2024醫(yī)療器械質(zhì)保提交協(xié)議版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024醫(yī)療器械質(zhì)保提交協(xié)議版B版本合同目錄一覽1.定義與術(shù)語1.1定義1.2術(shù)語2.質(zhì)保范圍與服務(wù)2.1質(zhì)保范圍2.2服務(wù)內(nèi)容3.質(zhì)保期限3.1質(zhì)保期限的定義3.2質(zhì)保期限的計算4.質(zhì)保責(zé)任4.1質(zhì)保責(zé)任的承擔(dān)4.2質(zhì)保責(zé)任的排除5.維修與更換5.1維修與更換的條件5.2維修與更換的程序6.質(zhì)保資料與技術(shù)支持6.1質(zhì)保資料的提供6.2技術(shù)支持的提供7.費用與支付7.1質(zhì)保費用的定義7.2質(zhì)保費用的支付8.違約責(zé)任8.1違約責(zé)任的定義8.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.爭議解決9.1爭議解決的方式9.2爭議解決的地點與適用法律10.合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件10.2合同的變更程序10.3合同的終止條件11.保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護與披露12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決13.其他條款13.1通知與送達13.2合同的附件14.簽署頁第一部分：合同如下：1.定義與術(shù)語1.1定義1.2術(shù)語（1）維修：指乙方對醫(yī)療器械進行的故障排除、零部件更換等維護工作，以恢復(fù)醫(yī)療器械的正常使用。（2）更換：指在質(zhì)保期限內(nèi)，由于醫(yī)療器械存在缺陷或故障，乙方按照本合同的約定，為甲方提供新的醫(yī)療器械或零部件。（3）技術(shù)支持：指乙方在質(zhì)保期限內(nèi)，為甲方提供的關(guān)于醫(yī)療器械的使用、維護、技術(shù)咨詢等服務(wù)。2.質(zhì)保范圍與服務(wù)2.1質(zhì)保范圍乙方提供的質(zhì)保服務(wù)范圍包括但不限于：（1）醫(yī)療器械的設(shè)計、制造、安裝、調(diào)試等過程中的質(zhì)量問題；（2）醫(yī)療器械在正常使用過程中出現(xiàn)的功能故障；（3）醫(yī)療器械在保修期內(nèi)出現(xiàn)的材料缺陷。2.2服務(wù)內(nèi)容乙方提供的質(zhì)保服務(wù)內(nèi)容包括：（1）定期對醫(yī)療器械進行巡檢、保養(yǎng)；（2）在質(zhì)保期限內(nèi)，對醫(yī)療器械出現(xiàn)的故障進行維修或更換；（3）為甲方提供技術(shù)支持，包括電話支持、現(xiàn)場支持等方式。3.質(zhì)保期限3.1質(zhì)保期限的定義質(zhì)保期限是指乙方對醫(yī)療器械提供質(zhì)保服務(wù)的起始時間和終止時間，具體期限按照本合同附件一《質(zhì)保期限明細表》執(zhí)行。3.2質(zhì)保期限的計算質(zhì)保期限自甲方驗收合格并簽署《產(chǎn)品驗收證書》之日起計算。如無《產(chǎn)品驗收證書》，質(zhì)保期限自甲方收到醫(yī)療器械之日起計算。4.質(zhì)保責(zé)任4.1質(zhì)保責(zé)任的承擔(dān)乙方應(yīng)當(dāng)對質(zhì)保服務(wù)范圍內(nèi)的醫(yī)療器械質(zhì)量問題負責(zé)，確保醫(yī)療器械在質(zhì)保期限內(nèi)正常使用。4.2質(zhì)保責(zé)任的排除（1）甲方使用不當(dāng)、操作失誤或未經(jīng)乙方授權(quán)的第三方維修導(dǎo)致的故障；（2）非正常使用、超負荷使用或故意損壞導(dǎo)致的故障；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致的故障。5.維修與更換5.1維修與更換的條件在質(zhì)保期限內(nèi)，醫(yī)療器械出現(xiàn)故障或缺陷，甲方應(yīng)及時通知乙方，并按照本合同的約定，提供必要的資料和條件，以便乙方進行維修或更換。5.2維修與更換的程序乙方在接到甲方維修或更換通知后，應(yīng)在48小時內(nèi)給予答復(fù)，并在約定時間內(nèi)完成維修或更換工作。如情況特殊，乙方應(yīng)及時通知甲方，并協(xié)商確定維修或更換的時間。6.質(zhì)保資料與技術(shù)支持6.1質(zhì)保資料的提供乙方應(yīng)按照甲方的要求，提供醫(yī)療器械的質(zhì)保資料，包括產(chǎn)品說明書、維修手冊、技術(shù)資料等。6.2技術(shù)支持的提供在質(zhì)保期限內(nèi)，乙方應(yīng)提供電話支持、現(xiàn)場支持等方式的技術(shù)支持。甲方在使用醫(yī)療器械過程中遇到問題，可隨時向乙方咨詢。乙方應(yīng)在24小時內(nèi)給予答復(fù)，并視情況提供現(xiàn)場支持。8.違約責(zé)任8.1違約責(zé)任的定義違約責(zé)任是指一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任。8.2違約責(zé)任的承擔(dān)（1）如乙方未按照本合同的約定提供質(zhì)保服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)履行義務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。（2）如甲方未按照本合同的約定支付質(zhì)保費，乙方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)，并要求甲方支付違約金。（3）如雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。9.爭議解決9.1爭議解決的方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決的地點與適用法律本合同的簽訂地點為（填寫地點），本合同的簽訂地點法律適用。10.合同的生效、變更與終止10.1合同的生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。10.2合同的變更程序合同的變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂變更協(xié)議。10.3合同的終止條件（1）雙方協(xié)商一致終止合同；（2）因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方同意終止合同；（3）本合同約定的質(zhì)保期限屆滿。11.保密條款11.1保密信息的定義保密信息是指本合同簽訂過程中雙方交換的，不為公眾所知的，具有商業(yè)價值的信息。11.2保密信息的保護與披露（1）雙方應(yīng)對保密信息予以嚴格保密，未經(jīng)對方同意不得向任何第三方披露；（2）保密信息的保護期限自本合同簽訂之日起計算，至保密信息成為公眾信息為止；（3）如雙方因合作需要向第三方披露保密信息，應(yīng)事先通知對方，并采取必要措施確保保密信息不被進一步披露。12.法律適用與爭議解決本合同的簽訂地點為（填寫地點），本合同的簽訂地點法律適用。13.其他條款13.1通知與送達雙方之間的通知與送達，應(yīng)以書面形式進行，送達時間為對方收到通知之時。13.2合同的附件本合同的附件為本合同的有效組成部分，與合同具有同等法律效力。附件包括：（1）附件一：《質(zhì)保期限明細表》（2）附件二：《醫(yī)療器械清單》（3）附件三：《質(zhì)保費支付明細表》14.簽署頁（此處留白，由雙方簽署蓋章）第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《質(zhì)保期限明細表》詳細列出每一件醫(yī)療器械的質(zhì)保期限，包括起始日期和結(jié)束日期。以及不同醫(yī)療器械的質(zhì)保期限不同的情況下，如何進行區(qū)分和說明。附件二：《醫(yī)療器械清單》詳細列出所有醫(yī)療器械的名稱，型號，數(shù)量，以及甲方購買的醫(yī)療器械的具體配置和規(guī)格。附件三：《質(zhì)保費支付明細表》詳細列出質(zhì)保費用的計算方式，包括質(zhì)保費用的總額，以及可能涉及的稅費，折扣等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.乙方未按照本合同的約定提供質(zhì)保服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時間內(nèi)履行義務(wù)，并有權(quán)要求乙方支付違約金。示例：乙方未能在甲方通知后的48小時內(nèi)給予答復(fù)，并完成維修或更換工作，視為乙方未按照約定提供質(zhì)保服務(wù)。2.甲方未按照本合同的約定支付質(zhì)保費，乙方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)，并要求甲方支付違約金。示例：甲方未能在合同約定的時間內(nèi)支付質(zhì)保費，乙方有權(quán)拒絕提供質(zhì)保服務(wù)，并要求甲方支付違約金。3.如雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行合同，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。示例：由于地震等自然災(zāi)害導(dǎo)致乙方無法按照合同約定提供質(zhì)保服務(wù)，雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：3.維修：指乙方對醫(yī)療器械進行的故障排除、零部件更換等維護工作，以恢復(fù)醫(yī)療器械的正常使用。4.更換：指在質(zhì)保期限內(nèi)，由于醫(yī)療器械存在缺陷或故障，乙方按照本合同的約定，為甲方提供新的醫(yī)療器械或零部件。5.技術(shù)支持：指乙方在質(zhì)保期限內(nèi)，為甲方提供的關(guān)于醫(yī)療器械的使用、維護、技術(shù)咨詢等服務(wù)。6.質(zhì)保期限：指