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2024店長(zhǎng)演講稿(34篇)
2024店長(zhǎng)演講稿(通用34篇)
2024店長(zhǎng)演講稿篇1
各位領(lǐng)導(dǎo)同仁大家好,我很榮幸參加這次副店長(zhǎng)競(jìng)聘,這對(duì)我
來(lái)說(shuō)是一次:提高能力,鍛煉自我,展現(xiàn)自我的千載難逢的機(jī)會(huì)。
我叫.現(xiàn)工作于—店,在—店的崗位是一名導(dǎo)購(gòu)員,現(xiàn)競(jìng)聘—店
副店長(zhǎng)一職,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作進(jìn)行考核,—年10月我很有
幸加入一集團(tuán)公司,對(duì)于服裝行業(yè)只是表面膚淺的了解略知一二,加
入—集團(tuán)后我覺得我對(duì)于服裝行業(yè)是一個(gè)一無(wú)所知的人,接受了公司
總部培訓(xùn)后讓我對(duì)公司規(guī)模,工作流程,業(yè)務(wù)知識(shí),銷售技巧,等
有了一些初步的了解,在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下讓我感受到了家
庭般的溫暖與溫馨,讓我堅(jiān)定信心做一名合格的公司員工,培訓(xùn)結(jié)
束后,我以優(yōu)異的成績(jī)和公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的肯定回到—店工作,當(dāng)時(shí)
在店里是一名記帳員,主要負(fù)責(zé)貨品的記帳核對(duì),統(tǒng)計(jì)和管理,我
知道管理帳目是一項(xiàng)細(xì)致的工作,對(duì)于剛進(jìn)公司的我來(lái)說(shuō)是一種考
驗(yàn),也是公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的極大的信任,所以在工作中我要求目己,
努力好學(xué),積極求問,認(rèn)真細(xì)致,做好貨品的核計(jì),統(tǒng)計(jì),調(diào)配等
工作,不斷的尋求改進(jìn)好的工作方法,讓店內(nèi)的貨品帳目更細(xì)致化,
明朗化,清晰化,同時(shí)不積壓庫(kù)存,還能保證貨品的充足,滿足不
同層次顧客的消費(fèi)需求,達(dá)到銷售服務(wù)一條龍的銷售效果。通過(guò)自
己不斷的學(xué)習(xí),吸取好的工作經(jīng)驗(yàn)和店內(nèi)銷售相結(jié)合把每項(xiàng)工作做
到完善化。
由于老員工的工作崗位的調(diào)動(dòng),在公司領(lǐng)導(dǎo)給予我的支持下,
我被調(diào)到收銀員的崗位,收銀工作是一個(gè)很重要的一項(xiàng)工作,要將
所以的現(xiàn)金的收支準(zhǔn)確無(wú)誤的核對(duì)好,把各類報(bào)表填寫清楚報(bào)到公
司各部門,小票的保管,每一項(xiàng)細(xì)節(jié)每項(xiàng)表格都不能馬虎,在現(xiàn)金
方面更加加強(qiáng)責(zé)任心,票據(jù)和帳目方面也要做好保密工作,我想,
首先我要嚴(yán)格要求自己,在人生觀,價(jià)值觀上樹立,做一個(gè)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?/p>
人,在店長(zhǎng)的指導(dǎo)和監(jiān)督下,我用認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,加強(qiáng)崗位
技能學(xué)習(xí),能夠準(zhǔn)確,快速做好收銀結(jié)算工作,嚴(yán)格按照各項(xiàng)程序
辦事。工作一年以后,由于公司有了新的崗位方案模式,我又換了
崗位,主抓銷售,我向老員工學(xué)習(xí)銷售技巧,業(yè)務(wù)知識(shí),也不斷的
看書學(xué)習(xí),了解客戶心理更好的與客戶溝通,抓住顧客的心理,讓
顧客感覺到我們的服務(wù)是站在顧客的角度上的,這樣才可以達(dá)到一
個(gè)前期的銷售效果,微笑使人喜歡你,用我們主動(dòng)熱情的微笑服務(wù)
去迎接顧客,與顧客做心靈上的溝通,不僅僅是客戶也是我們的朋
友,讓顧客買的舒心買的暢心,讓顧客在消費(fèi)中尋求心靈上的享受。
在工作中,把顧客的滿意當(dāng)成是我人生的一種快樂,我快樂,我微
笑,生活才充滿陽(yáng)光,工作才充滿激情!所以在銷售上我擁有了許
多客戶,我想,有了客戶就有了效益的來(lái)源,經(jīng)濟(jì)效益也將隨之增
加。經(jīng)歷了不同的工作崗位,讓我在這四年多的工作中掌握了業(yè)務(wù)
知識(shí),能夠在市場(chǎng)多元化的進(jìn)程中快速的掌握顧客心理,更加的配
合店面的運(yùn)作流程輔助店長(zhǎng)做好前期工作給新員工做好榜樣。
—年8月12日,郭爾羅斯店已隆重開業(yè),即待開業(yè)的全省試范
形象店也即將盛大開業(yè),隨著銷售業(yè)績(jī)的不斷提升,店面的擴(kuò)大,
人才成了店面增進(jìn)銷售的先決任務(wù)。所以公司舉辦副店長(zhǎng)競(jìng)聘的會(huì)
議,也是為了更好的運(yùn)營(yíng)店面和店面的管理。好的店面形象,好的
店內(nèi)管理,好的店內(nèi)環(huán)境,好的服務(wù)理念,也是公司企業(yè)文化的一
種體現(xiàn)。首先在我任職中我要配合店長(zhǎng)做好銷售前的服務(wù)工作,有
效落實(shí)公司指令及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果。一個(gè)店面的環(huán)境是顧客進(jìn)店的
第一感覺印象,導(dǎo)購(gòu)小姐也是店面的第一形象。形象的優(yōu)雅,環(huán)境
的整潔,可營(yíng)造顧客前期消費(fèi)的心理,店面的衛(wèi)生,貨品的衛(wèi)生就
成了售前工作的重要之重,做為店長(zhǎng)的助手理應(yīng)協(xié)助店長(zhǎng)管理好店
內(nèi)的環(huán)境,人員的形象,做到細(xì)中細(xì),在良好的購(gòu)物環(huán)境中,店面
的運(yùn)營(yíng)保障安全也要協(xié)助店長(zhǎng)管理好,加強(qiáng)防盜,防火設(shè)備的保養(yǎng)
和儲(chǔ)備,與安全職能做好溝通,保障店面工作的運(yùn)轉(zhuǎn)正常有序。后
勤工作也要為員工做好保障,給每位員工一個(gè)舒適的工作環(huán)境,讓
店內(nèi)員工有進(jìn)店如家的感覺,時(shí)刻關(guān)心員工情緒變化,協(xié)助店長(zhǎng)做
好員工思想工作,讓每位員工都能以最佳精神狀態(tài)和最好的服務(wù)面
貌去迎接顧客,做到真誠(chéng)服務(wù),真心服務(wù),貨品是我們的主要資源,
沒有了資源再好的服務(wù)也只能體現(xiàn)卻達(dá)不到營(yíng)銷的直接效益,我有
責(zé)任將店內(nèi)的主資源配備齊全達(dá)到一個(gè)供應(yīng)效果,保障店內(nèi)備品充
足是一項(xiàng)必不可疏忽的工作,從而保障服務(wù)和銷售工作的暢通,既
然本著將顧客的滿意進(jìn)行到底,在我們銷售好的前提下也要保障我
們的售后服務(wù),有好的售后才能擁有更多的客戶達(dá)到顧客滿意。
2024店長(zhǎng)演講稿篇2
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁;
大家好!我叫雒娜,今年23歲,中專畢業(yè),現(xiàn)任03店負(fù)責(zé)人。
首先感謝公司給予我們這次公平公開的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),我很榮幸能站在
這里來(lái)競(jìng)聘區(qū)域店長(zhǎng),對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次超越自我,展現(xiàn)自我,
推銷自己的好機(jī)會(huì)C
我于20_年,11、22日來(lái)到巴黎地鐵,在這之前,我曾經(jīng)在少
淑裝做過(guò)店助,也開過(guò)自己的一個(gè)小店,經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品,后當(dāng)過(guò)庫(kù)
管,對(duì)服裝的知識(shí)也只是表面膚淺的理解。來(lái)到公司這七個(gè)月以來(lái),
在店長(zhǎng)與同事的幫助下,我對(duì)服裝也有了更深一層的了解,比如面
料,賣點(diǎn),版型等等……在學(xué)習(xí)的同時(shí),我迅速成長(zhǎng),在今年的三
月份,被領(lǐng)導(dǎo)提為03店的負(fù)責(zé)人,這也是公司對(duì)我的信任和我自己
積極向上的結(jié)果。對(duì)于此次競(jìng)聘,我的優(yōu)勢(shì)在于,我有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)
力和較強(qiáng)的記憶力c我性格開朗,愛說(shuō)愛笑,無(wú)論在工作和生活上
都屬于樂天派,我善于調(diào)節(jié)氣氛,懂得察言觀色,好學(xué)愛問,善于
溝通,不怕吃苦,也很認(rèn)真操心,具有不橫南墻不回頭的精神。當(dāng)
然我也有不足的地方,比如太過(guò)主觀,我總喜歡把握自己喜歡的東
西推銷給別人,不喜歡被別人牽著鼻子走,以至于有時(shí)會(huì)忽略別人
的想法。我深深的知道,我這種性格會(huì)影響我以后的發(fā)展,畢竟我
的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,專業(yè)知識(shí)還不夠,我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)改正,爭(zhēng)
取完善自我。關(guān)于區(qū)域店長(zhǎng),我覺得必須具備以下幾點(diǎn);
首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個(gè)店的銷售狀況,勤于和負(fù)責(zé)人溝通店
內(nèi)問題,具體有
1、每個(gè)店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,及時(shí)想出對(duì)
策,自己解決不了時(shí),向老店長(zhǎng)和銷售主管請(qǐng)教。
2、了解每個(gè)店的庫(kù)存,做到不管在哪個(gè)店時(shí),都能做到得心應(yīng)
手。
3、在銷售淡季時(shí),從各個(gè)渠道了解流行趨勢(shì)和色彩搭配,同等
品牌的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
4、要時(shí)刻具有積極的心態(tài),引導(dǎo)大家不急不躁,做到穩(wěn)中求勝。
5、不管什么時(shí)候都要以身作則,在空?qǐng)鰰r(shí),和大家一起換模特,
傾聽大家的意見。
6、具有一定的處理突發(fā)事件的能力,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,
不徇私舞弊。
7、了解員工的心態(tài),動(dòng)態(tài),通過(guò)交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。
8、督促各個(gè)店面,整理好賣場(chǎng)環(huán)境,如衛(wèi)生,陳列,貨品整潔,
給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境。
如果我做了區(qū)域店長(zhǎng),我會(huì)努力把它做到更好,既然公司能給
我這么大的舞臺(tái),那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負(fù)每一個(gè)
人的期望,這里我對(duì)自己的工作也做了一下規(guī)劃,首先每天激勵(lì)自
己,激發(fā)潛意識(shí),不定期的去各個(gè)店,在了解好各個(gè)店的狀況后,
找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),和負(fù)責(zé)人商量,把店為事物分配到個(gè)人身上,
讓他們揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。其次,將一些成功銷售妁案例,培養(yǎng)每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的
積極心態(tài),讓他們充分意識(shí)到,顧客是我們的衣食父母,必須做到
微笑,坦誠(chéng),愛心,有親和力,把服務(wù)做到第一。然后通過(guò)游戲或
故事之類的讓大家意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的主要性,要知道一個(gè)人在強(qiáng)大也敵
不過(guò)一群人。
為了我今后所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,
我定會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解
好公司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督
促各部門漸漸落實(shí)到位并且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每
個(gè)點(diǎn),讓公司以及各個(gè)門店都連成一條線,也就是說(shuō)讓連起來(lái)成線,
組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊足來(lái)成面,我想也只有把面撲開了,公司才能更
快更好的發(fā)展。
三、規(guī)劃目標(biāo)
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)
是什么,更重要的是我們?nèi)绾芜_(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)
持做到“五點(diǎn)”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中
“五點(diǎn)”是指:
1、要溝通:經(jīng)常與公司和我們各門店長(zhǎng)要做到有事要積極主動(dòng)
與各部門溝通。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,腳踏實(shí)地
為今后的工作打下良好的基齋
3、要交流:經(jīng)常與店內(nèi)員工以及各門店員交流、(心態(tài)、經(jīng)
驗(yàn)),了解店內(nèi)及店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)
的情況,真正做到取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即使未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程與
結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)中
所遇到的任何問題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才能
實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)
成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
四、店面管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),
所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作
事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、作為高級(jí)餅店企業(yè),所有員工都要求專業(yè)。注重店內(nèi)人員的
培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí),以店為
榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自的潛能,使之具有愛崗敬
業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高素質(zhì)人才。
3、以“追求顧客滿意”為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)服
務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素
質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
2024店長(zhǎng)演講稿篇3
各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
我叫、現(xiàn)年26歲,大專學(xué)歷。是來(lái)自國(guó)際店的導(dǎo)購(gòu)員,我的名
字叫馬」在這我祝愿所有懷有遠(yuǎn)大的目標(biāo)和先明的見解的寶貝們和
評(píng)委們心想事成,步步高升?,F(xiàn)任職興豐電器白電柜柜長(zhǎng),主要負(fù)
責(zé)現(xiàn)場(chǎng)銷售及人員管理。06年進(jìn)入中國(guó)聯(lián)通客戶部電話營(yíng)銷任客戶
代表。07年3月到貴陽(yáng)總部接受專業(yè)培訓(xùn),在100多位同仁中脫穎
而出并擔(dān)任黔西南七縣一州的促銷員,主要負(fù)責(zé)各縣一州的銷售情
況。08年被委派到重慶永城郵電通信技術(shù)發(fā)展連鎖有限公司興義分
公司任店長(zhǎng)。10年12月經(jīng)過(guò)興豐用人的原則進(jìn)入興豐,與興豐同
舟共濟(jì)近半年,讓我學(xué)習(xí)了不少知識(shí),為自身的素質(zhì)得到更進(jìn)一步
的提升,讓我明白了作為一個(gè)管理人員的職責(zé)與責(zé)任所在,從而使
得更有擔(dān)當(dāng)與進(jìn)取c競(jìng)聘店長(zhǎng)助理演講稿
“泰山不嫌土壤,故能成其大。江海不擇細(xì)流故能就其深?!?/p>
選擇對(duì)了,努力也就成功了一半,盲目的選擇錯(cuò)誤的道路,任你再
多努力也將失敗并奪走你寶貴的時(shí)間,因?yàn)檫x擇比努力更重要,所
以我選擇了興豐,而我始終相信自己的選擇。
如今興義這個(gè)市場(chǎng),家電行業(yè)已處于一個(gè)飽和時(shí)期,同行的競(jìng)
爭(zhēng)越來(lái)越殘酷,人有我有,人優(yōu)我優(yōu),要怎樣才能在當(dāng)前競(jìng)爭(zhēng)激烈
的環(huán)境中站穩(wěn)腳跟并獨(dú)樹一幟?就是我們興豐一直在做的,堅(jiān)持建
立一個(gè)建設(shè)性學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)。目的是塑造企業(yè)文化,促進(jìn)人力資源增值,
提升經(jīng)營(yíng)績(jī)效和團(tuán)隊(duì)凝聚力,提倡價(jià)值源于專業(yè),建立以企業(yè)文化、
專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ)。以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為運(yùn)營(yíng)控制,才能在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中良
性發(fā)展,才能真正把企業(yè)“做大、做強(qiáng)、做精、做優(yōu)、做久”!我
們企業(yè)如何保障顧客與廠商利益的最大化就是以人為本、學(xué)習(xí)創(chuàng)新
為基礎(chǔ),服移動(dòng)店長(zhǎng)競(jìng)聘稿務(wù)為第一。也是企業(yè)生存、發(fā)展的枝本。
那市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)為什么又叫市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)呢?因?yàn)槭且允袌?chǎng)為基礎(chǔ)而發(fā)
展的經(jīng)濟(jì)。市場(chǎng)從何而來(lái)?就是有需求才有市場(chǎng)。在這樣一個(gè)供過(guò)
與求的市場(chǎng),我們必須做到雙贏才能做大。
在人生的牌局中,必須學(xué)會(huì)和別人合作,彌補(bǔ)自己的不足,取
長(zhǎng)補(bǔ)短從而達(dá)到雙贏,雙贏是現(xiàn)代社會(huì)所倡導(dǎo)的一種合作方式。做
事情的時(shí)候考慮別人的利益站在別人的角度考慮問題,不僅能夠贏
得對(duì)方的信賴和好感,還會(huì)為今后的合作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),如果處
處為對(duì)方著想一點(diǎn),就能夠獲得更多的合作伙伴,自己今后的發(fā)展
之路會(huì)更寬,也就是大家贏才是真的贏。一個(gè)企業(yè)是離不開人才的,
人才聚集才是一個(gè)團(tuán)隊(duì),所以人才也是離不開企業(yè)團(tuán)隊(duì)的。團(tuán)結(jié)就
是力量,如果人心所向,眾志成城就會(huì)以最小的付出獲得最大的收
獲。日本在“二戰(zhàn)”短短數(shù)十年就成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)國(guó)。很大一部分原因
就是日本企業(yè)員工的團(tuán)體精神,日本企業(yè)成員不一定有血緣關(guān)系,
但凡是進(jìn)入某一企業(yè)共同工作者,即被認(rèn)為是這一“家”的成員,
這就是企業(yè),企業(yè)就是一個(gè)大家庭。管理大師威廉.戴爾在《建立團(tuán)
隊(duì)》一書中指出“過(guò)去被視為傳奇英雄,并能一手改寫組織或部門
的強(qiáng)硬經(jīng)理人,在現(xiàn)今日趨復(fù)雜的組織下,已被另一種新型經(jīng)理人
取代,這種經(jīng)理人能將不同背景、不同訓(xùn)練和不同經(jīng)驗(yàn)的人組織成
一個(gè)有效率的工作團(tuán)體”身為一個(gè)主管只有對(duì)團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),才能對(duì)自
己負(fù)責(zé)。我們要從團(tuán)隊(duì)的角度出發(fā),樹立起對(duì)團(tuán)超市店長(zhǎng)競(jìng)聘演講
稿隊(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的信念,我們興豐就好比一個(gè)大家庭。每一位成
員都是其中的一份子,只有每個(gè)人都具備了團(tuán)隊(duì)工作的精神后,才
能對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作認(rèn)真負(fù)責(zé),對(duì)自己的人生和事業(yè)負(fù)責(zé)。
我認(rèn)為店長(zhǎng)助理的崗位職責(zé)是。掌握銷售情況,維護(hù)賣場(chǎng)環(huán)境
整潔及現(xiàn)場(chǎng)布置,及時(shí)配合柜長(zhǎng)解決銷售過(guò)程中的問題,收集市場(chǎng)
信息做好銷售分析,以身作則倡導(dǎo)“顧客至上,嚴(yán)于律己,樹一流
團(tuán)隊(duì)”的經(jīng)營(yíng)理念,杜絕員工與顧客爭(zhēng)執(zhí)現(xiàn)象;協(xié)助辦公室主任與
政府職能部門協(xié)調(diào)、聯(lián)系,保證商場(chǎng)良好的外部環(huán)境;做好會(huì)員的
招募和大宗顧客的拜訪;負(fù)責(zé)安排員工專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)及員工的業(yè)
績(jī)考核;負(fù)責(zé)安排廣告宣傳品的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行商場(chǎng)的促銷
活動(dòng)。明確各崗位的職責(zé)嚴(yán)格要求各崗位的規(guī)范,提升商場(chǎng)的銷售
業(yè)績(jī),先從組織商品做起。最重要的也是商品組合,要根據(jù)賣場(chǎng)的
定位組織商品,別的賣場(chǎng)暢銷的商品不一定在自己店里就能賣好,
要懂得根據(jù)市場(chǎng)的定位進(jìn)行貨品分流。組合好商品后,就要制定相
應(yīng)的價(jià)格鏈,合理的價(jià)格鏈也是提升業(yè)績(jī)的保障。其次從貨物陳列
方面改進(jìn),好的陳列就是最好的導(dǎo)購(gòu),要將商品生動(dòng)化,靠的就是
陳列技巧。陳列方法要根據(jù)商品的不同來(lái)變化Q還有商品布局。賣
場(chǎng)重要的是保持通暢,要根據(jù)顧客的動(dòng)線來(lái)布局自己的賣場(chǎng)主展區(qū)、
輔展區(qū)和促銷展區(qū)c商品區(qū)分要懂得利用各展區(qū)的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行互補(bǔ),
還需要根據(jù)季節(jié)來(lái)布置賣場(chǎng),讓賣場(chǎng)能吸引顧客,更能留住顧客。
導(dǎo)購(gòu)人員要熟悉產(chǎn)品知識(shí),作為主管更要店長(zhǎng)助理競(jìng)聘書了解導(dǎo)購(gòu)
人員的性格,了解他們的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),更要懂得發(fā)揮他們的優(yōu)點(diǎn),
多鼓勵(lì)少批評(píng)。
2024店長(zhǎng)演講稿篇4
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁。大家好!
我是來(lái)自—店的,首先感謝公司給我這次展示自己的機(jī)會(huì)。
我是—年5月來(lái)到的,記得剛到時(shí)候,有一位帶過(guò)我的老員工
就對(duì)這樣我說(shuō)過(guò)“我是一塊磚,哪里需要那里搬”這句話當(dāng)時(shí)給我
的印象特別深刻,這三年來(lái)我也確實(shí)這么要求自己的,除了做好本
職工作我還“友情客串”其他崗位的“臨時(shí)演員”。甚至到其他門
店“臨時(shí)扮演”了幾天的更夫角色。
關(guān)于我來(lái)之前的工作我不想說(shuō)太多,概括的說(shuō)可以用兩句話形
容?!霸?jīng)輝煌過(guò),也曾失落過(guò)"。在來(lái)到之前我就是劃過(guò)天空的
流星。流星的美麗,美的只是瞬間,當(dāng)他耀眼的劃過(guò)天空,注定要
消失在天邊。所以要做就做一個(gè)顆“恒星”,一個(gè)可以持續(xù)發(fā)光,
持續(xù)美麗的“恒星”,而就是提供這個(gè)條件的天空,他蘊(yùn)含了無(wú)數(shù)
敬業(yè)的員工,勤奮的店長(zhǎng),優(yōu)秀的管理層。他們就是這片天空上閃
耀的明星也是我為之努力的目標(biāo)。
“無(wú)規(guī)矩不成方圓”,醫(yī)藥連鎖公司在同行業(yè)有著舉足輕重的
地位,一年又喜獲“中國(guó)馳名商標(biāo)”榮譽(yù)稱號(hào)。這些都源于他科學(xué)
系統(tǒng)的管理理念與完善豐富的企業(yè)文化。今天我作為一個(gè)普通的員
工能有機(jī)會(huì)在里展示自己就已經(jīng)充分證明了這點(diǎn)。
在這兩年多來(lái)我雖然站在店員崗位,卻抬頭看著上面的工作。
也許會(huì)有人說(shuō)我,不自量力,好高鷲遠(yuǎn)。但我不這么覺得。一個(gè)不
想當(dāng)將軍的士兵就永遠(yuǎn)都是士兵,即使站在將軍的崗位上也依然是
個(gè)士兵。而一個(gè)有著將軍夢(mèng)的士兵,雖不能統(tǒng)領(lǐng)千軍萬(wàn)馬,卻能再
工作中運(yùn)籌帷幄?!?0月我取得藥師資格,之后的工作中除了將
自己的本職工作做好,還熟知收銀組長(zhǎng)的工作,對(duì)質(zhì)管也有所了解。
自認(rèn)為在店長(zhǎng)休息或不在時(shí)能獨(dú)當(dāng)一面,店長(zhǎng)在時(shí)能做個(gè)得力的左
膀右臂。我覺得我的工作粗中帶細(xì),細(xì)中帶粗,細(xì)的時(shí)候可以細(xì)的
像個(gè)繡花的姑娘,粗的時(shí)候是個(gè)可以上房揭瓦的男人。當(dāng)然人無(wú)完
人,我承認(rèn)我也有缺點(diǎn)和不足,還有許多東西需要向我們的店長(zhǎng),
我們的領(lǐng)導(dǎo)們學(xué)習(xí)c希望各位領(lǐng)導(dǎo)在我今后的工作中“不惜吝嗇”
多多指點(diǎn)。
最后,我在引用一句“韓愈”的題詞來(lái)結(jié)束我今天的講稿。
“天道酬勤”,我相信我的耕耘會(huì)有豐收的碩果,我相信我的努力
會(huì)有你們的喝彩,我相信我的勤奮會(huì)有你們的掌聲!
2024店長(zhǎng)演講稿篇5
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)你們好:
首先,感謝公司給我這次的機(jī)會(huì)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,我想這不僅
是一次競(jìng)爭(zhēng),更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉”
在未來(lái)的工作中,我將從以下幾方面做起:
1、注重銷售,銷售是門店工作的重中之重,因此決不能松懈。
其次提高員工對(duì)總代首推的認(rèn)知度,做好計(jì)劃提報(bào),保證庫(kù)存,加
強(qiáng)總代首推的陳列及推薦率。對(duì)多元化商品門店做好品類分析,找
出公司總代首推及高利潤(rùn)品種的賣點(diǎn),提升門店利潤(rùn)。
2、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,衣公司下發(fā)的各項(xiàng)通知等事
宜及時(shí)傳達(dá)到位,落實(shí)到位,提高門店的執(zhí)行力。
3、加強(qiáng)服務(wù),提高門店的服務(wù)水平,用熱心的服務(wù)留住顧客的
腳步,讓每個(gè)進(jìn)店顧客都成為吉林大藥房的忠實(shí)顧客。
4、重視忠實(shí)顧客的培養(yǎng),未來(lái)的銷售大部分來(lái)源與忠實(shí)顧客,
因此藥店要想做大做強(qiáng),有穩(wěn)定的銷售業(yè)績(jī)離不開忠實(shí)顧客的支持,
我們可以深入社區(qū),定期在社區(qū)開展免費(fèi)檢測(cè)血壓、鈣鐵鋅維生素
等,為附近居民建立健康檔案,定期回訪,跟蹤服務(wù)。
5、重視市場(chǎng)調(diào)研,包括對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和顧客的調(diào)研。作為不僅要
對(duì)自己門店的情況充分了解和熟知,還要對(duì)周邊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的基本情
況如品類、人員、營(yíng)銷活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)模式等進(jìn)行調(diào)研,做到知己知彼,
并通過(guò)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料的了解取長(zhǎng)補(bǔ)短、去粗取精,保證吉林大藥
房在同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
6、合理化促銷活動(dòng),用豐富多彩的營(yíng)銷活動(dòng)來(lái)吸引消費(fèi)者,讓
顧客在消費(fèi)的過(guò)程中得到樂趣,得到實(shí)惠。
7、重員工培訓(xùn),尤其是新員工,如何讓他們快速成為公司的真
正一員,我們不僅要從業(yè)務(wù)知識(shí)方面讓新員工學(xué)習(xí),更要讓新員工
了解我們的企業(yè)文化,在這里只要你有能力公司都會(huì)給你一個(gè)平臺(tái)
去發(fā)揮,這是其他同行業(yè)沒有的。
以上是我的一些,有不妥之處請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)和指正。
2024店長(zhǎng)演講稿篇6
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:
大家好!感謝公司為我提供了崗位競(jìng)崗的機(jī)會(huì),我愿意接受考
驗(yàn)和挑戰(zhàn),希望公司能信任我、支持我。
我是20_年11月進(jìn)入公司的,在這一年九個(gè)月的時(shí)間里,我
由一名實(shí)習(xí)導(dǎo)購(gòu)慢慢轉(zhuǎn)變成了一名代店長(zhǎng),在這些日子里我知道了
自己所做的事情和自己所處的位置的責(zé)任,我們只有不斷的進(jìn)步,
不斷的學(xué)習(xí)好的銷售知識(shí),從而才能完成我們所要面臨的工作要求
和新的挑戰(zhàn)。
門店店長(zhǎng),對(duì)于三福這個(gè)只做直營(yíng)店的企業(yè)來(lái)講,有著舉足輕
重的位置。他在公司里扮演著三個(gè)角色,一是贏利責(zé)任人,二是店
務(wù)管理者,三是企業(yè)文化與制度的傳達(dá)者和執(zhí)行者。因此作為一店
之長(zhǎng)同時(shí)擔(dān)有商品營(yíng)銷管理、門店行政管理和企業(yè)文化傳導(dǎo)三方面
的責(zé)任,我覺得應(yīng)能做到以下幾點(diǎn):
1、做一個(gè)優(yōu)秀的營(yíng)銷人員:必須懂得挖掘顧客需求,排除顧客
消費(fèi)抗拒點(diǎn)。針對(duì)三福的消費(fèi)群體還要懂得與時(shí)間賽跑,自身要活
躍在時(shí)尚前沿,對(duì)時(shí)尚有一定的判斷力和預(yù)知能力。在門店經(jīng)營(yíng)中
要懂得加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握商品的銷售周期,以期能
在商品滿足銷售的同時(shí)兼顧到減輕商品收尾工作的壓力。
2、做一名優(yōu)秀的行政人員:首先是要做好門店人員管理。一是
平時(shí)應(yīng)該注重員工集體榮譽(yù)感和主人翁意識(shí)的培養(yǎng),在團(tuán)結(jié)的思想
基礎(chǔ)上形成團(tuán)結(jié)的習(xí)慣;二是從崗位上進(jìn)行管理。將崗位職責(zé)分工
細(xì)化,發(fā)現(xiàn)員工的潛能,尋其合適的崗位,充分發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì),做
到人盡其才;三是從員工的素質(zhì)上進(jìn)行管理。注重員工的言談舉止,
提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的同時(shí)注重員工個(gè)人修養(yǎng),畢竟員工在現(xiàn)場(chǎng)的行
為舉指,代表公司形象,提高員工個(gè)人修養(yǎng)也是在維護(hù)門店形象。
3、做一名優(yōu)秀的傳導(dǎo)人員:作為公司與員工之間連接的紐帶,
在中間是起著一個(gè)承上起下的作用。在企業(yè)文化及制度的傳導(dǎo)方面,
要經(jīng)常開展形式多樣、生動(dòng)活潑的教育培訓(xùn)和實(shí)踐活動(dòng),同時(shí)注重
企業(yè)文化體現(xiàn)在日常經(jīng)營(yíng)管理中,用實(shí)際行動(dòng)在潛移默化中將枯燥
的理念傳遞給每一位員工。
在這個(gè)大家族當(dāng)中給予了我很多展示自己的舞臺(tái),有很多的伯
樂給予了我發(fā)揮自己的特長(zhǎng),有很多細(xì)心的同時(shí)給予過(guò)我關(guān)心和關(guān)
愛,有很多讓我記憶猶新的好人好事,
讓我有太多太多難以忘懷的東西,你洽以我成長(zhǎng)、東你給予我
希望、你給予感恩……
所以我能否成功我都要感謝你,感謝你給了我生活和工作的舞
臺(tái),讓我再次代表沒有機(jī)會(huì)走上這個(gè)舞臺(tái)的每一位—人說(shuō)聲“謝謝,
偉大的,祝福你的腳步越來(lái)越穩(wěn)健,我愿做你最忠實(shí)的孩子,跟隨
你的腳步成長(zhǎng)、前行!偉大的飛翔吧!你不僅僅是你自己,你更是
—人的希望和快樂.!”
我的演講完畢,謝謝大家!
2024店長(zhǎng)演講稿篇7
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
回顧本店以往取得的成就自然離不開諸位同事的支持,作為本
店的店長(zhǎng)讓我對(duì)目前取得的銷售業(yè)績(jī)感到十分滿意,但我也明白工
作的不易以及銷售過(guò)程中產(chǎn)生的壓力,因比在我接手店長(zhǎng)一職以來(lái)
始終為了銷售業(yè)績(jī)的提升而努力著,在肯定過(guò)去成就的同時(shí)也要及
時(shí)認(rèn)清當(dāng)前銷售工作中的不足才行。
首先銷售工作中的努力以及本店效益的提升無(wú)疑是值得肯定的,
這意味我們能夠認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)的壓力并不斷改進(jìn)自身的工作
方式,而且對(duì)于客戶開發(fā)以及新員工培訓(xùn)方面也付出了不少努力,
事實(shí)上這兩方面的重視也讓我們?cè)阡N售工作中取得不小績(jī)效,畢竟
對(duì)于店面經(jīng)營(yíng)而言客戶的感受自然是放在首位的,能夠在工作中為
客戶著想并為對(duì)方推薦合適的商品也意味著我們抓住了重點(diǎn),之前
舉辦的促銷活動(dòng)也是基于提升本店客戶數(shù)量的目的而進(jìn)行的,事實(shí)
上通過(guò)活動(dòng)的效果可以得知我們的做法是十分正確的,另外對(duì)于新
員工的崗前培訓(xùn)也能夠幫助他們盡快適應(yīng)銷售工作從而更好地為客
戶服務(wù)。
其次我們也得反思銷售工作中的缺陷并盡快改正才行,雖然我
們能夠重視客戶的作用并付出了相應(yīng)的努力,但是相對(duì)于同行的做
法來(lái)說(shuō)我們還是做得遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,畢竟選擇從事銷售工作自然需要
意識(shí)到市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)究竟有多么激烈,更何況我們附近也有著不少相同
類型的店進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng),這便需要我們搶占市場(chǎng)份額并在不斷改進(jìn)自身
的工作方式才行,有著這份積極進(jìn)取的心態(tài)才不致于在今后的銷售
工作中落后于人。
為了打開目前的局面并在今后的工作中取得更好的績(jī)效,我們
應(yīng)該要加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查從而了解客戶的潛在需求,平時(shí)也可以多
學(xué)習(xí)其他店的做法從而改進(jìn)自身存在的不足,須知想要在工作中有
所成就往往需要永不滿足的心態(tài),在愛崗敬業(yè)的同時(shí)也要采取正確
的工作方式才能有所成就,因此在后續(xù)的工作中應(yīng)該重視對(duì)銷售技
巧的學(xué)習(xí)并加深對(duì)客戶的理解,除此之外也要注重營(yíng)銷手段的運(yùn)用
從而取得更好的宣傳效果,相信集結(jié)我們這么多人的努力定能在往
后的銷售工作中取得更大的成就。
作為集體的一員自然明白每名員工在銷售工作中的努力都是缺
一不可的,因此大家要謹(jǐn)記自身職責(zé)的重要性并保持積極進(jìn)取的心
態(tài),也請(qǐng)大家在工作日期間為了店面的經(jīng)營(yíng)而努力從而獲得更好的
銷售業(yè)績(jī)。
謝謝大家!
2024店長(zhǎng)演講稿篇8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位評(píng)委們:
大家上午好!非常感謝集團(tuán)公司和領(lǐng)導(dǎo)給我這次機(jī)會(huì)參加今天的
副店長(zhǎng)競(jìng)聘,這對(duì)我來(lái)說(shuō)是個(gè)機(jī)遇,同時(shí)也是個(gè)挑戰(zhàn),我將非常珍惜這
次展示自己,鍛煉自己的難得機(jī)會(huì),勇敢地接受大家的評(píng)判。
我是來(lái)自—集團(tuán)的一份子,我叫。初出茅廬,很榮幸能加入這
一大家庭。在這和睦的大家庭里讓我逐步成長(zhǎng),受益匪淺。在這段
時(shí)間里,它教會(huì)了我如何做人和做事,如何工作,假如這次我能競(jìng)聘
店長(zhǎng)演講稿成功,我將開展以下工作:
一:培訓(xùn):人是企業(yè)的根本,現(xiàn)在集團(tuán)公司正在不斷的發(fā)展壯
大,各個(gè)層次的人都有,店面學(xué)實(shí)踐的東西,要按照標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)
行培訓(xùn),要強(qiáng)化員工的工作意識(shí),現(xiàn)在公司正在推行“5常法”,
人員的培訓(xùn)更是重中之重。
二:合理排班:嚴(yán)格遵循排班原則:男女搭配,生熟搭配,性
格搭配等,只有人員的合理的搭配才能使工作事半功倍,達(dá)到工作
效率最大化,使人力成本控制在
三:值班管理:在值班過(guò)程中加強(qiáng)巡視,請(qǐng)注明問題立急解決,
絕不拖到下個(gè)班次,如實(shí)在解決不掉,和下個(gè)班次的值班經(jīng)理協(xié)調(diào),
溝通好,三優(yōu)保持在39分,努力完成店長(zhǎng)下達(dá)的營(yíng)業(yè)額和各項(xiàng)工作
任務(wù)。
四:考勤:在每月的考勤的過(guò)程中,保正準(zhǔn)確,無(wú)誤。
五:學(xué)習(xí):現(xiàn)在我還有不懂的地方,在以后的工作中不斷的學(xué)
習(xí),完善自我,提高自已,人是活到老學(xué)到老,不斷的為自己沖電!
學(xué)習(xí)后堂報(bào)貨管理,預(yù)估營(yíng)業(yè)額,合理生產(chǎn)報(bào)貨,收集節(jié)假日,以
及天氣情況,以及周邊活動(dòng),達(dá)到準(zhǔn)確預(yù)估,全面負(fù)責(zé)后堂的安全
生產(chǎn)責(zé)任,對(duì)后堂的衛(wèi)生計(jì)劃的制定并監(jiān)督執(zhí)行。并負(fù)責(zé)月報(bào)費(fèi)統(tǒng)
計(jì)及每月月底盤存工作確保盤存數(shù)字的準(zhǔn)確性.
店長(zhǎng)競(jìng)聘上崗演講稿必須具備豐富的營(yíng)銷管理經(jīng)驗(yàn)和組織執(zhí)行
能力。具有良好的協(xié)調(diào)能力,具備計(jì)劃拽寫能力,熟悉市場(chǎng),領(lǐng)導(dǎo)
好店員。負(fù)責(zé)店鋪的業(yè)務(wù)拓展、日常經(jīng)營(yíng)與管理的工作,督導(dǎo)店員
開展工作,考核店員的業(yè)績(jī)。_店是一個(gè)知性的人,做事大方、果斷、
干練。在她身上學(xué)到了很多,能到也有她妁原因,當(dāng)時(shí)的我徘徊不
定時(shí),她讓我知道了該干什么,開始重新定位,規(guī)劃人生,千奇百
態(tài)的人生才最精彩,只有努力付出過(guò)才有日后收獲的驚喜!
我希望領(lǐng)導(dǎo)能給我一次競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)會(huì),我會(huì)努力做好自己,完
善自我,為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值!您給我一個(gè)機(jī)會(huì)我會(huì)用行動(dòng)還你
一份驚喜!
我的競(jìng)職演講稿演講完畢,謝謝!
2024店長(zhǎng)演講稿篇9
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同事,大家好!
我是來(lái)自老街店的一名理貨組長(zhǎng),我叫王福偉。在這春暖花開
充滿希望的季節(jié)里,我?guī)е鴿M心的希望與熱情站在這個(gè)店長(zhǎng)競(jìng)聘席
上,我深感榮幸。謝謝領(lǐng)導(dǎo)給我們提供了這樣一個(gè)展示自己的舞臺(tái),
讓我們用心中的彩筆勾畫自己美好的未來(lái),勾畫丹尼斯輝煌的明天。
今天競(jìng)聘店長(zhǎng)一職,我深知自己的經(jīng)驗(yàn)不足,職業(yè)技能不夠,
但我有的是信心、恒心、有自信,我會(huì)用我對(duì)工作的熱忱,認(rèn)真,
積極,努力的心態(tài),用我的心血與汗水把欠缺的這一課給補(bǔ)回來(lái)。
我認(rèn)為作為一名店長(zhǎng),一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮
指導(dǎo)、配合及承上啟下的橋梁作用。我要以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為門
店的行為指南。管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是
心態(tài),是包括工作和生活在內(nèi)的職員心態(tài)。就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)
要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),發(fā)現(xiàn)分析店中存在的問題,對(duì)出現(xiàn)的問題
及時(shí)解決,提供必要的幫助。
1.培養(yǎng)職員的自信心,加強(qiáng)職員之間的相互協(xié)作配合精神和集
體觀念,培養(yǎng)職員永不滿足的學(xué)習(xí)心態(tài),做永不滿足于現(xiàn)狀的人。
我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),更要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
2.加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,而我們的服務(wù)是無(wú)形
的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)造
價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟練掌握商品知
識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。服務(wù)用語(yǔ)不能單
純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到顧客,讓顧客感到親切
的暖心的服務(wù)。樹立服務(wù)楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在職員中變成
有形的模范,形成服務(wù)竟比的良好氛圍。
3,如何做好店長(zhǎng):店長(zhǎng)的首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)
的各項(xiàng)指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,是上級(jí)與整個(gè)店的關(guān)鍵人物,是
組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及
時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,職員的榜樣,能夠指導(dǎo)職員
出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),做職員的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖
掘職員的內(nèi)在潛能,激發(fā)職員的工作熱情。首先要得到職員們的信
任,只有大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與職員的
感情方面,不僅要做到工作上的關(guān)心,同時(shí)對(duì)她們的生活及家庭上
也要時(shí)時(shí)關(guān)心,做到她們精神上的支持與鼓勵(lì)。工作中要按規(guī)章制
度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明,對(duì)做的好的職員要表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)賞,對(duì)違反管
理規(guī)章制度勞動(dòng)制度的職員就要批評(píng)和懲罰讓職員自己把握其中的
厲害關(guān)系。二十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)
秀的伯樂,使有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間,我
要做一個(gè)讓職員們心里踏實(shí)、放心,信任的領(lǐng)導(dǎo)。
這次來(lái)競(jìng)聘,對(duì)我來(lái)說(shuō)是一種勵(lì)練、一種學(xué)習(xí)、一種自我能力
的考驗(yàn),希望通過(guò)本次競(jìng)聘能夠與大家相互交流,互相學(xué)習(xí),取長(zhǎng)
補(bǔ)短,充實(shí)自己,只有不斷的學(xué)習(xí)才能提高自身素質(zhì)及職業(yè)技能,
為公司做出更大的貢獻(xiàn)!如果我競(jìng)聘成功的話,那么我就算交了一
份合格的工作成績(jī)單,如果我沒有成功,我只會(huì)更加勤奮地工作學(xué)
習(xí),用自己的努力來(lái)?yè)Q取明天的成功。
記得競(jìng)聘組長(zhǎng)時(shí)我說(shuō)過(guò),要用我的努力與付出,讓我們楓楊店
做的更好,從店組建、開業(yè)、到有了今天的成績(jī),都有我的陪伴。
親眼看著它一天天的成長(zhǎng)、成熟,我很高興,也很驕傲,相信我們
每一位職員都會(huì)為之驕傲和自豪,因?yàn)樗慕裉旌臀覀兠恳晃磺趹?
吃苦耐勞的職員分不開,在以后的工作當(dāng)中我會(huì)一如既往,更加不
斷的努力向上,為我們丹尼斯為我們楓楊店做出更大的貢獻(xiàn)。歡迎
各位領(lǐng)導(dǎo)各位同事到我們店指導(dǎo)工作,交流學(xué)習(xí)!
我的演講到此結(jié)束,謝謝大家!
2024店長(zhǎng)演講稿篇10
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長(zhǎng)、各位同仁:大家上午好!
我競(jìng)聘的是以純店長(zhǎng)首先,感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)會(huì)。二
十一世紀(jì)最缺的是人才,我還要識(shí)才用才,做一個(gè)優(yōu)秀的伯樂。使
有能力的人施展他的才華,給他一個(gè)展示的空間。就像一位企業(yè)家
所說(shuō)的“企業(yè)的事情,別管和領(lǐng)導(dǎo)有沒有直接的關(guān)系,都要承擔(dān)一
半的責(zé)任”,我覺得很有道理。
我叫柴志勝,大專學(xué)歷,
20—年10月來(lái)吉林大藥房工作,現(xiàn)在是白城文化東路營(yíng)業(yè)員。
我的工作學(xué)習(xí)經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在吉林大藥房
世光路連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此期間,我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和
營(yíng)銷技巧,并且提高了人際溝通能力和協(xié)調(diào)能力。
20—年8月調(diào)到東嶺北街店,通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習(xí),使自
己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己的業(yè)
務(wù)水平
20_年1月申請(qǐng)來(lái)到外俯白城,在這里親眼見證了吉林大藥房
發(fā)展的的光明前景,更堅(jiān)定了我繼續(xù)為吉林大藥房工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進(jìn)入吉林大藥房的第一天,我
就給自己樹立了爭(zhēng)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的目標(biāo),并以店長(zhǎng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造目己,
兩年時(shí)間,把自己打造咸成為這樣一個(gè)人
1、具備高尚的職業(yè)道德
高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的
根本。
2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù)
在日常生活和工作中我做到了信守誠(chéng)諾,“言必行,行必果”,
從而贏得店員的信任和好評(píng)。
3、具有積極的實(shí)干精神
不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,積
極完成上級(jí)交待的工作。
當(dāng)然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習(xí)店長(zhǎng)考試
的資料,我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問我兩個(gè)問題我都沒回答上,他說(shuō),”這
都不會(huì),還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了,從比,我深刻認(rèn)識(shí)到,必須
加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,別人才能佩服
你、認(rèn)可你。從此,我會(huì)主動(dòng)向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),
這樣,我的專業(yè)知識(shí)得到了快速提高,對(duì)我這次通過(guò)店長(zhǎng)考試,幫
助很大。
就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分
析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的幫助;
對(duì)外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專
業(yè)的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒.
假如我是一名店長(zhǎng),我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,
而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升
品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟
練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例
如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消
費(fèi)者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有
形的模范,形成服務(wù)趕、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長(zhǎng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的
首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間
人,是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店
長(zhǎng)會(huì)善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)
老師,員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要
善于激勵(lì),做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的
工作熱情。
假如我是一名店長(zhǎng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值突現(xiàn)、
員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信
你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)
時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們
的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決
他們的后顧之憂。工作中我要按規(guī)章制度辦事,做到獎(jiǎng)罰分明。員
工為企業(yè)做出突出貢獻(xiàn)了就要表彰和獎(jiǎng)賞,員工違反勞動(dòng)紀(jì)律了就
要批評(píng)和懲罰,這是不容質(zhì)疑的。雖然沒有絕對(duì)的公平,但我要盡
量做到公平,這能讓員工自己把握其中的厲害關(guān)系。
如果把以純比作流經(jīng)全國(guó)的長(zhǎng)江,那么每一位以純的員工就是
匯成這條長(zhǎng)江的水滴。作為一名店長(zhǎng),我就要引導(dǎo)以純員工的水流
按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,一方面要嚴(yán)抓管理,
另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。天行健,君子以自強(qiáng)
不息!無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我對(duì)會(huì)努力工作,繼續(xù)前進(jìn),最后
祝吉林大藥房財(cái)源通四海,生意暢三春!
2024店長(zhǎng)演講稿篇11
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位同仁;
大家好!我叫雒娜,今年23歲,中專畢業(yè),現(xiàn)任03店負(fù)責(zé)人。
首先感謝公司給予我們這次公平公開的競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái),我很榮幸能站在
這里來(lái)競(jìng)聘區(qū)域店長(zhǎng),對(duì)我來(lái)說(shuō),這是一次超越自我,展現(xiàn)自我,
推銷自己的好機(jī)會(huì)C
我于20_年,11.22日來(lái)到巴黎地鐵,在這之前,我曾經(jīng)在少
淑裝做過(guò)店助,也開過(guò)自己的一個(gè)小店,經(jīng)營(yíng)電子產(chǎn)品,后當(dāng)過(guò)庫(kù)
管,對(duì)服裝的知識(shí)也只是表面膚淺的理解。來(lái)到公司這七個(gè)月以來(lái),
在店長(zhǎng)與同事的幫助下,我對(duì)服裝也有了更深一層的了解,比如面
料,賣點(diǎn),版型等等……在學(xué)習(xí)的同時(shí),我迅速成長(zhǎng),在今年的三
月份,被領(lǐng)導(dǎo)提為03店的負(fù)責(zé)人,這也是公司對(duì)我的信任和我自己
積極向上的結(jié)果。對(duì)于此次競(jìng)聘,我的優(yōu)勢(shì)在于,我有超強(qiáng)的學(xué)習(xí)
力和較強(qiáng)的記憶力°我性格開朗,愛說(shuō)愛笑,無(wú)論在工作和生活上
都屬于樂天派,我善于調(diào)節(jié)氣氛,懂得察言觀色,好學(xué)愛問,善于
溝通,不怕吃苦,也很認(rèn)真操心,具有不撞南墻不回頭的精神。當(dāng)
然我也有不足的地方,比如太過(guò)主觀,我總喜歡把握自己喜歡的東
西推銷給別人,不喜歡被別人牽著鼻子走,以至于有時(shí)會(huì)忽略別人
的想法。我深深的知道,我這種性格會(huì)影響我以后的發(fā)展,畢竟我
的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)欠缺,專業(yè)知識(shí)還不夠,我會(huì)在最短的時(shí)間內(nèi)改正,爭(zhēng)
取完善自我。關(guān)于區(qū)域店長(zhǎng),我覺得必須具備以下幾點(diǎn);
首先必須熟知區(qū)域內(nèi)各個(gè)店的銷售狀況,勤于和負(fù)責(zé)人溝通店
內(nèi)問題,具體有
1.每個(gè)店的暢銷款和滯銷款,找出滯銷款的原因,及時(shí)想出對(duì)
策,自己解決不了時(shí),向老店長(zhǎng)和銷售主管請(qǐng)教。
2.了解每個(gè)店的庫(kù)存,做到不管在哪個(gè)店時(shí),都能做到得心應(yīng)
手。
3.在銷售淡季時(shí),從各個(gè)渠道了解流行趨勢(shì)和色彩搭配,同等
品牌的優(yōu)缺點(diǎn),對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。
4.要時(shí)刻具有枳極的心態(tài),引導(dǎo)大家不急不躁,做到穩(wěn)中求勝。
5.不管什么時(shí)候都要以身作則,在空?qǐng)鰰r(shí),和大家一起換模特,
傾聽大家的意見。
6.具有一定的處理突發(fā)事件的能力,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)定,
不徇私舞弊。
7,了解員工的心態(tài),動(dòng)態(tài),通過(guò)交流了解每個(gè)人的優(yōu)缺點(diǎn)。
8.督促各個(gè)店面,整理好賣場(chǎng)環(huán)境,如衛(wèi)生,陳列,貨品整潔,
給顧客和員工一個(gè)舒心的環(huán)境。
如果我做了區(qū)域店長(zhǎng),我會(huì)努力把它做到更好,既然公司能給
我這么大的舞臺(tái),那么我一定要把舞跳得淋漓盡致,不辜負(fù)每一個(gè)
人的期望,這里我對(duì)自己的工作也做了一下規(guī)劃,首先每天激勵(lì)自
己,激發(fā)潛意識(shí),不定期的去各個(gè)店,在了解好各個(gè)店的狀況后,
找出每個(gè)人的優(yōu)點(diǎn),和負(fù)責(zé)人商量,把店為事物分配到個(gè)人身上,
讓他們揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短。其次,將一些成功銷售的案例,培養(yǎng)每個(gè)導(dǎo)購(gòu)的
積極心態(tài),讓他們充分意識(shí)到,顧客是我們的衣食父母,必須做到
微笑,坦誠(chéng),愛心,有親和力,把服務(wù)做到第一。然后通過(guò)游戲或
故事之類的讓大家意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的主要性,要知道一個(gè)人在強(qiáng)大也敵
不過(guò)一群人,三個(gè)臭皮匠還頂一個(gè)諸葛亮呢!千里之河,起于點(diǎn)滴
之水,只有每個(gè)人都融入這個(gè)集體,發(fā)揮自己的長(zhǎng)處,這個(gè)店,這
個(gè)企業(yè)才會(huì)越做越強(qiáng)。記住我們要做狼,只有狼性才不會(huì)被淘汰,
導(dǎo)購(gòu),導(dǎo)購(gòu),就是要引導(dǎo)顧客消費(fèi),建立完善的顧客資料,不定期
的打電話拉近關(guān)系,和顧客做朋友。和負(fù)責(zé)人把每個(gè)人的任務(wù)分配
到個(gè)人,個(gè)個(gè)禮拜,到每天,有一定的壓力才有動(dòng)力。每個(gè)店的人
員要互幫互助,只要這樣,我們才能和公司共同成長(zhǎng)。向員工講述
不同顧客的不同銷售方法,注意顧客的需求。要求各個(gè)店面熟知貨
品,做到貨品充足,在斷碼的情況下,要知道適合那種體型的人給
那種人推薦,避免推空單的事情發(fā)生。
再次感謝公司給予我站在這里的機(jī)會(huì),假如我有幸被選上了,
那么我一定會(huì)更加努力,把各個(gè)店面做到更好。如果沒選上,我也
不會(huì)氣餒,我要像小強(qiáng)一樣努力努力在努力,爭(zhēng)取朝這個(gè)方向靠近。
最后祝愿公司,規(guī)模越來(lái)越大,大家越賺越多!謝謝大家!
2024店長(zhǎng)演講稿篇12
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫,是—學(xué)院一級(jí)經(jīng)濟(jì)管理系市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生。
首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)提供給我再一次展示自我的機(jī)會(huì),經(jīng)過(guò)在公
司的工作和學(xué)習(xí),我對(duì)大中連鎖經(jīng)營(yíng)的模式有了更加深入的了解,
也感悟到了很多,在大中這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導(dǎo)的幫助,團(tuán)隊(duì)的氛圍,
使我有機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)并提高自身素質(zhì),以及連鎖店的綜合管理能力。
如果我是一名店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:熱愛本職工作,
有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力,理解能力強(qiáng),組織能力精,溝通能力好。
當(dāng)然我也有不足的方面,例如:經(jīng)驗(yàn)不足,所以我還要多多的向各
位同仁學(xué)習(xí),但我也具備了店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè),工作踏
踏實(shí)實(shí)、一絲不茍、不弄虛作假,每次遇到困境和難處我總是自我
效驗(yàn),從不怨大尤人,同時(shí)也具備了店長(zhǎng)應(yīng)具備的才能,我有嚴(yán)于
律已、誠(chéng)信為本的優(yōu)良品質(zhì),我信奉誠(chéng)實(shí)待人、嚴(yán)于律已的處世之
道。
我曾經(jīng)在多個(gè)門店工作過(guò),既要維護(hù)高層的權(quán)威,又要同店長(zhǎng)、
經(jīng)理、管帳和員工相處融洽。正因?yàn)槲矣辛己玫娜烁聍攘妥鋈俗?/p>
旨,與共事的同仁們建立了深厚的感情,到舊宮店工作以來(lái)我在日
常生活和工作中,不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和專業(yè)知識(shí)的磨礪,以勤勤懇
懇做事為信條嚴(yán)格要求自己。
為了我所在門店的正常發(fā)展,我想公司能做到有法可依,我定
會(huì)做到有法必依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必糾,我會(huì)在第一時(shí)間理解好公
司所下達(dá)的各項(xiàng)指令,以最快的速度下達(dá)到店內(nèi)各部門,并督促各
部門漸漸落實(shí)到位且不能形式化,要具體落實(shí)到每個(gè)人、每個(gè)點(diǎn),
讓部門連成一條線,門店組成一個(gè)網(wǎng),公司展開一個(gè)面,也就是說(shuō)
讓點(diǎn)連起來(lái)成線,線組起來(lái)成網(wǎng),網(wǎng)疊起來(lái)成面。我想也只有面撲
開了,公司才能更快的發(fā)展,更加的強(qiáng)大。
另外我認(rèn)為做為一名店長(zhǎng)不只是需要理解上級(jí)下達(dá)任務(wù)的目標(biāo)
是什么,更重要的是如何達(dá)到這一目標(biāo),所以我的做法就是堅(jiān)持做
到“五要”,為今后執(zhí)行公司的任務(wù)打下良好的基礎(chǔ),其中“五要”
是指:
1、要溝通:經(jīng)常與我店周邊地區(qū)并且與店內(nèi)經(jīng)營(yíng)相關(guān)的地方政
府及相關(guān)部門溝通“如:城管、派出所及我店所在的物業(yè)部門”,
為今后我店在店外搞各種促銷活動(dòng)需要幫助時(shí)創(chuàng)造良好的條件。
2、要?jiǎng)?wù)實(shí):即是眼睛向下看,從小事踏踏實(shí)實(shí)做起,為今后的
工作打下良好的基港
3、要交流:經(jīng)常與各部門經(jīng)理、員工及促銷交流,了解店內(nèi)及
店外自己所不知道并且與店內(nèi)正常銷售息息相關(guān)的情況,真正做到
取他人之長(zhǎng),避己之短。
4、要了解:即任何未曾經(jīng)歷過(guò)的事情一定要了解這件事的過(guò)程
與結(jié)果,真正了解了才會(huì)把這件事做的更加完美,所以對(duì)于工作當(dāng)
中所遇到的任何問題我都要了解這件事的過(guò)程與結(jié)果,分析利弊才
能實(shí)施。
5、要總結(jié):總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),將未曾做好的事情吸取教訓(xùn),已經(jīng)
成功的事情尋找實(shí)施時(shí)的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到以后的工作中去。
除上述幾點(diǎn)以外我認(rèn)為以下兩點(diǎn)也非常重要。
一、店面行政管理
店內(nèi)日常小事常抓不懈,才能為店面經(jīng)營(yíng)管理奠定良好的基礎(chǔ),
所以店面行政管理應(yīng)放在首位。
1、建立逐級(jí)管理制度,崗位職責(zé)分工細(xì)化,自上而下。使工作
事事有人管,件件能落實(shí),防止死角現(xiàn)象的出現(xiàn)。
2、注重店內(nèi)人員的培訓(xùn)工作,培養(yǎng)員工、銷售人員的集體榮譽(yù)
感和主人翁意識(shí),以店為榮,讓每位員工、銷售人員充分發(fā)揮各自
的潛能,使之具有愛崗敬業(yè)、服務(wù)熱情周到、懂業(yè)務(wù)、會(huì)管理的高
素質(zhì)人才。
3、建立分明的獎(jiǎng)懲制度,以激勵(lì)和約束員工、銷售人員的工作,
使全店成為一支團(tuán)結(jié)協(xié)作的集體,在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
4、利用各種合理的、能夠利用的條件,創(chuàng)造、布置良好的店面
環(huán)境,樹立良好的商業(yè)形象,盡最大努力使顧客在布局合理、寬松、
優(yōu)美、整潔的環(huán)境中享受購(gòu)物的樂趣。
5、以“為您服務(wù)我最佳''為宗旨,在提高人員服務(wù)水平,加強(qiáng)
服務(wù)意識(shí)教育的同時(shí),注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合
素質(zhì)的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆。
6、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌芽之
中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
7、創(chuàng)造良好的外圍環(huán)境,協(xié)調(diào)好與政府部門的合作關(guān)系,以減
少不必要的麻煩。
二、經(jīng)營(yíng)管理
1、加強(qiáng)商品進(jìn)、銷、存的管理,掌握規(guī)律,提高商品庫(kù)存周轉(zhuǎn)
率,不積壓商品,不斷貨,使庫(kù)房商品管理趨于科學(xué)化、合理化。
2、明確全店銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,落實(shí)到每個(gè)部
門、品牌、人員,并進(jìn)行相關(guān)的數(shù)據(jù)分析。
3、在節(jié)假日上做文章,積極參與公司的各項(xiàng)促銷活動(dòng),及店內(nèi)
的各項(xiàng)活動(dòng),充分做好宣傳及布置的工作。
4、抓好大宗、集團(tuán)購(gòu)買的接待工作,做好一人接待,全面協(xié)調(diào),
讓顧客感到方便、快捷的服務(wù)。
5、知已知彼,通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研,分析總結(jié)存在的差距,及時(shí)調(diào)整,
以順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展變化,提高市場(chǎng)占有率。
6、盡可能的降低成本,開源節(jié)流,以減少開支。
以上是我對(duì)店內(nèi)管理的一些設(shè)想,如有不足之處希望各位領(lǐng)導(dǎo)
加以指正,如果公司領(lǐng)導(dǎo)能夠提供這個(gè)平臺(tái)給我,我會(huì)用我的努力
與勤奮,交上一份優(yōu)秀的工作成績(jī)單,證明您們的決定是對(duì)的,我
決不會(huì)辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)們的信任與期望,我會(huì)用我在工作中所學(xué)的知識(shí)更
好的為公司努力工作,我相信“月亮發(fā)光是為了證明太陽(yáng)的存在”
公司發(fā)展才能映照出我的進(jìn)步。所以我會(huì)在以后的工作中更加努力,
更加勤奮。
2024店長(zhǎng)演講稿篇13
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位店長(zhǎng)、各位同仁:
大家上午好!
我競(jìng)聘的崗位是超市店長(zhǎng)。首先,感謝公司給我這次競(jìng)聘的機(jī)
會(huì),我競(jìng)聘的崗位是超市店長(zhǎng)。對(duì)我個(gè)人來(lái)講,這不僅是一次競(jìng)爭(zhēng),
更是一次對(duì)自己的檢驗(yàn)、學(xué)習(xí)和鍛煉。
我今天的演講內(nèi)容很簡(jiǎn)單,一個(gè)人,一個(gè)故事,五個(gè)意識(shí)。
我叫,學(xué)歷,—年—月來(lái)工作,現(xiàn)在是營(yíng)業(yè)員。我的工作學(xué)習(xí)
經(jīng)歷很簡(jiǎn)單,出生農(nóng)家寒門,沒畢業(yè)就在連鎖店實(shí)習(xí)并轉(zhuǎn)正,在此
期間,我學(xué)會(huì)了藥品的基礎(chǔ)知識(shí)和營(yíng)銷技巧,并且提高了人際溝通
能力和協(xié)調(diào)能力?!辍抡{(diào)到—店,通過(guò)在這里的鍛煉和實(shí)習(xí),
使自己對(duì)藥店的日常管理能力有了很大提高。為了進(jìn)一步提高自己
的業(yè)務(wù)水平,—年—月申請(qǐng)來(lái)到,在這里親眼見證了發(fā)展的的光明
前景,更堅(jiān)定了我繼續(xù)為工作的信念。
“欲窮千里目,更上一層樓”,進(jìn)入第一天,我就給自己樹立
了爭(zhēng)當(dāng)?shù)觊L(zhǎng)的目標(biāo),并以店長(zhǎng)的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)塑造自己,兩年時(shí)間,
把自己打造咸成為這樣一個(gè)人。
1、具備高尚的職業(yè)道德,高尚的經(jīng)營(yíng)道德、良好的個(gè)人品質(zhì)、
強(qiáng)烈的責(zé)任感是我工作的根本。
2、建立了良好的個(gè)人信譽(yù),在日常生活和工作中我做到了信守
誠(chéng)諾,“言必行,行必果”,從而贏得店員的信任和好評(píng)。
3、具有積極的實(shí)干精神,不計(jì)較個(gè)人得失,能吃苦耐勞,工作
認(rèn)真細(xì)致,條理清楚,積極完成上級(jí)交待的工作。
當(dāng)然,工作中也有不愉快的時(shí)候。一天,我正在學(xué)習(xí)店長(zhǎng)考試
的資料,我?guī)Ы痰膶?shí)習(xí)生問我兩個(gè)問題我都沒回答上,他說(shuō),”這
都不會(huì),還帶我呢”我當(dāng)時(shí)尷尬極了,從比,我深刻認(rèn)識(shí)到,必須
加倍努力學(xué)習(xí)、提高業(yè)務(wù)水平,只有業(yè)務(wù)技能過(guò)硬,別人才能佩服
你、認(rèn)可你。從此,我會(huì)主動(dòng)向他詢問一些問題,與他共同學(xué)習(xí),
這樣,我的專業(yè)知識(shí)得到了快速提高,對(duì)我這次通過(guò)店長(zhǎng)考試,幫
助很大。青,取之于藍(lán)而青于藍(lán)。如果競(jìng)聘成功,我會(huì)在我們大藥
房現(xiàn)有的經(jīng)營(yíng)管理力、法的基礎(chǔ)上做好“5個(gè)意識(shí)”來(lái)管理門店。
1、時(shí)刻有危機(jī)意識(shí):在工作中必須有危機(jī)意識(shí),不能有絲毫懈
怠。迅速處理好突發(fā)事件,如火災(zāi)、停電、盜竊、搶搶劫等。
2、要有經(jīng)營(yíng)者意識(shí):開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長(zhǎng)要
從經(jīng)營(yíng)者的角度去考慮問題,揀棄本位思想,在自己能力范圍內(nèi),
一力承擔(dān),趨利避害。
3、要有教練意識(shí):對(duì)店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,
教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,
并訓(xùn)練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時(shí)有恐懼心理,店
長(zhǎng)應(yīng)及時(shí)幫助他們消除這種恐懼心理。
4、要有超前意識(shí):對(duì)藥品市場(chǎng)銷售信息、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、對(duì)手銷售
動(dòng)態(tài)保持高度敏感性,及早準(zhǔn)備,并將信息反饋至總部,以備參考。
5、要有成功意識(shí):店長(zhǎng)乃一店之主,每天面臨著很多難題,很
容易出現(xiàn)沮喪的心情,所以保持良好心態(tài)至關(guān)重要。須知,成功不
僅靠過(guò)硬的本領(lǐng)、良好的態(tài)度或者人脈和機(jī)遇,更重要的是有堅(jiān)持
和不服輸?shù)男膽B(tài),即要堅(jiān)持不懈,不輕言放棄。
無(wú)論這次競(jìng)聘結(jié)果如何,我對(duì)會(huì)努力工作,繼續(xù)前進(jìn),最后祝
財(cái)源通四海,生意暢三春!
2024店長(zhǎng)演講稿篇14
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
還是先自我介紹一下吧!我叫,剛剛加入這個(gè)大家庭不久。雖
然如些,但是短短兩個(gè)月的時(shí)間讓我感受到了一個(gè)陽(yáng)光企業(yè)帶給我
的溫暖。今天非常榮幸能夠站在這個(gè)舞臺(tái)參加這次的競(jìng)聘會(huì),同時(shí)
也很感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任以及給予我一個(gè)新人這樣的機(jī)會(huì)!今
天我競(jìng)聘的是店長(zhǎng)一職!
如果我是一名店長(zhǎng),我認(rèn)為我的個(gè)人優(yōu)勢(shì)在于:我熱愛本職工
作,喜歡挑戰(zhàn)新的東西,有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)和適應(yīng)能力;當(dāng)然我也存在
不足的地方:經(jīng)驗(yàn)不足,正如我前面做的自我介紹,我剛剛加入這
個(gè)團(tuán)隊(duì)不久,所以我還要多多的向在座的各位學(xué)習(xí)!但我也具備了
店長(zhǎng)的基本素質(zhì):我愛崗敬業(yè)、做事踏實(shí),不弄虛做假,遇到困難
和難處能總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不怨天尤人。雖然經(jīng)驗(yàn)不足,但是我相信
經(jīng)驗(yàn)是做出來(lái)的而不是說(shuō)出來(lái)的!
如果這次競(jìng)選成功,我將懷著“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂于奉
獻(xiàn)”的思想,本著“維護(hù)企業(yè)利益與形象”的原則積極協(xié)助各部門
做好店內(nèi)各項(xiàng)工作,具體想法如下:
一:堅(jiān)持嚴(yán)于利己,做好表率
加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),增加自身工作能力,努力提高自己的綜合
能力。在各方面做好表率,控制好自己情緒,讓自己的好心情影響
其它同事,關(guān)心同事的工作與生活問題。
二、認(rèn)真履行職責(zé)
、做到勤溝通,勤交流:
經(jīng)常與各門店、各部門以及員工之間進(jìn)行交流,了解店內(nèi)外自
己會(huì)遺漏的一些東西,做到取他人之長(zhǎng),避己之短;還應(yīng)常與顧客
進(jìn)行聊天式溝通,這樣能夠更好的了解顧客的需求,從而滿足!維
護(hù)店內(nèi)團(tuán)購(gòu),積極尋找并建立新的團(tuán)購(gòu)關(guān)系!店內(nèi)正在推行的提高
水平不正是為了更好的滿足顧客需求,超越顧客期望嗎!
、做到常了解,??偨Y(jié):
了解市場(chǎng),了解每件所遇事情的經(jīng)過(guò)和結(jié)果,只有真正了解了,
才能把事情做得更完善;總結(jié)過(guò)往經(jīng)驗(yàn),對(duì)每段時(shí)期未做好的事情
吸取教訓(xùn),已經(jīng)做好的事情尋找實(shí)施中的不足,把這些經(jīng)驗(yàn)投入到
以后的工作中除了以上兩點(diǎn),我覺得在門店的日常管理中還應(yīng)做到
以下幾點(diǎn):
、培養(yǎng)員工的主人翁意識(shí),以店為榮,將每位員工培養(yǎng)成為全
方位的高素質(zhì)人才;
、創(chuàng)造條件、營(yíng)造氣氛,讓每位顧客都能溫馨、舒適的環(huán)境下
享受到購(gòu)物的樂趣;
、建立逐級(jí)管理制度,職責(zé)分工細(xì)化,做到真正責(zé)任到人;建
立獎(jiǎng)懲制度,激勵(lì)、約束員工之間形成一個(gè)良性競(jìng)爭(zhēng);
、重視安全保衛(wèi)工作,防火、防盜,將危險(xiǎn)隱患消滅在萌牙狀
態(tài),杜絕因此給公司帶來(lái)的不必要的損失;
、加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品出品的檢驗(yàn),盡量控制和減少因產(chǎn)品質(zhì)量的問題
而出現(xiàn)的客訴現(xiàn)象;
、明確店內(nèi)銷售目標(biāo),將銷售任務(wù)細(xì)化、量化,如需要可落實(shí)
到每個(gè)部門及人員上;以上是我對(duì)現(xiàn)有工作的一些總結(jié)以及對(duì)未來(lái)
工作的設(shè)想,我亦是抱著學(xué)習(xí)的心態(tài)來(lái)參加這次競(jìng)聘會(huì)的,在座基
本上都是我的前輩,不管能否競(jìng)聘上,這對(duì)我以后的工作生活都是
富有意義的一課,有時(shí)候過(guò)程比結(jié)果更能讓人受益匪淺!在以后的
工作中我也會(huì)更加努力!
2024店長(zhǎng)演講稿篇15
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!
我很榮幸能走上競(jìng)聘演講的講臺(tái),參加這次競(jìng)聘上崗演講:首
先,我對(duì)公司領(lǐng)導(dǎo)推行崗位競(jìng)聘上崗機(jī)制的擁護(hù)和信任。我相信,
在公司公平,公正,公開的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,我們大家的實(shí)力和能力都
在競(jìng)爭(zhēng)中得以體現(xiàn),也會(huì)得到了大家的認(rèn)可。在這里公司員工的積
極面與消極面也都體現(xiàn)了出來(lái)。讓真正有實(shí)力的人在這個(gè)拼搏的平
臺(tái)上脫穎而出。其次,我是抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度和鍛煉自己的能力,初
次登臺(tái)演講,接受領(lǐng)導(dǎo)與大家對(duì)我的挑選。
我的競(jìng)聘崗位是:—店的店長(zhǎng)。
20_年的門店,通過(guò)管理年的磨練,各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足的
發(fā)展。在這樣良好的政策與優(yōu)越的平臺(tái)支撐及全體員工共同配合協(xié)
作下。出色完成銷售考核任務(wù)。但也存在不足的地方,比如軟指標(biāo)
方面,各業(yè)務(wù)員的管轄區(qū)域的產(chǎn)品盤點(diǎn)、整理、擺設(shè)、標(biāo)簽和衛(wèi)生
方面的工作給疏忽了。對(duì)產(chǎn)品、性能、用途,了解認(rèn)識(shí)也很薄弱。
部門與部門,同事與同事之間的相互配合團(tuán)結(jié)凝聚力不夠大,經(jīng)常
發(fā)生扯皮與相互推諉現(xiàn)象。對(duì)市場(chǎng)情況,客戶的需求不太了解,售
后及產(chǎn)品的跟蹤服務(wù)低落??蛻魴n案的建立不全。作為銷售部門來(lái)
講,完成業(yè)績(jī)是最重要的,但是沒有服務(wù)來(lái)維護(hù)、支撐的話,只是
一時(shí)的成功,暫時(shí)的甜頭。對(duì)于公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展是沒有好處的。門
店是公司一線窗口,員工的一言一行、談吐舉止,客戶的滿意度和
門店整體的生動(dòng)化以及業(yè)務(wù)人員的專業(yè)化,都會(huì)影響公司的形象和
聲譽(yù)。自然,也會(huì)影響到業(yè)績(jī)提升。
我認(rèn)為自己競(jìng)聘店長(zhǎng)具有以下幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)和可行性的措施:
1、業(yè)務(wù)產(chǎn)品方面:
我從20年到現(xiàn)在,都是從事門店銷售和外縣本市業(yè)務(wù)以及客
戶內(nèi)勤工作。通過(guò)這兩年來(lái)的鍛煉磨合、不斷學(xué)習(xí)、吸取失敗的教
訓(xùn)。我對(duì)機(jī)電市場(chǎng)的行情,客戶的管理,產(chǎn)品的性能,價(jià)格的熟悉,
加之今年通過(guò)自身的努力學(xué)習(xí),對(duì)公司的管理要求及標(biāo)準(zhǔn)化流程都
有一定的認(rèn)識(shí)和提高。
2、自身?xiàng)l件方面:
我的為人處事原則是:首先應(yīng)把公司利益及安全放在第一位,
為公司創(chuàng)造最大效益為目標(biāo),識(shí)大體,顧大局對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)的
忠誠(chéng)度。協(xié)助上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),共同進(jìn)行管理工作,服從上級(jí)的安排,竭
盡全力做好每一項(xiàng)工作。踏踏實(shí)實(shí)做人,認(rèn)認(rèn)真真做事,開開心心
生活。自己一貫注重個(gè)人品德素質(zhì)的培養(yǎng),努力做到尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)
結(jié)同志,工作負(fù)責(zé),辦事公道。
3、建立團(tuán)隊(duì)與職責(zé)執(zhí)行方面:
主持門店日常工作,主持每日工作晨會(huì),溝通上下級(jí)及門市部
與其他部門的關(guān)系,創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,沖著共同目標(biāo)努力奮斗,
多看別人的長(zhǎng)處、忽略別人的缺點(diǎn)、多一點(diǎn)寬容、少一些責(zé)難、多
一點(diǎn)幫助、少一些批評(píng)、多一點(diǎn)提醒、少一些議論、不自大、不居
功、充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)高效的工作氛圍,并
建立起長(zhǎng)久牢固的同事情誼,充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。只有團(tuán)隊(duì)的
成功才是我們的成功。只有部屬的支持才有成功的店長(zhǎng)。
4、在培訓(xùn)新員工成長(zhǎng)方面:
我覺得門店是公司培訓(xùn)與鍛煉新員工的基地。作為店長(zhǎng)我必須
擔(dān)起重任。我認(rèn)為一個(gè)人的良好心態(tài)和修養(yǎng)以及專業(yè)水平,不是憑
空與生俱來(lái)的,而是經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、磨練、吸取、培養(yǎng)而來(lái)的,所
以,我平時(shí)只要有空在不影響工作的前提下,會(huì)不斷的與新同事互
相交流、密切溝通、互動(dòng)學(xué)習(xí)、取長(zhǎng)補(bǔ)短將我畢生所學(xué)的產(chǎn)品知識(shí),
銷售技巧、與客戶溝通的經(jīng)驗(yàn),輸入貫通到每個(gè)新人身上。讓新員
工迅速成長(zhǎng)為公司有用的人才。
以上是對(duì)內(nèi)需要做到的幾點(diǎn),對(duì)外,在建立客戶定位管理及提
高服務(wù)質(zhì)量方面:
我認(rèn)為對(duì)于老客戶、固定客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,加強(qiáng)與
客戶關(guān)系,努力利用各種形式加深感情培養(yǎng),真正和客戶做朋友。
在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷利用門店優(yōu)勝、人格魅力、優(yōu)質(zhì)服務(wù)
吸引更多新客戶。根據(jù)產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),充分調(diào)動(dòng)每位員工的銷售積極性,
做到手勤、腿勤,口勤的同時(shí),開展微笑服務(wù)Q向上門客戶以熱情
接待、仔細(xì)聆聽、介紹產(chǎn)品時(shí)耐心解答、認(rèn)真講解、各種產(chǎn)品的性
能、材質(zhì)、優(yōu)勢(shì)等,使得客人更加相信我們的專業(yè)水平和實(shí)力???/p>
戶所關(guān)注的問題。正是我們傾力所解決的。在保證公司利益情況下,
盡可能滿足客戶的需求及欲望。做到有問必答、有求必應(yīng)、有忙必
幫的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。對(duì)新到產(chǎn)品的圖片、資料,通過(guò)短信、電話、網(wǎng)絡(luò)、
郵件等各種方式傳達(dá)給客戶,讓客戶第一時(shí)間了解認(rèn)識(shí)新產(chǎn)品。取
得客戶的好感、認(rèn)可、需求、交易,達(dá)到與客戶長(zhǎng)期的雙贏目的。
2024店長(zhǎng)演講稿篇16
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),各位兄弟姐妹們:
大家好!
很榮幸今天能夠站在這個(gè)舞臺(tái),作為公司的一員,我對(duì)公司的
這種競(jìng)爭(zhēng)制度很贊賞,因?yàn)檫@樣才能使每位同事工作有目標(biāo),有激
情,我相信這種競(jìng)爭(zhēng)是公正的,平等的,我也會(huì)用我的實(shí)力來(lái)接受
大家的挑選。
首先自我介紹一下,我叫,現(xiàn)任導(dǎo)購(gòu)員兼—班長(zhǎng),對(duì)于這次競(jìng)
聘我有很大的決心來(lái)接受這次挑戰(zhàn),因?yàn)檫@將是我人生中對(duì)我能力
的又一次考驗(yàn),我會(huì)全力以赴的投入這次工作,爭(zhēng)取讓其達(dá)到前所
未有的頂峰
在這里我先介紹一下我所具有的優(yōu)勢(shì):
1、我在—公司已經(jīng)有6年了,對(duì)于公司內(nèi)部的各個(gè)操作流程比
較熟悉,其中包括人員,物流配送,簡(jiǎn)單的財(cái)務(wù)進(jìn)出帳等,這樣會(huì)
及大的減少為了解公司操作流程所花費(fèi)的時(shí)間,可以在極短的時(shí)間
內(nèi)投入工作,為公司節(jié)約了時(shí)間成本,同時(shí)因?yàn)楣ぷ鲿r(shí)間比較長(zhǎng),
所以跟同事溝通將會(huì)更容易,這樣能夠更快的溶入這個(gè)團(tuán)隊(duì)里。
2、我一直從事一線直銷,對(duì)顧客以及人員的心理了解比較透徹,
知道如何抓住員工的心理,以提高其工作積極性,為打造優(yōu)質(zhì)的團(tuán)
隊(duì)作出貢獻(xiàn)。因經(jīng)常做活動(dòng),對(duì)節(jié)假日活動(dòng)方案及布置方法非常了
解,可確保在節(jié)假日活動(dòng)時(shí)不至于手忙腳舌L的。
3、我對(duì)產(chǎn)品專業(yè)的熟知度,我會(huì)用我的專業(yè)方式促成店內(nèi)所有
人員對(duì)產(chǎn)品的專業(yè)了解,以提高技術(shù)能力的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有我存在,
我的人員將個(gè)個(gè)都是高手,而通過(guò)專業(yè)知識(shí)專業(yè)技能打造出來(lái)的團(tuán)
隊(duì)絕對(duì)是一流的!
4、我在做班長(zhǎng)一職已有兩年多的時(shí)間了,不能說(shuō)是最好,但已
經(jīng)對(duì)管理人員所必有的素質(zhì)及對(duì)突發(fā)事件的分析,處理有了充分的
認(rèn)知,并掌握了一定的能力,知道如何幫助員工分析市場(chǎng),了解市
場(chǎng),并拿出解決方案。
5、執(zhí)行力,我個(gè)人是一個(gè)有什么事一定要馬上去做的人,能不
拖的決不拖,雷厲風(fēng)行,以避免產(chǎn)生后患,我將會(huì)把這種性格帶入
這個(gè)團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)能夠高效率運(yùn)作。
對(duì)于本崗位的工作我覺得主要可分為三個(gè)方面:
1、店面管理,加強(qiáng)樣機(jī)管理,加快樣機(jī)的周轉(zhuǎn)速度,減少老樣
庫(kù)存,布置店面現(xiàn)場(chǎng)包括室外的宣傳造勢(shì),確保樣機(jī)擺放整齊清潔,
達(dá)到6s標(biāo)準(zhǔn),并使其有專賣店的特色,如:成套家電集中擺放等,
店外活動(dòng)造勢(shì),造勢(shì)物品的擺放,專賣店品牌的室外音響宣傳等,
充分利用公司資源,作好節(jié)假日的促銷活動(dòng)。盡可能的控制店面運(yùn)
營(yíng)成本,開源節(jié)流,減少開支,節(jié)省出來(lái)的才是純利潤(rùn),做到好剛
用在刀刃上。作好安全保衛(wèi)工作,注意防火,防盜,將危險(xiǎn)隱患消
滅于盟芽中,杜絕因此給公司帶來(lái)不必要的損失。
2、人員經(jīng)營(yíng)管理,嚴(yán)格遵守公司的員工手冊(cè),做好考勤考紀(jì)記
錄,規(guī)范工作狀態(tài),對(duì)其進(jìn)行營(yíng)銷技能的培訓(xùn),提高其工作的積極
性,讓同事每天都能保持高漲的激情,為其制定合理的目標(biāo)計(jì)劃及
完成目標(biāo)計(jì)劃的方法,把目標(biāo)落實(shí)到人,落實(shí)到天,幫助店員分析
市場(chǎng),并進(jìn)行想關(guān)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)分析,找出市場(chǎng)所有的漏洞,以便增
大市場(chǎng)業(yè)務(wù)量。
3、與綜合商場(chǎng)的溝通,營(yíng)造良好的外圍環(huán)境,作好,白電,物
流,財(cái)務(wù),人事等等的溝通,爭(zhēng)取他們的任何支持,并及時(shí)了解市
場(chǎng)動(dòng)向,新品的出樣情況,物流,財(cái)務(wù)(包括家電下鄉(xiāng))的變更情況,
以便于專賣店能夠跟上進(jìn)度,不至于落后,使其銷售更加方便,同
時(shí)也避免因溝通不及時(shí)而造成不必要的麻煩。
而建設(shè)團(tuán)隊(duì),我會(huì)用我獨(dú)有的方法去打造,就是用我的專業(yè)知
識(shí)來(lái)打動(dòng)他們,因?yàn)槿巳硕计谕麑W(xué)到知識(shí),我會(huì)用我獨(dú)特的營(yíng)銷技
巧或者說(shuō)是營(yíng)銷方法與他們進(jìn)行互動(dòng),進(jìn)行溝通,打造出學(xué)樂融融
的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),具體方法是用一個(gè)記事本每天記錄下成交或不成交
案例,然后用這種案例進(jìn)行溝通,總結(jié),讓其逐漸能夠認(rèn)識(shí)到營(yíng)銷
的本質(zhì),我也會(huì)把我?guī)啄陙?lái)積累的所有知識(shí)全部拿出來(lái)進(jìn)行分享,
讓我們能夠一起進(jìn)步,一起成長(zhǎng),打造團(tuán)隊(duì)的核心學(xué)習(xí)文化,因?yàn)?/p>
只有學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),才是最有力的團(tuán)隊(duì),才能激流勇進(jìn),才能打破常
規(guī)!其二分析市場(chǎng),尋找市場(chǎng)時(shí)勢(shì)信息,快速找出優(yōu)劣勢(shì),并有的放
矢,增強(qiáng)店員信心,信心越大,凝聚力也越強(qiáng),團(tuán)隊(duì)自然就能打仗
了。這就是我們的團(tuán)隊(duì),到哪兒都能打勝仗,任何人都無(wú)法撼動(dòng),
因?yàn)樗麄兡軐W(xué),能快速適應(yīng)市場(chǎng)。
2024店長(zhǎng)演講稿篇17
導(dǎo)讀:假如我是一名店長(zhǎng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)
值實(shí)現(xiàn)、員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有
大家相信你,才可能心甘情愿地為你去工作。作為一名店長(zhǎng),我就
要引導(dǎo)以純員工的水流按正確的方向匯入大海。我認(rèn)為店長(zhǎng)的工作,
一方面要嚴(yán)抓管理,另一方面應(yīng)該發(fā)揮指導(dǎo)、配合和策劃的專長(zhǎng)。
管理應(yīng)該理為先,理的不是制度、不是流程,而是心態(tài),是包
括工作和生活在內(nèi)的員工心態(tài)。培養(yǎng)員工的心態(tài)應(yīng)該以以純的企業(yè)
文化為基礎(chǔ),實(shí)際情況為主,客觀環(huán)境為輔,培養(yǎng)員工的自信、自
尊和明確的自我認(rèn)知度;培養(yǎng)員工團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神和集體觀念,加強(qiáng)員
工和各部門負(fù)責(zé)人之間的相互協(xié)作和配合;培養(yǎng)員工永不滿足的學(xué)習(xí)
心態(tài)。我要他們不僅要掌握本區(qū)域相關(guān)知識(shí),也要知曉相鄰區(qū)域的
服務(wù)常識(shí)。企業(yè)文化不是要把我們的思想本位化,而是把“以純”
這個(gè)品牌形象充分本土化,和江西當(dāng)?shù)匚幕玫厝诤?。所以我?/p>
培養(yǎng)員工換位思考、打破思維定勢(shì)的意識(shí),加強(qiáng)相互學(xué)習(xí),才能取
長(zhǎng)補(bǔ)短,相互輔助C
就店長(zhǎng)工作而言,對(duì)內(nèi)要指導(dǎo)工作,制定任務(wù),監(jiān)督應(yīng)運(yùn),分
析應(yīng)運(yùn)中存在的問題,對(duì)出現(xiàn)的問題及時(shí)解決,提供必要的幫助;對(duì)
外要不斷加強(qiáng)宣傳,追求更高的美譽(yù)度和認(rèn)知度。雖然我們是專業(yè)
的品牌店鋪,但不同類型的宣傳方法同樣可以借鑒。
假如我是一名店長(zhǎng),我會(huì)加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量的提升。商品是有形的,
而服務(wù)是無(wú)形的,今天的消費(fèi)者更加注重服務(wù)的質(zhì)量,服務(wù)是提升
品牌競(jìng)爭(zhēng)力和價(jià)值的必要而有效的手段。服務(wù)不僅要求營(yíng)業(yè)人員熟
練掌握產(chǎn)品知識(shí),更需要用語(yǔ)言和行動(dòng)來(lái)詮釋我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。例
如:服務(wù)用語(yǔ)不能單純呆板地執(zhí)行,而要真正使陽(yáng)光服務(wù)照耀到消
費(fèi)者;樹立服務(wù)明星及楷模,使服務(wù)以榜樣的形式在員工中變成有形
的模范,形成服務(wù)廷、幫、超的良好氛圍。
假如我是一名店長(zhǎng),我更要做好承上啟下的橋梁作用。店長(zhǎng)的
首要任務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成公司所下達(dá)的銷售指標(biāo);他更是一個(gè)中間人,
是整個(gè)連鎖店的關(guān)鍵人物,是組織內(nèi)部溝通的橋梁。優(yōu)秀的店長(zhǎng)會(huì)
善于發(fā)現(xiàn)工作中的問題,并及時(shí)解決;他還是一個(gè)優(yōu)秀的培訓(xùn)老師,
員工的榜樣,能夠指導(dǎo)員工出色地完成各項(xiàng)工任務(wù);他還要善于激勵(lì),
做員工的拉拉隊(duì)長(zhǎng),挖掘員工的內(nèi)在潛能,激發(fā)員工的工作熱情。
假如我是一名店長(zhǎng),我要從與員工感情、員工的自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)、
員工的待遇三方面入手。首先要得到員工們的信任,只有大家相信
你,才可能心甘情愿地為你去工作。在與員工的感情方面,我要時(shí)
時(shí)關(guān)心員工的生活,食堂吃得怎么樣,業(yè)余生活搞得好不好,他們
的家庭中有沒有困難,有沒有需要企業(yè)幫助的地方等等,盡量解決
他
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