2024年度教育培訓(xùn)平臺開發(fā)與運(yùn)營服務(wù)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度教育培訓(xùn)平臺開發(fā)與運(yùn)營服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方承擔(dān)的服務(wù)內(nèi)容2.2服務(wù)范圍與項(xiàng)目2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求第三條合同期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額4.2費(fèi)用支付方式和時間4.3乙方開具發(fā)票的事項(xiàng)第五條技術(shù)開發(fā)5.1技術(shù)開發(fā)內(nèi)容5.2技術(shù)開發(fā)進(jìn)度與交付5.3技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊的組成與分工第六條運(yùn)營服務(wù)6.1運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容6.2運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊組成與分工6.3運(yùn)營服務(wù)指標(biāo)與考核第七條保密條款7.1雙方對合同內(nèi)容保密7.2雙方對商業(yè)秘密保密7.3保密期限第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決9.2提交甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁9.3提交甲方所在地人民法院訴訟第十條其他條款10.1合同的修改與補(bǔ)充10.2合同的解除與終止10.3通知與送達(dá)第十一條附則11.1合同附件11.2合同的有效期11.3合同的簽署日期第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方的權(quán)利12.2甲方的義務(wù)第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方的權(quán)利13.2乙方的義務(wù)第十四條雙方共同遵守的規(guī)則14.1雙方共同遵守的法律、法規(guī)14.2雙方共同遵守的行業(yè)規(guī)范第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：甲方全稱，又稱“客戶”1.2甲方地址：甲方的注冊地址或主要經(jīng)營地址1.3乙方名稱：乙方全稱，又稱“服務(wù)方”1.4乙方地址：乙方的注冊地址或主要經(jīng)營地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方承擔(dān)的服務(wù)內(nèi)容如下：（1）開發(fā)服務(wù)：根據(jù)甲方需求，為甲方開發(fā)獨(dú)立的在線教育培訓(xùn)平臺；（2）運(yùn)營服務(wù)：在平臺開發(fā)完成后，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)平臺的日常運(yùn)營與維護(hù)工作，確保平臺正常運(yùn)行；2.2服務(wù)范圍與項(xiàng)目包含但不限于：（1）平臺需求分析與設(shè)計；（2）平臺前端與后端開發(fā)；（3）平臺測試與上線；（4）平臺運(yùn)營與維護(hù)；（5）技術(shù)支持與咨詢服務(wù)；2.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求：（1）平臺開發(fā)周期不得超出雙方約定的時間范圍；（2）平臺運(yùn)行速度應(yīng)滿足甲方要求，確保用戶體驗(yàn)；（3）乙方應(yīng)提供724小時在線技術(shù)支持；（4）運(yùn)營期間，平臺故障率不得高于行業(yè)平均水平；第三條合同期限3.1合同開始日期：雙方簽署合同之日起；3.2合同結(jié)束日期：合同約定的服務(wù)期限屆滿之日；第四條費(fèi)用與支付4.1服務(wù)費(fèi)用總額：人民幣【】元整（大寫：【】元整），具體金額見附件；4.2費(fèi)用支付方式和時間：（1）甲方應(yīng)按照雙方約定的時間表支付服務(wù)費(fèi)用；（2）支付方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等雙方協(xié)商確定的方式；4.3乙方開具發(fā)票的事項(xiàng)：（1）乙方應(yīng)在收取服務(wù)費(fèi)用后，向甲方提供合法的稅務(wù)發(fā)票；（2）如乙方未按約定時間提供發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方支付相應(yīng)的滯納金。第五條技術(shù)開發(fā)5.1技術(shù)開發(fā)內(nèi)容：根據(jù)甲方提供的需求文檔，乙方負(fù)責(zé)完成教育培訓(xùn)平臺的開發(fā)工作；5.2技術(shù)開發(fā)進(jìn)度與交付：（1）雙方同意按照附件中約定的時間表進(jìn)行項(xiàng)目開發(fā)；（2）乙方應(yīng)在約定時間內(nèi)，將開發(fā)完成的平臺交付給甲方；5.3技術(shù)開發(fā)團(tuán)隊的組成與分工：（1）乙方應(yīng)組建專門的項(xiàng)目開發(fā)團(tuán)隊，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的順利進(jìn)行；（2）團(tuán)隊中應(yīng)包含項(xiàng)目經(jīng)理、前端開發(fā)工程師、后端開發(fā)工程師、測試工程師等角色，確保項(xiàng)目的順利完成。第六條運(yùn)營服務(wù)6.1運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容：乙方負(fù)責(zé)教育培訓(xùn)平臺的日常運(yùn)營與維護(hù)工作，包括但不限于內(nèi)容更新、用戶管理、數(shù)據(jù)備份等；6.2運(yùn)營服務(wù)團(tuán)隊組成與分工：（1）乙方應(yīng)組建專門的運(yùn)營團(tuán)隊，確保平臺的穩(wěn)定運(yùn)營；（2）團(tuán)隊中應(yīng)包含內(nèi)容編輯、用戶客服、技術(shù)支持等角色，滿足平臺運(yùn)營的需求；6.3運(yùn)營服務(wù)指標(biāo)與考核：（1）乙方應(yīng)按照雙方約定的指標(biāo)，對平臺的運(yùn)營情況進(jìn)行考核；（2）如乙方未達(dá)到約定的運(yùn)營指標(biāo)，應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1雙方違約的情形如下：（1）甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用；（2）乙方未按約定時間完成開發(fā)工作或交付平臺；（3）甲方未按約定提供需求文檔或所需資料；（4）乙方未按約定提供運(yùn)營服務(wù)或未達(dá)到運(yùn)營指標(biāo)；8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)方式：（1）甲方未按約定時間支付服務(wù)費(fèi)用的，應(yīng)支付遲延履行違約金，違約金計算方式為遲延支付金額的【】%；（2）乙方未按約定時間完成開發(fā)工作或交付平臺的，應(yīng)按照延遲交付的天數(shù)，向甲方支付違約金，違約金計算方式為合同總價款的【】%；（3）甲方未按約定提供需求文檔或所需資料的，乙方有權(quán)延遲開發(fā)進(jìn)度，且不承擔(dān)因此產(chǎn)生的額外費(fèi)用；（4）乙方未按約定提供運(yùn)營服務(wù)或未達(dá)到運(yùn)營指標(biāo)的，乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況，向甲方支付違約金或賠償損失。第九條爭議解決9.1雙方協(xié)商解決：雙方應(yīng)在合同履行過程中，積極溝通，協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭議；9.2提交甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)仲裁：如雙方協(xié)商未果，任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；9.3提交甲方所在地人民法院訴訟：如任何一方對仲裁裁決不服，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1合同的修改與補(bǔ)充：雙方同意，合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后生效；10.2合同的解除與終止：雙方同意，合同解除或終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)，并按照甲方要求移交給相關(guān)資料；10.3通知與送達(dá)：雙方同意，以電子郵件、快遞、短信等方式進(jìn)行合同履行過程中的通知與送達(dá)。第十一條附則11.1合同附件：包括雙方簽署的附件，如需求文檔、開發(fā)計劃、運(yùn)營方案等；11.2合同的有效期：自雙方簽署之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止；11.3合同的簽署日期：【年】年【月】月【日】日。第十二條甲方權(quán)利與義務(wù)12.1甲方的權(quán)利：（1）按照合同約定，獲得乙方提供的服務(wù)；（2）對乙方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見；（3）按照約定時間支付服務(wù)費(fèi)用；12.2甲方的義務(wù)：（1）按照約定提供需求文檔和所需資料；（2）協(xié)助乙方進(jìn)行平臺開發(fā)和運(yùn)營；（3）履行合同約定的其他義務(wù)。第十三條乙方權(quán)利與義務(wù)13.1乙方的權(quán)利：（1）按照合同約定，要求甲方支付服務(wù)費(fèi)用；（2）按照約定時間完成開發(fā)工作和交付平臺；（3）要求甲方提供需求文檔和所需資料；13.2乙方的義務(wù)：（1）按照約定時間完成開發(fā)工作和交付平臺；（2）提供724小時在線技術(shù)支持；（3）履行合同約定的其他義務(wù)。第十四條雙方共同遵守的規(guī)則14.1雙方共同遵守的法律、法規(guī)：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決，適用中華人民共和國的法律；14.2雙方共同遵守的行業(yè)規(guī)范：雙方應(yīng)遵守教育培訓(xùn)行業(yè)的相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，共同維護(hù)行業(yè)秩序。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義與范圍1.1第三方：指除甲方和乙方之外，與本合同無關(guān)的獨(dú)立個體或組織，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評估機(jī)構(gòu)、審計機(jī)構(gòu)等；1.2第三方介入的情形：第三方介入包括但不限于對甲方或乙方提供的服務(wù)進(jìn)行評估、審計、調(diào)解或仲裁等；1.3第三方介入的目的：確保本合同的履行，維護(hù)雙方的合法權(quán)益，促進(jìn)合同條款的落實(shí)。第二條第三方介入的程序與方式2.1甲方或乙方如需第三方介入，應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾垼f明介入的理由、目的及方式；2.2雙方應(yīng)在接到對方的申請后，十個工作日內(nèi)進(jìn)行協(xié)商，達(dá)成一致意見后，通知第三方介入；2.3第三方介入的具體程序，包括但不限于：（1）第三方應(yīng)在接受通知后，十個工作日內(nèi)完成介入工作；（2）第三方在進(jìn)行介入時，應(yīng)保持中立、公正、客觀的態(tài)度；（3）第三方介入的結(jié)果，應(yīng)由雙方共同認(rèn)可，并作為本合同的補(bǔ)充條款。第三條第三方介入的費(fèi)用與支付3.1第三方介入的費(fèi)用，包括但不限于評估費(fèi)、審計費(fèi)、調(diào)解費(fèi)、仲裁費(fèi)等，由提出介入申請的一方承擔(dān)；3.2雙方應(yīng)在第三方介入前，就費(fèi)用的具體金額、支付方式等達(dá)成一致意見；3.3第三方介入的費(fèi)用，應(yīng)在第三方完成介入工作后，十個工作日內(nèi)支付。第四條第三方介入的結(jié)果與效力4.1第三方介入的結(jié)果，應(yīng)作為本合同的補(bǔ)充條款，具有同等的法律效力；4.2雙方應(yīng)按照第三方介入的結(jié)果，履行合同約定的義務(wù)；4.3如雙方對第三方介入的結(jié)果有異議，應(yīng)通過協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以向人民法院提起訴訟。第五條第三方與其他各方的關(guān)系5.1第三方介入時，應(yīng)明確其身份，不得對甲方或乙方產(chǎn)生任何法律上的約束力；5.2第三方介入不影響甲方或乙方根據(jù)本合同享有的權(quán)利和承擔(dān)的義務(wù)；5.3第三方介入不得影響本合同的履行，不得對甲方或乙方產(chǎn)生任何額外的負(fù)擔(dān)。第六條第三方責(zé)任限額6.1第三方介入時，應(yīng)盡到合理謹(jǐn)慎的義務(wù)，確保介入結(jié)果的公正、客觀、準(zhǔn)確；6.2第三方因故意或重大過失導(dǎo)致介入結(jié)果錯誤，給甲方或乙方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；6.3第三方對介入結(jié)果承擔(dān)的責(zé)任，不應(yīng)超過其介入費(fèi)用總額的【】倍；6.4第三方對介入結(jié)果不承擔(dān)超出其職責(zé)范圍的責(zé)任。第七條甲方和乙方的權(quán)利與義務(wù)7.1甲方和乙方應(yīng)按照本合同約定，履行各自的義務(wù)；7.2甲方和乙方應(yīng)尊重第三方的介入結(jié)果，如有異議，應(yīng)通過協(xié)商解決；7.3甲方和乙方應(yīng)承擔(dān)因自身原因?qū)е碌谌浇槿氘a(chǎn)生的費(fèi)用。第八條爭議解決8.1如甲方和乙方對第三方介入的結(jié)果有爭議，應(yīng)通過協(xié)商解決；8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭議提交甲方所在地仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁；8.3如任何一方對仲裁裁決不服，可以向甲方所在地人民法院提起訴訟。第九條其他條款9.1合同的修改與補(bǔ)充：雙方同意，合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)采用書面形式，經(jīng)雙方簽署后生效；9.2合同的解除與終止：雙方同意，合同解除或終止后，第三方介入的結(jié)果，仍具有法律效力；9.3通知與送達(dá)：雙方同意，以電子郵件、快遞、短信等方式進(jìn)行合同履行過程中的通知與送達(dá)。第十條附則10.1合同附件：包括雙方簽署的附件，如需求文檔、開發(fā)計劃、運(yùn)營方案等；10.2合同的有效期：自雙方簽署之日起生效，至合同約定的服務(wù)期限屆滿之日止；10.3合同的簽署日期：【年】年【月】月【日】日。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：需求文檔附件二：開發(fā)計劃附件三：運(yùn)營方案附件四：技術(shù)開發(fā)合同附件五：運(yùn)營服務(wù)合同附件六：第三方介入申請書附件七：第三方介入結(jié)果通知書附件八：費(fèi)用支付憑證附件九：違約金計算公式說明附件十：合同解除或終止通知書附件一：需求文檔的詳細(xì)要求和說明（1）需求文檔應(yīng)詳細(xì)描述甲方對教育培訓(xùn)平臺的功能需求、界面設(shè)計、用戶體驗(yàn)等；（2）需求文檔應(yīng)包括平臺的技術(shù)要求、性能指標(biāo)、安全要求等；（3）需求文檔應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)后，作為合同的一部分，具有法律效力。附件二：開發(fā)計劃的詳細(xì)要求和說明（1）開發(fā)計劃應(yīng)明確乙方的開發(fā)進(jìn)度、里程碑、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等；（2）開發(fā)計劃應(yīng)包括乙方的人員配置、工作分配、時間安排等；（3）開發(fā)計劃應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)后，作為合同的一部分，具有法律效力。附件三：運(yùn)營方案的詳細(xì)要求和說明（1）運(yùn)營方案應(yīng)詳細(xì)描述乙方的運(yùn)營策略、市場推廣、用戶服務(wù)等；（2）運(yùn)營方案應(yīng)包括平臺的運(yùn)營目標(biāo)、運(yùn)營指標(biāo)、風(fēng)險管理等；（3）運(yùn)營方案應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)后，作為合同的一部分，具有法律效力。附件四：技術(shù)開發(fā)合同的詳細(xì)要求和說明（1）技術(shù)開發(fā)合同應(yīng)明確雙方的技術(shù)開發(fā)權(quán)利和義務(wù)；（2）技術(shù)開發(fā)合同應(yīng)包括開發(fā)范圍、開發(fā)標(biāo)準(zhǔn)、開發(fā)周期等；（3）技術(shù)開發(fā)合同應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)后，作為本合同的一部分，具有法律效力。附件五：運(yùn)營服務(wù)合同的詳細(xì)要求和說明（1）運(yùn)營服務(wù)合同應(yīng)明確雙方的權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于運(yùn)營服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)期限等；（2）運(yùn)營服務(wù)合同應(yīng)包括運(yùn)營團(tuán)隊的組成、分工、考核等；（3）運(yùn)營服務(wù)合同應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)后，作為本合同的一部分，具有法律效力。附件六：第三方介入申請書的詳細(xì)要求和說明（1）第三方介入申請書應(yīng)明確申請介入的理由、目的及方式；（2）第三方介入申請書應(yīng)包括申請介入的費(fèi)用、支付方式等；（3）第三方介入申請書應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)后，作為本合同的一部分，具有法律效力。附件七：第三方介入結(jié)果通知書的詳細(xì)要求和說明（1）第三方介入結(jié)果通知書應(yīng)明確介入的結(jié)果、理由、依據(jù)等；（2）第三方介入結(jié)果通知書應(yīng)包括介入的費(fèi)用、支付方式等；（3）第三方介入結(jié)果通知書應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)后，作為本合同的一部分，具有法律效力。附件八：費(fèi)用支付憑證的詳細(xì)要求和說明（1）費(fèi)用支付憑證應(yīng)明確支付的費(fèi)用、支付時間、支付方式等；（2）費(fèi)用支付憑證應(yīng)包括支付對方的名稱、賬號、開戶行等；（3）費(fèi)用支付憑證應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)后，作為本合同的一部分，具有法律效力。附件九：違約金計算公式說明的詳細(xì)要求和說明（1）違約金計算公式應(yīng)明確違約金的比例、計算方法等；（2）違約金計算公式應(yīng)包括違約行為的界定、計算公式等；（3）違約金計算公式應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)后，作為本合同的一部分，具有法律效力。附件十：合同解除或終止通知書的詳細(xì)要求和說明（1）合同解除或終止通知書應(yīng)明確解除或終止合同的原因、日期、方式等；（2）合同解除或終止通知書應(yīng)包括解除或終止后的權(quán)利和義務(wù)處理等；（3）合同解除或終止通知書應(yīng)經(jīng)雙方確認(rèn)后，作為本合同的一部分，具有法律效力。說明二：違約