2024年全球網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年全球網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱1.2乙方名稱第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與區(qū)域2.3服務(wù)時(shí)間第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1乙方提供的技術(shù)支持3.2乙方進(jìn)行的系統(tǒng)維護(hù)3.3技術(shù)支持與維護(hù)的時(shí)間安排第四條運(yùn)營(yíng)管理4.1乙方的運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)4.2甲方對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的監(jiān)督與檢查第五條用戶權(quán)益保障5.1用戶隱私保護(hù)5.2用戶數(shù)據(jù)安全5.3用戶權(quán)益的維權(quán)措施第六條收益分配6.1收益的計(jì)算方式6.2收益的支付方式與時(shí)間6.3收益分配的比例第七條宣傳推廣7.1乙方的宣傳推廣職責(zé)7.2甲方對(duì)宣傳推廣的監(jiān)督與檢查第八條費(fèi)用支付8.1乙方向甲方支付的費(fèi)用8.2費(fèi)用支付的時(shí)間與方式第九條違約責(zé)任9.1雙方違約的情形9.2違約責(zé)任的具體處理方式第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與法院第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件11.2合同的變更程序11.3合同的解除條件與方式第十二條保密條款12.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)12.2保密期限第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1適用法律13.2爭(zhēng)議解決方式第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)14.2附加條款的效力第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：甲方全稱為某某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司，是一家在中國(guó)注冊(cè)的合法企業(yè)，擁有合法的經(jīng)營(yíng)資格和能力。1.2乙方名稱：乙方全稱為某某游戲有限公司，是一家在全球范圍內(nèi)從事網(wǎng)絡(luò)游戲研發(fā)和運(yùn)營(yíng)的合法企業(yè)。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方向甲方提供的服務(wù)內(nèi)容：乙方同意在合同有效期內(nèi)，向甲方提供全球網(wǎng)絡(luò)游戲的運(yùn)營(yíng)服務(wù)，包括游戲的推廣、運(yùn)營(yíng)、維護(hù)、客戶服務(wù)等。2.2服務(wù)范圍與區(qū)域：乙方提供的運(yùn)營(yíng)服務(wù)將在全球范圍內(nèi)進(jìn)行，包括但不限于中國(guó)大陸、香港、澳門、臺(tái)灣以及海外地區(qū)。2.3服務(wù)時(shí)間：乙方提供的運(yùn)營(yíng)服務(wù)期限為合同簽訂之日起至合同約定的終止日期止。第三條技術(shù)支持與維護(hù)3.1乙方提供的技術(shù)支持：乙方應(yīng)確保游戲的正常運(yùn)行，提供必要的技術(shù)支持，包括但不限于游戲服務(wù)器運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)保障、故障排查等。3.2乙方進(jìn)行的系統(tǒng)維護(hù)：乙方應(yīng)定期對(duì)游戲系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級(jí)，以保證游戲的穩(wěn)定性和用戶體驗(yàn)。3.3技術(shù)支持與維護(hù)的時(shí)間安排：乙方技術(shù)支持與維護(hù)的工作時(shí)間應(yīng)為每周一至周五，每天不少于8小時(shí)。第四條運(yùn)營(yíng)管理4.1乙方的運(yùn)營(yíng)管理職責(zé)：乙方負(fù)責(zé)游戲的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括用戶注冊(cè)、游戲幣買賣、虛擬物品交易、用戶投訴處理等。4.2甲方對(duì)運(yùn)營(yíng)管理的監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對(duì)乙方的運(yùn)營(yíng)管理進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保游戲的正常運(yùn)行和用戶權(quán)益的保障。第五條用戶權(quán)益保障5.1用戶隱私保護(hù)：乙方應(yīng)嚴(yán)格按照相關(guān)法律法規(guī)和甲方的要求，保護(hù)用戶的個(gè)人信息和隱私權(quán)益。5.2用戶數(shù)據(jù)安全：乙方應(yīng)確保用戶數(shù)據(jù)的安全，采取必要的措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。5.3用戶權(quán)益的維權(quán)措施：乙方應(yīng)建立健全的用戶權(quán)益保障機(jī)制，對(duì)用戶的投訴、建議和反饋進(jìn)行及時(shí)處理，并采取相應(yīng)的措施維護(hù)用戶的合法權(quán)益。第六條收益分配6.1收益的計(jì)算方式：雙方收益將根據(jù)實(shí)際運(yùn)營(yíng)情況，按照約定的比例進(jìn)行分配。6.2收益的支付方式與時(shí)間：乙方應(yīng)在每月5日前，按照約定比例向甲方支付上一月的收益。6.3收益分配的比例：雙方經(jīng)協(xié)商一致，約定收益分配比例為甲方5%，乙方95%。第七條宣傳推廣7.1乙方的宣傳推廣職責(zé)：乙方負(fù)責(zé)游戲的宣傳推廣工作，包括線上廣告、線下活動(dòng)、合作推廣等。7.2甲方對(duì)宣傳推廣的監(jiān)督與檢查：甲方有權(quán)對(duì)乙方的宣傳推廣工作進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保宣傳推廣的合法性和有效性。第八條費(fèi)用支付8.1乙方向甲方支付的費(fèi)用：乙方應(yīng)向甲方支付的游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用為人民幣萬(wàn)元整（大寫：人民幣叁拾萬(wàn)元整），甲方提供發(fā)票。8.2費(fèi)用支付的時(shí)間與方式：乙方應(yīng)在每個(gè)合同年度開始前，向甲方支付當(dāng)年應(yīng)支付的游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，賬戶信息由甲方提供。第九條違約責(zé)任9.1雙方違約的情形：雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同義務(wù)，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。9.2違約責(zé)任的具體處理方式：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同金額的10%。第十條爭(zhēng)議解決10.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。10.2爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)與法院：如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、變更與解除11.1合同的生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的變更程序：合同變更應(yīng)書面簽署，并由雙方蓋章確認(rèn)。11.3合同的解除條件與方式：雙方同意解除合同時(shí)，應(yīng)書面通知對(duì)方，合同自通知送達(dá)之日起解除。第十二條保密條款12.1雙方對(duì)合同內(nèi)容的保密義務(wù)：雙方應(yīng)對(duì)合同的內(nèi)容、簽訂過程及商業(yè)秘密等予以保密。12.2保密期限：保密期限自合同生效之日起算，至合同解除或履行完畢之日止。第十三條法律適用與爭(zhēng)議解決13.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)：雙方同意，本合同未盡事宜，可另行協(xié)商并簽訂補(bǔ)充協(xié)議。14.2附加條款的效力：補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力，為本合同不可分割的一部分。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、審計(jì)方、技術(shù)檢測(cè)方、法律顧問等，為協(xié)助甲乙方履行合同義務(wù)而介入的各方。1.2第三方介入的范圍：第三方介入的范圍包括但不僅限于合同履行過程中的技術(shù)支持、運(yùn)營(yíng)管理、用戶權(quán)益保障、費(fèi)用支付等方面。第二條第三方介入的程序與責(zé)任2.1第三方介入的程序：第三方介入應(yīng)由甲乙方共同協(xié)商確定，并簽訂書面協(xié)議。2.2第三方介入的責(zé)任：第三方應(yīng)按照甲乙方的要求，協(xié)助履行合同義務(wù)，并對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第三條第三方與甲乙方的關(guān)系3.1第三方與甲乙方的關(guān)系：第三方作為協(xié)助方，不改變甲乙方之間的合同關(guān)系。3.2第三方與甲乙方的權(quán)益劃分：第三方介入時(shí)，甲乙方之間的權(quán)益劃分不變，第三方僅負(fù)責(zé)協(xié)助履行合同義務(wù)。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額的定義：第三方責(zé)任限額是指第三方在履行合同義務(wù)過程中，對(duì)其行為所產(chǎn)生的損害承擔(dān)的最高責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定：第三方責(zé)任限額由甲乙方在簽訂合同時(shí)協(xié)商確定，并在書面協(xié)議中明確。4.3第三方責(zé)任限額的調(diào)整：第三方責(zé)任限額可以根據(jù)合同履行情況，由甲乙方協(xié)商調(diào)整。第五條第三方介入的額外條款與說明5.1額外條款：甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議中，應(yīng)包含但不僅限于第三方職責(zé)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)時(shí)間、費(fèi)用支付等方面的條款。5.2說明：甲乙方應(yīng)明確第三方介入的目的、意義、職責(zé)，以及第三方與甲乙方之間的權(quán)益劃分，以確保合同的順利履行。第六條第三方介入的監(jiān)督與評(píng)估6.1甲乙方對(duì)第三方的監(jiān)督：甲乙方有權(quán)對(duì)第三方的工作進(jìn)行監(jiān)督，以確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。6.2第三方自我評(píng)估：第三方應(yīng)定期對(duì)自身的工作進(jìn)行評(píng)估，并向甲乙方報(bào)告評(píng)估結(jié)果。第七條第三方退出機(jī)制7.1第三方退出的條件：第三方在履行合同義務(wù)過程中，如有嚴(yán)重違約行為，甲乙方有權(quán)要求第三方退出。7.2第三方退出的程序：第三方退出應(yīng)按照甲乙方與第三方簽訂的書面協(xié)議約定的程序進(jìn)行。第八條第三方介入對(duì)合同其他條款的影響8.1第三方介入不影響本合同其他條款的效力，本合同其他條款繼續(xù)有效。8.2第三方介入產(chǎn)生的額外條款與本合同具有同等法律效力，為本合同不可分割的一部分。第九條第三方介入的合同變更9.1合同變更：如第三方介入導(dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲乙方應(yīng)書面簽署變更協(xié)議，并由雙方蓋章確認(rèn)。9.2變更生效：合同變更協(xié)議自雙方簽署之日起生效。第十條第三方介入的違約責(zé)任10.1第三方違約：如第三方在履行合同義務(wù)過程中發(fā)生違約行為，第三方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。10.2第三方違約的處理：甲乙方有權(quán)根據(jù)合同約定和法律規(guī)定，要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第十一條第三方介入的爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決：如第三方介入導(dǎo)致合同履行過程中出現(xiàn)爭(zhēng)議，甲乙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2訴訟途徑：協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與爭(zhēng)議解決12.1適用法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決方式：如雙方在合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容列表附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容列表附件三：宣傳推廣計(jì)劃詳細(xì)內(nèi)容列表附件四：用戶權(quán)益保障措施詳細(xì)內(nèi)容列表附件五：收益分配計(jì)算方法詳細(xì)內(nèi)容列表附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)內(nèi)容列表附件七：合同履行監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制詳細(xì)內(nèi)容列表附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)內(nèi)容列表附件九：法律名詞及解釋詳細(xì)內(nèi)容列表附件一：游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容列表游戲服務(wù)器運(yùn)維時(shí)間表用戶注冊(cè)與認(rèn)證流程游戲內(nèi)購(gòu)買與交易規(guī)則客戶服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)游戲更新與維護(hù)通知附件二：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容列表技術(shù)支持服務(wù)響應(yīng)時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)故障處理流程數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)計(jì)劃網(wǎng)絡(luò)安全保障措施附件三：宣傳推廣計(jì)劃詳細(xì)內(nèi)容列表宣傳推廣渠道列表廣告投放時(shí)間表合作推廣合作伙伴名單宣傳推廣效果評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)附件四：用戶權(quán)益保障措施詳細(xì)內(nèi)容列表用戶隱私保護(hù)政策用戶數(shù)據(jù)安全管理制度用戶投訴處理流程用戶權(quán)益維權(quán)措施附件五：收益分配計(jì)算方法詳細(xì)內(nèi)容列表收益分配比例計(jì)算公式收益計(jì)算示例收益支付時(shí)間與方式附件六：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)內(nèi)容列表第三方職責(zé)與服務(wù)內(nèi)容第三方介入程序與條件第三方責(zé)任限額確定方法附件七：合同履行監(jiān)督與評(píng)估機(jī)制詳細(xì)內(nèi)容列表監(jiān)督與評(píng)估流程監(jiān)督與評(píng)估時(shí)間安排監(jiān)督與評(píng)估報(bào)告格式附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)內(nèi)容列表違約行為分類違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為處理流程附件九：法律名詞及解釋詳細(xì)內(nèi)容列表法律名詞定義與解釋法律名詞在本合同中的應(yīng)用說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間支付游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)。3.乙方未按約定進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)。4.乙方未按約定保護(hù)用戶隱私和數(shù)據(jù)安全。5.乙方未按約定進(jìn)行收益分配。違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金：違約方應(yīng)向守約方支付合同金額的10%作為違約金。2.損害賠償：違約方應(yīng)賠償因違約行為給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.合同解除：違約方違約行為嚴(yán)重時(shí)，守約方有權(quán)解除合同。示例說明：如果甲方未按約定時(shí)間支付游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金和損害賠償。如果乙方未按約定進(jìn)行宣傳推廣活動(dòng)，甲方有權(quán)要求乙方履行合同義務(wù)，或者解除合同并要求賠償。說明三：法律名詞及解釋：1.本合同：指2024年全球網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同。2.甲方：指某某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司。3.乙方：指某某游