2024年大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年大型商業(yè)綜合體物業(yè)管理合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3商業(yè)綜合體名稱及地址第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)時(shí)間3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第四條：物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第五條：甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利5.2甲方的義務(wù)第六條：乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利6.2乙方的義務(wù)第七條：合同的變更與解除7.1合同變更的條件7.2合同解除的條件第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任8.2乙方違約責(zé)任第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效第十條：合同的生效、終止與續(xù)約10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同續(xù)約條件第十一條：保密條款11.1保密信息的定義11.2保密信息的保護(hù)期限11.3保密信息泄露的責(zé)任第十二條：法律法規(guī)適用12.1適用法律法規(guī)12.2法律法規(guī)沖突的處理第十三條：其他條款13.1甲方指定的管理人員名單13.2乙方提供的服務(wù)設(shè)施及設(shè)備清單13.3甲方支付的押金及其他費(fèi)用第十四條：附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單14.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表14.3合同變更、解除、終止等相關(guān)表格第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱：×××商業(yè)綜合體管理有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。1.2乙方名稱：×××物業(yè)管理股份有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。1.3商業(yè)綜合體名稱：×××大型商業(yè)綜合體，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。第二條：合同期限2.1合同開始日期：2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期：2029年12月31日。第三條：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容3.1乙方提供的服務(wù)內(nèi)容如下：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)：包括電梯、供電系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防系統(tǒng)、空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)等主要設(shè)施設(shè)備的安全運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)及故障排除。（2）物業(yè)管理：包括公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防監(jiān)控、停車場(chǎng)管理等服務(wù)。（3）物業(yè)綜合服務(wù)：包括客戶服務(wù)、維修服務(wù)、增值服務(wù)等。3.2服務(wù)時(shí)間：全天24小時(shí)。3.3服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和地方物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求執(zhí)行。第四條：物業(yè)管理費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)計(jì)算。物業(yè)服務(wù)費(fèi)單價(jià)：人民幣××元/平方米·月。建筑面積：××平方米。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：按季度支付，甲方應(yīng)在每季度第一個(gè)月的前15天內(nèi)支付當(dāng)季度物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。4.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：如遇國(guó)家政策調(diào)整，乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出費(fèi)用調(diào)整方案，經(jīng)甲方批準(zhǔn)后執(zhí)行。第五條：甲方權(quán)利與義務(wù)5.1甲方的權(quán)利：（1）對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、檢查和評(píng)價(jià)。（2）要求乙方按照合同約定提供服務(wù)。（3）在合同期限內(nèi)，享有合同約定的費(fèi)用調(diào)整權(quán)利。5.2甲方的義務(wù)：（1）按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。（2）協(xié)助乙方做好物業(yè)管理各項(xiàng)工作，不得干涉乙方的正常管理活動(dòng)。（3）遵守物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)公共秩序。第六條：乙方權(quán)利與義務(wù)6.1乙方的權(quán)利：（1）按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)。（2）對(duì)甲方違反合同約定和不遵守物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進(jìn)行制止和處理。（3）根據(jù)合同約定和物業(yè)管理需要，對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維護(hù)、更新和改造。6.2乙方的義務(wù)：（1）按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)。（2）保障甲方及物業(yè)使用人的合法權(quán)益，確保物業(yè)安全、舒適、便利。（3）遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得利用物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行非法活動(dòng)。第七條：合同的變更與解除7.1合同變更的條件：（1）雙方協(xié)商一致，且不影響合同的履行。（2）因國(guó)家法律法規(guī)、政策變化，導(dǎo)致合同內(nèi)容需要變更。7.2合同解除的條件：（1）雙方協(xié)商一致，且符合合同約定的解除條件。（2）一方違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方有權(quán)解除合同。（3）因不可抗力因素，導(dǎo)致合同無法履行，雙方均可解除合同。第八條：違約責(zé)任8.1甲方違約責(zé)任：（1）甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)當(dāng)按照遲延支付的天數(shù)向乙方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：遲延支付金額×日違約金率。（2）甲方未協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金計(jì)算方式同上。8.2乙方違約責(zé)任：（1）乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并可要求乙方支付違約金。（2）乙方違反國(guó)家法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致甲方或物業(yè)使用人受到損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九條：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：×××市×××區(qū)人民法院。9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效：自一方提起訴訟之日起，訴訟時(shí)效為三年。第十條：合同的生效、終止與續(xù)約10.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件：合同到期，雙方未續(xù)簽或解除合同的，合同自行終止。10.3合同續(xù)約條件：合同到期前六個(gè)月，雙方均可提出續(xù)約意向，并重新簽訂合同。第十一條：保密條款11.1保密信息的定義：本合同內(nèi)容及與物業(yè)管理相關(guān)的所有甲方商業(yè)秘密、客戶信息等。11.2保密信息的保護(hù)期限：自合同生效之日起至合同終止之日起兩年。11.3保密信息泄露的責(zé)任：泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，違約金計(jì)算方式為：泄露信息造成的損失金額×日違約金率。第十二條：法律法規(guī)適用12.1適用法律法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2法律法規(guī)沖突的處理：如本合同與國(guó)家法律法規(guī)沖突，應(yīng)以國(guó)家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第十三條：其他條款13.1甲方指定的管理人員名單：（1）甲方負(fù)責(zé)人：×××（2）甲方聯(lián)系人：×××13.2乙方提供的服務(wù)設(shè)施及設(shè)備清單：（1）電梯：××部（2）供電系統(tǒng)：××套（3）給排水系統(tǒng)：××套（4）消防系統(tǒng)：××套（5）空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)：××套13.3甲方支付的押金及其他費(fèi)用：（1）押金：人民幣××萬元（2）其他費(fèi)用：××元第十四條：附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單：（1）物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)（2）物業(yè)管理（3）物業(yè)綜合服務(wù)14.2物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表：（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算公式（2）費(fèi)用支付時(shí)間表14.3合同變更、解除、終止等相關(guān)表格：（1）合同變更申請(qǐng)表（2）合同解除申請(qǐng)表（3）合同終止申請(qǐng)表第二部分：第三方介入后的修正第十五條：第三方介入15.1第三方概念：本合同所述第三方，是指除甲方、乙方之外，與本合同相關(guān)的合同當(dāng)事人、使用人、訪客等。15.2第三方責(zé)任：第三方如違反合同約定或物業(yè)管理規(guī)章制度，導(dǎo)致甲方或乙方受到損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。15.3第三方權(quán)利：第三方享有合同約定范圍內(nèi)的權(quán)利，并應(yīng)遵守合同約定的義務(wù)。第十六條：第三方介入的額外條款及說明16.1甲方與乙方應(yīng)共同與第三方協(xié)商解決因第三方介入而產(chǎn)生的糾紛。16.2甲方與乙方均有權(quán)要求第三方履行合同約定的義務(wù)，并承擔(dān)違約責(zé)任。16.3甲方與乙方在處理與第三方有關(guān)的糾紛時(shí)，應(yīng)盡量減少對(duì)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的正常秩序和甲乙雙方合同履行造成的影響。第十七條：第三方責(zé)任限額17.1第三方對(duì)甲方或乙方造成的損失，賠償限額為實(shí)際損失金額的100%。17.2如第三方介入導(dǎo)致合同無法履行，甲方或乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。17.3甲方或乙方要求第三方承擔(dān)責(zé)任時(shí)，應(yīng)提供相關(guān)證據(jù)，證明第三方的行為與損失之間存在因果關(guān)系。第十八條：第三方與甲方、乙方的關(guān)系18.1第三方與甲方、乙方之間的合同關(guān)系，不影響甲方、乙方之間的合同履行。18.2第三方對(duì)甲方、乙方負(fù)有的義務(wù)和責(zé)任，不因甲方、乙方之間的合同變更、解除或終止而免除。18.3甲方、乙方與第三方之間的糾紛解決，不影響甲方、乙方之間的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。第十九條：第三方違約處理19.1第三方違反合同約定或物業(yè)管理規(guī)章制度的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方改正，并可要求支付違約金。19.2第三方未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方、乙方受到損失的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)賠償責(zé)任。第二十條：第三方權(quán)益保護(hù)20.1甲方、乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得擅自侵犯第三方權(quán)益。20.2甲方、乙方在處理與第三方有關(guān)的糾紛時(shí)，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，維護(hù)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的正常秩序。20.3甲方、乙方在第三方介入導(dǎo)致合同無法履行的情況下，有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第二十一條：第三方知情權(quán)21.1甲方、乙方與第三方發(fā)生糾紛時(shí)，有權(quán)要求第三方提供相關(guān)證據(jù)，證明其權(quán)利主張。21.2甲方、乙方在處理與第三方有關(guān)的糾紛時(shí)，應(yīng)通知第三方，并給予第三方陳述和申辯的機(jī)會(huì)。第二十二條：第三方退出22.1第三方因故退出合同約定的物業(yè)管理區(qū)域，應(yīng)與甲方、乙方協(xié)商解決退出事宜。22.2第三方退出不影響甲方、乙方之間的合同履行，甲方、乙方應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。第二十三條：附件23.1第三方介入相關(guān)表格：（1）第三方介入申請(qǐng)表（2）第三方違約處理申請(qǐng)表（3）第三方權(quán)益保護(hù)申請(qǐng)表第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、物業(yè)管理、物業(yè)綜合服務(wù)等內(nèi)容。附件2：物業(yè)管理費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算公式、費(fèi)用支付時(shí)間表等信息。附件3：合同變更、解除、終止等相關(guān)表格包括合同變更申請(qǐng)表、合同解除申請(qǐng)表、合同終止申請(qǐng)表等。附件4：第三方介入申請(qǐng)表用于第三方介入物業(yè)管理區(qū)域的申請(qǐng)和記錄。附件5：第三方違約處理申請(qǐng)表用于記錄第三方違約行為并進(jìn)行處理。附件6：第三方權(quán)益保護(hù)申請(qǐng)表用于保護(hù)第三方在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的合法權(quán)益。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按合同約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.第三方違反合同約定或物業(yè)管理規(guī)章制度。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，計(jì)算方式為遲延支付金額×日違約金率。2.乙方未提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并可要求乙方支付違約金。3.第三方違反合同約定或物業(yè)管理規(guī)章制度的，甲方、乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。示例說明：如甲方未按合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方可以要求甲方支付違約金，例如：遲延支付的金額為人民幣10,000元，日違約金率為0.5%，則乙方