二零二四年度物業(yè)管理服務協(xié)議（修訂版）

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME二零二四年度物業(yè)管理服務協(xié)議（修訂版）本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同相關術語1.2合同中用詞的含義第二條物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)管理范圍2.2服務項目與標準2.3服務時間與周期第三條物業(yè)管理費用3.1費用構成3.2費用支付方式3.3費用調整機制第四條甲方義務與責任4.1提供物業(yè)條件4.2配合物業(yè)管理4.3遵守物業(yè)管理規(guī)定第五條乙方義務與責任5.1提供物業(yè)管理服務5.2保障服務質量5.3保密義務第六條合同的履行與監(jiān)督6.1合同履行的監(jiān)督6.2合同變更與解除6.3違約責任第七條合同的爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調解解決7.3法律途徑解決第八條合同的生效、終止與續(xù)約8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同續(xù)約條款第九條保密條款9.1保密內容9.2保密期限9.3違約泄露的后果第十條合同的轉讓10.1轉讓條件10.2轉讓程序10.3轉讓后果第十一條法律法規(guī)與政策11.1遵守法律法規(guī)11.2政策變化對合同的影響第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義12.2不可抗力事件的處理第十三條甲方、乙方聯系方式13.1甲方聯系方式13.2乙方聯系方式第十四條其他約定事項14.1合同附件14.2補充協(xié)議14.3合同修改記錄第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同相關術語（1）甲方：指物業(yè)管理服務協(xié)議的甲方，即物業(yè)的所有者或使用者。（2）乙方：指物業(yè)管理服務協(xié)議的乙方，即提供物業(yè)管理服務的公司。（3）物業(yè)管理：指乙方對甲方的物業(yè)進行的管理、維護、保養(yǎng)等服務。（4）物業(yè)：指甲方擁有的或使用的建筑物、設施、設備、場地等。1.2合同中用詞的含義（1）本合同：指《二零二四年度物業(yè)管理服務協(xié)議（修訂版）》。（2）服務期間：指本合同的有效期限，即從合同生效之日起至合同終止日止的期間。（3）工作日：指周一至周五的正常工作時段，法定節(jié)假日和公休日除外。第二條物業(yè)管理服務內容2.1物業(yè)管理范圍乙方負責對甲方的物業(yè)進行全面的物業(yè)管理，包括物業(yè)的安全、衛(wèi)生、設施設備維護、綠化等工作。2.2服務項目與標準（1）物業(yè)安全：乙方應確保物業(yè)的安全，防止火災、盜竊等安全事故的發(fā)生。（2）物業(yè)衛(wèi)生：乙方應定期對物業(yè)進行清潔，保持物業(yè)的整潔。（3）設施設備維護：乙方應定期對物業(yè)的設施設備進行維護，確保其正常運行。（4）綠化：乙方應負責物業(yè)的綠化工作，保持綠化區(qū)域的整潔美觀。2.3服務時間與周期乙方應按照甲方的要求，提供全天候的物業(yè)管理服務，服務周期為一個年度。第三條物業(yè)管理費用3.1費用構成物業(yè)管理費用包括物業(yè)服務費、物業(yè)維修基金、其他費用等。3.2費用支付方式甲方應按照本合同約定的時間和方式支付乙方物業(yè)管理費用。3.3費用調整機制如因政策、市場等因素導致物業(yè)管理費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調整。第四條甲方義務與責任4.1提供物業(yè)條件甲方應確保物業(yè)的基本條件滿足乙方的物業(yè)管理需求。4.2配合物業(yè)管理甲方應積極協(xié)助乙方進行物業(yè)管理，履行甲方應承擔的義務。4.3遵守物業(yè)管理規(guī)定甲方應遵守乙方的物業(yè)管理規(guī)定，配合乙方進行物業(yè)管理。第五條乙方義務與責任5.1提供物業(yè)管理服務乙方應按照本合同的約定，提供全面的物業(yè)管理服務。5.2保障服務質量乙方應確保物業(yè)管理服務的質量，滿足甲方的合理需求。5.3保密義務乙方應對甲方的商業(yè)秘密和個人信息進行保密，不得泄露給第三方。第六條合同的履行與監(jiān)督6.1合同履行的監(jiān)督雙方應對合同履行情況進行監(jiān)督，確保合同條款得到有效執(zhí)行。6.2合同變更與解除如雙方同意變更或解除本合同，應簽訂書面協(xié)議。6.3違約責任違約方應承擔相應的違約責任，賠償對方因此造成的損失。第八條合同的生效、終止與續(xù)約8.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同終止條件（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）合同有效期屆滿，雙方未續(xù)簽；（3）一方違反合同規(guī)定，嚴重損害對方利益，對方有權解除合同；（4）不可抗力導致合同無法履行，雙方均可解除合同。8.3合同續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應在合同有效期屆滿前30日內簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第九條保密條款9.1保密內容雙方在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等應予以保密。9.2保密期限保密期限自本合同生效之日起計算，期限為5年。9.3違約泄露的后果違約方應承擔泄露秘密導致的對方損失，賠償金額由雙方協(xié)商確定。第十條合同的轉讓10.1轉讓條件未經對方同意，任何一方不得將本合同的權利義務全部或部分轉讓給第三方。10.2轉讓程序如需轉讓，轉讓方應提前30日書面通知對方，并提交轉讓相關文件。10.3轉讓后果轉讓生效后，受讓方取代轉讓方履行本合同約定的權利義務。第十一條法律法規(guī)與政策11.1遵守法律法規(guī)雙方應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)，履行合同義務。11.2政策變化對合同的影響如因政策變化導致合同無法履行，雙方應協(xié)商調整合同內容。第十二條不可抗力12.1不可抗力的定義不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。12.2不可抗力事件的處理雙方應盡力克服不可抗力事件，減少損失。如不可抗力導致合同無法履行，雙方可協(xié)商解除或延后履行合同。第十三條甲方、乙方聯系方式13.1甲方聯系方式（1）聯系人：________（2）聯系電話：________（3）電子郵箱：________13.2乙方聯系方式（1）聯系人：________（2）聯系電話：________（3）電子郵箱：________第十四條其他約定事項14.1合同附件本合同附件包括：物業(yè)清單、服務標準、費用明細等。14.2補充協(xié)議雙方可就本合同未盡事宜簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.3合同修改記錄本合同自簽字（或蓋章）之日起生效，如有修改，應以書面形式記錄，并由雙方簽字（或蓋章）確認。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入指在本合同履行過程中，除甲乙方之外的任何自然人、法人或其他組織參與合同的履行、監(jiān)督或協(xié)調等活動。1.2第三方包括但不限于中介方、評估機構、維修保養(yǎng)服務商、政府監(jiān)管部門等。第二條第三方介入的程序與條件2.1甲乙方同意引入第三方時，應提前書面通知對方，并說明第三方的基本信息、介入的目的、范圍和期限等。2.2甲乙方應在第三方介入前，與第三方簽訂相應的服務協(xié)議或合同，明確第三方的權利義務。2.3第三方介入不得影響甲乙方之間的合同履行，甲乙方應確保第三方的介入符合本合同的目的和約定。第三條第三方介入的法律責任3.1第三方應遵守相關法律法規(guī)，按照甲乙方的要求提供服務，并承擔因自身原因導致的法律責任。3.2第三方如因過錯導致甲乙方損失，甲乙方有權向第三方追償。3.3第三方如因違約導致甲乙方損失，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。第四條第三方介入的費用4.1第三方介入的費用由甲乙方按照約定承擔。4.2甲乙方應按照合同約定支付第三方費用，并確保費用的合理性。4.3第三方費用如有調整，甲乙方應協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第五條第三方介入的監(jiān)督與考核5.1甲乙方應對第三方的服務進行監(jiān)督，確保第三方按照約定履行義務。5.2甲乙方應建立考核機制，對第三方的服務質量、效率等進行評估。5.3甲乙方如發(fā)現第三方服務不符合約定，有權要求第三方改正或解除與第三方的合同。第六條第三方介入的保密義務6.1第三方應對在合同履行過程中獲取的甲乙方商業(yè)秘密、技術秘密、個人信息等予以保密。6.2保密期限自第三方介入之日起計算，期限為5年。6.3違約泄露的后果由第三方承擔，甲乙方有權要求第三方賠償損失。第七條第三方介入的變更與解除7.1甲乙方如同意第三方變更或解除合同，應簽訂書面協(xié)議，并通知對方。7.3第三方如違約或未能履行約定義務，甲乙方有權解除與第三方的合同。第八條第三方介入的違約責任8.1第三方如違反合同約定，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。8.2第三方如造成甲乙方損失，甲乙方有權要求第三方賠償損失。8.3第三方如涉嫌違法行為，甲乙方有權向相關部門舉報。第九條第三方介入與甲乙方關系的劃分9.1第三方介入不影響甲乙方之間的合同關系，甲乙方仍應按照本合同履行義務。9.2甲乙方與第三方之間的合同關系，不影響甲乙方之間的權利義務。9.3甲乙方與第三方之間的糾紛，不影響甲乙方之間的履行。第十條第三方介入的額外條款與說明10.1甲乙方應與第三方簽訂的合同中，明確第三方的責任限額、賠償范圍等。10.2甲乙方應要求第三方提供必要的資質、許可證等文件，并核實其真實性。10.3甲乙方應監(jiān)督第三方按照合同約定提供服務，確保服務質量。10.4甲乙方應保存與第三方的合同、支付憑證等證據，以備查閱。第十一條第三方介入的爭議解決11.1甲乙方與第三方之間的爭議，應通過協(xié)商解決。11.2如協(xié)商不成，甲乙方有權向法院提起訴訟，或申請仲裁機構仲裁。11.3第三方如因違約導致甲乙方損失，甲乙方有權要求第三方承擔違約責任。第十二條法律法規(guī)與政策12.1甲乙方應遵守中華人民共和國相關法律法規(guī)，履行合同義務。12.2政策變化對第三方介入的影響，甲乙方應協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。第十三條不可抗力13.1不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。13.2如不可抗力導致第三方無法履行合同，甲乙方應協(xié)商一致，并第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)清單詳細列出物業(yè)的名稱、位置、面積、設施等信息，以便乙方進行有效的物業(yè)管理。附件二：服務標準明確列出乙方應提供的各項服務內容、服務標準、服務周期等，以便雙方明確乙方應盡的義務。附件三：費用明細詳細列出甲方應支付的物業(yè)管理費用，包括物業(yè)服務費、維修基金、其他費用等，以及費用的計算方式和支付方式。附件四：第三方服務協(xié)議如甲方同意引入第三方，應提供第三方服務協(xié)議，明確第三方的服務內容、服務標準、費用、責任等。附件五：第三方資質證明提供第三方的資質證明、許可證等文件，以證明第三方具有提供服務的能力和資格。附件六：保密協(xié)議如涉及商業(yè)秘密、技術秘密等需要保密的信息，應提供保密協(xié)議，明確保密內容、保密期限、違約責任等。附件七：合同履行監(jiān)督報告乙方應定期提供合同履行監(jiān)督報告，包括物業(yè)管理的各項指標、費用使用情況、第三方服務情況等，以便甲方進行監(jiān)督和評估。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)管理費用；2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務；3.第三方未按約定提供服務；4.甲方未配合乙方進行物業(yè)管理；5.甲方未遵守乙方制定的物業(yè)管理規(guī)定；6.第三方服務不符合約定的服務標準；7.第三方泄露甲方提供的保密信息；8.不可抗力事件導致合同無法履行。責任認定：違約行為的責任認定標準如下：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)管理費用，應支付遲延履行違約金，違約金計算方式為遲延支付金額的千分之五；2.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務，甲方有權要求乙方改正或解除合同，并有權要求乙方賠償損失；3.第三方未按約定提供服務，甲