物業(yè)服務(wù)提供商2024年度合同標(biāo)準(zhǔn)范本13篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME物業(yè)服務(wù)提供商2024年度合同標(biāo)準(zhǔn)范本本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)提供商的基本信息1.1服務(wù)提供商的名稱與地址1.2服務(wù)提供商的法人代表1.3服務(wù)提供商的聯(lián)系方式2.客戶的基本信息2.1客戶的名稱與地址2.2客戶的法人代表2.3客戶的聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容3.2物業(yè)服務(wù)提供商不應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容3.3服務(wù)的時(shí)間與地點(diǎn)4.服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間5.服務(wù)期限5.1合同的有效期限5.2合同的續(xù)約條件5.3合同的終止條件6.服務(wù)質(zhì)量保證6.1物業(yè)服務(wù)提供商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋與投訴6.3服務(wù)質(zhì)量問題的解決方式7.保險(xiǎn)責(zé)任7.1物業(yè)服務(wù)提供商的保險(xiǎn)責(zé)任7.2客戶的保險(xiǎn)責(zé)任7.3共同保險(xiǎn)事項(xiàng)的約定8.違約責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)提供商的違約責(zé)任8.2客戶的違約責(zé)任8.3違約責(zé)任的賠償方式9.爭議解決9.1雙方發(fā)生爭議時(shí)的解決方式9.2爭議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)9.3爭議解決的時(shí)間限制10.合同的變更與解除10.1合同變更的條件10.2合同解除的條件10.3合同變更與解除的法律后果11.合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承的條件11.2合同轉(zhuǎn)讓的條件11.3合同繼承與轉(zhuǎn)讓的法律后果12.保密條款12.1雙方應(yīng)保密的信息內(nèi)容12.2保密信息的披露限制12.3保密條款的期限13.法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2爭議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)13.3法律適用與爭議解決的優(yōu)先級(jí)14.其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2合同附件的說明14.3合同的簽署與生效第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)提供商的基本信息1.1服務(wù)提供商的名稱與地址服務(wù)提供商的名稱:[服務(wù)提供商名稱]服務(wù)提供商的地址:[服務(wù)提供商地址]1.2服務(wù)提供商的法人代表服務(wù)提供商的法人代表:[法人代表姓名]1.3服務(wù)提供商的聯(lián)系方式服務(wù)提供商的聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]服務(wù)提供商的電子郵箱:[電子郵箱]第二條客戶的基本信息2.1客戶的名稱與地址客戶的名稱:[客戶名稱]客戶的地址:[客戶地址]2.2客戶的法人代表客戶的法人代表:[法人代表姓名]2.3客戶的聯(lián)系方式客戶的聯(lián)系電話:[聯(lián)系電話]客戶的電子郵箱:[電子郵箱]第三條服務(wù)內(nèi)容與范圍3.1物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容(1)物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和保養(yǎng);(2)物業(yè)環(huán)境的清潔和綠化;(3)物業(yè)安全的管理和監(jiān)控;(4)物業(yè)公共區(qū)域的維護(hù)和修繕;(5)物業(yè)服務(wù)咨詢和投訴處理。3.2物業(yè)服務(wù)提供商不應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容(1)與物業(yè)無關(guān)的商業(yè)活動(dòng);(2)任何法律法規(guī)禁止的服務(wù);(3)客戶特殊要求的定制服務(wù)。3.3服務(wù)的時(shí)間與地點(diǎn)服務(wù)時(shí)間:全天24小時(shí)服務(wù)地點(diǎn):客戶指定的物業(yè)范圍第四條服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式(1)基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi):[基礎(chǔ)服務(wù)費(fèi)金額];(2)增值服務(wù)費(fèi):[增值服務(wù)費(fèi)金額];(3)其他費(fèi)用:[其他費(fèi)用金額]。4.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式(1)每月銀行轉(zhuǎn)賬;(2)每季度現(xiàn)金支付;(3)其他支付方式:________。4.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間為:[支付時(shí)間]。第五條服務(wù)期限5.1合同的有效期限本合同的有效期限為:[有效期限]。5.2合同的續(xù)約條件合同續(xù)約條件如下:(1)雙方書面同意續(xù)約;(2)客戶按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用;(3)雙方無重大違約行為。5.3合同的終止條件合同終止條件如下:(1)雙方書面同意終止合同;(2)一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)終止合同;(3)法律規(guī)定合同終止的其他條件。第六條服務(wù)質(zhì)量保證6.1物業(yè)服務(wù)提供商的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)(1)服務(wù)響應(yīng)時(shí)間:[響應(yīng)時(shí)間];(2)服務(wù)完成率:[完成率]%;(3)客戶滿意度:[滿意度]%。6.2客戶對(duì)服務(wù)質(zhì)量的反饋與投訴客戶有權(quán)對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行反饋與投訴,服務(wù)提供商的客服中心應(yīng)在[時(shí)間]內(nèi)回復(fù)客戶。6.3服務(wù)質(zhì)量問題的解決方式服務(wù)質(zhì)量問題的解決方式如下:(1)雙方協(xié)商解決;(2)第三方調(diào)解;(3)法律途徑。第八條保險(xiǎn)責(zé)任8.1物業(yè)服務(wù)提供商的保險(xiǎn)責(zé)任物業(yè)服務(wù)提供商應(yīng)為其員工在提供服務(wù)過程中造成客戶財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害購買相應(yīng)的保險(xiǎn),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.2客戶的保險(xiǎn)責(zé)任客戶應(yīng)為其物業(yè)及個(gè)人財(cái)產(chǎn)在服務(wù)提供商服務(wù)期間內(nèi)受到的損失購買相應(yīng)的保險(xiǎn),并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3共同保險(xiǎn)事項(xiàng)的約定雙方同意對(duì)于不可抗力因素導(dǎo)致的損失,將根據(jù)實(shí)際情況共同協(xié)商解決。第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)服務(wù)提供商的違約責(zé)任物業(yè)服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約賠償金額根據(jù)雙方約定及實(shí)際損失計(jì)算。9.2客戶的違約責(zé)任客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用或違反合同其他約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體違約賠償金額根據(jù)雙方約定及實(shí)際損失計(jì)算。9.3違約責(zé)任的賠償方式違約責(zé)任賠償方式如下:(1)違約方支付違約金:[違約金金額];(2)違約方賠償實(shí)際損失;(3)其他賠償方式:________。第十條爭議解決10.1雙方發(fā)生爭議時(shí)的解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以通過調(diào)解或仲裁解決。10.2爭議解決的地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)爭議解決的地點(diǎn):[解決地點(diǎn)]爭議解決的機(jī)構(gòu):[解決機(jī)構(gòu)]10.3爭議解決的時(shí)間限制雙方應(yīng)在爭議發(fā)生之日起[時(shí)間]內(nèi)解決爭議。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更的條件合同變更條件如下:(1)雙方書面同意變更;(2)變更內(nèi)容符合相關(guān)法律法規(guī);(3)變更不會(huì)損害雙方合法權(quán)益。11.2合同解除的條件合同解除條件如下:(1)雙方書面同意解除;(2)解除符合相關(guān)法律法規(guī);(3)解除不會(huì)損害雙方合法權(quán)益。11.3合同變更與解除的法律后果合同變更與解除的法律后果按照雙方約定及相關(guān)法律法規(guī)處理。第十二條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承的條件合同繼承條件如下:(1)合同一方發(fā)生繼承事項(xiàng);(2)繼承人愿意繼續(xù)履行合同;(3)另一方同意繼承。12.2合同轉(zhuǎn)讓的條件合同轉(zhuǎn)讓條件如下:(1)合同一方發(fā)生轉(zhuǎn)讓事項(xiàng);(2)受讓人愿意履行合同;(3)另一方同意轉(zhuǎn)讓。12.3合同繼承與轉(zhuǎn)讓的法律后果合同繼承與轉(zhuǎn)讓的法律后果按照雙方約定及相關(guān)法律法規(guī)處理。第十三條保密條款13.1雙方應(yīng)保密的信息內(nèi)容雙方應(yīng)保密的信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶資料等。13.2保密信息的披露限制保密信息不得向任何第三方披露,除非得到對(duì)方的書面同意。13.3保密條款的期限保密條款的期限為:[期限]。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)雙方可以約定其他事項(xiàng),包括但不限于服務(wù)項(xiàng)目的增加、費(fèi)用的調(diào)整等。14.2合同附件的說明合同附件包括:[附件名稱]等,附件與合同具有同等法律效力。14.3合同的簽署與生效本合同自雙方簽署之日起生效,一式兩份,雙方各執(zhí)一份。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件1.1第三方介入的條件如下:(1)當(dāng)雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議,無法通過友好協(xié)商解決時(shí);(2)當(dāng)一方對(duì)另一方的違約行為提出索賠,雙方無法達(dá)成一致時(shí);(3)當(dāng)合同一方認(rèn)為另一方的行為可能損害其合法權(quán)益時(shí);(4)雙方約定的其他第三方介入條件。第二條第三方介入的方式2.1第三方介入的方式如下:(1)調(diào)解:由第三方作為調(diào)解人,協(xié)助雙方解決爭議;(2)仲裁:由第三方仲裁機(jī)構(gòu)對(duì)爭議進(jìn)行審理,并作出具有法律效力的裁決;(3)訴訟:雙方通過法院解決爭議;(4)其他方式:雙方約定的其他第三方介入方式。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入的程序如下:(1)雙方在發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)請(qǐng)求第三方介入;(3)第三方介入的開始,應(yīng)以雙方書面同意為前提;(4)第三方介入的過程中,雙方應(yīng)積極配合,提供必要的證據(jù)和資料;(5)第三方介入結(jié)束后,雙方應(yīng)遵守第三方的裁決或決定。第四條第三方機(jī)構(gòu)的選定4.1第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)由雙方共同選定,雙方應(yīng)在合同中約定第三方的名稱或類型;4.2如雙方無法達(dá)成一致,任何一方均有權(quán)選擇第三方機(jī)構(gòu),但應(yīng)保證對(duì)方的合法權(quán)益不受損害;4.3第三方機(jī)構(gòu)應(yīng)具有獨(dú)立性、公正性和專業(yè)性,雙方均有權(quán)對(duì)第三方機(jī)構(gòu)進(jìn)行審查。第五條第三方介入的費(fèi)用5.1第三方介入的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定,包括但不限于第三方機(jī)構(gòu)的費(fèi)用、差旅費(fèi)、鑒定費(fèi)等;5.2雙方應(yīng)在合同中約定費(fèi)用的承擔(dān)方式,如一方承擔(dān)、雙方分?jǐn)偦虬幢壤謹(jǐn)偟龋?.3第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在第三方介入程序開始前協(xié)商確定,并在第三方介入結(jié)束后按照約定方式支付。第六條第三方介入結(jié)果的執(zhí)行6.1雙方應(yīng)尊重第三方介入的結(jié)果,并按照第三方裁決或決定執(zhí)行;6.2第三方介入結(jié)果是終局的,對(duì)雙方具有法律約束力;6.3雙方應(yīng)履行第三方介入結(jié)果,不得再就同一爭議提起訴訟或仲裁。第七條第三方責(zé)任的限制7.1第三方介入的目的是協(xié)助雙方解決爭議,第三方不承擔(dān)合同履行過程中的任何責(zé)任;7.2第三方介入的結(jié)果不視為第三方對(duì)任何一方的支持或認(rèn)可;7.3第三方介入過程中,第三方應(yīng)保持獨(dú)立性和公正性,但不對(duì)雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督或控制;7.4雙方應(yīng)自行承擔(dān)第三方介入所產(chǎn)生的一切風(fēng)險(xiǎn)和損失,第三方不承擔(dān)任何連帶責(zé)任。第八條第三方介入與其他各方的關(guān)系8.1第三方介入不影響雙方之間的合同關(guān)系,雙方仍應(yīng)履行合同約定的義務(wù);8.2第三方介入不影響雙方與其他方的關(guān)系,雙方與其他方的權(quán)利義務(wù)不受影響;8.3第三方介入的結(jié)果對(duì)雙方與其他方具有法律約束力,但第三方不承擔(dān)與其他方的責(zé)任。第九條第三方介入的終止9.1第三方介入的終止條件如下:(1)雙方達(dá)成一致,爭議得到解決;(2)第三方介入結(jié)果生效,雙方開始履行;(3)雙方約定的其他終止條件。9.2第三方介入終止后,第三方不再參與合同爭議的處理,雙方自行履行合同約定的義務(wù)。第十條第三方介入的書面協(xié)議10.1雙方在第三方介入過程中,應(yīng)就介入的方式、費(fèi)用、責(zé)任等事項(xiàng)達(dá)成書面協(xié)議;10.2書面協(xié)議應(yīng)作為本合同的附件,與本合同具有同等法律效力;10.3書面協(xié)議的修改或終止,應(yīng)經(jīng)雙方書面同意。第十一條第三方介入的保密11.1雙方在第三方介入過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、個(gè)人隱私等敏感信息,應(yīng)予以保密;11.2保密信息的披露限制、期限等事項(xiàng),雙方應(yīng)在書面協(xié)議中明確約定;11.3違反保密義務(wù)的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十二條合同的繼續(xù)履行12.1第三方介入不影響本合同的繼續(xù)履行,雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù);12.2第三方介入的結(jié)果不影響雙方在合同履行過程中的權(quán)利和義務(wù);12.3雙方應(yīng)遵守合同約定,不得以第三方介入為由拒絕履行合同義務(wù)。第十三條違約與索第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)提供商的基本信息附件內(nèi)容:服務(wù)提供商的營業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證明、聯(lián)系方式等。附件要求:信息準(zhǔn)確、有效期內(nèi)的證件、資料清晰可辨。附件二:客戶的基本信息附件內(nèi)容:客戶的營業(yè)執(zhí)照副本、法人代表身份證明、聯(lián)系方式等。附件要求:信息準(zhǔn)確、有效期內(nèi)的證件、資料清晰可辨。附件三:服務(wù)內(nèi)容與范圍附件內(nèi)容:詳細(xì)的服務(wù)項(xiàng)目列表、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等。附件要求:項(xiàng)目明確、標(biāo)準(zhǔn)具體、時(shí)間準(zhǔn)確。附件四:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)附件內(nèi)容:服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、支付方式、支付時(shí)間等。附件要求:計(jì)算方式合理、支付方式明確、支付時(shí)間具體。附件五:服務(wù)期限附件內(nèi)容:合同的有效期限、續(xù)約條件、終止條件等。附件要求:期限明確、續(xù)約和終止條件具體。附件六:服務(wù)質(zhì)量保證附件內(nèi)容:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、客戶反饋與投訴處理流程等。附件要求:標(biāo)準(zhǔn)具體、流程清晰。附件七:保險(xiǎn)責(zé)任附件內(nèi)容:服務(wù)提供商和客戶的保險(xiǎn)購買證明、保險(xiǎn)責(zé)任范圍等。附件要求:保險(xiǎn)有效、責(zé)任范圍明確。附件八:違約責(zé)任附件內(nèi)容:違約行為的界定、違約責(zé)任的賠償方式等。附件要求:行為界定清晰、賠償方式具體。附件九:爭議解決附件內(nèi)容:爭議解決的方式、地點(diǎn)、機(jī)構(gòu)、時(shí)間限制等。附件要求:方式明確、地點(diǎn)具體、機(jī)構(gòu)合法、時(shí)間限制合理。附件十:合同的變更與解除附件內(nèi)容:合同變更和解除的條件、程序、法律后果等。附件要求:條件明確、程序具體、后果清晰。附件十一:合同的繼承與轉(zhuǎn)讓附件內(nèi)容:合同繼承和轉(zhuǎn)讓的條件、程序、法律后果等。附件要求:條件明確、程序具體、后果清晰。附件十二:保密條款附件內(nèi)容:保密信息的內(nèi)容、披露限制、期限等。附件要求:內(nèi)容具體、限制明確、期限合理。附件十三:第三方介入的詳細(xì)說明附件內(nèi)容:第三方介入的條件、方式、程序、費(fèi)用、責(zé)任等。附件要求:條件明確、方式具體、程序清晰、費(fèi)用合理、責(zé)任明確。附件十四:其他約定附件內(nèi)容:雙方約定的其他事項(xiàng),如服務(wù)項(xiàng)目的增加、費(fèi)用的調(diào)整等。附件要求:事項(xiàng)明確、調(diào)整具體。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為一:服務(wù)提供商未能按照合同約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:服務(wù)提供商應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體賠償金額根據(jù)雙方約定及實(shí)際損失計(jì)算。示例說明:如果服務(wù)提供商未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)項(xiàng)目,或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),客戶有權(quán)要求服務(wù)提供商賠償相應(yīng)的損失。違約行為二:客戶未能按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定:客戶應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體賠償金額根據(jù)雙方約定及實(shí)際損失計(jì)算。示例說明:如果客戶未能在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供商有權(quán)要求客戶支付違約金或賠償因延遲支付而產(chǎn)生的損失。違約行為三:雙方未能履行合同約定的義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體賠償金額根據(jù)雙方約定及實(shí)際損失計(jì)算。示例說明:如果雙方未能按照合同約定履行各自的義務(wù),雙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此給對(duì)方造成的損失。違約行為四:一方違反合同約定的保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定:違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體賠償金額根據(jù)雙方約定及實(shí)際損失計(jì)算。示例說明:如果一方泄露了合同中的保密信息,如商業(yè)秘密或個(gè)人隱私,對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任,并賠償因此造成的損失。違約行為五:服務(wù)提供商或客戶的行為可能損害對(duì)方合法權(quán)益。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,具體賠償金額根據(jù)雙方約定及實(shí)際損失計(jì)算。示例說明:如果服務(wù)提供商的行為可能導(dǎo)致客戶財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害,或客戶的行為可能導(dǎo)致服務(wù)提供商財(cái)產(chǎn)損失或人身傷害,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。物業(yè)服務(wù)提供商2024年度合同標(biāo)準(zhǔn)范本1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)信息1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容第二條服務(wù)期限2.1合同的有效期2.2服務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.2安全保障與消防3.3清潔與綠化3.4客戶服務(wù)與投訴處理3.5突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與處理第四條物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付4.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制4.3乙方收取費(fèi)用的依據(jù)和方式第五條維修資金5.1維修資金的籌集、使用與管理5.2大修、重建資金的籌集和使用第六條保險(xiǎn)事宜6.1乙方向甲方投保的保險(xiǎn)內(nèi)容6.2保險(xiǎn)理賠程序與責(zé)任劃分第七條違約責(zé)任7.1甲乙雙方的違約情形7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式第八條爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議的解決方式8.2訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與程序9.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)10.2保密信息的范圍與期限第十一條合同的生效、解除與失效11.1合同的生效條件11.2合同的解除條件與程序11.3合同的失效條件與處理第十二條其他條款12.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)12.2附加條款的編號(hào)與第十三條附件13.1附件的清單與編號(hào)13.2附件的內(nèi)容與效力第十四條簽字蓋章14.1甲乙雙方簽字蓋章的頁碼14.2簽字蓋章后的合同生效時(shí)間第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為:×××物業(yè)管理有限公司甲方地址:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.2乙方名稱及地址乙方全稱為:×××物業(yè)服務(wù)股份有限公司乙方地址:×××市×××區(qū)×××路×××號(hào)1.3甲方擁有的物業(yè)信息甲方物業(yè)包括:住宅小區(qū)、商業(yè)大廈、停車場等1.4乙方提供的服務(wù)內(nèi)容乙方提供的服務(wù)包括:物業(yè)管理、安全保障、清潔綠化、客戶服務(wù)等第二條服務(wù)期限2.1合同的有效期本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為一年。2.2服務(wù)的開始和結(jié)束時(shí)間服務(wù)開始時(shí)間為:××年××月××日服務(wù)結(jié)束時(shí)間為:××年××月××日第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的物業(yè)進(jìn)行維護(hù)和管理,確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。3.2安全保障與消防乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保障和消防工作,確保物業(yè)的安全無隱患。3.3清潔與綠化乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的清潔和綠化工作,保持物業(yè)的環(huán)境整潔和綠化植物的生長。3.4客戶服務(wù)與投訴處理乙方設(shè)立客戶服務(wù)部門,負(fù)責(zé)處理甲方的投訴和提供相關(guān)的客戶服務(wù)。3.5突發(fā)事件的應(yīng)對(duì)與處理乙方制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)能夠及時(shí)應(yīng)對(duì)和處理。第四條物業(yè)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)物業(yè)的面積、類型等計(jì)算,每月支付一次。4.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整根據(jù)市場情況和雙方協(xié)商確定。4.3乙方收取費(fèi)用的依據(jù)和方式乙方根據(jù)甲方提供的物業(yè)信息和服務(wù)內(nèi)容,按照雙方約定的費(fèi)用計(jì)算方式收取物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第五條維修資金5.1維修資金的籌集、使用與管理維修資金由甲方籌集,用于物業(yè)的維修和更新。5.2大修、重建資金的籌集和使用大修、重建資金的籌集和使用按照相關(guān)法律法規(guī)和雙方約定辦理。第六條保險(xiǎn)事宜6.1乙方向甲方投保的保險(xiǎn)內(nèi)容乙方應(yīng)向甲方投保物業(yè)保險(xiǎn),包括但不限于火災(zāi)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等。6.2保險(xiǎn)理賠程序與責(zé)任劃分保險(xiǎn)理賠程序和責(zé)任劃分按照保險(xiǎn)合同的約定和法律法規(guī)的規(guī)定辦理。第七條違約責(zé)任7.1甲乙雙方的違約情形甲乙雙方應(yīng)履行合同約定的義務(wù),如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式違約責(zé)任承擔(dān)方式包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第八條爭議解決8.1雙方發(fā)生爭議的解決方式雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)為×××市×××區(qū)人民法院(或仲裁機(jī)構(gòu))。第九條合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止的條件與程序合同終止條件如下:(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)一方違約,對(duì)方解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。9.3合同終止后的相關(guān)事宜處理合同終止后,乙方應(yīng)向甲方辦理物業(yè)交割手續(xù),并按照約定處理后續(xù)事項(xiàng)。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對(duì)方同意,不得向第三方披露。10.2保密信息的范圍與期限保密信息范圍包括合同內(nèi)容、甲方物業(yè)信息等,保密期限為合同終止后三年。第十一條合同的生效、解除與失效11.1合同的生效條件合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的解除條件與程序合同解除條件如下:(1)雙方協(xié)商一致;(2)一方違約,對(duì)方解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他解除條件。11.3合同的失效條件與處理合同失效條件如下:(1)合同有效期屆滿,雙方未續(xù)簽;(2)雙方同意解除合同;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他失效條件。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他權(quán)利和義務(wù)雙方同意,除本合同外,還需遵守相關(guān)法律法規(guī)和物業(yè)管理規(guī)定,履行各自的義務(wù)。12.2附加條款的編號(hào)與附加條款編號(hào)為12.2.1至12.2.5,分別為:物業(yè)管理的特殊規(guī)定、寵物管理、停車管理、維修管理、應(yīng)急處理。第十三條附件13.1附件的清單與編號(hào)附件清單如下:(1)物業(yè)管理的特殊規(guī)定;(2)寵物管理;(3)停車管理;(4)維修管理;(5)應(yīng)急處理。13.2附件的內(nèi)容與效力附件內(nèi)容為本合同的組成部分,具有同等效力。第十四條簽字蓋章14.1甲乙雙方簽字蓋章的頁碼簽字蓋章頁碼為合同一頁。14.2簽字蓋章后的合同生效時(shí)間簽字蓋章后,合同自即日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方介入的概念第三方介入是指在甲乙方履行合同過程中,涉及到的除甲乙方之外的第三方主體,包括但不限于中介方、維修方、供應(yīng)商等。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括與甲乙方有業(yè)務(wù)往來的個(gè)體或機(jī)構(gòu),以及本合同未明確排除的與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的其他第三方。第二條第三方介入的責(zé)權(quán)利劃分2.1第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任以其與甲乙方的合同約定為準(zhǔn),第三方應(yīng)承擔(dān)其應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。2.2第三方介入的權(quán)利第三方介入的權(quán)利包括但不限于獲取報(bào)酬、索賠、參與合同變更等。2.3第三方介入的義務(wù)第三方介入應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)和合同約定,確保其提供的服務(wù)或商品符合合同要求。第三條甲乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲乙方的權(quán)利甲乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)或商品,并對(duì)其進(jìn)行監(jiān)督和檢查。3.2甲乙方的義務(wù)甲乙方應(yīng)履行合同約定的義務(wù),包括但不限于支付費(fèi)用、提供必要的協(xié)助和配合等。第四條第三方介入的額外條款4.1第三方選擇和變更甲乙方有權(quán)根據(jù)合同約定選擇和變更第三方,并應(yīng)通知對(duì)方。4.2第三方服務(wù)或商品的驗(yàn)收甲乙方應(yīng)對(duì)第三方提供的服務(wù)或商品進(jìn)行驗(yàn)收,確保其符合合同要求。4.3第三方支付和結(jié)算甲乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)或商品的費(fèi)用,并按約定進(jìn)行結(jié)算。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方責(zé)任限額的定義第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同過程中,因其過錯(cuò)導(dǎo)致甲乙方損失的最高賠償限額。5.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定確定,包括但不限于第三方提供的服務(wù)或商品的質(zhì)量、安全等方面的責(zé)任限額。5.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整第三方責(zé)任限額可以根據(jù)甲乙方的協(xié)商一致進(jìn)行調(diào)整,并應(yīng)書面確認(rèn)。第六條第三方介入的爭議解決6.1第三方介入的爭議解決方式第三方介入的爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。6.2訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)與機(jī)構(gòu)訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)為×××市×××區(qū)人民法院(或仲裁機(jī)構(gòu))。第七條第三方介入的效力7.1第三方介入的效力第三方介入本合同的相關(guān)條款,自甲乙方簽字蓋章之日起生效。7.2第三方介入的變更和解除第三方介入的變更和解除應(yīng)經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。第八條第三方介入的簽字蓋章8.1第三方介入的簽字蓋章頁碼第三方介入的簽字蓋章頁碼為合同一頁。8.2第三方介入的簽字蓋章后的效力第三方介入的簽字蓋章后,本合同的第三方介入部分即刻生效。第九條附件9.1附件的清單與編號(hào)附件清單如下:(1)第三方介入的詳細(xì)說明;(2)第三方責(zé)任限額的確認(rèn);(3)第三方介入的額外條款。9.2附件的內(nèi)容與效力附件內(nèi)容為本合同的組成部分,具有同等效力。第十條合同的簽署與生效10.1甲乙雙方及第三方簽署合同甲乙雙方及第三方應(yīng)共同簽署本合同,并注明簽署日期。10.2合同的生效條件本合同自甲乙雙方及第三方簽署之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物業(yè)管理的特殊規(guī)定詳細(xì)說明了物業(yè)管理的特殊規(guī)定,如寵物管理、噪音管理、公共設(shè)施使用等。附件2:寵物管理規(guī)定了寵物飼養(yǎng)的要求和管理措施,包括寵物的種類、數(shù)量限制、疫苗接種等。附件3:停車管理詳細(xì)說明了停車管理的規(guī)則和費(fèi)用,包括停車位分配、停車費(fèi)用計(jì)算、違規(guī)停車處理等。附件4:維修管理規(guī)定了物業(yè)維修的申請(qǐng)流程、維修費(fèi)用承擔(dān)、維修工程的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件5:應(yīng)急處理詳細(xì)說明了突發(fā)事件的應(yīng)急處理流程和責(zé)任分配,包括自然災(zāi)害、安全事故等。附件6:第三方介入的詳細(xì)說明明確了第三方介入的范圍、責(zé)任限額、額外條款等。附件7:第三方責(zé)任限額的確認(rèn)詳細(xì)說明了第三方責(zé)任限額的確定方式和調(diào)整機(jī)制。附件8:第三方介入的額外條款規(guī)定了第三方介入的額外條款,如第三方選擇和變更、服務(wù)或商品的驗(yàn)收等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用;2.乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù);3.第三方未按約定提供服務(wù)或商品;4.甲方未履行合同約定的義務(wù);5.乙方未履行合同約定的義務(wù);6.第三方未履行合同約定的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.根據(jù)合同約定,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任;2.違約方的違約行為導(dǎo)致甲方損失的,應(yīng)賠償甲方的損失;3.違約方的違約行為導(dǎo)致乙方損失的,應(yīng)賠償乙方的損失;4.第三方違約導(dǎo)致甲方或乙方損失的,甲方或乙方有權(quán)要求第三方賠償;5.甲方或乙方未履行合同約定義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明:假設(shè)甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)要求甲方支付逾期付款違約金。違約金的計(jì)算方式按照合同約定的比例進(jìn)行計(jì)算。例如,甲方逾期支付費(fèi)用1個(gè)月,應(yīng)支付乙方相當(dāng)于逾期金額5%的違約金。全文完。物業(yè)服務(wù)提供商2024年度合同標(biāo)準(zhǔn)范本10本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同中術(shù)語和定義的解釋第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn)2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第三條物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算和支付方式3.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制3.3乙方不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)第四條物業(yè)維修和保養(yǎng)4.1乙方的維修保養(yǎng)責(zé)任4.2維修保養(yǎng)的時(shí)間和質(zhì)量4.3甲方協(xié)助乙方維修保養(yǎng)的責(zé)任第五條甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī)5.2甲方應(yīng)提供的便利條件5.3甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不得無故干擾第六條乙方義務(wù)6.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量要求6.2乙方對(duì)甲方提供的資料保密6.3乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī)第七條違約責(zé)任7.1甲乙雙方違反合同的違約責(zé)任7.2違約金的計(jì)算和支付方式7.3違約解決方式第八條爭議解決8.1雙方解決爭議的方式8.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院8.3適用法律第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和程序9.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng)第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)10.2保密期限10.3泄露秘密的后果第十一條合同的生效、解除和廢止11.1合同的生效條件11.2合同的解除條件11.3合同的廢止條件第十二條合同的附件12.1附件清單12.2附件的效力12.3附件的補(bǔ)充和修改第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的效力13.3附加條款的補(bǔ)充和修改第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn)14.2合同簽署代表14.3合同正本和副本的管理第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱:X物業(yè)管理有限公司,住所:市區(qū)路號(hào)。1.2乙方名稱:X物業(yè)服務(wù)提供商,住所:市區(qū)路號(hào)。1.3合同中術(shù)語和定義的解釋:1.3.1物業(yè):指甲方擁有的所有建筑、設(shè)施、設(shè)備和土地。1.3.2物業(yè)管理:指乙方對(duì)甲方物業(yè)進(jìn)行日常維護(hù)、保養(yǎng)、管理和服務(wù)的行為。1.3.3甲方:指合同一方,即物業(yè)所有者。1.3.4乙方:指合同另一方,即物業(yè)服務(wù)提供商。第二條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容:2.1.1物業(yè)維修:對(duì)物業(yè)內(nèi)的設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修和保養(yǎng)。2.1.2物業(yè)清潔:對(duì)物業(yè)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行清潔和衛(wèi)生處理。2.1.3物業(yè)管理:對(duì)物業(yè)內(nèi)的安全、綠化、公共秩序等進(jìn)行管理。2.1.4客戶服務(wù):為業(yè)主提供咨詢、投訴處理等服務(wù)。2.2服務(wù)時(shí)間及地點(diǎn):服務(wù)時(shí)間為每日8:00至18:00,地點(diǎn)為甲方物業(yè)所在地。2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn):乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。第三條物業(yè)費(fèi)用3.1物業(yè)管理費(fèi)用的計(jì)算和支付方式:物業(yè)管理費(fèi)用按月計(jì)算,甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上月物業(yè)管理費(fèi)用。3.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制:物業(yè)管理費(fèi)用如需調(diào)整,乙方應(yīng)提前一個(gè)月通知甲方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。3.3乙方不得擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):乙方不得在合同有效期內(nèi)擅自提高物業(yè)管理費(fèi)用。第四條物業(yè)維修和保養(yǎng)4.1乙方的維修保養(yǎng)責(zé)任:乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的維修和保養(yǎng)工作,確保物業(yè)的正常使用。4.2維修保養(yǎng)的時(shí)間和質(zhì)量:乙方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)完成維修保養(yǎng)工作,并保證維修保養(yǎng)質(zhì)量。4.3甲方協(xié)助乙方維修保養(yǎng)的責(zé)任:甲方應(yīng)協(xié)助乙方進(jìn)行維修保養(yǎng)工作,提供必要的便利條件。第五條甲方義務(wù)5.1甲方應(yīng)遵守的法律法規(guī):甲方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得違法使用物業(yè)。5.2甲方應(yīng)提供的便利條件:甲方應(yīng)提供乙方進(jìn)行維修保養(yǎng)工作的便利條件,包括但不限于提供鑰匙、通行證等。5.3甲方對(duì)乙方提供的服務(wù)不得無故干擾:甲方不得無故干擾乙方的工作,影響乙方正常提供服務(wù)。第六條乙方義務(wù)6.1乙方提供的服務(wù)質(zhì)量要求:乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),保證服務(wù)質(zhì)量。6.2乙方對(duì)甲方提供的資料保密:乙方應(yīng)對(duì)甲方提供的物業(yè)相關(guān)資料保密,不得泄露給第三方。6.3乙方應(yīng)遵守的法律法規(guī):乙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī),不得違法提供服務(wù)。第八條爭議解決8.1雙方解決爭議的方式:雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。8.2仲裁或訴訟的地點(diǎn)和法院:如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.3適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序:合同變更需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。9.2合同終止的條件和程序:合同終止需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面終止協(xié)議。9.3合同終止后的相關(guān)處理事項(xiàng):合同終止后,乙方應(yīng)將物業(yè)交還甲方,并處理好與物業(yè)相關(guān)的遺留問題。第十條保密條款10.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù):雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容和履行情況保密,不得向第三方泄露。10.2保密期限:保密期限自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄露秘密的后果:如一方泄露秘密,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條合同的生效、解除和廢止11.1合同的生效條件:本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的解除條件:合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。11.3合同的廢止條件:合同廢止需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面廢止協(xié)議。第十二條合同的附件12.1附件清單:附件清單詳見附件一。12.2附件的效力:附件與合同具有同等法律效力。12.3附件的補(bǔ)充和修改:附件的補(bǔ)充和修改需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng):雙方可在本合同外另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2附加條款的效力:附加條款與本合同具有同等法律效力。13.3附加條款的補(bǔ)充和修改:附加條款的補(bǔ)充和修改需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十四條合同的簽署14.1合同簽署的時(shí)間和地點(diǎn):本合同于年月日簽署于市區(qū)路號(hào)。14.2合同簽署代表:甲方代表為X,乙方代表為X。14.3合同正本和副本的管理:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和條件1.1第三方:指非甲方和乙方之外的任何個(gè)人或?qū)嶓w。1.2第三方介入的條件:第三方介入需經(jīng)甲方和乙方書面同意,并簽訂書面協(xié)議。第二條第三方介入的服務(wù)內(nèi)容和責(zé)任2.1第三方提供的服務(wù)內(nèi)容:第三方根據(jù)甲方和乙方的要求,提供與物業(yè)服務(wù)相關(guān)的特定服務(wù)。2.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并對(duì)其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。第三條甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方和乙方的權(quán)利:甲方和乙方有權(quán)要求第三方按照約定提供服務(wù),并有權(quán)對(duì)第三方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)。3.2甲方和乙方的義務(wù):甲方和乙方應(yīng)按照約定支付第三方服務(wù)費(fèi)用,并協(xié)助第三方進(jìn)行服務(wù)提供。第四條第三方介入的程序和流程4.1第三方介入的程序:甲方和乙方如需第三方介入,應(yīng)先與第三方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。4.2第三方介入的流程:第三方介入的流程應(yīng)遵循合同約定的程序和流程。第五條第三方責(zé)任的限制5.1第三方責(zé)任的限制:第三方對(duì)因其提供的服務(wù)導(dǎo)致的甲方和乙方損失,承擔(dān)有限責(zé)任。5.2第三方責(zé)任限額:第三方的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)合同約定的金額或比例進(jìn)行限制。第六條第三方與甲方和乙方的關(guān)系6.1第三方與甲方和乙方的關(guān)系:第三方提供服務(wù)時(shí),與甲方和乙方形成服務(wù)提供關(guān)系。6.2第三方與甲方和乙方的權(quán)益劃分:第三方提供的服務(wù)權(quán)益歸甲方和乙方所有,第三方僅享有提供服務(wù)的權(quán)益。第七條第三方介入的終止和解除7.1第三方介入的終止條件:第三方介入的終止條件應(yīng)根據(jù)合同約定的條件進(jìn)行。7.2第三方介入的解除程序:第三方介入的解除程序應(yīng)遵循合同約定的程序。第八條第三方介入后的爭議解決8.1第三方介入后的爭議解決方式:如發(fā)生爭議,甲方、乙方和第三方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。8.2第三方介入后的仲裁或訴訟地點(diǎn)和法院:如協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條第三方介入的補(bǔ)充和修改9.1第三方介入的補(bǔ)充和修改方式:第三方介入的補(bǔ)充和修改需甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。9.2第三方介入的補(bǔ)充和修改效力:補(bǔ)充和修改后的協(xié)議與原合同具有同等法律效力。第十條第三方介入的生效、解除和廢止10.1第三方介入的生效條件:第三方介入的生效條件應(yīng)根據(jù)合同約定的條件進(jìn)行。10.2第三方介入的解除條件:第三方介入的解除條件應(yīng)根據(jù)合同約定的條件進(jìn)行。10.3第三方介入的廢止條件:第三方介入的廢止條件應(yīng)根據(jù)合同約定的條件進(jìn)行。第十一條第三方介入的附件11.1附件清單:附件清單詳見附件二。11.2附件的效力:附件與本合同具有同等法律效力。11.3附件的補(bǔ)充和修改:附件的補(bǔ)充和修改需甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十二條第三方介入的其他條款12.1甲方、乙方和第三方的其他約定:甲方、乙方和第三方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2附加條款的效力:附加條款與本合同具有同等法律效力。12.3附加條款的補(bǔ)充和修改:附加條款的補(bǔ)充和修改需甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十三條第三方介入的簽署13.1第三方介入的簽署時(shí)間和地點(diǎn):第三方介入的簽署時(shí)間為年月日,簽署地點(diǎn)為市區(qū)路號(hào)。13.2第三方介入的簽署代表:第三方介入的簽署代表為X。13.3第三方介入的正本和副本的管理:第三方介入的正本和副本一式兩份,甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)基本情況說明書附件二:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)附件三:物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表附件四:物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃附件五:物業(yè)安全管理制度附件六:物業(yè)服務(wù)人員名單附件七:物業(yè)管理制度手冊(cè)附件八:物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議附件九:第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)內(nèi)容附件十:合同變更、解除和廢止協(xié)議附件一:物業(yè)基本情況說明書詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列舉物業(yè)的基本情況,包括但不限于物業(yè)的地址、面積、設(shè)施設(shè)備情況、物業(yè)管理范圍等。附件二:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列舉乙方提供的服務(wù)項(xiàng)目,并對(duì)每個(gè)服務(wù)項(xiàng)目設(shè)定明確的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。附件三:物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)費(fèi)用的構(gòu)成,包括管理費(fèi)、維修費(fèi)、清潔費(fèi)等,并明確費(fèi)用的計(jì)算方式和支付期限。附件四:物業(yè)維修保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)的維修保養(yǎng)計(jì)劃,包括維修保養(yǎng)的項(xiàng)目、周期、時(shí)間安排等。附件五:物業(yè)安全管理制度詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)的安全管理制度,包括安全管理措施、應(yīng)急預(yù)案等。附件六:物業(yè)服務(wù)人員名單詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)列出乙方提供的物業(yè)服務(wù)人員名單,包括姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式等。附件七:物業(yè)管理制度手冊(cè)詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)包含物業(yè)管理制度手冊(cè),包括物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程等。附件八:物業(yè)服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)列出合同補(bǔ)充協(xié)議的內(nèi)容,包括合同的變更、解除和廢止條件及程序。附件九:第三方服務(wù)提供商名單及服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)列出第三方服務(wù)提供商的名單及提供的服務(wù)內(nèi)容,并明確服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和責(zé)任限額。附件十:合同變更、解除和廢止協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列出合同變更、解除和廢止的條件、程序及雙方的權(quán)利義務(wù)。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)項(xiàng)目。4.甲方未按約定提供乙方所需的便利條件或無故干擾乙方服務(wù)。5.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi)的,應(yīng)支付遲延履行違約金,違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的每日千分之五。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,乙方應(yīng)負(fù)責(zé)返工或重新提供服務(wù),并支付甲方因此造成的直接損失。3.乙方未按約定時(shí)間完成維修保養(yǎng)項(xiàng)目的,乙方應(yīng)支付甲方因此造成的直接損失。4.甲方未按約定提供乙方所需的便利條件或無故干擾乙方服務(wù)的,甲方應(yīng)支付乙方因此造成的直接損失。5.第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,第三方應(yīng)負(fù)責(zé)返工或重新提供服務(wù),并支付甲方因此造成的直接損失。示例說明:如甲方未按約定時(shí)間支付物業(yè)管理費(fèi),乙方可以要求甲方支付遲延履行違約金,具體金額為遲延支付的物業(yè)管理費(fèi)的每日千分之五。如乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方可以要求乙方返工或重新提供服務(wù),并賠償甲方因此造成的直接損失。如第三方服務(wù)提供商未按約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),甲方可以要求第三方返工或重新提供服務(wù),并賠償甲方因此造成的直接損失。全文完。物業(yè)服務(wù)提供商2024年度合同標(biāo)準(zhǔn)范本11本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)提供商的基本信息1.1提供商名稱1.2提供商地址1.3提供商聯(lián)系方式2.客戶的基本信息2.1客戶名稱2.2客戶地址2.3客戶聯(lián)系方式3.物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍3.2服務(wù)項(xiàng)目3.2.1公共區(qū)域清潔3.2.2綠化養(yǎng)護(hù)3.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.2.4安保服務(wù)3.2.5消防安全管理3.2.6物業(yè)費(fèi)用收取3.2.7其他服務(wù)項(xiàng)目4.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求4.1公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn)4.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn)4.4安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.5消防安全管理標(biāo)準(zhǔn)4.6物業(yè)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn)4.7其他服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)5.服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用金額5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式5.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間6.合同期限6.1合同開始日期6.2合同結(jié)束日期7.合同的變更和終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件8.違約責(zé)任8.1提供商違約行為8.2客戶違約行為8.3違約責(zé)任處理方式9.爭議解決方式9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3保密泄露責(zé)任11.法律適用和管轄11.1合同適用法律11.2合同爭議管轄法院12.其他條款12.1合同的簽訂地點(diǎn)和日期12.2合同的副本數(shù)量和分發(fā)13.附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表13.3其他相關(guān)文件14.簽字蓋章頁14.1提供商簽字蓋章14.2客戶簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)提供商的基本信息1.1提供商名稱:X物業(yè)服務(wù)公司1.2提供商地址:市區(qū)路號(hào)第二條客戶的基本信息2.1客戶名稱:X小區(qū)業(yè)主委員會(huì)2.2客戶地址:市區(qū)路號(hào)第三條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)管理范圍:X小區(qū)3.2服務(wù)項(xiàng)目3.2.1公共區(qū)域清潔:每日清掃小區(qū)公共區(qū)域,保持環(huán)境整潔3.2.2綠化養(yǎng)護(hù):定期修剪綠化帶,澆水施肥,確保綠化植物生長健康3.2.3設(shè)施設(shè)備維護(hù):定期檢查小區(qū)內(nèi)的設(shè)施設(shè)備,確保其正常運(yùn)行3.2.4安保服務(wù):24小時(shí)安保巡邏,確保小區(qū)居民的人身和財(cái)產(chǎn)安全3.2.5消防安全管理:定期檢查消防設(shè)施,確保消防通道暢通,提高火災(zāi)防控能力3.2.6物業(yè)費(fèi)用收取:按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi)用3.2.7其他服務(wù)項(xiàng)目:如小區(qū)居民需求的其他服務(wù)項(xiàng)目第四條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求4.1公共區(qū)域清潔標(biāo)準(zhǔn):每日清掃,垃圾及時(shí)清理,公共設(shè)施保持干凈整潔4.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn):綠化帶定期修剪,植物生長健康,環(huán)境美觀4.3設(shè)施設(shè)備維護(hù)標(biāo)準(zhǔn):設(shè)施設(shè)備定期檢查,及時(shí)維修,確保正常運(yùn)行4.4安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):24小時(shí)安保巡邏,及時(shí)處理安全隱患,保障居民安全4.5消防安全管理標(biāo)準(zhǔn):定期檢查消防設(shè)施,消防通道暢通,提高火災(zāi)防控能力4.6物業(yè)費(fèi)用收取標(biāo)準(zhǔn):按照規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取物業(yè)費(fèi)用4.7其他服務(wù)項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn):根據(jù)小區(qū)居民需求提供相應(yīng)的服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用金額:人民幣元整5.2服務(wù)費(fèi)用支付方式:銀行轉(zhuǎn)賬5.3服務(wù)費(fèi)用支付時(shí)間:每季度末月30日前支付下一季度服務(wù)費(fèi)用第六條合同期限6.1合同開始日期:2024年1月1日6.2合同結(jié)束日期:2024年12月31日第七條合同的變更和終止7.1合同變更條件:在合同期限內(nèi),經(jīng)雙方協(xié)商一致,可以對(duì)合同內(nèi)容進(jìn)行變更7.2合同終止條件:合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽;一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益;法律、法規(guī)規(guī)定合同終止的其他情形第八條違約責(zé)任8.1提供商違約行為:提供商未能按照合同約定提供服務(wù),或者提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)按照違約程度向客戶支付違約金。提供商未能按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的金額向客戶支付違約金。8.2客戶違約行為:客戶未能按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的金額向提供商支付違約金??蛻粑茨馨凑蘸贤s定使用物業(yè),或者違反物業(yè)管理規(guī)定,給提供商造成損失的,應(yīng)當(dāng)按照損失金額向提供商支付違約金。8.3違約責(zé)任處理方式:雙方對(duì)于違約行為導(dǎo)致的損失,有權(quán)要求對(duì)方賠償。違約金計(jì)算方式為:違約金額×1%。提供商在收到客戶違約金要求后,應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)向客戶支付違約金;客戶在收到提供商違約金要求后,應(yīng)當(dāng)在10日內(nèi)向提供商支付違約金。第九條爭議解決方式9.1協(xié)商解決:雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商的方式解決。9.2調(diào)解解決:如果協(xié)商不成,任何一方可以向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或者調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。9.3仲裁解決:如果調(diào)解不成,任何一方可以向合同簽訂地的人民法院申請(qǐng)仲裁。9.4法律途徑:如果仲裁不成,任何一方可以根據(jù)合同糾紛向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中涉及的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、客戶信息等。10.2保密期限:自合同簽訂之日起至合同終止或者履行完畢之日止。10.3保密泄露責(zé)任:如果一方違反保密義務(wù),導(dǎo)致保密信息泄露,泄露方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十一條法律適用和管轄11.1合同適用法律:本合同適用中華人民共和國法律。11.2合同爭議管轄法院:本合同爭議由合同簽訂地的人民法院管轄。第十二條其他條款12.1合同的簽訂地點(diǎn)和日期:本合同于市區(qū)路號(hào),于年月日簽訂。12.2合同的副本數(shù)量和分發(fā):雙方各執(zhí)一份,其余副本由提供商保管。第十三條附件13.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表:見附件一。13.2服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表:見附件二。13.3其他相關(guān)文件:見附件三。第十四條簽字蓋章頁14.1提供商簽字蓋章:(此處提供商蓋章)14.2客戶簽字蓋章:(此處客戶蓋章)本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所述第三方是指除甲乙方之外,參與合同履行過程的各方,包括但不限于中介方、咨詢方、評(píng)估方、維修方等。第二條第三方介入的條件和方式2.1第三方介入的條件:在合同履行過程中,如甲乙方認(rèn)為需要第三方的專業(yè)服務(wù)或技術(shù)支持,可以協(xié)商一致,決定引入第三方。甲乙方任何一方遇到不可抗力因素,無法繼續(xù)履行合同時(shí),可引入第三方以繼續(xù)履行合同。2.2第三方介入的方式:第三方介入需經(jīng)甲乙方協(xié)商一致,并以書面形式在合同中明確。第三方介入時(shí),甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的權(quán)利義務(wù)。第三條第三方的主要責(zé)任和義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī),履行合同約定的義務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)或產(chǎn)品負(fù)有保密義務(wù),不得泄露甲乙方之間的商業(yè)秘密。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲乙方造成的損失,承擔(dān)有限責(zé)任。第三方承擔(dān)的責(zé)任限額不超過其向甲乙方收取的服務(wù)費(fèi)用。4.2如果第三方因故意或重大過失導(dǎo)致甲乙方損失,第三方應(yīng)承擔(dān)無限責(zé)任。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方介入時(shí),甲乙方與第三方之間建立委托關(guān)系。第三方應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙方的指示行事。5.2第三方與甲乙方之間的合同變更、解除或終止,應(yīng)不影響甲乙方之間的合同關(guān)系。第六條第三方介入的額外條款6.1甲乙方應(yīng)確保第三方具備履行合同的能力和資質(zhì)。6.2甲乙方應(yīng)監(jiān)督第三方履行合同,確保合同的順利實(shí)施。6.3甲乙方應(yīng)就第三方介入的事宜相互通知,并保持溝通。第七條第三方違約處理7.1第三方未能按照合同約定履行義務(wù),甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲乙方與第三方之間的糾紛,可以通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。第八條第三方與合同的終止8.1合同終止后,第三方對(duì)甲乙方的義務(wù)亦隨之終止。8.2第三方因合同終止而產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用,由甲乙方按照合同約定承擔(dān)。第九條第三方介入的書面確認(rèn)9.1甲乙方與第三方簽訂的書面補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)經(jīng)甲乙方雙方確認(rèn),并作為本合同的附件。9.2書面確認(rèn)應(yīng)包括第三方的基本信息、介入事項(xiàng)、責(zé)任限額等內(nèi)容。第十條簽字蓋章頁10.1第三方簽字蓋章:(此處第三方蓋章)10.2甲乙方簽字蓋章:(此處甲乙方蓋章)本附加條款一式兩份,甲乙方各執(zhí)一份,自雙方簽字蓋章之日起生效。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目詳細(xì)列表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)提供商需提供的所有服務(wù)項(xiàng)目,包括公共區(qū)域清潔、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)、安保服務(wù)、消防安全管理、物業(yè)費(fèi)用收取等。附件二:服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、支付方式、支付時(shí)間等信息。附件三:第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)列出第三方服務(wù)供應(yīng)商的名稱、聯(lián)系方式、服務(wù)內(nèi)容以及相關(guān)資質(zhì)證書。附件四:物業(yè)管理制度和操作流程詳細(xì)列出物業(yè)管理的各項(xiàng)制度和操作流程,包括清潔、綠化、設(shè)備維護(hù)、安保、消防安全等。附件五:物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督機(jī)制詳細(xì)說明物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的監(jiān)督機(jī)制,包括雙方的權(quán)利和義務(wù)、溝通協(xié)調(diào)方式等。附件六:違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)。附件七:爭議解決方式及相關(guān)機(jī)構(gòu)信息詳細(xì)列出爭議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等,并提供相關(guān)機(jī)構(gòu)的信息。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.提供商未能按照合同約定提供服務(wù),或提供的服務(wù)質(zhì)量不符合合同約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.提供商未能按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.客戶未能按照約定時(shí)間、方式支付服務(wù)費(fèi)用。4.客戶未能按照合同約定使用物業(yè),或違反物業(yè)管理規(guī)定。5.第三方未能按照甲乙方的要求和相關(guān)法律法規(guī),履行合同約定的義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.提供商違約行為導(dǎo)致的損失,提供商應(yīng)按照違約程度向客戶支付違約金。2.客戶違約行為導(dǎo)致的損失,客戶應(yīng)按照違約程度向提供商支付違約金。3.第三方違約行為導(dǎo)致的損失,第三方應(yīng)按照違約程度向甲乙方支付違約金。簡要示例說明:如提供商未能按照合同約定提供服務(wù),導(dǎo)致客戶損失,提供商應(yīng)根據(jù)違約程度向客戶支付違約金。例如,提供商遲延提供服務(wù),遲延期間的服務(wù)費(fèi)用作為違約金支付給客戶。全文完。物業(yè)服務(wù)提供商2024年度合同標(biāo)準(zhǔn)范本12本合同目錄一覽第一條物業(yè)服務(wù)提供商基本信息1.1服務(wù)提供商名稱1.2服務(wù)提供商地址1.3服務(wù)提供商聯(lián)系方式第二條物業(yè)項(xiàng)目基本信息2.1項(xiàng)目名稱2.2項(xiàng)目地址2.3項(xiàng)目聯(lián)系方式第三條服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理3.2環(huán)境衛(wèi)生管理3.3安全保障服務(wù)3.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)3.5客戶服務(wù)與投訴處理第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期4.2合同到期日期第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)維護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.3安全保障服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第七條合同的履行與監(jiān)督7.1服務(wù)提供商的義務(wù)與責(zé)任7.2客戶的義務(wù)與責(zé)任7.3合同履行過程中的監(jiān)督與檢查第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序8.2合同解除的條件與程序第九條違約責(zé)任9.1服務(wù)提供商違約責(zé)任9.2客戶違約責(zé)任第十條爭議解決10.1雙方協(xié)商解決10.2提交第三方調(diào)解10.3法律途徑解決第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)11.2保密信息的范圍與期限第十二條法律適用與爭議解決12.1適用法律12.2爭議解決方式第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)第十四條簽字蓋章14.1服務(wù)提供商簽字蓋章14.2客戶簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)提供商基本信息1.1服務(wù)提供商名稱:×××物業(yè)服務(wù)有限責(zé)任公司1.2服務(wù)提供商地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)1.3服務(wù)提供商聯(lián)系方式:電話:××××××××××;傳真:××××××××××;郵箱:×××××××××××××××××××××第二條物業(yè)項(xiàng)目基本信息2.1項(xiàng)目名稱:×××住宅小區(qū)2.2項(xiàng)目地址:××省××市××區(qū)××路××號(hào)2.3項(xiàng)目聯(lián)系方式:電話:××××××××××;傳真:××××××××××;郵箱:×××××××××××××××××××××第三條服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)管理:包括房屋及設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)、維修服務(wù)、巡查檢查等工作。3.2環(huán)境衛(wèi)生管理:包括小區(qū)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生清潔、垃圾收集與處理、綠化帶養(yǎng)護(hù)等工作。3.3安全保障服務(wù):包括小區(qū)內(nèi)的安全防范、消防安全、突發(fā)事件處理等工作。3.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù):包括小區(qū)綠化植物的養(yǎng)護(hù)、修剪、施肥、病蟲害防治等工作。3.5客戶服務(wù)與投訴處理:提供客戶咨詢服務(wù)、處理客戶投訴、建議及意見等工作。第四條服務(wù)期限4.1合同生效日期:2024年1月1日4.2合同到期日期:2025年12月31日第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式:按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)及物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額的計(jì)算公式計(jì)算。計(jì)算公式:物業(yè)服務(wù)費(fèi)用總額=建筑面積×物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)×服務(wù)期限(月)5.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式:甲方(客戶)按月支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,支付方式可以為現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等方式。5.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制:如遇政策調(diào)整、市場變化等原因,雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第六條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1物業(yè)維護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)慣例執(zhí)行。6.2環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到國家和地方的衛(wèi)生城市標(biāo)準(zhǔn),保持小區(qū)環(huán)境整潔、衛(wèi)生。6.3安全保障服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):達(dá)到國家和地方的安全管理標(biāo)準(zhǔn),保障小區(qū)居民的人身及財(cái)產(chǎn)安全。6.4綠化養(yǎng)護(hù)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家和地方的綠化養(yǎng)護(hù)相關(guān)法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,保持綠化植物的生長狀況良好。第七條合同的履行與監(jiān)督7.1服務(wù)提供商的義務(wù)與責(zé)任:按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)小區(qū)的正常秩序。7.2客戶的義務(wù)與責(zé)任:遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定,按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,配合物業(yè)服務(wù)工作的開展。7.3合同履行過程中的監(jiān)督與檢查:雙方定期對(duì)物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與檢查,對(duì)存在的問題及時(shí)溝通、協(xié)調(diào)并解決。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件與程序:合同履行過程中,如遇特殊情況,雙方可協(xié)商一致變更合同內(nèi)容。變更內(nèi)容應(yīng)以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章生效。8.2合同解除的條件與程序:合同履行過程中,如一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重影響到另一方利益,經(jīng)雙方協(xié)商未能解決問題時(shí),受害方有權(quán)解除合同。解除合同應(yīng)以書面形式通知對(duì)方,并在解除合同后辦理相關(guān)手續(xù)。第九條違約責(zé)任9.1服務(wù)提供商違約責(zé)任:服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于賠償客戶損失、支付違約金等。9.2客戶違約責(zé)任:客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反物業(yè)管理規(guī)定,給服務(wù)提供商或其他客戶造成損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。具體違約責(zé)任包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第十條爭議解決10.1雙方協(xié)商解決:合同履行過程中發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。10.2提交第三方調(diào)解:如雙方協(xié)商未能解決爭議,可提交物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。10.3法律途徑解決:如調(diào)解未能解決爭議,雙方均有權(quán)通過法律途徑解決爭議。第十一條保密條款11.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù):雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財(cái)務(wù)信息等,應(yīng)予以保密。11.2保密信息的范圍與期限:保密信息范圍包括合同內(nèi)容、雙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。保密期限自合同簽訂之日起至合同解除或終止之日起兩年。第十二條法律適用與爭議解決12.1適用法律:本合同的簽訂、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式:如本合同的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或調(diào)整,其余條款繼續(xù)有效。第十三條其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng):(1)服務(wù)提供商應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)向客戶提供物業(yè)服務(wù)詳細(xì)清單。(2)客戶應(yīng)在合同簽訂后30日內(nèi)支付首期物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。(3)合同期滿后,如雙方同意續(xù)簽,應(yīng)提前3個(gè)月書面通知對(duì)方。第十四條簽字蓋章14.1服務(wù)提供商簽字蓋章:(簽字)(蓋章)14.2客戶簽字蓋章:(簽字)(蓋章)第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的情形1.1第三方介入的情形包括但不限于:中介方、評(píng)估機(jī)構(gòu)、審計(jì)機(jī)構(gòu)、法律顧問等。1.2第三方介入的目的:對(duì)合同履行過程中的某些專業(yè)性、技術(shù)性或法律性問題進(jìn)行評(píng)估、審計(jì)、調(diào)解或咨詢等。第二條第三方介入的程序2.1甲方或乙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí),應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),說明介入的理由、目的和期限。2.2雙方應(yīng)在收到申請(qǐng)后10日內(nèi)協(xié)商一致,確定第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、選擇程序和介入的具體事宜。2.3第三方介入前,甲方、乙方和第三方應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確介入的范圍、期限、費(fèi)用及責(zé)任等。第三條第三方的工作職責(zé)3.1第三方應(yīng)按照協(xié)議約定的范圍和期限,獨(dú)立、公正地完成介入工作。3.2第三方應(yīng)向甲方和乙方提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的評(píng)估、審計(jì)、調(diào)解或咨詢等結(jié)果。3.3第三方應(yīng)對(duì)介入過程中的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和個(gè)人信息保密。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任限額,按照雙方簽訂的書面協(xié)議約定。4.2第三方對(duì)甲方和乙方不承擔(dān)因介入工作之外的任何責(zé)任。4.3第三方對(duì)其工作人員的行為承擔(dān)責(zé)任,但對(duì)其無法控制的行為不承擔(dān)責(zé)任。第五條第三方介入的費(fèi)用5.1第三方介入的費(fèi)用由甲方和乙方按照協(xié)議約定的方式分擔(dān)或承擔(dān)。5.2第三方介入的費(fèi)用包括評(píng)估費(fèi)、審計(jì)費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、咨詢費(fèi)等。5.3第三方介入的費(fèi)用應(yīng)在協(xié)議中明確,并在協(xié)議簽訂后支付。第六條第三方介入的結(jié)果應(yīng)用6.2第三方介入的結(jié)果對(duì)甲方和乙方具有約束力,雙方應(yīng)按照結(jié)果履行相關(guān)義務(wù)。6.3第三方介入的結(jié)果不影響甲方和乙方根據(jù)本合同享有的其他權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)。第七條第三方退出7.1第三方完成介入工作后,應(yīng)向甲方和乙方提交介入結(jié)果報(bào)告,并退出介入。7.2第三方因特殊原因介入工作,應(yīng)提前向甲方和乙方說明,并退出介入。7.3第三方退出介入后,甲方和乙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理后續(xù)事宜。第八條第三方與甲方、乙方的關(guān)系8.1第三方與甲方、乙方是獨(dú)立的主體,彼此之間不存在任何隸屬或委托關(guān)系。8.2第三方對(duì)甲方和乙方承擔(dān)的責(zé)任,不影響甲方和乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。8.3甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定履行各自的義務(wù),第三方不介入甲方和乙方之間的合同履行。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過雙方協(xié)商解決。9.2如協(xié)商未能解決爭議,可提交物業(yè)所在地的人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。9.3如調(diào)解未能解決爭議,雙方均有權(quán)通過法律途徑解決爭議。第十條法律適用與爭議解決10.1第三方介入的協(xié)議適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決方式:如第三方介入的協(xié)議的任何條款與中華人民共和國法律相抵觸,該條款將按法律的規(guī)定重新解釋或調(diào)整,其余條款繼續(xù)有效。第十一條其他條款11.1雙方約定的其他事項(xiàng):(1)第三方介入的協(xié)議應(yīng)包含甲方、乙方和第三方的權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、費(fèi)用分擔(dān)等詳細(xì)內(nèi)容。(2)甲方、乙方和第三方應(yīng)共同簽署第三方介入的協(xié)議。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:物業(yè)服務(wù)提供商基本信息表詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)包含物業(yè)服務(wù)提供商的注冊(cè)證明、法人代表證明、聯(lián)系方式等基本信息。附件二:物業(yè)項(xiàng)目基本信息表詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)包含物業(yè)項(xiàng)目的規(guī)劃許可證、建設(shè)用地許可證、建筑工程許可證等基本信息。附件三:服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容,包括維護(hù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)、客戶服務(wù)等。附件四:服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式,包括建筑面積、物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)等。附件五:服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)質(zhì)量的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),包括維護(hù)管理、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等。附件六:合同履行與監(jiān)督明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列出合同履行過程中的監(jiān)督與檢查事項(xiàng),包括雙方的權(quán)利與義務(wù)、合同履行情況的記錄等。附件七:合同變更與解除明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列出合同變更與解除的條件與程序,包括變更與解除的申請(qǐng)、協(xié)商、書面通知等。附件八:違約行為及責(zé)任認(rèn)定明細(xì)表詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列出合同中的違約行為及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn),包括違約行為的定義、違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式等。附件九:保密協(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中的保密義務(wù),包括保密信息的范圍、保密期限等。附件十:第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求和說明:本附件應(yīng)詳細(xì)列出第三方介入的條件、程序、工作職責(zé)、責(zé)任限額、費(fèi)用分擔(dān)等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.服務(wù)提供商未按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量未達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.客戶未按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用,或違反物業(yè)管理規(guī)定。3.第三方未按照協(xié)議約定完成介入工作,或未按照協(xié)議約定保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)提供商違約責(zé)任:根據(jù)服務(wù)內(nèi)容明細(xì)表、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表,判斷服務(wù)提供商是否違反合同約定,如有違反,按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。2.客戶違約責(zé)任:根據(jù)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表、合同履行與監(jiān)督明細(xì)表,判斷客戶是否違反合同約定,如有違反,按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。3.第三方違約責(zé)任:根據(jù)第三方介入?yún)f(xié)議,判斷第三方是否違反協(xié)議約定,如有違反,按照協(xié)議約定承擔(dān)違約責(zé)任。示例說明:1.若服務(wù)提供商未能按照合同約定提供物業(yè)服務(wù),導(dǎo)致小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生不符合環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),服務(wù)提供商應(yīng)根據(jù)環(huán)境衛(wèi)生管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明細(xì)表,承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.若客戶未能按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,服務(wù)提供商可根據(jù)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算明細(xì)表,要求客戶支付逾期付款的違約金。3.若第三方介入過程中,第三方未能按照協(xié)議約定保密信息,第三方應(yīng)根據(jù)保密協(xié)議,承擔(dān)泄露信息的違約責(zé)任。全文完。物業(yè)服務(wù)提供商2024年度合同標(biāo)準(zhǔn)范本14本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)提供商基本信息1.1服務(wù)商名稱及地址1.2服務(wù)商聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.3服務(wù)商資質(zhì)證明文件2.物業(yè)項(xiàng)目基本信息2.1項(xiàng)目名稱及地址2.2項(xiàng)目聯(lián)系人及聯(lián)系方式2.3項(xiàng)目面積及物業(yè)類型3.服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù)3.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理3.1.3安全保障與消防管理3.2物業(yè)服務(wù)人員配置3.2.1客服人員3.2.2維修人員3.2.3保安人員3.3服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)時(shí)效3.3.1日常服務(wù)時(shí)間3.3.2應(yīng)急事件響應(yīng)時(shí)效4.費(fèi)用與支付4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi)4.1.2增值服務(wù)費(fèi)4.1.3特殊服務(wù)費(fèi)4.2費(fèi)用支付方式與周期4.2.1支付方式4.2.2支付周期4.2.3支付日期與時(shí)間5.合同期限與續(xù)約5.1合同期限5.2續(xù)約條件與流程6.違約責(zé)任與爭議解決6.1違約行為及責(zé)任6.2爭議解決方式6.3法律適用與管轄7.合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的相關(guān)事宜8.保密條款8.1保密信息范圍8.2保密期限8.3違約保密條款9.不可抗力9.1不可抗力事件的定義9.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與通知9.3不可抗力事件對(duì)合同的影響10.合同的生效、終止與解除10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同解除條件11.其他條款11.1廣告與宣傳11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.3法律法規(guī)遵守12.附件12.1服務(wù)商資質(zhì)證明文件12.2物業(yè)項(xiàng)目相關(guān)文件12.3其他相關(guān)文件13.簽署頁13.1服務(wù)商簽署13.2項(xiàng)目方簽署14.合同版本與日期14.1合同版本號(hào)14.2合同簽署日期第一部分:合同如下:第一條物業(yè)服務(wù)提供商基本信息1.1服務(wù)商名稱:X物業(yè)服務(wù)公司地址:市區(qū)路號(hào)1.2服務(wù)商聯(lián)系人:聯(lián)系電話:1381.3服務(wù)商資質(zhì)證明文件:附件一:《物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書》附件二:《營業(yè)執(zhí)照》第二條物業(yè)項(xiàng)目基本信息2.1項(xiàng)目名稱:花園地址:市區(qū)路號(hào)2.2項(xiàng)目聯(lián)系人:聯(lián)系電話:13956782.3項(xiàng)目面積:共計(jì)平方米物業(yè)類型:住宅小區(qū)第三條服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1物業(yè)維護(hù)與管理3.1.1設(shè)施設(shè)備維護(hù):服務(wù)商應(yīng)保證小區(qū)內(nèi)電梯、消防設(shè)備、供水供電系統(tǒng)等設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行,定期進(jìn)行檢修和保養(yǎng)。3.1.2環(huán)境衛(wèi)生管理:服務(wù)商應(yīng)負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的清潔工作,包括道路、綠化帶、公共場所等區(qū)域的衛(wèi)生。3.1.3安全保障與消防管理:服務(wù)商應(yīng)配備足夠的保安人員,保障小區(qū)內(nèi)的安全,防止盜竊等事件的發(fā)生,并定期進(jìn)行消防設(shè)施的檢查和演練。3.2物業(yè)服務(wù)人員配置3.2.1客服人員:提供日常咨詢服務(wù),處理業(yè)主的投訴和需求。3.2.2維修人員:負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維修和保養(yǎng)工作。3.2.3保安人員:負(fù)責(zé)小區(qū)的安全保障工作。3.3服務(wù)時(shí)間與響應(yīng)時(shí)效3.3.1日常服務(wù)時(shí)間:上午8點(diǎn)至下午6點(diǎn)。3.3.2應(yīng)急事件響應(yīng)時(shí)效:對(duì)于緊急事件,服務(wù)商應(yīng)在接到通知后30分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。第四條費(fèi)用與支付4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)4.1.1基礎(chǔ)物業(yè)服務(wù)費(fèi):人民幣元/平方米·月。4.1.2增值服務(wù)費(fèi):根據(jù)實(shí)際情況另行商定。4.1.3特殊服務(wù)費(fèi):如涉及到特殊服務(wù),需雙方協(xié)商確定費(fèi)用。4.2費(fèi)用支付方式與周期4.2.1支付方式:通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式進(jìn)行支付。4.2.2支付周期:按季度支付。4.2.3支付日期與時(shí)間:每季度第一個(gè)月的10日前。第五條合同期限與續(xù)約5.1合同期限:本合同自簽字蓋章之日起生效,有效期為2024年全年。5.2續(xù)約條件與流程:合同到期前3個(gè)月,雙方可協(xié)商進(jìn)行續(xù)約。第六條違約責(zé)任與爭議解決6.1違約行為及責(zé)任:違反合同的一方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,向守約方支付違約金。6.2爭議解決方式:如合同執(zhí)行中發(fā)生爭議,雙方可協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。6.3法律適用與管轄:本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地的人民法院管轄。第八條保密條款8.1保密信息范圍雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營策略、客戶信息等。8.2保密期限除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定,保密信息的保密期限為合同終止后5年。8.3違約保密條款違反保密義務(wù)的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,并賠償因此造成的一切損失。第九條不可抗力9.1不可抗力事件的定義不

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