班組長資格證考試模擬試題五篇

班組長資格證考試模擬試題[五篇]第一篇：班組長資格證考試模擬試題學(xué)員：(***812)考試項(xiàng)目：bp2016081.堅(jiān)持“管理、裝備()”三并重，是我國煤礦安全生產(chǎn)工作的基本原則。A.檢查B.培訓(xùn)C.監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)答案:[B]2.班組安全管理目標(biāo)中明確指出：班組成員標(biāo)準(zhǔn)化操作應(yīng)該形成()。A.意識B.習(xí)慣C.觀念標(biāo)準(zhǔn)答案:[B]3.職業(yè)安全健康管理體系是指為建立職業(yè)安全健康()和目標(biāo)以及實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)所制定的一系列相互聯(lián)系或相互作用的要素。A.文化B.規(guī)劃C.方針D.制度標(biāo)準(zhǔn)答案:[C]4.事故預(yù)防措施應(yīng)堅(jiān)持（）的原則。A.低成本高效益B.只考慮成本C.只考慮效益D.高成本低效收益標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]5.在井下發(fā)現(xiàn)傷員心臟突然停止跳動時(shí)，應(yīng)()。A.先進(jìn)行心臟復(fù)蘇再送往醫(yī)院B.立即送井上C.立即報(bào)告礦調(diào)度室標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]6.煤礦交接班制度規(guī)定：交接班必須在()交接，交接班須按《操作規(guī)程》規(guī)定的內(nèi)容和巡回檢查的路線，雙方進(jìn)行檢查、交接。A.現(xiàn)場B.井下C.地面標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]7.安全檢查是指對生產(chǎn)過程及安全管理中可能存在的隱患、有害與危險(xiǎn)因素、缺陷等進(jìn)行()。A.查證B.整改C.登記標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]8.正確地進(jìn)行事故搶救首先是()。A.正確判斷災(zāi)情B.向礦調(diào)度室報(bào)告災(zāi)情C.聽侯指揮部命令D.完成撤離任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]9.()是對潛在事故、可能的次生與衍生事故進(jìn)行分析并說明所采取的預(yù)防和控制事故的措施。A.預(yù)防程序B.準(zhǔn)備程序C.應(yīng)急程序D.對外聯(lián)系標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]10.《國務(wù)院關(guān)于預(yù)防煤礦生產(chǎn)安全事故的特別規(guī)定》規(guī)定礦井當(dāng)月的產(chǎn)量超過當(dāng)月計(jì)劃()屬于超能力生產(chǎn)。A.10%B.20%C.30%標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]11.《煤礦安全規(guī)程》第四十四條規(guī)定，軟巖使用錨桿支護(hù)時(shí)，必須（）錨固。A.部分B.全斷面C.全長標(biāo)準(zhǔn)答案:[C]12.進(jìn)行特殊吊運(yùn)人工驗(yàn)繩時(shí)，其運(yùn)行速度一般不大于（）m/s。A.0.2B.0.3C.0.4D.0.1標(biāo)準(zhǔn)答案:[C]13.提升裝置裝設(shè)的過卷保護(hù)裝置是當(dāng)提升容器超過正常終端停車位置（）m時(shí)，必須能自動斷電，并能使保險(xiǎn)閘發(fā)生制動作用。A.0.1B.0.3C.0.5標(biāo)準(zhǔn)答案:[C]14.立井罐籠防墜器的空行程時(shí)間，一般不超過（）s。A.0.2B.0.25C.0.3D.0.35標(biāo)準(zhǔn)答案:[B]15.《煤礦安全規(guī)程》第四十四條規(guī)定，（）采用錨桿支護(hù)時(shí)，必須進(jìn)行頂板離層監(jiān)測。A.煤巷B.巖巷C.確室標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]16.井下36V以上電氣設(shè)備的金屬外殼等必須有（）。A.保護(hù)接地B.接地極C.接地網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]17.有煤與瓦斯突出危險(xiǎn)的掘進(jìn)工作面使用()通風(fēng)。A.抽出式B.壓入式C.抽出式或壓入式D.混合式標(biāo)準(zhǔn)答案:[B]18.井下架線電機(jī)車常用的是電壓等級為250V或550V的（）電源。A.交流B.直流C.高頻標(biāo)準(zhǔn)答案:[B]19.摩擦輪式提升，平衡鋼絲繩的使用期限應(yīng)不超過（）年。A.5B.2C.4D.3標(biāo)準(zhǔn)答案:[C]20.在水平巷道或傾角在（）以下的井巷中，電纜應(yīng)用吊鉤懸掛。A.10°B.20°C.30°標(biāo)準(zhǔn)答案:[C]21.石門揭穿突出煤層前必須遵守，在工作面距煤層法線距離10m之外，至少打（）個(gè)前探鉆孔，掌握煤層賦存條件.地質(zhì)構(gòu)造.瓦斯情況等。A.1B.2C.3標(biāo)準(zhǔn)答案:[B]22.巷道拐彎時(shí)，轉(zhuǎn)角（）越好。A.越小B.越大C.越平D.越寬標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]23.礦井瓦斯是礦井中主要由煤層氣構(gòu)成的以甲烷為主的有害氣體的總稱，瓦斯是一種（）。A.化合物B.混合物C.純凈物D.單質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)答案:[B]24.對于瓦斯涌出量較大，回風(fēng)隅角長期超限的工作面，不易采用（）處理積聚瓦斯。A.掛風(fēng)障引流法B.風(fēng)筒導(dǎo)風(fēng)法C.移動泵站抽放法標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]25.爆破工必須作為（）人員固定在每個(gè)爆破作業(yè)地點(diǎn)，認(rèn)真履行自己的職責(zé)，確保爆破工作安全順利進(jìn)行。A.專職B.兼職C.專職或兼職均可標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]26.《煤礦安全規(guī)程》第二百五十九條規(guī)定，相鄰礦井的分界處，必須留()。A.防水煤柱B.防水密閉C.防水墻標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]27.爆破時(shí),爆破母線必須掛在電纜的下方,并應(yīng)保持()以上的懸掛距離。A.0.2mB.0.3mC.0.4mD.0.5m標(biāo)準(zhǔn)答案:[B]28.《煤礦安全規(guī)程》規(guī)定，采掘工作面或其他地點(diǎn)遇到有突水預(yù)兆時(shí)，必須確定（）進(jìn)行探水。A.防水線B.探水線C.積水線D.停掘線標(biāo)準(zhǔn)答案:[B]29.生產(chǎn)礦井各個(gè)安全出口的距離不得小于()m。A.10B.20C.30標(biāo)準(zhǔn)答案:[C]30.高瓦斯礦井、瓦斯礦井的高瓦斯區(qū)域，必須使用安全等級不低于（）級的煤礦許用炸藥。A.一B.二C.三D.四標(biāo)準(zhǔn)答案:[C]31.《煤礦安全規(guī)程》第八十一條規(guī)定：防治沖擊地壓的措施中，必須規(guī)定發(fā)生沖擊地壓時(shí)的（）。A.撤人路線B.作業(yè)方法C.急救措施標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]32.《煤礦安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化標(biāo)準(zhǔn)》規(guī)定，綜采工作面機(jī)道梁端至煤壁頂板的冒落高度不得大于（）mm。A.100B.300C.400標(biāo)準(zhǔn)答案:[B]33.普采和綜采的主要區(qū)別是（）。A.破煤方式不同B.運(yùn)煤工序不同C.支護(hù)形式不同標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]標(biāo)準(zhǔn)答案:[C]60.過電流會使設(shè)備絕緣老化，絕緣降34.煤層內(nèi)，原則上禁止探放水壓高于低、破損，降低設(shè)備的使用壽命。（）的充水?dāng)鄬铀⒑畬铀跋萋錁?biāo)準(zhǔn)答案:[正確]柱水等。61.礦井中只要有一個(gè)煤層的煤塵有爆A.1Mpa炸危險(xiǎn)性，該礦井就應(yīng)定為有煤塵爆炸B.2MPa危險(xiǎn)性的礦井。C.3MPa標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]62.采煤工作面瓦斯積聚通常首先發(fā)生35.瓦斯礦井的礦井相對瓦斯涌出量小在回風(fēng)隅角處。于或等于()m3/t。標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]A.563.采煤機(jī)械化程度越高，產(chǎn)生的粉塵B.10量越大。C.12標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]D.1564.礦井總回風(fēng)或一翼回風(fēng)中瓦斯或二標(biāo)準(zhǔn)答案:[B]氧化碳濃度的測定，應(yīng)在相應(yīng)的測風(fēng)站36.防治水工作是一項(xiàng)涉及（）的綜內(nèi)進(jìn)行。合性系統(tǒng)工程。標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]A.多專業(yè)和部門65.局部通風(fēng)機(jī)在正常運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)，不準(zhǔn)隨B.技術(shù)性強(qiáng)有便停機(jī)。C.復(fù)雜的標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]D.簡單的66.錨桿方向應(yīng)盡量垂直于巷道輪廓層標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]或巖層面，其角度誤差不大于3°。37.經(jīng)緯儀對中和整平操作的關(guān)系是標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]（）。67.在應(yīng)用錨桿支護(hù)的巷道中，必須有A.互相影響，應(yīng)反復(fù)進(jìn)行礦壓及安全監(jiān)測設(shè)計(jì)。B.先對中，后整平，不能反復(fù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]C.相互獨(dú)立進(jìn)行，沒有影響68.“三人聯(lián)鎖爆破制”的三人聯(lián)鎖是D.整平，后對中，不能反復(fù)進(jìn)行指爆破工瓦檢工和跟班領(lǐng)導(dǎo)。標(biāo)準(zhǔn)答案:[A]標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤]38.為了井上、下采用統(tǒng)一的平面坐標(biāo)69.冒頂分沒有預(yù)兆和有預(yù)兆兩種。系統(tǒng)和高程系統(tǒng)，應(yīng)進(jìn)行（）。標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]A.系統(tǒng)測量70.炮眼利用率就是爆破時(shí)候，進(jìn)尺與B.統(tǒng)一測量實(shí)際炮眼長度的差。C.聯(lián)系測量標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤]D.貫通測量71.帶壓開采主要是針對底板存在較強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)答案:[C]承壓充水含水層的煤層。39.防治水臺賬認(rèn)真收集，長期保存每標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]（）修正1次。72.煤層頂板暴露的面積越大，煤層頂A.2個(gè)月月板壓力越大。B.半年標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]C.一年73.生產(chǎn)責(zé)任事故是指人們在生產(chǎn)建設(shè)D.3個(gè)月中不執(zhí)行有關(guān)安全法規(guī)并違反規(guī)章制標(biāo)準(zhǔn)答案:[B]度（包括領(lǐng)導(dǎo)人員違章指揮和職工違章40.三等水準(zhǔn)測量的觀測順序?yàn)椋ǎ?。作業(yè)）而發(fā)生的事故。A.前視—后視—后視—前視標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]B.前視—前視—后視—后視74.生產(chǎn)礦井各個(gè)安全出口的距離不得C.后視—前視—前視—后視小于30m。D.后視—后視—前視—前視標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]標(biāo)準(zhǔn)答案:[C]75.采煤工作面煤壁一旦有片幫，應(yīng)掏41.凡屬違法行為，都應(yīng)追究違法者的梁窩超前支護(hù)，防止冒頂。刑事責(zé)任，給予刑事制裁。標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤]76.在留設(shè)保護(hù)煤柱時(shí)，當(dāng)保護(hù)面積較42.片幫煤增多，煤質(zhì)變軟，說明有冒小時(shí)，應(yīng)酌情加大其保護(hù)煤柱尺寸。()頂危險(xiǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]77.煤礦企業(yè)每年雨季前必須對防治水43.礦井瓦斯中只有甲烷一種氣體。工作進(jìn)行全面檢查。()標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤]標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]44.一臺局部通風(fēng)機(jī)不得同時(shí)向2個(gè)作78.煤礦企業(yè)、礦井應(yīng)當(dāng)配備防治水專業(yè)的工作面供風(fēng)。業(yè)技術(shù)人員，不—定建立專門的探放水標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]作業(yè)隊(duì)伍。()45.安全生產(chǎn)行政法規(guī)是由全國人大常標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤]委會組織制定并頒布實(shí)施的。79.用陀螺經(jīng)緯儀進(jìn)行一井定向時(shí)，由標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤]于定向精度較高，可以只進(jìn)行一次。（）46.煤層厚度為1.3-3.5m的煤層為薄標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤]煤層。80.煤礦地測資料在使用一段時(shí)期之后標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤]便沒有價(jià)值了，可自動廢棄隨意處理。47.“6S”管理法中的整理指把工作場（）所內(nèi)需要的物品依規(guī)定定位，定量擺放標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤]整齊，并進(jìn)行明確標(biāo)識。81.煤礦安全治理，要堅(jiān)持()。標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤]A.依法辦礦48.煤礦投入生產(chǎn)前，煤礦企業(yè)應(yīng)當(dāng)向B.依法管礦煤炭管理部門申請領(lǐng)取煤炭生產(chǎn)許可C.依法納稅證，未取得煤炭生產(chǎn)許可證的，不得從D.依法治理安全事煤炭生產(chǎn)。標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABD]標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]82.()傷員應(yīng)立即就地?fù)尵?9.“煤與瓦斯突出礦井，未依照規(guī)定實(shí)A.呼吸停止的施防突出措施”，是指未建立防治突出B.骨折及脫位機(jī)構(gòu)并配備相應(yīng)專業(yè)人員的。C.裂傷標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]D.大出血的50.煤層厚度是指煤層頂?shù)装逯g的垂標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABD]直距離，也稱為真厚度。煤層厚度是決83.裂隙可分為哪幾類()。定煤層開采價(jià)值和選擇采煤方法的主A.原生裂隙要依據(jù)。B.構(gòu)造裂隙標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]C.壓力裂隙51.斷相是指三相交流電機(jī)的二相供電D.水溶裂隙線路或二相繞組斷線。標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABC]標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤]84.勞動者享有權(quán)了解工作場所產(chǎn)生或52.如果127V網(wǎng)絡(luò)的絕緣水平下降到者可能產(chǎn)生的()和應(yīng)當(dāng)采取的職業(yè)病10千歐以下時(shí)，則應(yīng)及時(shí)采取措施，防護(hù)措施，要求用人單位提供符合防治設(shè)法提高網(wǎng)絡(luò)的絕緣電阻值。職業(yè)病要求的職業(yè)病防護(hù)設(shè)施和個(gè)人標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]使用的職業(yè)病防護(hù)用品，改善工作條53.當(dāng)膠帶機(jī)頭下的堆煤與相應(yīng)位置的件。煤位傳感器接觸時(shí)，煤位傳感器動作停A.職業(yè)病危害因素機(jī)。B.先天性遺傳疾病危害后果標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]C.先天性遺傳疾病危害因素54.礦井事故與“三違”有著直接聯(lián)系。D.職業(yè)病危害后果標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]標(biāo)準(zhǔn)答案:[AD]55.刮板輸送機(jī)工作時(shí)，要及時(shí)供水、85.上止血帶時(shí)應(yīng)注意（）。灑水降塵。停機(jī)時(shí)水不能停。A.松緊合適，以遠(yuǎn)端不出血為止標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤]B.應(yīng)先加墊56.切向鍵松動，不可能導(dǎo)致滾筒產(chǎn)生C.位置適當(dāng)異響。（）D.每隔40min左右，放松2～3min標(biāo)準(zhǔn)答案:[錯(cuò)誤]標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABCD]57.提升鋼絲繩必須每天由專職人員檢86.煤礦企業(yè)必須嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)煤礦安查一次。全的()。標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]A.國際標(biāo)準(zhǔn)58.有故障的供電線路，不準(zhǔn)強(qiáng)行送電。B.企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)答案:[正確]C.國家標(biāo)準(zhǔn)59.在機(jī)械提升的進(jìn)風(fēng)的傾斜井巷，不D.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)包括輸送機(jī)上、下山和使用木支架的立標(biāo)準(zhǔn)答案:[CD]井井筒中敷設(shè)電纜時(shí)，必須有可靠的安87.白國周班組管理法的“三勤”是指全措施。()。A.勤動手B.勤動腦C.勤匯報(bào)D.勤溝通標(biāo)準(zhǔn)答案:[BCD]88.煤礦班組安全管理應(yīng)堅(jiān)持以下原則（）。A.目的性原則B.民主性原則C.規(guī)范性原則D.科學(xué)性原則標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABC]89.在傾斜井巷使用爬裝機(jī)時(shí)，必須滿足的要求有（）。A.必須有防止機(jī)身下滑的措施B.傾角大于20°時(shí)，司機(jī)前方必須打護(hù)身柱或擋板C.嚴(yán)禁使用鋼絲繩牽引的耙裝機(jī)D.在傾斜井上移動把裝機(jī)時(shí)，下方不得有人標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABD]90.電纜主芯線截面可依照（）原則進(jìn)行選擇或驗(yàn)算。A.長時(shí)允許負(fù)荷電流B.允許電壓損失C.機(jī)械強(qiáng)度要求D.阻燃標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABC]91.防護(hù)等級就是（）的能力。A.防外物B.防水C.防火D.防撞擊標(biāo)準(zhǔn)答案:[AB]92.預(yù)想的主要內(nèi)容包括（）。A.施工組織管理預(yù)想B.安全技術(shù)措施預(yù)想C.事故發(fā)生預(yù)備預(yù)防預(yù)想D.工作流程要素預(yù)想標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABD]93.非突出礦井或者突出礦井的非突出煤層出現(xiàn)（）之一，該煤層應(yīng)當(dāng)立即按照突出煤層管理。A.采掘過程中出現(xiàn)瓦斯動力現(xiàn)象的B.瓦斯檢查員數(shù)量不足，滿足不了礦井需要的C.煤層瓦斯壓力達(dá)到0.74MPa以上的D.通風(fēng)系統(tǒng)不完善的標(biāo)準(zhǔn)答案:[AC]94.按發(fā)生冒頂事故的力學(xué)原因進(jìn)行分類，可將煤層頂板事故分為（）。A.壓垮型冒頂B.漏垮型冒頂C.大型冒頂D.推垮型冒頂標(biāo)準(zhǔn)答案:[AD]95.黏結(jié)式錨固錨桿有（）。A.樹脂錨桿B.管縫式錨桿C.水泥錨桿D.倒楔式錨桿標(biāo)準(zhǔn)答案:[AC]96.掘進(jìn)井巷和硐室時(shí)，必須采取()、裝煤（巖）灑水、凈化風(fēng)流等綜合防塵措施。A.濕式鉆眼B.沖洗井壁巷幫C.水炮泥D.爆破噴霧標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABCD]97.按照煤層賦存條件及相應(yīng)的采煤工藝，放頂煤采煤法又可分為（）。A.一次采全厚放頂煤B.預(yù)采頂分層網(wǎng)下放頂煤C.傾斜分段放頂煤D.低位放頂煤標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABC]98.《煤礦安全規(guī)程》第五十一條規(guī)定：采煤工作面的傘檐不得超過作業(yè)規(guī)程的規(guī)定，不得任意丟失()，工作面的浮煤必須清理干凈。A.頂煤B.底煤C.研石D.碎石標(biāo)準(zhǔn)答案:[AB]99.下列說法正確的是()。A.斷距是指被錯(cuò)斷巖層在兩盤上的對應(yīng)層之間的相對距離B.斷層兩盤上的對應(yīng)層之間的垂直距離稱為地層斷距C.斷層兩盤上的對應(yīng)層之間的鉛直距離稱為鉛直地層斷距D.斷層兩盤上的對應(yīng)層之間的水平距離稱為水平斷距標(biāo)準(zhǔn)答案:[ABCD]100.“三下”采煤是指在（）。A.建筑物下B.工業(yè)廣場下C.水體下D.鐵路下標(biāo)準(zhǔn)答案:[ACD]第二篇：2014年導(dǎo)游資格證考試模擬試題2014年導(dǎo)游資格證考試《導(dǎo)游實(shí)務(wù)》模擬試題一、單項(xiàng)選擇題（1/15分）1、不屬于現(xiàn)代旅游也的三大支柱的是（）A、旅行社B、旅游飯店C、旅游交通D、旅游設(shè)施2、考取高級導(dǎo)游員資歷要求取得中級導(dǎo)游員資格（）年以上。A、1年B、2年C、4年D、5年3、臺灣同胞到大陸旅行，可到（）申請臺灣同胞旅行證明。A、廣東省公安廳B、公安部委托的香港中國旅行社C、我國相關(guān)旅游行政管理部門D、國務(wù)院臺灣事務(wù)辦公室4、全陪的首站接團(tuán)服務(wù)不包括（）A、接站前，向接待社了解首站接待工作的安排情況B、提前半小時(shí)前往接站地點(diǎn)迎候游客C、接到團(tuán)隊(duì)后，立即與領(lǐng)隊(duì)核對、商定旅游活動日程D、致歡迎詞5、在介紹宜賓蜀南竹海時(shí)，導(dǎo)游提到：蜀南竹海素有“全國十大最美森林之一”的美稱，可謂川南勝景??關(guān)于蜀南竹海的形成有很多優(yōu)美動人的傳說（講述傳說），其實(shí)傳說是虛構(gòu)的，這里的竹海是典型的紅色砂石巖土壤??該導(dǎo)游主要采用的講解方法有（）A、類比法，移步換境法B、突出重點(diǎn)法、虛實(shí)結(jié)合法C、分段講解法，類比法D、虛實(shí)結(jié)合法、類比法6、下列選項(xiàng)中，對專職導(dǎo)游或兼職導(dǎo)游理解正確的是（）A、專職導(dǎo)游一定是旅行社的正式員工B、兼職導(dǎo)游一定不是旅行社的正式員工C、由導(dǎo)游服務(wù)公司管理的導(dǎo)游均屬兼職導(dǎo)游D、在導(dǎo)游服務(wù)公司注冊的導(dǎo)游不一定是兼職導(dǎo)游7、下列表述正確的是（）A、，抵達(dá)賓館以后，為了節(jié)省時(shí)間，由地陪分發(fā)房卡B、為了工作之便，導(dǎo)游可以替游客保管證件和錢物。C、全陪在首站接到團(tuán)隊(duì)后，應(yīng)立即與領(lǐng)隊(duì)核實(shí)、商定活動日程D、游客若在用餐前提出換餐，導(dǎo)游應(yīng)盡力滿足客人要求，做好餐廳的工作。8、“山重水復(fù)疑無路，柳暗花明又一村”，該詩句所隱藏的觀賞方法是（）A、動態(tài)觀賞B、靜態(tài)觀賞C、強(qiáng)調(diào)觀賞時(shí)機(jī)D、重視觀賞距離9、旅游團(tuán)在旅游期間遇到安全事故，導(dǎo)游員應(yīng)首先：（）A、報(bào)告有關(guān)部門B、安定旅游者C、處理善后事宜D、保衛(wèi)旅游者10、業(yè)務(wù)準(zhǔn)備是地方導(dǎo)游工作程序的重要組成部分其內(nèi)容不包括（）A、研究旅游團(tuán)和旅游接待計(jì)劃B、核實(shí)住房和車輛的準(zhǔn)備情況C、了解不熟悉景點(diǎn)的情況D、充分熟悉旅游團(tuán)大部分成員所從事的專業(yè)知識11、旅游接待工作中導(dǎo)游員有必須遵循的行為規(guī)范下列說法不正確的有（）A不介入旅游團(tuán)內(nèi)部的矛盾和糾紛B、不單獨(dú)進(jìn)入旅游者房間C、不從事或代理他人從事商業(yè)活動D、飲酒量不超過本人酒量的1／212、核對、商定日程是旅游團(tuán)抵達(dá)后的一項(xiàng)重要工作，商定日程并宣布活動日程是（）的職權(quán)。A、全陪B、領(lǐng)隊(duì)C、地陪D、游客13、旅游團(tuán)內(nèi)一位旅游者在商店購買了一串價(jià)格昂貴的珍珠項(xiàng)鏈，回到飯店后高高興興地拿給室友觀賞，但室友卻說是假的。這位旅游者懊喪地找到導(dǎo)游員，希望導(dǎo)游員能陪同前往商店退貨，導(dǎo)游員應(yīng)該：（）A、說明貨物售出，概不退換B、陪同前往并協(xié)助交涉C、婉言謝絕D、請旅游者自行解決。14、在旅行游覽中出現(xiàn)有可能危及游客安全的情況時(shí)，導(dǎo)游員的正確做法應(yīng)該是：（）A、采取防范措施，但不告訴游客以免引起驚慌B、導(dǎo)游員要提高警惕，但一般不必采取措施，也不用告訴乘客C、向游客說明真實(shí)情況，作出明確表示并采取防止危害發(fā)生的措施D、全陪請地接社要求當(dāng)?shù)嘏沙鏊扇吮Ｗo(hù)旅游者15、一名美籍華人進(jìn)入中國大陸旅游時(shí)，須在邊防檢查站交驗(yàn)的有效證件有（）A、中國護(hù)照、中國簽證B、美國護(hù)照、中國簽證C、中國護(hù)照、美國簽證D、美國護(hù)照、美國簽證二、簡答題（每小題5分，共15分）1、地陪接站服務(wù)程序有哪些？2、導(dǎo)游與團(tuán)隊(duì)友好相處的技巧有哪些？3、錯(cuò)接事故發(fā)生以后，地陪該怎么做？三、案例分析（本大題共2小題，每小題10分，共20分）1、今年8月，成都導(dǎo)游劉某受旅行社委派，率24位陜西客人赴海螺溝三日游，團(tuán)隊(duì)剛進(jìn)入甘孜州境內(nèi)就被告知，由于頭天洪水沖毀了磨西鎮(zhèn)到海螺溝景區(qū)的公路，景區(qū)已全面封閉，無法進(jìn)入。劉某頓時(shí)傻了眼，游客也不知所措。隨團(tuán)全陪提出更改計(jì)劃，干脆到稻城“香格里拉”游覽，但這樣的話行程將增加二日，變?yōu)槲迦沼?。請問：?）當(dāng)獲知不能前往海螺溝景區(qū)時(shí)，導(dǎo)游劉某應(yīng)采取什么樣的態(tài)度和辦法來處置這一突然變故？（2）如果全陪堅(jiān)持去稻城，劉某應(yīng)該怎么辦？2、美國旅游團(tuán)一行18人正在Y市旅游（該團(tuán)無全陪）。地陪小王帶團(tuán)前往游覽點(diǎn)的途中，一團(tuán)員神色慌張地告訴小王，他的背包不見了，包內(nèi)裝有護(hù)照和數(shù)碼攝像機(jī)。請問，小王應(yīng)如何按照操作規(guī)程正確處理這一事件？參考答案：一、單項(xiàng)選擇1——5DCBBD6——10DAAAD11——15DCBCB二、簡答題1、地陪接站服務(wù)程序有哪些？（書P42）2、導(dǎo)游與團(tuán)隊(duì)友好相處的技巧有哪些？（書P146）3、錯(cuò)接事故發(fā)生以后，地陪該怎么做？（書P106）三、案例分析1、（1）書P110（2）書P109——111(3)書P1062、1）安慰丟失者；2）請旅游者冷靜地回憶可能丟失的時(shí)間和地點(diǎn)；3）積極幫助尋找；4）如確認(rèn)丟失，報(bào)告旅行社；5）協(xié)助旅游者辦理新護(hù)照：（1）由旅行社出具證明（2）請失主準(zhǔn)備照片，失主本人持證明到Y(jié)市公安局（外國人出入境管理處）報(bào)失，（3）由Y市安全局出具證明（4）持Y市公安局證明去美國駐華使、領(lǐng)館申請補(bǔ)辦新護(hù)照；（5）領(lǐng)到新護(hù)照后，再去Y市公安局辦理簽證手續(xù)。6）數(shù)碼相機(jī)屬復(fù)帶出境的物品，由旅行社開具證明7）持證明到Y(jié)市公安局開具遺失證明8）持遺失證明向海關(guān)提交方可出境，回國后可向保險(xiǎn)公司索賠9）費(fèi)用游客自理。案例分析復(fù)習(xí)：1、一日本旅游團(tuán)按計(jì)劃于8月25日從上海飛往北京，定于9月1日離境。從上海飛北京的途中，團(tuán)內(nèi)一位老人心臟病復(fù)發(fā)，其夫人手足無措，該團(tuán)抵達(dá)北京后，老人馬上被送往醫(yī)院，經(jīng)搶救脫離危險(xiǎn)，但仍需住院治療。半個(gè)月后老人痊愈、返日。請問：（1）老人在途中心臟病復(fù)發(fā)時(shí)，全陪應(yīng)采取哪些措施？（2）在醫(yī)院搶救過程中，地陪應(yīng)做哪些工作？（3）老人仍需住院治療期間，地陪要做那些工作？2、某法國旅游團(tuán)中國之行的最后一站為廣州，清晨8時(shí)旅游團(tuán)全體成員已在汽車上就坐準(zhǔn)備離開飯店前往機(jī)場出境。地陪小李從飯店外匆匆趕來，上車后清點(diǎn)完人數(shù)，再向全陪了解了全團(tuán)行李情況（全陪告訴小李全團(tuán)行李一共28件，已與領(lǐng)隊(duì)、飯店行李員交接過）。小李再次清點(diǎn)人數(shù)后，就請司機(jī)開車，隨即講了以下一段話：“女士們、先生們、早上好！我們?nèi)珗F(tuán)27人都已到齊。好，現(xiàn)在我們?nèi)C(jī)場。這次中國之行我們先后游覽了西安、北京、上海、桂林及廣州，大家玩得還盡興嗎？俗話說：天下沒有不散的筵席、轉(zhuǎn)眼間朋友們即將踏上歸程，雖然我們相處時(shí)間不長，但彼此間已結(jié)下深厚的友誼。這一回我們是新知，下一次就應(yīng)該是故友了。期盼各位能再次光臨中國，再來我市旅游，屆時(shí)也希望我能再次成為大家的導(dǎo)游。在此分別之際我為大家唱一支歌，歌名為《朋友》愿我們永遠(yuǎn)是朋友?。ǔ瑁總儭⑾壬鷤?，機(jī)場到了。我因?yàn)轳R上要趕往?？诮恿硗庖粋€(gè)旅游團(tuán)，就先和大家告別了現(xiàn)在請下車?！币龑?dǎo)下車后，地陪與旅游團(tuán)成員一一握手告別，便踏上旅游車趕往?？?。請運(yùn)用導(dǎo)游工作規(guī)范程序知識，分析地陪小李在這一段工作中的不足之處。3、一個(gè)23人的新加坡旅行團(tuán)在X市由地陪王小姐負(fù)責(zé)接待.午后參觀某寺后,王向大家介紹本地一家新開業(yè)的珍珠館,她說:“店主是我好友,保證價(jià)廉物美.”在珍珠館,一位姓朱的女士對標(biāo)價(jià)4000元的珍珠項(xiàng)鏈發(fā)生興趣,王立即主動介紹識別真假珍珠的方法,并為其討價(jià)還價(jià),最終以900元成交.16:00,旅行團(tuán)游覽某景點(diǎn),因景點(diǎn)即將關(guān)門,大家匆匆攝影留紀(jì)念后即離去,在返回飯店途中,數(shù)名男士提出去書店購買中國地圖,幾位女士則希望購買中國烹飪書籍.王小姐表示可以安排,次日出發(fā)前,朱女士手持昨天所購買項(xiàng)鏈,要求王小姐幫其退換,說:“一位內(nèi)行人認(rèn)定它為殘次品.”王表示不能退換,上午參觀結(jié)束后,她又帶全團(tuán)去一家定點(diǎn)工藝品商店,許多人不感興趣,只在車內(nèi)坐著.王小姐懇求說:“大家?guī)蛶兔?不買東西沒有關(guān)系,進(jìn)店逛一圈也可以.”于是,一些旅客者才極不情愿地下車進(jìn)店.13:30,赴機(jī)場途中,數(shù)名旅游者又提起購書一事,王小姐說:“沒時(shí)間了.”一周后,旅行社接到新加坡組團(tuán)社發(fā)來的傳真,聲明該社今后若有團(tuán)隊(duì)赴N市,不能由王小姐帶團(tuán).試問:王小姐在接待該團(tuán)過程中、做錯(cuò)了哪些事?為什么?分析:WHO---題干中已經(jīng)說明,王小姐是N市地陪WHEN----沒有發(fā)生涉及時(shí)間上的變化,因此無須考慮時(shí)間問題.HOW---游客的購物要求,違背職業(yè)道德和行為規(guī)范作答:1,錯(cuò)誤---帶旅游者到非定點(diǎn)購物商店購物；正確處理----導(dǎo)游員帶團(tuán)購物必須前往定點(diǎn)購物商店.2,錯(cuò)誤----介紹商品不實(shí)事求是；正確處理----導(dǎo)游人員不能欺騙游客消費(fèi)或者與經(jīng)營者串通欺騙游客消費(fèi),3,錯(cuò)誤----拒絕幫助游客退換商品；正確處理--游客要求退換不滿意商品,導(dǎo)游員應(yīng)當(dāng)滿足，尤其是在做了承諾的情況下，5，錯(cuò)誤---多次強(qiáng)制安排購物，影響了正常的額游覽活動；正確處理----導(dǎo)游人員不能脅迫游客消費(fèi)或經(jīng)營者串通脅迫游客消費(fèi)。6、錯(cuò)誤---沒有盡力滿足客人的購物需求，像買中國的烹飪書籍。正確處理----應(yīng)在計(jì)劃活動完成之后，在不影響團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)行的條件下，協(xié)助安排游客的自愿購物活動。4、地陪小張接待一個(gè)40人的旅游團(tuán)，按接待計(jì)劃該團(tuán)將乘16：40分的火車赴某市。午飯后出完行李，小張?jiān)?4：30分自主將全團(tuán)帶到市中心讓大家自由活動或購物一個(gè)小時(shí)。一小時(shí)后，只有38人返回，待最后兩位客人返回時(shí)，已是16：10分，匆匆趕往車站，火車早已離去。1、寫出此次事故的性質(zhì)。2、寫出此次事故造成什么損失3、分析事故原因，提出發(fā)現(xiàn)只有38人返回時(shí)應(yīng)采取的措施4、導(dǎo)游員小王接待的某旅行團(tuán)原計(jì)劃于12月23日16：00由H市飛抵S市。23日晚餐后，小王突然接到內(nèi)勤通知，該團(tuán)因故必須乘23日8：00的航班提前離開，該團(tuán)即將抵達(dá)機(jī)時(shí)，團(tuán)員懷特夫人神色慌張地告訴小王，她將一條鉆石項(xiàng)鏈放在枕頭下面，因離店時(shí)匆忙，忘記取出，要求立即返回飯店。A、小王接到內(nèi)勤通知后，應(yīng)該做哪些工作？B、得知懷特夫人遺忘物品后，小王應(yīng)如何妥善處理？1、分析：WHO----由于接到內(nèi)勤通知和游客直接向?qū)в螁T反映情況，因此小王應(yīng)當(dāng)是H市陪。WHEN---送站前一天晚上，送站途中，時(shí)間較緊張。HOW-----日程變更（提前送站），送站服務(wù)，物品遺失。作答：A、接到變更通知后,小王應(yīng)該:1,通知領(lǐng)隊(duì)和全陪,協(xié)商取消次日原定游覽行程.2,向游客說明情況,求得諒解,提醒游客做好離境準(zhǔn)備,3,報(bào)告旅行社,適當(dāng)給予補(bǔ)償.4,提醒全陪通知下一站.5,核實(shí)變更航班時(shí)刻,6,通知飯店提前結(jié)帳,出早餐7,通知次日預(yù)定用餐單位,取消原定午餐.8,通知行李員;改變出行李時(shí)間.B、處理懷特夫人遺失項(xiàng)鏈得到問題,小王應(yīng)該:1.安定懷特夫人情緒,確證物品遺失細(xì)節(jié),說明由于時(shí)間緊急,無法返回飯店.2,通知領(lǐng)隊(duì)和全陪,進(jìn)行協(xié)商,3,報(bào)告旅行社和飯店,派人查找.4,找到后如果時(shí)間足夠,請其派人迅速送至機(jī)場.5,找到后如果時(shí)間不夠,請全陪留下下一站的聯(lián)系方法,送往下一站.6,如果找不到,請旅行社開具證明,到當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)開具遺失證明,送往下一站.7,全團(tuán)繼續(xù)前往機(jī)場乘機(jī).8,尋找及送還遺失物品的費(fèi)用由懷特夫人自理.第三篇：職業(yè)資格證考試電工模擬試題職業(yè)資格證考試電工模擬試題單項(xiàng)選擇題1.下列選項(xiàng)中屬于企業(yè)文化功能的是（B）A、體育鍛煉B、整合功能C、歌舞娛樂D、社會交際2.職業(yè)道德對企業(yè)起到（C）的作用A、決定經(jīng)濟(jì)效益B、促進(jìn)決策科學(xué)化C、增強(qiáng)競爭力D、樹立員工守業(yè)意識3.下列選項(xiàng)中，關(guān)于職業(yè)道德與人的事業(yè)成功的關(guān)系的正確論述是（A）A、職業(yè)道德是人事業(yè)成功的重要條件B、職業(yè)道德水平高的人肯定能夠取得事業(yè)的成功C、缺乏職業(yè)道德的人更容易獲得事業(yè)的成功D、人的事業(yè)成功與否與職業(yè)道德無關(guān)4.職業(yè)道德活動中，對客人做到（C）是符合語言規(guī)范的具體要求的。A、言語細(xì)致，反復(fù)介紹B、語速要快，不浪費(fèi)客人時(shí)間C、用尊稱，不用記忌語D、語氣嚴(yán)肅，維護(hù)自尊5.（A）是企業(yè)誠實(shí)守信的內(nèi)在要求。A、維護(hù)企業(yè)信譽(yù)B、增加職工福利C、注重經(jīng)濟(jì)效益D、開展員工培訓(xùn)6.下列關(guān)于勤勞節(jié)儉的論述中，正確的選項(xiàng)是（B）A、勤勞一定能使人致富B、勤勞節(jié)儉有利于企業(yè)持續(xù)發(fā)展C、新時(shí)代需要巧干，不需要勤勞D、新時(shí)代需要?jiǎng)?chuàng)造，不需要節(jié)儉7.企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中，促進(jìn)員工之間平等尊重的措施是（B）A、互利互惠，平均分配B、加強(qiáng)交流，平等對話C、只要合作，不要競爭D、人心叵測，謹(jǐn)慎行事8．在電源內(nèi)部由負(fù)極指向正極，即從（D）A、高電位指向高電位B、低電位指向低電位C、高電位指向低電位D、低電位指向高電位9.電位是相對量，隨參考點(diǎn)的改變而改變，而電壓是（C），不隨考點(diǎn)的改變而改變。A、衡量B、變量C、絕對量D、相對量10.（A）的電阻首尾依次相連，中間無分支的聯(lián)結(jié)方式叫電阻的串聯(lián)。Ａ、兩個(gè)或兩個(gè)以上Ｂ、兩個(gè)Ｃ、兩個(gè)以上Ｄ、一個(gè)或一個(gè)以上11.電流流過負(fù)載時(shí)，負(fù)載將電能轉(zhuǎn)換成（D）A、機(jī)械能B、熱能C、光能D、其他形式的能12.電容器并聯(lián)時(shí)總電電荷等于各電容器上的電荷量（D）A、相等B、倒數(shù)之和C、成反比D、之和13.在（B），磁力線由S極指向N極。A、磁場外部B、磁體內(nèi)部C、磁場兩端D、磁場一端到另一端14.把垂直穿過磁場中某一截面的磁力線條數(shù)叫作磁通或磁通量，單位為（B）A、TB、φC、H/mD、A/m15.通電直導(dǎo)體在磁場中所受力方向，可以通過（D）來判斷。A、右手定則，左手定則B、楞次定律C、右手定則D、左手定則17.讀圖的基本步驟有：（A），看電路圖，看安裝接線圖。A、圖樣說明B、看技術(shù)說明C、看圖樣說明D、組件明細(xì)表18.定子繞組串電阻的降壓啟動是指電動機(jī)啟動時(shí)，把電阻串聯(lián)在電動機(jī)定子繞組與電源之間，通過電阻的（C）作用來降低定子繞組上的啟動電壓。A、分流B、壓降C、分壓D、分壓、分流19.多量程的（C）是在表內(nèi)備有可供選擇的多種阻值倍壓器的電壓表。A、電流表B、電阻表C、電壓表D萬用表20.交流電壓的量程有10V,100V,500V，三檔。用畢應(yīng)將萬用表的轉(zhuǎn)換開關(guān)轉(zhuǎn)到（D）以免下次使用不慎而損壞電表。A、低電阻檔B、低電阻檔C、低電壓檔D、高電壓檔21.絕緣材料的耐熱等級和允許最高溫度中，等級代碼是1，耐熱等級A，它的允許溫度是（B）A、900B、1050C、1200D、130022.（C）適用于狹長平面以及加工余量不大時(shí)的銼削。A、順向銼B、交叉銼C、推銼D、曲面銼削23.（D）的工頻電流通過人體時(shí)，就會有生命危險(xiǎn)。A、0.1mAB、1mAC、15mAD、50Ma24.在供電為短路接地的電網(wǎng)系統(tǒng)中，人體觸及外殼帶電設(shè)備的一點(diǎn)同站立地面一點(diǎn)之間的電位差稱為（C）A、單相觸電B、兩相觸電C、接觸電壓觸電D、跨步電壓觸電第四篇：班組長考試試題廣州市巨安人防工程有限公司鋼結(jié)構(gòu)班長及班長助理考試四、請描述你班組目前存在的安全隱患。（20分）姓名：一、請描述你班組的架構(gòu)(10分)二、請描述你班組質(zhì)量安全管理辦法？（10分）三、請描述你對你班組質(zhì)量安全工作采取的措施？（20分）五、描述你對公司質(zhì)量安全管理采取的措施看法。（20分）六、為了加強(qiáng)班組的建設(shè)，確保安全生產(chǎn)和產(chǎn)品的質(zhì)量請給寶貴的建議！（20分）第五篇：班組長考試試題班組長考試試題考試時(shí)間：得分：一、判斷題（每題1分，計(jì)10分）。1、安全第一，是強(qiáng)調(diào)安全、突出安全、安全優(yōu)先，把安全放在一切工作的首位。（√）2、班組長是企業(yè)的生產(chǎn)管理者（√）3、班組長管理具有管的寬、管得嚴(yán)、管的具體等特點(diǎn)（×）4、凡違反黨和國家的安全生產(chǎn)方針、政策、法令、條例、規(guī)程、制度和有關(guān)規(guī)定的，均屬違章指揮。(√)5、班組管理的基本內(nèi)容是：人、財(cái)、物、信息、時(shí)間（√）6、帶隊(duì)伍建班組，最有效的手段就是培訓(xùn)（×）7、班組常用的激勵(lì)方法有需要激勵(lì)法、強(qiáng)化激勵(lì)法、目標(biāo)激勵(lì)法和公平激勵(lì)法（√）8、生產(chǎn)經(jīng)營單位不得因從業(yè)人員對本單位安全生產(chǎn)工作提出批評、檢舉、控告或者拒絕違章指揮、強(qiáng)令冒險(xiǎn)作業(yè)而降低其工資、福利等待遇或者解除與其訂立的勞動合同。（√）9、把作業(yè)場所和工作崗位存在的危險(xiǎn)因素和職業(yè)危害因素如實(shí)告知從業(yè)人員，會有負(fù)面影響，引起恐慌，增加思想負(fù)擔(dān)，不利于安全生產(chǎn)。(×)10（√）二、選擇題（每題2分，計(jì)20分）。1.在我國，“安全第一”的思想最早是（B）提出的。A.毛澤東B.周恩來C.鄧小平D江澤民2、新時(shí)期我國安全生產(chǎn)的方針是（C）。A.“管生產(chǎn)必須管安全”B.“安全第一，預(yù)防為主”C.“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”D．以人為本，科學(xué)發(fā)展，持續(xù)改進(jìn)3、班組長每天上班的第一件事是（A）。A、去生產(chǎn)現(xiàn)場B、進(jìn)行工作交接C、召開班前會D、對生產(chǎn)安排落實(shí)4、影響生產(chǎn)和安全的異常因素其特點(diǎn)是