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文檔簡介
輔助消費(fèi)調(diào)解合同范例第一篇范文:合同編號(hào):__________
甲方(以下簡稱“甲方”)與乙方(以下簡稱“乙方”)本著平等、自愿、公平、誠實(shí)信用的原則,就乙方為甲方提供輔助消費(fèi)調(diào)解服務(wù)事宜,經(jīng)雙方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方同意為甲方提供輔助消費(fèi)調(diào)解服務(wù),包括但不限于以下內(nèi)容:
(1)協(xié)助甲方了解相關(guān)法律法規(guī),為甲方提供法律咨詢;
(2)協(xié)助甲方與消費(fèi)者溝通,調(diào)解消費(fèi)糾紛;
(3)根據(jù)調(diào)解結(jié)果,制定調(diào)解協(xié)議,并監(jiān)督協(xié)議的履行;
(4)甲方要求的其他與輔助消費(fèi)調(diào)解相關(guān)的服務(wù)。
二、服務(wù)期限
2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。
三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
3.1乙方提供輔助消費(fèi)調(diào)解服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整。
3.2甲方應(yīng)在本合同生效之日起______個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用一次性支付給乙方。
四、保密條款
4.1雙方對(duì)本合同內(nèi)容以及在本合同履行過程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)對(duì)方同意,不得向任何第三方泄露。
五、違約責(zé)任
5.1若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方支付______的違約金。
5.2若乙方未按約定提供輔助消費(fèi)調(diào)解服務(wù),應(yīng)向甲方支付______的違約金。
六、爭議解決
6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
七、其他
7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
7.2本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。
附件:
1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
2.乙方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件;
3.雙方簽訂的補(bǔ)充協(xié)議(如有)。
第二篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):__________
甲方(以下簡稱“甲方”)為維護(hù)自身合法權(quán)益,提高消費(fèi)糾紛解決效率,特與乙方(以下簡稱“乙方”)及丙方(以下簡稱“丙方”)就輔助消費(fèi)調(diào)解服務(wù)事宜,經(jīng)三方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方同意為甲方提供輔助消費(fèi)調(diào)解服務(wù),丙方作為第三方調(diào)解機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)助乙方履行調(diào)解職責(zé)。
1.2乙方應(yīng)提供專業(yè)的調(diào)解員,丙方應(yīng)確保調(diào)解員的資質(zhì)和獨(dú)立性。
1.3調(diào)解服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:
(1)協(xié)助甲方了解相關(guān)法律法規(guī),為甲方提供法律咨詢;
(2)協(xié)助甲方與消費(fèi)者溝通,調(diào)解消費(fèi)糾紛;
(3)根據(jù)調(diào)解結(jié)果,制定調(diào)解協(xié)議,并監(jiān)督協(xié)議的履行;
(4)甲方要求的其他與輔助消費(fèi)調(diào)解相關(guān)的服務(wù)。
二、服務(wù)期限
2.1本合同自三方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。
三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
3.1乙方提供輔助消費(fèi)調(diào)解服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整。
3.2丙方作為第三方調(diào)解機(jī)構(gòu),其服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整。
3.3甲方應(yīng)在本合同生效之日起______個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用一次性支付給乙方和丙方。
四、甲方的權(quán)益
4.1甲方有權(quán)要求乙方和丙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供完整、準(zhǔn)確的調(diào)解服務(wù)。
4.2甲方有權(quán)要求乙方和丙方保持調(diào)解過程的公正、公平,確保甲方合法權(quán)益不受侵害。
4.3甲方有權(quán)要求乙方和丙方在調(diào)解過程中保守甲方商業(yè)秘密。
4.4甲方有權(quán)要求乙方和丙方在調(diào)解過程中,及時(shí)向甲方通報(bào)調(diào)解進(jìn)展情況。
五、乙方的責(zé)權(quán)利
5.1乙方應(yīng)確保提供專業(yè)、高效的調(diào)解服務(wù),保障甲方權(quán)益。
5.2乙方有權(quán)根據(jù)調(diào)解結(jié)果,向甲方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。
5.3乙方在調(diào)解過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不得損害甲方權(quán)益。
六、丙方的責(zé)權(quán)利
6.1丙方作為第三方調(diào)解機(jī)構(gòu),應(yīng)保持中立、公正,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。
6.2丙方有權(quán)根據(jù)調(diào)解結(jié)果,向甲方和乙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。
6.3丙方在調(diào)解過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守法律法規(guī),不得偏袒任何一方。
七、違約責(zé)任
7.1若乙方未按約定提供輔助消費(fèi)調(diào)解服務(wù),應(yīng)向甲方支付______的違約金。
7.2若丙方在調(diào)解過程中偏袒任何一方,損害甲方權(quán)益,應(yīng)向甲方支付______的違約金。
7.3若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方和丙方支付______的違約金。
八、爭議解決
8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、其他
9.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
9.2本合同未盡事宜,由三方另行協(xié)商解決。
本合同旨在明確三方在輔助消費(fèi)調(diào)解過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保障甲方權(quán)益。第三方介入的意義和目的在于:
1.提高調(diào)解效率,縮短糾紛解決周期;
2.增強(qiáng)調(diào)解過程的公正性和中立性,確保各方合法權(quán)益;
3.促進(jìn)消費(fèi)市場(chǎng)健康發(fā)展,提升消費(fèi)者滿意度。
甲方為主導(dǎo)的目的和意義在于:
1.保障自身合法權(quán)益,維護(hù)自身利益;
2.通過專業(yè)、高效的調(diào)解服務(wù),降低消費(fèi)糾紛成本;
3.塑造良好的企業(yè)形象,提升消費(fèi)者信任度。
第三篇范文:第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)
合同編號(hào):__________
甲方(以下簡稱“甲方”)為提升產(chǎn)品質(zhì)量,優(yōu)化供應(yīng)鏈管理,特與乙方(以下簡稱“乙方”)及丙方(以下簡稱“丙方”)就產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督及糾紛處理服務(wù)事宜,經(jīng)三方友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:
一、服務(wù)內(nèi)容
1.1乙方同意為甲方提供產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督及糾紛處理服務(wù),丙方作為第三方質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)協(xié)助乙方進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)及糾紛調(diào)解。
1.2乙方應(yīng)提供專業(yè)的質(zhì)量監(jiān)督團(tuán)隊(duì),丙方應(yīng)確保檢測(cè)設(shè)備的先進(jìn)性和檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
1.3服務(wù)內(nèi)容包括但不限于:
(1)對(duì)甲方產(chǎn)品進(jìn)行定期或不定期的質(zhì)量檢測(cè);
(2)對(duì)甲方供應(yīng)商的產(chǎn)品進(jìn)行質(zhì)量審核;
(3)對(duì)消費(fèi)者投訴的產(chǎn)品進(jìn)行檢測(cè),并提供檢測(cè)報(bào)告;
(4)協(xié)助乙方處理消費(fèi)者投訴,進(jìn)行糾紛調(diào)解;
(5)甲方要求的其他與產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督及糾紛處理相關(guān)的服務(wù)。
二、服務(wù)期限
2.1本合同自三方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年。
三、服務(wù)費(fèi)用及支付方式
3.1乙方提供產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督及糾紛處理服務(wù)的費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整。
3.2丙方作為第三方質(zhì)量檢測(cè)機(jī)構(gòu),其檢測(cè)費(fèi)用為人民幣_(tái)_____元整。
3.3甲方應(yīng)在本合同生效之日起______個(gè)工作日內(nèi),將服務(wù)費(fèi)用一次性支付給乙方和丙方。
四、乙方的權(quán)益
4.1乙方有權(quán)要求丙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供準(zhǔn)確、可靠的質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告。
4.2乙方有權(quán)要求丙方在糾紛處理過程中保持中立,維護(hù)乙方的合法權(quán)益。
4.3乙方有權(quán)要求丙方對(duì)檢測(cè)過程中知悉的商業(yè)秘密保密。
4.4乙方有權(quán)要求丙方對(duì)檢測(cè)設(shè)備進(jìn)行定期校準(zhǔn)和維護(hù),確保檢測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性。
五、丙方的責(zé)權(quán)利
5.1丙方應(yīng)確保提供高質(zhì)量的產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)服務(wù),滿足乙方和甲方的要求。
5.2丙方有權(quán)根據(jù)檢測(cè)報(bào)告和糾紛處理結(jié)果,向甲方和乙方收取合理的服務(wù)費(fèi)用。
5.3丙方在檢測(cè)和糾紛處理過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),不得偏袒任何一方。
六、甲方的責(zé)權(quán)利
6.1甲方應(yīng)配合乙方和丙方的質(zhì)量檢測(cè)和糾紛處理工作。
6.2甲方有權(quán)要求乙方和丙方對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量問題進(jìn)行整改。
6.3甲方有權(quán)要求乙方和丙方對(duì)檢測(cè)過程中知悉的商業(yè)秘密保密。
七、違約責(zé)任
7.1若乙方未按約定提供質(zhì)量監(jiān)督及糾紛處理服務(wù),應(yīng)向甲方支付______的違約金。
7.2若丙方在檢測(cè)過程中提供虛假報(bào)告或偏袒任何一方,應(yīng)向甲方支付______的違約金。
7.3若甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)向乙方和丙方支付______的違約金。
八、爭議解決
8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。
九、其他
9.1本合同一式三份,甲乙丙三方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
9.2本合同未盡事宜,由三方另行協(xié)商解決。
乙方為主導(dǎo)的目的和意義在于:
1.確保產(chǎn)品質(zhì)量,提升品牌形象;
2.通過專業(yè)機(jī)構(gòu)的質(zhì)量檢測(cè)和糾紛處理,降
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