2024年技術(shù)支持延期合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年技術(shù)支持延期合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條合同延期內(nèi)容2.1延期服務(wù)內(nèi)容2.2延期服務(wù)期限2.3延期服務(wù)地點(diǎn)第三條技術(shù)支持服務(wù)范圍3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.2技術(shù)支持服務(wù)方式3.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間第四條技術(shù)支持人員4.1技術(shù)人員數(shù)量4.2技術(shù)人員資質(zhì)要求4.3技術(shù)人員服務(wù)要求第五條技術(shù)培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)時(shí)間5.3培訓(xùn)地點(diǎn)第六條技術(shù)資料與知識產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)資料提供6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)第七條費(fèi)用及支付方式7.1延期服務(wù)費(fèi)用7.2支付方式及支付時(shí)間第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決地點(diǎn)第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件10.2合同變更條件10.3合同終止條件第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3違約保密條款第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式第十三條其他約定13.1甲方權(quán)益保障13.2乙方權(quán)益保障第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：[甲方全稱]1.2乙方名稱：[乙方全稱]第二條合同延期內(nèi)容2.2延期服務(wù)期限：技術(shù)支持服務(wù)延期自[原合同終止日期]起，至[新合同終止日期]止。2.3延期服務(wù)地點(diǎn)：[服務(wù)地點(diǎn)]第三條技術(shù)支持服務(wù)范圍3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，提供包括但不限于軟件升級、硬件維護(hù)、技術(shù)咨詢等技術(shù)支持服務(wù)。3.2技術(shù)支持服務(wù)方式：乙方通過遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場支持以及在線培訓(xùn)等方式提供技術(shù)支持服務(wù)。3.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間：乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間為[響應(yīng)時(shí)間]，應(yīng)急情況下，乙方應(yīng)保證在[時(shí)間]內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行支持。第四條技術(shù)支持人員4.1技術(shù)人員數(shù)量：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求，派遣不少于[數(shù)量]名技術(shù)人員為甲方提供技術(shù)支持服務(wù)。4.2技術(shù)人員資質(zhì)要求：乙方派遣的技術(shù)人員應(yīng)具備[相關(guān)資質(zhì)要求]，并具備[相關(guān)經(jīng)驗(yàn)要求]的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。4.3技術(shù)人員服務(wù)要求：技術(shù)人員應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。第五條技術(shù)培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供[培訓(xùn)內(nèi)容]的培訓(xùn)服務(wù)。5.2培訓(xùn)時(shí)間：乙方應(yīng)在[培訓(xùn)開始日期]至[培訓(xùn)結(jié)束日期]期間完成培訓(xùn)。5.3培訓(xùn)地點(diǎn)：培訓(xùn)地點(diǎn)為[培訓(xùn)地點(diǎn)]。第六條技術(shù)資料與知識產(chǎn)權(quán)6.1技術(shù)資料提供：乙方應(yīng)向甲方提供完整的技術(shù)資料，包括操作手冊、技術(shù)文檔等。6.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)：雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)彼此在合同執(zhí)行過程中的知識產(chǎn)權(quán)。第七條費(fèi)用及支付方式7.1延期服務(wù)費(fèi)用：乙方提供技術(shù)支持服務(wù)的延期費(fèi)用為[費(fèi)用金額]，支付貨幣為[支付貨幣]。7.2支付方式及支付時(shí)間：甲方應(yīng)于[支付日期]前，通過[支付方式]支付上述費(fèi)用。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為延期服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%。8.2乙方違約責(zé)任：如乙方未按約定提供服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為延期服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。9.2爭議解決地點(diǎn)：仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。第十條合同的生效、變更和終止10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更條件：合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。10.3合同終止條件：本合同在下列情況下終止：(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)合同延期期限屆滿；(3)法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。11.2保密期限：保密信息自知悉之日起[期限]年內(nèi)保持保密。11.3違約保密條款：如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式為泄露信息所造成的實(shí)際損失。第十二條法律適用及爭議解決12.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用[法律名稱]。12.2爭議解決方式：雙方發(fā)生合同爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。第十三條其他約定13.1甲方權(quán)益保障：乙方應(yīng)確保提供的技術(shù)支持服務(wù)符合甲方的業(yè)務(wù)需求和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。13.2乙方權(quán)益保障：甲方應(yīng)按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，并確保提供的信息準(zhǔn)確無誤。第十四條雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：[甲方簽字][甲方蓋章]14.2乙方簽字蓋章：[乙方簽字][乙方蓋章]第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方定義：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，根據(jù)本合同約定或未經(jīng)甲方、乙方同意而介入本合同項(xiàng)下服務(wù)或權(quán)益的其他個(gè)人、法人或其他組織。1.2第三方責(zé)任：第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或權(quán)益，應(yīng)遵守本合同的各項(xiàng)條款，并對其行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1中介方介入：如本合同的履行需要中介方的協(xié)助，中介方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，提供相應(yīng)的服務(wù)。2.2監(jiān)管方介入：如本合同的履行受到相關(guān)法律法規(guī)的約束，監(jiān)管方有權(quán)對甲乙雙方的履行情況進(jìn)行監(jiān)督和管理。2.3其他第三方介入：如甲乙雙方在合同履行過程中，需要其他第三方的協(xié)助，包括但不限于物流、通信等服務(wù)，該等第三方應(yīng)遵守本合同的約定。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任：第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)或權(quán)益，應(yīng)對其行為產(chǎn)生的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。3.2責(zé)任限額：除非本合同另有約定，第三方對甲乙雙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額為[限額金額]。第四條第三方權(quán)利與義務(wù)4.1第三方權(quán)利：第三方有權(quán)按照本合同的約定，獲得相應(yīng)的權(quán)益。4.2第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照本合同的約定，履行相應(yīng)的義務(wù)，包括但不限于提供服務(wù)、協(xié)助履行等。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系：第三方應(yīng)與甲方保持獨(dú)立的關(guān)系，不得干涉甲方的內(nèi)部管理。5.2第三方與乙方關(guān)系：第三方應(yīng)與乙方保持獨(dú)立的關(guān)系，不得干涉乙方的內(nèi)部管理。第六條第三方違約處理6.1第三方違約：如第三方違反本合同的約定，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約處理：甲方和乙方有權(quán)選擇要求第三方繼續(xù)履行合同，或者解除合同，并要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第七條甲方和乙方的權(quán)利義務(wù)7.1甲方義務(wù)：甲方應(yīng)按照本合同的約定，支付第三方服務(wù)費(fèi)用。7.2乙方義務(wù)：乙方應(yīng)按照本合同的約定，提供技術(shù)支持服務(wù)，并確保第三方的服務(wù)符合甲方的需求。第八條爭議解決8.1第三方爭議：如第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。8.2第三方爭議解決地點(diǎn)：仲裁地點(diǎn)為[仲裁地點(diǎn)]。第九條法律適用及爭議解決9.1法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用[法律名稱]。9.2爭議解決方式：第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭議提交[仲裁機(jī)構(gòu)名稱]進(jìn)行仲裁。第十條其他約定10.2甲方和乙方應(yīng)按照本合同的約定，履行各自的義務(wù)，確保合同的順利實(shí)施。第十一條第三方簽字蓋章11.1第三方簽字蓋章：[第三方簽字][第三方蓋章]第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于軟件升級、硬件維護(hù)、技術(shù)咨詢等。附件2：技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間表詳細(xì)列出技術(shù)支持服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)時(shí)間、應(yīng)急情況下乙方到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行支持的時(shí)間等。附件3：技術(shù)人員資質(zhì)證明提供乙方派遣技術(shù)人員的資質(zhì)要求及證明文件。附件4：培訓(xùn)內(nèi)容清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的培訓(xùn)內(nèi)容，包括培訓(xùn)課程、培訓(xùn)材料等。附件5：培訓(xùn)時(shí)間表詳細(xì)列出培訓(xùn)的開始時(shí)間、結(jié)束時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件6：技術(shù)資料提供清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的技術(shù)資料，包括操作手冊、技術(shù)文檔等。附件7：保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)及保密期限。附件8：支付憑證提供甲方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括支付方式、支付時(shí)間等。附件9：違約金計(jì)算公式詳細(xì)列出違約金的計(jì)算方式，包括違約金的比例或金額。附件10：爭議解決方式說明詳細(xì)說明雙方在發(fā)生合同爭議時(shí)應(yīng)采取的爭議解決方式，包括仲裁機(jī)構(gòu)名稱、仲裁地點(diǎn)等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為1：甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為延期服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%。違約行為2：乙方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為延期服務(wù)費(fèi)用的[百分比]%。違約行為3：甲方未按約定提供信息責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為[金額]元。違約行為4：乙方未按約定履行服務(wù)義務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式為[金額]元。違約行為5：第三方未按約定提供服務(wù)或協(xié)助責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)向甲方或乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為[金額]元。示例說明：假設(shè)甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)附件9的違約金計(jì)算公式，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金金額為延期服務(wù)費(fèi)用的10%。具體計(jì)算方式為：如果延期服務(wù)費(fèi)用為100,000元，則甲方應(yīng)支付違約金10,000元。全文完。2024年技術(shù)支持延期合同1本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條合同延期內(nèi)容2.1延期服務(wù)內(nèi)容2.2延期服務(wù)期限2.3延期服務(wù)數(shù)量第三條技術(shù)支持服務(wù)范圍3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.2技術(shù)支持服務(wù)方式3.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間第四條技術(shù)支持人員4.1技術(shù)支持人員資質(zhì)4.2技術(shù)支持人員職責(zé)第五條技術(shù)培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)時(shí)間5.3培訓(xùn)方式第六條技術(shù)資料提供6.1技術(shù)資料種類6.2技術(shù)資料提供時(shí)間第七條技術(shù)問題解決7.1技術(shù)問題提交方式7.2技術(shù)問題解決時(shí)間第八條技術(shù)升級8.1技術(shù)升級內(nèi)容8.2技術(shù)升級時(shí)間第九條費(fèi)用及支付方式9.1延期服務(wù)費(fèi)用9.2支付時(shí)間9.3支付方式第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任第十二條爭議解決方式12.1協(xié)商解決12.2調(diào)解解決12.3仲裁解決第十三條其他條款13.1合同的簽訂、修改和解除13.2合同的生效、變更和終止第十四條合同的附錄14.1技術(shù)支持服務(wù)清單14.2技術(shù)培訓(xùn)資料清單14.3其他相關(guān)文件清單第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：具體名稱1.2乙方名稱：具體名稱第二條合同延期內(nèi)容2.1延期服務(wù)內(nèi)容：具體服務(wù)內(nèi)容2.2延期服務(wù)期限：具體期限，如2024年1月1日至2024年12月31日2.3延期服務(wù)數(shù)量：具體數(shù)量第三條技術(shù)支持服務(wù)范圍3.1技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容：具體服務(wù)內(nèi)容，如軟件升級、硬件維護(hù)等3.2技術(shù)支持服務(wù)方式：具體服務(wù)方式，如遠(yuǎn)程支持、現(xiàn)場支持等3.3技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間：具體時(shí)間，如每周一至周五，9:0018:00第四條技術(shù)支持人員4.2技術(shù)支持人員職責(zé)：具體職責(zé)，如解決技術(shù)問題、提供技術(shù)咨詢等第五條技術(shù)培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容：具體培訓(xùn)內(nèi)容，如軟件操作、硬件維護(hù)等5.2培訓(xùn)時(shí)間：具體時(shí)間，如2024年3月1日至2024年3月31日5.3培訓(xùn)方式：具體方式，如線上培訓(xùn)、線下培訓(xùn)等第六條技術(shù)資料提供6.1技術(shù)資料種類：具體資料種類，如操作手冊、技術(shù)文檔等6.2技術(shù)資料提供時(shí)間：具體時(shí)間，如合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)第八條技術(shù)升級8.1技術(shù)升級內(nèi)容：具體升級內(nèi)容，如軟件版本升級、硬件設(shè)備升級等8.2技術(shù)升級時(shí)間：具體時(shí)間，如每季度進(jìn)行一次技術(shù)升級第九條費(fèi)用及支付方式9.1延期服務(wù)費(fèi)用：具體費(fèi)用，如人民幣萬元9.2支付時(shí)間：具體時(shí)間，如合同簽訂后30日內(nèi)9.3支付方式：具體方式，如銀行轉(zhuǎn)賬、支票支付等第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：具體保密內(nèi)容，如技術(shù)資料、商業(yè)機(jī)密等10.2保密期限：具體期限，如合同終止后5年10.3違約責(zé)任：具體違約責(zé)任，如違約金、賠償損失等第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任：具體違約責(zé)任，如未按約定時(shí)間支付費(fèi)用等11.2乙方違約責(zé)任：具體違約責(zé)任，如未按約定提供服務(wù)等第十二條爭議解決方式12.1協(xié)商解決：雙方通過友好協(xié)商解決合同爭議12.2調(diào)解解決：請求第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解12.3仲裁解決：提交仲裁委員會進(jìn)行仲裁第十三條其他條款13.1合同的簽訂、修改和解除：具體規(guī)定，如雙方協(xié)商一致等13.2合同的生效、變更和終止：具體規(guī)定，如雙方簽字蓋章等第十四條合同的附錄14.1技術(shù)支持服務(wù)清單：具體清單內(nèi)容，如服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)數(shù)量等14.2技術(shù)培訓(xùn)資料清單：具體清單內(nèi)容，如培訓(xùn)教材、培訓(xùn)資料等14.3其他相關(guān)文件清單：具體清單內(nèi)容，如合同附件、協(xié)議等第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入1.1第三方定義：本合同中所指的第三方，是指除甲方和乙方之外，為實(shí)現(xiàn)合同目的而參與合同執(zhí)行過程的各方，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)服務(wù)提供方等。1.2第三方責(zé)任：第三方應(yīng)按照合同約定，向甲方和乙方提供必要的服務(wù)和支持，并確保服務(wù)的質(zhì)量和效果。第三方對甲方和乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。第二條第三方介入的程序2.1甲方和乙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的理由和目的。2.2甲方和乙方應(yīng)在第三方介入前，與第三方達(dá)成書面協(xié)議，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.3甲方和乙方應(yīng)確保第三方按照合同約定履行義務(wù)，并對第三方的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方責(zé)任限額的定義：本合同中所指的第三方責(zé)任限額，是指第三方因履行合同義務(wù)而產(chǎn)生的賠償責(zé)任的上限。3.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限和服務(wù)費(fèi)用等因素確定，具體金額在第三方介入前由甲方、乙方和第三方協(xié)商確定。3.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：如甲方和乙方認(rèn)為第三方的責(zé)任限額不足以彌補(bǔ)損失，可與第三方協(xié)商調(diào)整。如協(xié)商不成，甲方和乙方有權(quán)解除合同。第四條第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方和乙方的關(guān)系：第三方作為服務(wù)提供方，與甲方和乙方形成合同關(guān)系。第三方應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)合同義務(wù)，并有權(quán)要求甲方和乙方提供必要的協(xié)助。4.2第三方與甲方和乙方的權(quán)益劃分：第三方介入后，甲方和乙方與第三方的權(quán)益劃分按照合同約定執(zhí)行。如合同未作約定，雙方可協(xié)商確定。第五條第三方違約處理5.1第三方違約：第三方未按照合同約定履行義務(wù)，構(gòu)成違約。5.2違約處理：甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。5.3違約責(zé)任限額：第三方承擔(dān)的違約責(zé)任不得超過事先約定的責(zé)任限額。第六條第三方解除合同6.1第三方解除合同：第三方在合同履行過程中，如有特殊情況需解除合同，應(yīng)提前書面通知甲方和乙方。6.2解除合同的程序：第三方與甲方和乙方協(xié)商一致后，可解除合同。解除合同后，第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止：第三方在合同履行完畢后，或甲方和乙方協(xié)商一致終止第三方介入。7.2終止后的責(zé)任：第三方在終止后仍應(yīng)承擔(dān)合同約定的違約責(zé)任，如有爭議，各方可協(xié)商解決。第八條第三方介入的附加條款8.1甲方和乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議，應(yīng)作為本合同的附件，具有同等法律效力。8.2甲方和乙方應(yīng)確保第三方遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法活動(dòng)。8.3甲方和乙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況，要求第三方提供必要的證明文件和資料。第九條第三方與其他各方的關(guān)系9.1第三方與其他各方在合同履行過程中，應(yīng)保持獨(dú)立關(guān)系，不得產(chǎn)生任何法律糾紛。9.2第三方與其他各方的溝通協(xié)作，應(yīng)遵循合同約定，確保合同的順利履行。9.3第三方與其他各方的權(quán)益劃分，應(yīng)按照合同約定執(zhí)行，如有爭議，各方可協(xié)商解決。第十條第三方介入的說明10.1本合同所涉及的第三方介入，是為了實(shí)現(xiàn)合同目的，提高合同履行效率。10.2甲方和乙方應(yīng)審慎選擇第三方，并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持服務(wù)清單附件二：技術(shù)培訓(xùn)資料清單附件三：其他相關(guān)文件清單附件一：技術(shù)支持服務(wù)清單1.服務(wù)項(xiàng)目：軟件升級服務(wù)2.服務(wù)數(shù)量：1次3.服務(wù)時(shí)間：2024年4月1日至2024年4月30日4.服務(wù)方式：遠(yuǎn)程支持附件二：技術(shù)培訓(xùn)資料清單1.培訓(xùn)內(nèi)容：軟件操作培訓(xùn)2.培訓(xùn)時(shí)間：2024年5月1日至2024年5月10日3.培訓(xùn)方式：線上培訓(xùn)附件三：其他相關(guān)文件清單1.合同附件：合同簽訂確認(rèn)函2.協(xié)議：第三方服務(wù)協(xié)議3.證明文件：第三方資質(zhì)證明說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：甲方未按約定時(shí)間支付延期服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)遲延支付的違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延支付金額×0.05×遲延天數(shù)。示例說明：如果甲方遲延支付5000元，違約金計(jì)算為：5000元×0.05×10天=250元。違約行為：乙方未按約定提供技術(shù)支持服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用×20%。示例說明：如果乙方未能提供10000元的服務(wù)，違約金計(jì)算為：10000元×20%=2000元。違約行為：第三方未按約定提供服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)未能提供服務(wù)的違約金，違約金計(jì)算方式為：服務(wù)費(fèi)用×20%。示例說明：如果第三方未能提供15000元的服務(wù)，違約金計(jì)算為：15000元×20%=3000元。違約行為：甲方未按約定提供協(xié)助責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)未能提供協(xié)助的違約金，違約金計(jì)算方式為：協(xié)助費(fèi)用×20%。示例說明：如果甲方未能提供5000元的協(xié)助，違約金計(jì)算為：5000元×20%=1000元。全文完。2024年技術(shù)支持延期合同2本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1合同雙方1.2技術(shù)支持服務(wù)提供商1.3客戶第二條合同期限2.1延期起始日期2.2延期結(jié)束日期第三條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)咨詢3.2軟件升級3.3硬件維護(hù)3.4培訓(xùn)服務(wù)第四條技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間4.1在線支持時(shí)間4.2響應(yīng)時(shí)間4.3現(xiàn)場服務(wù)時(shí)間第五條技術(shù)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)5.1技術(shù)支持人員資質(zhì)5.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)規(guī)模第六條技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用金額6.2付款方式和付款期限第七條服務(wù)等級協(xié)議（SLA）7.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間目標(biāo)7.2服務(wù)恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)7.3服務(wù)可用性目標(biāo)第八條保密條款8.1保密信息定義8.2保密信息的使用和保護(hù)第九條違約責(zé)任9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的具體措施第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點(diǎn)和法院第十一條合同的修改和終止11.1合同修改的條件和程序11.2合同終止的條件和程序第十二條法律適用和解釋12.1合同適用的法律12.2合同的解釋權(quán)歸屬第十三條其他條款13.1合同的完整性和獨(dú)立性13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3通知機(jī)制第十四條簽署和生效14.1合同簽署地點(diǎn)和日期14.2合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1合同雙方地址：________________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________地址：________________聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________1.2技術(shù)支持服務(wù)提供商乙方作為技術(shù)支持服務(wù)提供商，應(yīng)為客戶提供專業(yè)的技術(shù)支持服務(wù)，確保客戶的信息系統(tǒng)正常運(yùn)行。1.3客戶客戶指甲方，享有乙方提供的技術(shù)支持服務(wù)，并按照本合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。第二條合同期限2.1延期起始日期本合同技術(shù)支持服務(wù)的延期起始日期為____年__月__日。2.2延期結(jié)束日期本合同技術(shù)支持服務(wù)的延期結(jié)束日期為____年__月__日。第三條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1技術(shù)咨詢乙方為甲方提供系統(tǒng)運(yùn)行過程中的技術(shù)咨詢，包括軟件及硬件方面的疑問解答、故障排查等。3.2軟件升級乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的升級工作，確保甲方使用的軟件版本為最新穩(wěn)定版本，提高系統(tǒng)性能和安全性。3.3硬件維護(hù)3.4培訓(xùn)服務(wù)乙方為甲方提供系統(tǒng)操作和維護(hù)方面的培訓(xùn)服務(wù)，包括操作手冊的編制和培訓(xùn)課程的安排。第四條技術(shù)支持服務(wù)時(shí)間4.1在線支持時(shí)間乙方提供每周7天、每天24小時(shí)的在線技術(shù)支持服務(wù)，確保客戶在遇到問題時(shí)能夠及時(shí)得到解決。4.2響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在____小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在____小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。4.3現(xiàn)場服務(wù)時(shí)間第五條技術(shù)支持服務(wù)團(tuán)隊(duì)5.1技術(shù)支持人員資質(zhì)乙方技術(shù)支持人員應(yīng)具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，以保證服務(wù)質(zhì)量。5.2技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)規(guī)模乙方技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)保持足夠的規(guī)模，以滿足甲方在各個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域的技術(shù)支持需求。第六條技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用6.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)為人民幣____元（大寫：____________________元整）。6.2付款方式和付款期限甲方應(yīng)在本合同簽訂后____個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付上述技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用。付款方式為____（銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等）。本合同共計(jì)____頁，頁碼為____至____。第八條保密條款8.1保密信息定義保密信息指在本合同履行過程中，甲方和乙方之間交換的、未公開的技術(shù)資料、商業(yè)秘密、操作流程、客戶信息等。8.2保密信息的使用和保護(hù)雙方應(yīng)對保密信息予以嚴(yán)格保密，未經(jīng)對方書面同意，不得向第三方披露。保密信息的保護(hù)期限為本合同終止后____年。第九條違約責(zé)任9.1違約行為的界定雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任的具體措施違約方應(yīng)賠償守約方因此遭受的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)用等。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點(diǎn)和法院本合同簽訂地為中華人民共和國___________省/市/自治區(qū)，雙方同意在此地點(diǎn)的法院解決合同爭議。第十一條合同的修改和終止11.1合同修改的條件和程序?qū)Ρ竞贤男薷?，?yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改協(xié)議。11.2合同終止的條件和程序合同終止的條件和程序，按照雙方約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第十二條法律適用和解釋12.1合同適用的法律本合同適用中華人民共和國法律。12.2合同的解釋權(quán)歸屬本合同的解釋權(quán)歸雙方共同所有。第十三條其他條款13.1合同的完整性和獨(dú)立性本合同的任何部分無效，不影響其他部分的效力。13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方書面同意，雙方均不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3通知機(jī)制雙方應(yīng)保持有效的聯(lián)系方式，確保在合同履行過程中能夠及時(shí)通知對方。第十四條簽署和生效14.1合同簽署地點(diǎn)和日期本合同于____年__月__日在中華人民共和國___________省/市/自治區(qū)簽署。14.2合同生效日期本合同自簽署之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：____________乙方（蓋章）：____________甲方代表（簽名）：____________乙方代表（簽名）：____________簽署日期：____年__月__日第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義第三方指本合同之外的自然人、法人或其他組織，與甲乙方無直接合同關(guān)系，但可能在本合同履行過程中介入甲乙方之間的交易或提供協(xié)助。1.2第三方介入情形第三方介入包括但不限于：中介方、評估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、咨詢顧問、技術(shù)供應(yīng)商等。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序甲乙方如需引入第三方介入，應(yīng)提前書面通知對方，并說明介入的第三方名稱、介入目的、介入方式及期限。2.2第三方介入條件（1）不違反甲乙雙方的合法權(quán)益；（2）不違反法律法規(guī)；（3）不增加甲乙方不必要的負(fù)擔(dān)。第三條第三方權(quán)利和義務(wù)3.1第三方權(quán)利第三方在本合同項(xiàng)下的權(quán)利限于按照甲乙方確定的目的和方式提供協(xié)助，并按照約定獲得相應(yīng)的報(bào)酬。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的資料和信息，并遵守本合同的保密條款。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任第三方在本合同項(xiàng)下的責(zé)任限于其提供服務(wù)范圍內(nèi)，對于因第三方原因?qū)е碌募滓曳綋p失，由第三方承擔(dān)責(zé)任。4.2責(zé)任限額甲乙方同意第三方的責(zé)任限額為人民幣____元（大寫：____________________元整）。超過該限額的部分，由甲乙方按照約定承擔(dān)。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方的關(guān)系界定第三方介入不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。甲乙方之間的權(quán)利義務(wù)，不應(yīng)因第三方的介入而改變。5.2第三方與甲乙方的溝通甲乙方應(yīng)保持與第三方的有效溝通，確保第三方能夠按照甲乙方的要求提供服務(wù)。第六條第三方退出6.1第三方退出的條件（1）合同履行完畢；（2）甲乙方書面同意退出；（3）法律法規(guī)或本合同規(guī)定的其他退出條件。6.2第三方退出的程序第三方退出時(shí)，應(yīng)向甲乙方提交書面退出通知，并按照甲乙方的要求完成相關(guān)交接工作。第七條第三方介入的變更7.1第三方介入的變更條件甲乙方如需變更第三方，應(yīng)提前書面通知對方，并說明變更的第三方名稱、變更原因、變更方式及期限。7.2第三方介入的變更程序甲乙方按照本合同約定的程序和條件，變更第三方介入。第八條第三方介入的違約處理8.1第三方違約行為界定第三方如違反本合同約定，構(gòu)成違約。8.2第三方違約責(zé)任第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償甲乙方因此遭受的損失，包括但不限于經(jīng)濟(jì)損失、訴訟費(fèi)用等。第九條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)9.1甲乙方的權(quán)利甲乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù)，并按照本合同約定追究第三方的違約責(zé)任。9.2甲乙方的義務(wù)甲乙方應(yīng)按照本合同約定，履行與第三方的合同義務(wù)，并按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第十條爭議解決10.1爭議解決方式第三方介入引起的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點(diǎn)和法院本合同簽訂地為中華人民共和國___________省/市/自治區(qū)，雙方同意在此地點(diǎn)的法院解決合