2024全年包車司機(jī)服務(wù)協(xié)議細(xì)則版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024全年包車司機(jī)服務(wù)協(xié)議細(xì)則版本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1城市間transportation1.1.2機(jī)場(chǎng)/火車站接送1.1.3旅游觀光1.1.4商務(wù)活動(dòng)1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1全年服務(wù)時(shí)段1.2.2特殊時(shí)段安排1.3車輛及司機(jī)1.3.1車輛類型與標(biāo)準(zhǔn)1.3.2司機(jī)資質(zhì)與要求1.4服務(wù)費(fèi)用1.4.1費(fèi)用構(gòu)成1.4.2費(fèi)用支付方式1.4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制2.客戶責(zé)任2.1行程安排2.2乘客行為規(guī)范2.3服務(wù)要求與反饋3.司機(jī)權(quán)益保障3.1勞動(dòng)報(bào)酬3.2工作時(shí)間與休息3.3社會(huì)保險(xiǎn)與福利3.4培訓(xùn)與發(fā)展4.合同的變更與解除4.1變更條件4.2解除條件4.3變更與解除的程序5.違約責(zé)任5.1客戶違約5.2司機(jī)違約5.3不可抗力因素6.爭(zhēng)議解決6.1協(xié)商解決6.2調(diào)解程序6.3法律途徑7.隱私保護(hù)7.1客戶隱私7.2司機(jī)隱私7.3信息安全管理8.合同的生效、修改與終止8.1合同生效時(shí)間8.2合同修改程序8.3合同終止條件9.一般條款9.1通知與送達(dá)9.2合同使用的語(yǔ)言9.3合同的適用法律10.附加服務(wù)10.1服務(wù)內(nèi)容10.2費(fèi)用計(jì)算10.3服務(wù)預(yù)約與確認(rèn)11.特殊情形處理11.1緊急情況應(yīng)對(duì)11.2意外傷害保險(xiǎn)11.3醫(yī)療救援12.技術(shù)支持與維護(hù)12.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容12.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間12.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)13.培訓(xùn)與支持13.1客戶培訓(xùn)內(nèi)容13.2司機(jī)培訓(xùn)內(nèi)容13.3技術(shù)支持與咨詢14.保密協(xié)議14.1保密信息范圍14.2保密義務(wù)的期限14.3違反保密協(xié)議的后果第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.1.1城市間transportation甲方同意乙方作為其專屬包車司機(jī)，為甲方提供城市間transportation服務(wù)。服務(wù)范圍包括但不限于長(zhǎng)途旅行、商務(wù)出行、觀光游覽等。1.1.2機(jī)場(chǎng)/火車站接送乙方負(fù)責(zé)在甲方指定的時(shí)間和地點(diǎn)，提供車輛接送服務(wù)，確保甲方乘客順利抵達(dá)或離開機(jī)場(chǎng)/火車站。1.1.3旅游觀光乙方根據(jù)甲方的行程安排，提供專業(yè)的旅游觀光服務(wù)，包括但不限于景點(diǎn)游覽、文化活動(dòng)等。1.1.4商務(wù)活動(dòng)乙方協(xié)助甲方進(jìn)行商務(wù)活動(dòng)，包括但不限于會(huì)議安排、商務(wù)接待等。1.2服務(wù)時(shí)間1.2.1全年服務(wù)時(shí)段乙方提供全年無(wú)休的服務(wù)，包括但不限于節(jié)假日、周末等。1.2.2特殊時(shí)段安排對(duì)于甲方提出的特殊時(shí)段服務(wù)需求，乙方應(yīng)盡可能滿足，具體安排由雙方協(xié)商確定。1.3車輛及司機(jī)1.3.1車輛類型與標(biāo)準(zhǔn)1.3.2司機(jī)資質(zhì)與要求2.客戶責(zé)任2.1行程安排甲方應(yīng)提前向乙方告知行程安排，包括但不限于出發(fā)時(shí)間、目的地、人數(shù)等。2.2乘客行為規(guī)范甲方乘客應(yīng)遵守乘車規(guī)定，不得在車內(nèi)吸煙、亂扔垃圾等，保持車內(nèi)衛(wèi)生和秩序。2.3服務(wù)要求與反饋甲方對(duì)乙方的服務(wù)有特殊要求時(shí)，應(yīng)及時(shí)告知乙方。甲方應(yīng)對(duì)乙方的服務(wù)進(jìn)行合理評(píng)價(jià)，提出改進(jìn)意見(jiàn)。3.司機(jī)權(quán)益保障3.1勞動(dòng)報(bào)酬乙方按照雙方約定的報(bào)酬標(biāo)準(zhǔn)，向司機(jī)支付勞動(dòng)報(bào)酬。3.2工作時(shí)間與休息乙方應(yīng)確保司機(jī)的工作時(shí)間和休息時(shí)間符合國(guó)家法律法規(guī)的規(guī)定。3.3社會(huì)保險(xiǎn)與福利乙方為司機(jī)依法繳納社會(huì)保險(xiǎn)，并提供相應(yīng)的福利保障。3.4培訓(xùn)與發(fā)展乙方定期為司機(jī)提供培訓(xùn)，提升司機(jī)的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。8.合同的生效、修改與終止8.1合同生效時(shí)間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為一年。8.2合同修改程序合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式進(jìn)行確認(rèn)。8.3合同終止條件9.一般條款9.1通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知，均應(yīng)以書面形式送達(dá)對(duì)方指定的地址。9.2合同使用的語(yǔ)言本合同使用中文作為正式語(yǔ)言。9.3合同的適用法律本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄，適用中華人民共和國(guó)的法律規(guī)定。10.附加服務(wù)10.1服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)甲方要求提供附加服務(wù)，包括但不限于高速通行費(fèi)、停車費(fèi)、加油費(fèi)等。10.2費(fèi)用計(jì)算附加服務(wù)的費(fèi)用按照實(shí)際發(fā)生額計(jì)算，并由甲方支付。10.3服務(wù)預(yù)約與確認(rèn)甲方如需乙方提供附加服務(wù)，應(yīng)提前通知乙方，并由雙方確認(rèn)。11.特殊情形處理11.1緊急情況應(yīng)對(duì)乙方在提供服務(wù)過(guò)程中，如遇到緊急情況，應(yīng)立即采取措施保障甲方和乘客的安全。11.2意外傷害保險(xiǎn)乙方應(yīng)購(gòu)買意外傷害保險(xiǎn)，保障甲方和乘客的人身安全。11.3醫(yī)療救援乙方在發(fā)生意外傷害時(shí)，應(yīng)立即協(xié)助甲方和乘客就醫(yī)，并承擔(dān)相應(yīng)的醫(yī)療費(fèi)用。12.技術(shù)支持與維護(hù)12.1技術(shù)服務(wù)內(nèi)容乙方提供車輛的技術(shù)支持，包括但不限于車輛維修、保養(yǎng)、故障排除等。12.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間乙方在接到甲方技術(shù)支持請(qǐng)求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并采取措施。12.3系統(tǒng)升級(jí)與維護(hù)乙方定期對(duì)車輛的導(dǎo)航、通信等系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)和維護(hù)，確保系統(tǒng)正常運(yùn)行。13.培訓(xùn)與支持13.1客戶培訓(xùn)內(nèi)容乙方為客戶提供乘車安全、車輛使用等培訓(xùn)。13.2司機(jī)培訓(xùn)內(nèi)容乙方對(duì)司機(jī)進(jìn)行專業(yè)技能、服務(wù)態(tài)度等方面的培訓(xùn)。13.3技術(shù)支持與咨詢乙方為客戶提供車輛技術(shù)支持與咨詢服務(wù)。14.保密協(xié)議14.1保密信息范圍雙方在合同履行過(guò)程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息。14.2保密義務(wù)的期限保密義務(wù)自合同終止之日起計(jì)算，持續(xù)兩年。14.3違反保密協(xié)議的后果違反保密協(xié)議的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：《車輛信息表》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包含車輛的型號(hào)、車牌號(hào)碼、車輛顏色、車輛狀況等詳細(xì)信息，以便甲方了解乙方提供的車輛情況。2.附件二：《司機(jī)信息表》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包含司機(jī)的姓名、性別、年齡、駕駛執(zhí)照號(hào)碼、聯(lián)系電話、服務(wù)經(jīng)驗(yàn)等詳細(xì)信息，以便甲方了解乙方提供的司機(jī)情況。3.附件三：《服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成，包括但不限于車費(fèi)、司機(jī)工資、油費(fèi)、停車費(fèi)等，以便甲方了解服務(wù)費(fèi)用的具體支出。4.附件四：《行程安排表》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)包含甲方預(yù)約的服務(wù)行程，包括但不限于出發(fā)時(shí)間、目的地、停留時(shí)間等，以便乙方按照行程提供服務(wù)。5.附件五：《保密協(xié)議》詳細(xì)要求和說(shuō)明：本附件應(yīng)詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保守的保密信息范圍，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，并明確保密義務(wù)的期限和違約責(zé)任。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用，如未按時(shí)支付，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計(jì)算方式為遲延支付金額的千分之五。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：乙方未按照約定提供車輛和服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：乙方應(yīng)按照約定提供車輛和服務(wù)，如未按約定提供，應(yīng)支付甲方違約金，違約金計(jì)算方式為合同金額的千分之五。3.不可抗力因素導(dǎo)致的違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為示例：因自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方無(wú)法履行合同。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：不可抗力因素導(dǎo)致的違約行為，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：指一方未履行合同義務(wù)時(shí)，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц兜倪`