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文檔簡(jiǎn)介
Word1/1管理層培訓(xùn)方案3篇篇二:中層管理人員培訓(xùn)方案
一、中層管理者的培訓(xùn)目標(biāo):
1、在提升卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效執(zhí)行力的基礎(chǔ)上,轉(zhuǎn)變管理觀念、改善管理方法,提高員工責(zé)任心及企業(yè)歸屬感。
2、此外,宣導(dǎo)公司的企業(yè)文化,增加員工分散力、降低員工流失率將作為管理者年度考核的一項(xiàng)重要指標(biāo)。
二、培訓(xùn)重點(diǎn)
1、專業(yè)技能提升
2、團(tuán)隊(duì)建設(shè)
3、后備人才培育
4、領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力水平提升
5、企業(yè)文化建設(shè)與傳播等方面
三、培訓(xùn)方式
1、應(yīng)注意理論講授
2、聯(lián)系管理者豐富的工作閱歷,進(jìn)行案例剖析與共享
3、在選擇授課講師上,應(yīng)傾向于外聘行業(yè)專家講師
4、也可由公司資深績(jī)優(yōu)中高管擔(dān)當(dāng);
四、培訓(xùn)課程的選擇
(1)一般適用于中層管理者通用技能的培訓(xùn)包括:非人力資源經(jīng)理的人力資源管理、九型人格測(cè)試與分析、高級(jí)商務(wù)禮儀、公關(guān)力量、心情管理、團(tuán)隊(duì)復(fù)制、壓力管理及自我激勵(lì)。
(2)管理技能及其他培訓(xùn)課程包括:卓越領(lǐng)導(dǎo)力與高績(jī)效執(zhí)行力提升訓(xùn)練、目標(biāo)管理、5S管理、激勵(lì)藝術(shù)、高效會(huì)議組織、高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
篇三:管理人員培訓(xùn)方案
一、培訓(xùn)時(shí)間:
20xx年4月7日20xx年4月11日(4月7日下午動(dòng)身、4月11下午返回酒店)
二、培訓(xùn)目的:
1、進(jìn)一步提升酒店管理水平和各店長(zhǎng)的管理力量,使嘉立酒店能夠更好的適應(yīng)市場(chǎng),贏得更大的效益。
2、培育各基層店長(zhǎng)的管理意識(shí),排解存在的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題。
三、培訓(xùn)對(duì)象:
各分店店長(zhǎng)和總部各部門管理人員
四、培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組:
組長(zhǎng)柴利華
成員李汶桉劉海李瑞張繼科
五、培訓(xùn)內(nèi)容
1、結(jié)合酒店實(shí)際,各職能部門的管理人員針對(duì)有關(guān)規(guī)章制度和酒店行業(yè)基本素養(yǎng)進(jìn)行講解;外請(qǐng)專業(yè)培訓(xùn)師與指定部門的總監(jiān)作為授課老師;(主要內(nèi)容包括:行政方面、人事方面、財(cái)務(wù)方面、安保方面)
2、針對(duì)公司的相關(guān)管理制度、管理模式中存在熱點(diǎn)、難點(diǎn)的問(wèn)題進(jìn)行互動(dòng);(主要內(nèi)容包括:酒店的工程問(wèn)題如何解決、新質(zhì)檢手冊(cè)內(nèi)容的爭(zhēng)論)
3、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等;酒店有關(guān)政策與福利,酒店有關(guān)規(guī)章制度,員工合理化建議接受的渠道;解答新員工提出的問(wèn)題。)
六、培訓(xùn)形式:
集中培訓(xùn)3天,每天上午培訓(xùn)2節(jié)課,下午3節(jié)課,晚上1節(jié)課。
七、培訓(xùn)紀(jì)律:
1、各負(fù)責(zé)人依據(jù)培訓(xùn)需要做好管理和落實(shí)
2、授課人員需提前做好課題的預(yù)備
3、參與培訓(xùn)人員必需穿工裝,在課堂上仔細(xì)聽,講做好記錄。
4、培訓(xùn)期間不準(zhǔn)請(qǐng)假;
5、培訓(xùn)課堂上將手機(jī)調(diào)至震驚狀態(tài),嚴(yán)禁在課堂上喧嘩。
八、作息時(shí)間:
起床7:00
晨練7:10-7:40
早飯7:50-8:20
第一節(jié)課08:30-10:00
其次節(jié)課10:20-11:50
午飯12:00-13:00
第三節(jié)課13:30-14:40
第四節(jié)課14:55-16:05
第五節(jié)課16:20-17:30
晚飯17:40-18:40
第六節(jié)課20:00-21:30
九、培訓(xùn)反饋與考核
1、各部門培訓(xùn)授課內(nèi)容必需報(bào)人力資源部審核,并存檔。
2、培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程應(yīng)仔細(xì)嚴(yán)格,保證質(zhì)量,全部培訓(xùn)資料留意保存,并留意在實(shí)施過(guò)程中不
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