2024銀行年度工作總結(jié)1000字（32篇）

2024銀行年度工作總結(jié)1000字（32篇）

2024銀行年度工作總結(jié)1000字（精選32篇）

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇1

時間飛逝，光陰如梭。在忙碌而充實的工作中我們度過了意義

非凡的一年?；仡櫼荒甑乃泄ぷ髁钊诵老病Ｔ谥懈骷夘I(lǐng)導的帶

領(lǐng)和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們積極學習業(yè)務知

識，增加各項業(yè)務技能水平，認真履行工作職責，時刻謹記內(nèi)控制

度，完成了全年各項工作指標，在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、

優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了較好提高。現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容及職責

本人從事綜合柜員一職。平日工作主要有柜面對私業(yè)務、對公

業(yè)務、代發(fā)工資、反洗錢信息補錄等?？此坪唵蔚牟僮?，卻需要平

日多積累多學習操作流程，日益更新，專注、仔細、耐心對待每一

筆業(yè)務的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務。一個月的支票處理量相對

較大，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務水平，我堅

持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核，高標準嚴格要求自己及客

戶填寫規(guī)范。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記

于心，七步服務流程做到大方得體，將各項政策落到實處。

二、我的收獲與成長

我很慶幸自己能夠加入—銀行，成為其中的一員，工作近一年的

時間里，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變，她讓我相信人生

一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造。當然也只有能為企業(yè)做出奉

獻，才能實現(xiàn)自己的價值。

首先，在一個工作團體里，大家要團結(jié)一致，互助進取，因為

團結(jié)是取得互利共贏的前提；其次，做好自己的本職工作是基本要求,

作為一個柜員應該懂得自己該做什么，什么不能做，有主見有膽識；

另外，客戶是我們發(fā)展的主體，服務好客戶是我們的職責，研究客

戶，通過對客戶的研究從而達到了解客戶的業(yè)務需求，力爭使每一

位客戶滿意，通過自身的努力來維護好每一位客戶；當然，通過對業(yè)

務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后，能為企業(yè)的一些潛在的漏

洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內(nèi)之事，也是為企業(yè)能做的較

好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的今天，在具有熱情的服務態(tài)度，嫻熟的

業(yè)務能力的同時，還必須要不斷的學習，提高自己各方面的能力水

平，才能向客戶提供更高效率、更優(yōu)質(zhì)的服務。我行舉辦的各類培

訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能提供了有力的保障。我始終積

極參加各類培訓，堅持認真聽課，結(jié)合平時學習的規(guī)章制度和法律

法規(guī)，努力提高著自己的業(yè)務能力水平。

通過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),

辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素，它可以是一個復

核、一個簽章、一個客簽名、一個手印、一個登記、一個交易碼。

一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題，如果因為粗心大意，不用心

想，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險，就比如放貸款。細節(jié)

不是兒戲，需要我們嚴肅對待。嚴格把守每一個關(guān)口，是對我行風

險的控制，更是對自己的負責。

三、存在的不足和努力方向

回顧一年來的工作，雖然各項工作都能比較順利的開展，但深

知自身依然存在不足，需要進一步改善。其一，學習力度不夠。以

信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟時代，新情況新問題層出不窮，新知識新

科學不斷問世，面對嚴峻的挑戰(zhàn)，加快學習的步伐迫在眉睫，不容

遲緩。我始終相信機會是留給有準備的人，所以，在工作之余，我

還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備。其二，個

人情緒控制不佳。

針對以上問題，今后的努力方向是：其一，加強理論學習，進

一步提高自身素質(zhì)；其二，轉(zhuǎn)變工作作風，努力克服自己的消極情緒,

用飽滿的工作狀態(tài)，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們

把工作做得更好。

四、新一年的展望

在金融業(yè)的道路還很漫長，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和

所學的專業(yè)知識，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結(jié)合，充分發(fā)揮自

己的工作積極性、創(chuàng)造性和主動性，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，

與我們_銀行共同走向更好的明天。

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇2

—年是國務院提出治理經(jīng)濟環(huán)境、整頓經(jīng)濟秩序的第一年，總

行提出了“控制總量、調(diào)整結(jié)構(gòu)、保證重點、壓縮一般、適時調(diào)節(jié)”

的信貸總方針，如何把這一中心任務貫徹落實到我們的商業(yè)信貸工

作中去，我們提出的口號是：調(diào)結(jié)構(gòu)、保市場、促流通。其中調(diào)結(jié)

構(gòu)是基礎(chǔ)，保市場是任務，促流通是目標。經(jīng)過一年來的積極工作，

商業(yè)信貸結(jié)構(gòu)得到了有效調(diào)整。同時使我市市場出現(xiàn)了穩(wěn)定、繁榮

的喜人局面，完成購進總值20548萬元，實現(xiàn)銷售24178萬元，創(chuàng)

利稅679萬元，取得了比較好的經(jīng)濟效益。

今年，國家實行財政、信貸“雙緊”的方針，其目的是減少貨

幣投入，促進原有生產(chǎn)要素的調(diào)整及優(yōu)化配置，從而達到控制通貨

膨脹、穩(wěn)定發(fā)展經(jīng)濟的目的。商業(yè)部門擔負著回籠貨幣、繁榮市場

的任條，其經(jīng)營如何，對于能否穩(wěn)定市場，促進經(jīng)濟發(fā)展意義重大。

我們認為，在貨幣緊縮、投入減少的情況下，支持商業(yè)企業(yè)、提高

效益、保住市場唯一的出路是活化資金存量，調(diào)整好兩個結(jié)構(gòu)，提

高原有資金的使用效能，緩解供求矛盾。

（一）調(diào)整好一、二、三類企業(yè)的貸款結(jié)構(gòu)

今年初，我們根據(jù)上級行制定的分類排隊標準，結(jié)合19—年我

們自己摸索出的“十分制分類排隊法”，考慮國家和總行提出的支

持序列，對全部商業(yè)企業(yè)進行了分類排隊，并逐企業(yè)制定了“增、

平、減”計劃，使貸款投向投量、保壓重點十分明確，為今年的調(diào)

整工作贏得了主動°到年末，一類企業(yè)的貸款比重65.9%,較年初

上升4.7個百分點，二類企業(yè)達26.7%,較年初下降2.6個百分點，

三類企業(yè)達7.4%,較年初下降2.1個百分點。這表明，通過貸款

存量移位，貸款結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化。

（二）調(diào)整好商業(yè)企業(yè)資金占用結(jié)構(gòu)

長期以來，由于我市商業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理水平不高，致使流動資

金使用不當，沉淀資金較多，資金存量表現(xiàn)為三個不合理：

一是有問題商品偏多，商品資金占用不合理；

二是結(jié)算資金占用偏高，全部流動資金內(nèi)在結(jié)構(gòu)不合理；

三是自有資金偏少，占全部流動資金的比重不合理。

針對這三個不合理，我們花大氣力、下苦功夫致力于現(xiàn)有存量

結(jié)構(gòu)的調(diào)整，從存量中活化資金，主要開展了以下幾個方面的工作:

1、大力推行內(nèi)部銀行，向管理要資金

我們在19—年搞好試點工作的基礎(chǔ)上，今年在全部國營商業(yè)推

行了內(nèi)部銀行，完善了企業(yè)流動資金管理機制，減少了流動資金的

跑、冒、滴、漏，資金使用效益明顯提高，聊城市百貨大摟在實行

內(nèi)部銀行后，資金使用明顯減少，而效益則大幅度增長。今年全部

流動資金占用比去年增長1.5%,而購、銷、利的增幅均在30%以

上，資金周轉(zhuǎn)加快27%。據(jù)統(tǒng)計，通過開展內(nèi)部銀行，商業(yè)企業(yè)約

計節(jié)約資金450萬元。

2、著力開展清潛，向潛力挖資金

針對商業(yè)企業(yè)資金占用高、潛力大的問題，我們今年建議市政

府召開了三次清潛工作動員大會，組成了各級挖潛領(lǐng)導小組，并制

定了一系列獎罰政策，在全市掀起了一個人人重挖潛、個個來挖潛

的高潮，變銀行一家的“獨角戲”為銀企政府的大合唱，有力地推

動了全市商業(yè)企業(yè)挖潛工作的開展。為配合好企業(yè)清欠，我們還在

三季度搞了個“清欠三部曲”，派出信貸員28人次，幫助企業(yè)分市

內(nèi)、市外、區(qū)外三個層次清欠，清回資金317筆581萬元，受到了

企業(yè)的高度贊揚。

3、全力督促企業(yè)補資，向消費擠資金

為解決商業(yè)企業(yè)自有資金少、抗風險能力差的問題，我們除發(fā)

放流動基金貸款利用利率杠桿督促企業(yè)補資外，還廣泛宣傳，積極

動員，引導企業(yè)學會過緊日子，變消費基金為經(jīng)營資金。在我們的

推動下，有7戶企業(yè)把準備用于消費的285萬元資金全部用于參加

周轉(zhuǎn)。如地區(qū)紡織品站推遲蓋宿舍樓，把85萬元企業(yè)留利，全部用

于補充流動資金。今年，我們共督促商業(yè)企業(yè)補資158萬元，為年

計劃的6倍。

由于我們開展以上工作，使我市商業(yè)企業(yè)的資金占用結(jié)構(gòu)得到

明顯改善，全年處理各種積壓商品595萬元，使商品適銷率由去年

的85%上升至91%,壓縮各種結(jié)算資金688萬元，使結(jié)算資金占全

部流動資金比例控制在32%以下。全年補資158萬元，使自有資金

占全部流動資金的比重由年初的6.5%上升至7.9%。

通過調(diào)整兩個結(jié)構(gòu)，促進了資金存量向好企業(yè)投入，加快了資

金周轉(zhuǎn)，盤活了大量資金，使一方面資金需求量大、一方面資金占

用嚴重不合理的矛盾得以緩解。

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇3

一、堅定信心，刻苦學習，努力提高業(yè)務技能。

一年，本人被安排到公司業(yè)務二部工作，由于本人長期從事私

人業(yè)務，所以對公司業(yè)務很少涉及，既沒有客戶資源，又缺少工作

經(jīng)驗，也不懂信貸政策，感到不知所措。加上本人年齡較大，身體

不好，所以認為自己沒有信心能夠干好對公業(yè)務工作，當時思想壓

力很大，曾一度想放棄。后來在崔行長的耐心開導和鼓勵下，本人

的思想觀念得到轉(zhuǎn)變，認識水平得到提高，逐步對自己的工作有了

信心，開始在部門領(lǐng)導和同事的幫助下，積極投入工作。

一方面刻苦學習業(yè)務理論知識，學習我行的信貸政策，一方面

加強學習我國的有關(guān)法律法規(guī)。另外還主動找老同志取經(jīng)，經(jīng)常到

審批部門請教，通過近半年的努力，終于掌握了辦理業(yè)務的相關(guān)知

識，具備了開發(fā)客戶的業(yè)務能力。為下半年開拓市場奠定了基本的

理論基礎(chǔ)和一定的工作經(jīng)驗。

二、不畏困難，扎實工作，不斷發(fā)展授信客戶。

—年下半年，本人在部門負責人的帶領(lǐng)下，不分節(jié)假日，不顧

疲勞，不畏困難，在沒有經(jīng)費，自己出錢的情況下，經(jīng)常到各地市

調(diào)查市場，搜尋客戶，通過各種途徑，利用一切關(guān)系，開發(fā)授信客

戶。在分行公司部、風險管理部等部門的指導下，經(jīng)過刻苦努力，

持續(xù)公關(guān)，終于成功發(fā)展了幾個客戶，如中友數(shù)碼、鑫泰鋁業(yè)、永

順鋁業(yè)、華豐鋼鐵、孟電水泥等。在開發(fā)客戶的過程中，我也學到

了很多業(yè)務知識，積累了很多工作經(jīng)驗。對今后本人各項工作的順

利開展，打下了良好的基礎(chǔ)。

三、加強管理，按章操作，嚴格防范信貸風險。

授信客戶的成功開發(fā)，為我行帶來了相應的業(yè)務收益，但是這

些授信業(yè)務的辦理，所產(chǎn)生的信貸風險也如影相隨，相伴而生。按

照我行貸后管理辦法操作，按照部門領(lǐng)導的要求辦理業(yè)務，努力防

范信貸風險，成了平時工作中的一項重要任務。

為此，我定期不定期走訪客戶，深入企業(yè)，了解客戶，調(diào)查市

場，努力做到未雨綢繆，居安思危，始終把風險防范作為重要工作

來看待。特別今年7月份以后，由于受全球金融危機的沖擊，我部

門開發(fā)的授信客戶的業(yè)務，受到很大影響，業(yè)務大幅下滑，有的虧

損嚴重。分行對此十分重視，成立風險排查小組到重點授信企業(yè)收

集信息，對此我根據(jù)領(lǐng)導安排，積極協(xié)助有關(guān)人員實地調(diào)查，摸清

情況。這一切工作的扎實開展，可以在防范風險方面贏得先機，爭

取主動。為我行信貸業(yè)務的健康發(fā)展，起到積極的護航作用。

四、明年的工作打算：

—年，經(jīng)過努力，雖然取得了一點成績，但是離一個合格客戶

經(jīng)理的標準還有一定差距，工作中也存在很多不足之處，客戶規(guī)模

還較小，業(yè)績不是很突出，銀企關(guān)系還需要進一步加強，工作經(jīng)驗

還欠缺，業(yè)務水平還有待進一步提高，相關(guān)知識還需要繼續(xù)學習，

防范業(yè)務風險的能力還需要不斷加強。在明年的工作中，我一定繼

續(xù)努力學習，認真工作。我相信在分行行長的正確領(lǐng)導下，在大家

的熱心幫助下，我一定會更加堅定信心，克服困難，不斷進取，積

極工作，為我行的健康發(fā)展，多做貢獻。

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇4

轉(zhuǎn)眼進入建行已經(jīng)滿一年了，時間讓我對于建行有了更加深入

的了解，也讓我通過自身的學習領(lǐng)導和同事的教育幫助，提高了自

己的業(yè)務技能。這一年具體的收獲作工作總結(jié)如下：

在業(yè)務上，我取得了巨大的收獲，這一年使我在業(yè)務上能夠熟

練，并能駕輕就熟解決工作中的問題，這一年來，除了做好每天日

常本職工作外，還重點做了如下工作：

1、帳戶年檢。

接到上級年檢通知，對營業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶

做了年檢工作，在時間緊、任務重的提前下，及時通知全部企業(yè)前

來年檢，并要求提供最新、最準確的單位信息資料，并對全部資料

在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好登記。

2、新舊帳戶變更。

由于系統(tǒng)升級，系統(tǒng)要對所有20_年前老帳號進行變更，這就

需要與相關(guān)企業(yè)做好口頭解釋與書面交接工作。除為每戶填寫帳戶

變更告知書，還將基本戶及預算專戶的開戶許可證收回，待變更。

3、電子開銷戶登記本。

由于開銷戶登記本為連續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所

有開銷戶信息形成電子版本，待日后使用。

在思想上，20一年部里的活動也很多，自己盡了最大能力完成

了所有任務，如手機銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。雖然

不是很突出，但我都是積極參與。如今，面臨自己的是20_年大干

一季度活動，首先在存款上，自己會努力廣泛開拓資源，挖掘客戶,

爭取起到黨員帶頭作用。其次是信用卡、基金等營銷活動中，也會

嚴格要求自己，迅速提高增長量。

新的一年里，我為自己制定了新的目標，那就是要加緊學習更

加的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，明年會有

更多的機會和競爭在等著我，我心里暗暗的為自己鼓勵，要在競爭

中站穩(wěn)腳步，踏踏實實，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于

大局，著眼于今后的發(fā)展，我會向其他同志學習取長補短，相互交

流工作經(jīng)驗，共同進步，爭取更好的工作成績。當然，在一些細節(jié)

的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會在今后的工作中磨練自

己，發(fā)揚長處，彌補不足。

通過全行員工的共同努力，真抓實干，我行行風建設工作取得

了一定成效。

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇5

上半年轉(zhuǎn)瞬即逝，回顧這半年來，我在招行領(lǐng)導及各位同事C

鐘危鋪，嚴格要求自己，按照總行，認真做好自己局骯困鰲。紙肽

啊蠲榭賞芙崛緩攏

一：作為一名對公客戶經(jīng)理，不僅要加強學習好08年糯，重點

掌握招行總體信貸策落，客戶與業(yè)務信貸政策，行業(yè)聚焦等信貸政

策部分，更要在此基礎(chǔ)之上，做好我行政策傳達與企業(yè)選擇分類營

銷等工作，充分發(fā)揮客戶經(jīng)理應盡霸稹

1、努力提升業(yè)務技能水平，強化自身風險管理意識。從支行成

立至今，遇見如國內(nèi)保理、開發(fā)貸款等以前沒有實際操作過滴，為

了能夠更好鹵箍突，在分行收信部門領(lǐng)導C職鐳，自己很快了解并

熟識了該業(yè)務僮骼J,風險鹽找步徊降玫攪頌嫌；另外，為了加強

學習業(yè)務技能，半年內(nèi)先后4次參加了分行舉辦寄在嘿怠'

2P加強客戶營銷，做好客戶考察、授信上報、維護等工作。由

于16年總體從緊姓，在實現(xiàn)市場營銷與風險管理和諧仁，深入研究

行業(yè)發(fā)展趨勢，有針對性齪媚勘昕突R0狀昶詡，曾參與昆明蘇化

生物科技有限公司□云南崎峰機電設備有限公司p滇能電力燃料有

限公司p云南城投等公司業(yè)務構(gòu)尤鰲‘一‘

三：存在侍攵徒窈笈中較頡N宜淙荒芫匆蛋淞11.乜構(gòu)2；,取得

了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：第一，業(yè)績

技能水平還不夠熟練，有些很好突e試，原本能夠很好獻，但自己

卻不能很好姓攵孕突e貧丁滴穹槳浮5詼，現(xiàn)有突e試，沒有能

夠很好鋁諳概，針對客戶貿(mào)易鏈各環(huán)節(jié)展開營銷工作；對于自己有

目標突禾逡慘恢泵揮姓業(yè)膠鮮槿牖帷5謹，有些工作做還還，一些

工作協(xié)調(diào)不是十分到位。下半年已經(jīng)步入，針對以上突出侍，我將

爭取最大努力做到以下幾點：第一，加強學習，提升技能，只有具

備完善滴竇寄冬，開展業(yè)務才可以得心應手，游刃有余。第二，在

做好本職工作，積極營銷，更新觀念，爭取以良好奶馱鶉渦，做出

較好導毛尸行小5謨，細節(jié)決定成敗，今后我將努力完善工作細節(jié),

增強部門P同事P銀企之間等合作意識，加強團結(jié)，不斷改進，力

爭做好銀行工作。

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇6

一、各項融資提前完成全年計劃

提前完成了各項融資計劃，截至11月底，新增貸款22.77億元,

完成市政府核定全年計劃的%;新增固定資產(chǎn)貸款5.98億元，完成

全年計劃的99.7196；新增中小微企業(yè)貸款7.63億元，完成全年計

劃的109.03%；表外業(yè)務融資完成全年計劃的247.30%。

加大骨干企業(yè)向傳統(tǒng)企業(yè)的支持。支持了華魯恒升、通裕重工

等骨干企業(yè)，投放金額過億元的項目達到9個，今年新增5個。為

涉外企業(yè)恒源石化等累計辦理買方付息貼現(xiàn)、委托付款、出口商業(yè)

發(fā)票融資、出口協(xié)議融資等貿(mào)易融資超過35億元，及時解決了涉外

重點企業(yè)大宗原材料進口及出口備貨的'資金需求。

加大涉農(nóng)項目知城鎮(zhèn)化建設的支持。支持了農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化企業(yè)中

澳控股集團、谷神生物科技等企業(yè)，涉農(nóng)貸款戶達到了237戶，累

放投放14.46億元°同時，強化對“兩區(qū)司建”的支持，重點支持

了禹城、臨邑、—縣共5.8億元新農(nóng)村建設項目。

加大小微企業(yè)的支持。累計發(fā)放小微企業(yè)貸款19.84億元，為

331戶小微企業(yè)提供了貸款支持。小微企業(yè)貸款比年初增加93戶，

貸款余額19.20億元，比年初噌加4.33億元，小微企業(yè)貸款增速為

29.08%,高于全部貸款增速17個百分點，貸款余額增長超過上年水

平，提前完成了“兩個不低于”的監(jiān)管目標。為有效解決小微企業(yè)

融資難的問題提供可行方案，陸續(xù)推出“助保貸”、“供應貸”、

“信用貸”、“善融貸”等小微企業(yè)信貸新產(chǎn)品，創(chuàng)新了企業(yè)融資

擔保方式，并為“10+3”戰(zhàn)略產(chǎn)業(yè)內(nèi)小企業(yè)客戶貸款達8.1億元。

加大個貸投放力度。緊緊圍繞幸福德州建設，大力發(fā)展個人助

業(yè)貸款和個人住房貸款，個人貸款余額51.47億元，新增9億元。

加大產(chǎn)品創(chuàng)新c銀團貸款業(yè)務取得突破，與同業(yè)兄弟行合作，

成功為德州玲瓏輪胎有限公司提供銀團項目貸款，為華魯恒升化工

股份有限公司等企業(yè)發(fā)行了4億元的資產(chǎn)收益權(quán)類理財產(chǎn)品，解決

了信貸規(guī)模緊張難以為客戶融資的瓶頸。選擇龍力生物科技作為試

點，成功發(fā)放了動產(chǎn)質(zhì)押的貸款。針對小微企業(yè)推出“網(wǎng)銀循環(huán)

貸”，已辦理10戶，貸款余額901萬元。

二、重點工作得到扎實有效推進

優(yōu)質(zhì)文明服務c強化12345市長熱線的辦理，大力提升服務水

平。積極推進差別化、個性化、精細化金融服務，按照以客戶為中

心的經(jīng)營理念，從環(huán)境、手段、流程、效率、產(chǎn)品等方面提升整體

服務水平，前三季度在省分行的服務基礎(chǔ)管理考核中獲得系統(tǒng)內(nèi)第

一名的成績。

黨風廉政建設及創(chuàng)新社會管理。強化隊伍建設、制度執(zhí)行、合

規(guī)操作，全行層層簽訂了綜治綜治暨平安建設責任書，把合規(guī)和平

安建設工作納入整體工作規(guī)劃和年度工作計劃，深入落實矛盾糾紛

排查、單位領(lǐng)導帶班等制度，強化重點要害部位防范措施落實，確

保了各類案例設施齊全，性能良好。深入貫徹落實綜合綜合考評反

腐倡廉考評辦法，加強廉政效能管理工程建設，較好的完成了各項

任務目標。

百局幫百區(qū)。分行黨員干部與—縣田莊鄉(xiāng)閆廟社區(qū)35名黨員、

110名群眾建立結(jié)對聯(lián)系制度，積極開展黨委書記基層走訪活動，

加強與鄉(xiāng)鎮(zhèn)班子的座談，投入幫扶資金4萬元，擴建、改善了—縣

田莊鄉(xiāng)閻廟社區(qū)小學辦公場所，并贈送了文具用品和書籍。同時，

完成了創(chuàng)建園林城市的目標計劃。

社會主義核心價值觀教育。全行簽訂了四德責任書，有27人次

被評為省行級及以上先進集體和先進個人，建行德州分行被評為全

省道德教育示范基地、省級文明單位稱號。

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇7

我支行認真貫徹順慶支行20_年工作會議精神，進一步深化改

革，加強員工隊伍建設，強化內(nèi)控和風險管理，齊心協(xié)力抓好工作

落實，確保了我支行20_年各項指標的穩(wěn)健運行，為完成年度目標

任務奠定了堅實的基礎(chǔ)。

一、各項指標完成情況

1、存款業(yè)務指標增勢明顯。8月末，各項人民幣存款余額為萬

元，較年初新增萬元，完成順慶支行人民幣存款計劃的。

2、信貸業(yè)務總量上升，不良貸款比重大幅下降。8月26日，

人民幣貸款余額為萬元，較年初贈加萬元。完成順慶支行人民幣存

款計劃的。

二、主要工作回顧

（一）堅持以人為本，狠抓員工隊伍建設，充分調(diào)動員工工作

積極性，增強員工組織歸屬感，努力打造團結(jié)、和諧、高效的戰(zhàn)斗

集體。

1、按順慶支行要求改革工資分配辦法，調(diào)整月度績效工資和年

度績效工資的分配權(quán)重，有效地鼓舞了士氣，帶動了人氣，促進了

業(yè)務的指標的攀升C

2、因人因地制宜，把合適的人安排在合適的崗位，用人所長，

使每位員工都在一個和諧的氛圍中充分地發(fā)揮各自的作用，是支行

今年工作的一個著力點。

（二）堅持以市場為導向，以產(chǎn)品營銷和個性化服務為手段，

進一步擴大客戶群體，確保支行各項業(yè)務的快速發(fā)展。

1、加強業(yè)務發(fā)展科和營銷模式，加大了對大客戶和對網(wǎng)點員工

服務管理的工作力度。

2、改革營銷模式，變一線網(wǎng)點人員單打獨斗、散兵游勇式的營

銷為全員整體聯(lián)動、鋪天蓋地、轟炸式的全員營銷。

3、抓客戶群體的建設，通過各種途徑，鞏固老客戶，爭攬新客

戶，侵吞、蠶食他行重點客戶，我們的客戶群體正在逐步擴大。

4、加大信貸業(yè)務的營銷力度，廣辟信貸渠道，初步形成了一定

規(guī)模的客戶群，信貸業(yè)務步入了良性發(fā)展的軌道。

（三）堅持合規(guī)經(jīng)營，進一步強化內(nèi)部管理，確保安全無事故。

始終不渝地堅持從嚴治行，不斷強化為部管理，加大對風險點

的檢查督導，確保了各項業(yè)務的健康平穩(wěn)發(fā)展。

三、明年的工作意見

今后，我行各項業(yè)務工作都取得了較快的發(fā)展，經(jīng)營效益也得

到了大幅提高，的確令人欣喜，但我們在享受勝利的喜悅的同時也

必須清醒地認識到我們明年面臨的巨大的困難和挑戰(zhàn)：明年，我們

要消化代替發(fā)后客戶大量取現(xiàn)帶來的存款流失，要妥善處理好貸款

的逾期問題，工作的難度非常大，任務非常艱巨，稍有懈怠，上半

年取得的成績就會化為烏有。明年我們的工作重點：

1、抓好隊伍建設，進一步增強全體員工的組織歸屬感和職業(yè)使

命感。

2、新網(wǎng)點搬迂后，硬件設施完備，要求員工提高服務質(zhì)量，進

一步加大營銷客戶、服務客戶的工作力度，進一步鞏固和發(fā)展已經(jīng)

取得的成果，盡最大努力全面完成全年的目標任務。

3、積極主動地解決好費用資源和費用需求之間的突出矛盾，在

業(yè)務和效益發(fā)展的同時，實現(xiàn)員工收入的同步穩(wěn)定增長。

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇8

時間悄然走過，今年是本人參加工作的第一年。作為—銀行支行

的一名客戶經(jīng)理，感觸甚多，回顧20_年的工作，在分行和支行各

位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在全行同事們的齊心協(xié)力下，我們較好的完

成了全年的工作目標和指標任務，現(xiàn)將本人20_年的工作情況總結(jié)

如下：

一、加強學習，提高自身素質(zhì)

在過去的一年，我能認真學習各項金融法律法規(guī)，積極參加行

里組織的各種學習加培訓，不斷提高自己的業(yè)務能力和業(yè)務技能。

作為一名客戶經(jīng)理，必須要有系統(tǒng)性的金融知識。不僅要熟悉

銀行的基本結(jié)算業(yè)務、存款類負債業(yè)務、貸款類資產(chǎn)業(yè)務，中間業(yè)

務等。還要有一定的理論水平，一定的溝通能力和學習能力。另外,

客戶經(jīng)理還要具備法律知識、經(jīng)濟知識，特別是要具備綜合運用多

種知識為客戶提供多種可供選擇的投資理財方案的'能力。積極學習

營銷技能?？蛻艚?jīng)理是市場營銷的主力軍，本人認真學習并掌握了

金融產(chǎn)品營銷學的基本知識，熟悉行內(nèi)各種產(chǎn)品的特點和產(chǎn)品的推

介技巧，較好的完成支行下達的營銷任務。

二、嚴謹合規(guī)，保持良好職業(yè)操守

做為一名銀行客戶經(jīng)理，必須具備良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守。

要有較高的道德修養(yǎng)，強烈的事業(yè)心，作風正派，自律嚴格，潔身

自愛。還要有積極主動性和開拓進取精神。要有較強的交際溝通能

力，熱情開朗，善于交流，能察言觀色，善解人意，充分了解并尊

重客戶的意愿。為合適的客戶推介適合的產(chǎn)品。

本人做事細心，認真仔細，能如實的撰寫調(diào)查報告，并給與分

析的分析，為業(yè)務落地提供有價值的盡職調(diào)查。

三、積極主動，努力拓展市場

本人在營銷方面，積極進取，努力開拓市場。對存量客戶，做

好日常維護。同時努力挖掘新的客戶資源，并以專業(yè)的業(yè)務處理潛

力來滿足客戶的需求。做好市場調(diào)研工作，繼續(xù)營銷大的對公項目。

時時刻刻地注重研究金融市場，注意市場動態(tài)，研究市場就是分析

營銷環(huán)境，在把握客觀環(huán)境的前提下，研究客戶，通過對客戶的研

究從而到達了解客戶資金運作規(guī)律，力爭將客戶的下游資金跟蹤到

我行，實現(xiàn)資金從源頭開始的壟斷控制，實現(xiàn)資金的體內(nèi)循環(huán)，鞏

固我行資金實力。為我行創(chuàng)造利潤的同時實現(xiàn)個人績效收益。

四、存在的不足和來年計劃

在過去的一年，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而，我

也清楚地看到了自身存在的不足。

一、工作的主動性和積極性有待提高。

二、工作方法有待改進，工作效率需要進一步提升

三、金融市場的專業(yè)知識需進一步加強。

明年，我的主要目標是提高自身的學習能力和學習主動性，及

時掌握最新的財經(jīng)信息和準確分析未來的經(jīng)濟走勢，以提高自身金

融專業(yè)知識水平。為我行優(yōu)質(zhì)客戶提供專業(yè)貸款及理財服務，為支

行的壯大發(fā)展做出更大的貢獻。

以上就是本人的20一年全年的總結(jié)匯報，我深深熱愛著自己的

事業(yè)和崗位，這種事業(yè)，需要青春和理想去追求，是需要付出艱辛

的勞動力和心血汗水，我愿我所從事的金融事業(yè)永遠年輕和壯麗，

興旺和發(fā)達。

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇9

不知不覺，工作一年了。一年時間，我努力學習，努力工作，

成功完成了從學生到銀行職員的角色轉(zhuǎn)換。我將把我一年的工作總

結(jié)如下：

我的職位是_支行的現(xiàn)金服務窗口，我的言行代表了銀行的形

象。工作中不能馬虎放松。一支行位于繁華鬧市，每天接待大量客

戶，工作量較大。因此，這種工作環(huán)境迫使我不斷提醒自己在工作

中要認真，嚴格遵守分行制定的規(guī)章制度。一年到頭都要問自己。

因為我是新來的，所以我對商業(yè)不是特別在行。為了盡快熟悉

業(yè)務，遇到問題會很虛心的請教老同志。業(yè)內(nèi)大佬姐姐們也給予了

熱情的幫助和指導，讓我進步很快，提高很快。剛開始的時候，我

犯錯是因為我不夠細心，不夠熟練。雖然虧了錢，但并沒有影響我

對這份工作的熱情，甚至還督促我努力學習業(yè)務技能和理論知識。

在金融市場競爭激烈的今天，作為網(wǎng)點一線員工，除了加強自

身的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，更要注重自身的服務，提升核心競爭

力，將行業(yè)發(fā)布的各種精神和要求落實到實際工作中，做到潛移默

化、平民化、生活化。尊重客戶，設身處地，真誠為客戶服務。為

客戶提供方便、快捷、準確的服務，贏得客戶的信任。在這里讓顧

客感到溫暖意味著什么？

總之，這是我改變?nèi)松巧囊荒?，也是我成長的一年。新的

一年，我給自己定了一個新的目標，那就是更加努力的學習，更好

的充實自己，以飽滿的精神迎接新時期的挑戰(zhàn)。保持良好的職業(yè)道

德，服從上級的決定和指示，并認真執(zhí)行。工作細致、主動、負責,

并盡力做好工作。

20_來年還有更多的機會和比賽等著我，心里在暗暗鼓勵自己。

在競爭中站穩(wěn)腳跟，腳踏實地，不要只看身邊的小圈子，要看大局,

看未來發(fā)展。時代在變，環(huán)境在變，銀行的工作也時不時的在變。

每天都有新的事情出現(xiàn)，新的情況發(fā)生，需要我隨情況而改變。學

習新知識，掌握新技能，適應周圍環(huán)境的變化，提高履職能力，把

自己培養(yǎng)成業(yè)務全面的銀行員工，更好的規(guī)劃自己的職業(yè)生涯。當

然，我在一些細節(jié)的處理和操作上還是有一些不足的。我會在以后

的工作學習中磨練自己，在領(lǐng)導和同事的指導和幫助下提升自己，

發(fā)揮自己的長處，彌補自己的不足。

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇10

一、支持小微企業(yè)發(fā)展、服務“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略方面

我行按照省分行要求，支行負責人帶隊，加強“五走”工作

（走政府、走園區(qū)、走平臺、走協(xié)會、走目標企業(yè)），通過與政府

主管部門加強合作，多渠道了解企業(yè)融資需求情況，梳理名單，針

對性提供融資支持c12月份，我行與—科技局達成共識，成功簽署

合作協(xié)議，一方面重點對科技型企業(yè)加大力度給予信貸支持，另一

方面積極推薦存量客戶申報高新企業(yè)培育。截至12月25日，一銀行

小企業(yè)法人貸款余額億，較年初增加6617萬，小企業(yè)法人貸款戶數(shù)

一戶，較年初新增一戶，戶均余額一萬元。在服務“鄉(xiāng)村振興”戰(zhàn)略方

面，我行也在積極響應政府號召，遵循省分行要求，大力支持實體

經(jīng)濟發(fā)展，大力支持創(chuàng)業(yè)發(fā)展，截至20_年12月25日，我行個人

金融部對“三農(nóng)”貸款共投放了億元，較年初增加一萬元，貸款戶數(shù)

一戶,較年初新增—戶。

二、優(yōu)化完善融資服務，降低企業(yè)融資成本方面

（一）加強新產(chǎn)品運用

今年3月份，我行出臺了無還本續(xù)貸業(yè)務，針對我行小企業(yè)客

戶，只要經(jīng)營狀況知信用良好，在貸款到期時均可以來我行申請無

還本續(xù)貸業(yè)務。自開辦該項業(yè)務以來，我行已累計為小微企業(yè)辦理

無還本續(xù)貸貸款—戶，金額一萬元。另外今年上級行加大了大數(shù)據(jù)、

云計算等信息技術(shù)的運用，改造信貸流程和信用評價模型，推出無

抵押、無擔保、純信用的線上產(chǎn)品“小微易貸”，小微企業(yè)通過手

機銀行即可申請、辦理。目前行已發(fā)展小微易貸客戶—戶，投放金

額一萬元。另外今年上級行在以前小企業(yè)稅貸通產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，針對

微型企業(yè)（個體工商戶），推出了“小額稅貸通”等信用類信貸產(chǎn)

品，現(xiàn)已投放一萬元，—戶。這些產(chǎn)品的運用，都極大的豐富了企

業(yè)融資方式，簡化了信貸流程，節(jié)約了財務成本，滿足了小微企業(yè)

用款“短、小、頻、急”的用款特點。

（二）加強政策執(zhí)行，提高政治站位

今年以來，上級行給予小微企業(yè)融資方面出臺了一系列政策，

一方面在貸款額度上不受控，另一方面實施內(nèi)部資金轉(zhuǎn)移價格優(yōu)惠,

自6月起對轄內(nèi)所有小微企業(yè)信貸投放補貼獎勵經(jīng)辦行50BP經(jīng)營收

入。第三，在小企業(yè)貸款發(fā)展數(shù)據(jù)、利率壓降方面加強管控督導，

自8月起，按照上級行要求，我行小微企業(yè)貸款利率進一步下調(diào)，

執(zhí)行利率水平先審批，之后再報授信部進行業(yè)務審查審批。從—市

分行利率監(jiān)測情況看，截至12月9日，我行四季度新發(fā)放貸款平均

利率5。16%,較一季度加權(quán)平均利率（5。92%）,下降76BP。第四、

在業(yè)務發(fā)展上開展支行間相互幫活動，加強互相學習交流。對于上

述政策及工作要求，作為基層支行，我們嚴格貫徹落實到位，做到

小微企業(yè)貸款應放盡放，不抽貸、不壓貸，同時開展一系列小微企

業(yè)收費減免政策，不僅體現(xiàn)在貸款利率優(yōu)惠上，對小微企業(yè)開戶費

用、對公網(wǎng)銀UKEY工本費、對公網(wǎng)銀賬戶服務費、對公網(wǎng)銀數(shù)字證

書服務費、轉(zhuǎn)賬費用進行免除。今年以來，我行實行貸款利率下調(diào)

優(yōu)惠的企業(yè)已達—戶，貸款金額一萬元；手續(xù)費減免涉及企業(yè)—戶。

（三）加強貸款利率壓降管控督導

自8月起，按照上級行要求，我行三農(nóng)貸款利率進一步下調(diào)，

執(zhí)行利率水平先審批，之后再報授信部進行業(yè)務審查審批。從內(nèi)部

系統(tǒng)利率監(jiān)測情況看，截至12月25日，我行四季度新發(fā)放貸款平

均利率6。7%,較一季度加權(quán)平均利率（7。52%）,下降82BP。

三、拓展表外融資渠道，支持我市經(jīng)濟建設方面

目前，我行的表外融資業(yè)務由總行授權(quán)市分行辦理，支行做為

營銷行，本年累計為當?shù)刂行∑髽I(yè)辦理承兌業(yè)務一萬元。

四、存在的問題與不足

1、我行的公司授信業(yè)務總行僅授權(quán)至市分行辦理，導致相關(guān)業(yè)

務實為發(fā)放至，但報表統(tǒng)計口徑在市分行，無法在統(tǒng)計數(shù)據(jù)中得以

體現(xiàn)。

2、我行目前尚無法辦理敞口承兌業(yè)務，表外融資渠道有待拓寬,

該項產(chǎn)品使用的靈活度有一定局限性。

3、我行有部分貸款是支行辦理，由—市分行發(fā)放，導致相關(guān)數(shù)

據(jù)與人行統(tǒng)計數(shù)據(jù)有出入，在今后的數(shù)據(jù)中，我行會避免此類誤差。

五、20_年計劃與工作建議

工作計劃：用好上級行的利率優(yōu)惠政策，主動做好業(yè)務宣傳及

與客戶的業(yè)務對接，堅持服務實體，大力支持實體經(jīng)濟發(fā)展。

工作建議：建議監(jiān)管部門在銀行信貸從業(yè)人員“盡職免職”方

面出臺更加細化明確的指導意見，否則什么才能算上“盡職”，界

定比較模糊，作為現(xiàn)在從業(yè)人員的直觀感受，是逢查必罰，不利于

信貸人員輕裝上陣C

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇11

時光如梭，20__年已悄然到來，在20__年中，我們在信用社領(lǐng)

導和同事們的關(guān)心前幫之下，各種工作經(jīng)臉都得到較大提高，使我

的工作有了較大的進步。本人熱愛黨、熱愛祖國，嚴格遵守國家法

紀、遵守經(jīng)濟工作紀律和工作章程，我深刻地體會到此崗位的重要

性和責任性，把搞好銀行窗口服務提高到關(guān)系民族團結(jié)的高度，努

力學習民族語言，更好的為當?shù)厝罕姺?，在平時有顧客對我們的

工作有不同看法的時候，我也能把客戶不明白的事情解釋清楚，最

終使顧客滿意而歸,常會有的人連字都不會寫，更不會填寫憑條，

每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法，一字一字的教他們,

直到為他們辦好業(yè)務，臨走時還會叮囑他們收好所寫的回單，當為

他們每辦理完業(yè)務時，他們都會不斷的表示感謝。對客戶誠心、熱

心、細心、耐心，維護客戶的正當利益，堅持“存款自愿、取款自

由、存款有息、為儲戶保密”的原則，嚴格按照信用社規(guī)范化服務

標準辦事。當發(fā)生業(yè)務時，存款業(yè)務本著先收款后記帳的原則，取

款業(yè)務本著先記帳后付款的原則，認真審查憑證、票據(jù)的各要素是

否真實、準確、合法后才能輸入電腦，讓群眾滿意，讓領(lǐng)導放心。

始終本著對工作認真負責的態(tài)度和高度的責任心，刻苦鉆研業(yè)務，

積極學習各項業(yè)務知識，正確及時地辦理各項業(yè)務，認真提高政治

思想覺悟，堅決執(zhí)行國家有關(guān)的金融政策和法規(guī)。嚴格按照崗位職

責要求自己，照章辦事，加強監(jiān)督，保證資金和財產(chǎn)的安全，恪守

信用，誠實服務，自覺遵守各種規(guī)章制度，保管好印章、密碼、重

要空白憑證等，做到專人?？āＨ藢Ｕ?、重要憑證不空號跳號、

密碼不外泄并及時更換，日終做好軋帳工作。

因為我們的工作量大，任務中，我們節(jié)假日從未休息過，每天

加班加點的工作，每天晚上都要干到半夜，我以高度的責任，心和

敬業(yè)精神對待自己所從事的各項工作，嚴格按規(guī)章制度和操作程序

辦事，對于可疑業(yè)務及時上報，提高警惕，杜絕詐騙，防患于未然,

不做亡羊補牢的無用功，加強財務安全意識，維護個人安全和公務

利益不受到損失。在金融市場激烈競爭的今天，人們對我們的工作

要求也在不斷的提高，除了要加強自己的理論素質(zhì)和專業(yè)水平外，

還要提高我們的服務水平，我們的崗位是信用社的服務窗口，我的

一言一行都代表著本行的形象，要求我的工作不能有一絲的馬虎和

放松，我們每天要處理幾百筆業(yè)務，接待幾百名顧客，這樣的工作

環(huán)境迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真、認真、再認真，

要嚴格按照行里制定的各項規(guī)章制度來進行操作，一年中始終如一

的要求自己。當我在工作中遇到問題的時候，我會虛心的向老同志

請教學習，學好各種業(yè)務技能，完成領(lǐng)導交給的工作任務。

新的一年里我為自己制定了新的目標，認真學習工作技能，更

好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)，取長補短,

共同進步，爭取為信用社的發(fā)展多做貢獻。

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇12

20_年，在市行黨委的正確領(lǐng)導下，按照市行的工作部署及要

求，堅持業(yè)務發(fā)展而合規(guī)經(jīng)營相結(jié)合，正確處理好規(guī)模、質(zhì)量、效

益三者關(guān)系，抓住傳統(tǒng)業(yè)務不放松、以重點業(yè)務工作為突破口，不

斷加強隊伍建設，強化內(nèi)控管理，各項工作取得了一定成績，現(xiàn)將

情況匯報如下：截止到20_年12月末，我行各項主要業(yè)務指標完

成情況如下：負債業(yè)務：人民幣存款余額為63229萬元（含表內(nèi)理

財），較年初新增9977萬元，完成年度計劃的99.77%。其中：儲蓄

存款余額24519萬元（含理財），較年初新增4952萬元，完成年度計

劃的99.04%；對公存款余額38710萬元，較年初新增5025萬元，完

成年度計劃的100.05%；外幣存款余額69萬美元，較年初新增18萬

美元。資產(chǎn)業(yè)務：本外幣各項貸款余額為51483萬元，較年初增加

10077萬元。其中：公司貸款余額37200萬元，較年初增加10799

萬元；零售貸款余額14283萬元，較年初下降722萬元?？偨Y(jié)20_

各項業(yè)務發(fā)展和管理，我們主要采取了以下工作措施：

一、突出績效考核引導作用，重點突出競賽活動拉動業(yè)務發(fā)展

1、完善改進績效考核整體方案，突出考核的全面引導作用。今

年對各項業(yè)務指標考核利用自身區(qū)域特點發(fā)展業(yè)務。同時，為配合

總行經(jīng)營合規(guī)年的創(chuàng)建，在考核中強化了綜合管理考核力度，特別

是業(yè)務主管的管理職能考核分大幅度提高，體現(xiàn)對內(nèi)控管理的重視。

2、各季度與時俱進，重點競賽活動加速業(yè)務迅速發(fā)展。一、二

季度堅持存款立行原則，根據(jù)市場規(guī)律開展存款競賽，通過采取支

行每周通報、定期例會分析，網(wǎng)點業(yè)務宣傳咨詢活動等措施，使競

賽活動扎實有效開展。三、四季度結(jié)合支行業(yè)務發(fā)展的重點，開展

客戶拓展以及聯(lián)動營銷活動，并按各層面分別實施競賽獎勵方案。

一是針對網(wǎng)點制訂了本外幣存款計劃獎勵方案、標桿管理方案，明

確當季目標;其中突出vip客戶爭攬的重要性，為此支行制定了專項

獎勵方案，通過數(shù)據(jù)分析、資源投入、聯(lián)系拜訪等方式，開展營銷。

二是針對員工制訂了個人吸存獎勵方案，發(fā)揮員工個人爭攬存款的

積極性。

二、充分認識優(yōu)勢及不足，樹立營銷新理念支行領(lǐng)導班子加強

分工，明確職責，行長建立聯(lián)系負責制。提出“用腦用心的有效營

銷”、“團隊個人相結(jié)合的有效營銷”新理念。為此倡導個性化營

銷，充分挖掘本區(qū)域資源;柜面和目標客戶營銷相結(jié)合，柜面以管理

引導柜員營銷為主，變被動服務為主動營銷；業(yè)務拓展通過聯(lián)動營銷

等手段，利用項目組豐富的拓展經(jīng)驗，增強對目標客戶的營銷力度。

三、深層發(fā)掘區(qū)域資源，確保業(yè)務源遠流長：

1、加強對新項目爭攬。

2、加大對他行目標客戶的爭攬力度。

3、繼續(xù)強化與政府招商部門的溝通，確保新的優(yōu)質(zhì)項目源頭。

四、狠抓內(nèi)控合規(guī)管理，營造愛行愛崗企業(yè)文化

1、制定中行員工全面管理規(guī)劃，加強員工整體性管理。以安全、

發(fā)展、關(guān)愛和成材四個篇章，將員工管理和成長進行細分，規(guī)劃個

人發(fā)展生涯，打造支行和諧奮進的企業(yè)文化氛圍。

2、強化營業(yè)主管監(jiān)督、督導作用。從責、權(quán)、利方面對業(yè)務主

管提出更高要求。

3、提高員工素質(zhì)，加強企業(yè)文化建設。

五、存在的主要問題20—年，支行各項經(jīng)營指標快速發(fā)展、職

工思想穩(wěn)定、內(nèi)控制度逐步完善，各項工作成績突出，但同時也存

在著一些問題，主要表現(xiàn)在：一是對公存款結(jié)構(gòu)總體情況較好，但

結(jié)構(gòu)不均衡，突出表現(xiàn)在機構(gòu)和同業(yè)存款較同期、較年初出現(xiàn)了小

幅減少。二是資產(chǎn)負債結(jié)構(gòu)不合理，存貸款比例不均衡。截止12月

末，我行存款余額63229萬元，貸款余額為51483萬元。三是員工

素質(zhì)的提高和業(yè)務發(fā)展速度不相適應。我支行現(xiàn)有職工在復合型、

全能型、知識型等方面有所欠缺，面對日益發(fā)展、不斷推陳出新的

經(jīng)營模式和業(yè)務品種面前，不同程度的存在著不適應的現(xiàn)象。四、

20_年工作措施、計劃：圍繞全年目標計劃，以提升競爭力和貢獻

率為發(fā)展定位，推進各項業(yè)務和管理保質(zhì)保量的完成和有效。

1、以學習促發(fā)展，樹立“居安思?！钡膽n患意識，適應市場變

化和拓展業(yè)務的緊迫感，以先進性教育活動為契機，通過轄內(nèi)外交

流、溝通等方法學習同行先進經(jīng)驗和做法，將學習貫徹執(zhí)行到具體

日常工作中，為各項業(yè)務發(fā)展創(chuàng)造動力、營造活力，打造實力。

2、以考核保業(yè)績，分階段分層次進行目標管理和日清管理。針

對存款時點指標壓力，細化正激勵辦法；針對新老項目的爭保挖撿，

實施正負激勵措施，以儲備業(yè)務發(fā)展?jié)摿Γ_保在去年項目增長數(shù)

的基礎(chǔ)上有效增長C

3、以組合求效益，在明確目標客戶、理想客戶和有效客戶的基

礎(chǔ)上，有效提高資產(chǎn)業(yè)務和負債業(yè)務比例，以爭取更多的中小企業(yè)

客戶。

4、以管理助質(zhì)量。根據(jù)年初制定的“從嚴治行，強化內(nèi)控”實

施方案，按計劃按步驟進行系列教育培訓，逐月逐季對員工進行素

質(zhì)培訓和業(yè)務合規(guī)交流檢查，養(yǎng)成員工對工作的‘責任意識，對內(nèi)控

的主動意識，對規(guī)章制度的執(zhí)行意識和對自身的自律意識，保障各

項業(yè)務發(fā)展的質(zhì)量提高。

5、以文化升形象，事業(yè)凝聚人，待遇留人。通過形式多樣培訓

活動、聯(lián)誼活動、等營造支行活躍氣氛，通過建支行文化，守員工

服務承諾，營造積極向上奮力拼搏的開拓進取氛圍，提升中行員工

素質(zhì)、業(yè)務品牌形象，為支行持久良好發(fā)展打下堅實基礎(chǔ)。咬緊目

標不放松，凝心聚力求發(fā)展。

20__年，我行各項經(jīng)營管理和業(yè)務工作的快速發(fā)展為20__年工

作的進一步開展，打下了堅實的基礎(chǔ)。在下一步工作中，我行全體

員工有信心、有決心繼續(xù)銳意進取、開拓創(chuàng)新、勤奮工作，為今后

各項業(yè)務全面、健康、可持續(xù)發(fā)展奠定一個堅實的基礎(chǔ)，實現(xiàn)新的

更大的經(jīng)營成績。

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇13

在資本充足率、利率市場化和金融脫媒的大背景下，商業(yè)銀行

發(fā)展零售業(yè)務已經(jīng)不再是“喊口號”，各行已經(jīng)紛紛將“調(diào)結(jié)構(gòu)”

付諸行動，零售業(yè)務的發(fā)展速度和比重不斷提高。

而—年對于銀聯(lián)信零售銀行部來說，也是調(diào)整年。在符總的重

視下，各產(chǎn)品經(jīng)理分析了客戶需求，梳理了產(chǎn)品體系，同時也加強

了與營銷的互動，并通過向客戶寄送《零售銀行產(chǎn)品白皮書》等形

式，零售銀行部在公司內(nèi)部的“聲音”加強，在客戶中的影響力也

不斷擴大。

一、一年工作總結(jié)

在領(lǐng)導的指導下，今年本人在履行產(chǎn)品經(jīng)理職責方面，取得了

巨大的進步，下面主要從產(chǎn)品督導、營銷與市場推廣、客戶需求定

位和團隊建設四個方面，進行了總結(jié)：

四大方面

工作歸納

產(chǎn)品督導方面

制定個貸和零售銀行產(chǎn)品體系，制定最新產(chǎn)品推薦表；

上線了新產(chǎn)品《小微金融資訊》《零售銀行專題》，已實現(xiàn)了

多份銷售，并為下一年打下了基礎(chǔ)；

指導分析師寫作，全面監(jiān)控產(chǎn)品質(zhì)量，無客戶投訴事件；

與數(shù)據(jù)部和技術(shù)部積極溝通，目前綜合處理系統(tǒng)中已有個貸相

關(guān)數(shù)據(jù)

營銷與市場推廣

對新產(chǎn)品制作營銷方案，對客戶經(jīng)理培訓I;

及時更新樣本、產(chǎn)品介紹、征訂通知等；

加強主動與營銷總監(jiān)及客戶經(jīng)理的溝通；

通過撰寫銀行界、回答記者問題等方式，宣傳產(chǎn)品

客戶需求定位

加大了與客戶的主動溝通，如民生總行的個性化；

及時拜訪客戶，了解客戶需求，向客戶推薦相關(guān)報告，根據(jù)客

戶需求提出個性化報告，或者對相關(guān)產(chǎn)品進行改造和完善；

統(tǒng)計所負責客戶的反饋信息，并進行歸納總結(jié)；

團隊管理

了解團隊分析師各自優(yōu)勢及缺點，并適當鼓勵和及時指導；

多與分析師溝通，將公司政策和客戶需求及時反饋給分析師

通過以上的種種努力，—年本人所負責產(chǎn)品產(chǎn)值萬左右，與去

年末相比增長40%,完成了年初制定的目標。具體情況如下：

產(chǎn)品

負責產(chǎn)品

一季度

二季度

三季度

四季度

合計

1、個人信貸業(yè)務月報

2、個貸業(yè)務年報

3、零售銀行同業(yè)監(jiān)測周報

4、零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報

5、小微金融資訊

下線產(chǎn)品

銀行零售業(yè)務月度觀察

個性化再銷售

零售銀行專題研究

零售銀行同業(yè)數(shù)據(jù)比較

零售銀行年報

商業(yè)銀行競爭力評價報告

其他

個性化項目合計

亮點：

第一個亮點是個性化項目取得較大進步，全年共到款一萬元，

不管是對產(chǎn)品經(jīng)理還是對分析師來說，均具有重大意義。

第二個亮點是個貸月報優(yōu)勢依然保持，貢獻了%的業(yè)績。

第三個亮點是注重個性化的再銷售，二匕如—銀行總行零售銀行

部的個性化，通過對產(chǎn)品的再組合與整理，及時出臺征訂通知，加

大與營銷的溝通，實現(xiàn)了產(chǎn)品價值的最大化，共創(chuàng)造了萬的業(yè)績。

問題：

《零售銀行同業(yè)監(jiān)測月報》僅實現(xiàn)了銷售一份，分析原因還是

月報與周報的定位差異性不大。

《小微金融資訊》季度出刊，時間間隔較長.

二、一年工作計劃

對于我個人而言，真是感嘆歲月如梭，轉(zhuǎn)眼到公司已經(jīng)三年，

作為我來北京后的第一份工作，又趕上公司實行新的產(chǎn)品經(jīng)理制度,

我有幸成為個貸產(chǎn)品經(jīng)理，本人很珍惜這個機會，時刻以實現(xiàn)客戶

價值和提升自我素質(zhì)為工作理念，認真履行產(chǎn)品經(jīng)理的工作職責。

未來，我相信通過銀聯(lián)信的工作平臺，在不斷實現(xiàn)客戶價值的過程

中，也能實現(xiàn)自我價值。

下一年的工作計劃：

—年，希望能穩(wěn)定保持目前的工作團隊，繼續(xù)不斷改善產(chǎn)品，

加強與營銷客戶經(jīng)理、客戶的溝通，敢于嘗試做個性化報告，使我

們的產(chǎn)品銷售更上一層樓，業(yè)績提升30%以上。同時，還要多向公

司優(yōu)秀的、有經(jīng)驗的同事學習，珍惜公司的培訓機會，使得自身及

分析師的職業(yè)素質(zhì)不斷提高。

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇14

今年以來，我行認真貫徹落實市委市政府決策部署，不斷加大

信貸投放力度，人民幣各項貸款較年初增加31億元，增量位居全省

第7位，完成市政府下達我行年度任務的103%。主要做了以下幾項

工作：

一、持續(xù)加大骨干企業(yè)及重點項目信貸投放力度。

1、發(fā)放項目貸款15個，金額24.3億元。其中3個新農(nóng)村建設

項目貸款8.85億元，4個全市招商引資重點客戶項目貸款8.2億元,

8個技改項目貸款10.09億元。

2、投放房地產(chǎn)項目5個，金額8.6億元。

3、增加流動資金貸款8.73億元04、辦理銀行承兌匯票47.78

億元。

二、積極服務中小微企業(yè)發(fā)展。精簡業(yè)務審批程序，提高業(yè)務

辦理效率；積極探索擔保方式創(chuàng)新，拓寬融資渠道。

小企業(yè)貸款余額57.19億元，全省排名第2；有貸戶646戶，

較年初凈增30戶，戶數(shù)全省排名第3、凈增排名第1；小企業(yè)貸款

占比21.71%,全省排名第1。累計投放貸款63.43億元，全省排名

第3。積極為個體工商戶及個人住房等提供融資服務支持，個人貸

款較年初增加10.52億元，同比多增加12.7億元。

三、踐行群眾路線，加強黨風廉政建設長效機制建設。

結(jié)合組織開展黨的群眾路線教育實踐活動，建立完善行級領(lǐng)導

包支行聯(lián)系點制度，嚴格落實職代會等各項制度，組織開展春季運

動會等豐富多樣的文體活動，為全部17家支行建立職工之家。認真

落實黨風廉政建設各項制度辦法，堅持領(lǐng)導帶頭，嚴格會議、接待

管理，轉(zhuǎn)變工作作風，強化警示教育、監(jiān)督檢查各項制度，積極構(gòu)

建廉政建設長效機制。全年組織各類面授培訓班65期，培訓3126

人次；專題講座17期，培訓290人次；組織各類晨訓和班后學習

2492期次，培訓覆蓋率達96.07%。為困難職工義務捐助17萬元。

加強四德教育工作，1篇調(diào)研論文榮獲全國金融系統(tǒng)優(yōu)秀獎，1人被

省行確定為第四屆十大道德模范候選人。

四、多措并舉加快清收處置。

圍繞全市優(yōu)化金融環(huán)境總體要求，加大不良貸款考核力度，對

存量不良貸款逐項目建立處置配檔表，對重點支行實施駐點幫扶。

累計清收處置不良貸款2.59億元，核銷1.15億元，不良貸款占比

2.57%,貸款質(zhì)量繼續(xù)保持穩(wěn)定。

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇15

一、完成工作任務，取得良好成績

一年，我作為一線前臺柜員，把工作任務定為兩方面，一是做好

前臺柜員工作，二是積極銷售銀行理財產(chǎn)品。在前臺柜員工作中，

我做到認真、細致，合規(guī)合法，基本實現(xiàn)零違規(guī)零差錯；在銷售銀行

理財產(chǎn)品中，我積極宣傳，努力推薦，共銷售銀行理財產(chǎn)品_萬元，

其中：基金一萬元，保險一萬元，銀行卡_萬元。

二、積極拓展業(yè)務，認真做好新老客戶工作

我在工作中始終樹立客戶第一思想，在做好一線前臺柜員工作

的同時，不忘積極銷售銀行理財產(chǎn)品，做到以客戶為中心拓展銀行

理財產(chǎn)品空間。為爭取新老客戶購買銀行理財產(chǎn)品，我急客戶之所

急，想客戶之所想.，用細節(jié)打動新客戶，用真情維護老客戶，取得

了較好的工作成效C

在服務老客戶的過程中，我用心細致，引入關(guān)系營銷，讓老客

戶對我們銀行的服務和產(chǎn)品保持足夠的信心和好感，鞏固老客戶的

忠誠度，鼓勵老客戶持續(xù)購買，使老客戶始終和銀行保持信息協(xié)調(diào)

的一致性，實現(xiàn)銀行與客戶的雙贏。

我還利用老客戶的關(guān)系介紹新客戶，乂老客戶為鏈條來帶動新

客戶，以此擴大銀行理財產(chǎn)品銷售量，使自己既完成銀行的理財產(chǎn)

品銷售任務，又促進銀行經(jīng)濟效益的提高。

三、樹立服務意識，真誠服務客戶

在日常一線前臺柜員工作中，我以實事求是、求真務實的精神,

以誠信履約，誠實待客為客戶提供貼近的服務，提高對客戶的吸引

力；把真情融入對客戶的一言一行之中，堅持以人為本，以客為尊，

一切為客戶著想，切實在服務過程中多一點微笑、多一份理解、多

一些熱情;做到服務從微笑開始，始終給客戶明亮的笑容，真誠把客

戶視為朋友，用心服務，為客戶排憂解難;始終堅持以客戶為中心，

堅持把客戶利益作為第一考慮，真心真意展示我行優(yōu)質(zhì)服務形象，

做到真誠服務關(guān)愛無限，為不同客戶提供增值服務與貼心關(guān)懷，提

高客戶的忠誠度。

一年，我將切實按照銀行的要求，認真做好一線前臺柜員工作，

積極銷售銀行理財產(chǎn)品，完成了任務，取得較好成績，服務態(tài)度與

組織紀律性明顯提高。我要在取得成績的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加強學習，

提高工作業(yè)務技能如服務水平，更加刻苦勤奮，更加認真努力，做

好自己的本職工作，創(chuàng)造優(yōu)良工作業(yè)績，為銀行的發(fā)展，做出自己

應有的努力與貢獻C

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇16

去年一年，在支行黨委正確領(lǐng)導下，我認真學習貫徹六屆六中

全會精神，積極落實支行黨委各項工作部署，思想上轉(zhuǎn)變觀念，工

作中緊緊圍繞股份制改造和雙貫標工作要求，加強管理，開拓創(chuàng)新,

認真推行規(guī)范化服務。

經(jīng)過對支行黨委各項工作部署的共同學習后，我部的負責同志

統(tǒng)一了思想認識，明確了營業(yè)部20_年的工作重點和工作計劃。全

部人員對于人員分工，崗位設置，工作目標，工作計劃有了全面的

了解，全體人員達成共識：營業(yè)部是支行重要的經(jīng)營部門，作為營

業(yè)部的一員，要把完成部門經(jīng)營目標，提高服務層次作為今年的主

要任務。

一、年初，結(jié)合雙貫標工作，完善制度，狠抓管理。

修訂完善了多項制度、辦法，制定了營業(yè)部內(nèi)部的管理制度體

系，包括考勤、衛(wèi)生管理、服務標準，營業(yè)部經(jīng)營任務分解考核細

則、營業(yè)部績效工資分配辦法等，進一步完善了服務體系和業(yè)務考

核體系，發(fā)揮考核機制的作用，充分調(diào)動員工的工作積極性。

在管理中，注重制度的落實，不使之流于形式，首先從自身做

起，自覺帶頭遵守規(guī)章制度，對于違反制度的員工，嚴格按照制度

進行處罰，做到紀律面前，人人平等。

二、集中精力進行業(yè)務發(fā)展和市場營銷。

對營業(yè)部重點客戶進行了認真梳理，根據(jù)具體情景劃分了不一

樣檔次，要求客戶經(jīng)理認真分析客戶清況，根據(jù)重點客戶的不一樣

需求制定了不一樣的的營銷方案和工作目標。

近一年的工作，存款一向作為營業(yè)部工作的重點和難點，為此

我會同有關(guān)副經(jīng)理、客戶經(jīng)理進行過認真地研究、總結(jié)，也出臺了

很多激勵、規(guī)范的措施，但一向效果不明顯，究其原因，一是對客

戶經(jīng)理的管理不到位，責權(quán)利沒有充分體現(xiàn)，造成客戶經(jīng)理沒有充

分發(fā)揮作用，二是沒有于重要客戶建立一種互相信賴的銀企關(guān)系，

在走訪客戶是不能認真分析總結(jié)客戶需求和經(jīng)營情景。三勝作中存

在畏難情緒。為此，結(jié)合支行制定的客戶經(jīng)理考核辦法，在營業(yè)部

實行全員客戶經(jīng)理制，積極探索多層次業(yè)務管理模式：客戶經(jīng)理負

責經(jīng)常性上門服務，收集客戶重要信息；業(yè)務主管負責定期走訪;定

期業(yè)務會議決定營銷策略，及時向行領(lǐng)導、公司部反映營銷情景。

經(jīng)過以上工作，四季度效果分顯著。

注重創(chuàng)新，善于捕捉分析信息，充分利用我行的金融產(chǎn)品，為

企業(yè)出謀劃策，今年4月份，積極聯(lián)系，根據(jù)其資金緊張的實際情

景，為其制定了融資方案，成功為其辦理了總額為1億三千五百萬

元的委托貸款，使其資金在我行沉淀一個多月，存款日均新增1100

萬元并為我行帶來每年22萬元的中間業(yè)務收入。

善于利用政策，尋求新的績效增長點。根據(jù)今年票據(jù)市場特點,

全年辦理貼現(xiàn)2億7千萬元，實現(xiàn)貼現(xiàn)利息收入近四百萬元，帶了

了可觀的收益，同時建立了銀行、企業(yè)的穩(wěn)定業(yè)務往來。

20_年營銷當中積極探索整體營銷模式，在信貸支持的基礎(chǔ)上,

從貸款，存款，貼現(xiàn)，財務顧問、個貸等多方面多層次的將我行金

融產(chǎn)品同企業(yè)需求結(jié)合起來，收到明顯效果，20—年對我行的綜合

貢獻度從20__年的700萬元提高到940萬元，實現(xiàn)了我行利益的最

大化

三、注重自身及員工業(yè)務素質(zhì)的提高。

一是加大員工培訓力度，按照年初的培訓計劃，提高了員工學

習的主動性，增強了員工的競爭意識。二是提高客戶經(jīng)理的業(yè)務素

質(zhì)和服務水平。三是制訂崗位標準，給予不一樣待遇，實行動態(tài)管

理，提高柜面人員服務和競爭意識。四是注重學習性團隊建設，構(gòu)

成濃厚的學習氛圍C

四、注重家園文化建設，提高凝聚力。

營業(yè)部作為一個30多人的大團體，如何提高凝聚力成為工作的

重點之一，僅有團結(jié)才有戰(zhàn)斗力，工作才能出成績。為此，營業(yè)部

制定了晨訓制度，每周例會制度，定期總結(jié)工作，制定工作計劃，

并積極開展一些有益的活動，使大家有團體榮譽感。充分發(fā)揚，每

月每位員工對營業(yè)部的工作做出評價，對營業(yè)部的發(fā)展目標、工作

計劃提出自我的意見。

在工作中，我作為營業(yè)部經(jīng)理首先對自我嚴格要求，業(yè)務素質(zhì)

要過硬，工作態(tài)度要端正，處處要起到表率的作用。工作中注意方

式方法，多與員工交流思想，善于發(fā)現(xiàn)問題，制定有效的措施改善

工作不足。

20—年，營業(yè)部各項工作有了全面發(fā)展，存款余額到達7.37億

元，中間業(yè)務收入實現(xiàn)303萬元，貼現(xiàn)實現(xiàn)2.7億元，實現(xiàn)利息收

入600萬元，貸款新增1.3億元，為支行全面完成各項工作目標發(fā)

揮了重要作用。同時營業(yè)部員工的績效工資也位居支行經(jīng)營部門的

前列。

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇17

一、20_年工作情況

（一）腳踏實地，努力工作。

一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項管理制度，規(guī)范

了工作程序。

二是認真做好行內(nèi)文案工作和會議組級工作，確保管理行、支

行決策的貫徹落實，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門工作，加強信息反饋。

三是做好督促落實、支行人事檔案管理、用印管理、對外聯(lián)絡

和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作；四是注意形象，無

論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為

自己的過失而影響到整個機關(guān)的形象。

（二）積極主動，撰寫材料。完成了全年工作計劃、各種請示、

報告、通知等文件材料的起草工作；配合管理行辦公室領(lǐng)導完成“中

國銀行業(yè)文明規(guī)范服務千佳示范單位”、“市級巾幗文明崗”、

“四標準化支行”的創(chuàng)建工作。

（三）認真學習，努力提高。時代在不斷發(fā)展變化，我們所做的

工作也隨時代的變化而變化，要適應工作需要，的方式就是加強學

習。在20_年董事長倡導地“四個一”讀書活動基礎(chǔ)上，努力學習

與工作相關(guān)的各種知識，使自己在工作中不掉隊、不落伍，能夠更

好地勝任本職工作c特別是通過學習《做的銀行職員》一書，自己

的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之處

1、對學習的重要性和緊迫性認識不夠，對金融知識、社科知識

缺乏系統(tǒng)的學習，鉆研不夠，學習形式化。

2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識不強?？偸窃诓粩鄬W習的過程中

改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實踐，去推廣。

3、經(jīng)驗不足，處理問題表面化，對一些關(guān)系全局的工作理解不

透，有時會犯想當然的錯誤，在工作壓力大時也會有急躁情緒。

三、改進措施及20_年工作計劃

1、加強對金融業(yè)務知識、經(jīng)濟知識及我行各級領(lǐng)導推薦書目的

學習，積極主動學習結(jié)算及信貸等各類業(yè)務知識，并進行實際操作。

不斷提高學習的主動性，不斷提升個人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭201_

年通過剩余兩門從業(yè)資格考試，并在職稱和銀行相關(guān)專業(yè)認證考試

上取得成績。

2、提高創(chuàng)新能力，加強主觀能動性。時刻鍛煉自己的聽知能力。

在日常工作、會議、領(lǐng)導講話等場合，做到注意集中、反應靈敏、

理解深刻、記憶牢固。善于表達自己的智慧和意見，不斷地在工作

中發(fā)現(xiàn)問題、研究問題、解決問題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織

協(xié)調(diào)能力各個方面提高自己。

3、積極主動，當好“五員”o

一是努力當好一名通信員。較好地完成上傳下達工作，確保各

項決策得以貫徹落實，在第一時間把領(lǐng)導的精神和要求傳達到部室。

二是努力當好一名辦事員。主動工作，克服辦公室人員較少的

困難，較好地完成了領(lǐng)導交辦的各項工作,

三是努力當好一名信息員。積極了解、掌握各方面動態(tài)、信息,

加強信息工作。

四是努力當好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務，盡力有效協(xié)調(diào)各部

門及科室工作，使各項工作達到整體推進的目的。

五是努力當好一名勤務員。無論左右科室，全力協(xié)助，熱心服

務，按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導各項工作。

20—年對于我來說是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己

的小家，既然已經(jīng)成家就應當立業(yè)，新的一年，我會更加成熟，更

加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn)。

2024銀行年度工作總結(jié)1000字篇18

一、在思想上充分認識信息工作的重要性和必要性

信息工作在支行中起到喉舌的作用，它是是總行領(lǐng)導了解支行

工作情況的依據(jù)，是支行職工了解總行各項方針政策的中介，所以

我們深深地認識到信息工作在日常工作中的重要性，時時密切關(guān)注

總行的工作動態(tài)和精神，做好工作總結(jié)，并及時反映職工各項信息,

不斷地提高信息編寫質(zhì)量，及時向上級行報送了大量的有價值信息

稿件。

支行領(lǐng)導十分重視信息工作，以新思維，新方式認真抓好此項

工作。為提高信息的針對性和信息的深度廣度，更好地搞好信息工

作，支行成立了由辦公室牽頭，信貸科、營銷部、營業(yè)部的相關(guān)人

員參加的信息工作小