2024年度云計算服務及保密協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度云計算服務及保密協(xié)議本合同目錄一覽第一條服務內容與范圍1.1云計算服務內容1.2服務范圍與地理限制1.3服務期限第二條服務費用與支付2.1服務費用2.2支付方式2.3費用調整第三條保密協(xié)議3.1保密信息定義3.2保密義務3.3保密期限3.4保密泄露后果第四條技術支持與維護4.1技術支持服務4.2系統(tǒng)維護與升級4.3故障響應與處理第五條數據安全與備份5.1數據安全措施5.2數據備份策略5.3數據恢復與保護第六條網絡與數據傳輸6.1網絡連接與穩(wěn)定性6.2數據傳輸安全6.3數據傳輸速度與帶寬第七條服務可用性與可靠性7.1服務正常運行時間承諾7.2服務中斷通知與恢復7.3服務可靠性指標第八條客戶權益與責任8.1客戶使用權限8.2客戶責任與義務8.3客戶違約行為第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件9.2合同終止條件9.3合同終止后的處理第十條爭議解決與法律適用10.1爭議解決方式10.2適用法律10.3訴訟地點第十一條違約責任與賠償11.1違約行為及后果11.2賠償責任限制11.3違約賠償計算方式第十二條不可抗力12.1不可抗力事件12.2不可抗力事件的后果12.3不可抗力事件的應對措施第十三條合同的生效與終止日期13.1合同生效日期13.2合同終止日期第十四條附則14.1合同附件14.2合同修改與補充14.3合同解除條件第一部分：合同如下：第一條服務內容與范圍1.1云計算服務內容（1）云服務器租賃服務（2）云存儲服務（3）云數據庫服務（4）云安全服務（5）云網絡服務1.2服務范圍與地理限制乙方提供的云計算服務覆蓋全國范圍，甲方可以使用乙方云計算服務在全球范圍內的任意地點。1.3服務期限本合同的服務期限為2024年度，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。第二條服務費用與支付2.1服務費用甲方向乙方支付的服務費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于購買乙方提供的云計算服務。2.2支付方式甲方通過銀行轉賬的方式向乙方支付服務費用。2.3費用調整如遇市場行情變化或其他不可抗力因素，乙方可根據實際情況調整服務費用，并提前通知甲方。第三條保密協(xié)議3.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中，甲方提供給乙方或乙方獲得的相關于甲方經營活動、技術秘密、商業(yè)秘密等不宜對外公開的信息。3.2保密義務乙方需對甲方的保密信息予以保密，未經甲方同意，不得向任何第三方披露。3.3保密期限保密信息的保密期限為合同終止后五年。3.4保密泄露后果如乙方泄露了甲方的保密信息，乙方應承擔相應的違約責任，賠償甲方因此造成的損失。第四條技術支持與維護4.1技術支持服務乙方提供7x24小時在線技術支持服務，確保甲方在使用云計算服務過程中遇到的任何問題能夠及時得到解決。4.2系統(tǒng)維護與升級乙方定期對云計算系統(tǒng)進行維護和升級，以保證系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。4.3故障響應與處理如出現故障，乙方應在接到甲方通知后【】小時內響應，并在【】小時內解決。第五條數據安全與備份5.1數據安全措施乙方采取加密、防火墻等技術手段，確保甲方數據的安全。5.2數據備份策略乙方制定數據備份策略，確保甲方數據的安全和可恢復性。5.3數據恢復與保護如甲方數據丟失或損壞，乙方負責協(xié)助甲方進行數據恢復，并采取措施防止類似事件再次發(fā)生。第六條網絡與數據傳輸6.1網絡連接與穩(wěn)定性乙方保證云計算服務網絡連接的穩(wěn)定性和數據的傳輸速度。6.2數據傳輸安全乙方采用加密技術保障數據傳輸過程的安全性，防止數據泄露或被篡改。6.3數據傳輸速度與帶寬乙方提供至少【】Mbps的帶寬，確保甲方數據傳輸的速度。第八條客戶權益與責任8.1客戶使用權限甲方有權在遵守本合同約定的前提下，使用乙方提供的云計算服務。8.2客戶責任與義務甲方應按照乙方提供的服務說明和操作指南正確使用云計算服務，并負責管理好賬戶信息和密碼。8.3客戶違約行為甲方如發(fā)生違約行為，應承擔相應的違約責任，賠償乙方因此造成的損失。第九條合同的變更與終止9.1合同變更條件如因雙方同意或法律法規(guī)變更等原因，需要對本合同進行變更的，雙方可簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件。9.2合同終止條件本合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）甲方違反本合同約定，乙方催告后仍未改正，甲方仍繼續(xù)違約；（3）因不可抗力導致本合同無法履行，雙方均不承擔責任。9.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應按照甲方的要求，提供必要的服務轉移和數據備份，確保甲方業(yè)務的平穩(wěn)過渡。第十條爭議解決與法律適用10.1爭議解決方式雙方發(fā)生合同爭議的，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3訴訟地點雙方同意將爭議解決的訴訟地點定為乙方所在地的人民法院。第十一條違約責任與賠償11.1違約行為及后果甲方如未按約定時間支付服務費用，乙方有權暫停提供云計算服務，直至甲方支付欠款。如甲方逾期支付超過【】天，乙方有權解除本合同。11.2賠償責任限制除本合同另有約定外，違約方應承擔的賠償責任總額不超過違約方在合同履行期限內應支付的服務費用總額。11.3違約賠償計算方式賠償金額的計算方式為：違約方應支付的賠償金額=違約方應付未付的服務費用×違約天數×賠償比例。第十二條不可抗力12.1不可抗力事件不可抗力事件是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件的后果如發(fā)生不可抗力事件，雙方均不承擔因此導致合同無法履行或延誤的責任。12.3不可抗力事件的應對措施發(fā)生不可抗力事件時，雙方應立即通知對方，并采取必要的措施減少損失。第十三條合同的生效與終止日期13.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止日期本合同的終止日期為【】年【】月【】日。第十四條附則14.1合同附件本合同附件包括：（1）云計算服務詳細描述；（2）服務費用明細表；（3）保密協(xié)議；（4）其他雙方認為需要附加的附件。14.2合同修改與補充本合同未盡事宜，經雙方協(xié)商一致，可另行簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件。14.3合同解除條件除本合同另有約定外，雙方同意在履行本合同過程中，如發(fā)生嚴重違約行為，一方有權解除本合同。第二部分：第三方介入后的修正引入第三方介入的概念1.第三方介入的定義第三方介入是指在本合同履行過程中，除甲乙方之外，涉及到合同執(zhí)行或服務的提供的一方或多方。第三方可以包括但不限于中介機構、咨詢顧問、技術支持提供商、硬件設備供應商等。第三方介入的條款修正2.第三方選擇的權力甲乙方在選擇第三方時，應確保第三方的合法性、專業(yè)性和信譽度。甲乙方有義務對第三方進行盡職調查，并確保第三方符合合同履行所需的技術標準、服務質量和安全要求。3.第三方服務的說明本合同中涉及到的第三方服務包括但不限于技術支持、設備供應、數據遷移、安全防護等。甲乙方應明確第三方服務的具體內容、服務期限、服務質量和效果評估標準等。4.第三方責任劃分甲乙方與第三方之間的責任和義務劃分應在本合同中進行明確。甲乙方應確保第三方履行合同義務時，不會侵犯甲方和/或乙方的合法權益，包括但不限于知識產權、商業(yè)秘密等。第三方介入后的額外條款5.第三方介入的程序當甲乙方選擇第三方介入時，應提前通知對方，并在合同中明確第三方介入的程序和條件。甲乙方應確保第三方介入的程序合法、合規(guī)，并符合合同的約定。6.第三方介入的費用如第三方介入導致合同履行費用增加，甲乙方應在合同中明確第三方介入費用的承擔方式和金額。如第三方介入導致合同履行時間延誤，甲乙方應商定延期履行的方式和期限。第三方責任限額的明確7.第三方責任限額甲乙方與第三方之間的責任和義務劃分應在本合同中進行明確。甲乙方應確保第三方在其職責范圍內履行合同義務，并對第三方的不當行為承擔相應責任。第三方在本合同項下的責任限額應根據合同履行金額、性質和風險等因素進行商定。8.第三方違約的處理如第三方發(fā)生違約行為，甲乙方應采取必要的措施減輕損失，并有權要求第三方承擔違約責任。如第三方違約導致合同無法履行，甲乙方有權解除本合同，并有權要求第三方賠償因此造成的損失。9.第三方權益的保障甲乙方應保障第三方的合法權益，包括但不限于合同履行、支付費用、保密義務等。甲乙方不得無故解除與第三方的合同，如因特殊情況需要解除合同，應提前通知第三方，并按照合同約定承擔相應責任。10.第三方評價與監(jiān)督甲乙方應對第三方的履行情況進行評價和監(jiān)督，確保第三方符合合同約定和服務質量要求。甲乙方有權要求第三方提供履行合同的證明文件和報告，第三方應予以配合。根據本合同明確第三方的責任限額11.第三方責任限額的確定第三方在本合同項下的責任限額應根據合同履行金額、性質和風險等因素進行商定。甲乙方應與第三方協(xié)商確定合理的責任限額，并在合同中進行明確。12.第三方責任限額的調整如合同履行過程中出現特殊情況，甲乙方有權與第三方協(xié)商調整責任限額。調整后的責任限額應在本合同中進行明確，并經甲乙方雙方同意。13.第三方責任限額的披露甲乙方應在合同履行過程中，向對方披露與第三方相關的責任限額信息。如第三方責任限額發(fā)生調整，甲乙方應及時通知對方，并按照合同約定進行相應的變更。14.第三方責任限額的爭議解決如甲乙方與第三方之間因責任限額發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務詳細描述本附件詳細描述了乙方提供的云計算服務的各項具體內容，包括但不限于云服務器租賃服務、云存儲服務、云數據庫服務、云安全服務、云網絡服務等。附件二：服務費用明細表本附件詳細列出了甲方應支付給乙方的服務費用的各項明細，包括服務費用金額、服務費用支付時間等。附件三：保密協(xié)議本附件詳細規(guī)定了甲乙雙方的保密義務，包括但不限于保密信息定義、保密期限、保密泄露后果等。附件四：技術支持服務說明本附件詳細描述了乙方提供的技術支持服務的具體內容，包括但不限于技術支持服務的時間、方式、故障響應與處理等。附件五：數據安全與備份策略本附件詳細描述了乙方采取的數據安全措施、數據備份策略、數據恢復與保護措施等。附件六：網絡與數據傳輸安全本附件詳細描述了乙方提供的網絡連接的穩(wěn)定性和數據傳輸的安全性，包括但不限于數據傳輸安全措施、數據傳輸速度與帶寬等。附件七：服務可用性與可靠性本附件詳細描述了乙方提供的云計算服務的可用性和可靠性，包括但不限于服務正常運行時間承諾、服務中斷通知與恢復、服務可靠性指標等。附件八：客戶權益與責任本附件詳細描述了甲方的權益和責任，包括但不限于甲方使用權限、甲方責任與義務、甲方違約行為等。附件九：合同的變更與終止本附件詳細描述了合同的變更條件和終止條件，包括但不限于合同變更方式、合同終止條件、合同終止后的處理等。附件十：爭議解決與法律適用本附件詳細描述了爭議解決方式、適用法律、訴訟地點等。附件十一：違約責任與賠償本附件詳細描述了違約行為及后果、賠償責任限制、違約賠償計算方式等。附件十二：不可抗力本附件詳細描述了不可抗力事件的定義、不可抗力事件的后果、不可抗力事件的應對措施等。附件十三：合同的生效與終止日期本附件詳細描述了合同的生效日期和終止日期。附件十四：附則本附件詳細描述了合同附件的簽訂、履行、解釋及爭議解決等。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定時間支付服務費用甲方未按合同約定的時間支付服務費用，構成違約。乙方有權暫停提供云計算服務，直至甲方支付欠款。如甲方逾期支付超過【】天，乙方有權解除本合同。2.乙方未按約定提供云計算服務乙方未按合同約定的服務內容和范圍提供云計算服務，構成違約。甲方有權要求乙方履行合同義務，并要求乙方承擔因此造成的損失。3.乙方未按約定提供技術支持和服務乙方未按合同約定的技術支持服務內容和方式提供支持，或未在合同約定的時間內響應甲方故障報修，構成違約。甲方有權要求乙方履行合同義務，并要求乙方承擔因此造成的損失。4.乙方未按約定保護甲方數據安全乙方未采取合同約定的數據安全措施，導致甲方數據泄露、丟失或損壞，構成違約。甲方有權要求乙方承擔違約責任，并要求乙方賠償因此造成的損失。5.乙方未按約定保證網絡和數據傳輸的安全性乙方未采取合同約定的網絡和數據傳輸安全措施，導致網絡連接不穩(wěn)定、數據傳輸不安全，構成違約。甲方有權要求乙方承擔違約責任，并要求乙方賠償因此造成的損失。全文完。2024年度云計算服務及保密協(xié)議2本合同目錄一覽第一條服務內容1.1云計算服務范圍1.2服務支持與維護1.3服務期限第二條客戶義務2.1支付費用2.2遵守法律法規(guī)2.3信息安全與保密第三條保密協(xié)議3.1保密信息定義3.2保密義務3.3保密期限第四條數據保護與處理4.1數據安全4.2數據備份4.3數據處理與存儲第五條服務級別協(xié)議（SLA）5.1服務可用性5.2響應時間5.3性能指標第六條技術支持6.1技術支持范圍6.2技術支持響應時間6.3技術支持服務時間第七條費用與支付7.1服務費用7.2支付方式7.3費用調整第八條違約責任8.1客戶違約8.2供應商違約8.3違約賠償第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調解解決9.3法律訴訟第十條法律適用與管轄10.1合同適用法律10.2合同爭議管轄第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后條款第十二條變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件12.3變更與解除后的處理第十三條通知與通訊13.1通知方式13.2通訊地址與聯系方式第十四條其他條款14.1不可抗力14.2合同解除或終止的原因14.3附加條款第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1云計算服務范圍供應商同意向客戶提供云計算服務，服務內容包括但不限于云服務器租賃、云存儲、云數據庫、云安全等服務。1.2服務支持與維護供應商將提供7x24小時服務支持，確保服務的穩(wěn)定性和可用性。對于出現的技術問題，供應商應在4小時內響應，并盡快解決。1.3服務期限服務期限為2024年全年，自2024年1月1日起至2024年12月31日止。如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二條客戶義務2.1支付費用客戶應當按照約定的時間和方式支付服務費用。服務費用的具體金額和支付方式見附件一。2.2遵守法律法規(guī)客戶應遵守與服務有關的中華人民共和國法律法規(guī)，不得利用服務從事非法活動。2.3信息安全與保密客戶應對使用供應商提供的服務過程中獲取的供應商的商業(yè)秘密和機密信息予以保密，未經供應商書面同意，不得向任何第三方披露。第三條保密協(xié)議3.1保密信息定義保密信息是指在合同履行過程中，供應商向客戶提供的或者客戶獲取的，未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于技術秘密、商業(yè)秘密、運營秘密等。3.2保密義務客戶和供應商都應對對方的保密信息予以保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露。3.3保密期限保密期限自雙方簽署本合同時起算，至合同終止或履行完畢之日止。第四條數據保護與處理4.1數據安全供應商應采取合理措施保護客戶數據的安全，防止數據泄露、丟失、損壞等情況發(fā)生。4.2數據備份供應商應定期對客戶數據進行備份，并在發(fā)生數據丟失等情況時，盡快恢復客戶數據。4.3數據處理與存儲供應商應對客戶數據進行合理處理和存儲，確保數據的真實性、完整性和準確性。第八條違約責任8.1客戶違約如果客戶未按約定時間支付服務費用，應向供應商支付遲延付款的違約金，違約金計算方式見附件二。8.2供應商違約如果供應商未按約定提供服務，應向客戶支付違約金，違約金計算方式見附件二。8.3違約賠償除按照約定支付違約金外，違約方還應賠償對方因此造成的直接經濟損失。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應在合同履行過程中積極溝通，友好協(xié)商，解決爭議。9.2調解解決如果協(xié)商不成，任何一方均可向中國國際經濟貿易仲裁委員會申請調解。9.3法律訴訟如調解不成，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條法律適用與管轄10.1合同適用法律本合同適用中華人民共和國法律。10.2合同爭議管轄雙方約定，本合同爭議的管轄法院為供應商所在地人民法院。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同終止條件除非雙方另有約定，本合同在服務期限屆滿之日起終止。11.3合同終止后條款合同終止后，供應商仍應按照約定提供服務，直至服務期結束。第十二條變更與解除12.1合同變更條件合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。12.2合同解除條件除非雙方另有約定，任何一方不得單方面解除合同。12.3變更與解除后的處理變更或解除合同的，雙方應按照約定處理合同終止后的相關事項。第十三條通知與通訊13.1通知方式雙方應以書面形式互相通知對方。13.2通訊地址與聯系方式雙方應在合同中約定通訊地址和聯系方式，并確保信息的準確性和及時性。第十四條其他條款14.1不可抗力因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔責任。14.2合同解除或終止的原因（1）客戶違反合同約定，導致合同無法履行；（2）供應商因技術、設備等原因，無法提供合同約定的服務。14.3附加條款本合同未盡事宜，雙方可簽訂附加條款，補充約定。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方定義第三方是指除甲乙方之外，參與本合同履行過程的各方，包括但不限于中介方、技術支持方、服務提供方等。15.2第三方責任第三方應按照約定履行其在合同中的義務，并對其提供的服務或商品負責。15.3第三方選擇第十六條第三方介入后的額外條款16.1第三方權利第三方有權根據本合同約定，要求甲乙方履行相應的合同義務。16.2第三方義務第三方應對其提供的服務或商品質量負責，確保其符合合同約定。16.3第三方責任限額如第三方因履行合同導致甲乙方產生損失，第三方的責任限額見附件三。第十七條第三方與甲乙方的關系17.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的關系視為甲方與供應商之間的關系，第三方應向甲方提供合同約定的服務。17.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的關系視為乙方與客戶之間的關系，第三方應向乙方提供合同約定的服務。17.3第三方與甲乙方關系第三方與甲乙方之間的關系視為甲乙方與合作伙伴之間的關系，第三方應向甲乙方提供合同約定的服務。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約如果第三方未按約定提供服務或商品，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。18.2第三方違約金第三方違約金計算方式見附件四。18.3第三方違約賠償除按照約定支付違約金外，違約方還應賠償甲乙方因此造成的直接經濟損失。第十九條第三方權益保護19.1第三方權益保護甲乙方應采取合理措施保護第三方的合法權益，防止第三方權益受到損害。19.2第三方權益受損處理如第三方權益受損，甲乙方應積極協(xié)調解決，確保第三方的合法權益得到恢復。第二十條第三方退出20.1第三方退出條件除非甲乙方另有約定，第三方在合同履行期間不得擅自退出。20.2第三方退出通知第三方擬退出合同時，應提前30天通知甲乙方。20.3第三方退出后的處理第三方退出后，甲乙方應按照約定處理合同終止后的相關事項。第二十一條附加條款本合同未盡事宜，甲乙方可簽訂附加條款，補充約定。第二十二條合同的生效與終止22.1合同生效條件本合同自甲乙雙方簽字或蓋章之日起生效。22.2合同終止條件除非甲乙方另有約定，本合同在服務期限屆滿之日起終止。22.3合同終止后處理合同終止后，甲乙方應按照約定處理合同終止后的相關事項。第二十三條爭議解決23.1協(xié)商解決甲乙雙方應在合同履行過程中