2024年度網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)及技術(shù)支持合同

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)及技術(shù)支持合同1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估2.2安全風(fēng)險(xiǎn)防范2.3安全漏洞修補(bǔ)2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)2.5安全培訓(xùn)與指導(dǎo)第三條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)3.2硬件設(shè)備支持3.3軟件應(yīng)用支持3.4技術(shù)咨詢與解答3.5遠(yuǎn)程與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持第四條服務(wù)時(shí)間4.1網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)期限4.2技術(shù)支持服務(wù)期限4.3服務(wù)時(shí)間起始和終止日期第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)費(fèi)用5.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用5.3費(fèi)用支付期限及方式第六條保密條款6.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密6.2雙方對(duì)商業(yè)秘密保密6.3保密期限第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任7.2乙方違約責(zé)任第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決8.2提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁8.3向甲方所在地人民法院提起訴訟第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件第十條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.1合同繼承條件10.2合同轉(zhuǎn)讓條件第十一條不可抗力11.1不可抗力事件的認(rèn)定11.2不可抗力事件的后果處理第十二條合同的有效期12.1合同生效條件12.2合同有效期第十三條附則13.1合同附件13.2合同的簽訂日期及地點(diǎn)第十四條完整協(xié)議14.1本目錄與合同共同構(gòu)成完整協(xié)議第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________第二條網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)內(nèi)容2.1網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估甲方應(yīng)提供網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)、系統(tǒng)配置、安全策略等相關(guān)信息，乙方對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)安全狀況進(jìn)行全面評(píng)估，并提供評(píng)估報(bào)告。2.2安全風(fēng)險(xiǎn)防范乙方根據(jù)評(píng)估結(jié)果為甲方制定針對(duì)性的安全風(fēng)險(xiǎn)防范措施，包括但不限于防火墻規(guī)則設(shè)置、入侵檢測(cè)系統(tǒng)配置、安全審計(jì)等。2.3安全漏洞修補(bǔ)乙方負(fù)責(zé)監(jiān)測(cè)甲方網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的安全漏洞，及時(shí)通知甲方，并提供漏洞修補(bǔ)方案。2.4安全事件應(yīng)急響應(yīng)乙方接到甲方安全事件報(bào)告后，應(yīng)立即進(jìn)行響應(yīng)，協(xié)助甲方分析事件原因，采取有效措施予以解決，并及時(shí)向甲方報(bào)告處理結(jié)果。2.5安全培訓(xùn)與指導(dǎo)乙方應(yīng)為甲方相關(guān)人員提供網(wǎng)絡(luò)安全培訓(xùn)，提高甲方網(wǎng)絡(luò)安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。第三條技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容3.1系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件等軟件系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)和升級(jí)。3.2硬件設(shè)備支持乙方負(fù)責(zé)對(duì)甲方的硬件設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，確保其正常運(yùn)行。3.3軟件應(yīng)用支持乙方負(fù)責(zé)解答甲方在使用過程中遇到的軟件應(yīng)用問題，并提供相應(yīng)的技術(shù)支持。3.4技術(shù)咨詢與解答乙方應(yīng)為甲方提供網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的技術(shù)咨詢，協(xié)助甲方解決網(wǎng)絡(luò)安全問題。3.5遠(yuǎn)程與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持乙方提供遠(yuǎn)程技術(shù)支持，如無法解決，應(yīng)安排技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行支持。第四條服務(wù)時(shí)間4.1網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。4.2技術(shù)支持服務(wù)期限：自合同簽訂之日起至2024年12月31日止。4.3服務(wù)時(shí)間起始和終止日期：以甲方書面通知為準(zhǔn)。第五條服務(wù)費(fèi)用及支付方式5.1網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)費(fèi)用：人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付乙方在合同期限內(nèi)提供的網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)。5.2技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用：人民幣【】元整（大寫：【】元整），用于支付乙方在合同期限內(nèi)提供技術(shù)支持服務(wù)。5.3費(fèi)用支付期限及方式：甲方應(yīng)于合同簽訂后【】個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付上述服務(wù)費(fèi)用。支付方式為：【】。第六條保密條款6.1雙方對(duì)合同內(nèi)容保密雙方應(yīng)對(duì)本合同的內(nèi)容保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。6.2雙方對(duì)商業(yè)秘密保密雙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的對(duì)方商業(yè)秘密保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。6.3保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止。第七條違約責(zé)任7.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。7.2乙方違約責(zé)任乙方未按約定提供服務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為應(yīng)付服務(wù)費(fèi)用的10%。第八條爭議解決8.1雙方協(xié)商解決雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2提交甲方所在地仲裁委員會(huì)仲裁如雙方協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.3向甲方所在地人民法院提起訴訟如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1合同變更條件任何一方均可書面形式提出合同變更請(qǐng)求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽署書面協(xié)議進(jìn)行變更。9.2合同解除條件在合同履行期間，如一方嚴(yán)重違反合同條款，另一方有權(quán)書面通知解除合同。第十條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.1合同繼承條件合同的有效期如有續(xù)簽，本合同及附件的條款對(duì)續(xù)簽后的合同繼續(xù)有效。10.2合同轉(zhuǎn)讓條件未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件的認(rèn)定不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。11.2不可抗力事件的后果處理因不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或部分履行，受影響方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。雙方應(yīng)協(xié)商一致，根據(jù)事件影響程度決定部分或全部免除責(zé)任。第十二條合同的有效期12.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同有效期本合同有效期為一年，自合同生效之日起計(jì)算。第十三條附則13.1合同附件本合同附件包括：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)方案、技術(shù)支持服務(wù)方案等。13.2合同的簽訂日期及地點(diǎn)本合同于【年】【月】【日】在【地點(diǎn)】簽訂。第十四條完整協(xié)議14.1本目錄、合同及其附件共同構(gòu)成完整的合同協(xié)議，雙方應(yīng)予以嚴(yán)格遵守。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與條件1.1第三方介入指在合同履行過程中，除甲乙方外，其他非合同當(dāng)事人參與合同的履行或受益的情況。1.2第三方可以是中介方、監(jiān)管方、協(xié)助方或其他任何非合同當(dāng)事人。1.3第三方介入的條件包括但不限于：提供專業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、監(jiān)管審查等。第二條第三方介入的程序與方式2.1甲方應(yīng)提前書面通知乙方，說明第三方介入的原因、范圍和方式。2.2乙方應(yīng)在收到通知后【】個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)甲方，確認(rèn)第三方介入的合理性和可行性。2.3第三方介入應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的方式和程序進(jìn)行。第三條第三方介入的責(zé)任與義務(wù)3.1第三方應(yīng)按照甲乙雙方的約定履行相關(guān)義務(wù)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.2第三方介入不影響甲乙雙方根據(jù)本合同產(chǎn)生的權(quán)利和義務(wù)。3.3第三方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定，確保合同的合法合規(guī)履行。第四條第三方介入的權(quán)益保障4.1甲方應(yīng)確保第三方介入不侵犯乙方合法權(quán)益，包括但不限于商業(yè)秘密、知識(shí)產(chǎn)權(quán)等。4.2乙方應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，不得無故干預(yù)第三方的正常工作。4.3甲方乙雙方應(yīng)承擔(dān)因第三方介入產(chǎn)生的額外費(fèi)用。第五條第三方介入的變更與解除5.1甲方乙雙方如需變更或解除第三方介入，應(yīng)提前書面通知對(duì)方，并協(xié)商一致。5.2變更或解除第三方介入不影響本合同其他條款的履行。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方介入的行為導(dǎo)致甲方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.2第三方介入的行為導(dǎo)致乙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。6.3第三方責(zé)任的限額應(yīng)由甲乙雙方在合同中明確約定，并在第三方介入時(shí)書面通知第三方。第七條第三方介入的違約處理7.1第三方未按照約定履行義務(wù)的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。7.2甲方乙雙方未按照約定履行義務(wù)，導(dǎo)致第三方無法正常介入的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第八條第三方介入的爭議解決8.1第三方介入產(chǎn)生的爭議，甲乙雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均可向甲方所在地仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁。8.3如仲裁不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條合同的變更與解除9.1變更或解除第三方介入的協(xié)議，應(yīng)經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致，并簽署書面協(xié)議。9.2變更或解除第三方介入的協(xié)議，不影響本合同其他條款的履行。第十條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓10.1合同的有效期如有續(xù)簽，本合同及附件的條款對(duì)續(xù)簽后的合同繼續(xù)有效。10.2未經(jīng)甲乙雙方同意，任何一方不得將本合同的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。第十一條不可抗力11.1不可抗力事件的認(rèn)定及后果處理，按照本合同第七條的約定執(zhí)行。第十二條合同的有效期12.1合同生效條件及有效期，按照本合同第六條的約定執(zhí)行。第十三條附則13.1合同附件包括：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)方案、技術(shù)支持服務(wù)方案等。13.2合同的簽訂日期及地點(diǎn)，按照本合同第五條的約定執(zhí)行。第十四條完整協(xié)議14.1本目錄、合同及其附件共同構(gòu)成完整的合同協(xié)議，甲乙雙方及第三方應(yīng)予以嚴(yán)格遵守。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方如何進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估、安全風(fēng)險(xiǎn)防范、安全漏洞修補(bǔ)、安全事件應(yīng)急響應(yīng)以及安全培訓(xùn)與指導(dǎo)的具體流程、方法和標(biāo)準(zhǔn)。附件二：技術(shù)支持服務(wù)方案詳細(xì)描述乙方如何進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)與升級(jí)、硬件設(shè)備支持、軟件應(yīng)用支持、技術(shù)咨詢與解答以及遠(yuǎn)程與現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)支持的具體流程、方法和標(biāo)準(zhǔn)。附件三：費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)服務(wù)費(fèi)用和技術(shù)支持服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)以及支付時(shí)間等相關(guān)信息。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)描述雙方對(duì)合同內(nèi)容、商業(yè)秘密等信息的保密義務(wù)、保密期限以及保密措施等。附件五：第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)描述第三方介入的條件、程序、責(zé)任與義務(wù)、權(quán)益保障、變更與解除以及爭議解決等事項(xiàng)。附件六：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列舉合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及相應(yīng)的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和處理方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。3.雙方未按約定履行合同義務(wù)，導(dǎo)致第三方無法正常介入。4.第三方未按約定履行義務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失。5.雙方未經(jīng)對(duì)方同意，將合同權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.