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文檔簡介
公立醫(yī)院績效考核方案
一、總體要求
為貫徹落實《國家衛(wèi)生健康委員會辦公廳國家中醫(yī)藥管理局辦公室關(guān)
于加強二級公立醫(yī)院績效考核工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)(20xx)23號)
精神,進(jìn)一步健全公立醫(yī)院績效考核機制,總結(jié)借鑒三級公立醫(yī)院績效考
核工作做法,結(jié)合實際,制定本方案。
(一)指導(dǎo)思想
全面貫徹十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神,推進(jìn)實施“健
康四川”建設(shè),建立健全基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,深化公立醫(yī)院綜合,加快推
進(jìn)現(xiàn)代醫(yī)院管理制度和分級診療制度落地見效。以績效考核為抓手,堅持
公益性,調(diào)動積極性,保持平穩(wěn)和創(chuàng)新發(fā)展相結(jié)合,引導(dǎo)二級公立醫(yī)院進(jìn)
一步落實功能定位,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和精細(xì)化管理水平,不斷滿足人民
群眾日益增長的健康需求。
(二)工作目標(biāo)
20xx年2月,全省啟動二級公立醫(yī)院績效考核工作,按照“穩(wěn)步推
進(jìn)、分步實施”的原則,逐步分批次將我省二級公立醫(yī)院納入績效考核范
圍。力爭到20xx年底,基本建立二級公立醫(yī)院績效考核體系,包括指標(biāo)
體系、標(biāo)準(zhǔn)化支撐體系、信息系統(tǒng)和結(jié)果運用機制,促進(jìn)二級公立醫(yī)院功
能定位進(jìn)一步落實,內(nèi)部管理更加規(guī)范,醫(yī)療服務(wù)整體效率有效提升,分
級診療和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度更加完善。到20xx年,將二級公立醫(yī)院全部
納入績效考核范圍,并建立較為完善的二級公立醫(yī)院績效考核體系,啟動
區(qū)域內(nèi)醫(yī)療服務(wù)體系評價工作,探索建立公立醫(yī)院實時監(jiān)測體系。
二、主要任務(wù)
(一)建立指標(biāo)體系
按照“采集為主、填報為輔”的原則,二級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體
系由醫(yī)療質(zhì)量、運營效率、持續(xù)發(fā)展、滿意度評價和社會效益等方面構(gòu)成。
我省適當(dāng)增加府指令性任務(wù)、開展健康教育和健康促進(jìn)完成情況等指標(biāo),
作為省級監(jiān)測指標(biāo)。今后,結(jié)合工作實際,將適時補充調(diào)整部分績效考核
指標(biāo)。
1、醫(yī)療質(zhì)量。提供基礎(chǔ)醫(yī)療服務(wù)是二級公立醫(yī)院的核心任務(wù)。包括
功能定位、質(zhì)量安全、合理用藥、服務(wù)流程等4個部分。其中,通過微創(chuàng)
手術(shù)占比、三級手術(shù)占比等指標(biāo)體現(xiàn)醫(yī)院功能定位;通過手術(shù)患者并發(fā)癥
發(fā)生率、低風(fēng)險組病例死亡率等指標(biāo)反映質(zhì)量安全;通過抗菌藥物使用強
度、國家組織藥品集中采購中標(biāo)藥品金額占比等指標(biāo)考核合理用藥;通過
電子病歷應(yīng)用功能水平分級、平均住院日等指標(biāo)體現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)效果。
2、運營效率。運營效率體現(xiàn)醫(yī)院的精細(xì)化管理水平,是實現(xiàn)醫(yī)院科
學(xué)管理的關(guān)鍵。包括收支結(jié)構(gòu)、費用控制等2個部分。其中,通過醫(yī)療盈
余率、人員經(jīng)費占比等指標(biāo)反映醫(yī)院醫(yī)療收入結(jié)構(gòu),推動實現(xiàn)收支平衡,
體現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員技術(shù)勞務(wù)價值目標(biāo);通過考核醫(yī)療收入、次均費用、次均藥
品費用增幅等指標(biāo)反映醫(yī)院主動控制費用不合理增長情況。
3、持續(xù)發(fā)展。體現(xiàn)醫(yī)院持續(xù)發(fā)展能力,是反映二級公立醫(yī)院發(fā)展和
持續(xù)健康運行的重要指標(biāo)。包括人員結(jié)構(gòu)、學(xué)科建設(shè)等2個部分。其中,
通過麻醉、兒科、重癥、病理、中醫(yī)醫(yī)師占比等指標(biāo)反映醫(yī)院人員結(jié)構(gòu);
通過人才培養(yǎng)經(jīng)費投入占比、專科能力等指標(biāo)考核醫(yī)院發(fā)展和持續(xù)運行情
況。
4、滿意度評價?;颊邼M意度是二級公立醫(yī)院社會效益的重要體現(xiàn),
提高醫(yī)務(wù)人員滿意度是醫(yī)院提供高質(zhì)量醫(yī)療服務(wù)的重要保障。包括患者滿
意度、醫(yī)務(wù)人員滿意度等2個部分。其中,通過門診患者滿意度等指標(biāo)反
映患者獲得感;通過醫(yī)務(wù)人員滿意度指標(biāo)衡量醫(yī)務(wù)人員積極性。
5、社會效益。是公立醫(yī)院的職責(zé)義務(wù)。包括指令性任務(wù)、公共衛(wèi)生、
健康教育等3個部分。通過承擔(dān)指令性任務(wù)、公共衛(wèi)生、健康教育等指標(biāo)
衡量公立醫(yī)院維護(hù)公益性和公共衛(wèi)生保障能力。
(二)完善支撐體系
科學(xué)、完善的支撐體系是保障考核結(jié)果客觀、公正的基礎(chǔ)。各級衛(wèi)生
健康委(局)(含中醫(yī)藥主管部門,下同)要按照國家和省級統(tǒng)一安排部
署,切實加強二級公立醫(yī)院信息化建設(shè),參與國家滿意度調(diào)查,落實病案
首頁、疾病分類編碼、手術(shù)操作編碼和醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語集(中醫(yī)病證分類與
代碼、中醫(yī)名詞術(shù)語集)的“四統(tǒng)一”要求。
1、提高病案首頁質(zhì)量。按照國家衛(wèi)生健康委統(tǒng)一規(guī)定,規(guī)范填寫住
院病案首頁,加強病案首頁質(zhì)量控制和上傳病案首頁數(shù)據(jù)質(zhì)量管理。推動
以電子病歷為核心的醫(yī)院信息化建設(shè),保證關(guān)鍵數(shù)據(jù)信息自動生成、不可
更改,逐步實現(xiàn)臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化管理,確??己藬?shù)據(jù)客觀真實。
2、統(tǒng)一編碼和術(shù)語集。全面啟用統(tǒng)一的疾病分類編碼、手術(shù)操作編
碼和醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語集[二級中醫(yī)院使用國家中醫(yī)藥管理局統(tǒng)一的中醫(yī)病癥
分類與代碼、中醫(yī)名詞術(shù)語集)。20xx年8月底前,組織全省二級公立
醫(yī)院完成電子病歷的.編碼和術(shù)語轉(zhuǎn)換工作。
3、完善滿意度調(diào)查平臺。20xx年8月底前,全省二級公立醫(yī)院全部
納入國家衛(wèi)生健康委滿意度調(diào)查平臺,全面開展?jié)M意度調(diào)查。根據(jù)滿意度
調(diào)查結(jié)果,不斷完善公立醫(yī)院建設(shè)、發(fā)展和管理工作。
4、加強考核信息系統(tǒng)建設(shè)。以省級三級公立醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng)
為基礎(chǔ),建立省級公立醫(yī)院績效考核信息系統(tǒng),健全考核數(shù)據(jù)質(zhì)量控制體
系,強化考核數(shù)據(jù)分析,實現(xiàn)與國家公立醫(yī)院績效考核系統(tǒng)互聯(lián)互通。以
數(shù)據(jù)信息考核為主,必要現(xiàn)場復(fù)核為輔,利用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采
集客觀考核數(shù)據(jù),開展二級公立醫(yī)院績效考核工作。
(三)規(guī)范考核程序
二級公立醫(yī)院績效考核工作按照年度實施,考核數(shù)據(jù)時間節(jié)點為上年
度1月1日至12月31日。
1、醫(yī)院自評。20xx年8月底前,納入考核的二級公立醫(yī)院對照績效
考核指標(biāo)體系將上一年度病案首頁信息、、年度財務(wù)報表及其他績效考核指
標(biāo)所需數(shù)據(jù)上傳至國家和省級績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核大數(shù)據(jù),
完成醫(yī)院績效考核的分析評估。20xx年起,每年3月底前完成上一年度
自評工作。
2、省市級考核。20xx年11月底前,按照屬地化原則,各市(州)
衛(wèi)生健康委完成轄區(qū)內(nèi)二級公立醫(yī)院考核數(shù)據(jù)和自評報告初審。20xx年
12月底前,省衛(wèi)生健康委完成納入考核范圍的二級公立醫(yī)院績效考核工
作,以適當(dāng)方式將考核結(jié)果反饋醫(yī)院,并報送國家衛(wèi)生健康委。20xx年
起,每年5月和6月底前分別完成上述工作。
3、國家監(jiān)測分析。20xx年11月底前,國家衛(wèi)生健康委完成20xx年
度國家監(jiān)測指標(biāo)分析工作。20xx年起,每年5月底前完成上一年度國家
監(jiān)測指標(biāo)分析工作。
三、保障措施
(-)加強組織領(lǐng)導(dǎo)
各地各單位要切實提高思想認(rèn)識,加強組織領(lǐng)導(dǎo),健全組織機構(gòu),把
公立醫(yī)院績效考核工作作為深化醫(yī)改和實施健康四川戰(zhàn)略的重要抓手,及
時出臺配套策措施,建立績效考核協(xié)調(diào)推進(jìn)機制,統(tǒng)籌實施二、三級公立
醫(yī)院績效考核,加強公立醫(yī)院管理的一體化工作,深化公立醫(yī)院綜合,確
?,F(xiàn)代醫(yī)院管理制度和分級診療制度策落地見效。
(二)加強協(xié)同推進(jìn)
各地各單位要建立健全績效考核工作制度,規(guī)范考核工作程序,加強
考核工作管理。省衛(wèi)生健康委將會同相關(guān)部門進(jìn)一步健全績效考核信息共
享和結(jié)果運用機制,合理運用績效考核結(jié)果,充分調(diào)動醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員積
極性,調(diào)整完善醫(yī)院內(nèi)部績效考核和薪酬分配方案,推動醫(yī)院科學(xué)管理,
促進(jìn)二級公立醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)和管理能力整體提升。二級公立中醫(yī)醫(yī)院績效
考核工作由四川省中醫(yī)藥管理局負(fù)責(zé)組織實施,二級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考
核指標(biāo)另行制定。
(三)加強督導(dǎo)評估
省衛(wèi)生健康委會同相關(guān)部門,加強對二級公立醫(yī)院績效考核工作的指
導(dǎo)和監(jiān)督,動態(tài)掌握工作進(jìn)度,評估工作效果,不斷完善績效考核指標(biāo)細(xì)
則,按照醫(yī)院類別、級別,實行差別化的考核辦法,抓住重點,分類考核,
建立醫(yī)院管理提升的動力機制。各地要科學(xué)考核,注意方式方法,避免增
加基層負(fù)擔(dān),進(jìn)一步強化綜合監(jiān)管,使日常監(jiān)管與年度績效考核互補,形
成推動公立醫(yī)院發(fā)展合力。
(四)加強總結(jié)宣傳
各地各單位工作進(jìn)展情況要定期報送省2生健康委,及時總結(jié)經(jīng)驗,
挖掘典型,大力推廣。要做好策解讀和輿論引導(dǎo),為二級公立醫(yī)院績效考
核和醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好社會輿論環(huán)境。積極開展策培訓(xùn),引導(dǎo)公立醫(yī)
院和醫(yī)務(wù)人員充分認(rèn)識績效考核工作的重要意義,健全內(nèi)部績效考核評價
機制,努力營造尋找差距、持續(xù)改進(jìn)的氛圍。
為加快推進(jìn)縣級公立醫(yī)院綜合,促進(jìn)縣級公立醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展,解
決縣域內(nèi)群眾看病就醫(yī)問題,根據(jù)《辦公廳印發(fā)關(guān)于縣級公立醫(yī)院綜合試
點意見的通知》(國辦發(fā)20xx33號)、《安徽省人民府關(guān)于縣級公立醫(yī)院
綜合的意見》(皖20xx98號)等文件精神,特制定本工作方案。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以建立與縣域經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展相適應(yīng)的醫(yī)療衛(wèi)生
服務(wù)體系為目標(biāo),貫徹“?;尽娀鶎?、建機制”的醫(yī)改思路,以堅持
公立醫(yī)院公益性質(zhì)為方向,充分調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性,最大限度滿足人民
群眾基本醫(yī)療需求為核心。緊緊圍繞管辦分開、事分開、醫(yī)藥分開以及人
事和分配制度,公立醫(yī)院補償機制和運行機制、完善醫(yī)療服務(wù)體系、健全
監(jiān)管機制,努力提高縣級醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)水平和服務(wù)能力,著力解決廣大
人民群眾“看病難、看病貴”問題。
二、工作目標(biāo)
以構(gòu)建目標(biāo)明確、布局合理、規(guī)模適當(dāng)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能完善、富有
效率的縣域醫(yī)療服務(wù)體系為目標(biāo),建立具有本地特色的公立醫(yī)院管理體制
和運行機制、科學(xué)規(guī)范的公立醫(yī)院補償機制和監(jiān)管機制。通過縣級公立醫(yī)
院綜合,醫(yī)院的運行效率、內(nèi)部管理水平、服務(wù)能力明顯提高,為廣大人
民群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)。力爭到20xx年縣
域內(nèi)就診率提高到90%左右,基本實現(xiàn)大病不出縣。
三、主要任務(wù)
(-)實行管辦分開,建立新的公立醫(yī)院管理體制
縣府成立縣級醫(yī)院管理委員會(簡稱“醫(yī)管會”),府主要負(fù)責(zé)人擔(dān)
任主任,成員由組織、編制、發(fā)展、衛(wèi)生、財、人社、價格、藥監(jiān)等部門
和縣級醫(yī)院主要負(fù)責(zé)人,以及部分人大代表、協(xié)委員等組成。醫(yī)管會下設(shè)
縣級醫(yī)院管理辦公室(簡稱“醫(yī)管辦”),辦公室設(shè)在縣衛(wèi)生局,衛(wèi)生局
主要負(fù)責(zé)人兼任辦公室主任,衛(wèi)生、財分管負(fù)責(zé)同志兼任辦公室副主任。
具體工作由醫(yī)管辦承擔(dān),履行府舉辦公立醫(yī)院出資人的職責(zé),負(fù)責(zé)公立醫(yī)
院的資產(chǎn)管理、財務(wù)監(jiān)管和績效考核。醫(yī)院管理委員會組成部門按照職責(zé),
制定并落實公立醫(yī)院發(fā)展建設(shè)、人員編制、府投入、醫(yī)藥價格、收入分配
等策措施,建立統(tǒng)一、高效、權(quán)責(zé)一致的府辦醫(yī)體制,為履行公共服務(wù)職
能提供保障條件。
衛(wèi)生行部門對醫(yī)療機構(gòu)的規(guī)模布局、功能種類實行統(tǒng)一規(guī)劃,對機構(gòu)
人員、技術(shù)設(shè)備實行統(tǒng)一準(zhǔn)入,對醫(yī)療服務(wù)、質(zhì)量安全進(jìn)行統(tǒng)一監(jiān)管。衛(wèi)
生行部門負(fù)責(zé)人不得兼任公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。
(二)推行事分開,建立健全縣級醫(yī)院法人治理機制
規(guī)范公立醫(yī)院院長產(chǎn)生、任用和管理。制定縣級公立醫(yī)院院長任職資
格、任期考核等方面的管理制度,推進(jìn)院長職業(yè)化、專業(yè)化建設(shè)。落實院
長管理自主權(quán)。副院長、職能部門、內(nèi)設(shè)機構(gòu)負(fù)責(zé)人由院長在核定的崗位
限額內(nèi)提名,報醫(yī)管會審核,并按干部管理權(quán)限報批。醫(yī)院重大決策、重
要干部任免、重大項目投資、大額資金使用等事項由醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子集體討
論,院長承擔(dān)管理責(zé)任,接受醫(yī)管會和職工代表大會的'監(jiān)督,并按管理
權(quán)限和規(guī)定報告和履行報批程序。落實公立醫(yī)院法人地位,強化具體經(jīng)營
管理職能和責(zé)任。
建立以公益性為核心的縣級公立醫(yī)院績效考核管理制度和醫(yī)院院長激
勵約束機制。醫(yī)管會與縣級醫(yī)院院長簽署績效管理合同,把醫(yī)療質(zhì)量和服
務(wù)效率、醫(yī)療費用控制、社會滿意度和資產(chǎn)運營效果等作為主要量化考核
指標(biāo)??h級門對縣級醫(yī)院資產(chǎn)運營效果進(jìn)行考核。醫(yī)管辦負(fù)責(zé)組織對縣級
醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率、醫(yī)療費用控制、社會滿意度等進(jìn)行考核??己?/p>
結(jié)果與醫(yī)院財補助、院長收入、獎懲和醫(yī)院總體工資水平等掛鉤。
健全醫(yī)院財務(wù)會計管理制度。嚴(yán)格預(yù)算管理和收支管理,加強成本核
算與控制。積極推進(jìn)醫(yī)院財務(wù)制度和會計制度,嚴(yán)格財務(wù)集中統(tǒng)一管理,
加強資產(chǎn)管理,建立健全內(nèi)部控制制度,實施內(nèi)部和外部審計制度。探索
實行總會計師制度。
(三)深化人事和分配制度,推行績效管理機制
爭取到20xx年覆蓋到所有縣級醫(yī)院。醫(yī)?;鹜ㄟ^購買服務(wù)、商業(yè)
大病保險或建立補充保險等方式,有效提高基本醫(yī)療保障水平。逐步提高
實際報銷比例,爭取到20xx年達(dá)到70%左右。
建立醫(yī)保對醫(yī)療機構(gòu)的激勵與懲戒并重的約束機制。采用《基本用藥
目錄》藥品使用率及自費藥品控制率、藥占比、耗材占比、次均費用、住
院率、平均住院日等指標(biāo)考核,加強實時監(jiān)控,考核結(jié)果與醫(yī)?;鹬Ц?/p>
等掛鉤。
(六)加強服務(wù)能力建設(shè),提高縣域內(nèi)基本醫(yī)療服務(wù)水平
合理配置醫(yī)療資源。針對縣域群眾主要健康問題,根據(jù)人口數(shù)量和分
布、地理交通等因素,制訂縣域衛(wèi)生規(guī)劃和醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,合理確定
縣域內(nèi)醫(yī)院的數(shù)量、布局、功能、規(guī)模和標(biāo)準(zhǔn)。重點辦好2所縣級醫(yī)院
(含中醫(yī)醫(yī)院)。以縣級醫(yī)院為中心完善縣域急救服務(wù)體系,建立縣域院
前急救體系。
重點加強重癥監(jiān)護(hù)、血液透析、新生兒、病理、傳染、急救、職業(yè)病
防治、精神衛(wèi)生和中醫(yī)藥特色??疲约敖?年縣外轉(zhuǎn)診率排名前4位的
病種(腫瘤、心血管疾病、腦血管疾病和甲狀腺占位)所在臨床專業(yè)科室
的建設(shè),提高技術(shù)服務(wù)水平。
加強人才隊伍建設(shè)。進(jìn)一步加大策優(yōu)惠力度,通過策支持、職稱晉升
等有效措施,鼓勵和引導(dǎo)學(xué)科帶頭人,高、中級技術(shù)人才,高等醫(yī)學(xué)院校
畢業(yè)生到縣級醫(yī)院就業(yè),優(yōu)化基層醫(yī)務(wù)人員隊伍。在縣級醫(yī)院設(shè)立特設(shè)崗
位引進(jìn)急需高層次人才。健全繼續(xù)教育制度,落實晝級醫(yī)院醫(yī)生到城市大
醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)制度。加強縣級醫(yī)院'業(yè)務(wù)骨干培訓(xùn),完善以住院醫(yī)師規(guī)范化
培訓(xùn)為重點的培訓(xùn)制度,制定人才培養(yǎng)計劃。每年選拔一定數(shù)量的骨干力
量,到城市三級醫(yī)院學(xué)習(xí)進(jìn)修,不斷提升醫(yī)務(wù)人員專業(yè)素質(zhì)和臨床診療能
力。力爭建立城市三級醫(yī)院向縣級醫(yī)院輪換派駐醫(yī)師和管理人員制度。加
強護(hù)理隊伍建設(shè),健全護(hù)士準(zhǔn)入制度,到20xx年縣級醫(yī)院醫(yī)護(hù)比力爭達(dá)
到1:2o
加強縣級醫(yī)院對基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的技術(shù)幫扶指導(dǎo)和人員培訓(xùn),逐步
建立縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村(社區(qū))三級醫(yī)療機構(gòu)一體化管理的新機制,加快形成
基層首診、分級醫(yī)療、雙向轉(zhuǎn)診的醫(yī)療服務(wù)模式。
加強信息化建設(shè)。按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、互聯(lián)互通的原則,加快建立以醫(yī)院
管理和電子病歷為重點的縣級公立醫(yī)院信息管理系統(tǒng),充分利用現(xiàn)有資源
逐步建立醫(yī)院之間、上級醫(yī)院和基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)之間、醫(yī)院和公共
衛(wèi)生機構(gòu)、醫(yī)保經(jīng)辦機構(gòu)之間的互聯(lián)互通機制,構(gòu)建便捷、高效的醫(yī)院信
息平臺。利用信息化手段,加強對縣級醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制、藥物合理使用、
醫(yī)療費用控制等方面的監(jiān)管,促進(jìn)縣級醫(yī)院加強管理,改進(jìn)服務(wù),提高水
平。
四、步驟安排
1、準(zhǔn)備階段:認(rèn)真研讀策文件、明確醫(yī)藥衛(wèi)生體制總體思路,充分
調(diào)查摸底,準(zhǔn)確測算,借鑒其他試點市、縣的成功經(jīng)驗,探索出符合我縣
的醫(yī)藥衛(wèi)生體制思路和模式,開展試點的宣傳動員工作。
2、試點啟動階段:成立縣級公立醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)小組,組織、編辦、發(fā)改、
財、人社、藥監(jiān)、價格、衛(wèi)生等為成員單位,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室在縣衛(wèi)
生局。按相關(guān)規(guī)定成立醫(yī)管委和醫(yī)管辦。醫(yī)改領(lǐng)導(dǎo)小組充分調(diào)研、多方論
證、廣泛征求意見,制定實施方案,召開試點工作啟動會議,全面部署安
排試點工作。
3、組織實施階段:自20xx年11月1日起實行藥品零差率,全面進(jìn)
行公立醫(yī)院。
4、調(diào)整總結(jié)階段:定期召開縣級公立醫(yī)院研討會,討論分析存在問
題,調(diào)整相關(guān)策,制定相關(guān)評估方案對進(jìn)行全面評估,總結(jié)成功經(jīng)驗,剖
析存在問題,進(jìn)一步完善策。
五、保障措施
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo)。縣級公立醫(yī)院綜合試點工作任務(wù)重、難度大,
要充分認(rèn)識其復(fù)雜性和艱巨性,堅持先易后難、突出重點、穩(wěn)步推進(jìn)的原
則,扎實做好各項工作??h級公立醫(yī)院綜合試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組指導(dǎo)全縣公
立醫(yī)院??h級公立醫(yī)院綜合試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,負(fù)責(zé)具體事務(wù)協(xié)調(diào)
和處理??h衛(wèi)生局要在確定的醫(yī)改方向和原則基礎(chǔ)上,細(xì)化措施,突出重
點,在體制機制創(chuàng)新上積極穩(wěn)妥,大膽嘗試,力求有所突破,取得實效。
(二)加強部門配合。各部門要根據(jù)各自職能,各負(fù)其責(zé),加強溝通,
密切協(xié)作,及時制訂出臺縣級公立醫(yī)院綜合配套文件,細(xì)化相關(guān)策措施。
定期對試點進(jìn)展情況和效果進(jìn)行監(jiān)測評估,建立相應(yīng)考核機制,定期考核,
適時通報,總結(jié)推廣經(jīng)驗。研究解決工作中遇到的困難和問題,形成合力,
確保縣級公立醫(yī)院綜合深入推進(jìn)。各相關(guān)部門職責(zé)如下:
縣編制部門:負(fù)責(zé)做好縣級公立醫(yī)院涉及的有關(guān)機構(gòu)編制工作C
縣發(fā)展部門:負(fù)責(zé)縣級醫(yī)院規(guī)范化標(biāo)準(zhǔn)制定和規(guī)劃的審定,負(fù)責(zé)基本
建設(shè)和大型設(shè)備的投入計劃審定。
縣門:加大府衛(wèi)生投入,按府衛(wèi)生投入要求,負(fù)責(zé)縣臨床重點??瓢l(fā)
展、符合國家規(guī)定的其它費用策性虧損補貼等;完善縣醫(yī)院財務(wù)會計制度,
規(guī)范預(yù)算管理和收支管理,加強資產(chǎn)和資金管理,建立健全內(nèi)部控制制度;
健全財務(wù)分析和報告制度,加強縣醫(yī)院財務(wù)審計和監(jiān)管??h人力資源和社
會保障部門:根據(jù)縣府醫(yī)改工作整體部署,負(fù)責(zé)指導(dǎo)人事制度、收入分配
制度和醫(yī)療保險制度,會同有關(guān)部門制定相關(guān)配套策,審核實施方案。穩(wěn)
步推進(jìn)縣級醫(yī)院醫(yī)療保險付費方式的步伐,促進(jìn)縣級醫(yī)院綜合工作順利進(jìn)
行。
縣物價部門:負(fù)責(zé)組織實施國家、省市深化藥品和醫(yī)療服務(wù)價格策,
統(tǒng)籌推進(jìn)醫(yī)藥價格形成機制;制定全縣藥品和醫(yī)療服務(wù)價格管理策;負(fù)責(zé)
全縣醫(yī)療保障藥品、基本藥物價格和非盈利性醫(yī)療機構(gòu)醫(yī)療服務(wù)價格的審
定和監(jiān)管。
縣食品藥品監(jiān)管部門:負(fù)責(zé)藥品質(zhì)量安全監(jiān)管。
縣衛(wèi)生部門:負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)縣醫(yī)院綜合試點工作,密切跟蹤試點推進(jìn)
情況。負(fù)責(zé)制定縣域衛(wèi)生規(guī)劃和縣醫(yī)療機構(gòu)設(shè)置規(guī)劃,加強行業(yè)監(jiān)管、臨
床??平ㄔO(shè)、醫(yī)院信息化建設(shè)、醫(yī)療質(zhì)量管理;建立縣級醫(yī)院與基層醫(yī)療
衛(wèi)生機構(gòu)的分工協(xié)作機制,探索縣鄉(xiāng)村一體化管理;探索建立縣醫(yī)院配備
使用基本藥物制度;出臺加強醫(yī)藥費用的監(jiān)管控制的管理辦法;督導(dǎo)落實
骨干人才到三級醫(yī)院進(jìn)修,督導(dǎo)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、臨床路徑試點、便民
門診服務(wù)工作。
(三)強化財力保障??h府將加大衛(wèi)生投入力度,落實縣級醫(yī)院投入
策;加強對財資金使用的管理,提高資金使用效益;加強調(diào)查研究,制定
完善有關(guān)配套策。
(四)積極宣傳引導(dǎo)。加大公立醫(yī)院策的宣傳力度,縣級醫(yī)院要采取
多種形式宣傳公立醫(yī)院的目標(biāo)意義和任務(wù)。教育和引導(dǎo)廣大醫(yī)務(wù)人員擁護(hù),
積極參與,發(fā)揮主力作用??h電視臺要開辦縣級公立醫(yī)院專欄,廣泛宣傳
縣級公立醫(yī)院試點的策措施和取得的成效,加強策解讀,使全社會理解、
支持和配合,為我縣公立醫(yī)院試點營造良好環(huán)境。
按照《關(guān)于加強二級公立醫(yī)院績效考核工作的通知》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)
(20xx)23號)及自治區(qū)衛(wèi)生健康委相關(guān)工作要求,結(jié)合烏蘭察布市實際,
制定本實施方案。
一、工作目標(biāo)
20xx年在全市啟動二級公立醫(yī)院績效考核工作。按照屬地化管理原
則,將二級公立醫(yī)院全部納入績效考核范圍。以績效考核為抓手,堅持公
益性,調(diào)動積極性,引導(dǎo)二級公立醫(yī)院落實功能定位,持續(xù)提升醫(yī)療服務(wù)
能力和科學(xué)管理水平,促進(jìn)公立醫(yī)院綜合策落地見效、現(xiàn)代醫(yī)院管理制度
逐步建立并日臻完善,到20xx年,建立起較為完善的二級公立醫(yī)院績效
考核體系。
二、考核對象
結(jié)合地區(qū)實際,對全市二級公立醫(yī)院分2類進(jìn)行考核。
(一)綜合醫(yī)院。
(二)蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院。包括蒙醫(yī)醫(yī)院、中醫(yī)醫(yī)院、蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院、中
醫(yī)蒙醫(yī)醫(yī)院、中西醫(yī)垢合醫(yī)院以及蒙醫(yī)中醫(yī)??漆t(yī)院等。
三、考核年度
績效考核工作按照年度實施,即上一年度1月至12月。
四、重點任務(wù)
(一)衛(wèi)生行工作任務(wù)
1.市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)每年確定納入績效考核二級公立醫(yī)院名單,負(fù)責(zé)
轄區(qū)內(nèi)二級公立醫(yī)院績效考核組織實施一建立工作機制、統(tǒng)籌推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)
績效考核工作,并結(jié)合地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展水平和盟市級全民健康信息平臺
建設(shè)實際,按照不同衛(wèi)生機構(gòu)類別特點,在國家考核體系的基礎(chǔ)上,適當(dāng)
進(jìn)行考核指標(biāo)的補充或減少,以滿足精準(zhǔn)化考核管理要求。
根據(jù)隸屬關(guān)系,市衛(wèi)生健康委醫(yī)醫(yī)管科負(fù)責(zé)組織開展全市二級公立綜
合醫(yī)院績效考核工作,蒙中醫(yī)科負(fù)責(zé)組織開展全市二級公立蒙醫(yī)中醫(yī)醫(yī)院
績效考核工作。
3.旗縣市區(qū)衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)轄區(qū)內(nèi)二級公立醫(yī)院績效考核工作的協(xié)同
配合和監(jiān)督管理,以及必要時進(jìn)行的現(xiàn)場復(fù)核。
(二)信息化支撐任務(wù)
1.二級公立醫(yī)院績效考核工作按照“采集為主、填報為輔”的原則,
采用“互聯(lián)網(wǎng)+考核”的方式采集客觀考核數(shù)據(jù)。所以,各地要加快推進(jìn)
二級公立醫(yī)院信息化建設(shè),特別是電子病歷系統(tǒng)應(yīng)用水平分級評價建設(shè)工
作,加強臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理和質(zhì)控工作,確保病案首頁質(zhì)量,
以有效支撐考核工作。
2.自治區(qū)在自治區(qū)級全民健康信息平臺上部署《內(nèi)蒙古自治區(qū)公立醫(yī)
院績效考核管理系統(tǒng)》(包括二級和三級公立醫(yī)院績效考核)、《內(nèi)蒙古
自治區(qū)醫(yī)院質(zhì)量監(jiān)測系統(tǒng)》;盟市應(yīng)于20xx年9月底前在盟市級全民健
康信息平臺上部署二級公立醫(yī)院績效考核系統(tǒng),完成與自治區(qū)公立醫(yī)院績
效考核系統(tǒng)的信息對接。請各醫(yī)院加快與盟市級全民健康信息平臺對接工
作進(jìn)度,以免影響考核工作。
五、考核程序
(一)醫(yī)院自查自評
20xx年起,每年1月底前完成以下工作任務(wù)(20xx年在8月底前完
成):1.各二級公立醫(yī)院成立或指定專門機構(gòu)負(fù)責(zé)績效考核,對照績效考
核指標(biāo)體系,分析評估上一年度醫(yī)院績效情況,并將上一年度病案首頁信
息、財務(wù)年度報表及其他績效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)等上傳至國家和自治區(qū)、
盟市績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核大數(shù)據(jù)。2.根據(jù)績效考核指標(biāo)和自
評結(jié)果,醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績效考核和薪酬分配方案。
(二)盟市年度考核
20xx年起,每年4月底前完成轄區(qū)內(nèi)納入考核范圍的.二級公立醫(yī)院
績效考核工作(20xx年在12月底前完成):通過數(shù)據(jù)收集、抽組專家、
分解指標(biāo)、數(shù)據(jù)分解、審核評價、數(shù)據(jù)復(fù)核、統(tǒng)一評價、結(jié)果確認(rèn)、加權(quán)
匯總,結(jié)合各醫(yī)院的自評報告,必要時進(jìn)行現(xiàn)場復(fù)核,形成二級公立醫(yī)院
績效考核評價報告,以適當(dāng)方式將考核結(jié)果反饋醫(yī)院,并報送自治區(qū)衛(wèi)生
健康委。
每年5月底前自治區(qū)考核辦組建監(jiān)測評價專家組,結(jié)合各盟市考核結(jié)
果,對自治區(qū)納入考核范圍的二級公立醫(yī)院進(jìn)行監(jiān)測評價。
六、組織保障
(一)各地要切實加強組織領(lǐng)導(dǎo),協(xié)調(diào)各相關(guān)部門建立推進(jìn)機制統(tǒng)籌
實施,確??冃Э己斯ぷ髀涞綄嵦?。
(二)各地要明確職責(zé)分工,認(rèn)真落實病案首頁、疾病分類編瑪、手
術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語集(中醫(yī)病證分類與代碼、中醫(yī)名詞術(shù)語集)
的“四統(tǒng)一”要求,協(xié)調(diào)相關(guān)部門建立績效考核結(jié)果運用機制。
(三)各地要協(xié)調(diào)各相關(guān)部門,探索建立績效考核信息和結(jié)果共享機
制、激勵約束機制,合理使用績效考核結(jié)果,充分調(diào)動醫(yī)院和醫(yī)務(wù)人員積
極性,形成工作合力。
醫(yī)生是醫(yī)院生存和發(fā)展的主要生產(chǎn)者,優(yōu)秀的醫(yī)療人才是醫(yī)院的重要
資源。醫(yī)生的分配是醫(yī)院績效考核的核心內(nèi)容,目前國有醫(yī)院醫(yī)生的工資
體系基本上是根據(jù)學(xué)歷、職稱和工齡來確定,與醫(yī)生的實際職責(zé)、風(fēng)險、
技術(shù)、業(yè)績和貢獻(xiàn)關(guān)系不大,難以起到激勵作用。設(shè)計一個好的醫(yī)生績效
工資體系應(yīng)達(dá)到以下目的:
1、激勵和回報醫(yī)生完成醫(yī)院的戰(zhàn)略目標(biāo);2、確保和提高醫(yī)療質(zhì)量;
3、吸引和留住優(yōu)秀人才;4、增強團(tuán)隊精神;5、培養(yǎng)醫(yī)生的。責(zé)任心。
人民醫(yī)院臨床醫(yī)生的績效工資沒有統(tǒng)一的方案和標(biāo)準(zhǔn),而是根據(jù)各臨
床科室的特點和管理者個人管理方式來設(shè)計各自的方案,舉例如下:心血
管內(nèi)科績效分配方案
1、實行百分制考核。其中經(jīng)濟(jì)收入占70%,服務(wù)質(zhì)量占10%,勞動紀(jì)
律占10%,醫(yī)療質(zhì)量占10%(主要在病歷、診斷、、用藥合理性等方面);
2、每做一例介入手術(shù)加1分;3、不管病床的醫(yī)生(學(xué)科帶頭人)績效系
數(shù)為1.5,住院醫(yī)生系數(shù)為L2,輪科醫(yī)生系數(shù)為1.0。
舉例:6月心血管內(nèi)科的醫(yī)生績效可供分配的總額為15000元,共5
名醫(yī)生參與分配,其中學(xué)科帶頭人1名、住院醫(yī)生3名、輪科醫(yī)生1名。
其中A醫(yī)生的收入為78000元,介入手術(shù)8例,B醫(yī)生的收入為58000元,
介入手術(shù)6例,C醫(yī)生收入為49000元,介入手術(shù)2例,D醫(yī)生收入
12000元。計算如下:
①學(xué)科帶頭人的績效:醫(yī)生總系數(shù)L5+3L2+L0=6.1,每1.0系數(shù)
的績效為15000+6.k2459元,學(xué)科帶頭人的績效為24591.5=3688元;
②一般醫(yī)生的績效總額為:15000-3688=11312元;
③分?jǐn)?shù)考核:經(jīng)濟(jì)分以最高收入醫(yī)生為70分,其他醫(yī)生以此醫(yī)生的
收入為基礎(chǔ)按比例計算。
A醫(yī)生的分?jǐn)?shù)為:70(經(jīng)濟(jì))+10(服務(wù)質(zhì)量)+10(勞動紀(jì)律)+8
(醫(yī)療質(zhì)量)+8(介入手術(shù))=106分;
B醫(yī)生的分?jǐn)?shù):58000/7800070+10+10+8+6=86.05分;
C醫(yī)生的分?jǐn)?shù):49000/7800070+10+10+8+2=73.97分;
D醫(yī)生的分?jǐn)?shù):12000/7800070+10+10+8=38.77分;
醫(yī)生總分?jǐn)?shù):106+86.05+73.97+38.77=304.79分;
平均每分為:11312/304.79=37.11元;
經(jīng)計算:A醫(yī)生106分37.11=3934元;B醫(yī)生為3194元;C醫(yī)生為
2754兀;D醫(yī)生為1439兀。
眼科醫(yī)生績效舉例
副主任醫(yī)生6月的,績效工資計算:
①本科檢查收入(眼科檢查、加上視光檢查)按4%比例計入個人所
得;(6160.5元+1179元)4爐293.58元;②住院病人開單并自己執(zhí)行操
作收入按5%比例計入個人所得;(14272.94元+1120元)5%=769.65元;
③醫(yī)護(hù)共同收入(算50%),按4.88%比例計入個人所得;655元
50%4.88%4-6(醫(yī)生人數(shù))=2.66元;④外科室劃歸本科的收入按7趾匕例
計入個人所得;781.267%=54?69元;⑤手術(shù)收入:397.82元;⑥門診手
術(shù)收入:2306.33元;⑦病歷扣款:35元;⑧藥品比例超標(biāo)扣款:95.08
元;⑨各項考核扣分:1.87分;⑩收治入院病人32人獎320元;
個人績效:(293.58+796.65+2.66+54.64+397.82+2303.33-35-
95.08)(100-1.87)%+320=4436.42元。
普外科醫(yī)生績效舉例
普外科共有醫(yī)生6名(主任除外),分為2個醫(yī)療小組,本月醫(yī)生績
效共15000元。A組本月急診手術(shù)欠費5000元,收入140000元,共出院
病人39個,退回紅包4個,甲級病歷獎勵800元,病歷中度缺陷扣100
元;B組本月?lián)衿谑中g(shù)欠費3000元,收入120000元,共出院病人33個,
收到表揚信1封,退回紅包2個,甲級病歷獎勵600元,病歷中度缺陷扣
50元。
A組和B組組長的計算步驟如下:
1、欠費計算:
A組扣500020%=1000元
B組扣300040%=1200元;
2、晚夜班補助:
6010+605=900元;
3、表揚信、退回紅包獎勵:
720%=140元;
4、可分配的總績效額:
15000-900-140-800-600+150+1000+1200=14910;
5、醫(yī)生總系數(shù):
1.42+1.22+1.0+0,8=7;L0的系數(shù)為:14910+7=2130元;主治醫(yī)生
的績效為:2556元;住院醫(yī)師的績效為:2130元;輪科醫(yī)生的績效為:
1704元;組長的績效總額:21301.42=5964元;
6.A組組長的考核打分為:140000+500+39=319分;B組組長的考核
打分為:120000+500+33=273分;設(shè)500元收入為1分,每出院1個病
人為1分;組長的總分為:319+273=592分;平均每分為:
5964+592=10.07元;A組組長的績效為:31910.07=3214元;B組組長的
績效為:27310.07=2750元;
7、各項獎懲在每位醫(yī)生的績效上進(jìn)行獎勵和扣款。
個人月工作量總分由麻醉方式、麻醉時間、特殊情況加分以及麻醉質(zhì)
量評分四部分組成:
1、麻醉方式評分:全麻插管:5分/臺;靜脈全麻:4分/臺;椎管內(nèi)
麻醉:3分/臺;神經(jīng)阻滯麻醉:2分/臺;基礎(chǔ)麻醉:1分/臺;麻醉時間
評分:1分/臺。
為加強xx縣級公立醫(yī)院績效考核,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量和效率,增進(jìn)
縣級公立醫(yī)院活力,維護(hù)縣級公立醫(yī)院公益性,根據(jù)《廣西壯族自治區(qū)府
辦公廳關(guān)于全面推進(jìn)縣級公立醫(yī)院綜合的實施意見》(桂辦發(fā)(20xx)61
號)精神,制定本辦法。
一、考核對象
在縣府領(lǐng)導(dǎo)下,由衛(wèi)生計生行部門牽頭組織相關(guān)部門對我縣三家縣級
公立醫(yī)院實行績效考核。
二、考核內(nèi)容
縣級公立醫(yī)院績效考核內(nèi)容應(yīng)與我縣年度工作目標(biāo)緊密結(jié)合,互相銜
接。包括以下基本內(nèi)容。
(一)綜合管理:完成府指令性任務(wù)、實施藥品零加成和降低醫(yī)藥費
用、推行便民利民措施、實施醫(yī)院精細(xì)化管理、承擔(dān)基層醫(yī)療機構(gòu)人員培
訓(xùn)任務(wù)、加強醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和人才隊伍建設(shè)、強化財務(wù)和價格管理、依法
執(zhí)業(yè)等。
(二)醫(yī)療質(zhì)量管理:醫(yī)療核心制度執(zhí)行情況、服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、
醫(yī)療費用和基本藥物制度執(zhí)行情況、醫(yī)療安全管理等。
(三)群眾評價與監(jiān)督:院務(wù)公開、病人滿意度調(diào)查、社會監(jiān)督評價、
醫(yī)院職工滿意度調(diào)查等。
三、考核程序
(一)成立考核小組。在縣府領(lǐng)導(dǎo)下,由縣衛(wèi)生計生行部門牽頭,與
財、人社等部門成立考核小組,對縣級公立醫(yī)院進(jìn)行績效考核。
(二)建立考核專家?guī)?。由考核小組根據(jù)績效考核涉及的專業(yè),聘請
相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)與管理專家建立考核專家?guī)臁C看慰己藭r,隨機抽取一定數(shù)
額的專家參加績效考核。
(三)考核主體。考核小組及其考核專家組依據(jù)《武宣縣縣級公立醫(yī)
院績效考核基本指標(biāo)及分值表》,對縣級三家公立醫(yī)院進(jìn)行考核。
(四)考核方法與周期。通過查閱文件資料、現(xiàn)場檢查、問卷調(diào)查、
機構(gòu)負(fù)責(zé)人述職、單位職工和群眾訪談等多種方法進(jìn)行考核。考核小組依
據(jù)本辦法不定期進(jìn)行檢查,每年10月中旬進(jìn)行1次集中考核。
(五)公示與復(fù)核??己私Y(jié)果要在縣級公立醫(yī)院進(jìn)行公示,公示時間
不少于5個工作日。對考核結(jié)果有異議的,可由縣級考核小組或來賓市衛(wèi)
生計生行部門組織復(fù)核。
(六)結(jié)果上報與反饋??己诵〗M要于每年n月底前將考核結(jié)果進(jìn)
行匯總,逐級報至市級、自治區(qū)級衛(wèi)生計生行部門,并及時反饋我縣三家
公立醫(yī)院。
四、考核評價
(一)績效值計算。定量指標(biāo)績效值計算方法為兩種:凡要求有所增
長的正向控制指標(biāo),如年住院人次等,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值
二實際完成值/目標(biāo)值標(biāo)準(zhǔn)分值;凡要求有所下降的反向控制指標(biāo),如次均
門診費用增長率,指標(biāo)績效值按此公式計算:績效值二目標(biāo)值/實際完成值
標(biāo)準(zhǔn)分值。
定性指標(biāo)按照考核項目的具體評分辦法扣減相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)分,得出實際
績效值。
各單項扣分最多扣完本項分,不累及其它項得分。各單項工作績效值
之和為被考核單位的總績效值。
(二)考核評價??己藢嵭邪俜种?,縣級公立醫(yī)院考核結(jié)果分為三個
等次:分值85分以上為優(yōu)秀,60—85分為合格,60分以下為不合格。
(三)考核結(jié)果運用??己私Y(jié)果作為縣級財安排補助資金的依據(jù)。考
核合格的,撥付當(dāng)年全額補助資金;考核不合格的,扣減補助資金,并通
報批評,限期整改,連續(xù)兩年考核不合格的、免去負(fù)責(zé)人職務(wù)。具體辦
法另行制定。
五、工作要求
縣級衛(wèi)生計生行部門細(xì)化三家縣級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系,完善
考核辦法,創(chuàng)新考核方式,增強操作性,提高考核質(zhì)量。三家縣級公立醫(yī)
院在縣級衛(wèi)生計生行部門的指導(dǎo)下,依
據(jù)相關(guān)制度抓緊制定內(nèi)部崗位績效考核標(biāo)準(zhǔn)及內(nèi)部分配管理辦法,建
立按崗付酬、按工作業(yè)績?nèi)〕甑膬?nèi)部分配激勵機制,醫(yī)院定期對科室、科
室定期對職工進(jìn)行績效考核,考核結(jié)果與職工個人收入掛鉤,實現(xiàn)多勞多
得、優(yōu)績優(yōu)酬,適當(dāng)拉開醫(yī)務(wù)人員間的收入差距,重點向關(guān)鍵崗位、業(yè)務(wù)
骨干和做出突出貢獻(xiàn)的人員傾斜,調(diào)動醫(yī)務(wù)人員積極性。
各部門要嚴(yán)肅考核紀(jì)律,嚴(yán)禁編造、篡改考核資料,嚴(yán)禁利用考核謀
取個人利益,嚴(yán)肅查史弄虛作假行為,確??己丝陀^公正。對弄虛作假、
截留、挪用、套取資金的單位和個人,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),將予以通報,追繳經(jīng)費,
并依法追究責(zé)任。
按照國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局《關(guān)于加強二級公立醫(yī)院績
效考核工作的意見》(國衛(wèi)辦醫(yī)發(fā)(20xx)23號),結(jié)合本市公立醫(yī)院綜
合、深入推進(jìn)分級診療制度及現(xiàn)代醫(yī)院管理制度建設(shè)等實際,制定本方案。
一、工作目標(biāo)
全面實施健康北京戰(zhàn)略,20xx年至20xx年,二級公立醫(yī)院考核以數(shù)
據(jù)信息考核為主、必要現(xiàn)場復(fù)核為輔設(shè)計制定考核辦法和指標(biāo),逐步形成
與本市醫(yī)療保障制度、醫(yī)院發(fā)展方向相適應(yīng)的績效考核體系。按照屬地管
理原則,二級公立醫(yī)院全部納入績效考核范圍。以績效考核為抓手,堅持
公益性,調(diào)動積極性,引導(dǎo)二級公立醫(yī)院落實功能定位,持續(xù)提升醫(yī)療技
術(shù)能力,提高服務(wù)質(zhì)量和科學(xué)管理水平,促進(jìn)公立醫(yī)院綜合策落地見效,
建立現(xiàn)代醫(yī)院管理制度,落實分級診療制度,不斷滿足人民群眾日益增長
的健康需求。
二、考核內(nèi)容
北京市西醫(yī)類二級公立醫(yī)院績效考核指標(biāo)體系由醫(yī)療質(zhì)量、運行效率、
持續(xù)發(fā)展與創(chuàng)新、滿意度評價等4個維度、28項指標(biāo)構(gòu)成,均為國家確
定指標(biāo)。中醫(yī)類二級公立醫(yī)院績效考核由市中醫(yī)管理局負(fù)責(zé),執(zhí)行國家中
醫(yī)藥管理局印發(fā)的《二級公立中醫(yī)醫(yī)院績效考核指標(biāo)》。
三、組織實施
(一)統(tǒng)籌推進(jìn)考核工作
市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)管理局分別牽頭制定我市西醫(yī)類和中醫(yī)類二級
公立醫(yī)院績效考核標(biāo)準(zhǔn)、關(guān)鍵指標(biāo)、體系架構(gòu)和實現(xiàn)路徑,并結(jié)合經(jīng)濟(jì)社
會發(fā)展水平和重點工作對不同類別二級公立醫(yī)院設(shè)置相應(yīng)指標(biāo)和權(quán)重,提
升考核的針對性和精準(zhǔn)度。
各區(qū)衛(wèi)生健康委按照全市統(tǒng)一部署,組織轄區(qū)二級公立醫(yī)院按時填報
考核數(shù)據(jù),確保及時、完整、準(zhǔn)確。
(二)完善考核支撐體系
各二級公立醫(yī)院要按照國家衛(wèi)生健康委、國家中醫(yī)藥管理局統(tǒng)一規(guī)定
填寫病案首頁,西醫(yī)類二級公立醫(yī)院使用國家衛(wèi)生健康委統(tǒng)一的疾病分類
編碼、手術(shù)操作編碼、醫(yī)學(xué)名詞術(shù)語集,中醫(yī)類二級公立醫(yī)院使用國家中
醫(yī)藥管理局統(tǒng)一的中醫(yī)病證分類與代碼、中醫(yī)名詞術(shù)語集。
市、區(qū)級醫(yī)療質(zhì)量控制和改進(jìn)專業(yè)組織要加強臨床數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范
化管理和質(zhì)控工作,保證病案首頁等上報數(shù)據(jù)的質(zhì)量,確??冃Э己藬?shù)據(jù)
客觀真實。
各二級公立醫(yī)院要按照國家及本市衛(wèi)生健康行部門有關(guān)要求,加強醫(yī)
院信息化建設(shè),有效支撐績效考核工作。
(三)建設(shè)數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)
市衛(wèi)生健康委負(fù)責(zé)建設(shè)全市二級公立醫(yī)院績效考核數(shù)據(jù)采集系統(tǒng),充
分利用已有的病案首頁上報系統(tǒng)、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)報表、醫(yī)療質(zhì)量控制和改進(jìn)組
織日常收集數(shù)據(jù)及行業(yè)監(jiān)管數(shù)據(jù),必要時采集部分專業(yè)數(shù)據(jù)予以補充。
(四)考核程序與時間
二級公立醫(yī)院績效考核按年度實施,考核數(shù)據(jù)時間節(jié)點為1月1日至
當(dāng)年12月31日。
1.醫(yī)院自查自評。20xx年8月底前,納入考核的’二級公立醫(yī)院對照
績效考核指標(biāo)體系,完成對20xx年度醫(yī)院績效情況的分析評估,將20xx
年度的病案首頁信息、年度財務(wù)報表及其他績效考核指標(biāo)所需數(shù)據(jù)上傳本
市和國家績效考核信息系統(tǒng),形成績效考核大數(shù)據(jù)。根據(jù)績效考核指標(biāo)和
自評結(jié)果,醫(yī)院調(diào)整完善內(nèi)部績效考核和薪酬分配方案,實現(xiàn)外部績效考
核引導(dǎo)內(nèi)部績效考核,推動醫(yī)院科學(xué)管理。自20xx年起,每年3月底前
完成上述工作。
2.市級年度考核。20xx年12月底前,市衛(wèi)生健康委、市中醫(yī)管理同
完成20xx年度納入考核范圍的二級公立醫(yī)院績效考核工作,并反饋各區(qū)
衛(wèi)生健康委及相關(guān)部門。20xx年起,每年6月底前完成上述工作。
3.市級監(jiān)測分析。20xx年1月底前,市級有關(guān)部門完成20xx年度本
市二級公立醫(yī)院績效考核監(jiān)測指標(biāo)分析,并適時發(fā)布。20xx年起,每年5
月底前完成上述工作。
四、有關(guān)要求
(一)加強組織領(lǐng)導(dǎo),做好統(tǒng)籌協(xié)調(diào)
市衛(wèi)生健康委將二級公立醫(yī)院績效考核工作納入三級公立醫(yī)院績效考
核協(xié)調(diào)機制,統(tǒng)籌推進(jìn)。各區(qū)衛(wèi)生健康委要牽頭與區(qū)府有關(guān)部門建立區(qū)屬
公立醫(yī)院績效考核協(xié)調(diào)機制,加強組織領(lǐng)導(dǎo),確保所有二級公立醫(yī)院參加
考核。
(二)明確職責(zé)分工,形成工作合力
市、區(qū)衛(wèi)生健康行部門要充分運用績效考核協(xié)調(diào)機制,協(xié)調(diào)相關(guān)部門
充分利用績效考核結(jié)果,建立激勵約束機制,推動公立醫(yī)院綜合、分級診
療制度和現(xiàn)代醫(yī)院管理制度等策落地見效。
(三)做好考核總結(jié)與宣傳工作
市、區(qū)衛(wèi)生健康行部門將加強評價指導(dǎo),掌握工作進(jìn)展,定期交流信
息,對工作不力的及時督促整改。各單位要積極總結(jié)經(jīng)驗、挖掘典型,加
強宣傳引導(dǎo),為二級公立醫(yī)院績效考核和醫(yī)院健康發(fā)展?fàn)I造良好的社會輿
論環(huán)境。
考核目標(biāo):
為了激勵廣大醫(yī)護(hù)人員工作熱情,遵循以病人為中心,以醫(yī)院利益為
目標(biāo)的宗旨,體現(xiàn)分配公平,多勞多得的原則,促進(jìn)醫(yī)患關(guān)系和諧發(fā)展。
考核機構(gòu)及職責(zé)分工:
一、考核小組:
組長、副組長、辦公室
成員:院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦、財務(wù)科、總務(wù)科及各臨床醫(yī)技
科室主任、護(hù)士長。
二、職責(zé):
行執(zhí)行:
由院長牽頭,會同副院長、辦公室等部門科室考核,由辦公室組織;
醫(yī)療質(zhì)量:
主要由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部組織考核;
財務(wù)指標(biāo):
由業(yè)務(wù)院長會同醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、財務(wù)部考核,由財務(wù)部組織;
科室管理:
主要由業(yè)務(wù)院長、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核,由醫(yī)務(wù)科組織;
患者滿意度:
主要由醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部、院辦考核,由院辦組織。
繼續(xù)教育:
主要由院辦、醫(yī)務(wù)科、護(hù)理部等部門科室考核,由醫(yī)務(wù)科組織V
考核依據(jù):
國家府相關(guān)法規(guī);醫(yī)院各項管理制度和會議精神;各部門崗位職責(zé)和
工作流程;各部門責(zé)任目標(biāo)和經(jīng)營任務(wù)指標(biāo)等。
為了進(jìn)一步加強醫(yī)院的經(jīng)營管理,規(guī)范分配行為,完善分配制度,保
障職工的工資及福利待遇,發(fā)揮獎金的激勵機制作用,充分調(diào)動全員的工
作積極性,增強全員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識和成本意識,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、
低耗的管理目標(biāo),切實解決群眾反映的“看病難、看病貴”問題,促進(jìn)醫(yī)
院良性發(fā)展。根據(jù)國家現(xiàn)行相關(guān)策法規(guī),結(jié)合本院實際,經(jīng)研究,特制訂
本方案。
一、績效工資分配原則
體現(xiàn)按勞分配,效率優(yōu)先,兼顧公平,質(zhì)量為核心,向臨床一線崗位、
風(fēng)險崗位、關(guān)鍵崗位傾斜的原則,堅決取締獎金分配直接與經(jīng)濟(jì)收入掛鉤,
與藥品收入掛鉤和單純用經(jīng)濟(jì)指標(biāo)考核獎金的分配辦法,建立按崗取酬,
按工作量取酬,按服務(wù)質(zhì)量取酬,按工作績效取酬的新型績效工資分配考
核機制,使績效工資分配與工作數(shù)量、工作質(zhì)量、工作績效、工作崗位性
質(zhì)、風(fēng)險程度、職業(yè)道德、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及成本費用控制等業(yè)績掛鉤。具體體
現(xiàn)以下三個方面的原則:
(一)綜合目標(biāo)考核,突出社會效益原則。建立服務(wù)數(shù)量、服務(wù)質(zhì)量、
工作效率、職業(yè)道德綜合目標(biāo)考核指標(biāo)體系,重點突出社會效益,切實減
輕病人負(fù)擔(dān),滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療和保健需求,以病人為中心,以
提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,以降低醫(yī)療成本費用為重點,實行綜合量化考
核。
(二)按質(zhì)按勞分配,體現(xiàn)激勵機制原則。根據(jù)不同崗位的責(zé)任大小、
技術(shù)含量高低、承擔(dān)的風(fēng)險程度、工作量的大小等不同情況確定不同的分
配檔次,把工作業(yè)績、服務(wù)質(zhì)量緊密掛鉤,向業(yè)績優(yōu)、貢獻(xiàn)大、效率高、
高風(fēng)險的崗位傾斜,充分調(diào)動全員的工作積極性,真正發(fā)揮績效工資的激
勵機制作用。
(三)成本核算管理,體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗原則。實行成本核算,
使全員參與成本管理,真正增強全員的成本意識,嚴(yán)格成本費用控制,開
源節(jié)流,增收節(jié)支,降低成本,提高醫(yī)院含金量,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低耗
的管理目標(biāo)。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強對績效工資考核分配的組織管理和各方面工作的協(xié)調(diào),使績效
工資考核分配方案得到順利實施,調(diào)動全員工作積極性,實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、
低耗的管理目標(biāo),促進(jìn)醫(yī)院良性發(fā)展,經(jīng)研究,成立興和縣醫(yī)院績效考核
管理領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱為“領(lǐng)導(dǎo)小組”),人員組成如下:
組長:(院長、支部書記)副組長:(副院長)
成員:(院辦主任)(醫(yī)務(wù)科主任)(護(hù)理部主任)(財務(wù)科主任)
(內(nèi)科主任)(藥劑科主任)(財務(wù)科會計)
領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)績效工資考核分配方案的修訂和完善。為加強領(lǐng)導(dǎo)和對
績效工資考核分配的組織管理和各方面的協(xié)調(diào),使績效工資考核分配方案
得到順利實施,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,核算小組,工作數(shù)量考核小組,工
作質(zhì)量考核小組,醫(yī)療質(zhì)量考核小組和工作量、質(zhì)量與效率及職業(yè)道德考
核小組,職責(zé)如下:
領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,辦公室主任由XX兼任。負(fù)責(zé)績效工資考核分
配的組織管理、協(xié)調(diào)、匯總和解釋工作,并向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報考核情況。
三、科室設(shè)置與崗位職數(shù)設(shè)定
根據(jù)按需設(shè)崗、精簡高效、結(jié)構(gòu)合理的原則,結(jié)合本院工作目標(biāo)和任
務(wù)的實際情況,參與核科室分為行職能及后勤科室和業(yè)務(wù)科室:
(一)行職能及后勤科室:包括院長、副院長、行辦公室、護(hù)理部、
醫(yī)教科、設(shè)備科、財務(wù)科、收費處共8個科室;
(二)業(yè)務(wù)科室:包括內(nèi)科、兒科、外科、骨科、婦產(chǎn)科、五官科、
手術(shù)室、放射科、核磁CT、檢驗室、B超室、心電、胃鏡、藥劑科共14
個科室;
四、績效工資的核算與分配辦法
(一)全院績效工資分配總額的核定
全院績效工資分配總額的核定主要根據(jù)以下三條原則:1.醫(yī)院績效工
資分配要充分考慮醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展,實行宏觀管理,總額調(diào)整,在保證提
足各項基金,確保醫(yī)院年終決算實現(xiàn)收支平衡、略有節(jié)余。2.醫(yī)院績效工
資分配總額應(yīng)在全院人員費用支出總額內(nèi)核定,嚴(yán)格控制人員費用支出占
醫(yī)院業(yè)務(wù)總支出的比例,為了控制每季度績效工資總額,全院績效工資分
配總額暫按當(dāng)季全院醫(yī)療總收入的9%核定,其中預(yù)留3%作為年終績效工
資的考核分配(參考上一年度在同等業(yè)務(wù)量發(fā)放的績效工資基礎(chǔ)上適當(dāng)增
減)。醫(yī)院收支核算按全年決算為準(zhǔn),若在年度計算內(nèi)無法確保收支平衡、
略有節(jié)余的情況下,應(yīng)適當(dāng)調(diào)減績效工資的發(fā)放金額。
(二)績效工資的分配模式
績效工資分配統(tǒng)一采用考核計分的辦法實行院科兩級核算分配模式。
1、一級核算分配。一級核算分配即由醫(yī)院核算分配到科室。醫(yī)院按
照當(dāng)季核定的全院績效工資總額除以全院各科室當(dāng)季綜合目標(biāo)考核總分,
計算出全院平均分值績效工資,然后將全院平均分值績效工資乘以科室當(dāng)
季考核得分為該科室當(dāng)季的績效工資額分配到科室。
計算方式及步驟如下:
(1)全院平均分值績效工資二全院當(dāng)季績效工資核定總額+全院當(dāng)季
考核總分。
(2)科室當(dāng)季核算績效工資額=全院平均分值績效工資科室當(dāng)季考核
總分。
2.二級核算分配。二級核算分配即將醫(yī)院一級核算的績效工資由科
室核算分配到個人。科室將醫(yī)院一級分配的績效工資額,根據(jù)科室內(nèi)部各
人職務(wù)職稱崗位能力、完成工作量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動紀(jì)律等考
核計分法,具體計算分配到個人。
訂算方式及步驟如下:
(1)科室內(nèi)平均分值績效工資二科室當(dāng)季績效工資總額+科室內(nèi)當(dāng)季
考核總分。
(2)個人當(dāng)季績效工資額二科室內(nèi)平均分值績效工資當(dāng)季個人考核得
分。
(三)績效工資考核計分辦法
1.業(yè)務(wù)科室一級核算的考核計分辦法。業(yè)務(wù)科室一級核算考核計分
主要采用每季考核科室工作數(shù)量、工作質(zhì)量(包括醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、
院內(nèi)感染控制等)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、全成本費用控制、風(fēng)險系數(shù)共五個方面的
計分指標(biāo)。
(1)工作數(shù)量、工作質(zhì)量(包括醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控
制等)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核。工作數(shù)量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)分別權(quán)重計分,
總分為100分,其中工作數(shù)量50分,工作質(zhì)量30分(其中醫(yī)療質(zhì)量占
50%考核分,護(hù)理質(zhì)量占30%考核分,院內(nèi)感染控制占20%考核分),醫(yī)德
醫(yī)風(fēng)20分;
計算方式如下:
業(yè)務(wù)科室當(dāng)季考核實得分二[(工作量考核分+工作質(zhì)量考核分+醫(yī)德
醫(yī)風(fēng)考核分)成本費用系數(shù)]風(fēng)險系數(shù)
具體操作如下:
①工作數(shù)量的考核計分(權(quán)重50%,每人基本分50分)。醫(yī)院根
據(jù)有關(guān)規(guī)定,參照上年度及上半年科室業(yè)務(wù)量,結(jié)合各科室具體實際,下
達(dá)各相關(guān)科室每月診療病人次,檢查人次,收治住院病人數(shù),出院病人數(shù)
等基本工作量(詳見附表一、二)。每季考核時,科室當(dāng)季實際工作量與
科室當(dāng)季基本工作量對比,得出完成工作量系數(shù),每人基本分乘以科室人
數(shù)再乘以完成工作量系數(shù)為科室工作量考核得分。
計算方式如下:
業(yè)務(wù)科室工作量考核得分=每人基本分50分科室人數(shù)(科室當(dāng)季實
際工作量+科室當(dāng)季基本工作量)
各業(yè)務(wù)科室每季度完成實際工作量由工作數(shù)量考核小組負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總
交財務(wù)科核算。
②工作質(zhì)量的考核計分(權(quán)重30%,每人基本分30分)。工作質(zhì)
量包括醫(yī)療質(zhì)量(占£0%考核分)、護(hù)理質(zhì)量(占30%考核分)及院內(nèi)感
染控制(占20%考核分)。按照醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制考核
方案,每季度分別由醫(yī)療質(zhì)量、護(hù)理質(zhì)量、院內(nèi)感染控制考核小組負(fù)責(zé)對
各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考核,將考核結(jié)果匯總報績效工資核算小組核算。
計算方式如下:
業(yè)務(wù)科室工作質(zhì)量考核得分=每人基本分30分科室人數(shù)一工作質(zhì)量
考核扣分。
③醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核計分(權(quán)重20%,每人基本分20分)。按照醫(yī)德
醫(yī)風(fēng)考核方案,每季度由醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核小組負(fù)責(zé)對各業(yè)務(wù)科室進(jìn)行綜合考
核,將考核結(jié)果匯總報績效工資核算小組核算。
計算方式如下:
業(yè)務(wù)科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核得分=每人基本分20分科室人數(shù)一醫(yī)德醫(yī)風(fēng)
考核扣分。
(2)成本費用控制考核。本項不計分,只計考核系數(shù)。各科室工作
數(shù)量考核分、工作質(zhì)量考核分、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核分相加后乘以成本費用控制
考核系數(shù)再乘以風(fēng)險系數(shù),作為科室當(dāng)季考核實得分。
(3)全成本費用控制考核。本項不計分,只計考核系數(shù),各科室成
本費用考核系數(shù)即是當(dāng)季科室實際收入(醫(yī)療收入)除以當(dāng)季科室實際支
出(全成本)。
計算方式如下:
成本費用考核系數(shù)二當(dāng)季科室實際收入(醫(yī)療收入)+當(dāng)季科室實際
支出(全成本)。
2、行、后勤科室一級核算的考核計分辦法。行、后勤科室一級核算
同樣采取計分的辦法。由于行、后勤科室的工作量難于量化,又無直接創(chuàng)
收,加上其成本費用支出往往用于為全院工作服務(wù)等因素,因此,主要考
核計分辦法為先計算出綜合基本分乘以風(fēng)險系數(shù),減去工作任務(wù)、工作質(zhì)
量與效率及職業(yè)道德考核扣分,作為行、后勤科室當(dāng)季考核實得分。計算
方式如下:
行、后勤科室考核實得分二綜合基本分風(fēng)險系數(shù)一(工作任務(wù)、工作
質(zhì)量與效率考核扣分+職業(yè)道德考核扣分)
具體操作如下:
(1)綜合基本分。根據(jù)行、后勤工作崗位性質(zhì),根據(jù)不同崗位將綜
合基本分分為三類:一類是院領(lǐng)導(dǎo)(院長、書記、副院長)綜合基本分,
為全院當(dāng)季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以院領(lǐng)導(dǎo)總?cè)藬?shù)為院領(lǐng)導(dǎo)綜
合基本分;二類是醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室綜合基本
分,為全院當(dāng)季考核第一至三名的業(yè)務(wù)科室人均分值乘以醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、
護(hù)理部、院感科、院辦公室總?cè)藬?shù)為醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、
院辦公室綜合基本分;三類是其他行職能科室、藥庫、供應(yīng)室及后勤綜合
基本分,為全院當(dāng)季各業(yè)務(wù)科室人均分值乘以其他行職能科室、藥庫、供
應(yīng)室及后勤總?cè)藬?shù)為其他行職能科室、藥庫、供應(yīng)室及后勤的綜合基本分。
計算方式如下:
院領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)季綜合基本分二全院當(dāng)季考核第一名的業(yè)務(wù)科室人均分值院
領(lǐng)導(dǎo)總?cè)藬?shù)。
醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感科、院辦公室當(dāng)季綜合基本分二全院
當(dāng)季考核第一至三名的業(yè)務(wù)科室人均分值醫(yī)務(wù)科、質(zhì)控科、護(hù)理部、院感
科、院辦公室總?cè)藬?shù)。
其他行職能科室、藥庫、供應(yīng)室及后勤當(dāng)季綜合基本分二全院當(dāng)季各
業(yè)務(wù)科室人均分值其他行職能科室、藥庫、供應(yīng)室及后勤的總?cè)藬?shù)。
(2)風(fēng)險系數(shù)。根據(jù)績效工資分配向關(guān)鍵崗位、風(fēng)險崗位傾斜的原
則,把行、后勤崗位的風(fēng)險系數(shù)分為四個等次,即院領(lǐng)導(dǎo)L05,醫(yī)務(wù)科、
護(hù)理部、院感科0.90,辦公室、設(shè)備科、財務(wù)科0.80,收費處0.60,另
保健科除承擔(dān)院內(nèi)外兒童體檢、聽力篩查、心電檢查外,還承擔(dān)了單位的
病歷整理歸檔、出生證的辦理、全縣婦幼信息收集和上報等工作,把這些
工作則轉(zhuǎn)工作量計入。
(4)職業(yè)道德考核。每季由考核小組根據(jù)行、后勤職業(yè)道德考核方
案及職業(yè)道德規(guī)范要求,醫(yī)院相關(guān)制度,執(zhí)行勞動紀(jì)律,出勤等情況進(jìn)行
考核,凡是工作態(tài)度差,出現(xiàn)群眾投訴,違反勞動紀(jì)律者按規(guī)定扣分。
(四)“三項”控制指標(biāo)考核辦法
各科室按考核計分辦法核算的績效工資,還必須與以收定支定額控制
(變動成本核算),“兩費”控制及藥品收入控制三項考核指標(biāo)直接掛鉤,
超標(biāo)者按規(guī)定扣罰科室的績效工資??剖耶?dāng)季實發(fā)績效工資為科室當(dāng)季核
算績效工資減去以收定支定額控制超標(biāo)、“兩費”控制超標(biāo)及藥品收入控
制超標(biāo)應(yīng)扣罰的績效工資。
計算方式如下:
科室當(dāng)季實發(fā)績效工資二科室當(dāng)季核算績效工資一(以收定支定額控
制超標(biāo)扣罰績效工資+“兩費”控制超標(biāo)扣罰績效工資+藥品收入控制超
標(biāo)扣罰績效工資)
1.以收定支定額控制考核(變動成本核算)根據(jù)醫(yī)院會計制度,參
考上年度各科室各項業(yè)務(wù)的收支基數(shù),結(jié)合各科室的實際,測算出各科室
的綜合業(yè)務(wù)或單項業(yè)務(wù)的以收定支掛鉤控制定額,各科室各項業(yè)務(wù)收支掛
鉤控制定額詳見附表
(五)。以科室為核算單位,按照規(guī)定的以收定支掛鉤定額,超出控
制指標(biāo)應(yīng)100%扣罰科室績效工資。各科室的'各項業(yè)務(wù)支出按收支掛鉤定
額實行包干制,各科室可根據(jù)人員職責(zé)等具體情況實行成本責(zé)任制。
2.“兩費”控制考核
“兩費”是指門診每診療人次費用和住院人次費用。根據(jù)上級衛(wèi)生行
部門有關(guān)規(guī)定,按照“總量控制,結(jié)構(gòu)調(diào)整”的原則,結(jié)合各科室的實際,
將“兩費”控制指標(biāo)控制比例分解下達(dá)到各科室(詳見附表一、二),以
科室為單位,如當(dāng)季“兩費”超出控制指標(biāo),每超一個百分點,扣罰科室
績效工資總額的5%。
3.藥品收入控制考核
根據(jù)上級衛(wèi)生行部門相關(guān)規(guī)定,結(jié)合各科室臨床用藥的具體實際,將
藥品收入控制指標(biāo)下達(dá)到各科室(詳見附表一、二),如當(dāng)季科室藥品收
入比例超過規(guī)定的控制指標(biāo),每超一個百分點,扣罰科室績效工資總額的
5%o
(五)績效工資二級核算的考核計分辦法
二級核算分配(因科室考核分配到個人)也采用考核計分辦法,根據(jù)
個人職務(wù)職稱崗位工作能力、完成工作數(shù)量、工作質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、勞動
紀(jì)律及出勤考核計算分值后進(jìn)行分配。
1.計算方法:
首先算出個人的分值(個人考核得分),然后相加得出科內(nèi)總分值,
將科室績效工資總額除以科內(nèi)總分值,得出每分績效工資再乘以個人考核
得分為個人績效工資。
具體計算步驟及公式如下:
(1)個人分值(個人考核得分)二(職務(wù)、職稱和崗位能力分值+完
成工作數(shù)量考核分+工作質(zhì)量考核分+醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核分+勞動紀(jì)律考核分)
一出勤考核扣分。
(2)科內(nèi)總分值二科內(nèi)個人分值相加。
(3)每分績效工資二科室績效工資總額+科內(nèi)總分值。
(4)個人績效工資二每分績效工資額一些人分值(個人考核得分)
2.個人分值考核。
(1)職稱、職務(wù)和崗位能力分值(占25-55分)。根據(jù)現(xiàn)行聘用職
稱、職務(wù)和崗位分為7個等級:
①正高職稱55分;
②副高職稱50分;
③中級職稱45分;
④師級職稱、高級技工40分;
⑤士級職稱、中級技工35分;
⑥初級技工30分;
⑦普通工人25分。
院領(lǐng)導(dǎo)(院長、書記、副院長)加5分;醫(yī)務(wù)科主任、護(hù)理部主任、
臨床科中心主任及院領(lǐng)導(dǎo)班子兼臨床科主任加4分;臨床科主任、護(hù)理部
副主任及總護(hù)長加3分;其他職能科主任、臨床科副主任及護(hù)長加2分;
其他職能科副主任加1分。
(2)完成工作數(shù)量考核計分(基本分40分)。由科室根據(jù)醫(yī)院下達(dá)
指標(biāo)任務(wù)對個人進(jìn)行考核。
(3)醫(yī)療質(zhì)量考核計分(基本分10分)。由科室根據(jù)各類人員的質(zhì)
控標(biāo)準(zhǔn)或操作規(guī)程考核計分,無出現(xiàn)差錯事故,按質(zhì)量要求做好本職工作
可得10分,在工作中出現(xiàn)差錯者每次扣2分,出現(xiàn)事故者全扣分。
(4)年終繼續(xù)教育學(xué)分考核。醫(yī)務(wù)人員年度I、II類學(xué)分總分必須
達(dá)到20分以上,學(xué)分不足者扣10分;不服從進(jìn)修學(xué)習(xí)安排者扣10分。
(5)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核計分(基本分10分)。此項實行倒扣分方式統(tǒng)計。
由科室根據(jù)醫(yī)德規(guī)范和醫(yī)院相關(guān)制度考核。工作表現(xiàn)好,服從科主任、護(hù)
長安排,服務(wù)態(tài)度好,遵守醫(yī)德規(guī)范,無被病人、群眾或其它職工投訴者
可得10分;違反醫(yī)德規(guī)范,服務(wù)態(tài)度不好按情節(jié)輕重適當(dāng)扣分,被病人
或群眾有效投訴1次全扣分,收受紅包1次經(jīng)核實全扣分。
(6)依法執(zhí)業(yè)。醫(yī)生、護(hù)士無相應(yīng)專業(yè)執(zhí)業(yè)上崗證者扣10分(包括
執(zhí)業(yè)助理上崗)。
(7)勞動紀(jì)律考核計分(基本分10分)。由科室根據(jù)執(zhí)行勞動紀(jì)律
情況進(jìn)行考核。凡遵守勞動紀(jì)律,無曠工,無遲到早退,無擅離工作崗位
者可得10分;無故曠工、不服從科主任、護(hù)長排班,遲到早退、脫崗超
過5分鐘每次扣1分,30分鐘以上每次扣2分,曠工半天扣5分,曠工1
天以上全扣分。
(8)出勤考核。各科室做好出勤登記,由科室進(jìn)行考核;除法定節(jié)
假日外,出滿勤者不扣分,缺勤者按缺勤天數(shù)計算,扣除個人分值。
計算公式如下:出勤考核扣分二(個人考核總分值?規(guī)定上班天數(shù))
缺勤天數(shù)超勤者由科室決定按超勤天數(shù)適當(dāng)加分。
3、各科室可根據(jù)本科室實際,進(jìn)一步完善本科室的績效工資二級核
算考核分配細(xì)節(jié),充分調(diào)動科室全員的工作積極性。
(六)年終績效工資的考核分配辦法
1.年終醫(yī)院結(jié)算如收支平衡或有結(jié)余,各科室年終績效工資按規(guī)定
比例提??;如年終結(jié)算收支不平衡,應(yīng)扣減各科室的年終績效工資。
2.各科室年終績效工資一級分配要與年終科室綜合目標(biāo)管理考核掛
鉤,按考核結(jié)果獎懲兌I見年終績效工資。
3.各科室年終績效工資二級分配應(yīng)按二級核算方案進(jìn)行考核分配,
按考核結(jié)果發(fā)放個人年終績效工資。
4.個人本年度年終考核不合格者,不享受年終績效工資待遇。
(七)院領(lǐng)導(dǎo)及中層干部增發(fā)崗位考核獎考核辦法。
按院領(lǐng)導(dǎo)、中層干部任期目標(biāo)責(zé)任考核規(guī)定進(jìn)行考核,考核合格以上
者,按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)給崗位考核獎。
1.院領(lǐng)導(dǎo)增發(fā)平均獎35%;
2.醫(yī)務(wù)科主任、護(hù)理部主任、臨床科中心主任及院領(lǐng)導(dǎo)班子兼臨床
科主任增發(fā)平均獎30隊
3.臨床科主任、護(hù)理部副主任及總護(hù)長增發(fā)平均獎25版4.職能科
主任、臨床科副主任及護(hù)長增發(fā)平均獎20姒5.職能科副主任增發(fā)平均
獎15%o
五、其他規(guī)定
(一)非正式職工(未入編人員)的績效工資核算。
1.實行工資包干制的門衛(wèi)、清潔工、勤雜等人員,不享受績效工資。
2.新聘人員在試用期內(nèi),實行包干期工資待遇,不享受績效工資。
試用期滿后參加該科室考核計分,按相關(guān)規(guī)定享受績效工資。
3.聘用臨時工,按職稱、學(xué)歷不同計發(fā)績效工資。普通工人按15%
計發(fā);初級技工及中專畢業(yè)未取得職稱按20%計發(fā);士級職稱、中級技工
及大專畢業(yè)未取得職稱按25%計發(fā);師級職稱及高級技工按30%計發(fā)。按
以上規(guī)定計發(fā)比例參加該科室考核計分。
4.聘用合同工,按職稱、學(xué)歷不同計發(fā)績效工資。士級職稱及中級
技工按50%計發(fā);師級職稱、高級技工及本科畢業(yè)未取得職稱按60%計發(fā);
本科畢業(yè)取得職稱、研究生以上學(xué)歷及中級以上職稱按100%計發(fā)。按以
上規(guī)定計發(fā)比例參加該科室考核計分。
5.經(jīng)公開招聘、擇優(yōu)聘用的專業(yè)技術(shù)人員,引進(jìn)緊缺的專業(yè)技術(shù)人
員,引進(jìn)高學(xué)歷、高職稱專業(yè)技術(shù)人員或?qū)W科帶頭人,其績效工資待遇可
采取優(yōu)惠策,具體由院領(lǐng)導(dǎo)班子討論決定。
(二)外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修人員及請病假、事假人員的績效工資核算。
1.外出參加學(xué)習(xí)、進(jìn)修或請病假、事假三個月以上者,醫(yī)院沒有增
設(shè)人員時、可以按月扣減所在科室基本工作量,三個月以下者原則上不扣
減基本工作量。
2.請病假、產(chǎn)假及事假者一律不享受績效工資待遇。
3.外出參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)或進(jìn)修人員,短期在一個月內(nèi)由科室按同級人
員績效工資100%計發(fā)。二個月以上人員由醫(yī)院按以下標(biāo)準(zhǔn)計發(fā),即2至3
個月按平均績效工資同級人員的6096計發(fā);4至6個月按平均績效工資同
級人員的50%計發(fā);7至12個月按平均績效工資同級人員的30%計發(fā);1
年以上者不發(fā)。
(三)全院績效工資的發(fā)放設(shè)最高封頂線和最低底線。
1.科室績效工資發(fā)放設(shè)最高封頂線為全院平均獎的2倍,超過封頂
線的部分可作為本科室本年度各季度結(jié)算不足的補充,超年度無效。
2.績效工資發(fā)放底線為每季度每人600元,科室結(jié)算績效工資人均
達(dá)不到底線的缺額部分由醫(yī)院補給。
(四)科室績效工資發(fā)放。由所在科室職工簽名后報醫(yī)院財務(wù)科,由
財務(wù)科復(fù)核后經(jīng)院長審批記入個人銀行帳戶,并由財務(wù)科代扣代繳個人所
得稅。
(五
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