2024年云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計(jì)算數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱1.2甲方地址1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式1.4乙方名稱1.5乙方地址1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1云計(jì)算服務(wù)2.1.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理2.1.3技術(shù)支持與維護(hù)2.2服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條合同期限4.1合同的開始日期4.2合同的結(jié)束日期4.3合同續(xù)約條款第五條保密條款5.1保密信息的定義5.2保密信息的保護(hù)期限5.3保密信息的例外情況第六條違約責(zé)任6.1違約行為的定義6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定6.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式第七條爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的途徑7.2爭(zhēng)議解決的時(shí)間限制第八條不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的處理方式第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件9.2合同終止的條件9.3合同終止后的處理事項(xiàng)第十條法律適用和爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律10.2爭(zhēng)議解決的方式第十一條其他條款11.1甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)11.2甲方和乙方的聲明和保證11.3第三方受益人的權(quán)益第十二條附件12.1服務(wù)詳細(xì)說明12.2技術(shù)參數(shù)和要求12.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表第十三條簽署13.1合同的簽署日期13.2合同簽署地點(diǎn)13.3簽署人的身份證明第十四條生效14.1合同的生效日期14.2合同生效的條件第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：甲方全稱，即需使用云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)的公司或個(gè)人名稱。1.2甲方地址：甲方的注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)。1.3甲方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：甲方指派的聯(lián)系人姓名及其聯(lián)系電話、電子郵箱等。1.4乙方名稱：乙方全稱，即提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)的公司名稱。1.5乙方地址：乙方的注冊(cè)地址或主要營(yíng)業(yè)地點(diǎn)。1.6乙方聯(lián)系人及聯(lián)系方式：乙方指派的聯(lián)系人姓名及其聯(lián)系電話、電子郵箱等。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方提供的服務(wù)2.1.1云計(jì)算服務(wù)：乙方提供包括但不限于計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、網(wǎng)絡(luò)資源等云計(jì)算服務(wù)。2.1.2數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理：乙方負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理，包括服務(wù)器運(yùn)維、網(wǎng)絡(luò)安全、數(shù)據(jù)備份等工作。2.1.3技術(shù)支持與維護(hù)：乙方提供7x24小時(shí)的技術(shù)支持，確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行，并負(fù)責(zé)系統(tǒng)的軟硬件維護(hù)。2.2服務(wù)地點(diǎn)和時(shí)間2.2.1服務(wù)地點(diǎn)：乙方數(shù)據(jù)中心所在地。2.2.2服務(wù)時(shí)間：合同有效期內(nèi)，乙方提供不間斷服務(wù)。2.3服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)保證云計(jì)算服務(wù)的安全性、穩(wěn)定性和可靠性，確保甲方數(shù)據(jù)的安全。2.3.2乙方應(yīng)按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和最佳實(shí)踐，提供專業(yè)的數(shù)據(jù)中心運(yùn)營(yíng)管理服務(wù)。2.3.3乙方技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)，問題解決時(shí)間不超過24小時(shí)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：服務(wù)費(fèi)用根據(jù)甲方的實(shí)際使用情況，按照乙方制定的價(jià)格列表計(jì)算。3.2服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、等乙方認(rèn)可的方式支付服務(wù)費(fèi)用。3.3服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間：甲方應(yīng)在合同簽訂后的30日內(nèi)支付首期服務(wù)費(fèi)用，后續(xù)費(fèi)用按月支付。3.4費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：合同有效期內(nèi)，如遇市場(chǎng)價(jià)格變動(dòng)、政策調(diào)整等因素，乙方有權(quán)對(duì)服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行合理調(diào)整，并于調(diào)整前30天通知甲方。第四條合同期限4.1合同的開始日期：合同正式簽署之日起。4.2合同的結(jié)束日期：合同期限屆滿之日。4.3合同續(xù)約條款：合同到期前30天，甲方如需續(xù)約，應(yīng)向乙方提出書面續(xù)約申請(qǐng)。雙方同意按照原合同條款續(xù)約。第五條保密條款5.1保密信息的定義：本合同簽訂過程中及合同履行過程中，甲乙雙方相互提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等。5.2保密信息的保護(hù)期限：自保密信息披露之日起算，持續(xù)2年。5.3.1公眾領(lǐng)域的信息；5.3.2乙方在未經(jīng)甲方授權(quán)的情況下，獨(dú)立獲得的第三方信息；5.3.3因合法的新聞報(bào)道、學(xué)術(shù)研究、政府監(jiān)管等需要披露的信息。第六條違約責(zé)任6.2違約責(zé)任的具體規(guī)定：6.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)對(duì)方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失賠償責(zé)任。6.2.2違約方應(yīng)承擔(dān)繼續(xù)履行合同、采取補(bǔ)救措施等違約責(zé)任。6.2.3違約方賠償金額不超過對(duì)方因違約行為所遭受的實(shí)際損失。6.3違約賠償?shù)挠?jì)算方式：賠償金額根據(jù)乙方實(shí)際損失金額計(jì)算，包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、預(yù)期利潤(rùn)等。第八條不可抗力8.1不可抗力的定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。8.2不可抗力事件的處理方式：8.2.1一旦發(fā)生不可抗力事件，違約方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.2.2受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并盡早在不可抗力結(jié)束后恢復(fù)履行合同。8.2.3不可抗力事件持續(xù)期間，雙方暫停履行合同義務(wù)，不承擔(dān)違約責(zé)任。8.2.4不可抗力事件結(jié)束后，雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商恢復(fù)履行合同或終止合同。第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件：9.1.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。9.1.2合同變更不得違背合同的根本目的和原則，不得損害國(guó)家利益和社會(huì)公共利益。9.2合同終止的條件：9.2.1合同期限屆滿，雙方未續(xù)約的，合同自然終止。9.2.2雙方協(xié)商一致，可以提前終止合同。9.2.3一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)提前終止合同。9.2.4因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，雙方可以終止合同。9.3合同終止后的處理事項(xiàng)：9.3.1合同終止后，乙方應(yīng)向甲方提供必要的技術(shù)支持，確保甲方數(shù)據(jù)的安全遷移。9.3.2乙方應(yīng)在合同終止后30日內(nèi)，向甲方退還尚未使用服務(wù)的費(fèi)用（如有）。9.3.3合同終止后，雙方繼續(xù)履行合同保密條款的義務(wù)。第十條法律適用和爭(zhēng)議解決10.1合同適用的法律：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決的方式：10.2.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭(zhēng)議。10.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。第十一條其他條款11.1甲方和乙方的權(quán)利和義務(wù)：11.1.1甲方有權(quán)按照合同約定使用乙方提供的服務(wù)。11.1.2乙方有權(quán)按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用。11.1.3雙方應(yīng)履行合同約定的其他義務(wù)。11.2甲方和乙方的聲明和保證：11.2.1甲方聲明其提供的所有信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，并保證其有權(quán)簽訂和履行本合同。11.2.2乙方聲明其具備提供云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)的資質(zhì)和能力，并保證其提供的服務(wù)符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。11.3第三方受益人的權(quán)益：本合同的履行可能涉及到第三方權(quán)益的，甲方和乙方應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益得到妥善保護(hù)。第十二條附件12.1服務(wù)詳細(xì)說明：詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)等。12.2技術(shù)參數(shù)和要求：詳細(xì)列出甲方對(duì)乙方提供的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)所提出的技術(shù)參數(shù)和要求。12.3服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式和明細(xì)。第十三條簽署13.1合同的簽署日期：雙方簽署合同的日期。13.2合同簽署地點(diǎn)：雙方簽署合同的地點(diǎn)。13.3簽署人的身份證明：雙方簽署合同的代表的身份證明文件。第十四條生效14.1合同的生效日期：本合同自雙方簽署之日起生效。14.2合同生效的條件：本合同的生效需滿足法律、法規(guī)規(guī)定的全部生效條件。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方的權(quán)益，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)附加說明條款進(jìn)行修正。第一條第三方概念界定1.1第三方：指除甲方和乙方以外，與本合同無關(guān)的法人、其他組織或個(gè)人。1.2第三方責(zé)任：第三方因提供配合、協(xié)助或參與本合同履行而產(chǎn)生的責(zé)任。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括：2.1.1甲方或乙方委托第三方履行合同部分義務(wù)；2.1.2合同履行過程中，需要第三方提供必要的配合、協(xié)助；2.1.3法律、法規(guī)規(guī)定或雙方約定的其他情形。第三條第三方義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相關(guān)合同義務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方應(yīng)對(duì)因其原因?qū)е碌暮贤`約承擔(dān)責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額是指第三方對(duì)甲方或乙方承擔(dān)的違約賠償責(zé)任限額。4.2第三方責(zé)任限額的確定：4.2.1雙方應(yīng)在合同中明確第三方的責(zé)任限額，如金額、比例等。4.2.2雙方可約定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同履行情況適時(shí)調(diào)整。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方：第三方應(yīng)履行合同約定的義務(wù)，向甲方提供服務(wù)或產(chǎn)品。5.2第三方與乙方：第三方應(yīng)按照乙方的要求，協(xié)助乙方履行合同義務(wù)。5.3第三方與其他各方：第三方與甲方、乙方及其他涉及合同履行的主體之間的關(guān)系，由雙方約定或依法處理。第六條第三方違約處理6.2第三方違約責(zé)任：6.2.1第三方應(yīng)承擔(dān)因其違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任。6.2.2第三方違約賠償金額不超過雙方約定的責(zé)任限額。6.3第三方違約處理程序：6.3.1甲方或乙方發(fā)現(xiàn)第三方違約，應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方。6.3.2甲方或乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決違約問題。6.3.3協(xié)商無果的，甲方或乙方可依法向第三方追償。第七條第三方權(quán)益保護(hù)7.1甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。7.2第三方權(quán)益受損時(shí)，第三方有權(quán)要求甲方或乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八條合同的變更、解除和終止8.1合同變更、解除和終止不影響第三方對(duì)甲方或乙方的責(zé)任。8.2合同變更、解除和終止后，第三方對(duì)甲方或乙方的責(zé)任仍按原合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。第九條法律適用和爭(zhēng)議解決9.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2因第三方違約產(chǎn)生的爭(zhēng)議，按照本合同爭(zhēng)議解決的約定處理。第十條其他條款10.1本合同的附件、補(bǔ)充協(xié)議等文件，與本合同具有同等法律效力。10.2本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的修改、補(bǔ)充，需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十一條簽署11.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽署日期為雙方簽署日期。11.2本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽署地點(diǎn)為雙方簽署地點(diǎn)。11.3本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的簽署人為雙方授權(quán)代表。第十二條生效12.1本合同及其補(bǔ)充協(xié)議自雙方簽署之日起生效。12.2本合同及其補(bǔ)充協(xié)議的生效，不影響第三方對(duì)甲方或乙方的責(zé)任。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務(wù)詳細(xì)說明詳細(xì)描述乙方提供的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)的技術(shù)參數(shù)、性能指標(biāo)、服務(wù)內(nèi)容等。附件2：技術(shù)參數(shù)和要求詳細(xì)列出甲方對(duì)乙方提供的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)所提出的技術(shù)參數(shù)和要求。附件3：服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供的云計(jì)算數(shù)據(jù)中心服務(wù)的費(fèi)用計(jì)算方式和明細(xì)。附件4：第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證明文件，包括但不限于營(yíng)業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、行業(yè)許可證等。附件5：第三方服務(wù)協(xié)議第三方與甲方或乙方簽訂的服務(wù)協(xié)議，明確雙方的權(quán)利義務(wù)。附件6：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償金額、比例等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相關(guān)合同義務(wù)。2.第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品符合法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.第三方應(yīng)對(duì)因其原因?qū)е碌暮贤`約承擔(dān)責(zé)任。示例說明：若第三方未能按照約定時(shí)間提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方業(yè)務(wù)受到影響，則構(gòu)成違約。第三方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的損失賠償責(zé)任，賠償金額不超過雙方約定的責(zé)任限額。說明三：法律名詞及解釋：1.云計(jì)算：指通過互聯(lián)網(wǎng)和遠(yuǎn)程服務(wù)器，提供可擴(kuò)展的計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源和網(wǎng)絡(luò)資源等服務(wù)。2.數(shù)據(jù)中心：指用于容納計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及其相關(guān)設(shè)