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文檔簡介
20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度國際航空客運(yùn)獨家代理合同本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3獨家代理的定義第二條:獨家代理權(quán)2.1代理范圍2.2代理期限2.3獨家代理權(quán)的內(nèi)容第三條:代理業(yè)務(wù)及職責(zé)3.1代理業(yè)務(wù)范圍3.2乙方職責(zé)3.3甲方職責(zé)第四條:銷售目標(biāo)與分成比例4.1銷售目標(biāo)4.2分成比例第五條:銷售渠道與推廣5.1銷售渠道5.2推廣活動第六條:價格政策與折扣6.1價格政策6.2折扣政策第七條:售后服務(wù)與客戶投訴7.1售后服務(wù)7.2客戶投訴處理第八條:合同的變更與終止8.1合同變更條件8.2合同終止條件第九條:違約責(zé)任9.1違約行為9.2違約責(zé)任第十條:爭議解決10.1爭議解決方式10.2適用法律第十一條:合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件11.2合同修改條件11.3合同解除條件第十二條:保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3泄露后果第十三條:不可抗力13.1不可抗力的定義13.2不可抗力的后果第十四條:其他條款14.1第三方受益人14.2合同附件14.3簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:航空公司,地址:。1.2乙方名稱:旅行社,地址:。1.3獨家代理:指乙方在合同約定的期限和范圍內(nèi),享有對甲方國際航空客運(yùn)業(yè)務(wù)的獨家代理權(quán)。第二條:獨家代理權(quán)2.1代理范圍:乙方作為甲方在國際客運(yùn)領(lǐng)域的獨家代理,有權(quán)銷售甲方提供的國際航線機(jī)票,并為旅客提供相關(guān)服務(wù)。2.2代理期限:本合同自雙方簽字之日起生效,有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。2.3獨家代理權(quán)的內(nèi)容:乙方在代理范圍內(nèi)享有獨家銷售權(quán),甲方不得授權(quán)其他旅行社在同一范圍內(nèi)進(jìn)行銷售。第三條:代理業(yè)務(wù)及職責(zé)3.1代理業(yè)務(wù)范圍:乙方負(fù)責(zé)在國際客運(yùn)領(lǐng)域內(nèi)推廣甲方的航線,組織旅客購票,并為旅客提供必要的咨詢和服務(wù)。3.2乙方職責(zé):乙方應(yīng)按照甲方的要求積極開展銷售活動,確保完成甲方設(shè)定的銷售目標(biāo)。同時,乙方需負(fù)責(zé)旅客的咨詢解答、票務(wù)處理、航班信息通知等工作。3.3甲方職責(zé):甲方應(yīng)確保提供給乙方的航班座位充足,并根據(jù)市場情況提供合理的價格政策。同時,甲方需對乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,確保服務(wù)質(zhì)量。第四條:銷售目標(biāo)與分成比例4.1銷售目標(biāo):乙方應(yīng)在代理期限內(nèi)完成甲方設(shè)定的銷售目標(biāo),具體目標(biāo)由雙方在合同附件中約定。4.2分成比例:乙方完成銷售目標(biāo)后,甲方應(yīng)按照約定比例支付乙方傭金。具體比例由雙方在合同附件中約定。第五條:銷售渠道與推廣5.1銷售渠道:乙方應(yīng)通過自身的銷售網(wǎng)絡(luò)和資源,以及與其他旅行社的合作,拓展銷售渠道。5.2推廣活動:乙方應(yīng)積極開展市場推廣活動,包括線上和線下的宣傳活動,以提高甲方航線的影響力。第六條:價格政策與折扣6.1價格政策:甲方應(yīng)根據(jù)市場情況和競爭態(tài)勢,制定合理的價格政策,并提供給乙方。6.2折扣政策:甲方在特定情況下,可給予乙方一定的折扣,以激勵乙方提高銷售業(yè)績。折扣政策的具體規(guī)定由雙方在合同附件中約定。第八條:合同的變更與終止8.1合同變更條件:在合同有效期內(nèi),如雙方同意對合同內(nèi)容進(jìn)行變更,可簽訂補(bǔ)充協(xié)議,并經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)。8.2合同終止條件:(1)雙方同意提前終止合同,并簽署書面協(xié)議;(2)一方違反合同規(guī)定,嚴(yán)重?fù)p害另一方利益,對方有權(quán)終止合同;(3)不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行,雙方均可終止合同。第九條:違約責(zé)任9.1違約行為:包括但不限于未履行合同約定的義務(wù)、延遲履行、不適當(dāng)履行等。9.2違約責(zé)任:違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對方經(jīng)濟(jì)損失、支付違約金等。具體違約責(zé)任由雙方在合同附件中約定。第十條:爭議解決10.1爭議解決方式:雙方發(fā)生合同爭議時,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2適用法律:本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條:合同的生效、修改與解除11.1合同生效條件:本合同自雙方簽字并加蓋公章之日起生效。11.2合同修改條件:合同修改需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面修改協(xié)議。11.3合同解除條件:合同解除需雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第十二條:保密條款12.1保密內(nèi)容:雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、客戶信息等。12.2保密期限:自合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。12.3泄露后果:泄露方應(yīng)承擔(dān)泄露給對方造成的經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。第十三條:不可抗力13.1不可抗力的定義:不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。13.2不可抗力的后果:因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條:其他條款14.1第三方受益人:本合同的履行可能涉及第三方受益人,雙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),確保第三方受益人的權(quán)益。14.2合同附件:本合同的附件包括但不限于銷售目標(biāo)、分成比例、價格政策、折扣政策等具體規(guī)定。14.3簽字蓋章:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,簽字蓋章后具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正第十五條:第三方介入15.1第三方概念:本合同所述第三方指除甲乙雙方外,與本合同履行有關(guān)的其他主體,包括但不限于旅客、中介方、協(xié)作方等。15.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的合法指令履行相應(yīng)義務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十六條:第三方義務(wù)及責(zé)任16.1第三方義務(wù):第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī),誠信履行合同義務(wù),確保合同的順利履行。16.2第三方責(zé)任:第三方如因自身原因?qū)е潞贤瑹o法履行或造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十七條:第三方權(quán)益保護(hù)17.1甲乙雙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益,不得擅自損害第三方利益。17.2甲乙雙方應(yīng)妥善處理與第三方的糾紛,避免影響合同的正常履行。第十八條:第三方責(zé)任限額18.1第三方責(zé)任限額:如第三方因履行合同造成甲乙雙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任限額由甲乙雙方在合同附件中約定。18.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同履行情況及第三方信用狀況,合理確定第三方責(zé)任限額。第十九條:第三方介入的額外條款及說明19.1甲乙雙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)明確雙方的權(quán)利義務(wù),并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。19.2甲乙雙方應(yīng)就第三方介入的具體事項向甲方履行告知義務(wù),確保甲方權(quán)益不受損害。19.3如第三方未履行合同義務(wù)或造成甲乙雙方損失的,甲乙雙方有權(quán)向第三方追償。第二十條:第三方與甲乙方的劃分說明20.1第三方與甲乙方的劃分:第三方根據(jù)本合同履行相應(yīng)義務(wù),與甲乙雙方形成合同關(guān)系。20.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分:第三方按照合同約定享有權(quán)益,甲乙雙方按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二十一條:第三方違約處理21.1第三方違約:第三方未按照合同約定履行義務(wù)的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。21.2第三方違約處理:甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理第三方違約事宜,并采取必要措施減輕損失。第二十二條:第三方侵權(quán)處理22.1第三方侵權(quán):第三方侵害甲乙雙方合法權(quán)益的,甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。22.2第三方侵權(quán)處理:甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理第三方侵權(quán)事宜,并采取必要措施維護(hù)權(quán)益。第二十三條:第三方退出及替代23.1第三方退出:第三方因故退出合同履行,甲乙雙方應(yīng)按照合同約定及時協(xié)商替代方案。23.2第三方替代:甲乙雙方應(yīng)選定具備相應(yīng)資質(zhì)和能力的替代方,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二十四條:第三方信息披露24.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定及時向第三方披露相關(guān)信息,確保合同順利履行。24.2甲乙雙方應(yīng)保證第三方所披露信息的真實性和合法性。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:銷售目標(biāo)與分成比例詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)說明了甲方設(shè)定的銷售目標(biāo)以及對應(yīng)的分成比例,包括但不限于各航線、各旅行季節(jié)的銷售目標(biāo)和分成比例。附件二:價格政策與折扣詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了甲方的價格政策,包括票價構(gòu)成、價格變動機(jī)制以及給予乙方的折扣政策。附件三:代理業(yè)務(wù)范圍詳細(xì)規(guī)定本附件進(jìn)一步明確了乙方作為甲方代理人的具體業(yè)務(wù)范圍,包括銷售渠道、推廣活動等。附件四:售后服務(wù)與客戶投訴處理規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了乙方應(yīng)提供的售后服務(wù)內(nèi)容,以及客戶投訴的接收、處理和反饋機(jī)制。附件五:合同變更、終止和解除條件詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)列出了合同變更、終止和解除的條件,以及對應(yīng)的處理流程。附件六:保密條款詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)說明了雙方在合同履行過程中應(yīng)保守的秘密內(nèi)容,包括但不限于商業(yè)秘密、客戶信息等。附件七:不可抗力事件認(rèn)定及處理規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了不可抗力事件的定義、認(rèn)定流程以及處理方式。附件八:爭議解決方式詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)說明了雙方在發(fā)生合同爭議時應(yīng)采取的爭議解決方式,包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟等。附件九:第三方介入詳細(xì)規(guī)定本附件詳細(xì)說明了第三方介入合同履行的情況、第三方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任,以及第三方與甲乙方的權(quán)益劃分等。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.甲方未按約定提供座位、提供錯誤的航班信息、未按時履行合同義務(wù)等。2.乙方未按約定完成銷售目標(biāo)、延遲履行合同義務(wù)、未提供售后服務(wù)等。3.第三方未按約定履行相關(guān)義務(wù),包括但不限于延誤航班、提供錯誤信息、服務(wù)質(zhì)量不達(dá)標(biāo)等。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方違約:甲方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等。2.乙方違約:乙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等。3.第三方違約:第三方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償甲乙雙方損失、支付違約金等。示例說明:如甲方未能按約定提供足夠座位,導(dǎo)致乙方銷售目標(biāo),甲方應(yīng)根據(jù)合同約定支付違約金,并賠償乙方因未能完成銷售目標(biāo)而產(chǎn)生的實際損失。如乙方延遲履行合同義務(wù),導(dǎo)致甲方損失,乙方應(yīng)按照合同約定支付違約金,并賠償甲方因乙方延遲履行而產(chǎn)生的實際損失。如第三方延誤航班,導(dǎo)致甲乙雙方損失,第三方應(yīng)按照合同約定賠償甲乙雙方損失,并支付違約金。全文完。2024年度國際航空客運(yùn)獨家代理合同1本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方與乙方之間的關(guān)系定義第二條:獨家代理權(quán)限2.1乙方作為甲方的獨家代理范圍和區(qū)域2.2乙方代理甲方的國際航空客運(yùn)業(yè)務(wù)內(nèi)容2.3乙方不得代理甲方以外的其他航空公司第三條:代理期限3.1代理合同的有效期限為2024年度3.2合同期滿后,如雙方有意繼續(xù)合作,可協(xié)商續(xù)簽第四條:業(yè)務(wù)目標(biāo)和計劃4.1乙方應(yīng)完成的客運(yùn)量目標(biāo)4.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)和保障第五條:價格和結(jié)算5.1乙方代理甲方的票價及優(yōu)惠政策5.2乙方與甲方之間的結(jié)算方式和時間第六條:市場推廣和宣傳6.1乙方負(fù)責(zé)甲方的國際航空客運(yùn)市場的推廣和宣傳6.2乙方的宣傳推廣費用承擔(dān)第七條:客戶服務(wù)與投訴處理7.1乙方向客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)7.2乙方對客戶投訴的處理流程和時效第八條:信息共享與保密8.1雙方應(yīng)相互提供必要的業(yè)務(wù)信息8.2雙方對獲得的對方商業(yè)秘密予以保密第九條:違約責(zé)任9.1雙方違反合同約定的責(zé)任9.2違約方的賠償責(zé)任和形式第十條:不可抗力10.1不可抗力事件的認(rèn)定10.2不可抗力事件對合同履行的影響及處理方式第十一條:爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議解決方式11.2雙方選擇適用的法律法規(guī)第十二條:解除和終止合同12.1合同解除和終止的條件12.2合同解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十三條:合同的修改和補(bǔ)充13.1合同的修改和補(bǔ)充方式13.2合同修改和補(bǔ)充的生效條件第十四條:其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項14.2雙方對合同的完整理解和執(zhí)行承諾第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方名稱:中華人民共和國航空公司,地址:市區(qū)路號。1.2乙方名稱:旅行社有限公司,地址:市區(qū)路號。1.3甲方與乙方之間的關(guān)系定義:甲方為航空客運(yùn)服務(wù)提供方,乙方為甲方在國際客運(yùn)領(lǐng)域的獨家代理。第二條:獨家代理權(quán)限2.1乙方作為甲方的獨家代理范圍和區(qū)域為中國大陸地區(qū)。2.2乙方代理甲方的國際航空客運(yùn)業(yè)務(wù)內(nèi)容包括:票務(wù)代理、旅客代理、貨運(yùn)代理及與航空客運(yùn)相關(guān)的地面服務(wù)。2.3乙方不得代理甲方以外的其他航空公司,也不得在代理范圍內(nèi)從事與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動。第三條:代理期限3.1代理合同的有效期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2合同期滿后,如雙方有意繼續(xù)合作,可協(xié)商續(xù)簽。第四條:業(yè)務(wù)目標(biāo)和計劃4.1乙方應(yīng)完成的客運(yùn)量目標(biāo)為2024年度共計10萬人次。4.2乙方應(yīng)提供的服務(wù)和保障包括但不限于:為甲方提供市場推廣、客戶服務(wù)、投訴處理、票務(wù)結(jié)算等服務(wù),確保甲方的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲方要求的標(biāo)準(zhǔn)。第五條:價格和結(jié)算5.1乙方代理甲方的票價及優(yōu)惠政策由雙方另行簽訂《票價協(xié)議》進(jìn)行具體規(guī)定。5.2乙方與甲方之間的結(jié)算方式和時間為每月5日前,乙方將上月代理業(yè)務(wù)的款項扣除乙方應(yīng)得傭金后,將剩余款項支付給甲方。第六條:市場推廣和宣傳6.1乙方負(fù)責(zé)甲方的國際航空客運(yùn)市場的推廣和宣傳,包括線上和線下的廣告投放、促銷活動等。6.2乙方的宣傳推廣費用承擔(dān)按照雙方另行簽訂的《市場推廣費用協(xié)議》執(zhí)行。第七條:客戶服務(wù)與投訴處理7.1乙方向客戶提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù),包括票務(wù)咨詢、航班查詢、行李托運(yùn)等服務(wù)。7.2乙方對客戶投訴的處理流程和時效為:客戶投訴發(fā)生后,乙方應(yīng)在24小時內(nèi)回應(yīng)客戶,并在7個工作日內(nèi)給予客戶滿意的解決方案。第八條:信息共享與保密8.1雙方應(yīng)相互提供必要的業(yè)務(wù)信息,以確保合同的順利履行。8.2雙方對獲得的對方商業(yè)秘密予以保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。第九條:違約責(zé)任9.1雙方違反合同約定的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約方的賠償責(zé)任和形式,按照雙方另行簽訂的《違約責(zé)任協(xié)議》執(zhí)行。第十條:不可抗力10.1不可抗力事件的認(rèn)定按照《中華人民共和國合同法》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。10.2不可抗力事件對合同履行的影響及處理方式,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十一條:爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以選擇向甲方所在地的人民法院提起訴訟。11.2雙方選擇適用的法律法規(guī)為《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。第十二條:解除和終止合同12.1合同解除和終止的條件按照雙方另行簽訂的《解除和終止協(xié)議》執(zhí)行。12.2合同解除和終止后的權(quán)利和義務(wù)處理,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決。第十三條:合同的修改和補(bǔ)充13.1合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同修改和補(bǔ)充的生效條件為雙方簽字蓋章后,與原合同具有同等法律效力。第十四條:其他約定14.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。14.2雙方對合同的完整理解和執(zhí)行承諾,應(yīng)嚴(yán)格按照本合同及附件約定的條款執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方定義及責(zé)任1.1第三方定義:本合同所涉及的第三方,包括但不限于中介方、監(jiān)管機(jī)構(gòu)、技術(shù)服務(wù)提供商、以及其他與甲乙方業(yè)務(wù)往來的合作伙伴。1.2第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照合同約定及法律法規(guī)要求,提供相應(yīng)服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第二條:第三方介入的程序2.1甲乙方如需第三方介入,應(yīng)提前書面通知對方,并說明介入理由及方式。2.2甲乙方應(yīng)就第三方介入的事項與第三方達(dá)成一致,并確保第三方遵守本合同的約定。第三條:第三方義務(wù)及服務(wù)質(zhì)量3.1第三方應(yīng)按照甲乙方的要求,提供相關(guān)服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量和效率。3.2第三方在提供服務(wù)過程中,如有違約行為,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲乙方應(yīng)保持獨立的關(guān)系,第三方不應(yīng)干涉甲乙方的內(nèi)部管理。4.2第三方與甲乙方之間的業(yè)務(wù)往來,不得損害甲乙方之間的合法權(quán)益。第五條:第三方責(zé)任限額5.1第三方承擔(dān)的責(zé)任限額,按照雙方簽訂的《第三方責(zé)任限額協(xié)議》執(zhí)行。5.2如無《第三方責(zé)任限額協(xié)議》,第三方承擔(dān)的責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險程度等因素,由甲乙方協(xié)商確定。第六條:第三方違約處理6.1第三方違反本合同約定,甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2第三方違約造成甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)要求第三方賠償損失。第七條:第三方信息的保護(hù)7.1第三方應(yīng)保護(hù)甲乙方的商業(yè)秘密,不得泄露給無關(guān)方。7.2第三方在提供服務(wù)過程中,應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī),保護(hù)甲乙方的合法權(quán)益。第八條:第三方退出機(jī)制8.1第三方如因故需退出,應(yīng)提前書面通知甲乙方,并說明退出理由及時間。8.2第三方退出后,應(yīng)按照甲乙方的要求,完成相關(guān)交接工作,確保業(yè)務(wù)順利過渡。第九條:第三方評價與監(jiān)督9.1甲乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進(jìn)行定期評價,以確保第三方服務(wù)質(zhì)量符合甲乙方的要求。9.2甲乙方有權(quán)對第三方進(jìn)行監(jiān)督,要求第三方改正不當(dāng)行為。第十條:法律適用與爭議解決10.1本合同及第三方介入相關(guān)事項,適用《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)。10.2雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條:合同的修改與補(bǔ)充11.1本附加條款的修改與補(bǔ)充,應(yīng)采用書面形式,經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。11.2本附加條款的修改與補(bǔ)充,與原合同具有同等法律效力。第十二條:其他約定12.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議予以明確。12.2雙方對合同的完整理解和執(zhí)行承諾,應(yīng)嚴(yán)格按照本合同及附件約定的條款執(zhí)行。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《票價協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定乙方代理甲方的票價及優(yōu)惠政策。附件二:《市場推廣費用協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定乙方市場推廣費用的承擔(dān)方式及金額。附件三:《違約責(zé)任協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定違約方的賠償責(zé)任和形式。附件四:《第三方責(zé)任限額協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定第三方的責(zé)任限額。附件五:《解除和終止協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定合同解除和終止的條件及后續(xù)權(quán)利和義務(wù)處理。附件六:《第三方評價與監(jiān)督協(xié)議》詳細(xì)規(guī)定甲乙方對第三方服務(wù)的評價和監(jiān)督方式。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:2.乙方未提供甲方要求的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)保障。3.乙方違反合同約定,代理其他航空公司或從事與甲方業(yè)務(wù)相競爭的活動。4.乙方未按照約定時間完成票務(wù)結(jié)算。5.乙方泄露甲方的商業(yè)秘密。6.第三方未按照約定提供服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合甲乙方的要求。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對方因此造成的損失。2.違約方的賠償責(zé)任和形式,按照雙方簽訂的《違約責(zé)任協(xié)議》執(zhí)行。3.違約方的賠償金額根據(jù)違約行為的具體情況,由甲乙方協(xié)商確定。示例說明:如果第三方未按照約定提供服務(wù),導(dǎo)致甲方損失,甲方有權(quán)要求第三方賠償損失,賠償金額根據(jù)甲方實際損失及第三方服務(wù)不符合約定的程度確定。全文完。2024年度國際航空客運(yùn)獨家代理合同2本合同目錄一覽第一條:合同主體及定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3甲方與乙方之間的定義第二條:獨家代理權(quán)2.1獨家代理權(quán)的范圍2.2獨家代理權(quán)的有效期限2.3獨家代理權(quán)的使用限制第三條:代理業(yè)務(wù)內(nèi)容3.1代理銷售甲方航空客運(yùn)產(chǎn)品3.2代理處理客戶咨詢與投訴3.3代理甲方進(jìn)行市場推廣活動第四條:代理費用及支付方式4.1代理費用的計算方式4.2代理費用的支付時間4.3代理費用的支付方式第五條:銷售指標(biāo)與業(yè)績考核5.1年度銷售指標(biāo)5.2業(yè)績考核周期5.3業(yè)績獎勵與處罰措施第六條:保密條款6.1保密信息的范圍6.2保密信息的保護(hù)期限6.3保密信息泄露的責(zé)任與賠償?shù)谄邨l:違約責(zé)任7.1甲方違約行為及責(zé)任7.2乙方違約行為及責(zé)任7.3違約賠償?shù)挠嬎惴绞降诎藯l:爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決8.2提交第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解8.3依法向人民法院提起訴訟第九條:合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更與解除的程序第十條:合同的終止10.1合同終止的條件10.2合同終止的程序10.3合同終止后的相關(guān)事宜處理第十一條:附則11.1合同的生效條件11.2合同的簽署地點與日期11.3合同附件列表第十二條:甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方的權(quán)利12.2甲方的義務(wù)第十三條:乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方的權(quán)利13.2乙方的義務(wù)第十四條:其他約定事項14.1雙方約定的其他事項14.2雙方未約定的其他事項的處理方式第一部分:合同如下:第一條:合同主體及定義1.1甲方主體信息甲方:指X航空公司,英文名稱為XAirlines,總部地址位于X。1.2乙方主體信息乙方:指X旅行社,英文名稱為XTravelAgency,總部地址位于X。1.3甲方與乙方之間的定義甲方:指航空公司,即X航空公司。乙方:指旅行社,即X旅行社。第二條:獨家代理權(quán)2.1獨家代理權(quán)的范圍乙方作為甲方在中華人民共和國境內(nèi)的獨家代理,擁有獨家代理銷售甲方航空客運(yùn)產(chǎn)品的權(quán)利。2.2獨家代理權(quán)的有效期限獨家代理權(quán)的有效期限為2024年度,自2024年1月1日至2024年12月31日。2.3獨家代理權(quán)的使用限制乙方不得將獨家代理權(quán)轉(zhuǎn)讓給任何第三方,不得在任何形式的媒體上發(fā)布與甲方航空客運(yùn)產(chǎn)品有關(guān)的廣告,除非得到甲方的書面同意。第三條:代理業(yè)務(wù)內(nèi)容3.1代理銷售甲方航空客運(yùn)產(chǎn)品乙方負(fù)責(zé)在代理有效期限內(nèi),代理銷售甲方航空客運(yùn)產(chǎn)品,包括但不限于機(jī)票、行李額、機(jī)上服務(wù)等。3.2代理處理客戶咨詢與投訴乙方負(fù)責(zé)在代理有效期限內(nèi),接受并處理客戶對甲方航空客運(yùn)產(chǎn)品的咨詢與投訴。3.3代理甲方進(jìn)行市場推廣活動乙方負(fù)責(zé)在代理有效期限內(nèi),根據(jù)甲方提供的市場推廣計劃,代理甲方進(jìn)行市場推廣活動。第四條:代理費用及支付方式4.1代理費用的計算方式代理費用按照乙方代理銷售的實際金額的一定比例計算,具體比例在附件一中列明。4.2代理費用的支付時間代理費用應(yīng)在每季度結(jié)束后30日內(nèi)支付給甲方。4.3代理費用的支付方式代理費用通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式支付,具體賬戶信息在附件二中列明。第五條:銷售指標(biāo)與業(yè)績考核5.1年度銷售指標(biāo)乙方應(yīng)在代理有效期限內(nèi),完成甲方規(guī)定的年度銷售指標(biāo),具體指標(biāo)在附件三中列明。5.2業(yè)績考核周期業(yè)績考核周期為每個季度,乙方應(yīng)在每個季度結(jié)束后10日內(nèi)向甲方提交業(yè)績報告。5.3業(yè)績獎勵與處罰措施第六條:保密條款6.1保密信息的范圍保密信息包括甲方提供的所有商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營策略等未公開的信息。6.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限為合同終止后5年。6.3保密信息泄露的責(zé)任與賠償如乙方泄露了保密信息,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額按照甲方因泄露信息所造成的直接經(jīng)濟(jì)損失計算。第八條:爭議解決方式8.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決在合同履行過程中發(fā)生的任何爭議。8.2提交第三方調(diào)解機(jī)構(gòu)調(diào)解如雙方協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地具有管轄權(quán)的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。8.3依法向人民法院提起訴訟如調(diào)解不成,任何一方均有權(quán)在甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條:合同的變更與解除9.1合同變更的條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面簽署變更協(xié)議。9.2合同解除的條件合同解除的條件如下:1)雙方協(xié)商一致解除合同;2)一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,致使合同無法履行;3)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。9.3合同變更與解除的程序合同變更或解除應(yīng)通過書面協(xié)議進(jìn)行,并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。第十條:合同的終止10.1合同終止的條件合同終止的條件如下:1)合同有效期屆滿;2)雙方協(xié)商一致終止合同;3)一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定,導(dǎo)致合同無法履行;4)因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行。10.2合同終止的程序合同終止前,雙方應(yīng)共同進(jìn)行清算,結(jié)清所有未付款項,處理完畢相關(guān)事務(wù)。10.3合同終止后的相關(guān)事宜處理合同終止后,雙方應(yīng)繼續(xù)履行合同中已產(chǎn)生的義務(wù),并按照合同約定處理后續(xù)事宜。第十一條:附則11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的簽署地點與日期本合同于2024年1月1日在X簽署。11.3合同附件列表附件一:代理費用計算方式附件二:代理費用支付賬戶附件三:年度銷售指標(biāo)附件四:業(yè)績獎勵與處罰措施第十二條:甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方的權(quán)利甲方有權(quán)監(jiān)督乙方履行合同義務(wù),要求乙方提供銷售報告,并根據(jù)實際情況調(diào)整銷售指標(biāo)。12.2甲方的義務(wù)甲方應(yīng)向乙方提供合格的航空客運(yùn)產(chǎn)品,并按照合同約定支付代理費用。第十三條:乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方的權(quán)利乙方有權(quán)根據(jù)合同約定要求甲方提供必要的業(yè)務(wù)支持和培訓(xùn)。13.2乙方的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定完成銷售指標(biāo),并妥善處理客戶的咨詢與投訴。第十四條:其他約定事項14.1雙方約定的其他事項雙方同意在合同有效期內(nèi),如遇市場環(huán)境變化,可協(xié)商調(diào)整銷售指標(biāo)和代理費用比例。14.2雙方未約定的其他事項的處理方式對于雙方未約定的其他事項,應(yīng)本著公平原則協(xié)商處理,如協(xié)商不成,雙方均可按照第八條的爭議解決方式解決。第二部分:第三方介入后的修正第一條:第三方介入的情形a)中介方提供業(yè)務(wù)咨詢或推廣服務(wù);b)監(jiān)管機(jī)構(gòu)對合同履行進(jìn)行監(jiān)督;c)技術(shù)服務(wù)提供商提供系統(tǒng)支持;d)其他雙方約定的第三方服務(wù)。第二條:第三方介入的程序2.1甲方、乙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)。2.2甲方、乙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的具體條款,包括但不限于第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費用承擔(dān)等。2.3甲方、乙方應(yīng)確保第三方的介入不影響合同的正常履行,且不增加甲方、乙方的額外負(fù)擔(dān)。第三條:第三方的責(zé)任限額3.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任,但對其服務(wù)以外的合同內(nèi)容不承擔(dān)責(zé)任。3.2第三方介入所引起的損失或損害,由第三方依法承擔(dān)賠償責(zé)任。3.3甲方、乙方不因第三方的介入而免除或減輕其根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第四條:第三方與甲乙方的關(guān)系4.1第三方與甲方、乙方之間建立的服務(wù)關(guān)系,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。4.2第三方對甲方、乙方不具有任何合同上的權(quán)利和義務(wù)。4.3甲方、乙方均有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評價,并提出改進(jìn)意見。第五條:第三方介入的變更和解除5.1第三方介入的變更和解除應(yīng)經(jīng)甲方、乙方和第三方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。5.2甲方、乙方應(yīng)在第三方介入的變更和解除前,確保合同的正常履行不受影響。5.3第三方介入的變更和解除不影響甲方、乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第六條:額外條款和說明6.1甲方、乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)為本合同不可分割的一部分。6.2甲方、乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。6.3甲方、乙方與第三方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。第七條:監(jiān)管機(jī)構(gòu)的介入7.1如合同履行過程中出現(xiàn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)介入的情形,甲方、乙方應(yīng)依法履行相關(guān)義務(wù)。7.2監(jiān)管機(jī)構(gòu)對合同履行進(jìn)行監(jiān)督,不影響甲方、乙方之間的合同關(guān)系。7.3甲方、乙方應(yīng)積極配合監(jiān)管機(jī)構(gòu)的監(jiān)督工作,并提供必要的資料和信息。第八條:中介方的責(zé)任界定8.1中介方作為介紹方,對其介紹的業(yè)務(wù)承擔(dān)責(zé)任。8.2中介方對甲方、乙方之間的合同內(nèi)容不承擔(dān)責(zé)任。8.3中介方的責(zé)任限于其介紹的業(yè)務(wù),對于其介紹業(yè)務(wù)以外的合同內(nèi)容,中介方不承擔(dān)任何責(zé)任。第九條:技術(shù)服務(wù)提供商的義務(wù)9.1技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)支持和服務(wù)。9.2技術(shù)服務(wù)提供商應(yīng)對其提供的技術(shù)服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。9.3技術(shù)服務(wù)提供商提供的技術(shù)服務(wù),
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