二零二四年度云服務(wù)平臺運(yùn)營服務(wù)獨(dú)家合作協(xié)議2篇_第1頁
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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度云服務(wù)平臺運(yùn)營服務(wù)獨(dú)家合作協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作期限1.3合作內(nèi)容第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)平臺服務(wù)2.2服務(wù)支持與維護(hù)2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.2支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整第四條服務(wù)品質(zhì)保證4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.2系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間4.3數(shù)據(jù)安全與備份5.1獨(dú)家合作權(quán)5.2非競爭條款第六條保密條款6.1保密信息定義6.2保密義務(wù)6.3保密期限第七條違約責(zé)任7.1違約行為7.2違約責(zé)任7.3違約解決方式第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2適用法律8.3爭議解決機(jī)構(gòu)第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止第十條一般條款10.1通知與送達(dá)10.2完整協(xié)議10.3合同的修改與補(bǔ)充第十一條附件11.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.2技術(shù)參數(shù)要求11.3其他相關(guān)文件第十二條權(quán)利與義務(wù)12.1合作雙方的權(quán)利12.2合作雙方的責(zé)任與義務(wù)第十三條服務(wù)支持與保障13.1技術(shù)支持13.2售后服務(wù)13.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控第十四條其他條款14.1合作推廣14.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.1.2雙方在平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供云服務(wù)平臺運(yùn)營服務(wù)事宜達(dá)成本協(xié)議。1.2合作期限1.2.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,合作期限為2024年度。1.2.2如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.3合作內(nèi)容1.3.1乙方負(fù)責(zé)甲方云服務(wù)平臺的日常運(yùn)營、維護(hù)及管理工作,確保平臺穩(wěn)定、高效、安全地運(yùn)行。1.3.2乙方根據(jù)甲方需求,提供技術(shù)支持、客戶服務(wù)、市場推廣等運(yùn)營服務(wù)。1.3.3乙方協(xié)助甲方提升云服務(wù)平臺的產(chǎn)品質(zhì)量、用戶體驗(yàn)和服務(wù)水平,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)平臺服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供云服務(wù)平臺服務(wù)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)平臺的服務(wù)器租賃、網(wǎng)絡(luò)接入、數(shù)據(jù)存儲、備份和恢復(fù)等工作。2.2服務(wù)支持與維護(hù)2.2.1乙方應(yīng)提供7x24小時(shí)在線客戶支持,解答用戶咨詢和解決問題。2.2.2乙方定期對平臺進(jìn)行維護(hù)和升級,確保平臺穩(wěn)定性和安全性。2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)2.3.1乙方提供技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決云服務(wù)平臺在使用過程中遇到的技術(shù)問題。2.3.2乙方為甲方提供操作培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo),確保甲方熟練使用云服務(wù)平臺。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1費(fèi)用計(jì)算3.1.1乙方向甲方提供的云服務(wù)平臺運(yùn)營服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬元整(大寫:人民幣陸佰萬元整)。3.1.2費(fèi)用不包括乙方代甲方支付的第三方服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式3.2.1甲方按月向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.2.2乙方提供發(fā)票,甲方按約定時(shí)間將服務(wù)費(fèi)用支付至乙方指定賬戶。3.3費(fèi)用調(diào)整3.3.1在合作期間,如遇市場環(huán)境、政策法規(guī)等變化,雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。3.3.2乙方應(yīng)提前向甲方發(fā)送費(fèi)用調(diào)整通知,經(jīng)甲方確認(rèn)后生效。第四條服務(wù)品質(zhì)保證4.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間4.1.1乙方應(yīng)在接到甲方或用戶的服務(wù)請求后,于小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并解決問題。4.2系統(tǒng)正常運(yùn)行時(shí)間4.2.1乙方保證云服務(wù)平臺月平均正常運(yùn)行時(shí)間不低于99.9%。4.3數(shù)據(jù)安全與備份4.3.1乙方應(yīng)采取有效措施保障甲方數(shù)據(jù)的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。4.3.2乙方定期對平臺數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,并確保備份數(shù)據(jù)的可恢復(fù)性。第五條獨(dú)家合作與非競爭5.1獨(dú)家合作權(quán)5.1.1本協(xié)議有效期內(nèi),乙方享有與甲方合作的獨(dú)家權(quán)利,未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得與甲方競爭或?yàn)榧追礁偁帉κ痔峁╊愃品?wù)。5.2非競爭條款5.2.1乙方承諾,在合作期間及合作結(jié)束后的一年內(nèi),不直接或間接從事與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動(dòng)。5.2.2乙方不得利用甲方資源、客戶信息等開展與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動(dòng)。第六條保密條款6.1保密信息定義6.1.1保密信息是指在合作過程中乙方獲取的,未公開的、與甲方業(yè)務(wù)和經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的所有信息。6.2保密義務(wù)6.2.1乙方應(yīng)對甲方的保密信息予以保密,不得泄露給第三方。6.2.2保密義務(wù)在本協(xié)議終止后繼續(xù)有效,仍應(yīng)遵守本保密條款。6.3保密期限6.3.1本協(xié)議項(xiàng)下的保密義務(wù)期限為合作期限屆滿后三年。第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.2適用法律8.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。8.3爭議解決機(jī)構(gòu)8.3.1如雙方同意通過仲裁解決爭議,應(yīng)提交至甲方所在地仲裁委員會,按照該委員會屆時(shí)有效的仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。第九條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.1.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。9.1.2本協(xié)議的生效不代表雙方放棄在簽訂后進(jìn)一步談判和協(xié)商的權(quán)利。9.2合同變更9.2.1任何一方提出變更本協(xié)議時(shí),應(yīng)書面通知對方。9.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致,可書面修改或補(bǔ)充本協(xié)議。9.3合同終止9.3.1本協(xié)議合作期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,本協(xié)議自動(dòng)終止。9.3.2一方違反本協(xié)議的,對方有權(quán)解除本協(xié)議。9.3.3雙方同意終止本協(xié)議的,可書面通知對方。第十條一般條款10.1通知與送達(dá)10.1.1雙方通過電子郵件、快遞、掛號信等方式發(fā)送通知、文件,均視為有效送達(dá)。10.1.2任何一方的地址、聯(lián)系方式發(fā)生變更的,應(yīng)書面通知對方。10.2完整協(xié)議10.2.1本協(xié)議(包括附件)構(gòu)成雙方之間關(guān)于本協(xié)議主題的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面的協(xié)議和談判。10.3合同的修改與補(bǔ)充10.3.1本協(xié)議的修改或補(bǔ)充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字(或蓋章)后生效。第十一條附件11.1服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.1.1附件一為本協(xié)議服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表,列出了乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等詳細(xì)信息。11.2技術(shù)參數(shù)要求11.2.1附件二為云服務(wù)平臺的技術(shù)參數(shù)要求,包括硬件配置、軟件要求、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境等。11.3其他相關(guān)文件11.3.1附件三為其他與本協(xié)議相關(guān)的文件,包括但不限于操作手冊、培訓(xùn)資料、軟件許可協(xié)議等。第十二條權(quán)利與義務(wù)12.1合作雙方的權(quán)利12.1.1甲方有權(quán)要求乙方按照本協(xié)議約定提供服務(wù)。12.1.2乙方有權(quán)根據(jù)本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用。12.2合作雙方的責(zé)任與義務(wù)12.2.1甲方應(yīng)按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。12.2.2乙方應(yīng)按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。第十三條服務(wù)支持與保障13.1技術(shù)支持13.1.1乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持,解答甲方或用戶的技術(shù)問題。13.1.2乙方定期對甲方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高甲方人員對云服務(wù)平臺的操作能力。13.2售后服務(wù)13.2.1乙方在合作期限內(nèi)提供售后服務(wù),包括系統(tǒng)維護(hù)、故障排查等。13.2.2乙方對甲方在使用過程中遇到的問題提供解決方案。13.3服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控13.3.1乙方建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對服務(wù)過程進(jìn)行跟蹤和評估。13.3.2乙方定期向甲方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)不足之處。第十四條其他條款14.1合作推廣14.1.1雙方同意在合作期間內(nèi),進(jìn)行相互推廣,提高雙方品牌知名度。14.1.2雙方可共同參加行業(yè)展會、研討會等活動(dòng),宣傳雙方產(chǎn)品和服務(wù)。14.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)14.2.1雙方同意尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。14.2.2雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸雙方共同所有。14.3法律法規(guī)規(guī)定的其他事項(xiàng)14.3.1雙方應(yīng)遵守與本協(xié)議主題相關(guān)的法律法規(guī),不得違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本條款所述第三方是指除甲方和乙方之外,根據(jù)本合同約定參與云服務(wù)平臺運(yùn)營服務(wù)過程中的各方。1.2第三方介入包括但不限于中介方、審計(jì)方、評估方、技術(shù)支持方、安全監(jiān)管方等。第二條第三方責(zé)任限定2.1第三方應(yīng)按照本合同約定和法律法規(guī)規(guī)定,對介入的云服務(wù)平臺運(yùn)營服務(wù)過程承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。2.2第三方對其提供服務(wù)的過程中的一切行為負(fù)責(zé),并確保不損害甲方和乙方的合法權(quán)益。2.3第三方應(yīng)遵守商業(yè)秘密和保密條款,不得泄露甲方和乙方之間的商業(yè)秘密。第三條第三方選擇與指定3.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方,并明確第三方的職責(zé)和權(quán)利。3.2甲方和乙方有權(quán)根據(jù)合同履行情況,共同決定更換或增減第三方。第四條第三方服務(wù)內(nèi)容4.1第三方根據(jù)甲方和乙方的要求,提供相應(yīng)的服務(wù),包括但不限于技術(shù)支持、安全評估、數(shù)據(jù)監(jiān)管等。4.2第三方應(yīng)確保其提供的服務(wù)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求。第五條第三方費(fèi)用5.1第三方服務(wù)的費(fèi)用由甲方和乙方根據(jù)實(shí)際情況商定。5.2甲方和乙方應(yīng)按照約定時(shí)間和方式向第三方支付服務(wù)費(fèi)用。第六條第三方違約責(zé)任6.1如第三方違反本合同約定,導(dǎo)致甲方或乙方遭受損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方應(yīng)按照甲方和乙方的要求,采取措施消除違約行為造成的影響。第七條第三方與甲方、乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。7.2第三方對甲方、乙方之間的合同義務(wù)和責(zé)任,不承擔(dān)連帶責(zé)任。第八條第三方介入的合同變更與解除8.1如甲方和乙方協(xié)商一致,可書面變更或解除與第三方的合同。8.2甲方和乙方應(yīng)保證第三方合同的變更或解除符合法律法規(guī)和本合同的約定。第九條第三方與其他各方的協(xié)調(diào)9.2第三方在履行合同過程中,如遇到問題,應(yīng)及時(shí)與甲方、乙方以及其他相關(guān)方協(xié)商解決。第十條第三方介入的合同效力10.1本合同關(guān)于第三方介入的條款,自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.2本合同的變更、解除或終止,不影響本條款的效力。第十一條附件11.1第三方服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表11.1.1附件一為本合同第三方服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表,列出了第三方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)時(shí)間等詳細(xì)信息。11.2第三方服務(wù)技術(shù)參數(shù)要求11.2.1附件二為第三方服務(wù)技術(shù)參數(shù)要求,包括第三方提供服務(wù)所需的技術(shù)條件、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)等。11.3其他相關(guān)文件11.3.1附件三為其他與本合同第三方介入相關(guān)的文件,包括但不限于第三方服務(wù)合同、技術(shù)支持協(xié)議等。第十二條權(quán)利與義務(wù)12.1甲方和乙方有權(quán)要求第三方按照本合同約定提供服務(wù)。12.2第三方應(yīng)按照本合同約定提供服務(wù),并保證服務(wù)質(zhì)量。12.3甲方和乙方應(yīng)按照約定時(shí)間支付第三方服務(wù)費(fèi)用。第十三條第三方服務(wù)支持與保障13.1第三方提供7x24小時(shí)在線服務(wù)支持,解答甲方和乙方的問題。13.2第三方定期對甲方和乙方進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn),提高甲方和乙方人員對服務(wù)的操作能力。13.3第三方對甲方和乙方在使用過程中遇到的問題提供解決方案。13.4第三方建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)控體系,對服務(wù)過程進(jìn)行跟蹤和評估。13.5第三方定期向甲方和乙方報(bào)告服務(wù)質(zhì)量情況,及時(shí)改進(jìn)服務(wù)不足之處。第十四條其他條款14.1雙方同意在合作期間內(nèi),進(jìn)行相互推廣,提高雙方品牌知名度。14.2雙方可共同參加行業(yè)展會、研討會等活動(dòng),宣傳雙方產(chǎn)品和服務(wù)。14.3雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等。14.4雙方在合作過程中產(chǎn)生的知識產(chǎn)權(quán),歸雙方共同所有。14.5雙方應(yīng)遵守與本合同主題第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表2.技術(shù)參數(shù)要求3.第三方服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表4.第三方服務(wù)技術(shù)參數(shù)要求5.操作手冊6.培訓(xùn)資料7.軟件許可協(xié)議8.服務(wù)等級協(xié)議(SLA)9.保密協(xié)議10.知識產(chǎn)權(quán)歸屬協(xié)議11.安全監(jiān)管協(xié)議12.第三方服務(wù)合同13.技術(shù)支持協(xié)議14.數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)方案15.風(fēng)險(xiǎn)評估報(bào)告16.系統(tǒng)升級計(jì)劃17.市場推廣計(jì)劃18.客戶服務(wù)流程19.質(zhì)量保證計(jì)劃20.合同履行時(shí)間表說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用1.1.1甲方應(yīng)按照合同約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,如逾期支付,應(yīng)承擔(dān)逾期付款的違約責(zé)任,包括但不限于支付逾期付款利息、賠償乙方損失等。1.2甲方未提供必要的技術(shù)資料或信息1.2.1甲方應(yīng)按照合同約定,及時(shí)提供必要的技術(shù)資料或信息,如未提供或提供不完整,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失、延長服務(wù)期限等。1.3甲方未按照約定使用云服務(wù)平臺1.3.1甲方應(yīng)按照合同約定,合法、合規(guī)地使用云服務(wù)平臺,如違反約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償乙方損失、終止服務(wù)使用等。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1乙方未按照約定提供服務(wù)2.1.1乙方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如未提供或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、退還服務(wù)費(fèi)用等。2.2乙方未及時(shí)解決甲方提出的問題2.2.1乙方應(yīng)按照約定時(shí)間解決甲方提出的問題,如未及時(shí)解決,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、延長服務(wù)期限等。2.3乙方泄露甲方商業(yè)秘密2.3.1乙方應(yīng)遵守保密條款,不得泄露甲方商業(yè)秘密。如泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方損失、終止服務(wù)使用等。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定3.1第三方未按照約定提供服務(wù)3.1.1第三方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù),如未提供或服務(wù)質(zhì)量不符合約定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方或乙方損失、終止服務(wù)使用等。3.2第三方泄露甲方或乙方商業(yè)秘密3.2.1第三方應(yīng)遵守保密條款,不得泄露甲方或乙方商業(yè)秘密。如泄露,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲方或乙方損失、終止服務(wù)使用等。全文完。二零二四年度云服務(wù)平臺運(yùn)營服務(wù)獨(dú)家合作協(xié)議2本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作期限1.3合作內(nèi)容第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)平臺提供的服務(wù)2.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.3服務(wù)范圍第三條獨(dú)家合作權(quán)利3.1獨(dú)家運(yùn)營權(quán)3.2獨(dú)家代理權(quán)3.3獨(dú)家銷售權(quán)第四條合作費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用4.2費(fèi)用支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條合作期限5.1起始日期5.2終止日期5.3續(xù)約條款第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持6.2培訓(xùn)計(jì)劃6.3技術(shù)更新與升級第七條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬7.2侵權(quán)責(zé)任7.3保密義務(wù)第八條違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任8.3違約賠償?shù)诰艞l爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3法律途徑第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件10.2合同變更10.3合同解除第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)12.2合同的完整性12.3合同的繼承第十三條合作雙方的簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條附件14.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2附件二:費(fèi)用支付時(shí)間表14.3附件三:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃表14.4附件四:其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方1.2合作期限本合作協(xié)議自雙方簽字之日起生效,合作期限為一年,自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。合作期限屆滿后,如雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。1.3合作內(nèi)容雙方同意按照本合作協(xié)議的條款和條件,乙方獨(dú)家運(yùn)營甲方提供的云服務(wù)平臺,并提供相應(yīng)的運(yùn)營服務(wù)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1云服務(wù)平臺提供的服務(wù)甲方同意向乙方提供云服務(wù)平臺,包括云計(jì)算資源、存儲服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)等,具體服務(wù)內(nèi)容詳見附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表。2.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照附件一中的服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表提供的服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方的要求。具體的服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一。2.3服務(wù)范圍乙方獨(dú)家運(yùn)營甲方的云服務(wù)平臺,包括但不限于市場營銷、客戶服務(wù)、技術(shù)支持等,具體服務(wù)范圍詳見附件一。第三條獨(dú)家合作權(quán)利3.1獨(dú)家運(yùn)營權(quán)乙方獲得甲方云服務(wù)平臺的獨(dú)家運(yùn)營權(quán),未經(jīng)乙方同意,甲方不得將云服務(wù)平臺授權(quán)給任何第三方運(yùn)營。3.2獨(dú)家代理權(quán)乙方獲得甲方云服務(wù)平臺的獨(dú)家代理權(quán),未經(jīng)乙方同意,甲方不得將云服務(wù)平臺授權(quán)給任何第三方代理。3.3獨(dú)家銷售權(quán)乙方獲得甲方云服務(wù)平臺的獨(dú)家銷售權(quán),未經(jīng)乙方同意,甲方不得將云服務(wù)平臺授權(quán)給任何第三方銷售。第四條合作費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照附件二中的費(fèi)用支付時(shí)間表向甲方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用包括但不限于云服務(wù)平臺的運(yùn)營費(fèi)用、技術(shù)支持費(fèi)用等。4.2費(fèi)用支付方式乙方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式向甲方支付服務(wù)費(fèi)用,具體支付方式詳見附件二。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制雙方同意,如因市場環(huán)境變化等原因,需對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整的,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第五條合作期限5.1起始日期本合作協(xié)議的起始日期為合作協(xié)議生效之日起。5.2終止日期本合作協(xié)議的終止日期為合作期限屆滿之日。5.3續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約,應(yīng)在本合作協(xié)議終止日期前一個(gè)月內(nèi)簽訂書面續(xù)約協(xié)議,并明確續(xù)約后的合作期限、費(fèi)用等事項(xiàng)。第六條技術(shù)支持與培訓(xùn)6.1技術(shù)支持甲方應(yīng)向乙方提供必要的技術(shù)支持,確保乙方能夠順利運(yùn)營云服務(wù)平臺。具體技術(shù)支持內(nèi)容詳見附件三。6.2培訓(xùn)計(jì)劃甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求制定培訓(xùn)計(jì)劃,并提供相應(yīng)的培訓(xùn)服務(wù)。具體培訓(xùn)計(jì)劃詳見附件三。6.3技術(shù)更新與升級甲方應(yīng)根據(jù)市場需求和技術(shù)發(fā)展,不斷更新和升級云服務(wù)平臺的技術(shù),并提供給乙方使用。具體更新和升級計(jì)劃詳見附件三。第七條知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意,云服務(wù)平臺及相關(guān)技術(shù)、資料等知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。乙方在合作期限內(nèi)使用云服務(wù)平臺及相關(guān)技術(shù)、資料時(shí),應(yīng)遵守有關(guān)知識產(chǎn)權(quán)法律法規(guī),不得侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán)。7.2侵權(quán)責(zé)任如乙方在使用云服務(wù)平臺及相關(guān)技術(shù)、資料時(shí)侵犯甲方的知識產(chǎn)權(quán),乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。7.3保密義務(wù)乙方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方同意不得泄露給任何第三方。如乙方違反保密義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1違約行為雙方同意,如一方違反本合作協(xié)議的約定,構(gòu)成違約。具體的違約行為包括但不限于:(一)未按照約定履行義務(wù);(二)違反保密義務(wù);(三)侵犯對方的知識產(chǎn)權(quán);(四)未經(jīng)對方同意,將合作協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方;(五)違反法律法規(guī)的規(guī)定。8.2違約責(zé)任違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于:(一)繼續(xù)履行合同;(二)支付違約金;(三)賠償因此給守約方造成的損失。8.3違約賠償如一方違反本合作協(xié)議,導(dǎo)致守約方遭受損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約賠償責(zé)任。具體的賠償金額由雙方協(xié)商確定,或根據(jù)法律規(guī)定確定。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決本合作協(xié)議履行過程中的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交調(diào)解委員會進(jìn)行調(diào)解。9.3法律途徑如調(diào)解不成,雙方同意向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更與解除10.1合同生效條件本合作協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同變更雙方同意,如需要變更本合作協(xié)議,應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。10.3合同解除雙方同意,如因不可抗力等原因?qū)е卤竞献鲄f(xié)議無法履行,雙方可以協(xié)商解除合作協(xié)議。解除協(xié)議應(yīng)書面簽署,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十一條法律適用與爭議解決11.1法律適用本合作協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。11.2爭議解決方式如本合作協(xié)議的履行過程中發(fā)生爭議,雙方同意按照本合作協(xié)議第九條的約定解決爭議。第十二條其他條款12.1通知與送達(dá)雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知,送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。通知視為在發(fā)送之日起三個(gè)工作日內(nèi)送達(dá)。12.2合同的完整性本合作協(xié)議是雙方完整的意思表示,取代了雙方之前所有的口頭或書面的溝通和協(xié)商。12.3合同的繼承本合作協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)由雙方合法繼承人繼承。第十三條合作雙方的簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表(簽名):____________甲方蓋章:____________13.2乙方簽字蓋章乙方代表(簽名):____________乙方蓋章:____________第十四條附件14.1附件一:服務(wù)項(xiàng)目明細(xì)表14.2附件二:費(fèi)用支付時(shí)間表14.3附件三:技術(shù)支持與培訓(xùn)計(jì)劃表14.4附件四:其他相關(guān)文件第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱的“第三方”是指除甲方和乙方之外的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入是指第三方在甲方和乙方之間的合作過程中,以提供服務(wù)、協(xié)助或其他形式參與進(jìn)來。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于:中介服務(wù)、技術(shù)支持、市場推廣、咨詢服務(wù)等。2.2第三方介入應(yīng)由甲方和乙方共同協(xié)商確定,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第三條第三方責(zé)任3.1第三方介入的合作事項(xiàng)應(yīng)由甲方和乙方共同與第三方協(xié)商確定,并明確第三方的責(zé)任范圍和義務(wù)。3.2第三方應(yīng)按照甲方和乙方確定的責(zé)任范圍和義務(wù)提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效果。3.3第三方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),不得侵犯甲方和乙方的合法權(quán)益,包括但不限于知識產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲方和乙方應(yīng)與第三方明確約定其責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2甲方和乙方應(yīng)與第三方約定,如第三方因履行合作事項(xiàng)導(dǎo)致甲方和乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.3第三方責(zé)任限額的具體約定應(yīng)由甲方和乙方共同協(xié)商確定,并簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。第五條第三方選擇5.1甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方介入,并確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)、能力和信譽(yù)。5.2甲方和乙方應(yīng)有權(quán)對第三方進(jìn)行監(jiān)督和評估,如發(fā)現(xiàn)第三方不符合合作要求,有權(quán)要求更換或解除合作事項(xiàng)。第六條第三方支付6.1如第三方介入合作事項(xiàng)需要支付費(fèi)用,甲方和乙方應(yīng)與第三方明確支付方式和支付金額。6.2甲方和乙方應(yīng)按照約定及時(shí)支付第三方費(fèi)用,如未按約定支付,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條第三方保密義務(wù)7.1第三方應(yīng)對在合作過程中獲得的甲方和乙方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息予以保密,未經(jīng)甲方和乙方同意不得泄露給任何第三方。7.2第三方違反保密義務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條第三方違約處理8.1如第三方在合作過程中違反約定,甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。8.2第三方違約導(dǎo)致甲方和乙方損失的,甲方和乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第九條第三方解除合作9.1如一方認(rèn)為第三方不符合合作要求或存在其他違約行為,有權(quán)解除與第三方的合作。9.2解除合作應(yīng)書面通知第三方,并明確解除原因和解除日期。第十條第三方與甲方、乙方的關(guān)系10.1第三方與甲方、乙方之間的合作事項(xiàng)應(yīng)以本合同為準(zhǔn),第三方不應(yīng)直接與甲方、乙方發(fā)生任何合同關(guān)系。10.2第三方應(yīng)理解并同意,甲方和乙方是本合同的雙方主體,本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)由甲方和乙方享有和承擔(dān)。第十一條第三方介入的合同修正11.1如甲方和乙方?jīng)Q定引入第三方介入,雙方應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議,明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和責(zé)任限

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