國慶節(jié)盤子女人坊長沙旗艦店促銷活動方案設計

湖南商務職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)設計年國慶節(jié)盤子女人坊長沙旗艦店促銷方案1背景介紹湖南盤子女人坊文化科技有限公司，創(chuàng)始人楊健先生于2003年創(chuàng)立，盤子女人坊敬畏、禮贊，并延續(xù)中國古代美學，讓更多的人看見、體驗、感受。領域并打造屬于東方文化的時尚中國風。將現(xiàn)代審美融入古典妝面，探索與呈現(xiàn)最適合東方人的妝發(fā)造型，用鏡頭勾勒一幅具有現(xiàn)代藝術(shù)審美的古畫。十八年的發(fā)展使集團形成了獨特的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和市場規(guī)模，打造出“越中國，越時尚”的獨特品牌。目前有224家旗艦店分散在200多個城市，實體店遍布北京、上海、廣州、深圳、長沙、杭州武漢、沈陽、長春、石家莊等城市。給200多萬客戶提供過服務。有五大品牌“盤子女人坊”、“鳳綾兒”、從壹、“雙笙映畫”、“盤小寶”。2環(huán)境分析2.1宏觀環(huán)境分析2.1.1經(jīng)濟環(huán)境分析2020年，長沙市文化產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)值為1818億元，增加值689億元，占全市GDP比重為8.8%。近幾年長沙市文化產(chǎn)業(yè)得到了迅速地發(fā)展，已成為長沙國民經(jīng)濟發(fā)展的新的增長點。人們開始從追求物質(zhì)的需求轉(zhuǎn)換到精神上的需求，用拍照方式來記錄自己當下的幸福生活。在疫情下，國家經(jīng)濟狀況受到了影響，攝影行業(yè)也遭到了打擊，幾個月里無法正常營業(yè)，導致成本加劇，而顧客的消費欲望和需求在不斷的增加，給商家?guī)砹藱C遇。2.1.2社會環(huán)境分析2019年末2020初，長沙市常住總?cè)丝?39.45萬人，比上年增長2.9%。城鎮(zhèn)化率為79.56%，比上年提高0.44個百分點。隨著長沙市人口的不斷增長和社會的消費觀在不斷的變化，人們的消費觀念由同性化轉(zhuǎn)變成個性化，當消費觀與傳統(tǒng)文化結(jié)合后，個性化的產(chǎn)品不再能滿足消費者，開始追求私人定制服務、獨特服務等，更加看重創(chuàng)新意識。傳統(tǒng)文化越來越受到了重視，攝影行業(yè)也得到了發(fā)展，一套好的照片需要依托于造型、妝面、服裝、技術(shù)、IP、道具等，盤子女人坊融入了中國文化元素的精髓并傳承著中國五千年的傳統(tǒng)文化。盤子女人坊的每一個攝影的主題不僅僅只是一張照片，更是一個文化的載體，可以通過盤子女人坊讓更多的人去了解中國的文化。2.1.3技術(shù)環(huán)境分析隨著數(shù)碼相機和噴繪寫真技術(shù)越來越發(fā)達，攝影行業(yè)也得到迅速的發(fā)展，使得攝影行業(yè)在文化產(chǎn)業(yè)中的發(fā)展更上一層階梯。盤子女人坊在攝影技術(shù)方面也在不斷的提升，技術(shù)體系越來越完善，可以滿足消費者不斷變化的需求。目前攝影已融入了人們的日常生活中，是現(xiàn)代年輕人熱門的潮流。盤子女人坊堅持原創(chuàng)研發(fā)產(chǎn)品和研發(fā)主題。2.1.4政治環(huán)境分析湖南省長沙市攝影行業(yè)實行人才培養(yǎng)計劃，盤子女人坊2020年11月6日上午，為推進長沙市攝影行業(yè)的人才培育，盤子美學院藝術(shù)指導老師簽約儀式在時光陽光職業(yè)學校知行樓如期進行。長沙市攝影行業(yè)協(xié)會就長沙攝影行業(yè)人才培育計劃正在逐步實施，推進了長沙攝影行業(yè)的人才培育計劃。盤子女人坊加大培養(yǎng)攝影行業(yè)人才，從而擴大了長沙攝影行業(yè)在國家中的相對市場份額，通過傳統(tǒng)文化帶動湖南鄉(xiāng)村的發(fā)展，積極的適應現(xiàn)代經(jīng)濟發(fā)展新常態(tài)。盤子女人坊想通過不懈努力成為創(chuàng)意文化領軍企業(yè)，為傳播我國的傳統(tǒng)文化貢獻一份力量。2.2微觀環(huán)境分析2.2.1現(xiàn)有競爭者的競爭能力攝影行業(yè)的飛速發(fā)展，市場競爭越來越激烈，盤子女人坊長沙旗艦店附近是一條攝影行業(yè)，存在著許多的競爭，盤子女人坊附近的競爭對手有：大象映畫是一家專注愛情本質(zhì)和記錄、注重愛情的高端婚紗攝影品牌，全國直營店有4家，加盟店18家旗下有花沐寫真、熟經(jīng)知味、45studio等；花沐寫真是一家專注于高級少女心的寫真攝影品牌；FeelingFilm菲林廚房影像機構(gòu)是一家情感的記錄者。競爭者數(shù)目較多，但大部分是婚紗系列，盤子女人坊是主打古風攝影。2.2.2潛在競爭者的競爭能力隨著攝影行業(yè)的競爭加劇，品牌將成為消費者的首要考慮元素，對產(chǎn)品進行差異化、個性化是企業(yè)的發(fā)展方向。許多攝影行業(yè)市場份額在被分割，潛在消費者的影響力并不是很大，消費者越來越注重品牌。2.2.3替代品的替代能力隨著科技技術(shù)的不斷發(fā)展，出現(xiàn)了許多手機拍照APP，如美圖秀秀、清顏相機、B612咔嘰等，這些手機拍照APP發(fā)展的非常迅速，非常受年輕人的喜愛，正在逐漸的分瓜攝影行業(yè)的市場份額。2.2.4供應商的討價還價能力供應商的替代性不強，需要有相關(guān)的技術(shù)性，供應商價格的幅度不會很大。而盤子女人坊擁有獨立研發(fā)中心包括電商團隊、后期團隊、拍攝服務、研發(fā)團隊。2.2.5購買者的討價還價能力2020年長沙市居民消費價格指數(shù)（CPI）為101.8，增長1.8%，低于全國平均水平（2.5%）0.7個百分點，低于全省平均水平（2.3%）0.5個百分點。隨著長沙市居民生活水平及生活品質(zhì)的不斷提升，使攝影成為了人們?nèi)粘Ｉ钪胁豢扇鄙俚囊徊糠帧，F(xiàn)代消費者在產(chǎn)品及服務方面的需求在不斷的變化，希望獲得一些附加的服務，如流行的妝容、漂亮的服裝、熱情的服務等都是當代消費者希望消費時獲得的附加服務。攝影產(chǎn)品越來越流行，尤其是年輕一代的消費者是攝影行業(yè)的主力軍。從產(chǎn)品的成本與品質(zhì)來看，消費者希望用低的價格獲得更高品質(zhì)的產(chǎn)品及更好的服務。2.3SWOT分析2.3.1優(yōu)勢（1）盤子女人坊是古裝攝影的開創(chuàng)者和領導者，主打古風，樹立了獨特的競爭優(yōu)勢，在市場競爭中脫穎而出。（2）盤子女人坊推出了百萬質(zhì)保服務，消費者享受終身質(zhì)保、投訴等服務，保障了消費者權(quán)益。（3）擁有的百人研發(fā)團隊，堅持原創(chuàng)研發(fā)，匠心定制，擁有獨自的后期工廠，以原創(chuàng)的特色樹立了強大的核心競爭優(yōu)勢（4）在粉絲經(jīng)濟的發(fā)展下，盤子女人坊以原創(chuàng)研發(fā)為首要發(fā)展前景，授權(quán)影視IP為次要發(fā)展，聯(lián)合熱門影視IP，提升了品牌的知名度與美譽度（5）員工的服務態(tài)度非常好，每一階段會進行組內(nèi)PK，非常有激情。2.3.2劣勢（1）盤子女人坊員工的流失率比較高，需要加強員工內(nèi)部的管理工作。（2）盤子女人坊大部分都是在店內(nèi)拍攝，只有極少數(shù)的外景，從而不能滿足消費者的個性化需求。（3）競爭越來越激烈，盤子女人坊在婚紗攝影方面有很大的市場空缺。（4）拍攝的費用偏高，有些消費者不能接受。2.3.3機會（1）目前漢服在年輕群體中成為了流行元素，非常受年輕一代的喜愛，是年輕人表達自我、個性的一種方式。（2）快手、小紅書、B站、抖音等是當代了年輕人熱門的社交平臺，漢服文化在不斷傳播，并逐漸的走到了大眾的面前。（3）隨著中國的不斷發(fā)展，傳統(tǒng)文化越來越受到了國際重視。（4）隨著電商時代的快速發(fā)展，使實體經(jīng)濟也得到了發(fā)展，如抖音、小紅書、網(wǎng)紅、公眾號、粉絲賬號等給攝影行業(yè)的發(fā)展打下了基礎。（5）古裝劇在不斷的上升，也深受消費者的喜好，消費者開始模仿一些演員，從而推動攝影行業(yè)的發(fā)展。2.3.4威脅（1）現(xiàn)在出現(xiàn)了許多手機拍照類型的APP，如美圖秀秀、清顏相機、B612咔嘰等，這些手機APP在瓜分著長沙市攝影市場的份額。（2）攝影行業(yè)近幾年涌現(xiàn)了許多新型攝影技術(shù)，對攝影行業(yè)產(chǎn)生了影響。（3）受到了新冠疫情的影響。2.3.5結(jié)論根據(jù)以上分析可知，傳統(tǒng)文化越來越受到了人們重視，攝影行業(yè)也得到了發(fā)展，長沙市著力打造新模式、新業(yè)態(tài)的消費模式。在長沙旗艦店附近大部分是攝影行業(yè)，存在著一些競爭，也帶動了長沙市雨花區(qū)鴻銘中心區(qū)域的攝影行業(yè)經(jīng)濟發(fā)展。而這些競爭對手大部分店主打的是婚紗主題，與盤子女人坊的目標客戶群體有所不同。盤子女人坊在婚紗攝影區(qū)域需要加強創(chuàng)新并帶動店內(nèi)的銷量和外景拍攝需進一步的改善與提高。盤子女人坊長沙旗艦店的在長沙市的攝影行業(yè)存在著很大的利潤空間，發(fā)展前景也很好。3活動主題止水女人坊，傳承愛，演譯經(jīng)典美4活動目的（1）增加盤子女人坊長沙店的知名度與美譽度，提高市場占有率。（2）樹立品牌，打造品牌，鞏固品牌。（3）提高企業(yè)在攝影行業(yè)的整體競爭優(yōu)勢。（4）借助此次促銷活動，提高銷售額。5活動對象（1）長沙市廣大消費群體（2）長沙市以家庭為單位的消費群體（3）長沙市雨花區(qū)學生消費群體6活動時間及地點時間：2021年10月1日-2021年10月7日地點：盤子女人坊長沙旗艦店7活動推廣（1）人脈推廣:利用朋友圈、動態(tài)轉(zhuǎn)發(fā)積攢的方式來推廣，全員轉(zhuǎn)發(fā)朋友圈。（2）微博推廣:轉(zhuǎn)發(fā)三位微博好友，就有機會抽取王者榮耀口紅禮包一份。（3）在店外進行LED顯示屏宣傳，為活動造勢。店內(nèi)進行海報、橫幅及展板宣傳。（4）短視頻推廣:拍攝短視頻來宣傳活動。8活動方式8.1活動一：促銷（1）進店有禮，新老客戶可以進行抽獎；（2）兩人訂購同一套餐，各送一個12寸蘇菲亞;（3）活動期間，每天前5名訂購贈送VIP服裝區(qū)一套服裝，贈送王者榮耀口紅一套；（4）滿5000元送30寸異形油布框；滿10000元送雞翅木雕花屏風、30寸胡桃木金屬框，滿15000元送30寸曼尼相框。8.2活動二：中國風PK（1）參賽者需要提交穿古裝的照片進行線上PK，老客戶也可以參與。時間為10.1-10.1。（2）比賽分為三個階段：海選、復賽、決賽，在盤子女人坊長沙店公眾號里進行報名。（3）參賽者可以進行拉票，邀請親朋好友給自己投票，每人每天限一票，禁止存在刷票行為，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)取消參賽資格。4.獎項設置：序號獎項數(shù)量獎品1一等獎2贈送2699套餐（VIP化妝間、提供服裝3套，精修18張，8寸流年擺臺)；2二等獎5贈送1299套餐（VIP化妝間、提供服裝2套，精修12張)；3三等獎15贈送化妝箱一個+CK香水一瓶；4優(yōu)勝獎25贈送化妝箱一個+CK香水一瓶；9活動實施安排9.1前期準備序號時間內(nèi)容部門備注19.251.制定好詳細的活動方案及產(chǎn)出比并提交活動的流程。2.活動審批流程的跟進門市部與集團相關(guān)人員進行工作交流，確保流程的及時通過。29.281.確定活動參與人員并進行合理和明確的分工。2.現(xiàn)場必須做好人員的安排。人事部與店內(nèi)各部門進行有效的溝通39.26-9.301.制定詳細的物資計劃，做好物資的準備工作，進行采購及場地的布置。2.與各個供應商進行密切的聯(lián)系，以確?；顒赢斕祉樌M行。行政部確保好每一項物資49.20-9.301.設計宣傳海報、傳單，微信公眾號、官網(wǎng)、抖音等網(wǎng)站進行軟文推送2.設計好邀請函。數(shù)碼部文字必須與活動內(nèi)容相符。59.20-9.30進行活動前的預熱。有意向的客戶進行聯(lián)系，告知客戶活動內(nèi)容。養(yǎng)魚部、門市部預熱及時、充分69.25-9.28制定出老客戶的名單，進行熱線邀請老客戶參與此次活動，客服部熱情79.25制定活動銷售任務和目標，各部門進行PK。業(yè)績部門要宣達到位9.2中期安排序號時間內(nèi)容部門110.1-10.7活動期間安排好工作人員引導客戶在簽到墻進行簽到。客服部210.1-10.7活動期間對活動的真實性進行嚴格的監(jiān)督。行政部310.7對參賽者票數(shù)進行統(tǒng)計，公布獲獎的名單。門市部410.1-10.7維持好活動期間的秩序行政部510.1-10.7落實禮品的贈送，登記好客戶信息及贈送商品信息，方便整理數(shù)據(jù)。門市部610.1-10.7業(yè)績部門要用專業(yè)知識熱情的介紹店內(nèi)活動，完成銷售額，進行每日業(yè)績的匯報工作并進行總結(jié)。業(yè)績部9.3后期安排序號時間內(nèi)容部門110.7打掃清理現(xiàn)場，整理現(xiàn)場的物資，清點剩余的產(chǎn)品，將剩下的產(chǎn)品運回倉庫留做下次活動或者銷售時用。購置的沒用完的獎品拿去退貨處理。行政部210.8召開本次促銷活動總結(jié)大會，對本次促銷活動進行總結(jié)，并且進行本次促銷活動評估，對比促銷活動前預期效果進行對比、核驗，并且總結(jié)分析原因、備案。全員310.7計算活動期間的營業(yè)額，對業(yè)績突出的員工進行獎勵，提高員工的工作效率。財務部410.8對客戶后訪工作進行調(diào)查，評估此次活動的效果，積極并熱情的做好售后服務。門市部510.8對活動期間所有費用進行結(jié)算。財務部10經(jīng)費預算序號項目單價數(shù)量費用備注部門1簽到用品1010100辦公用品行政部2水果、點心茶水101501500食品采購部3口紅201001000禮品門市部4宣傳費用100033000宣傳業(yè)績部5請柬2200400活動行政部6場地布置3001300活動行政部7CK香水4020600禮品門市部8獎品60482880獎品選片部9其他費用100011000其他全員10總計//10780//11意外防范（1）活動抽獎和領取禮品有序進行；（2）要熱情并禮貌的服務每一位顧客；（3）避免出現(xiàn)禮品不足的情況，每天下班前進行清點并及時補貨；（4）保證比賽的公平性，加強渠道的監(jiān)督工作；（5）做好門店員工的分工協(xié)作，提高員工工作效率；避免出現(xiàn)人手不夠。12效果評估（1）此次促銷活動取得了圓滿的成功，提升了盤子女人坊長沙店在長沙的美譽度，提高在長沙市的市場占有率。（2）品牌的知名度提升，使客戶更加滿意，增強團隊的凝