2024調(diào)度員個人工作總結(jié)（32篇）

2024調(diào)度員個人工作總結(jié)（32篇）

5、查閱各項資料，請教其他同事更新完善調(diào)度室的基礎(chǔ)資料，

如園區(qū)水、電、汽、氣、風的平衡、物料平衡，水、電、汽、氣、

風的管道儀表流程圖等等。

總之今年的試車工作讓我成長了不少但也發(fā)現(xiàn)不少問題，新的

一年我將不斷完善自我，努力完成各項工作，“革命”尚未成功同

志將繼續(xù)努力。

四季輪回。不知不覺，本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過

了平凡但卻充實的第一年。20__年二月末，本人從操作站至調(diào)度所,

從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也十分珍

惜這個機會，在新的閔位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮自己的

聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié)：

一、立足本崗，做好本職工作

從到調(diào)度所報到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去,

積極向各位老師傅們學習業(yè)務(wù)技術(shù)，學習大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及

有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她

十分重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副

值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳細周全、循序漸進地

學習。六月份，本人順利通過調(diào)度副值考試，并正式擔任調(diào)度副值。

本人在跟班學習的同時，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所

內(nèi)聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等工作；根據(jù)所及班組、創(chuàng)一流及工作動態(tài)，及時完成

上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理工作，起草了監(jiān)

控崗位責任制，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度，完成一些資料

整理工作。進入調(diào)度所工作時，正值局創(chuàng)一流供電企業(yè)活動最后攻

堅階段。本人積極主動參與，完成班、所布置的無論份內(nèi)或份外的

工作。特別是在局MIS系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)控”模塊的修

改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進，等等。整理

和規(guī)范了班組臺賬資料，制作了統(tǒng)一的臺賬標簽。在日常工作中，

本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況，完成相應(yīng)的資料登記整理工作。

在進調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理，

加強對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)

濟運行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。

監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標完成情況

很不盡如人意。從20__年3月份，我局A類電壓合格率及功率因數(shù)

呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達到99.26%,創(chuàng)歷

史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為摸

索10kV電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電壓

的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點名

表揚。

二、加強業(yè)務(wù)學習，適應(yīng)崗位需要

“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人,

深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門

中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，

滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當代社會，已進入高速發(fā)展的信息時代,

新技術(shù)，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事

的工作，可以說，絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作

之一：電壓和無功調(diào)節(jié)、負荷控制，就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;

另外，值班的日常工作都在MIS中進行。掌握先進的生產(chǎn)、管理工

具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅

持立足本崗，努力學習，刻苦專研專業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能；

積極學習先進科學文化知識，不斷學習，不斷進步，以適合日益發(fā)

展的電力事業(yè)需要C

隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結(jié)線

也日趨復(fù)雜與龐大°作為一名調(diào)度員，就必須時刻集中精力，了解

和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運行情況，分析系統(tǒng)負荷、潮流、

電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度

掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的問題、隱患，并早作打算，

未雨綢繆，有備無患；才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理

事故、故障，才能減少客戶停電時間，真正貫徹落實李局長在行風

建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿

意”，“客戶至上”的要求！沒有扎實過哽的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是

空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任

心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運行方式。

為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)

又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也

十分珍惜這次機會c經(jīng)過半個多月的培訓(xùn)，本人感觸頗深。深感這

次培訓(xùn)的及時性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、

配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣，

供電中的輸電線路，繼電保護，DTS仿真機培訓(xùn)；還對《電力法》，

《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學習。通過

這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學校老師哪里

了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢；電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學；認

識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。

這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機感，進一步、更深入地學

習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信

息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強

烈的自覺學習要求，要不斷學習，不斷進步才能不被崗位淘汰。翻

老黃歷，吃老本的日子早已一去不返?！澳嫠兄郏贿M則退”。

只爭朝夕，發(fā)奮學習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。

本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學習，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

三、把握信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)，跟上時代發(fā)展步伐

掌握一些新興實用技術(shù)，才能將更好為企業(yè)、為社會所服務(wù)；

也使自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標得以緊密結(jié)合。本人在業(yè)余時

間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理，半月談等報刊雜志，擴大知識面，提高

自身綜合素質(zhì)。

2024調(diào)度員個人工作總結(jié)篇2

我于今年三月中旬成功競聘到生產(chǎn)中心立環(huán)車間，擔任立環(huán)車

間調(diào)度員一職。由于我沒競聘之前已經(jīng)在立環(huán)車間實習幾個月，對

立環(huán)生產(chǎn)過程也有一定的認識，該產(chǎn)品為公司開發(fā)的新產(chǎn)品，為國

內(nèi)乃至世界首創(chuàng)。我也很榮幸能為該產(chǎn)品的生產(chǎn)做出自己的一份微

薄之力?，F(xiàn)將應(yīng)聘至今的工作總結(jié)如下：

一、積極端正態(tài)度，努力完成工作

初次擔任立環(huán)調(diào)度，對立環(huán)車間調(diào)度工作的具體過程不是很了

解，但經(jīng)過車間主任的細心指導(dǎo)，也很快熟悉了相關(guān)的操作流程。

一臺立環(huán)從下料到最終的組裝，這一過程的用件可謂是成百上千之

多。僅生產(chǎn)用圖紙就分三部分，剛一開始還不知如何下手，但隨著

工作的開展和對生產(chǎn)中用件的不斷接觸，使自己逐漸有了自己的工

作思路。在此過程中遇到不明白的地方就主動請教主任和車間的班

組長，在他們的幫助下使自己很快適應(yīng)了這項工作。

二、總結(jié)經(jīng)驗，理清思路

工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作要求還不夠嚴格，

腦子動得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，

有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，翻閱

圖紙仔細對照所報料件圖號和名稱不夠勤快：比如，一開始工作時

大多數(shù)立環(huán)用件需要報機加工，這樣就得填寫生產(chǎn)日報表，在填寫

日報表中的具體料件圖號和名稱數(shù)量時不夠細心，有時填寫錯誤；

對需要報外協(xié)加工料件具體所在位置不清楚就上報，導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)問起

不知所措；對機加工件的追蹤協(xié)調(diào)不夠及時。隨著工作時間的推移,

加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的協(xié)調(diào)調(diào)度

能力也有進一步的提高。

三、工作目標，發(fā)展前景

我保證在今后的工作中積極主動工作，認真完成生產(chǎn)中的各項

調(diào)度工作，避免工作中的不足。做到平時“多思考，多觀察，多總

結(jié)”的三多工作態(tài)度，還望各位領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督。由于平時工作中對生產(chǎn)

調(diào)度部的及時信息不能夠及時掌握，建議我們能否參加調(diào)度部召開

的調(diào)度例會，以便于調(diào)度信息的掌握與溝通協(xié)調(diào)，望領(lǐng)導(dǎo)考慮。

2024調(diào)度員個人工作總結(jié)篇3

光陰似箭，時光穿梭瞬然間20__年過去了，回首過去一年中，

調(diào)度室的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體調(diào)度員工

的配合努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下，已成功救助18

位病人，其中危重病人4位，初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特殊功

能，得到廣大市民的認可與好評。讓我們喜送20_,引領(lǐng)新的一年,

新的挑戰(zhàn)。

作為調(diào)度員，我全身心地投入到工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，遵

守上級下達的任務(wù)及工作反饋；合理、及時的調(diào)派車輛，做好終端的

工作布置;加強與用戶的溝通，用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調(diào)

整與耐心講解，提前制定好每日的派車計劃。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)

同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，

較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)一下在20_年的工作：

不懈努力學習、嚴格要求自己

1、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作，我堅持嚴格要

求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車

隊工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作

和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，

堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學習和鍛煉,

自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步，利用每天的

工作積累經(jīng)驗，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、

同事請教，在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。

2、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，

始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作

風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。

在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項

規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面

的意見，不斷改進工作，積極維護公司的良好形象。

120急救中心運行以來，每天接到各種騷擾電話近百個，調(diào)度

中心因這類情況，共發(fā)出空車4趟，嚴重影響了120急救中心的正

常運轉(zhuǎn)。

2024調(diào)度員個人工作總結(jié)篇4

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑

戰(zhàn)即將到來。本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)

以及關(guān)心支持下，20_年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困

難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快

的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和

差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20_年度個

人工作情況作如下總結(jié)：

一、虛心學習，努力工作

做好調(diào)度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調(diào)度員的長處,

取長補短盡量的完善自己，認真學習相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程，要

做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。

通過半年多的學習和鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工

作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解，

深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。

在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個

班遺留的問題進行落實和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達和落

實，明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時跟進全礦生

產(chǎn)情況，確保當班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時

向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行。做臺

賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準確性，

為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題

和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代，確保下個班的.正常生產(chǎn)。

在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)常

積極配合坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調(diào)度。對各

個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會勤跑

現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序

進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注，靈活處置，對隨

時發(fā)生的情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋

團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相

互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)

該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和

領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)

生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。

二、工作中存在的不足

在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離

不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,

協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程

中，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降

低習甚至出現(xiàn)錯誤c在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝

通，充分利用資源，多方面學習全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積

極工作，認真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、

多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的

更加完美和成功。

三、積極努力做好工作

工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以

后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累

經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力

提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進

入一個新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。

為了更好的完成20_年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚20_年的優(yōu)點，

改點自己的缺點和不足，總結(jié)過去，展望未來。20_年生產(chǎn)任務(wù)重,

對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇，我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，

恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希

望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為20_年建設(shè)新龍首貢獻自己的一

份力量。

一、20_年主要任務(wù)計劃及完成情況簡述

20_年轉(zhuǎn)眼即逝，20_年的鐘聲即將敲響，我們迎來了新的一

年，在此，我對這一年的工作予以總結(jié)。20_年對我是特殊的一年,

通過一年在項目部的成長，我對項目部的二期施工管理有了更深的

了解，慢慢由剛開始的模糊走向了清晰，所以20—年自己的工作也

隨之多了更多的責任和義務(wù)，自己的崗位也有了相應(yīng)的調(diào)整，工作

性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變。

由—年的跟班隊長的崗位上轉(zhuǎn)變?yōu)榫抡{(diào)度員兼安全質(zhì)量檢查

員，剛到新的崗位后，我認真跟有經(jīng)驗的司事學習，調(diào)度員工作，

要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各巷道之間的工作

保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計劃。因為自己之前的工作性

質(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同，于是我積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，轉(zhuǎn)變角

色，以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位。作為一名井下生產(chǎn)調(diào)度員,

怎樣正確合理的安排生產(chǎn)，是必須面對并為之不懈努力的課題。所

以，從進入井下生產(chǎn)調(diào)度的第一步，就先熟悉了二期巷道施工的所

有流程，并在每一個環(huán)節(jié)動手操作，結(jié)合巷道現(xiàn)場，更加深入了解

作為生產(chǎn)調(diào)度的職責，在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的同時做出客觀正確的

生產(chǎn)指揮。

從事生產(chǎn)調(diào)度崗位開始，工作總結(jié)作為生產(chǎn)調(diào)度員，首先要做

到內(nèi)行管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，安排

一項工作，應(yīng)先把項目部領(lǐng)導(dǎo)的工作標準給各個工作面講清楚，然

后認真檢查落實工作進展的情況，而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)

該有預(yù)見性，事前應(yīng)考慮到在什么時候，哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題，從

而拿出強有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問題控制

在萌芽狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進行，事前的預(yù)防勝于事后的控

制，達到防患于未然。

做到內(nèi)行管理，首先應(yīng)懂行，執(zhí)法必須執(zhí)法，一方面應(yīng)熟練掌

握巷道生產(chǎn)流程、工藝要求，另一方面則把標準化管理熟記于心，

并能靈活運用，有了這兩件法寶，在生產(chǎn)管理當中才能得心應(yīng)手，

游刃有余。

其次，作為井下生產(chǎn)調(diào)度員，不是某巷道的調(diào)度員，而是整個

項目部的井下調(diào)度員，應(yīng)時刻謹記以維護項目部得整體形象作為自

己得工作核心，對待領(lǐng)導(dǎo)不卑不亢，對各隊公平對待，對待困難迎

難而上、對待成績不驕不躁、對待事物總結(jié)反思，說話鏗鏘有力，

做事雷厲風行，考核有理有據(jù)，獎罰公平公正。作為調(diào)度員，就是

必須做到上傳下達，及時把項目部安排的工作落實到現(xiàn)場，不延誤。

項目部調(diào)度工作，它的宗旨就是要及時組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、

信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達到情況明、底數(shù)清、

匯報解決問題要及時。生產(chǎn)中不可能沒有問題，但是原則性的問題

一定要堅持，一是一，二是二，丁是丁，鉀是鉀，決不含糊，而且

要實事求是，是就是，非就是非，態(tài)度端正，作風樸實，對原則性

的問題應(yīng)一抓到底，對于弄虛作假，要嚴懲不怠。過去一年中，為

做好生產(chǎn)調(diào)度工作，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待

人。

一是愛崗敬業(yè)講奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處

理苦與樂、得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、

誠實敬業(yè)；二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，利用

參加生產(chǎn)調(diào)度會議的機會，細心學習他人長處，改掉自己不足，并

虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學習和探索中使自己的業(yè)務(wù)水平有

所提高。一年來，在工作中，以公司制度規(guī)范自己的言行，尊重領(lǐng)

導(dǎo)，團結(jié)同事，謙虛謹慎，努力提高工作水平，主動接受每個人的

意見，不斷改進工作。

二、自身存在不足和今后如何改進

在這一年中，我自己工作的各個方面有所進步，但總體來說要

提高的地方還有很多，項目部也在不斷發(fā)展壯大，使的我在各方面

的工作仍有很大的改善空間。首先，我自身的工作創(chuàng)新意識不強，

創(chuàng)造性開展不夠；其次，工作經(jīng)驗也相對較少，有時候考慮問題還

不夠全面，工作中缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力，給工

作帶來了些許的不便。為使自己的工作更進一步，在今后工作中，

我將不斷地進行學習和實踐，彌補自己的不足，本著對工作高度負

責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，并拓展自己的思

維，大膽創(chuàng)新，工作中三思而后行，學會能夠站在大局上去考慮問

題，個人簡歷盡快熟悉與工作有關(guān)的所有流程，讓工作的溝通更加

流暢，同時在學習的系統(tǒng)性和深度上必須更上一個臺階。良好的協(xié)

調(diào)意識，實事求是的工作態(tài)度，日益完善的指揮控制技能，是我今

后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和目標。

2024調(diào)度員個人工作總結(jié)篇5

時光飛逝，20_年在繁忙和充實中度過，一年來，總務(wù)的工作

比較多、工作范圍廣、任務(wù)重，由于大家較好地履行了職責，發(fā)揮

了各自的優(yōu)點，較好的完成了科主任布置的各項工作任務(wù)。

調(diào)度管理工作觸及面廣、雜，一年來總務(wù)科以加強監(jiān)督管理，

提升服務(wù)水平為指導(dǎo)，從多方面著手，努力做好調(diào)度工作。

一、政治思想方面：

認真學習馬列主義，加強本身的思想和世界觀的改造，使自己

的思想政治跟上時代的步伐，加強本身的政治思想素質(zhì)建設(shè)，認真

貫徹擁戴黨的領(lǐng)導(dǎo)，擁戴社會主義制度和黨的各項方針政策，果斷

貫徹單位的各項規(guī)章制度。

二、工作上

我主要負責的是倉管管理和調(diào)度保障工作，能做到有計劃及時

地申購辦公所需用品，做到不浪費，無過量存貨等情況的發(fā)生。為

各科室做好服務(wù)，能及時、保質(zhì)保量送往各科室所需辦公物品。月

月盤點，對庫內(nèi)物品熟習、清楚。

在裝備儀器方面出現(xiàn)故障和題目能及時處理，處理不了時請專

業(yè)職員來處理，做到不耽誤正常工作的運行。我一年來在調(diào)度工作

中得到了同事的支持和配合。通過我們的努力配合，美滿地完成了

20_年的調(diào)度和倉庫保管工作。

三、存在的主要問題：

要進一步學習理論知識，進一步改進工作方法，進步工作效力,

從而進步工作能力c在工作中固然能夠美滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項任

務(wù)，但是在實際工作中我仍存在著很多不足，主要表現(xiàn)在理論學習

不夠，思想熟悉有待于進一步進步；工作經(jīng)驗不足，在實際工作中不

免有些彎路，工作效力需進一步進步。

在今后的工作中，我將在科室領(lǐng)導(dǎo)和司事的幫助下繼續(xù)加強學

習，進一步進步思想意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)。同時在以后的工作中請領(lǐng)導(dǎo)

和同事能夠傳授更多親身經(jīng)驗，進而避免工作中的失誤，進步工作

效力。

今后，我將在工作中堅守崗位，兢兢業(yè)業(yè)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)弄好調(diào)度

工作。為單位建設(shè)盡到自己的氣力。

在新的一年里我為自己制定了新的目標，要向其他同事學習，

揚長避短，相互交換好工作經(jīng)驗，共同進步，更要圍繞著醫(yī)院的中

心工作，明確個人職責做好本職工作，弄好調(diào)和、當好顧問、弄好

服務(wù)，密切配合，更好的完成20_年的各項工作任務(wù)。

2024調(diào)度員個人工作總結(jié)篇6

20_年轉(zhuǎn)眼即逝，我們迎來了新的一年，在此，我對這一年的

工作予以總結(jié)。20_年對我是特殊的一年，通過這一年在項目部的

成長，我對項目部的堆場施工的車輛管理有了更深的了解，所以

20—年自己的工作也隨之多了更多的責任和義務(wù)，自己的崗位也有

了相應(yīng)的調(diào)整，工作性質(zhì)也發(fā)生了很大的改變。由20_年的跟班隊

長的崗位上轉(zhuǎn)變?yōu)檐囕v調(diào)度員，剛到新的崗位后，我認真跟有經(jīng)驗

的同事學習，調(diào)度員工作，要能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)

節(jié)之間、各堆場之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計

劃。因為自己之前的工作性質(zhì)與生產(chǎn)調(diào)度崗位性質(zhì)有所不同，于是

我積極與領(lǐng)導(dǎo)溝通，轉(zhuǎn)變角色，以最快的速度適應(yīng)了新的工作崗位。

作為一名車輛調(diào)度員，怎樣正確合理的安排生產(chǎn)，是必須面對

并為之不懈努力的課題。所以，從進入擔任車輛調(diào)度的第一步，就

先熟悉了堆場施工的所有流程，結(jié)合堆場現(xiàn)場，更加深入了解作為

車輛調(diào)度的職責，在熟悉生產(chǎn)操作規(guī)程的司時做出客觀正確的生產(chǎn)

指揮。從事生車輛度崗位開始，作為車輛調(diào)度員，首先要做到內(nèi)行

管理，管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想，安排一項工

作，應(yīng)先把項目部領(lǐng)導(dǎo)的工作標準給各個工作面講清楚，然后認真

檢查落實工作進展的情況，而且對于常見的易發(fā)生的問題應(yīng)該有預(yù)

見性，事前應(yīng)考慮到在什么時候，哪個環(huán)節(jié)易出現(xiàn)問題，從而拿出

強有力且有效可行的措施加以預(yù)防和控制，把一些問題控制在萌芽

狀態(tài)，保證生產(chǎn)有序順暢的進行，事前的預(yù)防勝于事后的控制，達

到防患于未然。

做到內(nèi)行管理，一方面應(yīng)熟練掌握堆場生產(chǎn)流程、施工工藝要

求，另一方面則把標安全管理熟記于心，并能靈活運用，有了這兩

件法寶，在車輛管理當中才能得心應(yīng)手，游刃有余。其次，作為堆

場施工的車輛調(diào)度員，對各隊公平對待，對待困難迎難而上、對待

成績不驕不躁、對待事物總結(jié)反思，做事情有理有據(jù)，獎罰公平公

正。

作為調(diào)度員，就是必須做到上傳下達，及時把項目部安排的工

作落實到現(xiàn)場，不延誤。項目部調(diào)度工作，它的宗旨就是要及時組

織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達

到情況明、底數(shù)清、匯報解決問題要及時。

施工中不可能沒有問題，但是原則性的問題一定要堅持，一是

一，二是二，丁是丁，鉀是鉀，決不含糊，而且要實事求是，是就

是，非就是非，態(tài)度端正，作風樸實，對原則性的問題應(yīng)一抓到底,

對于弄虛作假，要嚴懲不怠。過去一年中，為做好車輛調(diào)度工作，

我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人。一是愛崗敬業(yè)講

奉獻。我正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、

個人利益和集體利益的關(guān)系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)；二是錘燎業(yè)

務(wù)講提高。經(jīng)過近一年的學習和鍛煉，細心學習他人長處，改掉自

己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，在不斷學習和探索中使自己的

業(yè)務(wù)水平有所提高C一年來，在工作中，以公司制度規(guī)范自己的言

行，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同事，謙虛謹慎，努力提高工作水平，主動接

受每個人的意見，不斷改進工作。

自身存在不足加今后如何改進

在這一年中，我自己工作的各個方面有所進步，但總體來說要

提高的地方還有很多，項目部也在不斷發(fā)展壯大，使的我在各方面

的工作仍有很大的改善空間。為使自己的工作更進一步，在今后工

作中，我將不斷地進行學習和實踐，彌補自己的不足，本著對工作

高度負責的態(tài)度，腳踏實地，盡職盡責地做好各項工作，工作中三

思而后行，學會能夠站在大局上去考慮問題，盡快熟悉與工作有關(guān)

的所有流程，讓工作的溝通更加流暢，同時在學習的系統(tǒng)性和深度

上必須更上一個臺階。良好的協(xié)調(diào)意識，實事求是的工作態(tài)度，日

益完善的指揮控制技能，是我今后從事生產(chǎn)調(diào)度工作追求的方向和

目標。20—年生產(chǎn)調(diào)度員工作總結(jié)光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將

成為歷史，新的一年，新的挑戰(zhàn)即將到來。

本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心

支持下，20—年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困難和挫折

時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快的成為一

個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和差距，提

高自己完善自己，以便更好地完成工作。

2024調(diào)度員個人工作總結(jié)篇7

一、熟練掌握崗位業(yè)務(wù)

對于剛進入生產(chǎn)部的我，對調(diào)度員的了解比較片面，崗位職責

及業(yè)務(wù)水平都處于萌芽狀態(tài)。但為了做一名合格的調(diào)度員，利用每

天交—時間虛心的請教兩位調(diào)度班長，明白了調(diào)度員每天都要做什

么工作、什么事該做、什么事不該做、遇到問題后該怎樣處理.....

等等，在半個月內(nèi)我熟悉了調(diào)度員所要具備的能力與責任；在車間遇

到不明白的問題后，不礙于面子，向員工學習各種設(shè)備的操作和工

藝執(zhí)行情況，掌握生產(chǎn)一手資料，便于更好的監(jiān)督車間、服務(wù)車間；

我想，只有精通崗位業(yè)務(wù)，才能做到對生產(chǎn)的有效監(jiān)管！

二、加強執(zhí)行力

調(diào)度員最基本的職責就是執(zhí)行力要強，面對領(lǐng)導(dǎo)下達的任務(wù)，

將不折不扣的完成，每天開會我都會將領(lǐng)導(dǎo)將的重點記到本子上，

進入車間后一條一條的進行落實，把生產(chǎn)中重要的問題傳達給車間

主任或者班長，并監(jiān)督其執(zhí)行情況。遇到客觀性不能解決的問題時,

先匯報給領(lǐng)導(dǎo)，待領(lǐng)導(dǎo)裁決后在進行執(zhí)行，絕不改變領(lǐng)導(dǎo)的想法和

安排；執(zhí)行安排時，雷厲風行，能當班做完的不推到下一班，能3分

鐘做完的，不5份中作完。保證工作質(zhì)量，將車間生產(chǎn)執(zhí)行好、落

實好、監(jiān)督好、服務(wù)好！

三、生產(chǎn)計劃執(zhí)行

調(diào)度員本身的目的就是保證生產(chǎn)計劃的順利完成，更改計劃，

不利于產(chǎn)品銷售，導(dǎo)致有的產(chǎn)品缺貨，有的產(chǎn)品脹庫。自下發(fā)六日

計劃后，每天都要對車間計劃執(zhí)行情況進行跟蹤，凡發(fā)現(xiàn)私自更改

計劃的，就要下通報處理。如果是因為人員少或是沒有包裝物需要

改計劃，優(yōu)先保證市場需求量大、利潤高的產(chǎn)品，然后分析改計劃

后，生產(chǎn)流程是否順暢合理，并與調(diào)度班長進行結(jié)合，避免某中產(chǎn)

品超標受考核。

四、強化質(zhì)量管理

產(chǎn)品質(zhì)量是決定企業(yè)命運的根本，作為一名調(diào)度員更要在質(zhì)量

方面下功夫，做到勤檢查、嚴監(jiān)督、多整改。工作中加大對雜質(zhì)隱

患的排查，建立每日排查報表，經(jīng)常的進行復(fù)查，發(fā)現(xiàn)不整改的要

進行考核處理，并使之成為習慣;加強工藝執(zhí)行的時間鏈、溫度鏈的

排查力度。緊盯工藝執(zhí)行情況，杜絕工藝不嚴謹，造成批量性的次

品。遇到不清楚的，就拿出工藝本進行對照，保證工藝的正確性和

安全性；包裝質(zhì)量是我廠最弱的一項，在全國倒數(shù)第二。要提升包裝

質(zhì)量，就必須優(yōu)先保證設(shè)備的性能完好，8月份，我制定了《唐山

雙匯拉伸膜包裝機保養(yǎng)方案》，9月份我又制訂了《拉伸膜包裝機

參數(shù)規(guī)范》，從而減少了產(chǎn)品的漏氣率與進水率，然后又規(guī)范了無

菌站機人員的操作，杜絕擺放產(chǎn)品時橫七豎八，保證產(chǎn)品的外觀形

象美觀好看。最后一關(guān)就是監(jiān)督人員裝箱質(zhì)量，杜絕進水、漏氣、

無日期、計量不足、帶雜質(zhì)的產(chǎn)品入箱。勤翻箱、勤提醒，對于只

搶勞效不顧質(zhì)量的員工加倍處罰并給予嚴厲批評！

五、成本控制

一個公司想要取得更多的利潤，就是降低成本°而作為食品行

業(yè)，從原材料減低質(zhì)量，提高成本，是行不通的，只有我們加強內(nèi)

部管理，杜絕浪費，才能不讓太過投入。工作方面，我所做到的就

是每班對各工序的水管、氣閥、吃飯時電燈、垃圾、次品、操作所

造成的浪費進行排查，禁止有跑冒滴漏不管不問、垃圾次品內(nèi)有正

常產(chǎn)品、剪節(jié)質(zhì)量較差、落地肉餡拖入下水道等情況，發(fā)現(xiàn)一次，

考核一次，講解教育后，讓員工提高節(jié)約意識!六、現(xiàn)場衛(wèi)生

現(xiàn)場衛(wèi)生的管理有利于產(chǎn)品質(zhì)量提高和生產(chǎn)流程的順暢化，物

品的擺放要整齊，設(shè)備的刷洗要徹底，杜絕發(fā)黃發(fā)粘的工器具，遵

照5s的標準執(zhí)行打掃。最重要的就是人員個人衛(wèi)生，洗手消毒的制

度在車間內(nèi)一直執(zhí)行很差，針對這種情況，每當點鈴響了之后，我

都會從車間前道檢查到后道，發(fā)現(xiàn)沒有及時消毒的，就會通知班長

或消毒員進行通知，發(fā)現(xiàn)消毒不徹底或仍不執(zhí)行的，就會對其班長

進行考核，只有班長有了執(zhí)行力，制度才可以持久執(zhí)行！

七、安全預(yù)防

安全危及人員生命危險，在這個問題上，我更不敢松懈。要求

職工正確操作設(shè)備，不得出現(xiàn)野蠻操作、違規(guī)操作。但是在生產(chǎn)上

還是發(fā)現(xiàn)不少安全隱患，例如；

1、絞肉機手站在提升機上按肉。

2、推車人員推車不用手扶，用力過猛。

3、消毒員刷下水道無任何防范措施。

4、……等等一些不規(guī)范的問題。針對這些情況，我所做的就是

對員工進行講解如比操作的危險性，提高人員的安全意識，并警告

不得再次出現(xiàn)，避免出現(xiàn)重大的安全事故。

A.以人為本

人員流失率高與職能部門人員也是息息相關(guān)的，以前在車間工

作期間，深有體會，所以現(xiàn)在能在車間與職工多換位思考，出現(xiàn)偶

爾或者客觀性問題，多教育、少考核，以的辦法解決問題。不濫用

職權(quán)，不欺壓職工，做到公平、公正。但遇到原則性的問題，還是

要追究的，不管是任何人，該考核，就要考核，不包庇車間干部和

領(lǐng)導(dǎo)。

雖然這段時間里，我在工作上取得了很大進步，但是反省一下

自己，還是有好多工作沒有做到位，例如：

1、工作不夠積極主動，常有遲到的情況，員工作做到的，而自

己沒有做到。

2、業(yè)務(wù)水平未達到精湛，導(dǎo)致問題不能及時處理和分析。

3、信息不能很好的傳達，導(dǎo)致安排的任務(wù)不能及時完成。

4、工作總做到問題出現(xiàn)之后，而不是在事發(fā)之前做到很好的控

制。

5、遭到批評后，就會心灰意冷，工作情緒低下。

6、遇到較難的問題就請示，沒有自己好好的思考思考。

為了更好的完善自己，為了做一名合格的調(diào)度員，我要做的還

有很多，以下是我今后的工作計劃：

1、加強業(yè)務(wù)方面的學習，做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理，出現(xiàn)的問題

不擱置、不放過！

2、改變精神面貌，遵守勞動紀律，積極的去執(zhí)行每一項工作。

3、信息傳達要到位，要準確，堅持你不來我不走的現(xiàn)場交接制

度。

4、認真觀察生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種質(zhì)量、安全隱患，把問題控制到

萌芽時期。

5、創(chuàng)新工作方法，由監(jiān)督型向服務(wù)協(xié)調(diào)型轉(zhuǎn)變，不能天天只知

道查找問題，而忘了自己的職責。

6、加強溝通交流，做好眼睛，不做傳話筒，做什么事都要身體

力行。

7、敢于管理，加強自身管理能力，做到科學化、人性化。

8、遇到難題后，不能急躁，粗心，要靜下心來判斷事情的對錯,

并拿出理性的解決方案。

9、能承受工作壓力，遇到問題不回避，不怕批評，從批評中吸

取教訓(xùn)，轉(zhuǎn)化成一種動力。

10、宏展更好的藍圖，再接再勵，爭取再上一個臺階。

工作，只有起點，沒有終點，我相信今天的艱辛，會迎來明天

的成功。

2024調(diào)度員個人工作總結(jié)篇8

光陰似箭，時光穿梭瞬然間20__年過去了，回首過去一年中，

調(diào)度室的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體調(diào)度員工

的配合努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下，已成功救助18

位病人，其中危重病人4位，初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特殊功

能，得到廣大市民的認可與好評。讓我們喜送20_,引領(lǐng)新的一年,

新的挑戰(zhàn)。

作為調(diào)度員，我全身心地投入到工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，遵

守上級下達的任務(wù)及工作反饋；合理、及時的調(diào)派車輛，做好終端的

工作布置；加強與用戶的溝通，用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反饋調(diào)

整與耐心講解，提前制定好每日的派車計劃。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)

同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要求，

較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)一下在20_年的工作：

不懈努力學習、嚴格要求自己

1、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作，我堅持嚴格要

求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車

隊工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作

和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，

堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學習和鍛煉,

自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步，利用每天的

工作積累經(jīng)驗，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、

同事請教，在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。

2、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求，

始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作

風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。

在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項

規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面

的意見，不斷改進工作，積極維護公司的良好形象。

120急救中心運行以來，每天接到各種騷擾電話近百個，調(diào)度

中心因這類情況，共發(fā)出空車4趟，嚴重影響了120急救中心的正

常運轉(zhuǎn)。

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑

戰(zhàn)即將到來。本人進入調(diào)度室已經(jīng)有半年多的時間，在主任的領(lǐng)導(dǎo)

以及關(guān)心支持下，20_年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇到困

難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，盡快

的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不足和

差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將20—年度個

人工作情況作如下總結(jié)：

一、虛心學習，努力工作

做好調(diào)度工作要嚴格要求自己，要好好學習每個調(diào)度員的長處,

取長補短盡量的完善自己，認真學習相關(guān)專業(yè)知識、工藝流程，要

做到“四勤”，腿勤、嘴勤、眼勤和手勤，不懂就問，不懂就學。

通過半年多的學習加鍛煉，我深知調(diào)度工作的重要性，在平常的工

作我嚴格要求自己，不斷加強對全礦生產(chǎn)工藝系統(tǒng)的認識和了解，

深入生產(chǎn)現(xiàn)場熟悉工作環(huán)境，虛心接受領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的教導(dǎo)。

在日常的工作中，我堅持做到交接班要嚴謹，接班后對上一個

班遺留的問題進行落實和關(guān)注，對領(lǐng)導(dǎo)交代的事情要抓緊傳達和落

實，明確本班的重點工作。在組織生產(chǎn)的過程中，及時跟進全礦生

產(chǎn)情況，確保當班生產(chǎn)指令的完成，對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的問題及時

向領(lǐng)導(dǎo)匯報，并加以解決確保全礦的生產(chǎn)能夠正常安全進行。做臺

賬時對每一個生產(chǎn)的數(shù)據(jù)都要進行多次核算，確保數(shù)據(jù)的準確性，

為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供有效真實的數(shù)據(jù)依據(jù)。交班時對本班中遺留問題

和領(lǐng)導(dǎo)的指示要重點交代，確保下個班的正常生產(chǎn)。

在跑外值勤過程中，要聽從坐臺調(diào)度和領(lǐng)導(dǎo)的安排，深入現(xiàn)常

積極配合坐臺調(diào)度的工作，將現(xiàn)場信息準確的傳給坐臺調(diào)度。對各

個工業(yè)現(xiàn)場都要熟悉，在工作任務(wù)不太繁重的情況下，我也會勤跑

現(xiàn)場，了解現(xiàn)場，及時發(fā)現(xiàn)問題解決問題，保證全礦生產(chǎn)安全有序

進行。對跑外中的重點工作我一定會在現(xiàn)場關(guān)注，靈活處置，對隨

時發(fā)生的'情況及時向領(lǐng)導(dǎo)和坐臺調(diào)度反饋

團隊合作是調(diào)度工作不可缺失的基礎(chǔ)，我們調(diào)度員之間應(yīng)該相

互依存、幫助、互懷，合作是高績效團隊的基礎(chǔ)，每個調(diào)度員度應(yīng)

該樹立全局觀念，搞好協(xié)作配合。跑外調(diào)度要時刻聽從坐臺調(diào)度和

領(lǐng)導(dǎo)的安排，把現(xiàn)場的情況及時反應(yīng)給坐臺調(diào)度，這樣生產(chǎn)中所發(fā)

生的狀況就能迅速的解決，全礦的生產(chǎn)組織才能有效進行。

二、工作中存在的不足

在過去的工作中我雖然取得了一定的進步，但是這些進步都離

不開領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的幫助。在工作中我也出現(xiàn)過的生產(chǎn)組織不力,

協(xié)調(diào)不到位，對領(lǐng)導(dǎo)的指示落實不到位的情況。并且在工作的過程

中，由于工作經(jīng)驗不足并且對其他專業(yè)比較陌生，造成工作效率降

低習甚至出現(xiàn)錯誤c在以后的工作中，我會主動加強和其他部門溝

通，充分利用資源，多方面學習全方位發(fā)展，提高主觀能動性，積

極工作，認真落實領(lǐng)導(dǎo)的指示，在現(xiàn)場要做到勤于觀察、獨立思考、

多與同事交流，努力不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平爭取把本職工作做的更

加完美和成功。

三、積極努力做好工作

工作已經(jīng)接近尾聲，俗話說：“點點滴滴，造就不凡”，在以

后的工作中，不管工作是枯燥的還是多彩多姿的，我都要不斷積累

經(jīng)驗，與各位同事一起共同努力，勤奮的工作，刻苦的學習，努力

提高文化素質(zhì)和各種工作技能，努力使思想覺悟和工作效率全面進

入一個新水平，為了調(diào)度工作做出最大的貢獻。

為了更好的完成20—年的工作，我要繼續(xù)發(fā)揚20—年的優(yōu)點，

改點自己的缺點和不足，總結(jié)過去，展望未來。20—年生產(chǎn)任務(wù)重,

對于我來說也是一種挑戰(zhàn)一種機遇，我將嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，

恪盡職守，高標準要求自己，不斷學習積累經(jīng)驗，善于總結(jié)，也希

望領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的支持，爭取為20_年建設(shè)新龍首貢獻自己的一

份力量。

2024調(diào)度員個人工作總結(jié)篇9

四季輪回。不知不覺，本人已在調(diào)度這個新的工作崗位上度過

了平凡但卻充實的第一年。20_年二月末，本人從昌化操作站至調(diào)

度所，從事調(diào)度與監(jiān)控工作。這是領(lǐng)導(dǎo)對本人的信任與培養(yǎng)。我也

十分珍惜這個機會，在新的崗位上勤勤肯肯，努力工作，充分發(fā)揮

自己的聰明才干。以下是本人一年來的總結(jié)：

一、立足本崗，做好本職工作

從到調(diào)度所報到之日起，本人就積極投入到新的工作崗位中去,

積極向各位老師傅們學習業(yè)務(wù)技術(shù)，學習大量調(diào)度業(yè)務(wù)技術(shù)書籍及

有關(guān)規(guī)章制度。調(diào)度班張班長是位能干、熱情、細致的女班長。她

十分重視對對新進調(diào)度員的業(yè)務(wù)培養(yǎng)工作。為我三個月后的調(diào)度副

值業(yè)務(wù)考試以及以后業(yè)務(wù)技術(shù)發(fā)展，制定了詳并正式擔任調(diào)度副值。

本人在跟班學習的同時，盡已所能，完成所領(lǐng)導(dǎo)交與的調(diào)度所

內(nèi)聯(lián)網(wǎng)及時完成上級布置的工作。積極配合班長完成班組部份管理

工作，起草了監(jiān)控崗位責任制，監(jiān)控交接班制度、監(jiān)控值班等制度,

完成一些資料整理工作。進入調(diào)度所工作時，正值局創(chuàng)一流供電企

業(yè)活動最后攻堅階段。本人積極主動參與，完成班、所布置的無論

份內(nèi)或份外的工作c特別是在局MIS系統(tǒng)“調(diào)度管理”模塊及“監(jiān)

控”模塊的修改和建立，本人做了大量工作：搭建模型，調(diào)試改進,

等等。整理和規(guī)范了班組臺賬資料，制作了統(tǒng)一的臺賬標簽。在日

常工作中，本人及時根據(jù)設(shè)備變更情況，完成相應(yīng)的資料登記整理

工作。

在進調(diào)度所工作后不久，調(diào)度所為了加強對電網(wǎng)的調(diào)度管理，

加強對無人值班變電所設(shè)備的監(jiān)控，理順關(guān)系，確保電網(wǎng)的安全經(jīng)

濟運行，成立了監(jiān)控站。根據(jù)工作安排，本人被安排于監(jiān)控站工作。

監(jiān)控站成立前，電壓及功率因數(shù)兩市局對我局的考核指標完成情況

很不盡如人意。從20_年3月份，我局A類電壓合格率及功率因數(shù)

呈現(xiàn)逐月上升的好趨勢，其中電壓合格率5月份達到99。26%,創(chuàng)

歷史最好記錄。其中包含了調(diào)度班全體人員的辛勤勞動。本人也為

摸索10kV電壓變化規(guī)律，多次后半夜起床監(jiān)控電壓變化情況，為電

壓的調(diào)節(jié)控制積累了很好的經(jīng)驗。本人的工作也受到了許局長的點

名表揚。

二、加強業(yè)務(wù)學習，適應(yīng)崗位需要

“科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，作為生產(chǎn)一線的一名電力工人，

深知業(yè)務(wù)技術(shù)的重要性。只有扎實過硬的業(yè)務(wù)技術(shù)，在企業(yè)、部門

中立足。社會生產(chǎn)不斷發(fā)展進步，需要人們掌握更新更好的技術(shù)，

滿足社會生產(chǎn)發(fā)展的需要。當代社會，已進入高速發(fā)展的信息時代,

新技術(shù)，新科技不斷出現(xiàn)，電力行業(yè)也不例外。如本人目前所從事

的工作，可以說，絕大部份是在電腦上完成。作為監(jiān)控的重要工作

之一：電壓和無功調(diào)節(jié)、負荷控制，就是在調(diào)度自動化系統(tǒng)上完成;

另外，值班的日常工作都在M1S中進行。掌握先進的生產(chǎn)、管理工

具是適應(yīng)現(xiàn)代化企業(yè)需要的必備素質(zhì)。作為一名普通工人，本人堅

持立足本崗，努力學習，刻苦專研專業(yè)技術(shù)，努力提高業(yè)務(wù)技能；

積極學習先進科學文化知識，不斷學習，不斷進步，以適合日益發(fā)

展的電力事業(yè)需要C

隨著臨安經(jīng)濟的發(fā)展和社會用電量的不斷提高，臨安電網(wǎng)結(jié)線

也日趨復(fù)雜與龐大c作為一名調(diào)度員，就必須時刻集中精力，了解

和掌握電網(wǎng)的最新情況，分析電網(wǎng)運行情況，分析系統(tǒng)負荷、潮流、

電壓、無功，分析其可能存在的問題、隱患。只有對電網(wǎng)運行高度

掌握的情況下，才能發(fā)現(xiàn)其可能存在的'問題、隱患，并早作打算，

未雨綢繆，有備無患；才能在突發(fā)事故中快速、安全、高效地處理

事故、故障，才能減少客戶停電時間，真正貫徹落實李局長在行風

建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)大會上所提出的：“始于客戶需求，終于客戶滿

意”，“客戶至上”的要求！沒有扎實過哽的業(yè)務(wù)本領(lǐng)，一切都是

空談，“客戶至上”也成了空中樓閣。始終要求自己保持高度責任

心，對待每天的停電檢修，事故處理，合理安排運行方式。

為進一步提高調(diào)度人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，今年11月份，調(diào)度所領(lǐng)導(dǎo)

又安排本人到杭州電力學校進行為期17天的調(diào)度業(yè)務(wù)培訓(xùn)。本人也

十分珍惜這次機會c經(jīng)過半個多月的培訓(xùn)，本人感觸頗深。深感這

次培訓(xùn)的及時性和重要作用。此次培訓(xùn)涵蓋了電力企業(yè)發(fā)、供、變、

配等電力生產(chǎn)銷售的全部過程，包括發(fā)電廠的鍋爐、汽機、電氣，

供電中的輸電線路，繼電保護，DTS仿真機培訓(xùn)；還對《電力法》，

《電力供應(yīng)和使用條例》等電力法律法規(guī)進行了系統(tǒng)的學習。通過

這次培訓(xùn)不但使我的業(yè)務(wù)水平有了較大的提高，也從學校老師哪里

了解到了世界電力未來的發(fā)展趨勢；電力技術(shù)發(fā)展的前沿科學；認

識到信息技術(shù)對電業(yè)技術(shù)發(fā)展的非凡影響。

這次培訓(xùn)也使我感到一種深深地危機感，進一步、更深入地學

習科學文化知識的迫切感時時沖撞著自己。電力技術(shù)飛速發(fā)展，信

息科技日新月異，企業(yè)發(fā)展和崗位素質(zhì)要求從業(yè)者要有一種十分強

烈的自覺學習要求，要不斷學習，不斷進步才能不被崗位淘汰。翻

老黃歷，吃老本的日子早已一去不返?！澳嫠兄?，不進則退”。

只爭朝夕，發(fā)奮學習，才是在激烈的競爭中求得生存的根本之道。

本人也計劃進行系統(tǒng)的崗位技能學習，以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

三、把握信息技術(shù)發(fā)展動態(tài)

跟上時代發(fā)展步伐掌握一些新興實用技術(shù)，才能將更好為企業(yè)、

為社會所服務(wù)；也使自身價值的實現(xiàn)與企業(yè)發(fā)展目標得以緊密結(jié)合。

本人在業(yè)余時間廣泛閱讀現(xiàn)代企業(yè)管理，半月談等報刊雜志，擴大

知識面，提高自身綜合素質(zhì)。

光陰似箭，時光穿梭瞬然間20__年過去了，回首過去一年中，

調(diào)度室的工作，在各位領(lǐng)導(dǎo)和主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體調(diào)度員工

的配合努力下，在其他科，部室的領(lǐng)導(dǎo)幫助支持下，已成功救助18

位病人，其中危重病人4位，初步顯現(xiàn)了其“救命電話”的特殊功

能，得到廣大市民的認可與好評。讓我們喜送20_,引領(lǐng)新的一年,

新的挑戰(zhàn)。

作為調(diào)度員，我全身心地投入到工作，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心，遵

守上級下達的任務(wù)及工作反饋；合理、及時的調(diào)派車輛，做好終端

的工作布置；加強與用戶的溝通，用戶、駕駛員出現(xiàn)的問題及時反

饋調(diào)整與耐心講解，提前制定好每日的派車計劃。以“服從領(lǐng)導(dǎo)、

團結(jié)同事、認真學習、扎實工作”為準則，始終堅持高標準、嚴要

求，較好地完成了各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)一下在20—年的工作：

1、強化形象，提高自身素質(zhì)。為做好調(diào)度工作，我堅持嚴格要

求自己，注重以身作則，以誠待人，一是愛崗敬業(yè)講奉獻。綜合車

隊工作最大地規(guī)律就是“無規(guī)律”，因此，我正確認識自身的工作

和價值，正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系，

堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，二是錘煉業(yè)務(wù)講提高。經(jīng)過學習和鍛煉,

自己在與駕駛員和用戶方面的溝通上取得一定的進步，利用每天的

工作積累經(jīng)驗，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、

同事請教，在不斷學習和探索中使自己在各方面都有所提高。

2、嚴于律已，不斷加強作風建設(shè)。一年來我對自身嚴格要求,

始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作

風建設(shè)的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干。

在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項

規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團結(jié)同志，謙虛謹慎，主動接受來自各方面

的意見，不斷改進工作，積極維護公司的良好形象。

120急救中心運行以來，每天接到各種騷擾電話近百個，調(diào)度

中心因這類情況，共發(fā)出空車4趟，嚴重影響了120急救中心的正

常運轉(zhuǎn)。

2024調(diào)度員個人工作總結(jié)篇10

光陰似箭，歲月如梭，轉(zhuǎn)眼間我到公司已有7個月了?；仡欉@

幾個月的工作，我從學校到單位，從學生到員工，隨著環(huán)境的改變,

我也發(fā)生了變化。對我來說20_年是我步入社會很有意義的一年，

也是我成為上班族以來的第一年。在此感謝宏基公司給了我這樣一

個展現(xiàn)理想抱負的.平臺與機會。調(diào)度工作是我從事的第一份工作，

也是我職業(yè)生涯的第一個起點，我對此也十分珍惜，盡自己最大努

力去適應(yīng)這一崗位,更感謝付總從繁忙之中抽出時間對我們新人業(yè)

務(wù)技能的培訓(xùn)，同時也感謝公司經(jīng)理，主任的教導(dǎo)，還有其他同事

的幫助，尤其是主任對我學習方面的監(jiān)督與引導(dǎo)，及其張姐平時的

指導(dǎo)對我的工作都超了極大的作用。經(jīng)過這大半年來的不斷學習與

努力，以及領(lǐng)導(dǎo)，同事的幫助，我感到自己已經(jīng)完全融入到了新疆

宏基電子有限責任公司這個大家庭中，我個人的工作技能也有了明

顯的提高，雖然工作中還存在這樣或那樣的不足，但應(yīng)該說這大半

年我的付出更令我收獲了不少，感到自己成長了，也逐漸走向成熟

To現(xiàn)在就我一年的工作情況總結(jié)如下：

一，積極端正態(tài)度，努力完成工作

維修部是公司運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門，許多機器耗材的銷售,

維修及其新機器的推廣與安裝都離不開維修部的技術(shù)人員，作為維

修部的調(diào)度員更要做好客戶電話的接待回訪與維修員的調(diào)配工作。

自5月底，我畢業(yè)后來到新疆宏基電子有限責任公司，在維修

部從事維修部門的調(diào)度工作。我主要負責客戶維修記錄資料的電腦

與資料箱里的雙重錄入及建立客戶裝機檔案，每天一上班我就開始

回收技術(shù)人員的派工單，進行派工單收集的統(tǒng)計，定期進行客戶電

話回訪，按時完成當天工作，工作從不拖沓，視時間為生命。除了

本職工作外，偶爾還會有計劃之外的事情需要臨時處理，而且通常

比較緊急，但我都會騰出時間，在本職工作不受影響下積極去完成

計劃外的工作并且我對待工作更追求速度與效率。

二，總結(jié)經(jīng)驗，改正錯誤

工作中我也有犯錯誤的時候，對自己的工作還不夠鉆，腦子動

得不多，沒有想在前，做在先；工作熱情和主動性還不夠，有些事情

領(lǐng)導(dǎo)交代過后，沒有積極主動地去投入太多的精力，打回訪電話不

夠積極：比如，一開始工作的時候由于對業(yè)務(wù)知識不是很熟，接聽

客戶來電的時候都會顧此失彼，或忘記記錄機型，或忘記記錄客戶

具體地址，這也為維修員的工作造成了極大的不便，隨著工作時間

的推移，加上同事的指導(dǎo)，我漸漸改正了這方面的錯誤。同時我的

業(yè)務(wù)水平也有進一步的提高。

由于我的社會經(jīng)驗不足，在與客戶溝通方面也有一定的困難：

上個月公司派我去送邀請函，其中區(qū)衛(wèi)生廳財務(wù)處邀請函的遞送我

卻沒有順利完成，事后我總結(jié)了一下經(jīng)驗教訓(xùn)：自己不應(yīng)該先與他

們的領(lǐng)導(dǎo)接觸，通常領(lǐng)導(dǎo)都比較事務(wù)繁忙，他們平時的會議都一大

堆，所以我會遭到拒絕，我應(yīng)該先從他們的基層工作人員入手。事

后我沮喪的回到公司，心里充滿了自責。但付總及時的開會又極大

的鼓舞了我們，我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而

后行。

三，工作目標，發(fā)展前景

由于今年比較特殊，經(jīng)濟受到了國外的影響，許多行業(yè)都面臨

著倒閉，許多人都面臨著失業(yè)，商場如戰(zhàn)場，職場如沙場，養(yǎng)兵千

日用兵一時，怎么打好這場經(jīng)濟戰(zhàn)，使自己立于不敗之地，這雖然

不是我考慮的范圍，但這也與自己息息相關(guān)，在這個多災(zāi)多難的時

期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標：首先要腳

踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，公司。

2024調(diào)度員個人工作總結(jié)篇11

人們常說“見微知著”，從細小之中知道宏觀的變化，也就是

小中見大，古語說：“智者，知也。獨見前聞，不惑于事，見微知

著者也。“聰明的人都是注重細節(jié)的！

在我還是學生的時候，課堂里經(jīng)常懸掛著這樣一幅名言警句：

“細節(jié)決定成敗”，從高考和找工作的戰(zhàn)斗中走過的我深刻的牢記

和理解這句話的實際價值。走上工作崗位后，那副名言警句依然適

用。

身處—廠，那是生產(chǎn)活動的最前沿，是事故發(fā)生的警戒線，安

全生產(chǎn)，就成為了—廠工作的重中之重。在剛?cè)霃S的三級培訓(xùn)中，

我們就被灌輸了這樣的思想：不傷害自己，不傷害他人，不被他人

傷害，保護他人不被傷害的安全生產(chǎn)理念。

在生產(chǎn)一線學習過近一年時間的我，對安全生產(chǎn)的感觸無疑是

深刻的，有句名言說的好：“莫以善小而不為，莫以惡小而為之”，

千萬不要認為犯一些小錯誤無傷大雅，“千里堤壩毀于蟻穴”，一

個螺絲可以報廢一臺機器，一塊石板可以傾覆一座摩天大樓，一個

小小的煙頭可以將整片森林付之一炬。無數(shù)的悲慘現(xiàn)實難道還不能

給我們慘痛的教訓(xùn)嗎？那一幕幕的痛哭流涕難道還不能給我們敲響安

全生產(chǎn)的警鐘嗎？

初到調(diào)度室，領(lǐng)導(dǎo)就嚴肅的告訴過我，調(diào)度工作是一份講究細

心和嚴謹?shù)墓ぷ鳎谶@兒發(fā)出的每一個指令，都會關(guān)乎整個生產(chǎn)系

統(tǒng)的正常運轉(zhuǎn)，對安全生產(chǎn)更是影響深遠，任何的小錯誤都是不允

許犯的。從生產(chǎn)一線進入到指揮一線的我，深刻理解這句話，往往

由于調(diào)度指令上的小失誤，就會給生產(chǎn)班組帶來意想不到的麻煩，

甚至會造成安全事故。所以說，調(diào)度工作需要的是“如履薄冰”的

工作態(tài)度。

“泰山不拒細壤，故能成其高；江海不擇細流，故能就其深?！?/p>

所以。大禮不辭小讓，細節(jié)決定成敗。對于安全工作來說，細節(jié)，

真的就是決定其成敗的關(guān)鍵。所以，為了—廠的生產(chǎn)安全，為了—

廠職工的家庭美滿，為了—廠美好的明天，為了“成其高”、“就

其深”，在工作中，必須注重的就是細節(jié)！細節(jié)！還是細節(jié)！

2024調(diào)度員個人工作總結(jié)篇12

20_年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，我來到調(diào)度室已接近一年的

時間了，通過這段時間自己不斷的學習與領(lǐng)導(dǎo)的細心指導(dǎo)，自己在

工作上也有了很大的進步，但其中仍有很多的不足，為了更好的迎

接20_年的工作，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下：

工作中的進步：

1、首先學會了熟練的查驗各種手續(xù)，報班、能發(fā)現(xiàn)各種證件到

期審驗的日期，及時告知駕乘人員，避免其因為手續(xù)不全等問題影

響班次的正常發(fā)車c因為前期自己工作不夠認真仔細，導(dǎo)致車輛手

續(xù)不全仍然給其報班，但在認識到這件事情的嚴重性以后，自己在

工作中也認真仔細起來，以后也沒有大的失誤發(fā)生了。而后在工作

中通過與科室同事的接觸，發(fā)現(xiàn)了他們工作中好的方法，及時改正

自己的不足，很好的提高了自己的工作效率，降低了錯誤的發(fā)生。

2、在處理業(yè)戶違規(guī)與業(yè)戶打交道的問題上，通過平時的積累，

對《客運服務(wù)管理規(guī)范》其中的各項條例，也有了一定的認識，不

會盲目的處理業(yè)戶，使業(yè)戶心服口服。

3、通過結(jié)算包車費用等，對包車業(yè)務(wù)、開具記錄單等也比較熟

悉，從之前的一接到包車電話就發(fā)怵，到現(xiàn)在能及時聯(lián)系相關(guān)車輛,

給旅客報價，并提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，避免了客戶的流失。當然這與領(lǐng)

導(dǎo)及同事的指導(dǎo)是分不開的，記得剛開始接觸包車，記錄單等，有

很多的差錯，是主任及時給予關(guān)心與鼓勵，使自己增加了自信心，

更好的完成了自己的工作。

4、對科室各種資料也是有了進一步的認識，特別是在下半年的

工作中，通過觀察與學習，能理清多種資料，雖然有拖拉和不完善

的記錄，但總體上較以前有了很大的進步。

5、通過現(xiàn)場調(diào)度的輪崗，自己在現(xiàn)場調(diào)度的工作中，也能更好

的發(fā)現(xiàn)轉(zhuǎn)乘以及需要幫助的旅客，給其指引，通過學習科室同事韓

寧平時的工作方法對自己有很大幫助，雖然韓寧來的時間并不長，

但他能發(fā)現(xiàn)很多問題，這是在以后的現(xiàn)場調(diào)度工作中需要完善的地

方。

6、在三產(chǎn)銷售方面，通過下半年科室不斷增加三產(chǎn)的種類以及

與三科同事的不斷協(xié)作，在三產(chǎn)收入方面有了很大的提高，其次也

為駕乘人員提供了更多的選擇與方便，得到廣大駕乘人員的不斷好

評，同時也鍛煉了自己，使自己得到了很大的進步。

雖然自己的工作中有了很大的進步，但仍然有很多不足的地方:

1、自己的責任心不夠，對工作不夠上心、仔細，導(dǎo)致工作不斷

出錯，報班手續(xù)不能仔細查驗，給后期的工作帶來了很大的困擾。

包車紀錄不夠詳細、完善，結(jié)算票款頻頻出錯，給其他部門的工作

帶來很大的不便，包車回訪也是等著最后一天才寫，有時候還應(yīng)付

公事，不夠嚴謹。

2、執(zhí)行力不到位，總是領(lǐng)導(dǎo)說了才干，有時候說了還不干，不

能把工作做到前面，拖泥帶水。不能做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，幫助領(lǐng)導(dǎo)解

決問題。

3、與領(lǐng)導(dǎo)及同事、其他科室溝通不夠，總是自以為是，導(dǎo)致工

作總是固步自封，不能進步，自己的想法不能及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通，缺

乏創(chuàng)新，不能為科室提出合理化建議。信息溝通不能及時反饋，不

能從大局出發(fā)，延誤了工作的進行。

4、和自己科室的同事協(xié)作還不夠，導(dǎo)致工作總是滯后，不能很

好的分工使工作事半功倍，與三科的同事溝通不夠及時，工作總是

很被動，沒有把工作做在前面。

5、三產(chǎn)銷售雖然有了很大的進步，但是還是沒有走出去，存在

等客上門的現(xiàn)象，不夠積極主動，沒有學好別人的方式方法，創(chuàng)新

不夠，自以為是。

其實工作中還有很多的不足和需要進步的地方，在20—年還有

很多需要進步的地方：

首先在業(yè)務(wù)知識學習方面，要制定計劃，不斷完善自己，不僅

線路知識要不斷加深，其次弟子規(guī)也要不斷溫習，科室的各項紀錄

也要不斷紀錄與學習，使自己盡快的獨擋一面，能獨立的處理好崗

上的問題。

第二，三產(chǎn)銷售上要多向其他的同事學習，不斷宣傳，不斷有

新的思路和想法，不斷的交流各自的經(jīng)驗，使科室在三產(chǎn)銷售上有

更多的種類與進步，做到與時具進。

第三，加強與領(lǐng)導(dǎo)及同事之間的溝通，做到有問題及時反饋,

向領(lǐng)導(dǎo)匯報，科室的問題及時與對班溝通，不能耽誤工作避免工作

有滯后的現(xiàn)象，業(yè)戶反應(yīng)的問題及其他科室的問題，也要及時幫助

解決，避免拖拉現(xiàn)象。

第四，對惡劣天氣及其他應(yīng)急預(yù)案，要及時詢問溝通，爭取盡

快做到能獨擋一面，避免因與其他車站和其他部門的溝通不及時，

耽誤正常的工作。

第五，作為責任小組的組員，要積極配合組長的各項工作，主

動積極的獻計獻策，為小組爭光，為科室建設(shè)貢獻自己的一份力量,

在明年的工作中自己不僅要做好自己小組的工作，更要配合其他小

組，做好檢查及學習業(yè)務(wù)的工作。

20—年的工作還將要繼續(xù)，在將來的一年里，我會繼續(xù)努力，

將自己的工作提高到一個新的檔次，我會盡我所能的工作，幫助科

室的發(fā)展，相信我們的科室在新的一年會更加優(yōu)秀，總站的明天會

更加美好。

2024調(diào)度員個人工作總結(jié)篇13

在即將過去的一年里，讓我看看曾經(jīng)走過的路，—年對我來說

是特殊的一年，從校園走向社會，開始了我新的生活，慢慢的由當

初的懵懂變得熟練，感謝用心栽培我成長的所有領(lǐng)導(dǎo)和同事們，在

你們的關(guān)懷、幫助、支持下，使我現(xiàn)在可以較好的完成各項工作任

務(wù)。經(jīng)過一年的在—廠生產(chǎn)科的工作，所見及所聞都讓我感觸頗深,

現(xiàn)在就對過去一年的工作做一個總結(jié)：

作為—廠的一名調(diào)度來說調(diào)就是調(diào)整、調(diào)節(jié)、調(diào)配，度就是尺

度、權(quán)衡、指揮運籌。在生產(chǎn)上協(xié)調(diào)平衡、指揮和監(jiān)管作用，把各

個車間、各個部門、各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)組織起來，協(xié)調(diào)起來，綜合平衡,

及時地反映和克服生產(chǎn)中的矛盾和薄弱環(huán)節(jié)，使整個生產(chǎn)過程有節(jié)

奏的進行，要與安全生產(chǎn)技術(shù)工作和管理工作相結(jié)合，根據(jù)作業(yè)計

劃和領(lǐng)導(dǎo)意圖及時檢查生產(chǎn)中各項準備工作和生產(chǎn)進度，發(fā)現(xiàn)和消

除生產(chǎn)過程中影響生產(chǎn)的不利因素，并對相關(guān)部門進行考核，必須

做的有令必行，有禁必止，下級服從上機，確保做到集中的的統(tǒng)一

指揮。

一年來工作中雖然取得了一些成績，由于我自身能力有限和專

業(yè)知識的薄弱在過去的工作中也給公司及—廠帶來了直接或間接的

損失，一次漏接電話，一次安排不到都有可能影響爭產(chǎn)生產(chǎn)，就連

做記錄數(shù)據(jù)不清都對生產(chǎn)有影響。就自己的實際情況加入鋼鐵企業(yè)

時間較短，在公司里相對缺乏強有力的管理，開展工作時缺乏魄力,

給工作帶來了不便，思想解放程度不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有

一定差距，工作創(chuàng)新，意志不強，文字基礎(chǔ)差，學習力度不夠。

為使自己的工作更進一步，在今后工作中強化形象，提高自身

素質(zhì)，我堅持嚴格要求自己，注重以身作則，以誠待人，正確認識

自身的工作和價值，以及不足，并虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教，不斷提

高自己的專業(yè)水平C在工作中以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，

嚴格遵守各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)司志，主動接受來自各方

的意見，積極維護好高線調(diào)度形象。我將不斷的進行學習和實踐，

彌補不足，以對工作的高度負責，盡心盡責的做好各項工作認真總

結(jié)經(jīng)驗，努力把工作做的更好，加強對高線各環(huán)節(jié)、各部門的專業(yè)

知識的熟悉，及時提合理化建議，供領(lǐng)導(dǎo)參考。

在新的一年里，努力做到，態(tài)度端正，實事求是，多理解、多

支持、多配合，少猜疑、少爭辯，少職責，嚴格要求自己，使自己

在新的一年里，做一名合格的高線調(diào)度，來完成領(lǐng)導(dǎo)給我們下達的

生產(chǎn)目標任務(wù)。

2024調(diào)度員個人工作總結(jié)篇14

光陰如梭，一年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史，新的一年，新的挑

戰(zhàn)即將到來。本人進入調(diào)度室已經(jīng)有年多的時間，在主任的領(lǐng)

導(dǎo)以及關(guān)心支持下，20年的工作中有碩果累累的喜悅，也有遇

到困難和挫折時惆悵。在以后的工作中要想更好的做好調(diào)度工作，

盡快的成為一個合格優(yōu)秀的調(diào)度員，就要不斷地去總結(jié)工作中的不

足和差距，提高自己完善自己，以便更好地完成工作?，F(xiàn)將

20____年度個人工作情況作如下總結(jié)：

1、調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神，主動積極，

認真負責，秉公辦事，具有沉著，機智，果斷處理工作與應(yīng)急事件

的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況，編制車輛運行動態(tài)計劃，進行有

計劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營計劃和保證完成計劃的各項措

施及業(yè)務(wù)指標完成進度情況。了解當前運營形式，熟悉各線路業(yè)務(wù)

情況及流量，流向，季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況；熟悉押運各

項規(guī)章制度和交通安全法規(guī)；熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況，車型

等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情

況，個性，愛好，身體健康狀況等。

2、其次在調(diào)度工作中要嚴格執(zhí)行調(diào)度計劃，隨時了解計劃進行

情況，聽取各方面反映，做好調(diào)查記錄；隨時掌握各線路車況，路

況，加強與各中隊，車組和用車客戶單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作，溝

通及時，增強突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間，科學合理調(diào)整運

力，使車輛的利用率，效益化。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場了解運營實

際，掌握運營進度c現(xiàn)場調(diào)度要與中隊和車組調(diào)度密切配合，合理

調(diào)劑計劃，變更車輛運行計劃及時與客戶，中隊和車組溝通。做好

公司各項登記統(tǒng)計的換發(fā)工作。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時反

饋。值班調(diào)度員要堅持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單，詳細交代

工作與安全注意事項，做好車輛動態(tài)記錄工作，回收行車臨時派車

單與各項統(tǒng)計，并做好登記。交接班時做好記錄，交代清楚需要辦

理的遺留事項，不斷研究和改進調(diào)度工作，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，及時向

領(lǐng)導(dǎo)請示，匯報，按照企業(yè)制度，科學合理調(diào)度，靈活機動恰當處

理各種有關(guān)客戶，車輛，車組人員日常運營中發(fā)生的問題。

3、調(diào)度員要加強對車組人員及客戶的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服

務(wù)，對他們一視同仁，積極協(xié)調(diào)并解決運營中出現(xiàn)的問題。杜絕擾

亂正常運營行為的發(fā)生，嚴禁不按正常路線行駛，誤點，漏點等現(xiàn)

象。對公司管理規(guī)章制度和通知及時通知到中隊，幫助上級完成車

輛，駕駛員年審，年度換證等工作。在了解當前運營的情況下積極

申請新增線路與更新車輛，擴大公司新的效益增長點。

調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)

章制度，嚴格考勤并組織好人員參加每周例會與學習根據(jù)公司的要

求督促車組做好文明服務(wù)工作，達到公司要求，讓客戶滿意。及時

處理好客戶，承運人的投訴，避免業(yè)務(wù)事故，切實履行好服務(wù)，對

客戶投訴要認真核查，及時處理，投訴處理率140%,保證公司的服

務(wù)質(zhì)量。要對日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時溝通及時整改，交流各自

工作經(jīng)驗，廣泛吸吹各方面的意見，持續(xù)改進調(diào)度工作。

一年來的工作雖然取得了一定的成績但也存在一些不足，一是

思想解放程度還不夠，學習還不夠，二是工作創(chuàng)新意識不強，