全面服務授權協(xié)議（2024年版）3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME全面服務授權協(xié)議（2024年版）本合同目錄一覽1.服務范圍1.1服務內容1.1.1技術支持服務1.1.2客戶服務1.1.3維護服務1.1.4培訓服務1.2服務地點與時間1.3服務標準與質量保證2.授權范圍2.1授權內容2.1.1產品銷售權2.1.2服務提供權2.1.3品牌使用權2.2授權區(qū)域與對象2.3授權期限3.費用與支付3.1服務費用3.1.1服務費用的計算方式3.1.2服務費用的支付期限3.1.3服務費用的支付方式3.2費用調整機制3.3違約金與賠償4.合作雙方的權利與義務4.1授權方的權利與義務4.1.1授權方的權利4.1.2授權方的義務4.2服務提供方的權利與義務4.2.1服務提供方的權利4.2.2服務提供方的義務5.保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護期限5.3保密信息的披露與使用限制6.違約責任6.1違約行為的界定6.2違約責任的具體規(guī)定6.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞?.爭議解決7.1爭議解決的方式7.2爭議解決的地點與適用法律7.3訴訟或仲裁的程序與費用8.合同的生效、變更與終止8.1合同的生效條件8.2合同的變更程序8.3合同的終止條件與后果9.一般條款9.1合同的解釋權9.2合同的適用法律9.3合同的生效日期10.附加條款10.1附加條款的定義與效力10.2附加條款的制定與變更程序11.合同的附件11.1附件的定義與效力11.2附件的制定與變更程序12.合同的簽字蓋章12.1簽字蓋章的要求12.2簽字蓋章的效力13.其他約定13.1其他約定的內容13.2其他約定的效力14.完整合同的構成14.1合同14.2附件14.3其他約定第一部分：合同如下：1.服務范圍1.1服務內容1.1.1技術支持服務1.1.1.1授權方應向服務提供方提供產品相關的技術支持，包括軟件升級、故障排查等技術支持服務。1.1.1.2技術支持服務的時間為工作日的工作時間，如有特殊需求，雙方可另行協(xié)商。1.1.2客戶服務1.1.2.1授權方應向服務提供方提供客戶服務，包括產品咨詢、售后服務等。1.1.2.2客戶服務應符合授權方提供的服務標準和要求。1.1.3維護服務1.1.3.1授權方應向服務提供方提供產品維護服務，確保產品的正常運行。1.1.3.2維護服務包括但不限于軟件更新、硬件維護等。1.1.4培訓服務1.1.4.1授權方應向服務提供方提供產品培訓服務，包括產品操作培訓、技術培訓等。1.1.4.2培訓服務的形式包括但不限于線上培訓、線下培訓等。1.2服務地點與時間1.2.1服務提供方應在本合同約定的服務地點提供服務。1.2.2服務提供方應按照本合同約定的時間提供服務。1.3服務標準與質量保證1.3.1服務提供方應按照授權方的服務標準和要求提供服務。1.3.2授權方應對服務提供方的服務質量進行監(jiān)督和檢查，確保服務質量符合約定標準。2.授權范圍2.1授權內容2.1.1產品銷售權2.1.1.1授權方授權服務提供方在授權區(qū)域內銷售授權產品。2.1.1.2服務提供方應按照授權方的銷售政策和價格體系進行銷售。2.1.2服務提供權2.1.2.1授權方授權服務提供方在授權區(qū)域內提供授權服務。2.1.2.2服務提供方應按照授權方的服務政策和標準提供服務。2.1.3品牌使用權2.1.3.1授權方授權服務提供方使用授權品牌的商標、標識等。2.1.3.2服務提供方應按照授權方的品牌使用規(guī)范使用品牌。2.2授權區(qū)域與對象2.2.1授權區(qū)域為合同約定的區(qū)域。2.2.2授權對象為合同約定的對象。2.3授權期限2.3.1授權期限為合同約定的期限。2.3.2授權方應在授權期限屆滿前與服務提供方協(xié)商續(xù)約事宜。3.費用與支付3.1服務費用3.1.1服務費用的計算方式為按照雙方約定的方式計算。3.1.2服務費用的支付期限為合同約定的期限。3.1.3服務費用的支付方式為銀行轉賬等雙方約定的方式。3.2費用調整機制3.2.1雙方約定如遇市場變化等原因，可按照約定的方式調整服務費用。3.2.2費用調整的具體事項應由雙方協(xié)商確定。3.3違約金與賠償3.3.1如服務提供方未按照約定提供服務，應支付違約金。3.3.2違約金的計算方式和賠償?shù)木唧w事項應由雙方約定。4.合作雙方的權利與義務4.1授權方的權利與義務4.1.1授權方有權監(jiān)督服務提供方的服務質量。4.1.2授權方應按照約定提供技術支持、培訓等服務。4.2服務提供方的權利與義務4.2.1服務提供方有權按照約定銷售授權產品并提供授權服務。4.2.2服務提供方應按照約定使用授權品牌，并保證產品質量。8.保密條款8.1保密信息的定義8.1.1保密信息是指本合同簽訂過程中及合同有效期內，雙方當事人之間形成的、不為公眾所知曉的、具有商業(yè)價值并需要保密的信息。8.1.2保密信息包括但不限于技術資料、商業(yè)計劃、客戶資料、合同內容等。8.2保密信息的保護期限8.2.1保密信息的保護期限自雙方簽訂本合同之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2.2如果法律有更長的保密期限規(guī)定，應遵守法律規(guī)定。8.3保密信息的披露與使用限制8.3.1雙方應對保密信息予以嚴格保密，未經對方書面同意，不得向任何第三方披露或使用。8.3.2即使在合同終止或履行完畢后，雙方仍應繼續(xù)承擔保密義務，不得泄露或使用保密信息。9.違約責任9.1違約行為的界定9.1.1任何一方違反本合同的約定，均視為違約行為。9.1.2違約行為包括但不限于未按約定提供服務、未按約定支付費用等。9.2違約責任的具體規(guī)定9.2.1違約方應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金的計算方式雙方另有約定的從其約定。9.2.2如果違約行為給守約方造成損失的，違約方應賠償守約方的實際損失。9.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞?.3.1違約賠償?shù)挠嬎惴绞桨凑针p方約定的方式進行，如果沒有約定，則按照實際損失進行計算。10.爭議解決10.1爭議解決的方式10.1.1雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議解決的地點與適用法律10.2.1爭議解決的地點為合同簽訂地。10.2.2適用法律為中華人民共和國法律。10.3訴訟或仲裁的程序與費用10.3.1訴訟或仲裁的程序應按照相關法律、法規(guī)進行。10.3.2訴訟或仲裁的費用應由敗訴方承擔，雙方另有約定的從其約定。11.合同的生效、變更與終止11.1合同的生效條件11.1.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.1.2本合同的生效不得違反法律、法規(guī)的強制性規(guī)定。11.2合同的變更程序11.2.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.2.2合同變更不得違反法律、法規(guī)的強制性規(guī)定。11.3合同的終止條件與后果11.3.1合同終止的條件按照合同約定或法律、法規(guī)的規(guī)定。11.3.2合同終止后，雙方應按照合同約定或法律、法規(guī)的規(guī)定處理剩余事項。12.一般條款12.1合同的解釋權12.1.1本合同的解釋權歸雙方共同所有。12.1.2任何一方不得單獨解釋本合同。12.2合同的適用法律12.2.1本合同的適用法律為中華人民共和國法律。12.2.2本合同的解釋和適用均應遵守中華人民共和國法律。12.3合同的生效日期12.3.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.3.2本合同的生效日期不得早于本合同的簽署日期。13.附加條款13.1附加條款的定義與效力13.1.1附加條款是指本合同之外的、由雙方另行約定的條款。13.1.2附加條款與本合同具有同等效力。13.2附加條款的制定與變更程序13.2.1附加條款的制定和變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。13.2.2附加條款的制定和變更不得違反本合同的約定。14.合同的附件14.1附件的定義與效力14.1.1附件是指本合同之外的、由雙方另行約定的文件。14.1.2附件與本合同第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方是指除甲乙方之外的任何個人、公司或組織。15.2第三方介入是指在甲乙方履行本合同過程中，涉及到第三方的事務或利益。15.3第三方介入包括但不限于中介服務、評估、審計、監(jiān)管等。16.第三方介入的程序與條件16.1甲乙方在合同履行過程中，如涉及到第三方介入，應提前通知對方。16.2甲乙方應提供第三方介入的必要文件和信息，以便對方了解第三方介入的情況。16.3甲乙方在第三方介入的事務中，應遵守合同約定和相關法律法規(guī)。17.第三方介入的責任與義務17.1第三方介入的事務應由第三方負責，并承擔相應的責任。17.2甲乙方在第三方介入的事務中，僅負責提供必要的文件和信息，不承擔第三方責任。17.3第三方介入的事務不影響甲乙方在本合同項下的權利和義務。18.第三方介入的費用與支付18.1第三方介入的費用應由甲乙方按照雙方約定的方式支付。18.2第三方介入費用的支付期限和方式應由雙方另行協(xié)商確定。18.3甲乙方支付第三方介入費用后，不再向對方承擔與第三方介入相關的任何費用。19.第三方介入的違約責任19.1第三方如違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，應承擔違約責任。19.2甲乙方如發(fā)現(xiàn)第三方違反本合同約定或法律法規(guī)規(guī)定，有權要求第三方糾正或賠償。19.3甲乙方因第三方違約而遭受損失的，有權向第三方追償。20.第三方介入的爭議解決20.1甲乙方與第三方之間如發(fā)生爭議，應通過友好協(xié)商解決。20.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。20.3訴訟或仲裁的程序與費用按照本合同爭議解決的約定執(zhí)行。21.第三方介入的效力21.1第三方介入的事務不影響本合同的效力。21.2本合同對甲乙方與第三方之間的事務不具有約束力。21.3本合同項下的權利和義務不受第三方介入的影響。22.第三方介入的附加條款22.1甲乙方與第三方之間如另有約定，應以書面形式作出，并作為本合同的附件。22.2甲乙方與第三方之間的附加條款與本合同具有同等效力。22.3甲乙方與第三方之間的附加條款不得違反本合同的約定。23.第三方介入的說明與披露23.1甲乙方在與第三方進行交易時，應向對方披露本合同的約定。23.2甲乙方應確保第三方了解本合同約定的權利和義務。23.3甲乙方不得以本合同為由，要求對方承擔本合同以外的責任。24.第三方介入的終止與解除24.1第三方介入的事務完成后，甲乙方與第三方之間的合同關系自動終止。24.2甲乙方與第三方之間如另有約定，應按照約定解除合同關系。24.3第三方介入的終止或解除不影響本合同的效力。25.第三方介入的獨立性25.1第三方介入的事務應具有獨立性，不涉及甲乙方之間的權利義務。25.2第三方介入的事務不應影響甲乙方之間的合作關系。25.3甲乙方在處理第三方介入的事務時，應保持獨立性，不產生任何連帶責任。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務范圍詳細說明詳細描述技術支持服務、客戶服務、維護服務、培訓服務的具體內容和要求。2.附件二：授權區(qū)域詳細說明詳細描述授權區(qū)域的地理范圍、銷售權限和品牌使用權限。3.附件三：服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式、支付期限和支付方式。4.附件四：費用調整機制詳細說明詳細描述費用調整的條件、計算方式和通知程序。5.附件五：保密信息清單列出所有需要保密的信息，包括類型、內容和保密期限。6.附件六：違約行為及責任認定標準詳細列出所有可能的違約行為，以及相應的責任認定標準和違約賠償計算方式。7.附件七：爭議解決方式詳細說明詳細描述爭議解決的程序、地點和適用法律。8.附件八：合同的生效、變更與終止條件詳細說明詳細描述合同生效的條件、變更程序和終止條件。9.附件九：一般條款詳細說明詳細描述合同解釋權、適用法律和生效日期的規(guī)定。10.附件十：附加條款制定與變更程序詳細說明詳細描述附加條款的制定、變更程序和效力。11.附件十一：第三方介入詳細說明詳細描述第三方介入的程序、條件和責任劃分。12.附件十二：合同的附件列表列出所有合同附件的名稱和編號。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為未按約定提供服務未按約定支付費用未按約定使用授權品牌未按約定時間提供服務未遵守保密義務違反合同約定的其他事項2.違約責任認定標準違約金的計算方式實際損失的賠償計算違約賠償?shù)闹Ц镀谙藓头绞竭`約行為對合同履行造成的影響3.違約行為示例說明示例一：甲乙雙方約定每月5日前支付服務費用，乙方逾期支付，則構成違約。示例二：甲方未按照約定提供技術支持服務，導致乙方損失，甲方應承擔違約責任。示例三：乙方未按照約定銷售授權產品，甲方要求乙方支付違約金。全文完。全面服務授權協(xié)議（2024年版）1本合同目錄一覽1.服務內容1.1服務范圍1.1.1服務項目列表1.1.2服務地點和時間1.1.3服務人員的資質和數(shù)量1.2服務標準1.2.1服務質量要求1.2.2服務效果評估1.2.3服務改進和優(yōu)化2.合同期限2.1開始日期2.2結束日期2.3續(xù)約條款3.費用和支付3.1服務費用3.1.1費用計算方式3.1.2費用支付方式3.1.3費用支付時間表3.2額外費用的計算和支付3.2.1額外費用的定義3.2.2額外費用的計算方式3.2.3額外費用的支付方式4.雙方責任4.1授權方的責任4.1.1提供的資料和信息4.1.2對服務人員的管理4.1.3對服務結果的認可4.2服務方的責任4.2.1提供服務人員的資質證明4.2.2按照約定提供服務4.2.3對服務過程中出現(xiàn)的問題及時溝通和解決5.違約責任5.1授權方的違約5.1.1違約行為的界定5.1.2違約責任的具體承擔方式5.2服務方的違約5.2.1違約行為的界定5.2.2違約責任的具體承擔方式6.爭議解決6.1爭議的解決方式6.1.1協(xié)商解決6.1.2調解解決6.1.3仲裁解決6.2爭議解決的時效7.保密條款7.1保密信息的定義7.2保密信息的保護期限7.3保密信息的泄露責任8.合同的變更和解除8.1變更和解除的條件8.2變更和解除的程序8.3變更和解除后的責任處理9.服務方的退出9.1退出條件9.2退出程序9.3退出后的責任處理10.授權方的權利和義務10.1對服務方的監(jiān)督和管理10.2對服務結果的驗收和評價10.3對服務過程中出現(xiàn)的問題的解決和協(xié)調11.服務方的權利和義務11.1按照約定提供服務11.2對服務過程中出現(xiàn)的問題的及時溝通和解決11.3對服務結果的改進和優(yōu)化12.不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力的處理方式12.3不可抗力對合同履行的影響13.合同的生效和終止13.1合同的生效條件13.2合同的終止條件13.3合同終止后的責任處理14.其他條款14.1通知和送達14.2適用法律14.3合同的完整性和修改權第一部分：合同如下：1.服務內容1.1服務范圍1.1.1授權方同意將其所有業(yè)務范圍內的服務授權給服務方提供，包括但不限于產品設計、研發(fā)、生產、銷售、技術支持等服務。1.1.2服務地點為授權方的辦公地點及客戶指定的其他地點。服務時間為正常工作日的工作時間，如需加班或節(jié)假日提供服務，應提前與授權方協(xié)商并按照約定標準收取額外費用。1.1.3服務方應確保提供服務的所有人員均具備相應的資質和經驗，以滿足服務的質量和效率要求。1.2服務標準1.2.1服務質量要求符合行業(yè)標準和雙方約定的特定標準。服務方應按照約定的服務流程和操作規(guī)范提供服務，確保服務質量。1.2.2服務效果評估通過雙方共同確定的關鍵績效指標（KPI）進行，包括但不限于服務響應時間、服務完成率、客戶滿意度等。1.2.3服務方應根據(jù)服務過程中的反饋和改進建議，不斷優(yōu)化服務流程和服務內容，提升服務質量。2.合同期限2.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。2.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應提前____個月簽訂新的合同，并按照新的合同條款執(zhí)行。2.3如雙方在合同期滿前未能就續(xù)約達成一致，合同自動終止。3.費用和支付3.1服務費用3.1.1服務方的年度服務費用為人民幣【金額】，支付方式為每季度支付一次，每次支付【金額】。3.1.2費用支付時間表：第一季度支付總額的30%，第二季度支付總額的30%，第三季度支付總額的20%，第四季度支付總額的20%。3.2額外費用的計算和支付3.2.1額外費用包括但不限于加班費、差旅費、材料費等，具體計算方式按照雙方約定的標準執(zhí)行。3.2.2額外費用在發(fā)生后的15日內向授權方提出報銷，經授權方確認后，由授權方按照約定方式支付。4.雙方責任4.1授權方的責任4.1.1授權方應向服務方提供服務所需的全部資料和信息，確保信息的準確性和完整性。4.1.2授權方應對服務人員的管理和服務過程進行監(jiān)督，確保服務符合約定標準。4.1.3授權方應對服務結果進行認可，并按照約定時間支付服務費用。4.2服務方的責任4.2.1服務方應向授權方提供服務人員的資質證明，確保服務人員的專業(yè)能力和服務水平。4.2.2服務方應按照約定提供服務，并確保服務過程和服務質量符合雙方約定的標準。4.2.3服務方應對服務過程中出現(xiàn)的問題及時與授權方溝通和解決，確保服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。5.違約責任5.1授權方的違約5.1.1如授權方未按約定時間支付服務費用，每延遲一日應支付延遲部分金額的1%作為違約金。5.1.2如授權方未按約定提供必要的資料和信息，導致服務無法正常進行，應承擔因此產生的額外費用。5.2服務方的違約5.2.1如服務方未按約定提供服務，或服務質量不符合約定標準，應按照雙方約定承擔違約責任。5.2.2如服務方未經授權方同意擅自退出合同，應支付合同總額的30%作為違約金。6.爭議解決6.1爭議的解決方式6.1.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議和糾紛。6.1.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.1.3訴訟時效為爭議發(fā)生之日起一年內。8.保密條款8.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中，一方未公開的、具有商業(yè)價值的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術秘密、客戶信息等。8.2保密信息的保護期限保密信息的保護期限自合同生效之日起算，持續(xù)至合同終止或履行完畢后____年。8.3保密信息的泄露責任如一方泄露了對方的保密信息，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的直接經濟損失，并支付違約金人民幣【金額】。9.合同的變更和解除9.1變更和解除的條件雙方同意，合同的變更或解除應書面簽署，并經雙方授權代表簽字蓋章后生效。9.2變更和解除的程序變更和解除合同的書面協(xié)議應明確變更或解除的內容、范圍、生效時間等事項。9.3變更和解除后的責任處理變更合同的，雙方應按照變更后的合同內容履行義務；解除合同的，雙方應按照合同約定辦理終止手續(xù)，并結算未付款項和服務費用。10.服務方的退出10.1退出條件服務方提前退出合同的，應至少提前【時間】通知授權方，并說明退出原因。10.2退出程序服務方應按照合同約定辦理退出手續(xù)，包括交接工作、退還相關資料等。10.3退出后的責任處理服務方退出合同的，應承擔因提前退出導致授權方產生的直接經濟損失的賠償責任。11.授權方的權利和義務11.1授權方對服務方的監(jiān)督和管理授權方有權對服務方的服務過程進行監(jiān)督，要求服務方按照約定標準提供服務。11.2授權方對服務結果的驗收和評價授權方應按照約定的標準對服務結果進行驗收和評價，并在合理時間內給予服務方反饋。11.3授權方對服務過程中出現(xiàn)的問題的解決和協(xié)調授權方應積極協(xié)助解決服務過程中出現(xiàn)的問題，確保服務的順利進行。12.服務方的權利和義務12.1服務方按照約定提供服務服務方應按照合同約定提供服務，并確保服務質量和效率。12.2服務方對服務過程中出現(xiàn)的問題的及時溝通和解決服務方應主動及時地與授權方溝通服務過程中出現(xiàn)的問題，并采取措施予以解決。12.3服務方對服務結果的改進和優(yōu)化服務方應根據(jù)服務過程中的反饋和改進建議，不斷優(yōu)化服務流程和服務內容。13.不可抗力13.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。13.2不可抗力的處理方式遭受不可抗力的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。13.3不可抗力對合同履行的影響遭受不可抗力的一方免于承擔因不可抗力導致無法履行合同的責任。14.合同的生效和終止14.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同的終止條件合同期滿或雙方協(xié)商一致終止合同。14.3合同終止后的責任處理合同終止后，雙方應按照合同約定辦理終止手續(xù)，并結算未付款項和服務費用。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指除授權方和服務方之外的任何個人、團體或機構，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)管機構等。15.2第三方介入的情形第三方介入情形包括但不限于：協(xié)助雙方進行合同履行、提供專業(yè)咨詢、進行質量監(jiān)督、處理爭議等。16.第三方責任16.1第三方責任限定第三方介入本合同事項時，僅負責提供協(xié)助、咨詢或監(jiān)督等服務，不對合同履行結果承擔直接責任。16.2第三方與其他各方的關系第三方與授權方、服務方之間的權利義務關系，應由各方另行簽訂協(xié)議進行明確。16.3第三方責任限額第三方對授權方或服務方造成的任何損失，承擔的責任限額不超過其收取的費用總額。17.第三方介入的程序17.1第三方選定雙方應共同協(xié)商選定第三方，并簽訂相關的服務協(xié)議。17.2第三方介入的范圍和方式第三方介入的范圍和方式應在服務協(xié)議中進行明確，包括但不限于介入的時間、地點、職責等。17.3第三方介入的終止第三方介入的終止條件應在服務協(xié)議中進行明確，包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等。18.第三方介入后的合同變更18.1合同變更條件當?shù)谌浇槿雽е潞贤瑑热莅l(fā)生變化時，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。18.2合同變更程序合同變更協(xié)議應明確變更的內容、范圍、生效時間等事項。19.第三方介入后的爭議解決19.1第三方調解當雙方發(fā)生爭議時，第三方可以提供調解服務，協(xié)助雙方達成一致。19.2第三方調解的結果第三方調解的結果對雙方具有約束力，雙方應按照調解結果履行義務。20.第三方介入后的違約責任20.1第三方違約如第三方未能按照服務協(xié)議約定提供服務，應承擔違約責任。20.2第三方違約的賠償?shù)谌綉r償因其違約給授權方或服務方造成的直接經濟損失。21.第三方介入的終止21.1終止條件第三方介入的終止條件應在服務協(xié)議中進行明確，包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等。21.2終止程序第三方介入的終止程序應在服務協(xié)議中進行明確，包括但不限于終止的時間、方式等。22.第三方介入后的合同解除22.1解除條件合同解除的條件應在服務協(xié)議中進行明確，包括但不限于合同履行完畢、雙方協(xié)商一致等。22.2解除程序合同解除的程序應在服務協(xié)議中進行明確，包括但不限于解除的時間、方式等。23.第三方介入后的費用結算23.1費用結算條件第三方介入終止或解除后，應按照服務協(xié)議約定進行費用結算。23.2費用結算程序費用結算程序應在服務協(xié)議中進行明確，包括但不限于結算的時間、方式等。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務項目清單詳細列出授權方要求服務方提供的所有服務項目，包括服務內容、服務標準、服務時間等。2.附件二：服務人員資質證明列出服務方提供服務人員的資質證明文件，包括學歷證書、專業(yè)資格證書等。3.附件三：服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式、支付時間表以及額外費用的計算方式和支付方式。4.附件四：第三方服務協(xié)議列出第三方與授權方、服務方之間的服務協(xié)議，明確第三方的服務范圍、責任限額等。5.附件五：質量監(jiān)督報告第三方對服務過程進行監(jiān)督的的報告，包括服務質量、服務效果等評估結果。6.附件六：爭議調解協(xié)議第三方調解爭議的結果，包括調解方案、違約責任等。7.附件七：服務改進計劃服務方根據(jù)服務過程中的反饋和改進建議，制定的服務改進和優(yōu)化計劃。8.附件八：合同履行證明證明雙方按照合同約定履行義務的文件，包括服務記錄、支付憑證等。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為違約行為包括但不限于未按約定時間支付服務費用、未按約定提供服務、服務質量不符合約定標準等。2.違約責任認定標準違約責任認定標準包括但不限于：違約行為的嚴重程度、違約行為對合同履行造成的影響、違約行為導致的直接經濟損失等。3.示例說明如服務方未按約定時間提供服務，屬于輕微違約，違約責任為支付合同總額的5%作為違約金；如服務方未按約定提供服務導致授權方損失超過10萬元，屬于嚴重違約，違約責任為支付合同總額的10%作為違約金。全文完。全面服務授權協(xié)議（2024年版）2本合同目錄一覽1.協(xié)議范圍1.1服務內容1.1.1服務項目1.1.2服務標準1.2服務區(qū)域1.3服務期限2.雙方權益2.1授權方權益2.1.1知識產權2.1.2保密義務2.2服務方權益2.2.1服務提供2.2.2信息安全3.費用與支付3.1服務費用3.1.1費用計算3.1.2支付方式3.2額外費用3.3費用調整4.責任與賠償4.1服務方責任4.1.1服務瑕疵4.1.2違規(guī)操作4.2授權方責任4.2.1信息提供4.2.2協(xié)調與支持4.3賠償原則5.違約處理5.1服務方違約5.1.1違約行為5.1.2違約處理5.2授權方違約5.2.1違約行為5.2.2違約處理6.變更與終止6.1變更條件6.2終止條件6.3終止后處理7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律途徑8.適用法律8.1法律適用8.2爭議貨幣9.其他條款9.1通知與送達9.2合同效力9.3附則10.附件10.1服務項目明細10.2費用預算表10.3服務地點10.4其他相關文件11.簽字蓋章頁11.1授權方代表11.2服務方代表12.生效日期13.合同編號14.版本記錄第一部分：合同如下：1.協(xié)議范圍1.1服務內容1.1.1.1項目管理1.1.1.2技術支持1.1.1.3人員培訓1.1.1.4售后服務1.1.2服務標準1.1.2.1項目管理：按照雙方約定的項目計劃和里程碑進行。1.1.2.2技術支持：響應時間不超過24小時，解決率不低于90%。1.1.2.3人員培訓：根據(jù)授權方的需求提供定制化的培訓方案。1.1.2.4售后服務：產品質保期內，免費提供硬件維修和軟件升級服務。1.2服務區(qū)域1.2.1.1中國大陸1.2.1.2中國香港1.2.1.3中國澳門1.2.1.4中國臺灣1.3服務期限1.3.1本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效，有效期為五年。1.3.2除非一方提前六個月書面通知另一方終止本協(xié)議，否則本協(xié)議將在有效期屆滿后自動續(xù)約一年。2.雙方權益2.1授權方權益2.1.1知識產權2.1.1.1授權方保留對其擁有的所有知識產權的所有權和使用權。2.1.1.2未經授權方書面同意，服務方不得使用、復制、泄露、傳播或者以其他方式利用授權方的知識產權。2.1.2保密義務2.1.2.1服務方應對在提供服務過程中獲得的授權方的商業(yè)秘密、技術秘密等信息予以保密。2.1.2.2保密期限自本協(xié)議簽訂之日起算，至本協(xié)議終止或到期之日止。2.2服務方權益2.2.1服務提供2.2.1.1服務方應按照本協(xié)議的約定，及時、高效、保質地提供服務。2.2.1.2服務方有權根據(jù)實際情況調整服務方式和服務人員。2.2.2信息安全2.2.2.1服務方應采取適當?shù)男畔踩胧?，保護授權方的信息安全。2.2.2.2服務方應對其員工進行保密教育和安全培訓，確保員工遵守本協(xié)議的保密義務。3.費用與支付3.1服務費用3.1.1費用計算3.1.1.1服務費用根據(jù)服務項目的實際發(fā)生情況計算。3.1.1.2服務費用包括但不限于人力成本、材料成本、差旅費用等。3.1.2支付方式3.1.2.1.1按月支付：每月5日前支付上月服務費用。3.1.2.1.2到期支付：按照雙方約定的付款周期支付服務費用。3.2額外費用3.2.1除非本協(xié)議另有約定，額外費用包括但不限于臨時增加的服務項目、超出約定服務范圍的工作等，由雙方協(xié)商確定。3.3費用調整3.3.1雙方同意，如因市場環(huán)境、政策法規(guī)等原因導致服務成本發(fā)生重大變化，可按約定方式調整服務費用。4.責任與賠償4.1服務方責任4.1.1服務瑕疵4.1.1.1服務方應保證其提供服務的質量和效果。4.1.1.2如服務存在瑕疵，服務方應在收到授權方通知后30日內予以修復或更換。4.1.2違規(guī)操作4.1.2.1服務方不得違反法律法規(guī)、政策規(guī)定以及本協(xié)議的約定進行操作。4.1.2.2如服務方違反本協(xié)議，應承擔相應的違約責任。4.2授權方責任4.2.1信息提供4.2.1.1授權方應按照約定向服務方提供開展服務所必需的信息。4.2.1.2授權方應對提供信息的真實性和準確性負責。4.28.爭議解決8.1協(xié)商解決8.1.1雙方應通過友好協(xié)商的方式解決本協(xié)議履行過程中的任何爭議和糾紛。8.1.2如協(xié)商不成，雙方同意在爭議發(fā)生之日起30日內向約定的仲裁機構申請仲裁。8.2調解解決8.2.1如雙方同意，可以邀請第三方調解機構進行調解。8.2.2調解結果對雙方均有約束力，雙方應遵守調解結果。8.3法律途徑8.3.1如本協(xié)議的任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，該條款將按法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。8.3.2除非本協(xié)議另有約定，否則雙方同意以訴訟方式解決爭議。9.其他條款9.1通知與送達9.1.1雙方同意以書面形式發(fā)送通知，通知應以郵戳日期或電子郵件發(fā)送日期為準。9.1.2雙方指定的聯(lián)系人和地址如下：9.1.2.1授權方：_______9.1.2.2服務方：_______9.2合同效力9.2.1本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.2本協(xié)議未盡事宜，雙方可簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等效力。9.3附則9.3.1本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份。9.3.2本協(xié)議的附件為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等效力。10.附件10.1服務項目明細10.1.1項目名稱：_______10.1.2項目內容：_______10.1.3項目周期：_______10.1.4項目預算：_______10.2費用預算表10.2.1費用項目：_______10.2.2費用計算方式：_______10.2.3費用總額：_______10.3服務地點10.3.1服務地點：_______10.3.2服務范圍：_______10.4其他相關文件10.4.1文件名稱：_______10.4.2文件內容：_______11.簽字蓋章頁11.1授權方代表11.1.1姓名：_______11.1.2職務：_______11.1.3簽字：_______11.1.4蓋章：_______11.2服務方代表11.2.1姓名：_______11.2.2職務：_______11.2.3簽字：_______11.2.4蓋章：_______12.生效日期12.1本協(xié)議自簽字蓋章之日起生效。13.合同編號13.1合同編號：_______14.版本記錄14.1版本號：_______14.2版本日期：_______14.3版本變更內容：_______第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1第三方是指除授權方和服務方之外的自然人、法人或其他組織。15.1.2第三方介入是指在本協(xié)議履行過程中，涉及到除授權方和服務方之外的第三方的權益、義務或責任。15.2第三方責任15.2.1第三方介入的同意15.2.1.1如本協(xié)議的履行需要第三方介入，雙方應事先取得對方的書面同意。15.2.1.2未經雙方同意，任何一方不得擅自引入第三方。15.2.2第三方權益的界定15.2.2.1第三方介入的事務，應明確第三方的權益和義務。15.2.2.2雙方應與第三方協(xié)商確定其責任和權益，并簽訂相應的補充協(xié)議。15.3第三方責任限額15.3.1第三方責任限額的約定15.3.1.1雙方應在合同中明確第三方的責任限額，包括賠償限額和責任范圍。15.3.1.2第三方責任限額的約定應符合法律法規(guī)的規(guī)定，并確保雙方的合法權益得到保護。15.3.2第三方責任限額的調整15.3.2.1如法律法規(guī)發(fā)生變化，或雙方協(xié)商一致，可以調整第三方責任限額。15.3.2.2調整第三方責任限額時，應簽訂補充協(xié)議，并經雙方簽字蓋章生效。16.第三方糾紛解決16.1第三方糾紛的解決16.1.1如第三方介入的事務發(fā)生糾紛，應由雙方協(xié)商解決。16.1.2如協(xié)商不成，任何一