一。3.1.2定制服務(wù)費用甲方根據(jù)乙方提供的定制服務(wù)需求,向乙方收取定制服務(wù)費用,具體費用計算方式詳見附件二。3.1.3技術(shù)支持與維護(hù)費用甲方根據(jù)乙方實際使用情況,向乙方收取技術(shù)支持與維護(hù)費用,具體費用計算方式詳見附件三。3.2支付方式3.2.1預(yù)付費乙方應(yīng)在合同簽訂后____個工作日內(nèi),向甲方支付合同約定的基礎(chǔ)服務(wù)費用、定制服務(wù)費用以及技術(shù)支持與維護(hù)費用。3.2.2按量付費乙方根據(jù)實際使用情況,向甲方支付相應(yīng)的服務(wù)費用。3.2.3年度付費乙方可以選擇按照年度向甲方支付基礎(chǔ)服務(wù)費用、定制服務(wù)費用以及技術(shù)支持與維護(hù)費用。第四條保密協(xié)議4.1保密內(nèi)容4.1.1商業(yè)秘密乙方應(yīng)向甲方提供與云計算服務(wù)相關(guān)的商業(yè)秘密,包括但不限于客戶信息、商業(yè)計劃、運營數(shù)據(jù)等。4.1.2技術(shù)秘密乙方應(yīng)向甲方提供與云計算服務(wù)相關(guān)的技術(shù)秘密,包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)、、技術(shù)文檔等。4.1.3合同履行過程中獲取的其他信息乙方在合同履行過程中獲取的甲方其他信息,包括但不限于甲方內(nèi)部管理信息、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等,也應(yīng)予以保密。4.2保密期限乙方向甲方提供的所有保密信息,保密期限為合同終止后____年。4.3保密義務(wù)4.3.1雙方對保密信息的保密義務(wù)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。4.3.2泄露保密信息的處理如一方泄露了對方的保密信息,應(yīng)立即采取措施防止進(jìn)一步泄露,并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.3.3保密措施的采取雙方應(yīng)采取合理的保密措施,確保保密信息不被未授權(quán)的人員獲取。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約如甲方未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。8.2乙方違約如乙方未能按照合同約定支付服務(wù)費用,或違反保密協(xié)議,乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方可同意向甲方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十條法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的生效、變更與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。11.2合同的變更任何一方如需要變更合同內(nèi)容,應(yīng)書面通知對方,并經(jīng)對方書面同意。11.3合同的終止本合同期滿后,雙方的權(quán)利和義務(wù)即告終止。第十二條其他條款12.1雙方的權(quán)利與義務(wù)雙方應(yīng)嚴(yán)格按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù),確保云計算服務(wù)的正常進(jìn)行。12.2通知與送達(dá)任何一方應(yīng)以書面形式向?qū)Ψ桨l(fā)出通知,通知發(fā)送至對方指定的聯(lián)系地址和聯(lián)系方式。12.3合同的附件本合同的附件為本合同不可分割的一部分,雙方應(yīng)予以同等重視。第十三條附件一:服務(wù)詳細(xì)說明13.1服務(wù)器租賃參數(shù)服務(wù)器租賃參數(shù)包括但不限于服務(wù)器型號、CPU、內(nèi)存、硬盤容量等,具體參數(shù)詳見附件一。13.2數(shù)據(jù)存儲服務(wù)說明數(shù)據(jù)存儲服務(wù)說明包括但不限于云硬盤、云數(shù)據(jù)庫等,具體存儲方案詳見附件一。13.3網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)說明網(wǎng)絡(luò)帶寬服務(wù)說明包括但不限于帶寬參數(shù)、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等,具體帶寬方案詳見附件一。13.4安全防護(hù)服務(wù)說明安全防護(hù)服務(wù)說明包括但不限于防火墻、入侵檢測、安全審計等,具體安全防護(hù)方案詳見附件一。第十四條附件二:定制服務(wù)需求說明書14.1系統(tǒng)定制開發(fā)需求系統(tǒng)定制開發(fā)需求包括但不限于系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計、系統(tǒng)模塊開發(fā)、系統(tǒng)集成等,具體需求詳見附件二。14.2應(yīng)用軟件定制開發(fā)需求應(yīng)用軟件定制開發(fā)需求包括但不限于軟件功能設(shè)計、軟件界面設(shè)計、軟件編程等,具體需求詳見附件二。14.3系統(tǒng)集成服務(wù)需求系統(tǒng)集成服務(wù)需求包括但不限于系統(tǒng)軟硬件選型、系統(tǒng)部署、系統(tǒng)調(diào)試等,確保乙方云計算系統(tǒng)的正常運行,具體需求詳見附件二。附件三:技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)說明14.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化服務(wù)說明系統(tǒng)升級與優(yōu)化服務(wù)說明包括但不限于升級計劃、優(yōu)化方案等,具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件三。14.5故障排查與處理服務(wù)說明故障排查與處理服務(wù)說明包括但不限于故障處理流程、技術(shù)支持聯(lián)系方式等,具體故障處理流程詳見附件三。14.6客戶培訓(xùn)與支持服務(wù)說明客戶培訓(xùn)與支持服務(wù)說明包括但不限于培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、技術(shù)支持聯(lián)系方式等,具體培訓(xùn)與支持內(nèi)容詳見附件三。附件四:保密協(xié)議詳細(xì)內(nèi)容14.7保密內(nèi)容詳細(xì)說明保密內(nèi)容詳細(xì)說明包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,具體內(nèi)容詳見附件四。14.8保密期限詳細(xì)說明保密期限詳細(xì)說明包括但不限于保密期限的起止時間等,具體內(nèi)容詳見附件四。14.9保密義務(wù)詳細(xì)說明保密義務(wù)詳細(xì)說明包括但不限于雙方對保密信息的保密義務(wù)、泄露保密信息的處理等,具體內(nèi)容詳見附件四。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義本合同涉及的第三方是指除甲方和乙方之外的,根據(jù)合同約定參與合同履行過程的各方,包括但不限于技術(shù)供應(yīng)商、硬件供應(yīng)商、服務(wù)提供商等。15.2第三方責(zé)任

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