2024年度深圳物業(yè)管理服務(wù)合同全新范本7篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度深圳物業(yè)管理服務(wù)合同全新范本本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3丙方名稱及住所1.4合同用詞定義第二條物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍2.2物業(yè)管理內(nèi)容2.3合同期限第三條物業(yè)管理服務(wù)標準3.1物業(yè)維護管理3.2物業(yè)安全管理3.3物業(yè)環(huán)境管理3.4物業(yè)服務(wù)人員配備第四條物業(yè)費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用4.2物業(yè)費用支付方式4.3物業(yè)費用調(diào)整機制第五條物業(yè)維修資金管理5.1維修資金籌集與管理5.2大修、改造項目決策5.3維修資金使用程序第六條物業(yè)保險6.1物業(yè)保險種類6.2保險費用承擔(dān)主體6.3保險理賠程序第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任7.3丙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1爭議解決方式8.2仲裁地點及機構(gòu)8.3法律適用第九條合同的變更、解除和終止9.1合同變更9.2合同解除9.3合同終止第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約泄露責(zé)任第十一條合同的生效、履行和監(jiān)督11.1合同生效條件11.2合同履行期限11.3合同履行監(jiān)督第十二條甲方、乙方、丙方的權(quán)利和義務(wù)12.1甲方權(quán)利和義務(wù)12.2乙方權(quán)利和義務(wù)12.3丙方權(quán)利和義務(wù)第十三條附則13.1附件13.2合同修訂歷史13.3合同簽署地點及日期第十四條完整合同文本14.1甲方簽署人14.2乙方簽署人14.3丙方簽署人14.4合同版本號第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：深圳X物業(yè)管理公司，住所：深圳市X區(qū)X路X號。1.2乙方名稱：深圳X小區(qū)業(yè)主委員會，住所：深圳市X區(qū)X路X號。1.3丙方名稱：深圳X小區(qū)，住所：深圳市X區(qū)X路X號。1.4合同用詞定義：（1）物業(yè)：指丙方擁有的位于深圳市X區(qū)X路X號的房地產(chǎn)物業(yè)。（2）甲方：指承擔(dān)本合同約定的物業(yè)管理服務(wù)的深圳X物業(yè)管理公司。（3）乙方：指代表丙方與甲方簽訂本合同的深圳X小區(qū)業(yè)主委員會。（4）丙方：指本物業(yè)的業(yè)主或業(yè)主團體。第二條物業(yè)管理范圍及內(nèi)容2.1物業(yè)管理范圍：本物業(yè)包括住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共設(shè)施等所有區(qū)域。2.2物業(yè)管理內(nèi)容：（1）物業(yè)維護管理：包括房屋及設(shè)施設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)、檢查等工作。（2）物業(yè)安全管理：包括物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全防范、消防安全、交通管理等工作。（3）物業(yè)環(huán)境管理：包括環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、垃圾分類等工作。（4）物業(yè)服務(wù)人員配備：根據(jù)物業(yè)規(guī)模和需求，甲方應(yīng)配備足夠數(shù)量的專業(yè)服務(wù)人員。第三條物業(yè)管理服務(wù)標準3.1物業(yè)維護管理：（1）確保房屋及設(shè)施設(shè)備安全、正常使用，定期進行維修、保養(yǎng)。（2）對物業(yè)區(qū)域內(nèi)的重要設(shè)施設(shè)備進行定期檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。3.2物業(yè)安全管理：（1）建立健全安全防范制度，確保物業(yè)區(qū)域內(nèi)的安全。（2）配備專業(yè)保安人員，實行24小時值班制度。3.3物業(yè)環(huán)境管理：（1）保持環(huán)境衛(wèi)生，定期清理公共區(qū)域。（2）綠化養(yǎng)護，確保綠化植物生長良好。3.4物業(yè)服務(wù)人員配備：（1）甲方應(yīng)配備物業(yè)經(jīng)理、維修人員、保安人員、清潔人員等服務(wù)人員。（2）服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資格。第四條物業(yè)費用及支付方式4.1物業(yè)服務(wù)費用：甲方按照乙方提供的物業(yè)服務(wù)費用標準收取物業(yè)服務(wù)費。4.2物業(yè)費用支付方式：乙方應(yīng)在合同約定的時間內(nèi)，按照約定的支付方式支付物業(yè)服務(wù)費。4.3物業(yè)費用調(diào)整機制：物業(yè)服務(wù)費的調(diào)整應(yīng)按照合同約定的程序進行。第五條物業(yè)維修資金管理5.1維修資金籌集與管理：甲方應(yīng)建立健全維修資金管理制度，確保維修資金的合理使用。5.2大修、改造項目決策：大修、改造項目的決策應(yīng)經(jīng)過乙方同意。5.3維修資金使用程序：甲方在使用維修資金時，應(yīng)按照合同約定的程序進行。第六條物業(yè)保險6.1物業(yè)保險種類：甲方應(yīng)購買物業(yè)保險，包括但不限于火災(zāi)保險、責(zé)任保險等。6.2保險費用承擔(dān)主體：保險費用由甲方承擔(dān)。6.3保險理賠程序：甲方在發(fā)生保險事故時，應(yīng)按照保險公司的理賠程序進行理賠。第八條違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）甲方未按照合同約定使用維修資金，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.3丙方違約責(zé)任：（1）丙方未按照合同約定提供物業(yè)相關(guān)資料，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。（2）丙方未按照合同約定履行其他義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：本合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2仲裁地點及機構(gòu)：仲裁地點為深圳市，仲裁機構(gòu)為深圳市仲裁委員會。9.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容：各方在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。10.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。10.3違約泄露責(zé)任：如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。第十一條合同的生效、履行和監(jiān)督11.1合同生效條件：本合同自各方簽署之日起生效。11.2合同履行期限：本合同的履行期限為2024年度。11.3合同履行監(jiān)督：各方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)，并相互監(jiān)督，確保合同的履行。第十二條甲方、乙方、丙方的權(quán)利和義務(wù)12.1甲方權(quán)利和義務(wù)：（1）提供物業(yè)管理服務(wù)，確保物業(yè)的正常運行和使用。（2）按照合同約定使用維修資金，確保物業(yè)的維護和修復(fù)。12.2乙方權(quán)利和義務(wù)：（1）支付物業(yè)服務(wù)費，按照合同約定履行費用支付義務(wù)。（2）協(xié)助甲方進行物業(yè)管理，提供必要的信息和支持。12.3丙方權(quán)利和義務(wù)：（1）提供物業(yè)相關(guān)資料，協(xié)助甲方進行物業(yè)管理。（2）按照合同約定履行其他義務(wù)，確保物業(yè)的正常運行和使用。第十三條附則13.1附件：本合同附件包括物業(yè)相關(guān)資料、費用支付明細等。13.2合同修訂歷史：本合同如有修訂，修訂內(nèi)容應(yīng)注明修訂日期、修訂人及修訂內(nèi)容。13.3合同簽署地點及日期：本合同于2024年1月1日在深圳市X區(qū)X路X號簽署。第十四條完整合同文本14.1甲方簽署人：X（甲方法定代表人或授權(quán)代表）14.2乙方簽署人：X（乙方法定代表人或授權(quán)代表）14.3丙方簽署人：X（丙方法定代表人或授權(quán)代表）14.4合同版本號：V1.0第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的概念和范圍1.1第三方：指在本合同履行過程中，除甲方、乙方、丙方之外的參與方，包括但不限于中介方、咨詢方、評估方、審計方、保險公司等。（1）甲方、乙方、丙方委托第三方進行物業(yè)評估、審計、維修等工作。（2）甲方、乙方、丙方與第三方簽訂補充協(xié)議，涉及本合同的履行。（3）第三方作為保險公司，為物業(yè)提供保險服務(wù)。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲方、乙方、丙方如需第三方介入，應(yīng)提前書面通知其他各方，并說明介入的原因、目的、期限等。2.2第三方介入需經(jīng)過甲方、乙方、丙方的共同同意，除非合同另有約定。2.3甲方、乙方、丙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，應(yīng)提交給其他各方備份，并按照本合同約定的程序進行審批。第三條第三方介入后的義務(wù)和責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙方、丙方的事先書面同意，履行相關(guān)義務(wù)。3.2第三方應(yīng)保證其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量、安全、合法性，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.3第三方如因過錯導(dǎo)致甲方、乙方、丙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方責(zé)任限額4.1甲乙方、丙方與第三方簽訂的協(xié)議中，應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額，包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。4.2甲乙方、丙方應(yīng)確保第三方的責(zé)任限額不超出其能夠承擔(dān)的范圍，以免影響甲乙方、丙方的權(quán)益。第五條第三方與甲乙方、丙方的關(guān)系5.1第三方與甲乙方、丙方為平等的合作關(guān)系，各方應(yīng)相互尊重、平等協(xié)商。5.2第三方如認為甲乙方、丙方未履行合同約定的義務(wù)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。5.3甲乙方、丙方如認為第三方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)先書面通知第三方，要求其在規(guī)定時間內(nèi)糾正；如第三方未能糾正，甲乙方、丙方可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第六條第三方介入對其他各方的影響6.1第三方介入不影響甲乙方、丙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。6.2第三方介入不影響本合同的履行和效力。6.3甲乙方、丙方應(yīng)確保第三方介入不會對其他各方造成不利影響，包括但不限于費用增加、服務(wù)質(zhì)量下降等。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的目的達到后，甲乙方、丙方應(yīng)與第三方終止合作。7.2甲乙方、丙方與第三方終止合作后，應(yīng)將合作結(jié)果通知其他各方。第八條第三方介入后的合同修訂8.1如本合同的履行因第三方介入而發(fā)生變更，甲乙方、丙方應(yīng)按照本合同約定的程序進行修訂。8.2甲乙方、丙方與第三方簽訂的補充協(xié)議，如涉及本合同的修訂，應(yīng)提交給其他各方審議。第九條第三方介入的保密義務(wù)9.1第三方應(yīng)保守本合同及甲乙方、丙方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等。9.2第三方如違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，并賠償甲乙方、丙方因此遭受的損失。第十條第三方介入的爭議解決10.1第三方與甲乙方、丙方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2第三方與甲乙方、丙方之間的爭議，不涉及本合同的履行和效力的，不影響本合同的繼續(xù)履行。第十一條甲乙方、丙方對第三方的監(jiān)督和檢查11.1甲乙方、丙方有權(quán)對第三方的工作進行監(jiān)督和檢查，以確保第三方按照合同約定履行義務(wù)。11.2甲乙方、丙方如發(fā)現(xiàn)第三方未按照合同約定履行義務(wù)，應(yīng)書面通知第三方，要求其在規(guī)定時間內(nèi)糾正。第十二條第三方介入的合同解除12.1如第三方未按照合同約定履行義務(wù)，甲乙方、丙方有權(quán)解除與第三方的合作協(xié)議。12.2甲乙方、丙方解除與第三方的合作協(xié)議后，應(yīng)將解除原因和結(jié)果通知其他各方。第十三條第三方介入的替代13.1如第三方因故不能繼續(xù)履行合同第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)相關(guān)資料物業(yè)所有權(quán)證明物業(yè)結(jié)構(gòu)圖紙物業(yè)設(shè)備清單物業(yè)維護記錄物業(yè)安全檢查報告附件2：費用支付明細物業(yè)服務(wù)費支付記錄維修資金使用記錄保險費用支付記錄附件3：物業(yè)維護管理計劃物業(yè)維護項目列表物業(yè)維護時間表物業(yè)維護標準作業(yè)程序附件4：物業(yè)安全管理計劃物業(yè)安全管理制度物業(yè)安全培訓(xùn)記錄物業(yè)安全設(shè)備清單附件5：物業(yè)環(huán)境管理計劃物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生標準物業(yè)綠化養(yǎng)護計劃物業(yè)垃圾分類管理指南附件6：物業(yè)服務(wù)人員配備清單物業(yè)經(jīng)理資質(zhì)證明維修人員技能證書保安人員培訓(xùn)記錄清潔人員工作職責(zé)附件7：保險單據(jù)物業(yè)保險合同保險單保險理賠記錄附件8：合同修訂歷史修訂日期修訂人修訂內(nèi)容概述附件9：合同簽署地點及日期證明簽署地點證明文件簽署日期證明文件說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。2.甲方未按照合同約定使用維修資金。3.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費。4.乙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。5.丙方未按照合同約定提供物業(yè)相關(guān)資料。6.丙方未按照合同約定履行其他義務(wù)。7.甲方、乙方、丙方未按照合同約定履行通知、協(xié)商義務(wù)。8.第三方未按照合同約定或甲乙方、丙方的事先書面同意，履行相關(guān)義務(wù)。9.第三方提供的服務(wù)或產(chǎn)品存在質(zhì)量、安全、合法性問題。10.第三方因過錯導(dǎo)致甲方、乙方、丙方損失。違約責(zé)任認定標準：1.違約行為導(dǎo)致的直接經(jīng)濟損失。2.違約行為導(dǎo)致的間接經(jīng)濟損失。3.違約行為導(dǎo)致的時間成本增加。4.違約行為導(dǎo)致的聲譽損失。簡要示例說明：1.若甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)設(shè)施損壞，乙方要求甲方承擔(dān)修復(fù)費用。2.若乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費，甲方有權(quán)拒絕提供服務(wù)，直至乙方支付完畢。3.若丙方未提供物業(yè)相關(guān)資料，導(dǎo)致甲方無法開展物業(yè)管理工作，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.若第三方未按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)損失，甲方、乙方、丙方均有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。全文完。2024年度深圳物業(yè)管理服務(wù)合同全新范本2本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項目1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容第二條物業(yè)管理服務(wù)標準2.1物業(yè)管理服務(wù)人員配置2.2物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備2.3物業(yè)管理服務(wù)流程與規(guī)范第三條物業(yè)管理服務(wù)費用3.1物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式3.2物業(yè)管理服務(wù)費用的支付方式3.3物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整第四條物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同期限4.2合同續(xù)約4.3合同終止與解除第五條甲方（業(yè)主）的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利5.2甲方義務(wù)第六條乙方（物業(yè)管理公司）的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利6.2乙方義務(wù)第七條合同的履行與監(jiān)督7.1合同履行的要求7.2合同履行的監(jiān)督與檢查第八條合同的變更與補充8.1合同變更的條件8.2合同補充的內(nèi)容第九條合同的違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決10.4法律途徑第十一條合同的生效、終止與解除11.1合同的生效條件11.2合同的終止條件11.3合同的解除條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決第十四條其他條款14.1甲方單位名稱與地址14.2乙方單位名稱與地址14.3簽約日期14.4附件：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)范圍與內(nèi)容1.1物業(yè)管理服務(wù)項目（1）住宅小區(qū)公共區(qū)域的管理與維護；（2）綠化園林設(shè)計與維護；（3）物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護與保養(yǎng)；（4）公共安全與消防安全管理；（5）環(huán)境衛(wèi)生清潔與垃圾處理；（6）停車場管理與服務(wù)；（7）物業(yè)服務(wù)咨詢與投訴處理；（8）其他物業(yè)服務(wù)事項。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容（1）制定物業(yè)管理規(guī)章制度，并監(jiān)督執(zhí)行；（2）負責(zé)物業(yè)設(shè)施設(shè)備的日常巡檢、維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備安全運行；（3）負責(zé)小區(qū)綠化園林的設(shè)計、種植、養(yǎng)護，保持環(huán)境美觀；（4）負責(zé)公共區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，確保小區(qū)安全；（5）負責(zé)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生清潔，及時清理垃圾，保持小區(qū)整潔；（6）負責(zé)停車場管理工作，確保停車秩序井然；（7）提供物業(yè)服務(wù)咨詢，及時處理業(yè)主投訴，提高服務(wù)質(zhì)量；（8）其他物業(yè)管理服務(wù)事項。第二條物業(yè)管理服務(wù)標準2.1物業(yè)管理服務(wù)人員配置乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的規(guī)模和特點，配備足夠數(shù)量的物業(yè)管理服務(wù)人員，確保各項服務(wù)工作的正常開展。物業(yè)管理服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的專業(yè)技能和服務(wù)意識。2.2物業(yè)管理服務(wù)設(shè)施設(shè)備乙方應(yīng)保證物業(yè)管理服務(wù)所需的設(shè)施設(shè)備齊全、完好，并定期進行維修、保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備安全運行。2.3物業(yè)管理服務(wù)流程與規(guī)范乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)，制定物業(yè)管理服務(wù)流程與規(guī)范，并嚴格執(zhí)行。同時，乙方應(yīng)定期對物業(yè)管理服務(wù)人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量。第三條物業(yè)管理服務(wù)費用3.1物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式物業(yè)管理服務(wù)費用根據(jù)甲方物業(yè)的規(guī)模、物業(yè)類型、服務(wù)內(nèi)容等因素，按照國家和地方的有關(guān)規(guī)定計算。具體費用標準詳見附件。3.2物業(yè)管理服務(wù)費用的支付方式甲方應(yīng)按照合同約定，按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。支付方式可以采取按月支付、按季支付或按年支付等方式。3.3物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整合同執(zhí)行期間，如因國家政策調(diào)整、市場物價變化等原因，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)費用發(fā)生變動，雙方可協(xié)商調(diào)整費用標準。第四條物業(yè)管理服務(wù)期限4.1合同期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。4.2合同續(xù)約合同期滿前，雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前____個月書面協(xié)商一致，并簽訂續(xù)約合同。4.3合同終止與解除合同終止或解除的條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)約；（2）一方違反合同約定，嚴重損害對方利益，對方有權(quán)終止或解除合同；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行，雙方可協(xié)商終止或解除合同。第五條甲方（業(yè)主）的權(quán)利與義務(wù)5.1甲方權(quán)利（1）按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)；（2）監(jiān)督乙方的物業(yè)管理服務(wù)工作，提出建議和意見；（3）依法參與物業(yè)管理的決策，行使業(yè)主權(quán)利；（4）按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。5.2甲方義務(wù)（1）遵守國家和地方的物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)；（2）遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度，配合乙方開展物業(yè)管理服務(wù)；（3）按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用；（4）愛護小區(qū)公共設(shè)施設(shè)備，不得損害小區(qū)環(huán)境。第六條乙方（物業(yè)管理公司）的權(quán)利與義務(wù)6.1乙方權(quán)利（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并收取服務(wù)費用；（2）有權(quán)對甲方違反物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行制止和處罰；（3）有權(quán)要求甲方履行合同約定的義務(wù)；（4）在合同約定范圍內(nèi)，對小區(qū)物業(yè)管理進行獨立核算和自主經(jīng)營。6.2乙方義務(wù)（1）按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供合格的物業(yè)管理服務(wù)；（2）遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度，保障甲方權(quán)益；（3）及時處理業(yè)主投訴，提高服務(wù)質(zhì)量；（4）定期向甲方報告物業(yè)管理服務(wù)情況，接受甲方監(jiān)督。第八條合同的履行與監(jiān)督8.1合同履行的要求乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，認真履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。8.2合同履行的監(jiān)督與檢查甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進行監(jiān)督和檢查，并提出建議和意見。乙方應(yīng)積極配合，及時改進物業(yè)管理服務(wù)。第九條合同的變更與補充8.1合同變更的條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議作為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。8.2合同補充的內(nèi)容合同補充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。補充協(xié)議作為合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。第九條合同的違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行物業(yè)管理服務(wù)職責(zé)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。9.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第十條爭議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。10.3仲裁解決如調(diào)解不成，雙方同意向合同約定的仲裁委員會申請仲裁。10.4法律途徑如仲裁不成，雙方同意向合同約定的人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、終止與解除11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的終止條件合同期滿，雙方未續(xù)約的，合同終止。11.3合同的解除條件合同履行過程中，發(fā)生不可抗力因素導(dǎo)致合同無法履行的，雙方可協(xié)商解除合同。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)秘密等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起計算，期限為____年。12.3違約責(zé)任違反保密條款的一方，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。第十三條法律適用與爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)管理所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解；調(diào)解不成的，可以向合同約定的仲裁委員會申請仲裁；仲裁不成的，可以向合同約定的人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1甲方單位名稱與地址甲方單位名稱：____________甲方單位地址：____________14.2乙方單位名稱與地址乙方單位名稱：____________乙方單位地址：____________14.3簽約日期本合同簽訂日期：____年____月____日14.4附件：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表附件內(nèi)容：詳見附件第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方介入的定義在本合同中，第三方是指非甲方和乙方之外的任何個人、法人或其他組織，包括但不僅限于中介方、評估方、維修方、供應(yīng)商等。1.2第三方介入的范圍（1）中介方提供物業(yè)交易、租賃、評估等服務(wù)；（2）評估方對物業(yè)進行評估、檢測、查驗等服務(wù)；（3）維修方對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行維修、保養(yǎng)、更換等服務(wù)；（4）供應(yīng)商提供物業(yè)所需的商品或服務(wù)；（5）其他與物業(yè)管理服務(wù)相關(guān)的第三方服務(wù)。第二條第三方介入的程序與要求2.1第三方介入的程序甲方或乙方如需引入第三方服務(wù)，應(yīng)提前通知對方，并征得對方的同意。雙方應(yīng)共同參與選擇第三方，并在合同中明確第三方的選擇標準、程序和責(zé)任。2.2第三方介入的要求第三方介入應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)的要求，具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力。甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量。第三條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供合格的服務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。3.2第三方義務(wù)第三方應(yīng)遵守合同約定，按照甲方和乙方的要求，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并接受甲方和乙方的監(jiān)督。第四條第三方介入的賠償責(zé)任4.1第三方賠償責(zé)任第三方因提供服務(wù)造成的損失，應(yīng)由第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第三方賠償責(zé)任不免除甲方和乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。4.2第三方賠償限額甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商確定賠償限額，并在合同中明確。如第三方不同意確定賠償限額，甲方和乙方可以拒絕第三方的服務(wù)。第五條第三方介入的爭議解決5.1第三方爭議解決第三方介入引起的爭議，應(yīng)由甲方、乙方和第三方協(xié)商解決。協(xié)商不成的，可以依照本合同第十條的爭議解決方式解決。5.2第三方爭議的隔離甲方和乙方應(yīng)盡力避免第三方爭議影響物業(yè)管理服務(wù)的正常進行。如第三方爭議對物業(yè)管理服務(wù)造成影響，甲方和乙方應(yīng)共同采取措施，減輕損失。第六條甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲方和乙方的權(quán)利甲方和乙方有權(quán)要求第三方按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對第三方提供的服務(wù)進行監(jiān)督和評價。6.2甲方和乙方的義務(wù)甲方和乙方應(yīng)按照合同約定支付第三方服務(wù)費用，并協(xié)助第三方完成服務(wù)事項。第七條合同的變更與解除7.1合同變更如甲方和乙方同意第三方介入，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，明確第三方的責(zé)任、義務(wù)和賠償限額等。7.2合同解除如第三方未按照合同約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合要求，甲方和乙方有權(quán)解除與第三方的服務(wù)合同，并追究其責(zé)任。第八條第三方介入的終止條件8.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件如下：（1）第三方服務(wù)合同到期，雙方未續(xù)約；（3）甲方和乙方同意終止第三方介入。第九條第三方介入后的合同繼續(xù)履行9.1第三方介入后的合同繼續(xù)履行第三方介入終止后，甲方和乙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的其余條款，確保物業(yè)管理服務(wù)的正常進行。9.2第三方介入的記錄與歸檔第十條附件：第三方服務(wù)內(nèi)容明細表附件內(nèi)容：詳見附件第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件1：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表詳細列明物業(yè)管理服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)質(zhì)量要求等。2.附件2：物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單及維護保養(yǎng)計劃詳細列明物業(yè)設(shè)施設(shè)備的名稱、型號、數(shù)量、維護保養(yǎng)計劃等。3.附件3：綠化園林設(shè)計方案及養(yǎng)護計劃詳細列明綠化園林的設(shè)計方案、種植計劃、養(yǎng)護計劃等。4.附件4：公共安全與消防安全管理制度詳細列明公共安全與消防安全管理制度、應(yīng)急預(yù)案等。5.附件5：環(huán)境衛(wèi)生清潔與垃圾處理方案詳細列明環(huán)境衛(wèi)生清潔計劃、垃圾處理流程、垃圾分類標準等。6.附件6：停車場管理制度詳細列明停車場管理制度、停車收費標準、停車位分配規(guī)則等。7.附件7：物業(yè)服務(wù)咨詢與投訴處理流程詳細列明物業(yè)服務(wù)咨詢流程、投訴處理流程、投訴反饋機制等。8.附件8：物業(yè)管理服務(wù)費用明細表詳細列明物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式、收費標準、收費時間等。9.附件9：合同履行過程中的重要文件歸檔包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)人員名單、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修記錄、物業(yè)服務(wù)費用支付憑證等。10.附件10：第三方服務(wù)內(nèi)容明細表詳細列明第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)標準、服務(wù)質(zhì)量要求等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方違約行為及責(zé)任認定（1）未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金按應(yīng)付未付金額的____%計算。（2）未按約定履行其他義務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。2.乙方違約行為及責(zé)任認定（1）未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）未按約定履行其他義務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.第三方違約行為及責(zé)任認定（1）未按約定提供服務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。（2）未按約定履行其他義務(wù)的，甲方和乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。4.違約行為的責(zé)任認定標準（1）違約行為的責(zé)任認定應(yīng)依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。（2）違約行為的責(zé)任認定應(yīng)考慮違約行為的具體情況，包括但不限于違約行為的原因、后果、雙方的責(zé)任等。全文完。2024年度深圳物業(yè)管理服務(wù)合同全新范本3本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項目概況1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)管理服務(wù)標準第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.2乙方權(quán)利與義務(wù)第四條物業(yè)管理服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成4.2物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式4.3物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修與保養(yǎng)范圍5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)標準5.3物業(yè)維修與保養(yǎng)費用第六條安全管理6.1安全管理范圍與內(nèi)容6.2安全管理制度與措施6.3安全事故處理第七條環(huán)境管理7.1環(huán)境管理范圍與內(nèi)容7.2環(huán)境管理標準與要求7.3環(huán)境管理費用第八條服務(wù)質(zhì)量與滿意度保障8.1服務(wù)質(zhì)量標準8.2滿意度調(diào)查與評價8.3服務(wù)質(zhì)量改進措施第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決時效第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.2合同終止條件第十二條合同的解除12.1合同解除條件12.2合同解除程序第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.2保密期限13.3違約責(zé)任第十四條其他條款14.1不可抗力14.2法律適用14.3合同的成立與生效第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項目概況1.1.1物業(yè)范圍：本合同所指物業(yè)范圍包括但不限于深圳市X區(qū)X街道X號物業(yè)項目，包括住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共區(qū)域等。1.1.2項目概況：物業(yè)項目總占地面積X平方米，總建筑面積X平方米，共有X棟建筑，X個車位等。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)公共服務(wù)：包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理等。1.2.2專項服務(wù)：包括但不限于電梯維修保養(yǎng)、空調(diào)維修保養(yǎng)、給排水系統(tǒng)維修保養(yǎng)、供電系統(tǒng)維修保養(yǎng)等。1.2.3增值服務(wù)：包括但不限于物業(yè)顧問咨詢、家政服務(wù)、特約服務(wù)、商務(wù)服務(wù)等。1.3物業(yè)管理服務(wù)標準1.3.1物業(yè)公共服務(wù)標準：按照深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會制定的《物業(yè)服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。1.3.2專項服務(wù)標準：按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方要求執(zhí)行。1.3.3增值服務(wù)標準：根據(jù)市場調(diào)研及甲方需求制定，并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。第二條合同期限2.1合同開始日期：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同期限為一年。2.2合同結(jié)束日期：合同期滿后，如雙方未就續(xù)約事宜達成一致，本合同自動終止。第三條雙方的權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利與義務(wù)3.1.1甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。3.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用。3.1.3甲方應(yīng)配合乙方的物業(yè)管理工作，遵守物業(yè)管理規(guī)章制度。3.2乙方權(quán)利與義務(wù)3.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。3.2.2乙方應(yīng)尊重甲方的合法權(quán)益，不得擅自侵犯甲方利益。3.2.3乙方應(yīng)在合同約定的范圍內(nèi)履行物業(yè)管理職責(zé)，確保物業(yè)安全、環(huán)境整潔、設(shè)施設(shè)備正常運行。第四條物業(yè)管理服務(wù)費用4.1物業(yè)管理服務(wù)費用構(gòu)成4.1.1物業(yè)公共服務(wù)費用：包括物業(yè)人員工資、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費用、環(huán)境衛(wèi)生清潔費用、綠化養(yǎng)護費用等。4.1.2專項服務(wù)費用：包括電梯維修保養(yǎng)費用、空調(diào)維修保養(yǎng)費用、給排水系統(tǒng)維修保養(yǎng)費用、供電系統(tǒng)維修保養(yǎng)費用等。4.1.3增值服務(wù)費用：根據(jù)甲方需求提供，具體費用雙方協(xié)商確定。4.2物業(yè)管理服務(wù)費用支付方式4.2.1甲方按月支付物業(yè)管理服務(wù)費用，每月日前將當月費用支付至乙方指定賬戶。4.2.2乙方提供合規(guī)的收費憑證，甲方有權(quán)進行查驗。4.3物業(yè)管理服務(wù)費用調(diào)整4.3.1合同期內(nèi)，如遇政策調(diào)整、市場變化等不可抗力因素，導(dǎo)致物業(yè)管理服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費用。4.3.2費用調(diào)整方案應(yīng)經(jīng)甲方同意，并簽訂補充協(xié)議。第五條物業(yè)維修與保養(yǎng)5.1物業(yè)維修與保養(yǎng)范圍5.1.1物業(yè)共用部位：包括樓房主體、共用設(shè)施設(shè)備、公共區(qū)域等。5.1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備：包括電梯、空調(diào)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)等。5.2物業(yè)維修與保養(yǎng)標準5.2.1物業(yè)共用部位維修保養(yǎng)標準：按照深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會制定的《物業(yè)服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。5.2.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)標準：按照相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標準以及甲方要求執(zhí)行。5.3物業(yè)維修與保養(yǎng)費用5.3.1物業(yè)共用部位維修保養(yǎng)費用包含在物業(yè)公共服務(wù)費用內(nèi)。5.3.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費用：a)保修期內(nèi)，由乙方承擔(dān)；b)保修期外，由甲方承擔(dān)；c)因甲方原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞，維修保養(yǎng)費用由甲方承擔(dān)。第六條安全管理6.1安全管理范圍與內(nèi)容6.1.1物業(yè)公共安全：包括物業(yè)項目內(nèi)的治安、消防、交通管理等。6.1.2人員管理：包括物業(yè)員工、甲方員工、乙方員工等。6.2安全管理制度與措施6.2.第八條環(huán)境管理8.1環(huán)境管理范圍與內(nèi)容8.1.1綠化管理：包括小區(qū)綠化帶、植被的種植、養(yǎng)護與管理。8.1.2清潔管理：包括小區(qū)道路、樓道、公共設(shè)施等區(qū)域的清潔工作。8.1.3環(huán)保管理：遵守國家環(huán)保法規(guī)，對物業(yè)項目內(nèi)的廢棄物進行分類處理，防止環(huán)境污染。8.2環(huán)境管理標準與要求8.2.1綠化標準：保持綠化帶整潔，植被生長良好，定期修剪整形。8.2.2清潔標準：保持小區(qū)環(huán)境整潔，垃圾及時清理，公共設(shè)施定期消毒。8.2.3環(huán)保標準：按照國家環(huán)保法規(guī)進行廢棄物處理，保證物業(yè)項目環(huán)境質(zhì)量。8.3環(huán)境管理費用8.3.1環(huán)境管理費用包含在物業(yè)公共服務(wù)費用內(nèi)。8.3.2環(huán)境管理費用具體金額雙方在合同中約定。第九條服務(wù)質(zhì)量與滿意度保障9.1服務(wù)質(zhì)量標準9.1.1物業(yè)公共服務(wù)質(zhì)量：按照深圳市物業(yè)管理行業(yè)協(xié)會制定的《物業(yè)服務(wù)規(guī)范》執(zhí)行。9.1.2專項服務(wù)與增值服務(wù)質(zhì)量：按照雙方約定的服務(wù)標準執(zhí)行。9.2滿意度調(diào)查與評價9.2.1甲方應(yīng)定期對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進行滿意度調(diào)查。9.2.2乙方應(yīng)認真對待甲方進行的滿意度調(diào)查，并對調(diào)查結(jié)果進行分析改進。9.3服務(wù)質(zhì)量改進措施9.3.1乙方對服務(wù)質(zhì)量存在的問題應(yīng)采取有效措施進行改進。9.3.2甲方對乙方改進服務(wù)質(zhì)量的措施應(yīng)給予合理的時間和條件。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.1.1甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用的，應(yīng)支付違約金。10.1.2甲方未配合乙方進行物業(yè)管理工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。10.2乙方違約責(zé)任10.2.1乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的，應(yīng)支付違約金。10.2.2乙方未按照約定標準提供專項服務(wù)與增值服務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十一條合同的變更與終止11.1合同變更條件11.1.1合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致。11.1.2合同變更應(yīng)簽訂書面協(xié)議。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿，雙方未續(xù)簽。11.2.2雙方協(xié)商一致解除合同。第十二條合同的解除12.1合同解除條件12.1.1甲方或乙方提出解除合同。12.1.2合同解除應(yīng)符合法律規(guī)定和合同約定。12.2合同解除程序12.2.1合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商確定。12.2.2合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理后續(xù)事項。第十三條保密條款13.1保密內(nèi)容13.1.1雙方在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。13.2保密期限13.2.1保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日起兩年內(nèi)有效。13.3違約責(zé)任13.3.1泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，賠償對方損失。第十四條其他條款14.1不可抗力14.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，雙方均免責(zé)。14.2法律適用14.2.1本合同適用中華人民共和國法律。14.3合同的成立與生效14.3.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同在履行過程中可能涉及第三方介入的情況，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，現(xiàn)就第三方介入后的相關(guān)條款進行修正。第一條第三方定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方、乙方之外，與本合同履行有關(guān)聯(lián)的個體或組織。1.2第三方包括但不限于：中介機構(gòu)、維修保養(yǎng)服務(wù)商、供應(yīng)商、政府監(jiān)管機構(gòu)等。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：a)甲方或乙方因履行合同需要與第三方發(fā)生業(yè)務(wù)往來；b)第三方參與甲方或乙方的物業(yè)管理服務(wù)；c)甲方或乙方與第三方簽訂補充協(xié)議，涉及本合同約定的內(nèi)容。第三條第三方責(zé)任3.1第三方應(yīng)按照合同約定或甲乙雙方的授權(quán)，履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方如因過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第四條第三方權(quán)益的保護4.1甲方或乙方在與第三方進行業(yè)務(wù)往來時，應(yīng)確保第三方的合法權(quán)益不受損害。4.2甲方或乙方不得擅自披露第三方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等敏感信息。第五條第三方違約處理5.1如第三方違反本合同或與甲乙雙方簽訂的補充協(xié)議，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方或乙方因第三方違約造成的損失，有權(quán)向第三方追償。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方對甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任限額，應(yīng)根據(jù)第三方介入的具體情形和合同約定確定。6.2甲方或乙方與第三方簽訂的補充協(xié)議中，可以就第三方的責(zé)任限額進行明確。第七條第三方與甲乙方的關(guān)系7.1第三方與甲方或乙方之間的合同關(guān)系，不影響本合同的履行。7.2第三方對甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任，不減輕或免除甲方或乙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第八條第三方介入的告知義務(wù)8.1甲方或乙方如與第三方簽訂補充協(xié)議或涉及第三方的業(yè)務(wù)往來，應(yīng)及時告知對方。8.2甲方或乙方應(yīng)將第三方介入的情形及可能產(chǎn)生的影響，告知本合同的對方。第九條第三方介入的協(xié)調(diào)與配合9.1甲方或乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)與第三方的關(guān)系，確保合同履行順利。9.2甲方或乙方應(yīng)在第三方介入的情形下，相互配合，共同維護合同的履行。第十條第三方介入的終止10.1第三方介入的情形消失后，甲方或乙方應(yīng)及時終止與第三方的業(yè)務(wù)往來。10.2終止第三方介入后，甲方或乙方應(yīng)將與第三方相關(guān)的合同義務(wù)履行完畢。第十一條第三方介入的合同變更11.1如第三方介入導(dǎo)致本合同內(nèi)容發(fā)生變更，甲方或乙方應(yīng)與對方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。11.2合同變更協(xié)議應(yīng)明確第三方介入的具體情形、責(zé)任劃分及相關(guān)義務(wù)。第十二條第三方介入的違約責(zé)任12.1第三方如違反本合同或合同變更協(xié)議，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。12.2甲方或乙方因第三方違約造成的損失，有權(quán)向第三方追償。第十三條第三方介入的爭議解決13.1因第三方介入產(chǎn)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。13.2如協(xié)商不成，甲方、乙方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條第三方介入的其他事項14.1甲方或乙方與第三方簽訂的合同，不得違反本合同的約定。14.2本合同未涉及第三方介入的條款，不代表甲方或乙方放棄對第三方的追究權(quán)利。本修正條款自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，與本合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)項目管理范圍及服務(wù)內(nèi)容詳細說明附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃附件三：環(huán)境衛(wèi)生清潔與綠化養(yǎng)護標準附件四：安全管理規(guī)章制度附件五：物業(yè)服務(wù)費用明細表附件六：物業(yè)服務(wù)人員配置表附件七：專項服務(wù)與增值服務(wù)目錄附件八：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明附件九：合同變更協(xié)議模板附件十：違約行為記錄表附件一：物業(yè)項目管理范圍及服務(wù)內(nèi)容詳細說明本附件詳細列舉了物業(yè)項目的管理范圍，包括住宅區(qū)、商業(yè)區(qū)、公共區(qū)域等，以及各項服務(wù)的具體內(nèi)容，如物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理等。附件二：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護保養(yǎng)計劃本附件詳細列出了物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)計劃，包括保養(yǎng)項目、保養(yǎng)周期、保養(yǎng)要求等，以確保設(shè)施設(shè)備的正常運行和使用壽命。附件三：環(huán)境衛(wèi)生清潔與綠化養(yǎng)護標準本附件詳細規(guī)定了環(huán)境衛(wèi)生清潔與綠化養(yǎng)護的標準，包括清潔周期、清潔要求、綠化養(yǎng)護要求等，以保持小區(qū)環(huán)境的整潔和美觀。附件四：安全管理規(guī)章制度本附件詳細制定了安全管理規(guī)章制度，包括物業(yè)項目內(nèi)的治安、消防、交通管理等，以及人員管理、應(yīng)急預(yù)案等，以確保物業(yè)項目的安全。附件五：物業(yè)服務(wù)費用明細表本附件詳細列出了物業(yè)服務(wù)費用的構(gòu)成，包括物業(yè)人員工資、物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)費用、環(huán)境衛(wèi)生清潔費用、綠化養(yǎng)護費用等。附件六：物業(yè)服務(wù)人員配置表本附件詳細列出了物業(yè)服務(wù)人員的配置，包括各崗位的人員數(shù)量、職責(zé)等，以確保物業(yè)服務(wù)的正常運行。附件七：專項服務(wù)與增值服務(wù)目錄本附件詳細列出了專項服務(wù)與增值服務(wù)的目錄，包括電梯維修保養(yǎng)、空調(diào)維修保養(yǎng)、給排水系統(tǒng)維修保養(yǎng)、供電系統(tǒng)維修保養(yǎng)等，以及相關(guān)費用。附件八：第三方服務(wù)供應(yīng)商名單及資質(zhì)證明本附件詳細列出了第三方服務(wù)供應(yīng)商的名單及其資質(zhì)證明，以確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和合法性。附件九：合同變更協(xié)議模板本附件提供了一份合同變更協(xié)議的模板，用于雙方在合同履行過程中發(fā)生變更時簽訂。附件十：違約行為記錄表本附件用于記錄雙方在合同履行過程中的違約行為，包括但不限于未按約定支付費用、未履行物業(yè)管理職責(zé)等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用。2.甲方未配合乙方進行物業(yè)管理工作。3.乙方未按約定提供物業(yè)管理服務(wù)。4.乙方未按照約定標準提供專項服務(wù)與增值服務(wù)。5.第三方未按約定履行相關(guān)義務(wù)。違約責(zé)任認定標準：1.甲方未按約定支付費用的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付款項的10%。2.甲方未配合乙方進行物業(yè)管理工作的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，具體責(zé)任由雙方協(xié)商確定。3.乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)提供服務(wù)費用的10%。4.乙方未按照約定標準提供服務(wù)的，應(yīng)根據(jù)實際情況承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.第三方未按約定履行相關(guān)義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任，具體責(zé)任由甲方和乙方協(xié)商確定。全文完。2024年度深圳物業(yè)管理服務(wù)合同全新范本4本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項目概況1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.2乙方權(quán)利與義務(wù)第三條物業(yè)管理服務(wù)費用3.1物業(yè)管理服務(wù)費用的計算與支付方式3.2物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整第四條物業(yè)維修與養(yǎng)護4.1物業(yè)維修養(yǎng)護責(zé)任4.2維修養(yǎng)護項目與流程4.3維修養(yǎng)護費用承擔(dān)第五條物業(yè)安全保障5.1乙方安全保障責(zé)任5.2甲方安全保障義務(wù)第六條物業(yè)公共秩序維護6.1公共秩序維護內(nèi)容6.2公共秩序維護費用第七條物業(yè)綠化管理7.1綠化管理內(nèi)容7.2綠化管理費用第八條物業(yè)清潔服務(wù)8.1清潔服務(wù)內(nèi)容8.2清潔服務(wù)費用第九條物業(yè)費用分攤與結(jié)算9.1物業(yè)費用分攤方式9.2物業(yè)費用結(jié)算流程第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任10.2乙方違約責(zé)任第十一條爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決11.2向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件12.2合同解除條件第十三條合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同生效條件13.2合同終止條件13.3合同續(xù)簽流程第十四條其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項14.2附件：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍與項目概況本合同所涉及的物業(yè)管理服務(wù)范圍包括：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場等物業(yè)項目。甲方應(yīng)向乙方提供完整的物業(yè)項目資料，包括物業(yè)的地理位置、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備等情況。1.2物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.2.1物業(yè)維護：對物業(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)施設(shè)備進行日常維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。1.2.2清潔服務(wù)：對物業(yè)的公共區(qū)域進行定期清潔，保持物業(yè)整潔衛(wèi)生。1.2.3綠化管理：對物業(yè)的綠化區(qū)域進行養(yǎng)護管理，保持綠化環(huán)境的美觀和生態(tài)平衡。1.2.4安全保障：維護物業(yè)公共秩序，保障甲方及物業(yè)使用人的安全。1.2.5費用管理：代收代繳物業(yè)相關(guān)費用，包括水、電、燃氣、物業(yè)管理費等。1.2.6客戶服務(wù)：處理甲方及物業(yè)使用人的咨詢、投訴、報修等事宜。1.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標準1.3.1物業(yè)維護：設(shè)施設(shè)備運行正常，定期進行保養(yǎng)和維修，確保使用安全。1.3.2清潔服務(wù)：公共區(qū)域清潔衛(wèi)生，無垃圾、雜物堆放，綠化區(qū)域整潔。1.3.3綠化管理：綠化植物生長良好，景觀效果保持，定期進行修剪、施肥等工作。1.3.4安全保障：公共區(qū)域24小時監(jiān)控，保安人員定期巡邏，及時處理安全事件。1.3.5費用管理：費用收取透明，及時解答甲方及物業(yè)使用人的疑問。1.3.6客戶服務(wù)：響應(yīng)甲方及物業(yè)使用人的需求，及時處理各類咨詢、投訴、報修事項。第二條雙方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方權(quán)利與義務(wù)2.1.1提供物業(yè)項目資料，配合乙方進行物業(yè)管理。2.1.2按時支付物業(yè)管理服務(wù)費用，遵守物業(yè)管理制度。2.1.3協(xié)助乙方維護物業(yè)公共秩序，確保物業(yè)安全。2.2乙方權(quán)利與義務(wù)2.2.1按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。2.2.2合理使用甲方提供的物業(yè)項目資料，保護甲方隱私。2.2.3維護物業(yè)公共秩序，保障甲方及物業(yè)使用人的安全。第三條物業(yè)管理服務(wù)費用3.1物業(yè)管理服務(wù)費用的計算與支付方式物業(yè)管理服務(wù)費用根據(jù)物業(yè)項目的規(guī)模、管理難度等因素確定，具體金額雙方協(xié)商確定。甲方應(yīng)按照合同約定的支付方式及時支付物業(yè)管理服務(wù)費用。3.2物業(yè)管理服務(wù)費用的調(diào)整物業(yè)管理服務(wù)費用如需調(diào)整，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂補充協(xié)議。第四條物業(yè)維修與養(yǎng)護4.1物業(yè)維修養(yǎng)護責(zé)任乙方負責(zé)物業(yè)的維修與養(yǎng)護工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。對于甲方自用部位及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護，甲方有權(quán)自行處理，也可委托乙方代為處理。4.2維修養(yǎng)護項目與流程乙方應(yīng)制定詳細的維修養(yǎng)護計劃，明確維修養(yǎng)護項目、周期、流程等。甲方應(yīng)積極配合乙方的維修養(yǎng)護工作。4.3維修養(yǎng)護費用承擔(dān)4.3.1設(shè)施設(shè)備正常運行范圍內(nèi)的維修養(yǎng)護費用由乙方承擔(dān)。4.3.2因甲方原因?qū)е略O(shè)施設(shè)備損壞的維修養(yǎng)護費用由甲方承擔(dān)。4.3.3甲方自用部位及設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護費用由甲方承擔(dān)。第五條物業(yè)安全保障5.1乙方安全保障責(zé)任乙方應(yīng)負責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的安全保障工作，確保甲方及物業(yè)使用人的安全。5.2甲方安全保障義務(wù)甲方應(yīng)遵守物業(yè)管理制度，配合乙方進行安全保障工作，不得在物業(yè)內(nèi)從事違法活動。第六條物業(yè)公共秩序維護6.1公共秩序維護內(nèi)容乙方應(yīng)維護物業(yè)公共秩序，包括交通秩序、消防秩序、噪音控制等，確保甲方及物業(yè)使用人的正常生活秩序。6.2公共秩序維護費用公共秩序維護費用包含在物業(yè)管理服務(wù)費用內(nèi)。第七條物業(yè)綠化管理7.1綠化管理內(nèi)容乙方應(yīng)負責(zé)物業(yè)綠化區(qū)域的養(yǎng)護管理工作，保持綠化環(huán)境的美觀和生態(tài)平衡。7.2綠化管理費用綠化管理費用包含在物業(yè)管理服務(wù)費用內(nèi)。第八條物業(yè)清潔服務(wù)8.1清潔服務(wù)內(nèi)容8.1.1定期對物業(yè)公共區(qū)域進行清掃、清潔，包括樓道、電梯、樓梯間、公共衛(wèi)生間、廣場等。8.1.2定期對物業(yè)的玻璃、墻體、地面等進行清潔保養(yǎng)。8.1.3及時清理物業(yè)垃圾，設(shè)置合適的垃圾存放點，定期清運垃圾，保持環(huán)境整潔。8.2清潔服務(wù)費用清潔服務(wù)費用包含在物業(yè)管理服務(wù)費用內(nèi)。第九條物業(yè)費用分攤與結(jié)算9.1物業(yè)費用分攤方式物業(yè)費用（包括但不限于水、電、燃氣、物業(yè)管理費等）根據(jù)實際使用情況進行分攤。9.2物業(yè)費用結(jié)算流程9.2.1乙方按照約定的時間向甲方提交費用結(jié)算報告。9.2.2甲方對結(jié)算報告進行審核，確認無誤后支付費用。第十條違約責(zé)任10.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，導(dǎo)致乙方無法正常履行合同義務(wù)的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。第十一條爭議解決方式11.1雙方協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決合同履行過程中的爭議。11.2向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟如雙方協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)向物業(yè)所在地人民法院提起訴訟。第十二條合同的變更與解除12.1合同變更條件合同變更應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面補充協(xié)議。12.2合同解除條件合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。第十三條合同的生效、終止與續(xù)簽13.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同終止條件合同終止條件按照合同約定或法律規(guī)定執(zhí)行。13.3合同續(xù)簽流程合同續(xù)簽應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面續(xù)簽協(xié)議。第十四條其他約定14.1雙方認為需要約定的其他事項14.2附件：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同有關(guān)聯(lián)的各方，包括但不限于中介方、供應(yīng)商、承包商、業(yè)主等。1.2第三方介入是指第三方在甲乙雙方合同履行過程中，參與或影響合同的履行。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：2.1.1第三方與甲方或乙方有合同關(guān)系，影響合同履行。2.1.2第三方對甲方或乙方有權(quán)利主張，影響合同履行。2.1.3第三方對甲方或乙方有協(xié)助義務(wù)，影響合同履行。第三條第三方介入的協(xié)調(diào)3.1甲乙雙方應(yīng)積極溝通，協(xié)商解決第三方介入帶來的影響，確保合同的正常履行。3.2甲乙雙方應(yīng)互相提供與第三方有關(guān)的信息，協(xié)助對方處理與第三方的關(guān)系。第四條第三方責(zé)任限定4.1第三方對甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)以第三方與甲方或乙方之間的合同為準。4.2甲方或乙方對第三方承擔(dān)的責(zé)任，應(yīng)以甲方或乙方與第三方之間的合同為準。第五條第三方介入的額外條款5.1如甲方或乙方與第三方有合同關(guān)系，甲方或乙方應(yīng)將第三方合同內(nèi)容告知對方。5.2如甲方或乙方與第三方之間的合同內(nèi)容涉及甲方或乙方的權(quán)益，甲方或乙方應(yīng)積極參與合同的簽訂和履行。5.3如第三方未按照與甲方或乙方的合同約定履行義務(wù)，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方對甲方或乙方承擔(dān)的責(zé)任，不得超過甲方或乙方因第三方介入而實際遭受的損失。6.2甲方或乙方對第三方承擔(dān)的責(zé)任，不得超過甲方或乙方因第三方介入而實際遭受的損失。第七條第三方介入的爭議解決7.1甲乙雙方與第三方之間的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)向法院提起訴訟。第八條第三方介入與合同履行8.1甲乙雙方應(yīng)確保第三方按照合同約定履行義務(wù)，不影響甲乙雙方的合同履行。8.2甲乙雙方應(yīng)協(xié)助對方處理與第三方的關(guān)系，確保合同的正常履行。第九條附件：第三方介入情況明細表甲乙雙方應(yīng)將第三方介入的情況詳細記錄，并附在合同附件中。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容明細表本附件詳細列舉了乙方應(yīng)提供的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容，包括物業(yè)維護、清潔服務(wù)、綠化管理、安全保障、公共秩序維護等。附件二：物業(yè)管理服務(wù)費用明細表本附件詳細說明了物業(yè)管理服務(wù)費用的計算方式、支付方式和費用分攤方式。附件三：維修養(yǎng)護計劃本附件詳細列出了設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護計劃，包括維修養(yǎng)護項目、周期、流程等。附件四：物業(yè)公共秩序維護規(guī)定本附件詳細說明了物業(yè)公共秩序維護的內(nèi)容和要求，包括交通秩序、消防秩序、噪音控制等。附件五：綠化管理規(guī)程本附件詳細說明了綠化管理的具體規(guī)程，包括綠化植物的養(yǎng)護、修剪、施肥等。附件六：清潔服務(wù)標準本附件詳細列出了清潔服務(wù)的標準，包括清潔頻率、清潔質(zhì)量等。附件七：費用分攤與結(jié)算明細表本附件詳細說明了費用分攤與結(jié)算的流程和明細。附件八：第三方介入情況明細表本附件詳細記錄了第三方介入的情況，包括第三方名稱、介入內(nèi)容、介入時間等。說明二：違約行為及責(zé)任認定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費用。2.乙方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。3.甲方在物業(yè)內(nèi)從事違法活動，影響公共秩序。4.乙方未按照維修養(yǎng)護計劃進行設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護。5.甲方未按照費用分攤與結(jié)算明細表進行費用支付。責(zé)任認定：1.甲方未按約定支付費用，乙方有權(quán)暫停服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方改正，并要求乙方支付違約金。3.甲方從事違法活動，乙方有權(quán)要求甲方停止違法行為，并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。4.乙方未按計劃進行維修養(yǎng)護，甲方有權(quán)要求乙方及時維修養(yǎng)護，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費用。5.甲方未按明細表進行費用支付，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并支付因此產(chǎn)生的滯納金。全文完。2024年度深圳物業(yè)管理服務(wù)合同全新范本5本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3甲方擁有的物業(yè)情況1.4物業(yè)服務(wù)范圍的定義第二條合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條服務(wù)內(nèi)容與標準3.1物業(yè)維護與管理3.2消防安全管理3.3清潔與綠化服務(wù)3.4公共設(shè)施設(shè)備維護3.5物業(yè)維修基金的管理和使用3.6服務(wù)質(zhì)量標準第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付時間及方式4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制第五條乙方人員管理5.1乙方人員的工作職責(zé)5.2乙方人員的培訓(xùn)和管理5.3乙方人員的工作時間第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方應(yīng)提供的條件6.2甲方對乙方人員的管理責(zé)任6.3甲方對物業(yè)使用的規(guī)定第七條乙方義務(wù)與責(zé)任7.1乙方提供的服務(wù)標準7.2乙方對甲方提供的設(shè)施和設(shè)備的維護責(zé)任7.3乙方對甲方提供的物業(yè)的管理責(zé)任第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件8.2合同解除的條件第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點第十一條其他條款11.1合同的生效11.2合同的終止11.3合同的保密條款第十二條附件12.1物業(yè)服務(wù)項目清單12.2物業(yè)服務(wù)費用明細表12.3乙方人員名單及資質(zhì)證書第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章13.2乙方簽字蓋章第十四條合同正本與副本14.1合同正本數(shù)量及保管方14.2合同副本數(shù)量及分發(fā)方第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方全稱為：深圳市X物業(yè)管理有限公司甲方地址：深圳市X區(qū)X路X號1.2乙方名稱及地址乙方全稱為：X物業(yè)管理咨詢有限公司乙方地址：深圳市X區(qū)X路X號1.3甲方擁有的物業(yè)情況甲方擁有的物業(yè)包括：住宅小區(qū)、商業(yè)大廈、停車場等，具體物業(yè)范圍以附件為準。1.4物業(yè)服務(wù)范圍的定義物業(yè)服務(wù)范圍包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理等。第二條合同期限2.1合同開始日期合同開始日期為：2024年1月1日2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為：2025年12月31日第三條服務(wù)內(nèi)容與標準3.1物業(yè)維護與管理乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)情況，對物業(yè)進行維護和管理，確保物業(yè)設(shè)施設(shè)備正常運行，環(huán)境衛(wèi)生整潔。3.2消防安全管理乙方應(yīng)制定消防安全管理制度，定期進行消防安全培訓(xùn)和演練，確保物業(yè)消防安全。3.3清潔與綠化服務(wù)乙方應(yīng)負責(zé)物業(yè)的清潔工作，包括道路、樓道、公共場所等，綠化工作包括植被修剪、施肥、澆水等。3.4公共設(shè)施設(shè)備維護乙方應(yīng)定期對物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。3.5物業(yè)維修基金的管理和使用乙方應(yīng)負責(zé)物業(yè)維修基金的管理和使用，按照甲方的要求進行維修項目的審核和資金的撥付。3.6服務(wù)質(zhì)量標準乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標準，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。第四條物業(yè)服務(wù)費用4.1物業(yè)服務(wù)費用的計算方式物業(yè)服務(wù)費用根據(jù)物業(yè)的面積、業(yè)態(tài)等因素進行計算，具體計算方式以附件為準。4.2物業(yè)服務(wù)費用的支付時間及方式甲方應(yīng)在每個季度的前一個月內(nèi)支付物業(yè)服務(wù)費用，支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬。4.3物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整機制物業(yè)服務(wù)費用的調(diào)整根據(jù)物價指數(shù)、物業(yè)管理成本等因素，每兩年進行一次調(diào)整。第五條乙方人員管理5.1乙方人員的工作職責(zé)乙方人員應(yīng)按照甲方的要求，履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)，保證服務(wù)質(zhì)量。5.2乙方人員的培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)定期對人員進行培訓(xùn)，提高服務(wù)質(zhì)量，同時加強人員管理，確保人員素質(zhì)。5.3乙方人員的工作時間乙方人員的工作時間應(yīng)滿足甲方物業(yè)的日常需求，確保24小時有人在崗。第六條甲方義務(wù)與責(zé)任6.1甲方應(yīng)提供的條件甲方應(yīng)提供乙方人員必要的辦公場地、設(shè)施和資料，以便乙方履行物業(yè)服務(wù)職責(zé)。6.2甲方對乙方人員的管理責(zé)任甲方應(yīng)對乙方人員進行必要的管理，確保乙方人員遵守甲方的規(guī)章制度。6.3甲方對物業(yè)使用的規(guī)定甲方應(yīng)對物業(yè)的使用進行規(guī)定，確保物業(yè)的正常使用和維護。第七條乙方義務(wù)與責(zé)任7.1乙方提供的服務(wù)標準乙方應(yīng)按照合同約定和國家相關(guān)法律法規(guī)，提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)。7.2乙方對甲方提供的設(shè)施和設(shè)備的維護責(zé)任乙方應(yīng)對甲方提供的物業(yè)設(shè)施和設(shè)備進行維護保養(yǎng)，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。7.3乙方對甲方提供的物業(yè)的管理責(zé)任乙方應(yīng)對甲方提供的物業(yè)進行管理，確保物業(yè)的安全、整潔和有序。第八條合同的變更與解除8.1合同變更的條件合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。8.2合同解除的條件合同解除的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除合同；（2）甲方違反合同規(guī)定，乙方有權(quán)解除合同；（3）乙方無法履行合同義務(wù)，甲方有權(quán)解除合同。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。9.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同規(guī)定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。第十條爭議解決10.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點爭議解決地點為：深圳市X區(qū)人民法院。第十一條其他條款11.1合同的生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的終止本合同在合同期限屆滿后終止。11.3合同的保密條款雙方應(yīng)對合同內(nèi)容和談判過程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)對方同意，不得向第三方披露。第十二條附件12.1物業(yè)服務(wù)項目清單詳細列明物業(yè)服務(wù)項目及內(nèi)容。12.2物業(yè)服務(wù)費用明細表詳細列明物業(yè)服務(wù)費用的計算方式、支付時間及方式等。12.3乙方人員名單及資質(zhì)證書列出乙方人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)證書等信息。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表簽字并加蓋公司公章。13.2乙方簽字蓋章乙方代表簽字并加蓋公司公章。第十四條合同正本與副本14.1合同正本數(shù)量及保管方合同正本一式兩份，雙方各執(zhí)一份，其余副本數(shù)量及分發(fā)方由甲方確定。14.2合同副本數(shù)量及分發(fā)方合同副本數(shù)量由甲方確定，分發(fā)給公司相關(guān)部門及負責(zé)人。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義和范圍1.1第三方定義第三方指非甲方和乙方之外的獨立個體或機構(gòu)，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、維修保養(yǎng)供應(yīng)商等。1.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于物業(yè)服務(wù)項目的評估、維修保養(yǎng)、爭議調(diào)解等環(huán)節(jié)。第二條第三方介入的程序和條件2.1第三方介入程序當甲方或乙方認為有必要引入第三方時，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?，并說明介入的必要性、范圍和期限。2.2第三方介入條件第三方介入需經(jīng)甲方和乙方雙方同意，并簽訂書面協(xié)議。第三條第三方職責(zé)和權(quán)利3.1第三方職責(zé)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定，履行相關(guān)職責(zé)，確保服務(wù)質(zhì)量。3.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)獲取與其職責(zé)相關(guān)的信息和資料，甲乙雙方應(yīng)給予必要的協(xié)助。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額定義第三方責(zé)任限額指第三方在履行合同過程中，因其過錯導(dǎo)致甲方或乙方損失的最高賠償額度。4.2第三方責(zé)任限額設(shè)定第三方責(zé)任限額根據(jù)第三方提供的服務(wù)類型、風(fēng)險程度等因素進行設(shè)定，具體限額在書面協(xié)議中明確。第五條第三方與甲乙方的關(guān)系5.1第三方與甲方關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)遵守甲方的規(guī)章制度，服從甲方管理。5.2第三方與乙方關(guān)系第三方在提供服務(wù)過程中，應(yīng)接受乙方的監(jiān)督和管理，確保服務(wù)符合合同要求。第六條第三方介入的變更和解除6.1第三方介入變更第三方介入的變更需經(jīng)甲方和乙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。6.2第三方介入解除第三方介入的解除條件及程序在書面協(xié)議中約定。第七條第三方違約責(zé)任7.1第三方違約責(zé)任第三方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。7.2第三方違約金計算方式第三方違約金根據(jù)違約程度、損失金額等因素確定，具體計算方式在書面協(xié)議中明確。第八條第三方與甲乙方的爭議解決8.1爭議解決方式第三方與甲方或乙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2爭議解決地點爭議解決地點為：深圳市X區(qū)人民法院。第九條第三方保密義務(wù)9.1第三方保密義務(wù)第三方應(yīng)對合同內(nèi)容和談判過程中的商業(yè)秘密予以保密，未經(jīng)甲方和乙方同意，不得向第三方披露。第十條第三方退出機制10.1第三方退出機制第三方在合同履行過程中，如需退出，應(yīng)提前書面通知甲方和乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第十一條第三方資格審核11.1第三方資格審核甲方和乙方應(yīng)對第三方提供的資格證書和資質(zhì)進行審核，確保第三方具備相應(yīng)的能力和資質(zhì)。第十二條第三方服務(wù)評價12.1第三方服務(wù)評價甲方和乙方應(yīng)對第三方的服務(wù)進行定期評價，對不符合合同要求的服務(wù)進行整改或更換。第十三條簽字蓋章13.1甲方簽字蓋章甲方代表簽字并加蓋公司公章。13.2乙方簽字蓋章乙方代表簽字并加蓋公司公章。13.3第三方簽字蓋章第三方代表簽字并加蓋公司公章。第十四條合同正本與副本14.1合同正本數(shù)量及保管方合同正本一式三份，甲方、乙方和第三方各執(zhí)一份，其余副本數(shù)量及分發(fā)方由甲方確定。14.2合同副本數(shù)量及分發(fā)方合同副本數(shù)量由甲方確定，分發(fā)給公司相關(guān)部門及負責(zé)人。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)項目清單詳細列明物業(yè)服務(wù)項目及內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護、公共秩序維護、消防安全管理等。附件2：物業(yè)服務(wù)費用明細表詳細列明物業(yè)服務(wù)費用的計算方式、支付時間及方式等，包括各項費用的收費標準、計費面積等。附件3：乙方人員名單及資質(zhì)證書列出乙方人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)證書等信息，包括但不限于物業(yè)管理資格證書、電工證、清潔工證等。附件4：物業(yè)維修基金管理及使用規(guī)定詳細列明物業(yè)維修基金的管理和使用規(guī)定，包括基金的來源、使用流程、審批權(quán)限等。附件5：物業(yè)管理制度和操作流程提供乙方應(yīng)遵守的物業(yè)管理制度和操作流程，包括但不限于保安工作流程、清潔工作流程、設(shè)備維護流程等。附件6：第三方服務(wù)評估報告對第三方的服務(wù)進行定期評估，包括服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效果等方面的評價。附件7：第三方服務(wù)合同范本提供第三方服務(wù)合同的范本，明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、責(zé)任限額等條款。附件8：爭議調(diào)解協(xié)議書當甲方和乙方發(fā)生爭議時，可以依據(jù)爭議調(diào)解協(xié)議書進行調(diào)解，調(diào)解結(jié)果具有法律效力。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用；2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標準；3.第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標準；4.甲方未提供乙方所需的物業(yè)信息或提供信息不準確；5.甲方未協(xié)助乙方處理緊急事件或未履行配合義務(wù)；6.乙方未按約定使用維修基金或未合理管理維修基金；7.第三方未按約定時間提供服務(wù)或提前退出服務(wù)。違約責(zé)任認定標準：1.甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，并賠償乙方因此造成的損失。例如，甲方未按約定時間支付物業(yè)服務(wù)費用，應(yīng)支付遲延付款的違約金，并賠償乙方因未及時收到費用而造成的損失。2.乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，并賠償甲方因此造成的損失。例如，乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合質(zhì)量標準，應(yīng)支付違約金，并賠償甲方因服務(wù)不到位而造成的損失。3.第三方違約責(zé)任第三方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方或乙方支付違約金，并賠償因此造成的損失。例如，第三方未按約定時間提供服務(wù)或提前退出服務(wù)，應(yīng)支付違約金，并賠償甲方或乙方因此造成的損失。全文完。2024年度深圳物業(yè)管理服務(wù)合同全新范本6本合同目錄一覽第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍1.2物業(yè)類型1.3服務(wù)項目第二條服務(wù)標準和質(zhì)量2.1物業(yè)維護2.2環(huán)境衛(wèi)生2.3安全保障2.4綠化養(yǎng)護第三條合同期限3.1起始日期3.2終止日期第四條物業(yè)管理費用的支付4.1費用標準4.2支付方式4.3費用調(diào)整第五條甲方（業(yè)主）的權(quán)利和義務(wù)5.1支付物業(yè)管理費用5.2遵守物業(yè)管理規(guī)定5.3配合物業(yè)管理服務(wù)第六條乙方（物業(yè)管理公司）的權(quán)利和義務(wù)6.1履行物業(yè)管理服務(wù)6.2維護物業(yè)設(shè)施設(shè)備6.3定期報告物業(yè)管理情況第七條合同的變更和終止7.1變更條件7.2終止條件7.3合同解除后的處理第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決9.4法律途徑第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2泄露后果第十一條法律適用和爭議解決11.1適用法律11.2爭議解決方式第十二條其他條款12.1合同的簽訂地點和日期12.2附件第十三條甲方（業(yè)主）簽字第十四條乙方（物業(yè)管理公司）簽字第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)范圍本合同所涉及的物業(yè)范圍包括但不限于：住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓、停車場、綠化區(qū)域等。具體物業(yè)范圍詳見附件一。1.2物業(yè)類型根據(jù)物業(yè)范圍，本合同涉及的物業(yè)類型包括住宅物業(yè)、商業(yè)物業(yè)、辦公物業(yè)等。具體物業(yè)類型詳見附件一。1.3服務(wù)項目（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護：包括樓房結(jié)構(gòu)、給排水系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、供暖系統(tǒng)、通風(fēng)系統(tǒng)、空調(diào)系統(tǒng)、電梯等設(shè)施設(shè)備的日常維護和定期檢查；（2）環(huán)境衛(wèi)生：負責(zé)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，包括道路、廣場、綠化帶、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的清潔工作；（3）安全保障：負責(zé)物業(yè)區(qū)域的安全保衛(wèi)工作，包括門禁管理、巡邏檢查、消防安全管理等；（4）綠化養(yǎng)護：負責(zé)綠化區(qū)域的植物養(yǎng)護工作，包括修剪、施肥、病蟲害防治等；（5）其他服務(wù)：包括但不限于物業(yè)咨詢、投訴處理、社區(qū)活動組織等。第二條服務(wù)標準和質(zhì)量2.1物業(yè)維護乙方應(yīng)按照國家和行業(yè)的相關(guān)標準，對物業(yè)設(shè)施設(shè)備進行定期檢查和維護，確保設(shè)施設(shè)備正常運行。如遇緊急情況，乙方應(yīng)及時進行搶修，確保甲方利益不受損失。2.2環(huán)境衛(wèi)生乙方應(yīng)確保物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生達到國家和地方的相關(guān)標準，保持公共區(qū)域整潔、衛(wèi)生。2.3安全保障乙方應(yīng)制定物業(yè)安全保障制度，確保物業(yè)區(qū)域的安全。同時，乙方應(yīng)配備足夠的安全管理人員，進行日常巡邏檢查，維護物業(yè)區(qū)域的安全秩序。2.4綠化養(yǎng)護乙方應(yīng)按照綠化養(yǎng)護規(guī)范，對綠化區(qū)域進行養(yǎng)護，確保植物生長良好。第三條合同期限3.1起始日期本合同自雙方簽字之日起生效，有效期為____年。3.2終止日期本合同的有效期屆