2024年度航空公司票務(wù)代理合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度航空公司票務(wù)代理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方主體及定義1.2乙方主體及定義1.3合同涉及的其他主體及定義第二條合作內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方作為其2024年度航空公司票務(wù)代理2.2乙方代理范圍及業(yè)務(wù)內(nèi)容2.3雙方的權(quán)利和義務(wù)第三條合同期限3.1合同有效期為2024年度3.2合同的續(xù)簽及終止條件第四條票務(wù)代理業(yè)績指標(biāo)4.1乙方代理的票務(wù)銷售業(yè)績指標(biāo)4.2業(yè)績考核周期及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制第五條票務(wù)代理費(fèi)用5.1乙方代理票務(wù)的分成比例5.2甲方為乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持及培訓(xùn)5.3雙方分?jǐn)偟钠眲?wù)代理費(fèi)用第六條甲方提供的優(yōu)惠政策6.1甲方為乙方提供的優(yōu)惠政策內(nèi)容6.2優(yōu)惠政策的生效、變更及終止條件第七條甲方提供的技術(shù)支持及服務(wù)7.1甲方為乙方提供的技術(shù)支持內(nèi)容7.2甲方服務(wù)的質(zhì)量和響應(yīng)時(shí)間第八條乙方提供的票務(wù)代理服務(wù)8.1乙方的票務(wù)代理服務(wù)流程8.2乙方服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容及相關(guān)業(yè)務(wù)信息的保密義務(wù)9.2保密期限及違約責(zé)任第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式10.2爭議解決的地點(diǎn)及適用法律第十一條合同的變更、解除和終止11.1合同變更的條件和程序11.2合同解除的條件和程序11.3合同終止的條件和程序第十二條違約責(zé)任12.1雙方在履行合同過程中的違約行為12.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容和違約金的計(jì)算方式第十三條法律適用及爭議解決13.1合同的適用法律13.2爭議解決的方式及地點(diǎn)第十四條其他條款14.1雙方約定的其他條款內(nèi)容14.2雙方對合同的解釋權(quán)及未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方主體及定義：甲方指航空公司，是一家依法成立并合法經(jīng)營的航空公司，擁有合法的航空運(yùn)輸資質(zhì)。1.2乙方主體及定義：乙方指票務(wù)代理有限公司，是一家依法成立并合法經(jīng)營的票務(wù)代理公司，擁有合法的票務(wù)代理資質(zhì)。1.3合同涉及的其他主體及定義：本合同涉及的其他主體包括但不限于旅客、航空公司、機(jī)場、旅行社等，各自的定義及權(quán)益按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例執(zhí)行。第二條合作內(nèi)容2.1甲方授權(quán)乙方作為其2024年度航空公司票務(wù)代理：甲方授權(quán)乙方代理其2024年度的國內(nèi)、國際航線票務(wù)業(yè)務(wù)，包括但不限于機(jī)票銷售、退改簽、行程單打印等服務(wù)。2.2乙方代理范圍及業(yè)務(wù)內(nèi)容：乙方代理甲方的航線范圍包括但不限于國內(nèi)航線和國際航線，業(yè)務(wù)內(nèi)容包括但不限于機(jī)票銷售、退改簽、行程單打印、行李額度預(yù)訂等。2.3雙方的權(quán)利和義務(wù)：雙方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和本合同的約定，履行各自的義務(wù)，享受相應(yīng)的權(quán)利。甲方應(yīng)保證其授權(quán)的合法性和有效性，乙方應(yīng)保證其代理服務(wù)的質(zhì)量和效率。第三條合同期限3.1合同有效期為2024年度：本合同自2024年1月1日起至2024年12月31日止，如有需要雙方可另行協(xié)商續(xù)簽。3.2合同的續(xù)簽及終止條件：合同到期前，雙方可協(xié)商續(xù)簽。如有特殊情況導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止合同，并按照本合同約定的方式處理后續(xù)事項(xiàng)。第四條票務(wù)代理業(yè)績指標(biāo)4.1乙方代理的票務(wù)銷售業(yè)績指標(biāo)：乙方應(yīng)按照甲方制定的銷售指標(biāo)完成代理銷售任務(wù)，具體指標(biāo)雙方可另行協(xié)商確定。4.2業(yè)績考核周期及獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制：業(yè)績考核周期為每月一次，獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制根據(jù)乙方完成業(yè)績的情況進(jìn)行，具體獎(jiǎng)勵(lì)辦法雙方可另行協(xié)商確定。第五條票務(wù)代理費(fèi)用5.1乙方代理票務(wù)的分成比例：乙方代理票務(wù)的分成比例為票面金額的X%，具體比例雙方可另行協(xié)商確定。5.2甲方為乙方提供必要的業(yè)務(wù)支持及培訓(xùn)：甲方應(yīng)為乙方提供業(yè)務(wù)支持及培訓(xùn)，確保乙方能夠熟練掌握甲方的業(yè)務(wù)流程和系統(tǒng)操作。5.3雙方分?jǐn)偟钠眲?wù)代理費(fèi)用：雙方應(yīng)按照本合同約定的比例分?jǐn)偲眲?wù)代理費(fèi)用，具體比例雙方可另行協(xié)商確定。第六條甲方提供的優(yōu)惠政策6.2優(yōu)惠政策的生效、變更及終止條件：優(yōu)惠政策自雙方簽訂本合同之日起生效，如需變更或終止，應(yīng)提前X天書面通知對方。優(yōu)惠政策的具體條件和辦法雙方可另行協(xié)商確定。第八條乙方提供的票務(wù)代理服務(wù)8.1乙方的票務(wù)代理服務(wù)流程：乙方應(yīng)按照甲方的要求，為旅客提供完整的票務(wù)代理服務(wù)，包括但不限于航班查詢、機(jī)票預(yù)訂、支付結(jié)算、退改簽、行程單打印等服務(wù)。8.2乙方服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)保證其代理服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，確保旅客的權(quán)益得到保障，包括但不限于及時(shí)響應(yīng)旅客的查詢和需求、準(zhǔn)確無誤地處理退改簽業(yè)務(wù)、提供清晰準(zhǔn)確的行程單等。第九條保密條款9.1雙方對合同內(nèi)容及相關(guān)業(yè)務(wù)信息的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容以及在與合同履行過程中獲取的對方的商業(yè)秘密、客戶信息等保密信息予以保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向任何第三方披露。9.2保密期限及違約責(zé)任：保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后X年止。如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十條爭議解決10.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決的地點(diǎn)及適用法律：爭議解決的地點(diǎn)為甲方所在地，適用法律為中華人民共和國法律。第十一條合同的變更、解除和終止11.1合同變更的條件和程序：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面簽署變更協(xié)議。變更協(xié)議應(yīng)明確變更的內(nèi)容、范圍、生效時(shí)間等。11.2合同解除的條件和程序：任何一方有權(quán)在合同履行期間提前解除合同，但應(yīng)提前X天書面通知對方。解除合同的原因應(yīng)符合法律法規(guī)和本合同的約定。11.3合同終止的條件和程序：合同在有效期屆滿后自行終止。如雙方同意提前終止合同，應(yīng)書面簽署終止協(xié)議，并明確終止的時(shí)間、方式等。第十二條違約責(zé)任12.1雙方在履行合同過程中的違約行為：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。12.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容和違約金的計(jì)算方式：違約方應(yīng)賠償因此給對方造成的損失，并支付違約金。違約金的具體金額雙方可在本合同中約定。第十三條法律適用及爭議解決13.1合同的適用法律：本合同適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決的方式及地點(diǎn)：如雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他條款內(nèi)容：雙方可在本合同中約定其他條款，包括但不限于業(yè)務(wù)培訓(xùn)、技術(shù)支持、市場推廣等。14.2雙方對合同的解釋權(quán)及未盡事宜的補(bǔ)充協(xié)議：雙方應(yīng)對本合同的解釋權(quán)予以保留，對本合同未涉及的事宜，可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義及范圍1.1第三方介入的定義：第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中，除甲乙方外，涉及到的其他主體，包括但不限于中介方、旅客、航空公司、機(jī)場、旅行社等。1.2第三方介入的范圍：第三方介入包括但不限于甲乙方在履行合同過程中與旅客的交互、航空公司的航班運(yùn)營、機(jī)場的安全檢查、旅行社的行程安排等。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1甲乙方的責(zé)任：甲乙方應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的義務(wù)，確保合同的順利履行。在第三方介入的情況下，甲乙方仍應(yīng)承擔(dān)各自的合同責(zé)任。2.2第三方的責(zé)任：第三方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例，履行其在介入過程中的義務(wù)，確保合同的順利履行。第三方的責(zé)任包括但不限于提供合格的商品或服務(wù)、保障旅客的權(quán)益等。2.3權(quán)利的劃分：甲乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利，如優(yōu)惠政策、業(yè)務(wù)支持等，在不違反相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)慣例的前提下，可與第三方協(xié)商分享。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1額外條款：甲乙方在與第三方進(jìn)行合作時(shí)，應(yīng)另行簽訂合作協(xié)議，明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，以及合作的具體內(nèi)容和條件。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義：第三方責(zé)任限額是指甲乙方根據(jù)本合同，對第三方在履行合同過程中可能產(chǎn)生的損失或責(zé)任，設(shè)定的一種限制。4.2第三方責(zé)任限額的設(shè)定：甲乙方應(yīng)在合作協(xié)議中明確第三方的責(zé)任限額，以確保甲乙方的權(quán)益得到保障。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：甲乙方可根據(jù)第三方履行合同的情況，適時(shí)調(diào)整第三方責(zé)任限額，以確保合同的順利履行。第五條第三方介入與合同履行5.1第三方介入不影響本合同的履行：無論第三方是否介入，甲乙方均應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的義務(wù)，確保合同的順利履行。5.2第三方介入不影響甲乙方的權(quán)益：甲乙方在履行合同過程中，有權(quán)根據(jù)本合同和合作協(xié)議的約定，要求第三方履行其合同義務(wù)，保障甲乙方的權(quán)益。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入產(chǎn)生的爭議：如第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙方應(yīng)嘗試通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可依照本合同爭議解決條款的約定處理。6.2第三方介入產(chǎn)生的爭議解決地點(diǎn)及適用法律：第三方介入產(chǎn)生的爭議解決地點(diǎn)為甲乙方所在地，適用法律為中華人民共和國法律。第七條第三方介入的合同變更、解除和終止7.1第三方介入的合同變更：如因第三方介入需要變更本合同，甲乙方應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，并明確變更的內(nèi)容、范圍、生效時(shí)間等。7.2第三方介入的合同解除：如因第三方介入需要解除本合同，甲乙方應(yīng)按照本合同約定的條件和程序解除合同。7.3第三方介入的合同終止：如因第三方介入需要終止本合同，甲乙方應(yīng)按照本合同約定的條件和程序終止合同。第八條第三方介入的違約責(zé)任8.1第三方違約行為：第三方如違反其在合作協(xié)議中的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違約責(zé)任的具體內(nèi)容和違約金的計(jì)算方式：第三方應(yīng)賠償因其違約給甲乙方造成的損失，并支付違約金。違約金的具體金額雙方可在本合同中約定。第九條第三方介入的權(quán)益保障9.1甲乙方的權(quán)益保障：甲乙方應(yīng)采取必要的措施，保障其在履行合同過程中的權(quán)益，包括但不限于與第三方簽訂合作協(xié)議、明確雙方的權(quán)利和義務(wù)等。9.2第三方權(quán)益的保障：第三方應(yīng)履行其在合作協(xié)議中的義務(wù)，保障甲乙方的權(quán)益得到實(shí)現(xiàn)。第十條第三方介入的適用范圍10.1第三方介入的適用范圍：第三方介入適用于甲乙方履行合同過程中，涉及到的所有第三方主體。10.2第三方介入的例外：本合同另有約定的除外，第三方介入不適用于甲乙方之間的合作。第十一條第三方介入的合同補(bǔ)充協(xié)議11.1補(bǔ)充協(xié)議的簽訂：甲乙方與第三方根據(jù)本合同的約定，可簽訂補(bǔ)充協(xié)議，明確雙方在第三方介入過程中的權(quán)利和義務(wù)。11.2補(bǔ)充協(xié)議的生效：補(bǔ)充協(xié)議自甲乙方與第三方簽訂之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第十二條第三方介入的合同解釋權(quán)12.1解釋權(quán)的歸屬：本合同及補(bǔ)充第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：甲方航空公司票務(wù)代理授權(quán)書附件二：乙方票務(wù)代理公司資質(zhì)證明附件三：第三方中介公司合作協(xié)議附件四：航空公司合作協(xié)議附件五：機(jī)場服務(wù)合作協(xié)議附件六：旅行社合作協(xié)議附件七：旅客服務(wù)協(xié)議附件八：退改簽服務(wù)協(xié)議附件九：行程單打印服務(wù)協(xié)議附件十：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議附件十一：業(yè)務(wù)培訓(xùn)協(xié)議附件十二：市場推廣合作協(xié)議附件十三：優(yōu)惠政策協(xié)議附件十四：保密協(xié)議附件十五：爭議解決協(xié)議附件的詳細(xì)要求和說明：附件一：授權(quán)書應(yīng)明確授權(quán)范圍、授權(quán)期限、授權(quán)條件等，由甲方簽字蓋章。附件二：乙方資質(zhì)證明應(yīng)包括營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、稅務(wù)登記證等，并保持有效期內(nèi)。附件三：中介公司合作協(xié)議應(yīng)明確中介服務(wù)的范圍、費(fèi)用、保密義務(wù)等。附件四：航空公司合作協(xié)議應(yīng)包括航班信息共享、票務(wù)分成比例、退改簽政策等。附件五：機(jī)場服務(wù)合作協(xié)議應(yīng)明確機(jī)場服務(wù)的內(nèi)容、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用等。附件六：旅行社合作協(xié)議應(yīng)包括旅游產(chǎn)品合作、營銷推廣、分成比例等。附件七：旅客服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確旅客權(quán)益保障、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。附件八：退改簽服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確退改簽政策、手續(xù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。附件九：行程單打印服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確行程單打印的質(zhì)量、時(shí)間等。附件十：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議應(yīng)明確技術(shù)支持的內(nèi)容、技術(shù)培訓(xùn)、費(fèi)用等。附件十一：業(yè)務(wù)培訓(xùn)協(xié)議應(yīng)明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)費(fèi)用等。附件十二：市場推廣合作協(xié)議應(yīng)明確市場推廣的方式、范圍、費(fèi)用等。附件十三：優(yōu)惠政策協(xié)議應(yīng)明確優(yōu)惠政策的內(nèi)容、生效條件、終止條件等。附件十四：保密協(xié)議應(yīng)明確保密信息的內(nèi)容、保密期限、違約責(zé)任等。附件十五：爭議解決協(xié)議應(yīng)明確爭議解決的方式、地點(diǎn)、適用法律等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定提供航班信息、技術(shù)支持或其他服務(wù)。示例說明：甲方未能在約定時(shí)間內(nèi)提供完整的航班信息，導(dǎo)致乙方無法正常開展票務(wù)代理業(yè)務(wù)。2.乙方未按照約定完成票務(wù)代理業(yè)務(wù)、退改簽服務(wù)或其他服務(wù)。示例說明：乙方未能在約定時(shí)間內(nèi)完成旅客的退票請求，導(dǎo)致旅客權(quán)益受損。3.第三方未按照約定提供中介服務(wù)、技術(shù)支持或其他服務(wù)。示例說明：第三方中介公司未能在約定時(shí)間內(nèi)提供有效的票務(wù)信息，導(dǎo)致乙方無法及時(shí)向旅客提供服務(wù)。4.甲方、乙方、第三方違反保密義務(wù)，泄露合同內(nèi)容及相關(guān)業(yè)務(wù)信息。示例說明：甲方未經(jīng)乙方同意，向第三