二零二四年度軟件定制開發(fā)與運維服務(wù)合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度軟件定制開發(fā)與運維服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條合同范圍2.1軟件定制開發(fā)服務(wù)2.2軟件運維服務(wù)第三條軟件定制開發(fā)3.1開發(fā)內(nèi)容3.2開發(fā)周期3.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)第四條軟件運維服務(wù)4.1運維內(nèi)容4.2運維響應(yīng)時間4.3運維服務(wù)質(zhì)量第五條合同價格與支付5.1合同總價5.2支付方式5.3支付時間表第六條交付與驗收6.1交付方式6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)6.3驗收時間第七條違約責(zé)任7.1甲方違約7.2乙方違約第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決地點8.3適用法律第九條保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄露后果第十條合同的變更與解除10.1變更條件10.2解除條件10.3變更與解除的程序第十一條繼承與轉(zhuǎn)讓11.1繼承條件11.2轉(zhuǎn)讓條件第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力后果第十三條合同的有效期13.1合同開始日期13.2合同結(jié)束日期第十四條其他條款14.1聯(lián)系方式14.2合同附件第一部分：合同如下：第一條合同主體第二條合同范圍2.1軟件定制開發(fā)服務(wù)甲方同意委托乙方進(jìn)行軟件定制開發(fā)，具體開發(fā)內(nèi)容詳見附件一。乙方應(yīng)按照甲方的要求完成軟件的開發(fā)工作，并交付符合約定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的軟件產(chǎn)品。2.2軟件運維服務(wù)乙方同意在合同有效期內(nèi)為甲方提供軟件運維服務(wù)，包括軟件的維護(hù)、升級、故障排除等，確保軟件的正常運行。具體運維內(nèi)容詳見附件二。第三條軟件定制開發(fā)3.1開發(fā)內(nèi)容乙方根據(jù)甲方的需求，進(jìn)行軟件定制開發(fā)。具體開發(fā)內(nèi)容詳見附件一。3.2開發(fā)周期乙方的軟件定制開發(fā)周期為自合同簽訂之日起算，預(yù)計__個月完成。如因甲方原因?qū)е麻_發(fā)進(jìn)度延遲，則開發(fā)周期相應(yīng)順延。3.3技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)乙方向甲方交付的軟件產(chǎn)品應(yīng)符合雙方約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，具體技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。第四條軟件運維服務(wù)4.1運維內(nèi)容乙方提供軟件運維服務(wù)，包括軟件的維護(hù)、升級、故障排除等，確保軟件的正常運行。具體運維內(nèi)容詳見附件二。4.2運維響應(yīng)時間自甲方報告故障或問題時，乙方應(yīng)在__小時內(nèi)做出響應(yīng)，并在__小時內(nèi)解決故障或問題。如遇復(fù)雜問題，雙方可協(xié)商延長解決時間。4.3運維服務(wù)質(zhì)量乙方應(yīng)按照附件二約定的運維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保軟件的正常運行。第五條合同價格與支付5.1合同總價本合同的總價為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.2支付方式甲方支付乙方的款項，可通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票等方式進(jìn)行。5.3支付時間表甲方應(yīng)在合同簽訂后的__日內(nèi)支付合同總價的__%，即人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元；剩余的__%作為乙方的履約保證金，在乙方完成合同約定的全部義務(wù)后支付。第六條交付與驗收6.1交付方式乙方通過電子郵件或快遞等方式，將軟件產(chǎn)品交付給甲方。6.2驗收標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)對乙方交付的軟件產(chǎn)品進(jìn)行驗收，驗收標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。6.3驗收時間甲方的驗收時間為自軟件產(chǎn)品交付之日起的__日內(nèi)。如甲方在驗收期內(nèi)未提出異議，視為甲方已驗收合格。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方未按約定時間支付款項的，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額__%的違約金。甲方未按約定提供開發(fā)資料或提供資料不真實、不完整的，乙方有權(quán)拒絕開發(fā)或解除合同，并有權(quán)要求甲方支付違約金。8.2乙方違約乙方未按約定時間完成開發(fā)工作的，應(yīng)向甲方支付逾期完成金額__%的違約金。如乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合約定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在__日內(nèi)改正或重新開發(fā)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。第九條爭議解決9.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決地點本合同爭議的解決地點為合同簽訂地。9.3適用法律本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條合同的變更與解除10.1變更條件經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以變更本合同的部分或全部內(nèi)容。10.2解除條件雙方同意解除合同的，本合同自解除協(xié)議生效之日起解除。10.3變更與解除的程序變更或解除本合同的，雙方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方蓋章或授權(quán)代表簽字生效。第十一條繼承與轉(zhuǎn)讓11.1繼承條件本合同的有效期、權(quán)利義務(wù)等均由甲方合法繼承人繼承。11.2轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)乙方書面同意，甲方不得將本合同項下的權(quán)利義務(wù)部分或全部轉(zhuǎn)讓給第三方。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。12.2不可抗力后果因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分無法履行的，受影響方應(yīng)立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力事件的影響，雙方可協(xié)商延長合同履行期限或解除合同。第十三條合同的有效期13.1合同開始日期本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。13.2合同結(jié)束日期本合同的結(jié)束日期為合同約定的軟件定制開發(fā)完成之日。第十四條其他條款14.1聯(lián)系方式甲乙雙方的聯(lián)系地址、電話、傳真、電子郵件等聯(lián)系方式詳見附件三。14.2合同附件本合同的附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：附件一、軟件定制開發(fā)需求書；附件二、軟件運維服務(wù)內(nèi)容；附件三、甲方（乙方）聯(lián)系方式。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，參與或涉及本合同項目實施、監(jiān)督、驗收等環(huán)節(jié)的自然人、法人或其他組織。第二條第三方介入的情形2.1甲方同意，在本合同執(zhí)行過程中，如遇到技術(shù)難題或其他專業(yè)問題，乙方有權(quán)邀請具有相關(guān)資質(zhì)的第三方參與解決。2.2甲方同意，乙方可以委托第三方進(jìn)行軟件定制開發(fā)或運維服務(wù)的一部分，但必須保證第三方符合本合同約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)要求。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入本合同項目時，應(yīng)向甲方和乙方出示有效的資質(zhì)證明，并遵守本合同的約定。3.2第三方應(yīng)按照甲方的要求和相關(guān)法律法規(guī)，完成其承擔(dān)的工作，并對其工作成果負(fù)責(zé)。3.3第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方損失的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方在承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方之間無任何合同關(guān)系，第三方的工作成果歸乙方所有。4.2第三方應(yīng)直接向乙方匯報工作進(jìn)展和成果，乙方負(fù)責(zé)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和管理。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對甲方承擔(dān)的責(zé)任限額，不得超過乙方因第三方介入而實際支付給甲方的合同款項。5.2如第三方的工作成果不符合約定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)整改或重新開發(fā)，并承擔(dān)甲方因第三方介入而產(chǎn)生的額外費用。第六條第三方介入的程序6.1乙方邀請第三方介入時，應(yīng)提前__天通知甲方，并提供第三方的資質(zhì)證明。6.2甲方對第三方有異議的，乙方應(yīng)在__天內(nèi)重新選擇第三方。6.3第三方介入工作完成后，乙方應(yīng)向甲方報告第三方的工作成果和費用情況。第七條第三方退出7.1第三方因故退出本合同項目的，乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施確保項目順利進(jìn)行。7.2第三方退出導(dǎo)致項目進(jìn)度延遲的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條第三方保密義務(wù)8.1第三方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密，未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。8.2第三方違反保密義務(wù)的，乙方應(yīng)承擔(dān)連帶責(zé)任。第九條第三方侵權(quán)責(zé)任9.1第三方在履行本合同過程中，如侵犯他人合法權(quán)益，導(dǎo)致甲方遭受侵權(quán)責(zé)任的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.2乙方承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。第十條第三方保險10.1乙方應(yīng)要求第三方購買必要的保險，確保在履行本合同過程中造成的損失得到賠償。10.2第三方未購買保險或保險不足的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)11.1甲方有權(quán)對第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，要求乙方提供第三方的工作成果和相關(guān)資料。11.2乙方應(yīng)確保第三方的選擇、工作質(zhì)量和進(jìn)度符合甲方的要求，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的所有風(fēng)險和責(zé)任。第十二條爭議解決12.1如第三方介入引起合同爭議，甲方、乙方和第三方可協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2本合同爭議的解決地點為合同簽訂地。12.3本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十三條合同的變更與解除13.1變更條件經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致，可以變更本合同的部分或全部內(nèi)容。13.2解除條件甲方、乙方和第三方同意解除合同的，本合同自解除協(xié)議生效之日起解除。13.3變更與解除的程序變更或解除本合同的，甲方、乙方和第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)各方蓋章或授權(quán)代表簽字生效。第十四條其他條款14.1聯(lián)系方式甲乙雙方和第三方的聯(lián)系地址、電話、傳真、電子郵件等聯(lián)系方式詳見附件三。14.2合同附件本合同的附件為本合同的有效組成部分，與本合同具有同等法律效力。附件包括：附件一、軟件定制開發(fā)需求書；附件二、軟件運維服務(wù)內(nèi)容；附件三、甲方（乙方）聯(lián)系方式。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件定制開發(fā)需求書本附件詳細(xì)描述了甲方對軟件定制開發(fā)的具體需求，包括軟件的功能、性能、界面設(shè)計等方面的要求。乙方應(yīng)根據(jù)附件一的要求進(jìn)行軟件的開發(fā)工作。附件二：軟件運維服務(wù)內(nèi)容本附件詳細(xì)列出了乙方應(yīng)提供的軟件運維服務(wù)內(nèi)容，包括軟件的維護(hù)、升級、故障排除等服務(wù)。乙方應(yīng)按照附件二的要求提供運維服務(wù)，并保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。附件三：甲方（乙方）聯(lián)系方式本附件列出了甲方和乙方的聯(lián)系地址、電話、傳真、電子郵件等聯(lián)系方式。雙方在合同履行過程中，應(yīng)通過附件三中所列聯(lián)系方式進(jìn)行溝通和聯(lián)系。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定甲方未按約定時間支付款項的，應(yīng)向乙方支付逾期付款金額__%的違約金。甲方未按約定提供開發(fā)資料或提供資料不真實、不完整的，乙方有權(quán)拒絕開發(fā)或解除合同，并有權(quán)要求甲方支付違約金。示例說明：如果甲方未能在約定時間內(nèi)支付款項，乙方可以要求甲方支付逾期付款金額的違約金。如果甲方提供的開發(fā)資料不真實或不完整，導(dǎo)致乙方無法進(jìn)行開發(fā)工作，乙方可以拒絕開發(fā)或解除合同，并要求甲方支付違約金。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定乙方未按約定時間完成開發(fā)工作的，應(yīng)向甲方支付逾期完成金額__%的違約金。如乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合約定技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)要求乙方在__小時內(nèi)改正或重新開發(fā)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。示例說明：如果乙方未能在約定時間內(nèi)完成開發(fā)工作，乙方應(yīng)向甲方支付逾期完成金額的違約金。如果乙方交付的軟件產(chǎn)品不符合約定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，甲方可以要求乙方在一定時間內(nèi)改正或重新開發(fā)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定第三方如因故意或過失導(dǎo)致甲方損失的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。乙方在承擔(dān)責(zé)任后，有權(quán)向第三方追償。示例說明：如果第三方在履行合同時故意或過失導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。乙方在承擔(dān)責(zé)任后，可以向第三方追償。全文完。二零二四年度軟件定制開發(fā)與運維服務(wù)合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1軟件定制開發(fā)服務(wù)2.1.1開發(fā)項目概述2.1.2開發(fā)需求說明書2.1.3開發(fā)進(jìn)度計劃2.1.4開發(fā)成果交付2.2運維服務(wù)2.2.1系統(tǒng)維護(hù)2.2.2故障處理2.2.3技術(shù)支持2.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)第三條合同期限3.1軟件定制開發(fā)期限3.2運維服務(wù)期限第四條費用與支付4.1軟件定制開發(fā)費用4.1.1開發(fā)費用構(gòu)成4.1.2費用支付進(jìn)度4.2運維服務(wù)費用4.2.1運維費用構(gòu)成4.2.2費用支付進(jìn)度第五條保密條款5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密義務(wù)與責(zé)任第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬6.2侵權(quán)責(zé)任第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2訴訟管轄法院第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的事宜第十條通知與送達(dá)10.1通知方式10.2送達(dá)地址第十一條不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件12.2合同修改條件12.3合同解除條件第十三條其他條款13.1甲方義務(wù)與責(zé)任13.2乙方義務(wù)與責(zé)任第十四條附則14.1合同附件14.2合同修改記錄14.3合同簽訂日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：×××公司1.1甲方地址：××省××市××區(qū)××路××號1.2乙方名稱：×××科技有限公司1.2乙方地址：××省××市××區(qū)××路××號第二條合同范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1軟件定制開發(fā)服務(wù)2.1.1開發(fā)項目概述：乙方根據(jù)甲方的需求，為甲方定制開發(fā)一款面向行業(yè)的管理系統(tǒng)，包括但不限于用戶權(quán)限管理、數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計分析等功能。2.1.2開發(fā)需求說明書：詳見附件一《軟件定制開發(fā)需求說明書》。2.1.3開發(fā)進(jìn)度計劃：詳見附件二《軟件定制開發(fā)進(jìn)度計劃》。2.1.4開發(fā)成果交付：乙方應(yīng)在合同約定的開發(fā)期限屆滿時，向甲方交付符合本合同約定的軟件產(chǎn)品及相關(guān)技術(shù)文檔。2.2運維服務(wù)2.2.1系統(tǒng)維護(hù)：乙方負(fù)責(zé)對甲方定制開發(fā)的軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。2.2.2故障處理：乙方應(yīng)在接到甲方故障報告后，及時響應(yīng)并處理，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。2.2.3技術(shù)支持：乙方提供電話、在線客服等方式的技術(shù)支持，解答甲方在使用過程中遇到的問題。2.2.4數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)：乙方定期對甲方數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞時，提供數(shù)據(jù)恢復(fù)服務(wù)。第三條合同期限3.1軟件定制開發(fā)期限：自合同簽訂之日起至附件二《軟件定制開發(fā)進(jìn)度計劃》約定的完成日期止。3.2運維服務(wù)期限：自軟件定制開發(fā)完成之次日起，至合同約定的運維服務(wù)期滿止。第四條費用與支付4.1軟件定制開發(fā)費用4.1.1開發(fā)費用構(gòu)成：包括軟件開發(fā)費、技術(shù)支持費、差旅費等。4.1.2費用支付進(jìn)度：按照附件二《軟件定制開發(fā)進(jìn)度計劃》約定的付款節(jié)點進(jìn)行支付。4.2運維服務(wù)費用4.2.1運維費用構(gòu)成：包括系統(tǒng)維護(hù)費、故障處理費、技術(shù)支持費等。4.2.2費用支付進(jìn)度：按照附件三《運維服務(wù)費用支付計劃》約定的付款節(jié)點進(jìn)行支付。第五條保密條款5.1保密信息范圍：包括但不限于合同內(nèi)容、技術(shù)文檔、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等。5.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.3保密義務(wù)與責(zé)任：乙方應(yīng)對甲方提供的保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方披露。如乙方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第六條知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬：乙方保證所開發(fā)的軟件產(chǎn)品不侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，軟件知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。6.2侵權(quán)責(zé)任：如乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按照約定支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。7.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按照約定完成開發(fā)任務(wù)或提供運維服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。第八條爭議解決8.1爭議解決方式：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2訴訟管轄法院：××省××市××區(qū)人民法院第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件：合同履行過程中，如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。9.2合同終止條件：合同履行完畢、雙方協(xié)商一致或出現(xiàn)不可抗力導(dǎo)致合同無法履行時，合同終止。9.3合同終止后的事宜：合同終止后，乙方應(yīng)按照甲方要求，將所有開發(fā)成果、技術(shù)文檔等交付甲方，并辦理相關(guān)交接手續(xù)。第十條通知與送達(dá)10.1通知方式：雙方通過書面形式進(jìn)行通知，并以電子郵件、傳真或郵寄方式送達(dá)。10.2送達(dá)地址：甲乙雙方的地址均以合同第一條所示地址為準(zhǔn)。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。11.2不可抗力后果：因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十二條合同的生效、修改與解除12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同修改條件：合同履行過程中，如需修改，應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。12.3合同解除條件：合同履行過程中，如出現(xiàn)合同無法履行、雙方協(xié)商一致等情況，可以解除合同。合同解除應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。第十三條其他條款13.1甲方義務(wù)與責(zé)任：按照合同約定支付費用，提供必要的技術(shù)支持和配合，確保乙方正常履行合同。13.2乙方義務(wù)與責(zé)任：按照合同約定完成開發(fā)任務(wù)和提供運維服務(wù)，確保甲方利益不受損失。第十四條附則14.1合同附件：本合同附件包括《軟件定制開發(fā)需求說明書》、《軟件定制開發(fā)進(jìn)度計劃》、《運維服務(wù)費用支付計劃》等。14.2合同修改記錄：本合同如有修改，修改內(nèi)容應(yīng)記錄在此處，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。14.3合同簽訂日期：本合同于××年××月××日簽訂。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、團(tuán)體或組織。15.2第三方介入情形：第三方介入包括但不限于中介方、監(jiān)理方、技術(shù)評審方等。15.3第三方選擇：甲方應(yīng)在與乙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，選擇合適的第三方進(jìn)行介入。第十六條第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定：第三方介入本合同事項，僅負(fù)責(zé)提供專業(yè)意見、監(jiān)督、評審等服務(wù)，不對甲乙雙方的合同履行承擔(dān)任何直接責(zé)任。16.2第三方權(quán)利：第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，獲取相應(yīng)的報酬和服務(wù)費用。16.3第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照合同約定，客觀、公正地履行其職責(zé)，并保守甲乙雙方的商業(yè)秘密。第十七條第三方介入的額外條款17.1第三方選定后的通知：甲方應(yīng)在選定第三方后，及時通知乙方，并提供第三方的詳細(xì)信息。17.2第三方介入的具體工作：明確第三方在合同履行過程中的具體工作內(nèi)容、職責(zé)范圍和介入時間等。17.3第三方費用支付：甲方應(yīng)按照合同約定，支付第三方介入的費用。第十八條第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額定義：本合同所稱第三方責(zé)任限額，是指第三方對甲乙雙方造成的損失承擔(dān)的最高賠償限額。18.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方的介入程度、合同約定等因素確定，并在合同附件中予以明確。18.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如合同履行過程中，發(fā)生特殊情況導(dǎo)致第三方責(zé)任限額需要調(diào)整，甲乙雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議予以確認(rèn)。第十九條第三方與甲乙方的關(guān)系19.1第三方與甲方關(guān)系：第三方作為甲方的委托人，應(yīng)按照甲方的指示和要求，提供專業(yè)服務(wù)。19.2第三方與乙方關(guān)系：第三方作為乙方的服務(wù)接受方，應(yīng)按照乙方的要求，協(xié)助乙方完成合同約定的任務(wù)。19.3第三方與甲乙方的劃分：第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)明確其身份為甲乙雙方的共同服務(wù)提供者，不代表任何一方單獨行事。第二十條第三方介入的終止20.1第三方介入終止條件：第三方介入的目的已經(jīng)實現(xiàn)，或合同履行完畢，或甲乙雙方協(xié)商一致終止第三方介入。20.2第三方介入終止程序：甲乙雙方應(yīng)在終止第三方介入前，與第三方進(jìn)行溝通，并辦理相關(guān)手續(xù)。20.3第三方介入終止后的責(zé)任：第三方在終止介入后，應(yīng)對甲乙雙方提供的資料和信息予以保密，并不得利用這些信息從事與甲乙雙方利益相沖突的活動。第二十一條第三方介入的違約處理21.1第三方違約行為：第三方未按照合同約定履行其職責(zé)，或違反合同約定的義務(wù)。21.2第三方違約責(zé)任：第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此造成的損失。21.3第三方違約處理程序：甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題，如協(xié)商不成，可依法向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十二條第三方介入的其他事項22.1第三方介入的合同：第三方介入的合同作為本合同的附件，具有同等法律效力。22.2第三方介入的修改：第三方介入的條款如需修改，甲乙雙方應(yīng)簽訂書面修改協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章生效。22.3第三方介入的解除：第三方介入的解除應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定進(jìn)行，甲乙雙方應(yīng)辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《軟件定制開發(fā)需求說明書》詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)描述甲方對軟件定制開發(fā)的具體需求，包括但不限于功能需求、性能需求、界面需求等。附件二：《軟件定制開發(fā)進(jìn)度計劃》詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出軟件定制開發(fā)的各個階段及其預(yù)計完成時間，包括但不限于需求分析、設(shè)計、開發(fā)、測試、部署等。附件三：《運維服務(wù)費用支付計劃》詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)說明運維服務(wù)的費用構(gòu)成、支付時間節(jié)點、支付方式等。附件四：《第三方介入?yún)f(xié)議》詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出第三方介入的具體條款，包括但不限于第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任限額等。附件五：《技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議》詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)時間等。附件六：《保密協(xié)議》詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的秘密信息范圍、保密期限、保密義務(wù)及違約責(zé)任等。附件七：《知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議》詳細(xì)要求：本附件應(yīng)明確軟件定制開發(fā)成果的知識產(chǎn)權(quán)歸屬及使用權(quán)限等。附件八：《違約責(zé)任認(rèn)定協(xié)議》詳細(xì)要求：本附件應(yīng)詳細(xì)列出各種違約行為及違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供簡要示例說明。附件九：《合同修改記錄》詳細(xì)要求：本附件應(yīng)記錄合同修改的日期、修改內(nèi)容、雙方蓋章確認(rèn)等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定支付費用。2.乙方未按照約定完成開發(fā)任務(wù)或提供運維服務(wù)。3.第三方未按照約定履行其職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按照約定支付費用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。2.乙方未按照約定完成開發(fā)任務(wù)或提供運維服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。3.第三方未按照約定履行其職責(zé)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償甲乙雙方因此造成的損失。簡要示例說明：如甲方未按照約定支付開發(fā)費用，乙方有權(quán)暫停開發(fā)工作，并要求甲方支付違約金。如乙方未按照約定完成開發(fā)任務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，并有權(quán)解除合同。如第三方未按照約定提供技術(shù)支持服務(wù)，甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償因此造成的損失。全文完。二零二四年度軟件定制開發(fā)與運維服務(wù)合同2本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1軟件定制開發(fā)1.2運維服務(wù)1.3合同雙方1.4甲方（客戶）1.5乙方（開發(fā)與運維服務(wù)提供商）第二條軟件定制開發(fā)服務(wù)內(nèi)容2.1需求分析與評估2.2系統(tǒng)設(shè)計2.3編碼與開發(fā)2.4系統(tǒng)測試與調(diào)試2.5系統(tǒng)部署與上線第三條運維服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控3.2故障排查與修復(fù)3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)3.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化3.5技術(shù)支持與咨詢第四條合同期限4.1軟件定制開發(fā)服務(wù)期限4.2運維服務(wù)期限4.3雙方另有約定的從約定第五條合同金額與支付方式5.1合同金額5.2支付方式5.3支付時間第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)6.2乙方權(quán)利與義務(wù)第七條保密條款7.1保密內(nèi)容7.2保密期限7.3違約責(zé)任第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2管轄法院第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同終止第十一條附則11.1合同附件11.2合同修訂11.3合同解釋權(quán)第十二條合同簽訂日期與地點12.1簽訂日期12.2簽訂地點第十三條合同雙方蓋章13.1甲方蓋章13.2乙方蓋章第十四條合同正本與副本14.1合同正本14.2合同副本第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1軟件定制開發(fā)本合同中的“軟件定制開發(fā)”是指乙方根據(jù)甲方提供的具體需求，為甲方定制開發(fā)符合其業(yè)務(wù)需求和操作習(xí)慣的軟件產(chǎn)品。1.2運維服務(wù)本合同中的“運維服務(wù)”是指乙方在軟件定制開發(fā)完成后，為保證軟件系統(tǒng)的正常運行、安全可靠和持續(xù)優(yōu)化，向甲方提供的技術(shù)支持和服務(wù)。1.3合同雙方本合同中的“甲方”（客戶）是指需要定制開發(fā)軟件和接受運維服務(wù)的個人或組織。1.4乙方（開發(fā)與運維服務(wù)提供商）本合同中的“乙方”是指承擔(dān)軟件定制開發(fā)和運維服務(wù)的個人或組織。1.5甲方（客戶）本合同中的“甲方”（客戶）是指需要定制開發(fā)軟件和接受運維服務(wù)的個人或組織。第二條軟件定制開發(fā)服務(wù)內(nèi)容2.1需求分析與評估乙方應(yīng)按照甲方的需求，進(jìn)行詳細(xì)的需求分析與評估，形成需求說明書，并雙方確認(rèn)。2.2系統(tǒng)設(shè)計乙方根據(jù)需求說明書進(jìn)行軟件系統(tǒng)的系統(tǒng)設(shè)計，形成系統(tǒng)設(shè)計說明書，并雙方確認(rèn)。2.3編碼與開發(fā)乙方按照系統(tǒng)設(shè)計說明書進(jìn)行軟件編碼與開發(fā)，確保軟件產(chǎn)品符合系統(tǒng)設(shè)計要求。2.4系統(tǒng)測試與調(diào)試乙方對軟件產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)測試與調(diào)試，確保軟件產(chǎn)品的功能、性能滿足合同約定。2.5系統(tǒng)部署與上線乙方負(fù)責(zé)軟件產(chǎn)品的系統(tǒng)部署與上線，確保軟件產(chǎn)品在甲方的業(yè)務(wù)環(huán)境中正常運行。第三條運維服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)監(jiān)控乙方對軟件產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)監(jiān)控，確保軟件產(chǎn)品的正常運行。3.2故障排查與修復(fù)乙方負(fù)責(zé)對軟件產(chǎn)品出現(xiàn)的故障進(jìn)行排查與修復(fù)，確保軟件產(chǎn)品的穩(wěn)定運行。3.3數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)乙方定期對軟件產(chǎn)品的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，并在需要時進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)。3.4系統(tǒng)升級與優(yōu)化乙方根據(jù)甲方需求，對軟件產(chǎn)品進(jìn)行系統(tǒng)升級與優(yōu)化，提高軟件產(chǎn)品的性能。3.5技術(shù)支持與咨詢乙方為甲方提供軟件產(chǎn)品的技術(shù)支持與咨詢服務(wù)，解決甲方在使用過程中遇到的問題。第四條合同期限4.1軟件定制開發(fā)服務(wù)期限軟件定制開發(fā)服務(wù)期限為自合同簽訂之日起至甲方確認(rèn)軟件產(chǎn)品合格之日止。4.2運維服務(wù)期限運維服務(wù)期限為自軟件產(chǎn)品上線之日起至合同約定的服務(wù)期滿之日止。4.3雙方另有約定的從約定如雙方在合同中另有約定，從其約定。第五條合同金額與支付方式5.1合同金額合同金額為雙方約定的軟件定制開發(fā)費用和運維服務(wù)費用總和。5.2支付方式甲方支付合同金額的方式為銀行轉(zhuǎn)賬，具體支付細(xì)節(jié)由雙方另行約定。5.3支付時間甲方應(yīng)按照雙方約定的時間支付合同金額。第六條雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定要求乙方提供軟件定制開發(fā)和運維服務(wù)。甲方應(yīng)按照合同約定支付合同金額。6.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定要求甲方提供需求和進(jìn)行溝通。乙方應(yīng)按照合同約定提供軟件定制開發(fā)和運維服務(wù)。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任如甲方未按照合同約定支付合同金額，乙方有權(quán)暫停提供軟件定制開發(fā)和運維服務(wù)，并要求甲方支付違約金。如甲方未按照合同約定提供需求和進(jìn)行溝通，乙方有權(quán)暫停提供軟件定制開發(fā)和運維服務(wù)，并要求甲方支付違約金。8.2乙方違約責(zé)任如乙方未按照合同約定提供軟件定制開發(fā)和運維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。如乙方未按照合同約定完成軟件定制開發(fā)和運維服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。第九條爭議解決9.1爭議解決方式如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十條合同的生效、變更與終止10.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同變更如雙方同意變更合同內(nèi)容，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。10.3合同終止（1）雙方達(dá)成終止協(xié)議，并簽訂書面終止協(xié)議；（2）合同期限屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違約，對方有權(quán)解除合同；（4）法律、法規(guī)、政策等規(guī)定導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第十一條附則11.1合同附件本合同附件包括：需求說明書、系統(tǒng)設(shè)計說明書、軟件定制開發(fā)費用明細(xì)表、運維服務(wù)費用明細(xì)表等。11.2合同修訂本合同的修訂應(yīng)由雙方共同簽訂書面修訂協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。11.3合同解釋權(quán)本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十二條合同簽訂日期與地點12.1簽訂日期本合同于____年____月____日簽訂。12.2簽訂地點本合同于____（地點）簽訂。第十三條合同雙方蓋章13.1甲方蓋章（甲方蓋章）13.2乙方蓋章（乙方蓋章）第十四條合同雙方代表14.1甲方代表甲方代表：____（姓名）14.2乙方代表乙方代表：____（姓名）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方概念界定1.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲方和乙方之外，根據(jù)合同約定或未經(jīng)合同約定但經(jīng)甲方和乙方同意，參與軟件定制開發(fā)與運維服務(wù)過程的個體或組織。1.2第三方類型第三方包括但不限于：中介機構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)支持、硬件供應(yīng)商、分包商等。第二條第三方介入的程序與條件2.1第三方介入程序甲方和乙方同意第三方介入時，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。第三方介入前，應(yīng)向甲方和乙方提交詳細(xì)的身份證明和相關(guān)資質(zhì)證明。2.2第三方介入條件（1）第三方具備完成相關(guān)任務(wù)所需的資質(zhì)、技能和經(jīng)驗；（2）甲方和乙方同意第三方介入；（3）第三方遵守本合同的約定。第三條第三方權(quán)利與義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方有權(quán)按照合同約定和要求，完成其職責(zé)范圍內(nèi)的任務(wù)。第三方有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的資料和協(xié)助。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照合同約定，完成指定的任務(wù)，并確保任務(wù)的質(zhì)量。第三方應(yīng)遵守甲方的保密規(guī)定，不得泄露甲方的商業(yè)秘密。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)對其履行合同過程中的一切行為負(fù)責(zé)，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.2責(zé)任限額甲乙雙方與第三方約定責(zé)任限額的方式如下：（1）固定金額：甲乙雙方與第三方約定一個固定的賠償限額；（2）按比例分擔(dān)：甲乙雙方與第三方約定按照一定比例分擔(dān)損失；（3）根據(jù)第三方過錯程度確定：甲乙雙方與第三方根據(jù)其過錯程度確定賠償責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方的關(guān)系第三方與甲方為委托與被委托關(guān)系。第三方應(yīng)按照甲方的要求，完成指定的任務(wù)。5.2第三方與乙方的關(guān)系第三方與乙方為合作與被合作關(guān)系。第三方應(yīng)按照乙方的要求，完成指定的任務(wù)。第六條第三方介入的變更與終止6.1第三方變更如甲方和乙方同意第三方變更，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，并經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。6.2第三方終止（1）合同約定的任務(wù)完成；（2）甲方和乙方同意終止；（3）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。第七條第三方違約處理7.1第三方違約如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲方