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流程管理流程再造醫(yī)院工作流程架構(gòu)圖圖集將決定事項通知經(jīng)辦部門或個人職能科室通報工作質(zhì)量,布置下月重點工作職能科室通報工作質(zhì)量,布置下月重點工作校對核定印發(fā)份數(shù)領(lǐng)導審閱領(lǐng)取上級文件 材料(文稿)打印完后,擬稿人校對稿件材料(文稿)打印完后,擬稿人校對稿件確定格式及份數(shù) 醫(yī)院行章辦公室保管業(yè)務(wù)章相關(guān)科 ,,相關(guān)業(yè)務(wù)用印一般業(yè)務(wù)用章主任審重大業(yè)務(wù)用章院長審批 領(lǐng)導審批核實報刊種類數(shù)量報紙的種類和數(shù)量報紙送達各科室刊物送達各科室并簽字 核實是否有誤填寫購書申請單填寫購書申請單借閱圖書填寫定級表后由院辦公室、財務(wù)科審核無誤后上報衛(wèi)生局、人事部門領(lǐng)取準考證并發(fā)放領(lǐng)取準考證并發(fā)放領(lǐng)取資格證分類并登記護理部護理部醫(yī)護人員院內(nèi)感染及預防相關(guān)專業(yè)基本知識及相醫(yī)護人員院內(nèi)感染及預防相關(guān)專業(yè)基本知識及相護理人員崗位職責、相關(guān)法律相規(guī)、規(guī)章制度、相關(guān)專業(yè)基本知黨的衛(wèi)生方針政策、醫(yī)院發(fā)展沿革史、概況、共同遵守的制度醫(yī)務(wù)人員崗位職責、相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)章制度、相關(guān)專業(yè)基本知培訓時間視具體情況特點安排義務(wù)對所學內(nèi)容及安排見習安排義務(wù)對所學內(nèi)容及安排見習撰寫心得工作 工作年終民領(lǐng)群工作經(jīng)濟領(lǐng)群工作經(jīng)濟門診手術(shù)例數(shù)科室收入門診手術(shù)例數(shù)科室收入門診診查人次專著論文打分打分信息科品品360度綜合民主測360度綜合民主測議 報考核辦兌現(xiàn)獎懲報考核辦兌現(xiàn)獎懲領(lǐng)導審閱定搞報送相關(guān)部門縣委辦縣委信信息資料入檔報告領(lǐng)導報告領(lǐng)導拆閱登記確定社會監(jiān)督員的人員組成填寫郵遞信件科研、科研、專重點學科培訓、考核計劃培訓、考核計劃、新知識學習【、新知識學習【三基理論急診急救知、識章能能訓急診拉練急診拉練例會通報年終江總護理部護理部 情況反饋單位報主管院長結(jié)束后醫(yī)教科備案,學分卡、進修表、個人進修培訓總結(jié)交結(jié)束后醫(yī)教科備案,學分卡、進修表、個人進修培訓總結(jié)交科室駐任組織傳達培訓內(nèi)容及適宜技術(shù)的開展科室駐任組織傳達培訓內(nèi)容及適宜技術(shù)的開展報主管院長報主管院長做好病例討論記錄做好病例討論記錄門診處方診斷質(zhì)量門診處方診斷質(zhì)量診斷質(zhì)量考 門、急診病情況反饋科室情況反饋科室診斷符合率診斷符合率首頁填寫質(zhì)技術(shù)委員會評議通過報主管院長,擬定查房日期督督反反 填寫院外會診邀請函或電話填寫院外會診邀請函或電話填寫會診記錄單,記錄病程填寫會診記錄單,記錄病程護送患者至轉(zhuǎn)入科護送患者至轉(zhuǎn)入科上級醫(yī)院接診,上級醫(yī)院接診,總結(jié)通報本月醫(yī)療工作,布置下月重點醫(yī)療工作總結(jié)通報本月醫(yī)療工作,布置下月重點醫(yī)療工作培訓工作指定醫(yī)療指定醫(yī)療疑似專染預防交叉感確定科研課題確定科研課題指導總結(jié)撰寫論文指導總結(jié)撰寫論文作者、主研人帶刊物、專著、成果證書、獲獎證書份、、依據(jù)規(guī)定核定分值及獎勵數(shù)額依據(jù)規(guī)定核定分值及獎勵數(shù)額報醫(yī)院考核辦公室報醫(yī)院考核辦公室護理文書質(zhì)量控制護理操作質(zhì)量控制護理文書質(zhì)量控制護理操作質(zhì)量控制護理部制訂質(zhì)量控制計劃護士儀容儀護士儀容儀情特消護理質(zhì)量護理質(zhì)量存在填寫護理質(zhì)量反饋表,反饋到各科室護理質(zhì)量護理質(zhì)量存在護理部根據(jù)反饋內(nèi)容,跟蹤檢查,評價效果護理部主任主持 護理部總結(jié)上月工作,布置下月工作護理部督促檢查工作改進、完善及進展情況護理部制定護理業(yè)務(wù)查房制度、形式科室整理打印業(yè)務(wù)查房文字資料,確定查房時間,上報護理部派員參加護理部派員參加查房期間,護理人員依次發(fā)言,提出護理題,護理部干事做好查房記錄護士長提出相關(guān)問題,總結(jié)本病例的適宜護理方案護理部主任歸納本次業(yè)務(wù)查房的意義,督導護理人員不斷總結(jié)、護理部制訂護理行政查房計劃填寫護理質(zhì)量反饋表,反饋到各科室填寫護理質(zhì)量反饋表,反饋到各科室護理部跟蹤檢查,評價效果護理部制定夜查房制度、形式、內(nèi)容護士長按時檢查護士部匯總檢查結(jié)果填寫反饋表,反饋到各樣關(guān)科室護理部制訂年度業(yè)務(wù)培訓、考核計劃傳達學習內(nèi)容,開展親手術(shù)項目護理部制定護理人員管理制度接待護理實習生接待試用期護理人員 填寫實習手冊填寫實習手冊領(lǐng)導批準領(lǐng)導批準控育院培感購入監(jiān)督核查落實情況核查落實情況例會反饋例會反饋報主管院長住院病人統(tǒng)計感染率、漏報率、多發(fā)部位、多發(fā)人群、多發(fā)將資料匯總報主管院長將資料匯總報主管院長總結(jié)經(jīng)驗培訓培訓生監(jiān)監(jiān)監(jiān)測測報主管院長、例會通報報主管院長、例會通報銳器傷擠壓處致出血銳器傷擠壓處致出血科室主任或護士長報防??疲殬I(yè)暴露人員同時填寫職業(yè)暴露損傷使用使用例會反饋例會反饋將醫(yī)療廢物安原路線妥善運至暫存處將醫(yī)療廢物安原路線妥善運至暫存處患者死亡填與相應(yīng)報告單報防??茍蟾鎷D幼保健機構(gòu)患者死亡填與相應(yīng)報告單報防??茍蟾鎷D幼保健機構(gòu)填寫傳染病報告卡并登記填寫傳染病報告卡并登記否是填寫傳染病報告登記本否是對疫情初步診斷,對疫情初步診斷,做好登記,備查報上級部門審批報上級部門審批報院委會審批報院委會審批報主管院長批示報主管院長批示核對銀行、現(xiàn)金賬核對銀行、現(xiàn)金賬打印憑證打印財務(wù)報表打印財務(wù)報表打印輔助賬表報相關(guān)科室報相關(guān)科室報上級主管部門住院收入明細交款單住院收入明細交款單核對住院押金報院長將現(xiàn)金存入銀行報院長報銷人持相關(guān)人員簽字后的憑據(jù)報銷人持相關(guān)人員簽字后的憑據(jù)報銷人持相關(guān)人員簽字后的 銀行會計審核領(lǐng)款人簽字領(lǐng)款人簽字付款報銷付款報銷依據(jù)相關(guān)通知、、人事部門核準依據(jù)相關(guān)通知、、人事部門核準領(lǐng)款人簽字核算工資核算工資打印工資名冊打印工資名冊依據(jù)原始憑證依據(jù)原始憑證核對票據(jù)庫存、收費員簽字核對患者姓名、確定劃卡或慢性核對患者姓名、確定劃卡或慢性打印費用收據(jù)、打印費用清單交核對處方及檢打印全天出院病打印收費收據(jù),打印費用收據(jù)、打印費用清單交核對處方及檢打印全天出院病打印收費收據(jù),付費類別加核實姓名、病打印回執(zhí)交患者結(jié)清賬目,打印收入報表連同銀行繳款單資結(jié)清賬目,打印收入報表連同銀行繳款單資護士長或科室主任簽字核對藥名、藥歷號、退費項目核對藥名、藥歷號、退費項目核對處方號退現(xiàn)金或充卡核對處方號退現(xiàn)金或充卡住院處辦理住院手續(xù),加蓋專用章住院處辦理住院手續(xù),加蓋專用章患者家屬攜帶相關(guān)證件及醫(yī)保審患者住院期間,合??茖徍巳俗C明相符和臨床診斷患者住院期間,合保科審核人證明相符和臨床診斷患者出院患者出院患者里面轉(zhuǎn)院治療住院處辦理領(lǐng)款電衛(wèi)生工電衛(wèi)生工打印報表報表歸檔、設(shè)備報表歸檔核算單元收入、支出、余額確認職能科室對職能科室對核算核算單元余額按分配系數(shù)進行填報績效工資核算表信息收集利用數(shù)字化圖書館、各種報其他其利用數(shù)字化圖書館、各種報其他其他域網(wǎng)絡(luò)、各類統(tǒng)計資料收集將信息分類整理、匯總將有價值的信息上報院領(lǐng)導,信息資料歸檔、備份住院醫(yī)生填寫出院卡片信息科核對出院卡片借走病歷住院醫(yī)生填寫出院卡片信息科核對出院卡片借走病歷收回病歷核對數(shù)量,核實出差錯原因使用科室提出申請招標或議標使用科室申請核對核對使用科室確認建立設(shè)備計量檔案報廢有維修價值無維修價值報廢保管員驗收貨物入庫保管員驗收貨物入庫保管員驗收物資入庫填寫盈虧報廢申請表報財務(wù)科、主必定院長、院長審批填寫盈虧報廢申請表報財務(wù)科、主必定院長、院長審批低值易耗品其他物品低值易耗品其他物品領(lǐng)取人簽字保管員實物出庫保管員實物出庫 使用科室使用科室填寫報廢審批表填寫報廢審批表報廢原因報廢原因領(lǐng)用人簽字依據(jù)批準文號調(diào)減固定資產(chǎn)核對固定資產(chǎn)賬賬、賬實是否相符依據(jù)批準文號調(diào)減固定資產(chǎn)核對固定資產(chǎn)賬賬、賬實是否相符維修查房使用科室申請維修查房及申請記錄查房及申請記錄報主管領(lǐng)導報主管領(lǐng)導報主管領(lǐng)導報電梯安全管理員報電梯安全管理員核查故障原因核查故障原因建立電梯正常運行評估機制報批修理 檢修鍋爐加壓至鍋爐加壓至0.6MPa檢查鍋糧壓力表供應(yīng)室伙房供應(yīng)室伙房驗收供氧中心儲存、使用管道

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