公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范文（2篇）

公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范文一、客戶開發(fā)與維護1.實施并執(zhí)行有效的市場開發(fā)策略，積極探尋和開發(fā)新的客戶資源。2.管理并維護與現(xiàn)有客戶的合作關(guān)系，確保對客戶需求的準確理解并提供及時的解決方案。3.監(jiān)控市場動態(tài)，收集競爭對手信息，適時調(diào)整銷售策略以保持競爭優(yōu)勢。二、外貿(mào)訂單執(zhí)行1.監(jiān)控訂單執(zhí)行過程，有效協(xié)調(diào)內(nèi)部與外部資源，確保訂單能按期交付。2.確保產(chǎn)品規(guī)格、數(shù)量、價格等細節(jié)的準確性，與客戶進行高效溝通與協(xié)商。3.管理貨物的運輸、報關(guān)、檢驗等流程，確保貨物安全、快速通關(guān)。三、市場分析與業(yè)務(wù)擴展1.分析市場趨勢，評估產(chǎn)品競爭狀況，為業(yè)務(wù)擴展提供策略建議。2.進行市場研究，掌握國際市場價格走向和產(chǎn)品標準，為銷售決策提供數(shù)據(jù)支持。3.參與行業(yè)展會、研討會等活動，提升公司產(chǎn)品的市場知名度和影響力。四、財務(wù)結(jié)算與售后服務(wù)支持1.協(xié)助財務(wù)部門進行業(yè)務(wù)結(jié)算，跟進款項回收及發(fā)票管理流程。2.協(xié)調(diào)售后服務(wù)，解決客戶投訴和售后問題，以提高客戶滿意度。五、內(nèi)外部溝通機制的建立與優(yōu)化1.與公司內(nèi)部各團隊緊密協(xié)作，確保資源的有效配置，促進項目順利進行。2.建立并維護與潛在客戶和業(yè)務(wù)伙伴的良好關(guān)系，優(yōu)化外部溝通渠道。六、執(zhí)行上級指派的其他任務(wù)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求，積極配合上級主管完成其他相關(guān)工作。以上定義了外貿(mào)業(yè)務(wù)員的核心職責(zé)。該職位要求具備出色的市場開拓能力，以及對客戶需求的深刻洞察。良好的溝通協(xié)調(diào)能力和執(zhí)行力也是不可或缺的。期望以上信息對您的理解有所幫助。公司外貿(mào)業(yè)務(wù)員崗位職責(zé)范文（二）國際銷售執(zhí)行人員在公司的海外業(yè)務(wù)拓展中扮演著關(guān)鍵角色。他們的核心任務(wù)包括但不限于以下幾方面：一、海外客戶開發(fā)與維護1.研究并掌握公司產(chǎn)品與服務(wù)的市場優(yōu)勢，精確洞察市場動態(tài)和趨勢。2.通過市場研究和潛在客戶分析，有效識別并篩選出海外潛在客戶資源。3.制定并執(zhí)行市場滲透策略，主動聯(lián)系和拜訪潛在客戶，建立并保持穩(wěn)固的商業(yè)伙伴關(guān)系。4.定期對現(xiàn)有客戶進行回訪，了解其需求變化，適時向公司相關(guān)部門提出產(chǎn)品優(yōu)化和調(diào)整的建議。二、談判與合作促成1.與海外客戶進行業(yè)務(wù)談判，提供產(chǎn)品信息、報價及技術(shù)援助等。2.根據(jù)客戶需求，設(shè)定適宜的交貨期、付款條款及售后服務(wù)策略。3.協(xié)調(diào)內(nèi)部資源，確保訂單按時、按質(zhì)、按量完成，并及時向客戶通報訂單進度。4.最大程度地降低訂單風(fēng)險，促成合同簽訂并確保合同履行。三、市場推廣與訂單管理1.負責(zé)海外市場的品牌推廣，參與國內(nèi)外展會，掌握市場動態(tài)及競爭對手情報。2.根據(jù)市場反饋和客戶需求，提出市場營銷活動的建議和策略，以提升產(chǎn)品銷量和市場份額。3.學(xué)習(xí)并熟悉市場和銷售法規(guī)，確保公司業(yè)務(wù)的合規(guī)運營。4.定期向內(nèi)部相關(guān)部門報告銷售數(shù)據(jù)、市場需求及客戶反饋，為公司決策提供數(shù)據(jù)支持。四、售后服務(wù)與客戶關(guān)系管理1.監(jiān)控訂單的交付和質(zhì)量，確保產(chǎn)品按時、按量、按質(zhì)交付客戶，并有效處理客戶投訴和問題。2.定期與客戶保持溝通，建立并維護良好的客戶關(guān)系，提供售后支持和專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)。3.向客戶通報產(chǎn)品更新、