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文檔簡介
廣東科研機(jī)構(gòu)自主創(chuàng)新行業(yè)環(huán)境分析
完善與國家部委和院所的合作會商協(xié)調(diào)機(jī)制,鼓勵國家級科研院
所、大型央企、跨國公司等在粵設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),爭取建設(shè)一批基礎(chǔ)學(xué)
科研究中心和前沿科學(xué)交叉研究平臺。加快建設(shè)中科院明珠科學(xué)園,
規(guī)劃建設(shè)西麗湖國際科教城,吸引國內(nèi)外高水平科研機(jī)構(gòu)和人才向粵
港澳大灣區(qū)集聚。推動省科學(xué)院、省農(nóng)科院等地方科研機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)
展。聯(lián)合港澳建設(shè)一批高端研究機(jī)構(gòu)和創(chuàng)新平臺,鼓勵境外科研機(jī)構(gòu)、
跨國公司等在廣東設(shè)立研發(fā)總部或區(qū)域研發(fā)中心,支持重點企業(yè)在海
外建立研發(fā)機(jī)構(gòu)或聯(lián)合研究院,推動跨境科技創(chuàng)新合作。
一、估計當(dāng)前市場需求
(一)總市場潛量
總市場潛量是指一定時期內(nèi),在一定環(huán)境條件和一定行業(yè)營銷努
力水平下,一個行業(yè)中所有企業(yè)可能達(dá)到的最大銷售量。
(二)區(qū)域市場潛量
企業(yè)在測量市場潛量后,為選擇擬進(jìn)入的最佳區(qū)域,合理分配營
銷資源,還應(yīng)測量各地區(qū)的市場潛量。較為普遍的有兩種方法:市場
累加法和購買力指數(shù)法。前者多為工業(yè)品生產(chǎn)企業(yè)采用,后者多為消
費品生產(chǎn)企業(yè)采用。
1、市場累加法
先識別某一地區(qū)市場的所有潛在顧客并估計每個潛在顧客的購買
量,然后計算得出地區(qū)市場潛量。如果公司能列出潛在買主,并能準(zhǔn)
確估計每個買主將要購買的數(shù)量,則此法無疑是簡單而又準(zhǔn)確的。問
題是獲得所需要的資料難度很大,花費也較高。目前我們可以利用的
資料,主要有全國或地方的各類統(tǒng)計資料、行業(yè)年鑒、工商企業(yè)名錄
等。
2、多因素指數(shù)法
借助與區(qū)域購買力有關(guān)的各種指數(shù)以估算其市場潛量。例如,藥
品制造商假定藥品市場與人口直接相關(guān),某地區(qū)人口占全國人口的2%,
則該地區(qū)的藥品市場潛量也占全國市場的2沆這是因為消費品市場上
顧客很多,不可能采用市場累加法。但這個例子僅包含人口因素,而
現(xiàn)實中影響需求的因素很多,且各因素影響程度不同,因此,通常采
用多因素指數(shù)法。美國《銷售與市場營銷管理》雜志每年都公布全美
各地和大城市的購買力指數(shù)。
(三)行業(yè)銷售額和市場占有率
企業(yè)為識別競爭對手并估計它們的銷售額,同時正確估量自己的
市場地位,以利在競爭中知己知彼,正確制定營銷戰(zhàn)略,有必要了解
全行業(yè)的銷售額和本企業(yè)的市場占有率狀況。
企業(yè)一般通過國家統(tǒng)計部門公布的統(tǒng)計數(shù)字、新聞媒介公布的數(shù)
字、行業(yè)主管部門或行業(yè)協(xié)會所收集和公布的數(shù)字,以此來了解全行
業(yè)的銷售額。通過對比分析,可計算本企業(yè)的市場占有率,還可將本
企業(yè)市場占有率與主要競爭對手比較并計算相對市場占有率。例如,
全行業(yè)和主要競爭對手的噌長率為8%,本企業(yè)噌長率為6%,則表明企
業(yè)在行業(yè)中的地位已被削弱。
為分析企業(yè)市場占有率增減變化的原因,通常要剖析以下幾個重
要因素:產(chǎn)品本身因素,如質(zhì)量、裝潢、造型等;價格差別因素;營
銷努力與費用因素;營銷組合策略差別因素;資金使用效率因素等。
二、強(qiáng)化戰(zhàn)略科技力量支撐
對標(biāo)全球主要科學(xué)中心和創(chuàng)新高地,推動建設(shè)大灣區(qū)綜合性國家
科學(xué)中心,著力提升以重大科技基礎(chǔ)設(shè)施、高水平實驗室和科研機(jī)構(gòu)
為核心的創(chuàng)新基礎(chǔ)能力。
(一)增強(qiáng)基礎(chǔ)研究能力
充分發(fā)揮廣東省基礎(chǔ)與應(yīng)用基礎(chǔ)研究基金的支撐和引導(dǎo)作用,到
2025年,爭取全社會基礎(chǔ)研究經(jīng)費投入占研發(fā)經(jīng)費比重達(dá)到10%,財
政科學(xué)技術(shù)支出中用于基礎(chǔ)研究的支出比重超過10%o持續(xù)推進(jìn)布局省
基礎(chǔ)研究重大項目,強(qiáng)化應(yīng)用基礎(chǔ)研究主攻方向,完善共性基礎(chǔ)技術(shù)
供給體系,重點推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)空間科學(xué)與技術(shù)、病原微生物與重大傳染病、
腦科學(xué)與類腦研究、材料基因工程、合成生物學(xué)等基礎(chǔ)領(lǐng)域研究。依
托重大科技基礎(chǔ)設(shè)施和高水平實驗室體系,充分集聚國內(nèi)外基礎(chǔ)研究
人才團(tuán)隊和創(chuàng)新資源,積極參與國際大科學(xué)計劃和大科學(xué)工程,加強(qiáng)
基礎(chǔ)研究領(lǐng)域國際合作。
(二)加強(qiáng)重大科技基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)
以大灣區(qū)綜合性國家科學(xué)中心建設(shè)為主要牽引,按照學(xué)科集中、
區(qū)域集聚和謀劃一批、建設(shè)一批、運行一批的原則,合理有序布局建
設(shè)重大科技基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建穩(wěn)定運行保障機(jī)制。建立公開、公平、便
利的科技基礎(chǔ)設(shè)施和儀器設(shè)備開放共享機(jī)制,確保設(shè)施儀器應(yīng)開放盡
開放,公共數(shù)據(jù)應(yīng)共享盡共享。支持深圳探索建設(shè)國際科技信息中心。
(三)構(gòu)建高水平多層次實驗室體系
著力打造以國家實驗室為核心、以省實驗室為中堅力量,以各級
重點實驗室、粵港澳聯(lián)合實驗室、企業(yè)實驗室及各類專業(yè)實驗室為支
撐的研究平臺體系。高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)國家實驗室,加快建設(shè)省實驗室并完
善建設(shè)管理運行機(jī)制,以核心+基地+網(wǎng)絡(luò)方式帶動全省實驗室體系優(yōu)
化升級。推進(jìn)國家重點實驗室優(yōu)化調(diào)整,爭取在前沿新材料、生命科
學(xué)、納米制造、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域新建一批國家重點實驗室。立足粵港
澳科技創(chuàng)新合作基礎(chǔ)和需求,加快建設(shè)一批粵港澳聯(lián)合實驗室。
(四)提升科研機(jī)構(gòu)自主創(chuàng)新能力
完善與國家部委和院所的合作會商協(xié)調(diào)機(jī)制,鼓勵國家級科研院
所、大型央企、跨國公司等在粵設(shè)立研發(fā)機(jī)構(gòu),爭取建設(shè)一批基礎(chǔ)學(xué)
科研究中心和前沿科學(xué)交叉研究平臺。加快建設(shè)中科院明珠科學(xué)園,
規(guī)劃建設(shè)西麗湖國際科教城,吸引國內(nèi)外高水平科研機(jī)構(gòu)和人才向粵
港澳大灣區(qū)集聚。推動省科學(xué)院、省農(nóng)科院等地方科研機(jī)構(gòu)高質(zhì)量發(fā)
展。聯(lián)合港澳建設(shè)一批高端研究機(jī)構(gòu)和創(chuàng)新平臺,鼓勵境外科研機(jī)構(gòu)、
跨國公司等在廣東設(shè)立研發(fā)總部或區(qū)域研發(fā)中心,支持重點企業(yè)在海
外建立研發(fā)機(jī)構(gòu)或聯(lián)合研究院,推動跨境科技創(chuàng)新合作。
三、十四五時期面臨的發(fā)展環(huán)境
十四五時期,我省發(fā)展的國內(nèi)外環(huán)境和自身條件都發(fā)生了復(fù)雜而
深刻的重大變化,將進(jìn)入具有新的歷史特點的重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,機(jī)遇
更具有戰(zhàn)略性、可塑性,挑戰(zhàn)更具有復(fù)雜性、全局性。
從國際形勢看,世界正經(jīng)歷百年未有之大變局,和平與發(fā)展仍然
是時代主題,同時新冠肺炎疫情全球大流行使大變局加速演進(jìn),保護(hù)
主義、單邊主義上升,全球產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈面臨沖擊,世界進(jìn)入競爭
優(yōu)勢重塑、國際經(jīng)貿(mào)規(guī)則重建、全球力量格局重構(gòu)疊加期,國際經(jīng)濟(jì)、
科技、文化、安全等格局都在發(fā)生深刻調(diào)整,日的格局行將打破,新
的相對穩(wěn)定均勢尚未建立,不穩(wěn)定性不確定性明顯增強(qiáng)。新一輪科技
革命和產(chǎn)業(yè)變革深入發(fā)展,數(shù)字時代加速到來,將推動生產(chǎn)生活方式
發(fā)生前所未有的變革,并深刻改變國家間比較優(yōu)勢。
從國內(nèi)形勢看,我國發(fā)展仍然處于重要戰(zhàn)略機(jī)遇期,但機(jī)遇和挑
戰(zhàn)都有新的發(fā)展變化,機(jī)遇和挑戰(zhàn)之大都前所未有,總體上機(jī)遇大于
挑戰(zhàn)。從社會主要矛盾看,我國社會主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增
長的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾,發(fā)展中的矛盾
和問題集中體現(xiàn)在發(fā)展質(zhì)量上;從發(fā)展方式看,我國推動經(jīng)濟(jì)從規(guī)模
擴(kuò)張轉(zhuǎn)向結(jié)構(gòu)優(yōu)化、從要素驅(qū)動轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動,正處于質(zhì)量變革、效
率變革、動力變革的關(guān)鍵時期;從戰(zhàn)略格局看,中心城市和城市群成
為承載發(fā)展要素的主要空間形式,經(jīng)濟(jì)發(fā)展優(yōu)勢區(qū)域?qū)⒏嗟丶廴?/p>
口和要素資源??偟膩砜矗覈艳D(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,制度優(yōu)勢顯
著,治理效能提升,經(jīng)濟(jì)長期向好,物質(zhì)基礎(chǔ)雄厚,人力資源豐富,
市場空間廣闊,發(fā)展韌性強(qiáng)勁,社會大局穩(wěn)定,繼續(xù)發(fā)展具有多方面
優(yōu)勢和條件。
從省內(nèi)情況看,我省處于競爭優(yōu)勢重塑期、新舊動能加速轉(zhuǎn)換期、
工業(yè)化城鎮(zhèn)化深化期、社會轉(zhuǎn)型加速期、全面深化改革攻堅期、生態(tài)
環(huán)境提升期,發(fā)展呈現(xiàn)新的階段性特征,正處于跨越常規(guī)性、長期性
關(guān)口的攻堅階段,既具備堅實的發(fā)展條件,也面臨不少新舊矛盾挑戰(zhàn)。
一方面,我省經(jīng)濟(jì)總量大、產(chǎn)業(yè)配套齊、消費空間廣、市場機(jī)制活、
開放水平高,轉(zhuǎn)型升級、領(lǐng)先發(fā)展的態(tài)勢更加明顯,粵港澳大灣區(qū)和
深圳中國特色社會主義先行示范區(qū)雙區(qū)驅(qū)動效應(yīng)不斷增強(qiáng),打造新發(fā)
展格局戰(zhàn)略支點,將為我省發(fā)展拓展更加廣闊空間。另一方面,我省
經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)性體制性周期性問題依然存在,處于兩個前沿所面臨的外部
風(fēng)險挑戰(zhàn)更為直接,創(chuàng)新鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈存在明顯薄弱環(huán)節(jié),城
鄉(xiāng)、區(qū)域、精神文明和物質(zhì)文明發(fā)展不平衡,生態(tài)環(huán)保、民生保障、
社會治理、農(nóng)業(yè)農(nóng)村、安全發(fā)展等領(lǐng)域還存在短板弱項。
綜合研判,盡管外部環(huán)境和自身條件發(fā)生了明顯變化,不確定性
顯著提升,但我省經(jīng)濟(jì)社會平穩(wěn)健康發(fā)展的基礎(chǔ)依然堅實,發(fā)展韌性
好、潛力足、回旋空間大的基本特質(zhì)沒有變,應(yīng)對重大風(fēng)險和挑戰(zhàn)的
能力明顯增強(qiáng)。雙區(qū)嫌設(shè)等多重國家戰(zhàn)略和先行先試政策在我省疊加,
為我省應(yīng)對新挑戰(zhàn)、增創(chuàng)新優(yōu)勢、實現(xiàn)新發(fā)展帶來重大機(jī)遇,將有力
牽引帶動我省加快形成高水平全面開放新格局和高質(zhì)量發(fā)展高地。
四、十三五時期取得的重大成就
十三五時期,面對中美經(jīng)貿(mào)摩擦、中國香港修例風(fēng)波和新冠肺炎
疫情等多重影響,我省深入推動實施了一系列重大發(fā)展戰(zhàn)略和重大政
策舉措,有效應(yīng)對了一系列重大風(fēng)險挑戰(zhàn),十三五規(guī)劃主要目標(biāo)任務(wù)
勝利完成,決勝全面建成小康社會取得決定性成就。
(一)經(jīng)濟(jì)實力躍上新的大臺階
經(jīng)濟(jì)總量連續(xù)跨越8萬億、9萬億、10萬億元臺階,2020年全省
地區(qū)生產(chǎn)總值超過11萬億元,如期實現(xiàn)比2010年翻一番,連續(xù)32年
居全國首位,五年年均增長約6.0%;人均地區(qū)生產(chǎn)總值約9?4萬元
(按照1:6.9的匯率,折合1.37萬美元),五年年均增長4.2%;
地方一般公共預(yù)算收入達(dá)L29萬億元,五年年均增長6.6%,2016
年即成為全國唯一超萬億元的省份。進(jìn)出口總額跨越7萬億元大關(guān),
2020年達(dá)7.1萬億元,連續(xù)35年居全國首位;固定資產(chǎn)投資總額、
社會消費品零售總額雙雙突破4萬億元,五年分別年均增長10.5%和
5.8%,內(nèi)需對經(jīng)濟(jì)增長的支撐作用進(jìn)一步增強(qiáng)。
(二)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系初步形成
深入推進(jìn)供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革,產(chǎn)業(yè)繼續(xù)向中高端水平邁進(jìn),初步
形成以先進(jìn)制造業(yè)為支撐、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)為主導(dǎo)的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系。支柱
產(chǎn)業(yè)不斷壯大,形成電子信息、綠色石化、智能家電等7個萬億級產(chǎn)
業(yè)集群。戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅猛,5G產(chǎn)業(yè)、數(shù)字經(jīng)濟(jì)規(guī)模均居全國
首位?,F(xiàn)代物流業(yè)、電子商務(wù)業(yè)、健康服務(wù)業(yè)快速發(fā)展,新興服務(wù)產(chǎn)
業(yè)和跨境電商、市場采購貿(mào)易等新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展。2020年,三
次產(chǎn)業(yè)比重調(diào)整為4?3:39.2:56.5,先進(jìn)制造業(yè)增加值占規(guī)模以
上工業(yè)增加值比重達(dá)56.1%,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)增加值占服務(wù)業(yè)增加值比重
達(dá)64.7%,新經(jīng)濟(jì)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)25.2%;2019年,民
營經(jīng)濟(jì)增加值占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)54.8%0廣東海洋經(jīng)濟(jì)綜合試驗
區(qū)基本建成,海洋經(jīng)濟(jì)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,2019年海洋經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)總值約
2.11萬億元,連續(xù)25年居全國首位。
(三)創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展取得重要突破
區(qū)域創(chuàng)新綜合能力連續(xù)四年居全國首位,初步形成以廣州、深圳
為龍頭,珠三角地區(qū)7市國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)為支撐,輻射帶動
粵東粵西粵北地區(qū)協(xié)同發(fā)展的創(chuàng)新格局。全省研發(fā)經(jīng)費支出占地區(qū)生
產(chǎn)總值比重由2015年的2.41%提高到2020年的2.90%;每萬人發(fā)明
專利擁有量達(dá)28.04件,比全國平均水平高12.24件,PCT國際專利
申請量約占全國總量的4遙,知識產(chǎn)權(quán)綜合實力連續(xù)8年居全國首位;
科技進(jìn)步貢獻(xiàn)率達(dá)60%,基本達(dá)到創(chuàng)新型地區(qū)水平。中國(東莞)散裂
中子源正式運行,未來網(wǎng)絡(luò)試驗設(shè)施、江門中微子實驗站、惠州加速
器驅(qū)動嫂變系統(tǒng)和強(qiáng)流重離子加速器裝置等一批國家重大科技基礎(chǔ)設(shè)
施加快建設(shè),大灣區(qū)綜合性國家科學(xué)中心獲批建設(shè)。國家重點實驗室
和省重點實驗室總數(shù)分別達(dá)30個、396個;國家級高新技術(shù)企業(yè)總量
達(dá)5.3萬家,總數(shù)、總收入、凈利潤等均居全國第一;省級新型研發(fā)
機(jī)構(gòu)達(dá)251個??萍籍a(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺建設(shè)成效顯著,累計獲國家批復(fù)建
設(shè)國家級創(chuàng)新中心3個、國家工程研究中心(工程實驗室)22個、國
家地方聯(lián)合工程研究中心45個。高技術(shù)制造業(yè)增加值占規(guī)模以上工業(yè)
增加值比重達(dá)31.現(xiàn),比2015年提高5.5個百分點。
(四)全面開放新格局加快形成
粵港澳大灣區(qū)建設(shè)上升為國家戰(zhàn)略,廣東自貿(mào)試驗區(qū)累計形成527
項制度創(chuàng)新成果,41項全國首創(chuàng),6項成為全國最佳實踐案例,133項
在全省相關(guān)范圍復(fù)制推廣。外貿(mào)格局持續(xù)優(yōu)化,一般貿(mào)易進(jìn)出口超過
加工貿(mào)易,占全省進(jìn)出口總額比重由2015年的42,設(shè)提升至2020年
的51.2%,民營企業(yè)出口占全省出口總額比重由39%提升至55.現(xiàn),
成為第一大貿(mào)易主體;貿(mào)易新業(yè)態(tài)新模式蓬勃發(fā)展,跨境電商進(jìn)出口
和市場采購出口實現(xiàn)快速增長。參與一帶一路建設(shè)成果豐碩,十三五
時期,全省對一帶一路沿線國家進(jìn)出口總額累計達(dá)7.9萬億元,年均
增長7.5%,2020年對沿線國家進(jìn)出口總額占全省比重達(dá)24.8%;中
歐班列共發(fā)運1069列,發(fā)送集裝箱10萬標(biāo)準(zhǔn)箱,貨值52.1億美元;
締結(jié)友好城市關(guān)系累計203對,基本實現(xiàn)沿線主要國家全覆蓋。利用
外資提質(zhì)增效取得新突破,巴斯夫、??松梨诘纫慌哔|(zhì)量外資大
項目相繼落戶、順利推進(jìn),五年累計實際利用外資7277.1億元。對
外投資合作實現(xiàn)新發(fā)展,五年累計對外實際投資693.3億美元。
(五)城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展協(xié)調(diào)性明顯增強(qiáng)
區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展戰(zhàn)略深入實施,新型城鎮(zhèn)化戰(zhàn)略和鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略協(xié)
同推進(jìn),一核一帶一區(qū)區(qū)域發(fā)展格局漸次成形,城鄉(xiāng)區(qū)域基礎(chǔ)設(shè)施互
聯(lián)互通和基本公共服務(wù)均等化水平不斷提升。2019年全省常住人口城
鎮(zhèn)化率達(dá)71.4%,四年提高2.7個百分點,累計實現(xiàn)1150萬非戶籍
人口在城市落戶。珠三庫地區(qū)核心引領(lǐng)作用進(jìn)一步噌強(qiáng),深圳建設(shè)中
國特色社會主義先行示范區(qū)、廣州實現(xiàn)老城市新活力和四個出新出彩
全面推進(jìn),廣州、深圳雙城聯(lián)動態(tài)勢初步形成,佛山進(jìn)入經(jīng)濟(jì)總量萬
億元城市行列,東莞經(jīng)濟(jì)總量接近萬億元,深汕特別合作區(qū)打造飛地
經(jīng)濟(jì)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展創(chuàng)新范例。沿海經(jīng)濟(jì)帶產(chǎn)業(yè)支撐強(qiáng)化,660多個投資
超10億元的產(chǎn)業(yè)項目密集落地,沿海重化產(chǎn)業(yè)帶和海上風(fēng)電等清潔能
源產(chǎn)業(yè)集群逐步形成。珠三角地區(qū)聯(lián)系東西兩翼地區(qū)快速運輸通道基
本形成,一批高等院校和高水平醫(yī)院在粵東粵西粵北地區(qū)布局建設(shè)。
北部生態(tài)發(fā)展區(qū)綠色發(fā)展優(yōu)勢凸顯,以生態(tài)農(nóng)業(yè)、綠色工業(yè)、生態(tài)旅
游為主體的生態(tài)產(chǎn)業(yè)體系初步構(gòu)建,梅州、韶關(guān)獲批國家生態(tài)文明示
范區(qū)。城鄉(xiāng)融合發(fā)展格局加快構(gòu)建,全省鄉(xiāng)村面貌發(fā)生歷史性變化,
現(xiàn)代化鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)體系初步建立,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)縣現(xiàn)代農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園全覆蓋;
農(nóng)村人居環(huán)境整治效果顯著,全省自然村基本完成基礎(chǔ)環(huán)境整治;城
鄉(xiāng)居民收入差距不斷縮小,城鄉(xiāng)居民人均可支配收入比由2015年的
2.60:1縮小到2020年的2.50:lo我省國家新型城鎮(zhèn)化綜合試點
經(jīng)驗向全國推廣,廣州、深圳、珠海、佛山入選全國智慧城市,廣清
接合片區(qū)列入國家城鄉(xiāng)融合發(fā)展試驗區(qū),惠東、臺山等10縣(市)列
入國家縣城新型城鎮(zhèn)化示范縣。
(六)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實現(xiàn)新跨越
2020年,全省高鐵運營里程達(dá)2065公里,總里程居全國前列,五
年新增704公里;城際鐵路運營里程達(dá)476公里;高速公路通車?yán)锍?/p>
達(dá)10488公里,連續(xù)七年居全國第一,五年新增約3500公里;民航機(jī)
場旅客年吞吐能力達(dá)L5億人次,多年居全國前列。港珠澳大橋、南
沙大橋、廣深港高鐵建成通車,廣州至湛江高鐵、廣州經(jīng)汕尾至汕頭
鐵路、深中通道、廣州白云機(jī)場三期、深圳機(jī)場擴(kuò)建、湛江機(jī)場遷建
工程等項目開工建設(shè)。通江達(dá)海、干支銜接的杭道網(wǎng)絡(luò)基本建成,沿
海主要港口航線通達(dá)全球100多個國家和地區(qū),全省港口貨物年吞吐
能力達(dá)19.2億噸,集裝箱年吞吐能力達(dá)6600萬標(biāo)準(zhǔn)箱。多元清潔能
源供應(yīng)體系基本形成,能源結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化,能源科技創(chuàng)新水平和利
用效率顯著提升,海上風(fēng)電實現(xiàn)跨越式發(fā)展,中海油粵東LNG接收站、
陽江核電、臺山核電建成投產(chǎn),建成全國規(guī)模最大的省級電網(wǎng)。十三
五時期,新增建成油氣管道約2085公里,全省油氣管道總里程約6280
公里,形成覆蓋珠三角地區(qū)、貫穿粵東粵西粵北地區(qū)的天然氣主干管
網(wǎng),實現(xiàn)市市通管道天然氣,建成連接煉廠、主要消費市場和成品油
儲備基地的成品油運輸管網(wǎng)。水利基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)更加完善,珠三角水
資源配置工程開工建設(shè),韓江高陂水利樞紐主體工程基本完成,五年
累計治理中小河流12800公里。信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)加快推進(jìn),全省固
定寬帶家庭普及率、移動寬帶用戶普及率分別達(dá)116.5%,120.1%,
5G基站數(shù)累計超過12萬座,居全國第一,5G產(chǎn)業(yè)服務(wù)鏈初步形成。
(七)人民生活質(zhì)量明顯改善
2020年,全省居民人均可支配收入達(dá)4.1萬元,五年年均實際增
長5.5%0十三五時期,城鎮(zhèn)新增就業(yè)人數(shù)累計突破700萬人,城鎮(zhèn)登
記失業(yè)率控制在3.5%以內(nèi),粵菜師傅廣東技工南粵家政等惠民工程深
入推進(jìn)。養(yǎng)老、醫(yī)療保險基本實現(xiàn)全覆蓋,全省城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保
險基礎(chǔ)養(yǎng)老金最低標(biāo)準(zhǔn)提高到每人每月180元,居民醫(yī)保財政補(bǔ)助標(biāo)
準(zhǔn)提高到每人每年520元,實施企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險、工傷保險基
金省級統(tǒng)籌,五大險種參保人數(shù)和基金累計結(jié)余均居全國第一。教育
強(qiáng)鎮(zhèn)、強(qiáng)縣、強(qiáng)市和推進(jìn)教育現(xiàn)代化先進(jìn)縣(市、區(qū))實現(xiàn)全覆蓋,
公辦幼兒園和普惠性民辦幼兒園在園幼兒占比達(dá)86%。高等教育進(jìn)入普
及化階段,高等教育毛入學(xué)率達(dá)52虬啟動建設(shè)30家高水平醫(yī)院,分
級診療和醫(yī)聯(lián)體建設(shè)取得積極進(jìn)展。扎實推進(jìn)文化強(qiáng)省建設(shè),省級重
大標(biāo)志性文化工程三館合一項目正式開工,基本實現(xiàn)全省五級公共文
化基礎(chǔ)設(shè)施全覆蓋。便民利民的公共體育設(shè)施覆蓋城鄉(xiāng),15分鐘健身
圈基本建成。城鎮(zhèn)棚戶區(qū)住房改造穩(wěn)步推進(jìn),五年累計新開工各類棚
戶區(qū)改造住房20.2萬套。堅持人民至上、生命至上,新冠肺炎疫情
防控取得重大戰(zhàn)略成果,最大限度保障人民群眾生命安全和身體健康,
社會保持持續(xù)安全穩(wěn)定,人民群眾獲得感、幸福感、安全感不斷提高。
五、主要目標(biāo)
展望2035年,廣東將基本實現(xiàn)社會主義現(xiàn)代化,經(jīng)濟(jì)實力、科技
實力、綜合競爭力大幅躍升,經(jīng)濟(jì)總量和城鄉(xiāng)居民人均收入邁上新的
大臺階,人均地區(qū)生產(chǎn)總值達(dá)到更高水平,關(guān)鍵核心技術(shù)實現(xiàn)重大突
破,攜手港澳建成具有全球影響力的國際科技創(chuàng)新中心,成為新發(fā)展
格局的戰(zhàn)略支點,在全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程中走在全國
前列、創(chuàng)造新的輝煌。率先建成現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系,基本實現(xiàn)新型工業(yè)
化、信息化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。治理體系和治理能力現(xiàn)代化基本
實現(xiàn),人民群眾平等參與、平等發(fā)展權(quán)利得到充分保障,法治廣東、
法治社會基本建成,中國特色社會主義制度優(yōu)勢更加彰顯。社會文明
程度達(dá)到新高度,人民群眾思想道德、文明素養(yǎng)顯著提高,社會主義
精神文明與物質(zhì)文明更加協(xié)調(diào),建成文化強(qiáng)省、教育強(qiáng)省、人才強(qiáng)省、
體育強(qiáng)省、健康廣東和更高水平的平安廣東。人與自然和諧共生格局
基本形成,綠色生產(chǎn)生活方式總體形成,碳排放率先達(dá)峰后穩(wěn)中有降,
能源利用效率力爭達(dá)到世界先進(jìn)水平,生態(tài)環(huán)境根本好轉(zhuǎn),美麗廣東
基本建成。形成對外開放新格局,參與國際經(jīng)濟(jì)合作和競爭優(yōu)勢全面
確立。人民生活更加美好,中等收入群體比重顯著提高,基本公共服
務(wù)實現(xiàn)均等化,城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距和居民生活水平差距顯著縮小,人
的全面發(fā)展、全體人民共同富裕率先取得更為明顯的實質(zhì)性進(jìn)展。
(一)經(jīng)濟(jì)發(fā)展邁上新臺階
在質(zhì)量效益明顯提升的基礎(chǔ)上,全省GDPW均增長5.0%左右,到
2025年GDP約為14萬億元。經(jīng)濟(jì)內(nèi)生動力明顯增強(qiáng),經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)更加優(yōu)
化,內(nèi)需對經(jīng)濟(jì)增長的拉動作用顯著提升,實現(xiàn)供給和需求結(jié)構(gòu)在更
高水平上的動態(tài)平衡,現(xiàn)代化經(jīng)濟(jì)體系建設(shè)取得重大進(jìn)展,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)
在高質(zhì)量發(fā)展軌道上穩(wěn)健運行。
(二)創(chuàng)新強(qiáng)省建設(shè)取得新突破
粵港澳大灣區(qū)國際科技創(chuàng)新中心建設(shè)取得階段性成效,綜合性國
家科學(xué)中心加快建設(shè),創(chuàng)新體系更加完備,科技體制改革取得重大成
效。國家和省實驗室、科技基礎(chǔ)設(shè)施等重大創(chuàng)新平臺加快布局,研發(fā)
經(jīng)費投入持續(xù)加大,一批關(guān)鍵核心技術(shù)取得突破,自主創(chuàng)新能力明顯
增強(qiáng)。
(三)現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)競爭力贏得新優(yōu)勢
制造強(qiáng)省建設(shè)深入推進(jìn),產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化水平明
顯提高,培育形成若干世界級先進(jìn)制造業(yè)集群,形成先進(jìn)制造業(yè)基地
和制造業(yè)創(chuàng)新集聚地。農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)更加穩(wěn)固,現(xiàn)代海洋產(chǎn)業(yè)體系初步建
立,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)和先進(jìn)制造業(yè)深度融合發(fā)展,戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)規(guī)模壯
大,數(shù)字對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的賦能作用顯著提升,數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值
占地區(qū)生產(chǎn)總值比重達(dá)到20%,推動產(chǎn)業(yè)向全球價值鏈高端不斷攀升c
(四)改革開放再出發(fā)邁上新高度
以深化市場化改革為牽引,深圳中國特色社會主義先行示范區(qū)和
經(jīng)濟(jì)特區(qū)的示范引領(lǐng)作在充分發(fā)揮,營商環(huán)境、現(xiàn)代產(chǎn)權(quán)、要素配置
等領(lǐng)域改革不斷深化,統(tǒng)一開放、競爭有序的市場體系基本形成。深
入?yún)⑴c一帶一路建設(shè),高水平開放進(jìn)一步擴(kuò)大,自貿(mào)試驗區(qū)制度深化
創(chuàng)新,外貿(mào)進(jìn)出口穩(wěn)中提質(zhì),雙向投資質(zhì)量顯著提高,開放型經(jīng)濟(jì)發(fā)
展水平明顯提升。
(五)發(fā)展平衡性協(xié)調(diào)性實現(xiàn)新跨越
落實一核一帶一區(qū)區(qū)域發(fā)展格局,珠三角核心引領(lǐng)作用全面提升,
沿海經(jīng)濟(jì)帶成為全省產(chǎn)業(yè)發(fā)展主戰(zhàn)場,北部生態(tài)發(fā)展區(qū)綠色發(fā)展成效
明顯,基礎(chǔ)設(shè)施通達(dá)程度和基本公共服務(wù)均等化水平進(jìn)一步提升,人
民基本生活保障水平差距顯著縮小;以人為核心的新型城鎮(zhèn)化質(zhì)量明
顯提高,鄉(xiāng)村振興取得重大階段性成效,城鄉(xiāng)融合發(fā)展的體制機(jī)制和
發(fā)展格局基本形成,城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展協(xié)調(diào)性明顯增強(qiáng)。
(六)生態(tài)文明建設(shè)邁入新境界
生態(tài)文明制度體系基本建成,國土空間開發(fā)保護(hù)格局清晰合理,
生產(chǎn)生活方式綠色轉(zhuǎn)型成效顯著,以國家公園為主體的自然保護(hù)地體
系基本建立,單位地區(qū)生產(chǎn)總值能源消耗、單位地區(qū)生產(chǎn)總值二氧化
碳排放的控制水平繼續(xù)走在全國前列,有條件的地區(qū)率先實現(xiàn)碳達(dá)峰,
主要污染物排放總量持續(xù)減少,生態(tài)安全屏障質(zhì)量進(jìn)一步提升,森林
質(zhì)量穩(wěn)步提高,生態(tài)環(huán)境更加優(yōu)美,打造人與自然和諧共生的美麗典
范。
(七)文化強(qiáng)省建設(shè)邁出新步伐
社會主義精神文明與物質(zhì)文明更加協(xié)調(diào),社會主義核心價值觀深
入人心,人民思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)和身心健康素質(zhì)明顯提高。
公共文化服務(wù)體系和文化產(chǎn)業(yè)體系更加健全,人民精神生活日益豐富,
文化軟實力進(jìn)一步增強(qiáng),優(yōu)秀傳統(tǒng)文化得到傳承創(chuàng)新,嶺南文化影響
力進(jìn)一步提升,文化凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
(A)幸福廣東建設(shè)取得新成效
人民對美好生活的需求得到更好滿足,民生底線不斷筑牢,實現(xiàn)
更充分更高質(zhì)量就業(yè),收入分配結(jié)構(gòu)明顯改善,居民人均可支配收入
增長和經(jīng)濟(jì)增長基本同步。多層次社會保障體系更加健全,衛(wèi)生健康
體系更加完善,人民健康素養(yǎng)和水平持續(xù)提高,人均預(yù)期壽命達(dá)79歲,
基本公共服務(wù)均等化水平明顯提升,中等收入群體比例顯著提高,教
育強(qiáng)省建設(shè)加快推進(jìn),體育事業(yè)發(fā)展保持全國領(lǐng)先,人民群眾的獲得
感、幸福感、安全感進(jìn)一步增強(qiáng)。
(九)現(xiàn)代化治理能力達(dá)到新水平
地方性法規(guī)體系更加完善,社會公平正義進(jìn)一步彰顯,依法決策
機(jī)制更為健全,行政效率和公信力顯著提升,法治廣東建設(shè)成效顯著,
建設(shè)成為全國最安全穩(wěn)定、最公平公正、法治環(huán)境最好的地區(qū)之一。
社會治理體系更加完善,社會治理特別是基層治理水平明顯提高,社
會治理共同體建設(shè)取得顯著進(jìn)展。
(+)統(tǒng)籌發(fā)展和安全實現(xiàn)新提升
安全發(fā)展貫穿經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展各領(lǐng)域和全過程,安全保障體系和能
力建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),防范化解重大風(fēng)險體制機(jī)制不斷健全,經(jīng)濟(jì)安全、
人民生命安全、社會安全保障更加有力,突發(fā)公共事件應(yīng)急能力顯著
增強(qiáng),自然災(zāi)害防御水平明顯提升,國家安全南大門更加牢固。
六、廣東省推進(jìn)粵港澳大灣區(qū)國際科技創(chuàng)新中心建設(shè)重點任務(wù)
(一)大灣區(qū)綜合性國家科學(xué)中心
以深圳光明科學(xué)城一東莞松山湖科學(xué)城集中連片區(qū)域為先行啟動
區(qū)、以廣州南沙科學(xué)城為聯(lián)動協(xié)同發(fā)展區(qū),聚焦信息、生命、材料、
海洋科學(xué),建設(shè)世界一流重大科技基礎(chǔ)設(shè)施集群、高水平實驗室、高
等院校、科研機(jī)構(gòu)、前沿科學(xué)交叉研究平臺、中試驗證平臺和科技支
撐服務(wù)平臺。
(二)創(chuàng)新合作區(qū)
建設(shè)深港科技創(chuàng)新合作區(qū)深圳園區(qū)、橫琴粵澳深度合作區(qū)、廣州
創(chuàng)新合作區(qū)等三大創(chuàng)新合作區(qū),聚焦突破制約開放創(chuàng)新與合作的體制
機(jī)制障礙,因地制宜設(shè)計改革試驗任務(wù),打造要素流動暢通、科技設(shè)
施聯(lián)通、創(chuàng)新鏈條融通、人員交流順通的跨境合作平臺。
(三)重大科技基礎(chǔ)設(shè)施
加快建設(shè)強(qiáng)流重離子加速器、加速器驅(qū)動媲變研究裝置、江門中
微子實驗站、未來網(wǎng)絡(luò)試驗設(shè)施(深圳分中心)、國家基因庫二期、
新型地球物理綜合性科學(xué)考察船、天然氣水合物鉆采船(大洋鉆采船)
等,圍繞信息、生命、材料、海洋等領(lǐng)域謀劃建設(shè)散裂中子源二期等
一批新設(shè)施。
(四)實驗室平臺
加快建設(shè)鵬城實驗室、廣州實驗室,以及再生醫(yī)學(xué)與健康、先進(jìn)
制造科學(xué)與技術(shù)、材料科學(xué)與技術(shù)、南方海洋科學(xué)與工程、生命信息
與生物醫(yī)藥、嶺南現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科學(xué)與技術(shù)、先進(jìn)能源科學(xué)與技術(shù)、人工
智能與數(shù)字經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域廣東省實驗室。
(五)產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新平臺
加快建設(shè)粵港澳大灣區(qū)國家技術(shù)創(chuàng)新中心,繼續(xù)推進(jìn)國家印刷及
柔性顯示創(chuàng)新中心、國家先進(jìn)高分子材料產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新中心、國家高性能
醫(yī)療器械創(chuàng)新中心等一批國家級創(chuàng)新中心建設(shè),推動在新型顯示、第
三代半導(dǎo)體、生物醫(yī)藥、天然氣水合物等重點領(lǐng)域組建一批國家和省
級創(chuàng)新中心、工程研究中心等。
七、品牌資產(chǎn)的構(gòu)成與特征
品牌能給企業(yè)帶來財富。同樣的產(chǎn)品貼上不同的品牌標(biāo)簽,就可
以賣出不同的價格,其市場占有能力也有很大的差異。這是人所共知
的,如OEM就是以此為基礎(chǔ)發(fā)展起來的。這種由品牌帶來的超值利益
是品牌的價值體現(xiàn),是由品牌這種特殊的資產(chǎn)生成的。稱品牌是特殊
資產(chǎn),不僅是因為它無形,而且還因為它的真實價值并未在企業(yè)財務(wù)
狀況表中反映出來。
(一)品牌資產(chǎn)的一般認(rèn)知
1、阿克的品牌資產(chǎn)釋義
美國加州大學(xué)伯克利分校營銷戰(zhàn)略學(xué)教授戴維?阿克認(rèn)為
(1991),“品牌資產(chǎn)是與品牌、品牌名稱和標(biāo)志相聯(lián)系的,能夠增
加或減少企業(yè)所銷售產(chǎn)品或提供服務(wù)的價值和顧客價值的一系列品牌
資產(chǎn)與負(fù)債”,并且品牌資產(chǎn)”可以分為五類:品牌忠誠度、品牌知
名度、品質(zhì)認(rèn)知度、除品質(zhì)認(rèn)知度之外的品牌聯(lián)想和品牌資產(chǎn)的其他
專有權(quán)一一專利權(quán)、商標(biāo)、渠道關(guān)系等”。
2、凱勒的品牌資產(chǎn)解讀
美國達(dá)特茅斯大學(xué)營銷學(xué)教授凱文?萊恩,凱勒認(rèn)為(1998),
“品牌資產(chǎn)代表了一種產(chǎn)品的附加值,這種附加值來源于以往對此品
牌的營銷投資”;“以顧客為本的品牌資產(chǎn)就是由于顧客對品牌的認(rèn)
識而引起的對該品牌營銷的不同反應(yīng)”,包括“不同的效應(yīng)、品牌的
認(rèn)同和顧客對營銷的反應(yīng)三個重要組成部分“。后又明確為(2008),
基于顧客的品牌資產(chǎn)是“顧客品牌知識所導(dǎo)致的對營銷活動的差異化
反應(yīng)“當(dāng)顧客對品牌有較高的認(rèn)知和熟悉度,并在記憶中形成了
強(qiáng)有力的、偏好的、獨特的品牌聯(lián)想時,就會產(chǎn)生基于顧客的品牌資
產(chǎn)”;“創(chuàng)建基于顧客的品牌資產(chǎn)時,在顧客記憶中建立品牌認(rèn)知和
建立積極的品牌形象(即強(qiáng)有力的、偏好的和獨特的品牌聯(lián)想),這
兩者是舉足輕重且密不可分的“o亦即,品牌資產(chǎn)包括品牌認(rèn)知和品
牌形象兩方面。其中,“品牌認(rèn)知是由品牌再認(rèn)(是指消費者通過品
牌暗示確認(rèn)之前見過該品牌的能力)和品牌回憶(是指在給出品類、
購買或使用情境作為暗示的條件下,消費者在記憶中找出該品牌的能
力)構(gòu)成的”,而“積極的品牌形象是通過營銷活動將強(qiáng)有力的、偏
好的、獨特的聯(lián)想與記憶中的品牌聯(lián)系起來而建立的”。
3、我國學(xué)者的品牌資產(chǎn)認(rèn)知
符國群教授提出了“商標(biāo)資產(chǎn)”的概念。1998年在其《商標(biāo)資產(chǎn)
研究》中指出,“商標(biāo)資產(chǎn)作為顧客與商標(biāo)之間長期關(guān)系的反映,它
是由商標(biāo)知名度、商標(biāo)的品質(zhì)形象(或者消費者對商標(biāo)的品質(zhì)感知)、
商標(biāo)聯(lián)想、商標(biāo)忠誠、附著于商標(biāo)之上的其他權(quán)利型資產(chǎn)五個方面構(gòu)
成”。基于前人研究成果,品牌資產(chǎn)作為一種通過為消費者和企業(yè)提
供附加利益來體現(xiàn)的、超過商品或服務(wù)本身利益以外的價值,它是品
牌知名度、品牌忠誠、品牌聯(lián)想、品牌的品質(zhì)形象和附著在品牌上的
其他資產(chǎn)等項內(nèi)容的集成反映。
總之,品牌資產(chǎn)是一種超過商品或服務(wù)本身利益以外的價值。它
通過為消費者和企業(yè)提供附加利益來體現(xiàn)其價值,并與某一特定的品
牌緊密聯(lián)系著。若某種品牌給消費者提供的超過商品或服務(wù)本身以外
的附加利益越多,則該品牌對消費者的吸引就越大,從而品牌資產(chǎn)價
值也就越高。如果該品牌的名稱或標(biāo)志發(fā)生變更,則附著在該品牌上
的財產(chǎn)也將部分或全部喪失。品牌給企業(yè)帶來的附加利益,最終源于
品牌對消費者的吸引力和感召力。也可以說,品牌資產(chǎn)是企業(yè)與顧客
關(guān)系的反映,而且是長期動態(tài)關(guān)系的反映。
(二)品牌資產(chǎn)的構(gòu)成
1、品牌知名度
品牌知名度就是指品牌為消費者所知曉的程度,故也稱品牌知曉
度。對某一個特定的品牌來說,品牌知名度或知曉度反映了消費者總
體中有多少或多大比例的消費者知曉它??梢姡放浦确从车氖?/p>
品牌的影響范圍或品牌的影響廣度。
(1)品牌知名度有益于提高品牌影響力,也有益于抑制競爭品牌
知名度。對知名度較高的品牌產(chǎn)生好感,源于品牌宣傳,也源于消費
者的自我暗示。對知名度較高的品牌,消費者常常感覺或暗示自己
“有這么大的宣傳力度,其實力不凡,品牌及產(chǎn)品定然不錯”“這個
品牌廣為傳誦,又有那么多人在使用其產(chǎn)品,應(yīng)該或值得信賴……”,
因熟悉而放心??梢姡放浦鹊母叩?,直接影響著消費者對品牌
的態(tài)度,并在此基礎(chǔ)上影響消費者的購買選擇。品牌知名度不僅影響
消費者的購買選擇,而且還會抑制競爭品牌知名度的提高。這是因為,
一方面,人腦對信息的吸納能力是有限的,有較大選擇性的能夠形成
長時記憶的信息更是有限的;另一方面,人腦在吸納信息的過程中,
對同種信息而言,還有先入為主的特性。
(2)品牌知名度通過品牌再識率和品牌回憶率來衡量。品牌知名
度是通過富有成效的宣傳來提升的,而品牌知名度或知曉度就可以用
品牌再識率和品牌回憶率來衡量。前者反映的是消費者總體中知悉該
品牌的數(shù)量及其比例;而后者則反映消費者總體有多少或多大比例的
消費者在只提示產(chǎn)品領(lǐng)域的情況下就能夠回憶起該品牌。
2、品牌忠誠度
品牌忠誠度作為消費者對某一品牌偏愛程度的衡量指標(biāo),它反映
了對該品牌的信任和依賴程度。一般來說,忠誠度越高的品牌,顧客
對其重復(fù)購買行為發(fā)生的次數(shù)越多。
品牌忠誠的價值具體表現(xiàn)在這樣幾方面:其一是降低營銷費用。
如果消費者對某品牌持有偏好,形成了品牌忠誠,有較高的信任度和
依賴性,進(jìn)而經(jīng)常購買該品牌產(chǎn)品,就會使品牌擁有者節(jié)省廣告等促
銷費用。其二是易于吸引消費者,擴(kuò)大市場規(guī)模。品牌忠誠度高,表
明企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動得到了顧客的認(rèn)可;顧客的連續(xù)重復(fù)性購買也
是一種富有誘導(dǎo)性的示范;口碑甚佳又使老顧客成了義務(wù)宣傳員。而
這些都是消費者群體擴(kuò)大的重要而又十分有效的條件。
3、品牌聯(lián)想
對品牌而言,不同的品牌會使消費者在腦海中產(chǎn)生不同的聯(lián)想,
進(jìn)而形成不同的品牌印象。不難想象,提及“麥當(dāng)勞”,消費者可能
就會想起:漢堡、薯條、麥當(dāng)勞叔叔、潔凈的店鋪……這種品牌聯(lián)想
所形成的對品牌的印象最終將成為消費者選擇品牌的重要依據(jù)。因此,
品牌聯(lián)想成為品牌資產(chǎn)的構(gòu)成要素。
品牌,通常會使人們聯(lián)想到產(chǎn)品特征、消費者構(gòu)成、消費者利益、
競爭對手等,其聯(lián)想內(nèi)容因品牌不同而各異。消費者通過對不同品牌
產(chǎn)生不同的聯(lián)想,使品牌間的差異得以顯露。廣告宣傳等傳播品牌的
主要目的就是試圖使消費者“產(chǎn)生聯(lián)想f產(chǎn)生差別化認(rèn)知f產(chǎn)生好感
一產(chǎn)生購買欲望”。同時,由于絕大部分聯(lián)想會想到消費者利益或與
此關(guān)聯(lián),而這又是消費者購買與放棄購買的依據(jù)或緣由。所以,品牌
聯(lián)想能提供消費者選購的理由。此外,品牌聯(lián)想的資產(chǎn)價值還表現(xiàn)在
它能揭示品牌擴(kuò)展的依據(jù)、能夠創(chuàng)造有利于品牌為消費者所接受的正
面態(tài)度與感覺。
4、品牌的品質(zhì)形象
品牌的品質(zhì)形象是指消費者對某一品牌的總體質(zhì)量感受或在品質(zhì)
上的整體印象。不言而喻,品牌品質(zhì)形象相當(dāng)程度地影響品牌的市場
聲譽(yù),進(jìn)而影響品牌或產(chǎn)品的獲利能力。
(1)品牌的品質(zhì)形象不同于產(chǎn)品的實際質(zhì)量。品牌的品質(zhì)形象以
品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的實際質(zhì)量為基礎(chǔ),但兩者又并非完全等同。一方
面,品牌的品質(zhì)形象依賴于該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的功能、特點、耐用
性、產(chǎn)品外觀和銷售服務(wù)能力等影響產(chǎn)品質(zhì)量的各有關(guān)因素;另一方
面,品牌品質(zhì)形象作為消費者對品牌在質(zhì)量上的整體感知,它并非必
然與產(chǎn)品的實際質(zhì)量不可分害L
(2)品牌的品質(zhì)形象是企業(yè)實實在在努力的結(jié)果。品牌品質(zhì)形象
形成的過程中,企業(yè)是主角。正是通過企業(yè)積極主動的營銷努力,使
得企業(yè)的品牌相關(guān)信息觸及到了消費者的心靈,并存留在消費者的頭
腦里、記憶中。也可以說,品牌的品質(zhì)形象的形成反映了企業(yè)在品質(zhì)
方面所做的承諾以及企業(yè)為兌現(xiàn)這種承諾所做的各種努力。
5、附著在品牌上的其他資產(chǎn)
作為品牌資產(chǎn)的重要組成部分,這些被稱之為附著在品牌之上的
其他資產(chǎn)是指那些與品牌密切相關(guān)的、對品牌的增值能力有重大影響
的、不易準(zhǔn)確歸類的特殊資產(chǎn),一般包括專利、專有技術(shù)、分銷渠道
等。例如,可口可樂公司津津樂道的令其感到自豪的“7X”配方即是
一種專有技術(shù),是一種品牌資產(chǎn)。正是“7X”配方及對其神秘化的宣
傳,使“可口可樂”品牌具有了無可比擬的價值。
最后還需說明,上述品牌資產(chǎn)的五個方面,具體到某一個特定的
品牌時,并非是均衡的。如,有的品牌知名度很高,但在消費者心目
中產(chǎn)生的聯(lián)想?yún)s不一定十分理想;有的品,牌雖能激起一種獨特的或
美好的聯(lián)想,但其品質(zhì)形象可能并不盡如人意,等等。對品牌的優(yōu)勢
和劣勢做到心中有數(shù)是品牌有效運營的重要依據(jù)。
(三)品牌資產(chǎn)的一般特征
品牌資產(chǎn)作為企業(yè)財產(chǎn)的重要組成部分,主要有以下5個基本特
征。
(1)品牌資產(chǎn)具有無形性。品牌資產(chǎn)與廠房、設(shè)備等有形資產(chǎn)不
同,它不能使人憑借眼(看)手(摸)等人們的感官直接感受到它的
存在及大小。所以,品牌資產(chǎn)是一種特殊,的資產(chǎn),是一種無形資產(chǎn)。
有形資產(chǎn)通常是通過市場交換的方式取得其所有權(quán),而品牌資產(chǎn)則一
般需經(jīng)由品牌所有者申請注冊轉(zhuǎn)化成商標(biāo),由注冊機(jī)關(guān)依照法定程序
確立其法律意,義的所有權(quán);當(dāng)然,品牌資產(chǎn)也可以直接通過交換獲
得所有權(quán)。
(2)品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)確計量。一方面,品牌資產(chǎn)構(gòu)成的特殊性決
定了的品牌資產(chǎn)難以準(zhǔn)確計量。我們知道,品牌反映的是一種企業(yè)與
顧客的關(guān)系。這種關(guān)系的深度與廣度通常需通過品牌知名度、品牌聯(lián)
想、品牌忠誠和品牌品質(zhì)形象等多方面予以透視,而且品牌資產(chǎn)的這
些組成部分又是相互聯(lián)系、相互影響、彼此交替而難以截然分開的。
另一方面,反映品牌資產(chǎn)價值的品牌獲利性(品牌未來獲利能力)受
許多不易計量因素的影響,如品牌在消費者中的影響力、品牌投資強(qiáng)
度、品牌策略、產(chǎn)品市場容量、產(chǎn)品所處行業(yè)及其結(jié)構(gòu)、市場競爭的
激烈程度等。這也增添了準(zhǔn)確計量品牌資產(chǎn)的難度。
(3)品牌資產(chǎn)在利用中增值。就一般有形資產(chǎn)而言,其投資與利
用往往是涇渭分明,存在著明顯的界限,投資即會增加資產(chǎn)存量,利
用就會減少資產(chǎn)存量,而品牌資產(chǎn)則不同。品牌資產(chǎn)作為一種無形資
產(chǎn),其投資與利用常常是交織在一起、難以截然分開的。品牌資產(chǎn)的
利用并不必然是品牌資產(chǎn)減少的過程,而且,如果品牌管理利用得當(dāng),
品牌資產(chǎn),非但不會因利用而減少,反而會在合理利用中增值。
(4)品牌資產(chǎn)具有波動性。從品牌資產(chǎn)構(gòu)成上的分析可以看出,
無論是品牌知名度的提高,還是品牌忠誠度的增強(qiáng),抑或品牌品質(zhì)形
象的改善,都不可能一跳而就,而是營銷企業(yè)長期不懈努力的結(jié)果。
盡管品牌資產(chǎn)是企業(yè)以往投入的沉淀與結(jié)晶,但這并不表明品牌資產(chǎn)
只增不減。事實上,企業(yè)品牌決策的失誤、競爭者品牌運營的成功,
都有可能使企業(yè)品牌資產(chǎn)發(fā)生波動,甚至是大幅度下降,或者快速增
長。
(5)品牌資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標(biāo)。品牌資產(chǎn)是企業(yè)不斷
進(jìn)行營銷投入或營銷活動的結(jié)果,每一種營銷投入或營銷活動都或多
或少地會對品牌資產(chǎn)存量的增減變化產(chǎn)生影響。正因如此,分散的單
一的營銷手段難以保證品牌資產(chǎn)獲得增值,必須綜合運用各種營銷手
段,并使之有機(jī)協(xié)調(diào)與配合。像奔馳、可口可樂、SONY等品牌之所以
能夠長盛不衰,與品牌運營者擁有豐富的營銷經(jīng)驗和嫻熟的營銷技巧
是密不可分的。如此說來,品牌資產(chǎn)的大小是各種營銷技術(shù)營銷手段
綜合作用的結(jié)果,它在很大程度上反映了企業(yè)營銷的總體水平。品牌
資產(chǎn)是營銷績效的主要衡量指標(biāo)。
八、定位的概念和方式
(一)市場定位的概念
“定位”一詞,是由艾爾?里斯和杰克,特勞特在1972年提出的。
他們對定位的解釋是:定位起始于產(chǎn)品,一件商品、一項服務(wù)、一家
公司、一個機(jī)構(gòu),甚至是一個人。定位并不是對產(chǎn)品本身做什么事,
而是針對潛在顧客的心理采取的行動,即把產(chǎn)品在潛在顧客的心中確
定一個適當(dāng)?shù)奈恢谩K麄儚?qiáng)調(diào)定位不是改變產(chǎn)品本身,改變的是名稱
和溝通等要素。定位理論最初是被當(dāng)作一種純粹的傳播策略提出來的。
隨著市場營銷理論的發(fā)展,定位理論對營銷影響已超過了原先把它作
為一種傳播技巧的范疇,而演變?yōu)闋I銷策略的一個基本步驟。這反映
在營銷大師科特勒對定位所下的定義中:定位是對企業(yè)的產(chǎn)品和形象
的策劃行為,目的是使它在目標(biāo)顧客的心理上占據(jù)一個獨特的、有價
值的位置。因此營銷人員必須開發(fā)所有的營銷組合因素,使產(chǎn)品特色
確實符合所選擇的目標(biāo)市場(即實體定位),并在此基礎(chǔ)上進(jìn)行心理
定位?,F(xiàn)在使用的“定位”一詞,一般都是在這個意義上來理解的,
即它不僅僅是一種溝通策略,更重要的還是企業(yè)的一種營銷策略。
“定位”概念被廣泛使用于營銷領(lǐng)域之后,衍生出來多個專門術(shù)
語,市場定位就是其中使用頻率頗高的一個。市場定位,也被稱為產(chǎn)
品定位或競爭性定位,是根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在細(xì)分市場上所處的地
位和顧客對產(chǎn)品某些屬性的重視程度,塑造出本企業(yè)產(chǎn)品與眾不同的
鮮明個性或形象并傳遞給目標(biāo)顧客,使該產(chǎn)品在細(xì)分市場上占有強(qiáng)有
力的競爭位置。也就是說,市場定位是塑造一種產(chǎn)品在細(xì)分市場的位
置。產(chǎn)品的特色或個性可以從產(chǎn)品實體上表現(xiàn)出來,如形狀、成分、
構(gòu)造、性能等;也可以從消費者心理上反映出來,如豪華、樸素、時
髦、典雅等;還可以表現(xiàn)為價格水平、質(zhì)量水,準(zhǔn)等。
企業(yè)在市場定位過程中,一方面要了解競爭者的產(chǎn)品的市場地位,
另一方面要研究目標(biāo)顧客對該產(chǎn)品的各種屬性的重視程度,然后選定
本企業(yè)產(chǎn)品的特色和獨特形象,從而完成產(chǎn)品的市場定位。
(二)市場定位的方式
市場定位作為一種競爭戰(zhàn)略,顯示了產(chǎn)品或企業(yè)同類似的產(chǎn)品或
企業(yè)之間的競爭關(guān)系。定位方式不同,競爭態(tài)勢也不同。下面分析三
種主要定位方式。
1、避強(qiáng)定位
這是一種避開強(qiáng)有力的競爭對手的市場定位。優(yōu)點是能夠迅速地
在市場上站穩(wěn)腳跟,并能在消費者或用戶心目中迅速樹立起一種形象。
由于這種定位方式市場風(fēng)險較小,成功率較高,常常為多數(shù)企業(yè)所采
用。
2、迎頭定位
這是一種與在市場上占據(jù)支配地位的、亦即最強(qiáng)的競爭對手“對
著干”的定位方式。顯然,這種定位有時會產(chǎn)生危險,但不少企業(yè)認(rèn)
為能夠激勵自己奮發(fā)上進(jìn),一旦成功就會取得巨大的市場優(yōu)勢。例如
在碳酸飲料市場上,可口可樂與百事可樂之間持續(xù)不斷地爭斗;在摩
托車市場上,本田與雅馬哈對著干,等等。實行對抗性定位,必須知
己知彼,尤其應(yīng)清醒估計自己的實力,不一定試圖壓垮對方,只要能
夠平分秋色就是巨大的成功。
3、重新定位
這是對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進(jìn)行二次定位。這種重新定位
旨在擺脫困境,重新獲得增長與活力。這種困境可能是企業(yè)決策失誤
引起的,也可能是對手有力反擊或出現(xiàn)新的強(qiáng)有力競爭對手而造成的。
不過,也有重新定位并非因為已經(jīng)陷入困境,而是因為產(chǎn)品意外地擴(kuò)
大了銷售范圍引起的。例如,本田試圖把它的元素(Element)車型定
位在21歲的消費者,公司把元素描述成“在輪子上的宿舍”,廣告表
達(dá)的是一群年輕大學(xué)生在海灘上圍繞他們的汽車開晚會,這吸引了很
多新生代年輕人。而實際購買者的平均年齡卻是42歲,許多年長的消
費者在使用中能夠找回自己年輕的激情。將懷舊情結(jié)作為賣點,本田
開拓了中年消費者市場。
實行市場定位應(yīng)與產(chǎn)品差異化結(jié)合起來。如上所述:定位更多地
表現(xiàn)在心理特征方面,它使?jié)撛诘南M者或用戶對一種產(chǎn)品形成了特
定的觀念和態(tài)度。產(chǎn)品差異化是在類似產(chǎn)品之間造成區(qū)別的一種戰(zhàn)略,
因而產(chǎn)品差異化是實現(xiàn)市場定位目標(biāo)的一種手段。
九、擴(kuò)大總需求
市場領(lǐng)導(dǎo)者占有的市場份額最大,在市場總需求擴(kuò)大時受益也最
多。擴(kuò)大總需求的途徑有開發(fā)產(chǎn)品的新用戶、尋找產(chǎn)品的新用途和增
加顧客使用量等。
(一)開發(fā)新用戶
1、轉(zhuǎn)變未使用者
轉(zhuǎn)變未使用者,即說服那些尚未使用本行業(yè)產(chǎn)品的人開始使用,
把潛在顧客轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實顧客。比如,有人擔(dān)心電淋浴器使用不安全而
不愿購買,企業(yè)可大力宣傳它裝有多重,安全保護(hù)裝置,絕對不會發(fā)
生意外,將這部分潛在購買者轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)實購買者。有人認(rèn)為純水中不
含有益礦物質(zhì)而不愿安裝家用純水機(jī)。純水機(jī)制造公司可大力宣傳人
們所需的礦物質(zhì)主要從日常食物中獲取,從飲水中獲取的比例可以忽
略不計,飲用純水不會影響身體健康。而自來水中雖然含有礦物質(zhì)但
是也可能含有許多污染物質(zhì),危害身體健康。安裝家用純水機(jī)直接飲
用純水更加有益身體健康。
2、進(jìn)入新的細(xì)分市場
“新的細(xì)分市場”指該細(xì)分市場的顧客使用本行業(yè)產(chǎn)品,但是不
使用其他細(xì)分市場的同類產(chǎn)品和品牌。例如,服裝市場可以根據(jù)性別
分為男性和女性兩個細(xì)分市場,根據(jù)年齡不同分為老年、中年、青少
年和兒童等不同細(xì)分市場,一般而言,女性不會購買男性服裝,男性
也不會購買女性服裝;老年人不會購買青少年時裝,青少年也不會購
買老年人服裝。
企業(yè)在原細(xì)分市場的需求飽和后可設(shè)法進(jìn)入新的細(xì)分市場,擴(kuò)大
原有產(chǎn)品的適用范圍,說服新細(xì)分市場的顧客使用本產(chǎn)品。例如,青
年時裝制造公司可通過營銷宣傳說服中老年人購買年輕人的時裝,實
現(xiàn)心理上的年輕。
3、地理擴(kuò)展
地理擴(kuò)展指尋找尚未使用本產(chǎn)品的地區(qū),開發(fā)新的地理市場。例
如,空調(diào)、摩托車等產(chǎn)品在城市市場已經(jīng)趨于飽和,可著重開發(fā)農(nóng)村
市場。轎車在發(fā)達(dá)國家已經(jīng)趨于飽和,可向發(fā)展中國家和不發(fā)達(dá)國家
轉(zhuǎn)移。
(二)尋找新用途
尋找新用途指在產(chǎn)品原有用途之外找出新用途或新使用方法以增
加銷售量。比如,食品生產(chǎn)者常常在包裝上印制多種食用或烹制方法,
有冷食、熱食、浸泡、炸炒、干食等。自行車最初是作為交通工具而
走向市場的,在摩托車、汽車普及的條件下,許多人購買自行車是作
為健身工具。產(chǎn)品的許多新用途往往是顧客在使用中發(fā)現(xiàn)的,企業(yè)應(yīng)
及時了解和推廣這些發(fā)現(xiàn)。烘焙蘇打粉生產(chǎn)企業(yè)發(fā)現(xiàn)美國一些家庭將
該產(chǎn)品作為冰箱除臭劑使用,就通過多種途徑廣泛宣傳這一用途,成
功地推動一半的美國家庭采用這一方法。
(三)增加使用量
1、提高使用頻率
企業(yè)應(yīng)設(shè)法促使顧客更頻繁地使用產(chǎn)品。例如,果汁營銷人員應(yīng)
說服人們不僅在待客時才飲用果汁,平時也要飲用果汁以增加維生素。
2、增加每次使用量
企業(yè)可以設(shè)法促使顧客增加每次使用量以擴(kuò)大產(chǎn)品銷售。洗發(fā)劑
生產(chǎn)企業(yè)可提示顧客,每次洗發(fā)時,洗發(fā)劑涂抹兩次、沖洗兩次比只
用一次效果更好。洗衣粉包裝袋上可說明增加洗衣粉用量則衣服更潔
凈。有的調(diào)味品制造商將調(diào)味品瓶蓋上的小孔略微擴(kuò)大,銷售量就明
顯增加。
3、增加使用場所
電視機(jī)生產(chǎn)企業(yè)可以宣傳在臥室和客廳等不同房間分別擺放電視
機(jī)的好處,如觀看方便、避免家庭成員選擇頻道的沖突等。宣傳這是
美好生活的需要而不是奢侈或浪費,打破原先只買一臺的習(xí)慣和“節(jié)
儉”思想,使有條件的家庭樂于購買兩臺以上的電視機(jī)。
4、提醒顧客及時更換超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)品
有的顧客由于節(jié)約或者疏忽而繼續(xù)使用超過保質(zhì)期或使用期的產(chǎn)
品,不僅影響健康或者使用效果,也減少了企業(yè)的產(chǎn)品銷售。企業(yè)可
以通過及時提醒顧客更換產(chǎn)品而擴(kuò)大市場需求,包括:提醒顧客注意
產(chǎn)品的首次使用時間和應(yīng)當(dāng)更換的時間;提醒顧客注意產(chǎn)品當(dāng)前的性
能狀況。輪胎經(jīng)營企業(yè)在售出輪胎之后的適當(dāng)時間可以提醒顧客注意
輪胎的行駛里程并檢查輪胎是否需要更換以保證行車安全。吉列剃須
刀在反復(fù)使用之后,上面的彩條會逐漸褪色,提醒消費者更換以保證
荊須的舒適性。
十、營銷部門的組織形式
具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè),不論以
何種形式組建和行使?fàn)I銷職能,都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。
(一)職能型組織
這是最常見的一種架構(gòu),由所有營銷人員,如營銷調(diào)研、市場策
劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)和銷售人員等組成。一般由負(fù)責(zé)營銷事務(wù)
的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo),管理全部的營銷職能科室、部門和人員。
職能型組織形式的優(yōu)點是結(jié)構(gòu)簡單,管理方便。如果產(chǎn)品增多,
市場擴(kuò)大,這種管理架構(gòu)也會出現(xiàn)一些問題。例如,沒有人在對一種
產(chǎn)品或一個市場全盤負(fù)責(zé),可能缺少按產(chǎn)品或市場制訂的完整營銷計
劃,有些產(chǎn)品或市場或被忽視;
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