葫蘆島銀行網(wǎng)上銀行系統(tǒng)個人網(wǎng)銀操作手冊

葫蘆島銀行

網(wǎng)上銀行系統(tǒng)

個人網(wǎng)銀操作手冊

V1.0

2014年09月05日

目錄

一、個人網(wǎng)上銀行功能介紹.............................................3

1.1登陸...........................................................3

1.1.1登陸.....................................................3

1.1.2找回登錄名..............................................4

1.1.3忘記登錄密碼............................................4

1.1.4我要開通網(wǎng)銀............................................5

1.1.5常見問題.................................................6

1.1.6動態(tài)演示................................................6

1.1.7下載控件.................................................7

1.1.8證書下載.................................................7

1.1.9電子回單驗證.............................................8

1.2首頁..........................................................9

1.2.1首頁.....................................................9

1.3查詢服務.....................................................10

1.3.1賬戶查詢................................................10

1.4轉(zhuǎn)賬匯款.....................................................13

1.4.1單筆轉(zhuǎn)賬................................................13

1.4.2批量轉(zhuǎn)賬................................................19

1.4.3轉(zhuǎn)賬管理................................................21

1.5代理業(yè)務.....................................................23

1.6投資理財.....................................................25

1.6.1定活互轉(zhuǎn)................................................25

1.6.2通知存款...............................................27

1.7網(wǎng)銀管理.....................................................29

1.7.1賬號管理................................................29

1.7.2個人信息管理...........................................30

1.7.3登陸設置................................................31

1.7.4個性設置...............................................32

1.7.5安全管理................................................33

1.7.6留言薄..................................................34

一、個人網(wǎng)上銀行功能介紹

個人網(wǎng)上銀行業(yè)務功能分為查詢服務、轉(zhuǎn)賬匯款、代理業(yè)務、投資理財.、網(wǎng)銀管理等。

1.1登陸

1.1.1登陸

1.L1.1功能描述

客戶輸入用戶名、密碼登錄個人網(wǎng)銀，提供在線操作個人網(wǎng)銀服務。

新版網(wǎng)銀合并了專業(yè)版和大眾版，并且去掉簽名驗證。

LLL2用戶范圍

個人客戶

L1.1.3操作步驟

1、進入網(wǎng)站主頁，選擇“個人網(wǎng)銀”，進入到個人網(wǎng)銀登陸頁面。

燃烈晶翻立遍立業(yè)立卡幫2湍物展

福蘆島銀行新版網(wǎng)銀正五上線&個人網(wǎng)上銀行

毓。覷醐娜?3

游偲則峋例觥

aG)登錄

使用前請下費并安裝葫蘆島現(xiàn)行網(wǎng)銀助手

安裝與下載誥助與指南其他服務

控件下或|證書下或動態(tài)演示|卷見何題我回登卻|忘記登錄2網(wǎng)電子回帖及證

您可以在這個頁面輸入登錄名、登錄密碼、驗證碼信息然后點擊登錄按鈕登

錄。

(1)輸入完登錄名您可以把鼠標移動到驗字圖標上以查詢您在銀行設置的防

偽信息，如果顯示的信息是您設置的防偽信息，那么您即將進入的是銀行的官方

網(wǎng)站。

(2)登錄密碼輸入時候點擊輸入框右側(cè)的鍵盤狀圖標，彈出安全輸入控件，

密碼輸入至少為6位。

(3)驗證碼如果輸入錯誤，可以點擊驗證碼顯示區(qū)域刷新驗證碼。

控件下載可以下載網(wǎng)銀安全輸入控件和網(wǎng)銀打印控件，證書下載可以下載UK中

的證書，動態(tài)演示可以查看網(wǎng)銀的模板，不用登陸就可以體驗網(wǎng)銀功能，常見問

題可以幫助您解決一定的網(wǎng)銀相關問題，找回登錄名可以幫助找回登錄使用的登

錄名，忘記登錄密碼可以幫忙找回登錄使用的密碼，電子回單驗證可以在不登錄

網(wǎng)銀的情況下根據(jù)交易流水號和轉(zhuǎn)賬單查詢碼驗證指定的轉(zhuǎn)賬交易，免費注冊網(wǎng)

銀圖標點擊可以開通網(wǎng)上銀行，開通的網(wǎng)上銀行不能做轉(zhuǎn)賬類交易，如果需要做

轉(zhuǎn)賬類交易可以去柜面開通。

LL2找回登錄名

1.L2.1功能描述

找回登錄名是指當用戶忘記登錄名時可以通過找回登錄名功能找回登錄

名。

1.1.2.2用戶范圍

個人客戶

1.1.2.3操作步驟

1、進入個人網(wǎng)銀登陸頁面后，點擊“找回登錄名”超鏈接，進入找回登錄

名確認頁面。

歐虢黑翻立地立業(yè)立市來2濫毒需

當順旭：我回登錄a

胺證碼：c&《心看不福,次一張

(1)賬戶/卡號輸入您在網(wǎng)銀使用的卡號，右側(cè)有鏈接提示怎么輸入卡號,

(2)賬戶/卡號密碼處輸入您的卡取款密碼，右側(cè)有鏈接提示怎么輸入密碼。

(3)證件類型選擇您開戶時候的所使用的證件類型。

(4)證件號碼輸入你開戶的時候所使用的證件號碼。

2、輸入賬戶/卡號、賬戶密碼、證件類型、證件號碼，點擊“確認”按鈕,

進入找回用戶名結果頁面。

1.1.3忘記登錄密碼

1.1.3.1功能描述

忘記登錄密碼是指當用戶忘記用戶密碼的時重置用戶密碼。

1.1.3.2用戶范圍

個人客戶

1.1.3.3操作步驟

1、進入個人網(wǎng)銀登陸頁面后，點擊“忘記登錄密碼”超鏈接，進入重置個

人網(wǎng)銀登陸密碼初始頁面。

以恭誦酸立域立亞立市果40^9<^?<ia)

當前請：忘tea錄藝包

?質(zhì)與彥宏>2確認及提交>3完成

網(wǎng)銀貴雖名

*用戶名:

賬/卡號信息

*賬/法:1可輸入鄴些嬤/卡當？

硼定

(1)用戶名是需要修改登錄密碼的用戶名。

(2)賬戶/卡號輸入您在網(wǎng)銀使用的卡號，右側(cè)有鏈接提示怎么輸入卡號°

(3)賬戶/卡號密碼處輸入您的卡取款密碼，右側(cè)有鏈接提示怎么輸入密碼。

(4)證件類型選擇您開戶時候的所使用的證件類型。

(5)證件號碼輸入你開戶的時候所使用的證件號碼。

2、輸入用戶名、賬號、證件信息和驗證碼，點擊“確定”，進入重置個人

網(wǎng)銀登陸密碼修改頁而。

(1)新密碼必須大于等于6位新密碼必須是數(shù)字與字母結合。

(2)確認新密碼必須于新密碼一致。

3、輸入新密碼和新確認密碼點擊“下一步”到忘記登陸密碼結果頁面。

1.1.4我要開通網(wǎng)銀

1.L4.1功能描述

我要開通網(wǎng)銀提供用戶注冊個人網(wǎng)銀信息，

1?1?4?2用戶范圍

個人客戶

1.1.4.3操作步驟

1、進入個人網(wǎng)銀登陸頁面后，點擊“免費注冊網(wǎng)銀”超鏈接，進入網(wǎng)銀注

冊錄入頁面。

探數(shù)瀛馥立通立業(yè)立卡來輛添簫颼需

當前請:我委開通網(wǎng)限

。填寫信息確認及遐交3完成

網(wǎng)很登量信息

'網(wǎng)娘登錄8稱：檢查用尸網(wǎng)銀目錄名稱用途與:JS1

“登錄定碼：

"證件號碼：

/可信試點即褪

(1)登陸密碼必須大于等于6位且必須是字母于數(shù)字結合。

(2)確認登陸密碼必須和登陸密碼一致。

⑶賬戶類型可以在卜.拉框選擇。

(4)賬戶密碼必須是6位數(shù)字。

2、輸入網(wǎng)銀登陸名稱、登錄密碼、確認登錄密碼、賬戶類型、賬戶密碼、

證件類型、證件號碼、真實姓名，證件有效期日期、防偽信息和附加碼，勾選開

通個人網(wǎng)銀協(xié)議。點擊“注冊”按鈕，進入網(wǎng)銀注冊確認頁面。

4、點擊“確定”按鈕，進入網(wǎng)銀注冊結果頁面。

1.1.5常見問題

1.1.5.1功能描述

用來查看個人網(wǎng)銀的常見問題和解答。

1.1.5.2用戶范圍

個人客戶

1.1.5.3操作步驟

1、進入個人網(wǎng)銀登陸頁面后，點擊“常見問題”圖片鏈接，進入常見問題

顯示頁面。

1.1.6動態(tài)演示

1.1.6.1功能描述

提供個人網(wǎng)銀系統(tǒng)演示功能。

1.1.6.2用戶范圍

個人客戶

1.1.6.3操作步驟

1、在個人網(wǎng)銀登陸頁面，點擊“動態(tài)演示”圖片超鏈接，進入個人網(wǎng)銀

演示頁面。

1.1.7下載控件

1.1.7.1功能描述

下載控件提供網(wǎng)銀用戶下載安全控件。

1.1.7.2用戶范圍

個人客戶

1.1.7.3操作步驟

1、進入個人網(wǎng)銀登陸頁面后，點擊“下載控件”圖片鏈接，進入下載控件

顯示頁面。

1.1.8證書下載

功能描述

證書下載是指提供網(wǎng)銀用戶卜載安全證書，

1.1.8.2用戶范圍

個人客戶

1.1.8.3操作步驟

1、進入個人網(wǎng)銀登陸頁面后，點擊“證書下載”圖片鏈接，進入證書下載

登陸頁面。

城想鳴版立遍立亞立市帚E簫康屋

*當前位聲:證書下我

證書下載

登錄

下。須知：

1如甲0SUkey證書用戶,證書不知方至中話福認Uke）拉住電融上.

2、輸入用戶名、密碼和驗證碼，點擊“登陸”按鈕，進入選擇證書下載錄

入頁面。

3、錄入證件類型，證件號碼，點擊“提交”按鈕，進入證書下載確認頁面。

歐恭通翻立地立業(yè)立市來2湍嬲蜘

當前位置:證書下載

。確認及桂交>3完成

麗名稱：

參考號：10000******71980

授權碼：1OOOO******U3QF5

*CSP:葫蘆島銀行遙E通□

下載退出

4、選擇CSP,點擊“提交”，進入證書下載結果頁面。一代UK選擇“葫

蘆島銀行誠E通”二代UK選擇“葫蘆島銀行誠E通二代”。

1.1.9電子回單驗證

1.1.9.1功能描述

用于驗證電子回單交易是否真實。

1.1.9.2用戶范圍

個人客戶

1.1.9.3操作步驟

1、進入個人網(wǎng)銀登陸頁面后，點擊“電子回單驗證”圖片鏈接，進入電子

回單驗證頁面。

探然段翻立地立亞立卡果者冊電適.■湍盤;金僖I

當前位置:電子回單驗證

電子回單驗證

版本：個人

—

驗證碼：

—

*交易流水號：

“交易日期：a

查詢返回

2、進入電子回單驗證頁面后，輸入電子回單上相對應信息，進行驗證。

1.2首頁

1.2.1首頁

1.2.1.1功能描述

客戶登陸個人網(wǎng)銀成功，展示首頁，頁面提供菜單布局、網(wǎng)銀設置、皮狀切

換、快捷菜單查詢、快捷菜單設置、客戶信息查詢、瀏覽器類型查詢、公告信息、

廣告信息、賬戶信息查詢、上次登陸IP查詢、上次登陸時間查詢、最新留言查

詢、在線留言和手機網(wǎng)銀簽約狀態(tài)查詢等功能。

首頁的左邊上面部分為快捷菜單管理，上半部分的右側(cè)是網(wǎng)銀設置管理，右

側(cè)的頂部顯示個人網(wǎng)銀用戶的客戶基本信息，左側(cè)的頂部顯示個人網(wǎng)銀用戶的賬

戶信息，右側(cè)的中部顯示個人網(wǎng)銀用戶的公告信息，左側(cè)的底部顯示個人網(wǎng)銀用

戶的廣告信息，右側(cè)的底部顯示個人網(wǎng)銀用戶的最新在線留言。

1.2.1.2用戶范圍

個人客戶

1.2.1.3操作步驟

1、進入個人網(wǎng)銀登陸界面，錄入登陸信息，登陸到個人網(wǎng)銀跳轉(zhuǎn)到首頁面。

立立業(yè)立市來則由流翦全國產(chǎn)

查詢服務轉(zhuǎn)賬代理業(yè)務投期覲

當前位置：我的主頁

悔行于邪直言向他行走的薩問艷五用詞佗F?學左府向佗

洋直市殊行的行約我

0LS登錄時間:2014-09-0410:03:34

借記卡、

卷）上次直MJP:030:0:0:0:0:0:1

622y…借記卡

碟牛田cy

jfdkfldskjf

dkdk

1）最上面是以銀行l(wèi)og。為背景的網(wǎng)銀主區(qū)域，有網(wǎng)銀操作記錄查詢可以查看;

2）退出鏈接可以退出網(wǎng)銀；

3）顏色區(qū)域是可用于換膚的顏色，用戶點擊可以改變當前網(wǎng)頁主題顏色；

4）銀行l(wèi)ogo下面的菜單展示網(wǎng)上銀行所提供的功能分類，根據(jù)不同的菜單找不

同的功能；

5）當前位置區(qū)域展示了當前菜單分類；

6）左側(cè)中間是快捷導航欄設置和借記卡信息；

7）右側(cè)是用戶信息、銀行公告和當前用戶最近的留言，用戶信息區(qū)域暫時用戶

名和用戶等級。

8）重要信息展示的是銀行公告，默認展示最新的四條，點擊彈出窗口展示公告

內(nèi)容，點擊更多展示銀行所有公告；

9）在線留言展示的是該用戶最新留言，默認展示最新的三條，點擊彈出窗口展

示留言最新信息，點擊更多跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)銀管理>留言薄>留言查詢頁面

1.3查詢服務

1.3.1賬戶查詢

13.1.1信息查詢

1.3.1.1.1功能描述

信息查詢是指網(wǎng)銀用戶可查詢所有已加掛賬戶的信息。

1.3.1.1.2用戶范圍

個人客戶

1.3.1.1.3操作步驟

1、在主菜單中選擇“查詢服務”菜單，點擊“信息查詢”，進入信息查詢

頁面。

以想誦麴立地立業(yè)立卡來―瑞熱國產(chǎn)看管

查詢服務轉(zhuǎn)賬匯款代理1k務投資理財

當?shù)奈活梗褐痹冃?gt;賬戶亙詢>信詢

快

速

通

道

?

>用戶可以查詢所有已加掛賬戶信息。

2、在信息查詢頁而，點擊“明細”前的圖標，會下拉顯示該條信息的明細。

PS：初?市a:人所

W7?r>??而"可即丸Rg

U3302M.正，人助5■蘆吟潭指EG藥皿勸■她4g.M???

63359891OCb?M90?聲叫**苗E公司?虹小￥?9r990JC*499.990JO0班

4

wc?ISttKTz)mwag

0100C0M37SVA?St*99.990JOO*4W.9MJ)0

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劉smgnAfsn?70.000JM?30.M0J0電

100030429BT0000C06B9SUMiEV1M＞CHR6?￡W?公制”99.970J0V99.970M@g

＞用戶可以查詢到該賬戶下所有的活期、定期信息、，如需恢復，則只需點擊該

條信息明細前面的圖標即可。

3、在下拉列表中的信息中，如果有“詳情”超鏈接，可點擊查看該條

信息的詳細信息，以彈出層形式展示。

賬/卡號詳情信息

0f6235989100670890

子眼，卡巖頭型整的取

昨/f名即

石的人麗

tf^C^

賽/心正?

￥也OOOJOO

例—*

rncrfM

利?3.3000%

不

開戶8*2014-07-14

到明日201507-M

說回

L3.L2交易明細查詢

1.3.1.2.1功能描述

交易明細查詢是指網(wǎng)銀用戶可查詢到當日及歷史交易明細，部分來賬業(yè)務提

供付款方信息查詢。

1.3.1.2.2用戶范圍

個人客戶

1.3.1.2.3操作步驟

1、在主菜單中選擇“查詢服務”，點擊“交易明細查詢”菜單，進入交易

明細查詢頁面。

以就迪索取立掘立亞立卡來“蠅流恐全國產(chǎn)曹力

查詢服務箱胎印代理業(yè)務投資理財

＞頁面通過下拉框顯示所有該用戶可以查看的賬戶，點擊賬號進行琬作「

＞用戶選擇想查詢的賬號，選擇開始與結束日期（注：開始日期必須小于或等

于結束日期）。

2、點擊“查詢”按鈕，進入交易明細查詢結果頁面。

＞該結果頁面顯示了所有針對該筆賬號的操作記錄，每頁顯示10筆，超過10

筆的點擊頁碼進行翻頁操作。同時在該頁還提供了下載功能；

＞用戶點擊“下載Excel清單”超鏈接，可以將交易明細信息以Excel格式保

存到自己的電腦。

1.3.1.3網(wǎng)銀操作記錄查詢

L3.1.3.1功能描述

網(wǎng)銀操作記錄查詢是指用戶可以通過網(wǎng)上銀行查詢您近期使用網(wǎng)上銀行的

歷史記錄和明細。當交易狀態(tài)為“交易超時，未知狀態(tài)“時，可以點擊”狀態(tài)查

詢按鈕，彈出信息彈出層。提供Excel格式文檔下載。

1.3.1.3.2用戶范圍

個人客戶

1.3.1.3.3操作步驟

1、在主菜單中選擇“查詢服務”菜單，點擊“網(wǎng)銀操作記錄查詢”，或點

擊主頁右上角“網(wǎng)銀操作記錄”超鏈接，進入網(wǎng)銀操作記錄查詢頁面。

鼠虢盤魏立彼立業(yè)立卡箔則曲繇鸚的W片

查詞服務癡長匯款田里業(yè)務投資理財

當前位35:饗覦蛛>其他查詢>網(wǎng)銀搽作記錄查詢

阿根操作記錄色詢

交易類型：

交易狀志：

蚯始日期.

結束日期:

查詢

白定義近一冏近一個月

開始日明:2014-09-02到結笊日期:2014-09-8的操作記錄

交品時H交曷/R付翎數(shù)鋁收軟行名肆《r軟人名彌交曷金被（泡IPMUt交曷客道交兄狀忑授作

>頁面通過下拉框顯示所有該用戶可以查看的賬戶，點擊轉(zhuǎn)賬賬/卡號進行操

作，或直接選擇全部賬/卡號查詢所有賬戶操作記錄。

>頁面通過選擇交易類型、交易狀態(tài)、交易渠道、起始日期與結束日期（注：

開始口期必須小于或等于結束口期），輸入金額下限、金額上限（注：金額

下限必須小于或等于金額上限）限定查詢范圍。

2、點擊“查詢”該鈕，顯示網(wǎng)銀操作記錄查詢結果頁面。

3、對于交易狀態(tài)為“未知狀態(tài)”的項，點擊狀態(tài)查詢超鏈接，彈出狀態(tài)查

詢結果頁面。

4、在查詢結果列表中，點擊“明細”，彈出網(wǎng)銀操作記錄詳情頁面，彈出

網(wǎng)銀操作記錄詳情頁曲。

1.4轉(zhuǎn)賬匯款

1.4.1單筆轉(zhuǎn)賬

1.4.1.1向本行轉(zhuǎn)賬

1.4.1.1.1功能描述

個人向本行轉(zhuǎn)賬即為不直接使用現(xiàn)金，而是通過同一家銀行將款項從個人付

款賬戶劃轉(zhuǎn)到個人收款賬戶完成貨幣收付的一種銀行貨幣結算方式，要求他們的

開戶行是同一家銀行。

1.4.1.1.2用戶范圍

個人客戶

1.4.1.1.3操作步驟

1、在主菜單中選擇“轉(zhuǎn)賬匯款”菜單，點擊“向本行轉(zhuǎn)賬”，進入向本行

轉(zhuǎn)賬填寫信息頁面。

躍需誦麴立通立業(yè)立卡果害量電話’需?黑全國）廣國

查洞I服務蕤賬》女伶1業(yè)務投贊理W

當前位置：轉(zhuǎn)賬匯款>的筆轉(zhuǎn)庫>向本行轉(zhuǎn)賬

“慟爐咯：

WWA息

*討秋用途方式:r手動提入"圍5錄入

.付款用途：'-SS^…、

>在付款賬/卡號下拉菜單中羅列的付款賬戶是個人網(wǎng)銀簽約的并且是該客戶

具有轉(zhuǎn)賬權限的活期賬戶；

>“收款人賬/卡號信息”可以直接手工錄入或者點擊“收款人名冊”超鏈接

在彈出層中選擇，彈出層中的收款賬戶可以在“轉(zhuǎn)賬管理”模塊中進行添加、

修改和刪除等操作（詳見：轉(zhuǎn)賬管理一收款人登記簿管理）；

>收款人賬/卡號必須和收款戶名相對應，否則轉(zhuǎn)賬操作不成功；

>“付款用途”可以在下拉菜單中選擇或手工錄入；

>點擊“收款人名冊”，顯示收款人名冊彈出層（如下圖）?？稍谑湛钊速~/

卡號輸入框輸入關鍵字進行模糊查詢?！澳：樵儭笔菫榱朔奖阌脩艨焖俚?/p>

檢索出需要的收款人信息，收款賬/卡號和收款戶名會出現(xiàn)收款人名冊中符

合條件的收款賬戶；

2、輸入相關信息后點擊“下一步”按鈕，將跳轉(zhuǎn)至向本行轉(zhuǎn)賬確認頁面。

確認相關內(nèi)容后，輸入交易密碼，點擊”確定”即完成轉(zhuǎn)賬。您可勾選“加入收

款名冊”，該收款人將在轉(zhuǎn)賬確認后自動添加入收款人名冊。

3、在向本行轉(zhuǎn)賬確認頁面，如果您發(fā)現(xiàn)輸入的相關信息有誤，您可以點擊

“返回”按鈕以返回向本行轉(zhuǎn)賬輸入頁面，并且頁面會保留您已輸入的部分信息,

方便您繼續(xù)修改。如確認無誤，則點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)會執(zhí)行轉(zhuǎn)賬交易，并

跳轉(zhuǎn)至結果頁面。

>用戶可點擊“返回”按鈕繼續(xù)轉(zhuǎn)賬操作，也可以點擊“詳細信息”查看轉(zhuǎn)賬

信息，點擊“收起”可隱藏列表信息。

1.4.1.2向他行轉(zhuǎn)賬

1.4.1.2.1功能描述

個人向他行轉(zhuǎn)賬是指向開立在國內(nèi)非本行的個人賬戶進行人民幣轉(zhuǎn)賬匯款

的業(yè)務。

1.4.1.2.2用戶范圍

個人客戶

1.4.1.2.3操作步驟

1、在主菜單中選擇“轉(zhuǎn)賬匯款”菜單，點擊“向他行轉(zhuǎn)賬”，進入向他行

轉(zhuǎn)賬填寫信息頁面。

圖繇誦u馥立旅立業(yè)立卡來他誣滯鷹4F器

查詢服務蝴&匯款代理業(yè)務投繆"

?t當1TH3s:密聯(lián)E>單半監(jiān)殊>向的行轉(zhuǎn)賬

?即制總>2確認及捏交>3完成

通

in

付款聯(lián)/卡號*i!9④

r6f?l>:

可用余15沅）：

金改

'轉(zhuǎn)強金額（元）：￥

金額大寫:人民而

收款康/卡■號信麻

'收砍人名廓:

.收歌人恨行信瞅:G共錄入C關惺字專找的皿縊后

“收款人收行信息畫處:

>在付款賬/卡號下拉菜單中羅列的付款賬戶是個人網(wǎng)銀簽約的并且是該客戶

具有轉(zhuǎn)賬權限的活期賬戶；

>“收款人賬/卡號信息”可以直接手工錄入或者點擊“收款人名冊”超鏈接

在彈出層中選擇，彈出層中的收款賬戶可以在“轉(zhuǎn)賬管理”模塊中進行添加、

修改和刪除等操作（詳見：轉(zhuǎn)賬管理一收款人登記簿管理）；

>“收款人銀行信息”可以選擇選擇錄入和關鍵字查找，再點擊“選擇收款人

銀行"超鏈接，彈出收款人銀行選擇頁面，若選擇“選擇錄入”如下圖：

熱ri?行o-z農(nóng)村商業(yè)銀行農(nóng)村信用合僧土

c?城市商業(yè)銀行

r<■;世期r?*H3B9

一中區(qū)女像行

C"中國/改檢■?小m?

(NW?M31—?(MMW—r?t^￡(AoanmaMSAMIwcwa

[ank*■—-

Cmlr\MWUHM—

r。網(wǎng)心M「鈉比重M

發(fā)福片ICGB「興業(yè)銀行

rAr1CWHBMBKMWWtaW

「修文?能行

r

c平交18行r

T一步

客戶選擇銀行名稱，并點擊“下一步”按鈕，跳轉(zhuǎn)到省份選擇頁面。

磔3省份

C上海市r云南苜C內(nèi)蒙古自治區(qū)

C1蘇市r臺灣杳r吉林省

C四川省r天津市r寧夏回族自治區(qū)

r安微省「山東省c山西省

r廣東省r廣西壯族自治區(qū)C新遮準吾爾自治區(qū)

r煙省r江西省C河北省

r河南省r浙江省C"首

r湖北省r湖南省r澳UU行次區(qū)

r甘肅省r福建省r期目百

「費州省「遼寧省「重慶市

r陜西省c青海省r香港特SU行政區(qū)

下一步

客戶選擇省份名稱，并點擊“下一步”按鈕，跳轉(zhuǎn)到省份對應的城市選擇頁

面。

▲

「由限r(nóng)臨滄地區(qū)「麗汨嶇

「云縣「云龍縣「會澤縣

r保山地區(qū)r元江縣r元謀縣

——1

「元陽縣「蘭坪縣r鳳慶縣

「劍川縣r劭?？hr劭臘縣

「華坪縣r華寧縣r南華縣

「南澗縣「雙柏縣「雙江縣

「墨江縣「大關縣「大姚縣

「大理州r知陵縣

r孟連縣rr官渡區(qū)

「宣威市r賓川縣r富寧縣

▼

返回

客戶選擇對應的城市名稱，點擊“下一步”按鈕，跳轉(zhuǎn)至網(wǎng)點選擇頁面。

收款人網(wǎng)點

收款人網(wǎng)點：查詢

的收款人網(wǎng)點

C中國建設強行漫灣電站支行

C中國建發(fā)銀行云縣支行

C中國建設銀行股吩有限公司臨港坦山支行

確定返回

客戶選擇需要的網(wǎng)點名稱，并點擊“確定”按鈕，彈出層關閉，信息回顯在

收款人銀行信息回顯欄。

客戶選擇關鍵字查找，點擊“選擇收款人銀行"超鏈接，彈出關鍵字查詢頁

面。

人銀行

收款人銀行：查詢

關鍵字查我說明:妊:使用“關鍵字查切功能，可輸入關鍵字商句，如:“福州分行”、,州建設銀行“等方三渣回

選擇收款人銀行

客戶輸入查詢網(wǎng)點的關鍵字，不同關鍵字以空格間隔，點擊“查詢”按鈕,

列表顯示所有符合關鍵字的網(wǎng)點名稱。

收款人銀行

收款人銀行：建設限行醞產(chǎn)品查詢

關鍵字老找說明:性:使用"關鍵字有找"功能，可輸入關鍵字查?,如："福州分行"、"福州建設銀行”等方式宜詢

睇收款人銀行

r中國建設銀行股份有限公司葫聲鳥建實儲蓄所

r中國建設銀行股份有限公司葫蘆島蘆石福蓄所

r中國建設銀行股份有限公司葫聲鳥盤龍儲蓄所

「中國建設銀行股份有限公司葫蘆多建達儲蓄所

r中國建設垠行股份有限公司葫蘆生化工儲君所

r中國建設銀行遼寧省葫產(chǎn)鳥市分行化工支行

r中國建設銀行遼寧省蔭盧用市分行東方支行

r中國建設銀行遼寧首葫蘆先市分行城內(nèi)支行

確定

客戶選擇需要的網(wǎng)點名稱，并點擊“確定”按鈕，彈出層關閉，信息回顯在

收款人銀行信息回顯欄。

＞收款人賬/卡號必須和收款戶名相對應，否則轉(zhuǎn)賬操作不成功；

＞“付款用途”可以在下拉菜單中選擇或手工錄入；

＞點擊“收款人名冊”，顯示收款人名冊彈出層（如下圖）?？稍谑湛钊速~/

卡號輸入框輸入關鍵字進行模糊查詢?！澳：樵儭笔菫榱朔奖阌脩艨焖俚?/p>

檢索出需要的收款人信息，收款賬/卡號和收款戶名會出現(xiàn)收款人名冊中符

合條件的收款賬戶；

收款人名冊

雌燦鵬：9843查詢

選擇賬/未號戶名開戶網(wǎng)點

浦發(fā)101619038

C9843010400069846中國光大銀行股份有限公司福州分行

0

闞I

2、輸入相關信息后點擊“下一步”按鈕，將跳轉(zhuǎn)至向他行轉(zhuǎn)賬確認頁面。

確認相關內(nèi)容后，輸入交易密碼，點擊”確定”即完成轉(zhuǎn)賬。您可勾選“加入收

款名冊”，該收款人將在轉(zhuǎn)賬確認后自動添加入收款人名冊。

3、在向他行轉(zhuǎn)賬確認頁面，如果您發(fā)現(xiàn)輸入的相關信息有誤，您可以點擊

“返回”按鈕以返回向他行轉(zhuǎn)賬輸入頁面，并且頁面會保留您己輸入的部分信息,

方便您繼續(xù)修改。如確認無誤，則點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)會執(zhí)行轉(zhuǎn)賬交易，并

跳轉(zhuǎn)至結果頁面。

>用戶可點擊“返回”按鈕繼續(xù)轉(zhuǎn)賬操作，也可以點擊“詳細信息”杳看轉(zhuǎn)賬

信息，點擊“收起”可隱藏列表信息。

1.4.2批量轉(zhuǎn)賬

1.4.2.1向本行批量轉(zhuǎn)賬

L4.2.1.1功能描述

個人向本行批量轉(zhuǎn)賬是指客戶事先保存若干收款方賬戶的組合文件，可以一

次性給若干收款方賬戶進行轉(zhuǎn)賬，且收款方賬戶一定要是在本行開戶。操作完成

后，客戶可以通過“向本行批量轉(zhuǎn)賬查詢”功能查詢向本行批量轉(zhuǎn)賬的結果。

1.4.2.1.2用尸范圍

個人客戶

1.4.2.1.3操作步驟

1、在主菜單中選擇“轉(zhuǎn)賬匯款”菜單，點擊”向本行批量轉(zhuǎn)賬”，進入向

本行批量轉(zhuǎn)賬填寫信息頁面。

袂虢懸雕立愜立業(yè)立卡果客小湍盤m片

直詢服務縫賬郎!業(yè)務投變理財

當?shù)囊仓茫篻J都、批罐檢寐>內(nèi)木向陽8林班

Q填寫信息>2隱認及世交,3完成

通

道

付款球戶信屋

，

.付款期/卡易:一語送玨向款曝戶一~

市和：

可用余領（元）:

H他信息

錄入方式：0文件上傳

“息理數(shù)：'____________默"語數(shù)竿位（筆）

“總金題元八￥默認林,痂總2阮）

號比量文件名稱：I『利奧,??.

此處可下電?a板文件，即讓后堤名的文件

下一步

>在付款賬/卡號下拉菜單中羅列的付款賬戶是個人網(wǎng)銀簽約的并旦是該客戶

具有轉(zhuǎn)賬權限的活期賬戶；

>錄入方式暫只支持文件上傳的方式，用戶可通過點擊“Excel”超鏈接，下

載批量文件模板，編輯文件時需注意當需要刪除數(shù)據(jù)時必須使用鼠標右鍵刪

除，不能使用鍵盤的刪除鍵和delete鍵；

＞總筆數(shù)和總金額必須與批量文件的總筆數(shù)和總金額一致，向且只能輸入數(shù)

字。

2、輸入相關信息后點擊“下一步”按鈕，將跳轉(zhuǎn)至向本行批量轉(zhuǎn)賬確認頁

面。確認相關內(nèi)容后，輸入交易密碼，點擊”確定”即完成轉(zhuǎn)賬。您可點擊“查

看批量轉(zhuǎn)賬文件詳情“超鏈接，查看批量文件內(nèi)容。

＞客戶如果想查看批量文件內(nèi)容，可點擊”查看批量轉(zhuǎn)賬文件詳情”超鏈接，

彈出批量轉(zhuǎn)賬文件詳情頁面。

3、在向本行批量轉(zhuǎn)賬確認頁面，如果您發(fā)現(xiàn)輸入的相關信息有誤，您可以

點擊“返回”按鈕以返回向木行批量轉(zhuǎn)賬輸入頁面，并且頁面會保留您已輸入的

部分信息，方便您繼續(xù)修改。如確認無誤，則點擊“確定”按鈕，系統(tǒng)會執(zhí)行轉(zhuǎn)

賬交易，并跳轉(zhuǎn)至結果頁面。

＞用戶可點擊“返回”按鈕繼續(xù)轉(zhuǎn)賬操作，也可以點擊“詳細信息”查看轉(zhuǎn)賬

信息，點擊“收起”可隱臧列表信息。

1.4.2.2向本行批量轉(zhuǎn)賬查詢

L4.2.2.1功能描述

個人向本行批量轉(zhuǎn)賬查詢是指個人客戶查詢在網(wǎng)上銀行辦理的向本行批量

轉(zhuǎn)賬匯款交易信息。

1.4.2.2.2用戶范圍

個人客戶

1.4.2.2.3操作步驟

1、在主菜單中選擇“轉(zhuǎn)賬匯款”菜單，點擊“向本行批量轉(zhuǎn)賬查詢”，進

入向本行批量轉(zhuǎn)賬查詢頁面。

KS虢德北立眠立業(yè)立卡來X湍匐第產(chǎn)v片

直詢服務轉(zhuǎn)賬匯款代理業(yè)務投資理財

當前位母：5$%OX7比星轉(zhuǎn)珠＞向本行1比皇奘賬查詢

快

速

向本行批量轉(zhuǎn)張

通

道

⑥

＞用戶選擇開始與結束日期（注：開始日期必須小于或等于結束日期，且日期

間隔不能大于三個月）。

2、選擇開始和結束日期后，點擊“查詢”按鈕，可查詢到規(guī)定日期內(nèi)的所

有向本行批量轉(zhuǎn)賬信息。

＞查詢的信息只有交易結果是“已處理”狀態(tài)，才可以查看詳細信息。每頁顯

示1()筆，超過1()筆的點擊下一頁進行翻頁操作。

3、點擊“查看”超鏈接，跳轉(zhuǎn)至該條信息的詳情頁面。

＞用戶點擊“下載Excel清單”超鏈接,可以將向本行批量轉(zhuǎn)賬明細信息以Excel

格式保存到自己的電腦；每頁顯示10筆，超過10筆的點擊下一頁進行翻頁

操作。

＞點擊“返回”按鈕，跳轉(zhuǎn)到向本行批量轉(zhuǎn)賬宜詢頁面。

1.4.3轉(zhuǎn)賬管理

1.4.3.1電子回單

1.4.3.1.1功能描述

個人電子回單是為個人客戶提供的以電子化方式查詢、打印和補打回單的功

能。

1.4.3.1.2用戶范圍

個人客戶

1.4.3.1.3操作步躲

1、在主菜單中選擇“轉(zhuǎn)賬匯款”菜單，點擊“電子回單”，進入電子可單

查詢頁面。

以瞿用噩立旅立業(yè)立卡果“蟠湍翦展產(chǎn)H黑

I哪有b查詢服務提賬匯款代理業(yè)務投資理財

當前位置:齡賬匯款＞轉(zhuǎn)些苣理＞電子回的

'起始日期：2014-09-04

悌史日期：2014-09-04

查詢

近一周近一個月

＞用戶選擇開始與結束日期(注：開始日期必須小于或等于結束日期)。

2、選擇開始和結束日期后，點擊“查詢”按鈕，可查詢到規(guī)定日期內(nèi)的所

有電子回單信息。

3、點擊明細，可在彈出層中查看該條電子回單的詳細信息。

＞用戶查看詳情，可以點擊“下載”按鈕，可以把電子回單下載到本地電腦中,

通過打印機打印下來。

1.4.3.2收款人登記簿管理

1.4.3.2.1功能描述

收款人登記簿管理功能管理收款人名冊，可以對本行，跨行和網(wǎng)銀互聯(lián)接入

結構進行收款人信息批量導入導出、新增、修改和查詢操作，支持模糊查詢，用

于維護轉(zhuǎn)賬交易的收款人名冊的內(nèi)容。

1.4.3.2.2用戶范圍

個人客戶

1.43.2.3操作步驟

I、在主菜單中選擇“轉(zhuǎn)賬匯款”菜單，選擇“轉(zhuǎn)賬管理”模塊，點擊“收

款人登記簿管理”，進入收款