(2024版)仲裁調(diào)解服務(wù)合同爭(zhēng)議解決辦法

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)仲裁調(diào)解服務(wù)合同爭(zhēng)議解決辦法本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語解釋1.1仲裁1.2調(diào)解1.3合同爭(zhēng)議第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)3.1選擇機(jī)構(gòu)3.2機(jī)構(gòu)資質(zhì)第四條仲裁調(diào)解程序4.1申請(qǐng)仲裁調(diào)解4.2仲裁調(diào)解流程4.3仲裁調(diào)解結(jié)果第五條調(diào)解協(xié)議的效力5.1調(diào)解協(xié)議的成立5.2調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行第六條爭(zhēng)議解決時(shí)間限制6.1提交爭(zhēng)議解決的時(shí)間6.2仲裁調(diào)解的期限第七條費(fèi)用與支付7.1仲裁調(diào)解費(fèi)用7.2支付方式與時(shí)間第八條保密條款8.1保密義務(wù)8.2保密期限第九條不可抗力9.1不可抗力的定義9.2不可抗力的后果第十條違約責(zé)任10.1違約行為10.2違約責(zé)任承擔(dān)第十一條合同的解除與終止11.1解除條件11.2終止條件第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1仲裁12.2訴訟第十三條適用法律13.1法律適用13.2司法管轄第十四條其他條款14.1合同的修改與補(bǔ)充14.2合同的效力14.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語解釋1.1仲裁仲裁是指由雙方當(dāng)事人共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)，根據(jù)仲裁規(guī)則對(duì)雙方發(fā)生的合同爭(zhēng)議進(jìn)行審理，并作出具有法律約束力的裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。1.2調(diào)解調(diào)解是指由雙方當(dāng)事人共同選擇的調(diào)解機(jī)構(gòu)或調(diào)解員，通過調(diào)解程序，協(xié)助雙方達(dá)成解決合同爭(zhēng)議的協(xié)議的一種爭(zhēng)議解決方式。1.3合同爭(zhēng)議合同爭(zhēng)議是指雙方當(dāng)事人在履行合同過程中，因?qū)贤瑮l款的理解、履行情況或者合同效力等問題產(chǎn)生的分歧。第二條服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1服務(wù)范圍本合同約定的仲裁調(diào)解服務(wù)范圍包括但不限于：提供仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)信息、協(xié)助雙方選擇仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)、提供仲裁調(diào)解程序指導(dǎo)、協(xié)助雙方進(jìn)行仲裁調(diào)解等。2.2服務(wù)內(nèi)容本合同約定的仲裁調(diào)解服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：協(xié)助雙方起草仲裁調(diào)解申請(qǐng)、提供仲裁調(diào)解所需的各類文件模板、協(xié)助雙方進(jìn)行仲裁調(diào)解過程中的溝通與協(xié)調(diào)、提供仲裁調(diào)解結(jié)果的解讀等。第三條仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)3.1選擇機(jī)構(gòu)雙方應(yīng)在簽訂本合同后15日內(nèi)共同選擇一個(gè)具有資質(zhì)的仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)。如雙方無法達(dá)成一致，則由甲方指定。3.2機(jī)構(gòu)資質(zhì)第四條仲裁調(diào)解程序4.1申請(qǐng)仲裁調(diào)解雙方應(yīng)在合同爭(zhēng)議發(fā)生后的30日內(nèi)向選定的仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)提交仲裁調(diào)解申請(qǐng)。4.2仲裁調(diào)解流程仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)收到申請(qǐng)后，應(yīng)按照其規(guī)定的仲裁調(diào)解流程進(jìn)行審理。雙方應(yīng)按照仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)的要求，提供相關(guān)證據(jù)和文件。4.3仲裁調(diào)解結(jié)果仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出仲裁調(diào)解結(jié)果。如雙方在仲裁調(diào)解結(jié)果作出前達(dá)成和解，應(yīng)向仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)提交和解協(xié)議。第五條調(diào)解協(xié)議的效力5.1調(diào)解協(xié)議的成立調(diào)解協(xié)議經(jīng)雙方簽字或蓋章后成立，具有法律約束力。5.2調(diào)解協(xié)議的執(zhí)行雙方應(yīng)按照調(diào)解協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方不履行調(diào)解協(xié)議，另一方有權(quán)向人民法院申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行。第六條爭(zhēng)議解決時(shí)間限制6.1提交爭(zhēng)議解決的時(shí)間雙方應(yīng)在合同爭(zhēng)議發(fā)生后的60日內(nèi)提交仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)。6.2仲裁調(diào)解的期限仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出仲裁調(diào)解結(jié)果。如雙方在仲裁調(diào)解結(jié)果作出前達(dá)成和解，應(yīng)向仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)提交和解協(xié)議。第八條保密條款8.1保密義務(wù)雙方對(duì)在仲裁調(diào)解過程中獲得的信息和資料承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。8.2保密期限保密期限自調(diào)解協(xié)議簽訂之日起算，至調(diào)解協(xié)議的履行完畢之日止。第九條不可抗力9.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。9.2不可抗力的后果因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。根據(jù)不可抗力的影響，雙方可以協(xié)商決定部分或者全部免除責(zé)任。第十條違約責(zé)任10.1違約行為雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同的約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。如一方違反合同約定，對(duì)方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。10.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。具體違約責(zé)任按照雙方約定和法律規(guī)定執(zhí)行。第十一條合同的解除與終止11.1解除條件雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。11.2終止條件本合同終止條件如下：（1）雙方在合同約定的期限內(nèi)通過仲裁調(diào)解解決了合同爭(zhēng)議；（2）雙方協(xié)商一致終止本合同；（3）合同爭(zhēng)議無法通過仲裁調(diào)解解決，一方提起訴訟。第十二條爭(zhēng)議解決方式12.1仲裁如雙方約定仲裁解決合同爭(zhēng)議，應(yīng)按照本合同第四條的約定提交仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)。12.2訴訟如雙方未約定仲裁，或者仲裁未能解決合同爭(zhēng)議，任何一方均有權(quán)向人民法院提起訴訟。第十三條適用法律13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2司法管轄本合同引起的爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第十四條其他條款14.1合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。14.2合同的效力本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。本合同未盡事宜，雙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商解決。14.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)本合同解除或終止后，雙方的權(quán)利義務(wù)隨之終止。但是，解除或終止本合同并不意味著解除或終止雙方之間其他相關(guān)合同的權(quán)利義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念1.1第三方介入是指在本合同爭(zhēng)議解決過程中，除甲乙方之外的參與方，包括但不限于中介方、專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)、仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)等。1.2第三方介入的目的在于協(xié)助甲乙方解決合同爭(zhēng)議，提供專業(yè)意見和解決方案。第二條第三方介入的程序2.1甲乙方應(yīng)在本合同爭(zhēng)議解決過程中，根據(jù)實(shí)際情況需要，共同選擇合適的第三方介入。2.2第三方介入前，甲乙方應(yīng)與第三方就介入的范圍、職責(zé)、期限等事項(xiàng)達(dá)成一致，并以書面形式確認(rèn)。2.3第三方介入后，應(yīng)嚴(yán)格按照甲乙方約定的范圍和職責(zé)進(jìn)行工作，并接受甲乙方的監(jiān)督。第三條第三方介入的責(zé)任3.1第三方應(yīng)以其專業(yè)知識(shí)和技能，盡最大努力協(xié)助甲乙方解決合同爭(zhēng)議。3.2第三方應(yīng)保持中立立場(chǎng)，公正客觀地提供專業(yè)意見，不得偏袒任何一方。3.3第三方對(duì)其提供的專業(yè)意見和解決方案承擔(dān)責(zé)任。如因第三方原因?qū)е潞贤瑺?zhēng)議無法解決，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲乙方按照約定的比例承擔(dān)。4.2第三方介入費(fèi)用的支付方式、支付時(shí)間由甲乙方在選擇第三方時(shí)協(xié)商確定。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.2第三方應(yīng)尊重其他各方的權(quán)利和利益，不得侵犯其他各方的合法權(quán)益。5.3第三方在解決合同爭(zhēng)議過程中，如涉及其他方的權(quán)益，應(yīng)充分征求其他方的意見。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方對(duì)其提供的專業(yè)意見和解決方案承擔(dān)有限責(zé)任。6.2第三方責(zé)任限額由甲乙方在選擇第三方時(shí)協(xié)商確定。6.3第三方在承擔(dān)責(zé)任時(shí)，應(yīng)以其介入時(shí)的資質(zhì)、信譽(yù)等為判斷依據(jù)。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入終止的條件如下：（1）合同爭(zhēng)議得到解決；（2）甲乙方協(xié)商一致終止第三方介入；7.2第三方介入終止后，應(yīng)向甲乙方提交終止報(bào)告，并協(xié)助甲乙方處理后續(xù)事宜。第八條第三方介入后的權(quán)利義務(wù)8.1第三方介入終止后，其權(quán)利義務(wù)隨之終止。8.2第三方介入終止后，不影響甲乙方根據(jù)本合同其他條款所產(chǎn)生的權(quán)利義務(wù)。8.3第三方介入終止后，第三方應(yīng)對(duì)其在介入過程中獲得的信息和資料承擔(dān)保密義務(wù)，未經(jīng)甲乙方同意，不得向第三方披露。第九條第三方介入的違約處理9.1第三方違反本合同約定，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2第三方違約處理按照本合同第十條的約定執(zhí)行。第十條適用法律和司法管轄10.1本合同第三方介入相關(guān)事項(xiàng)適用中華人民共和國(guó)法律。10.2本合同第三方介入引起的爭(zhēng)議由合同簽訂地人民法院管轄。第十一條其他條款11.1本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)由甲乙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂。11.2本合同未盡事宜，甲乙方應(yīng)本著公平原則協(xié)商解決。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)信息表詳細(xì)列出雙方選擇的仲裁調(diào)解機(jī)構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式、官方網(wǎng)站等信息。附件2：專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)信息表詳細(xì)列出在爭(zhēng)議解決過程中可能涉及的專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式等信息。附件3：仲裁調(diào)解申請(qǐng)模板提供標(biāo)準(zhǔn)格式的仲裁調(diào)解申請(qǐng)模板，供雙方在申請(qǐng)仲裁調(diào)解時(shí)使用。附件4：調(diào)解協(xié)議模板提供標(biāo)準(zhǔn)格式的調(diào)解協(xié)議模板，供雙方在達(dá)成調(diào)解協(xié)議時(shí)使用。附件5：保密協(xié)議模板提供標(biāo)準(zhǔn)格式的保密協(xié)議模板，供雙方在涉及保密信息時(shí)使用。附件6：第三方介入?yún)f(xié)議模板提供標(biāo)準(zhǔn)格式的第三方介入?yún)f(xié)議模板，供雙方在與第三方簽訂協(xié)議時(shí)使用。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：2.甲乙任何一方違反本合同的保密義務(wù)，泄露對(duì)方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私；3.甲乙任何一方違反本合同的約定，遲延履行或提前解除合同；4.甲乙任何一方提供的信息、文件等不真實(shí)、不準(zhǔn)確或不完備；5.第三方未按照約定履行介入義務(wù)，或提供虛假、錯(cuò)誤的的專業(yè)意見；6.第三方未遵守保密義務(wù)，泄露甲乙雙方的保密信息。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度，判斷違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任；2.違約方應(yīng)承擔(dān)的違約責(zé)任包括但不限于支付違約金、賠償損失等；3.違約方在履行合同過程中，因違約導(dǎo)致的額外費(fèi)用由違約方承擔(dān)；4.違約方在履行合同過程中，因違約導(dǎo)致的損失由違約方賠償。示例說明：如甲方未按照約定時(shí)間提供合同爭(zhēng)議的相關(guān)文件，導(dǎo)致調(diào)解進(jìn)度延遲，甲方應(yīng)承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用。說明三：法律名詞及解釋：1.仲裁：指由雙方當(dāng)事人共同選擇的仲裁機(jī)構(gòu)，根據(jù)仲裁規(guī)則對(duì)雙方發(fā)生的合同爭(zhēng)議進(jìn)行審理，并作出具有法律約束力的裁決的一種爭(zhēng)議解決方式。2.調(diào)解：指由雙方當(dāng)事人共同選擇的調(diào)解機(jī)構(gòu)或調(diào)解員，通過調(diào)解程序，協(xié)助雙方達(dá)成解決合同爭(zhēng)議的協(xié)議的一種爭(zhēng)議解決方式。3