2024年度物業(yè)服務(wù)合同：物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)之間的物業(yè)服務(wù)協(xié)議2篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)服務(wù)合同：物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)之間的物業(yè)服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽1.物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1物業(yè)服務(wù)的定義1.2物業(yè)服務(wù)合同的范圍2.物業(yè)公司的義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)公司的基本義務(wù)2.2物業(yè)公司的管理責(zé)任2.3物業(yè)公司的維修責(zé)任3.小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)與責(zé)任3.1小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的基本義務(wù)3.2小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的管理責(zé)任3.3小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的協(xié)調(diào)責(zé)任4.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制5.物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)的總體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.2物業(yè)服務(wù)的分項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.物業(yè)公司的權(quán)利與利益6.1物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)利6.2物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)利益7.小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利與利益7.1小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的管理權(quán)利7.2小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的經(jīng)濟(jì)利益8.合同的期限與續(xù)約8.1合同的有效期限8.2合同的續(xù)約條件與程序9.合同的變更與終止9.1合同的變更條件與程序9.2合同的終止條件與程序10.違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為的認(rèn)定與處理10.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法11.合同的生效、解除與終止11.1合同的生效條件11.2合同的解除條件與程序11.3合同的終止條件與程序12.合同的保密條款12.1保密信息的定義與范圍12.2保密責(zé)任的履行與期限13.合同的第三方受益人13.1第三方受益人的認(rèn)定與權(quán)益14.其他條款與規(guī)定14.1合同的附加條款14.2合同的法律法規(guī)適用14.3合同的簽署與備案第一部分：合同如下：第一條物業(yè)服務(wù)合同的定義與范圍1.1物業(yè)服務(wù)的定義本合同所稱物業(yè)服務(wù)，是指物業(yè)公司為小區(qū)業(yè)主委員會(huì)提供的小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)，包括但不限于小區(qū)內(nèi)的房屋及設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理、物業(yè)設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)等工作。1.2物業(yè)服務(wù)合同的范圍本合同項(xiàng)下的物業(yè)服務(wù)范圍包括：（1）物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)所有物業(yè)設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)；（2）物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔和綠化養(yǎng)護(hù)；（3）物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的公共秩序維護(hù)和消防安全管理；（4）物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)提供相應(yīng)的物業(yè)服務(wù)。第二條物業(yè)公司的義務(wù)與責(zé)任2.1物業(yè)公司的基本義務(wù)物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)內(nèi)的房屋及設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行，維護(hù)小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和公共秩序，保障業(yè)主的合法權(quán)益。2.2物業(yè)公司的管理責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)建立健全物業(yè)管理制度，對(duì)小區(qū)內(nèi)的房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查、維修，確保其安全、正常運(yùn)行。同時(shí)，物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)公共區(qū)域的巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理各類問(wèn)題。2.3物業(yè)公司的維修責(zé)任物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，對(duì)小區(qū)內(nèi)的房屋及設(shè)施設(shè)備進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)。對(duì)于業(yè)主的私有財(cái)產(chǎn)，物業(yè)公司應(yīng)在業(yè)主的委托和授權(quán)下，提供相應(yīng)的維修服務(wù)。第三條小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的義務(wù)與責(zé)任3.1小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的基本義務(wù)小區(qū)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，協(xié)助物業(yè)公司履行物業(yè)服務(wù)合同，對(duì)物業(yè)公司的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，及時(shí)向物業(yè)公司反映業(yè)主的意見(jiàn)和建議。3.2小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的管理責(zé)任小區(qū)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)小區(qū)業(yè)主的管理，確保業(yè)主遵守小區(qū)管理制度，維護(hù)小區(qū)的公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。同時(shí)，小區(qū)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)積極組織業(yè)主參與小區(qū)的共建共治工作。3.3小區(qū)業(yè)主委員會(huì)的協(xié)調(diào)責(zé)任小區(qū)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)物業(yè)公司與業(yè)主之間的關(guān)系，解決小區(qū)內(nèi)的糾紛和矛盾，維護(hù)小區(qū)的和諧穩(wěn)定。第四條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用根據(jù)小區(qū)的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、物業(yè)公司的人員配置和管理成本等因素，按照合理的費(fèi)率進(jìn)行計(jì)算。具體費(fèi)率和小費(fèi)用的計(jì)算方式，由雙方在合同中約定。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由小區(qū)業(yè)主委員會(huì)按照合同約定的期限和方式向物業(yè)公司支付。支付方式可以采取每月支付、每季度支付等方式。具體支付方式由雙方在合同中約定。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用可以根據(jù)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量、物價(jià)水平等因素，經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整機(jī)制由雙方在合同中約定。第五條物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)5.1物業(yè)服務(wù)的總體質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)公司應(yīng)按照國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供高質(zhì)量的物業(yè)服務(wù)，確保小區(qū)內(nèi)的房屋及設(shè)施設(shè)備安全、正常運(yùn)行，公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生整潔，綠化養(yǎng)護(hù)良好，公共秩序和諧穩(wěn)定。5.2物業(yè)服務(wù)的分項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)第六條物業(yè)公司的權(quán)利與利益6.1物業(yè)公司的經(jīng)營(yíng)權(quán)利物業(yè)公司有權(quán)根據(jù)合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，自主經(jīng)營(yíng)、自負(fù)盈虧，制定物業(yè)管理的相關(guān)制度和規(guī)定，并按照合同約定向小區(qū)業(yè)主委員會(huì)提供物業(yè)服務(wù)。6.2物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)利益物業(yè)公司的經(jīng)濟(jì)利益主要包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)用、小區(qū)內(nèi)的廣告收入以及其他經(jīng)營(yíng)性收入等。物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定和國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合理使用小區(qū)內(nèi)的資源，不得損害業(yè)主的合法權(quán)益。第八條合同的期限與續(xù)約8.1合同的有效期限本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。8.2合同的續(xù)約條件與程序合同期滿前____個(gè)月，雙方如需續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議，并按照原合同約定的條件執(zhí)行。如雙方未能在合同期滿前達(dá)成續(xù)約協(xié)議，合同自動(dòng)終止。第九條合同的變更與終止9.1合同的變更條件與程序合同履行過(guò)程中，如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容，一方提出變更要求時(shí)，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，并在雙方協(xié)商一致后簽訂書(shū)面變更協(xié)議。9.2合同的終止條件與程序合同終止條件如下：（1）合同有效期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的；（2）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十條違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為的認(rèn)定與處理10.2爭(zhēng)議解決的途徑與方法雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一條合同的生效、解除與終止11.1合同的生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同的解除條件與程序合同履行過(guò)程中，如一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同。解除合同的條件與程序，按照合同變更與終止的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。11.3合同的終止條件與程序合同終止條件如下：（1）合同有效期限屆滿，雙方未達(dá)成續(xù)約協(xié)議的；（2）一方違反合同約定，嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益的；（3）因不可抗力因素導(dǎo)致合同無(wú)法履行的；（4）法律、法規(guī)規(guī)定的其他終止條件。第十二條合同的保密條款12.1保密信息的定義與范圍保密信息是指合同履行過(guò)程中雙方交換的、未公開(kāi)的、具有商業(yè)價(jià)值的信息。保密信息包括經(jīng)營(yíng)管理信息、客戶信息、技術(shù)信息等。12.2保密責(zé)任的履行與期限雙方在合同履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向第三方披露。保密責(zé)任自合同生效之日起生效，至合同終止后____年失效。第十三條合同的第三方受益人13.1第三方受益人的認(rèn)定與權(quán)益第三方受益人是指合同履行過(guò)程中，除雙方外，直接受益于合同約定的物業(yè)服務(wù)的個(gè)人或單位。第三方受益人應(yīng)遵守合同約定，不得干涉雙方的權(quán)利與義務(wù)。13.2第三方受益人的義務(wù)與責(zé)任第三方受益人應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)與責(zé)任，按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。如第三方受益人違反合同約定，導(dǎo)致雙方損失的，由第三方受益人承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第十四條其他條款與規(guī)定14.1合同的附加條款本合同附件為合同的組成部分，與合同具有同等法律效力。附件包括：（1）物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)；（2）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)；（3）物業(yè)公司管理人員的名單和資質(zhì)；（4）其他雙方約定的內(nèi)容。14.2合同的法律法規(guī)適用本合同的簽訂、履行、變更、解除和終止，以及爭(zhēng)議的解決，適用中華人民共和國(guó)法律。14.3合同的簽署與備案本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。雙方簽字（或蓋章）后，合同生效。合同副本應(yīng)報(bào)送相關(guān)管理部門(mén)備案。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1第三方介入的定義第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，除甲乙方外，涉及到的其他個(gè)人或單位。第三方可以是業(yè)主、物業(yè)公司以外的維修服務(wù)商、咨詢機(jī)構(gòu)、中介方等。15.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：（1）物業(yè)服務(wù)過(guò)程中的維修、保養(yǎng)、檢測(cè)等；（2）合同履行過(guò)程中的咨詢服務(wù)；（3）物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的審計(jì)；（4）合同爭(zhēng)議的調(diào)解和仲裁等。16.第三方介入的責(zé)任與義務(wù)16.1第三方介入的責(zé)任第三方介入的責(zé)任是根據(jù)合同約定和法律法規(guī)，履行其在合同中的義務(wù)，確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量。16.2第三方介入的義務(wù)第三方介入的義務(wù)包括但不限于：（1）按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品；（2）對(duì)在提供服務(wù)或產(chǎn)品過(guò)程中知悉的甲乙方保密信息予以保密；（3）不得干涉甲乙方的權(quán)利與義務(wù)。17.第三方介入的權(quán)益17.1第三方介入的權(quán)益第三方介入的權(quán)益是指第三方在合同履行過(guò)程中享有的權(quán)益，包括但不限于合同約定的服務(wù)費(fèi)用、報(bào)酬等。17.2第三方介入權(quán)益的保障甲乙方應(yīng)按照合同約定，及時(shí)支付第三方介入的報(bào)酬和服務(wù)費(fèi)用。如甲乙方未按約定支付，第三方介入有權(quán)向甲乙方追討。18.第三方介入的責(zé)任限額18.1第三方介入的責(zé)任限額第三方介入的責(zé)任限額是指第三方在履行合同過(guò)程中，對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任限制。責(zé)任限額可以根據(jù)合同約定和法律法規(guī)設(shè)定。18.2第三方介入責(zé)任限額的確定19.第三方介入與其他各方的關(guān)系19.1第三方介入與甲乙方的關(guān)系第三方介入與甲乙方的關(guān)系是基于合同約定和法律法規(guī)建立起來(lái)的。第三方介入應(yīng)獨(dú)立承擔(dān)其在合同中的義務(wù)和責(zé)任，不得將責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給甲乙方。19.2第三方介入與小區(qū)業(yè)主的關(guān)系第三方介入在提供服務(wù)或產(chǎn)品過(guò)程中，應(yīng)尊重小區(qū)業(yè)主的權(quán)益，如涉及業(yè)主權(quán)益的事項(xiàng)，應(yīng)與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)協(xié)商一致。20.第三方介入的選定與更換20.1第三方介入的選定第三方介入的選定應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則。甲乙方可以在合同中約定選定第三方的標(biāo)準(zhǔn)和程序。20.2第三方介入的更換如第三方介入未能按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，甲乙方均有權(quán)按照合同約定的程序更換第三方介入。21.第三方介入的監(jiān)督與管理21.1第三方介入的監(jiān)督甲乙方應(yīng)對(duì)第三方介入的服務(wù)或產(chǎn)品進(jìn)行監(jiān)督，確保其符合合同約定和法律法規(guī)要求。21.2第三方介入的管理甲乙方應(yīng)建立第三方介入的管理制度，明確第三方介入的職責(zé)和權(quán)限，確保合同的順利履行。22.第三方介入的違約處理22.1第三方介入的違約行為第三方介入的違約行為是指第三方介入未能按照合同約定提供服務(wù)或產(chǎn)品，或未履行其義務(wù)。22.2第三方介入違約的處理對(duì)于第三方介入的違約行為，甲乙方應(yīng)與第三方介入?yún)f(xié)商解決。如協(xié)商不成，甲乙方有權(quán)依法追究第三方的違約責(zé)任。23.第三方介入的權(quán)益保護(hù)23.1第三方介入權(quán)益的保護(hù)甲乙方應(yīng)采取措施，保護(hù)第三方介入的合法權(quán)益，包括但不限于支付報(bào)酬、提供工作條件等。23.2第三方介入權(quán)益受損的處理如第三方介入的權(quán)益受損，第三方介入有權(quán)要求甲乙方予以補(bǔ)償。如第三方介入的權(quán)益受損是由于甲乙方的原因造成的，甲乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。24.第三方介入的退出24.1第三方介入的退出條件第三方介入的退出條件包括但不限于：（1）合同履行完畢；（2）合同提前終止；（3）第三方介入自愿退出等。24.2第三方介入的退出程序第三方介入的退出程序應(yīng)按照合同約定和法律法規(guī)執(zhí)行。如無(wú)約定，第三方介入應(yīng)提前通知甲乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容，包括物業(yè)公司負(fù)責(zé)的設(shè)施設(shè)備維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)、消防安全管理等，以及各項(xiàng)服務(wù)的具體標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括物業(yè)公司的管理費(fèi)、維修費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)、公共秩序維護(hù)費(fèi)等，以及各項(xiàng)費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式。附件三：物業(yè)公司管理人員的名單和資質(zhì)詳細(xì)列出物業(yè)公司管理人員的姓名、職務(wù)、聯(lián)系方式、資質(zhì)證書(shū)等信息，以便業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司管理人員進(jìn)行監(jiān)督和管理。附件四：第三方介入的標(biāo)準(zhǔn)和程序詳細(xì)列出選定第三方介入的標(biāo)準(zhǔn)和程序，包括第三方介入的資質(zhì)要求、選定程序、合同簽訂等，以確保第三方介入的公正性和透明度。附件五：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和評(píng)估辦法詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督和評(píng)估的辦法，包括服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督方式、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)估程序等，以確保物業(yè)服務(wù)的質(zhì)量和水平。附件六：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制，包括費(fèi)率調(diào)整的條件、調(diào)整程序、調(diào)整結(jié)果的公示等，以確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的合理性和透明度。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為一：物業(yè)公司未能按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供物業(yè)服務(wù)。如未能提供，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。示例說(shuō)明：物業(yè)公司未能按時(shí)完成小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作，根據(jù)合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為二：物業(yè)公司未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用責(zé)任認(rèn)定：物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定的方式和時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。如未支付，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償業(yè)主損失等。示例說(shuō)明：物業(yè)公司未能按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，根據(jù)合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為三：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)未按約定履行監(jiān)督職責(zé)責(zé)任認(rèn)定：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)應(yīng)按照合同約定的方式和時(shí)間履行監(jiān)督職責(zé)。如未履行，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償物業(yè)公司損失等。示例說(shuō)明：小區(qū)業(yè)主委員會(huì)未能及時(shí)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，根據(jù)合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為四：第三方介入未能按約定提供服務(wù)或產(chǎn)品責(zé)任認(rèn)定：第三方介入應(yīng)按照合同約定的方式和時(shí)間提供服務(wù)或產(chǎn)品。如未能提供，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償甲乙方損失等。示例說(shuō)明：第三方介入未能按時(shí)完成小區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)工作，根據(jù)合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約行為五：物業(yè)公司、小區(qū)業(yè)主委員會(huì)或第三方介入泄露保密信息責(zé)任認(rèn)定：任何一方泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。示例說(shuō)明：物業(yè)公司泄露了業(yè)主的個(gè)人信息，根據(jù)合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度物業(yè)服務(wù)合同：物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主委員會(huì)之間的物業(yè)服務(wù)協(xié)議1本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1物業(yè)公司名稱及資質(zhì)1.2小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成員名單1.3物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期2.2合同結(jié)束日期第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)公司服務(wù)承諾4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施第五條物業(yè)公司職責(zé)5.1物業(yè)公司基本職責(zé)5.2應(yīng)急處理職責(zé)5.3配合政府相關(guān)部門(mén)職責(zé)第六條業(yè)主委員會(huì)職責(zé)6.1業(yè)主委員會(huì)基本職責(zé)6.2業(yè)主委員會(huì)權(quán)利與義務(wù)第七條雙方權(quán)利與義務(wù)7.1物業(yè)公司權(quán)利與義務(wù)7.2業(yè)主委員會(huì)權(quán)利與義務(wù)第八條合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)公司違約責(zé)任9.2業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3法律途徑解決第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容11.2保密期限11.3泄露保密信息的責(zé)任第十二條合同的簽訂、生效與續(xù)簽12.1合同簽訂12.2合同生效條件12.3合同續(xù)簽條件及流程第十三條其他約定13.1物業(yè)公司提供的額外服務(wù)13.2業(yè)主委員會(huì)的特別要求13.3雙方的其他特殊約定第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表14.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1物業(yè)公司名稱及資質(zhì)物業(yè)公司名稱為物業(yè)管理有限公司，具有中華人民共和國(guó)物業(yè)服務(wù)資質(zhì)證書(shū)，資質(zhì)等級(jí)為一級(jí)。1.2小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成員名單小區(qū)業(yè)主委員會(huì)成員名單如下：（此處列出所有業(yè)主委員會(huì)成員的姓名、聯(lián)系方式等信息）1.3物業(yè)服務(wù)范圍及內(nèi)容物業(yè)服務(wù)范圍包括：住宅小區(qū)的物業(yè)管理、維修、保養(yǎng)、清潔、安全保衛(wèi)、綠化等工作。物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括：（1）物業(yè)設(shè)施的管理與維護(hù)；（2）物業(yè)共用部位的維修與保養(yǎng)；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境的清潔與綠化；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全保衛(wèi)工作；（5）其他物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)。第二條合同期限2.1合同開(kāi)始日期合同開(kāi)始日期為2024年1月1日。2.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為2025年12月31日。第三條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)為每月每平方米人民幣元。3.2費(fèi)用支付方式及時(shí)間費(fèi)用支付方式為銀行轉(zhuǎn)賬，每季度支付一次，支付時(shí)間為每個(gè)季度的第一個(gè)月份。3.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制如下：（1）如遇國(guó)家政策調(diào)整，導(dǎo)致物業(yè)服務(wù)成本發(fā)生較大變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（2）如物業(yè)公司因服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題被業(yè)主委員會(huì)投訴，經(jīng)查實(shí)后，業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求物業(yè)公司減免部分物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；（3）其他費(fèi)用調(diào)整情況，雙方可協(xié)商確定。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)公司服務(wù)承諾物業(yè)公司承諾按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，保證服務(wù)質(zhì)量。4.2服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督與評(píng)估業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督與評(píng)估，可定期或不定期對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)進(jìn)行檢查。4.3服務(wù)質(zhì)量改進(jìn)措施物業(yè)公司應(yīng)根據(jù)業(yè)主委員會(huì)的監(jiān)督評(píng)估結(jié)果，及時(shí)改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量。第五條物業(yè)公司職責(zé)5.1物業(yè)公司基本職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)按照合同約定，履行物業(yè)服務(wù)的基本職責(zé)，保證物業(yè)的正常運(yùn)行。5.2應(yīng)急處理職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)建立健全應(yīng)急預(yù)案，對(duì)突發(fā)事件進(jìn)行及時(shí)處理，確保業(yè)主的生命財(cái)產(chǎn)安全。5.3配合政府相關(guān)部門(mén)職責(zé)物業(yè)公司應(yīng)積極配合政府相關(guān)部門(mén)的工作，協(xié)助政府相關(guān)部門(mén)處理與物業(yè)管理相關(guān)的事宜。第六條業(yè)主委員會(huì)職責(zé)6.1業(yè)主委員會(huì)基本職責(zé)業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主與物業(yè)公司之間的關(guān)系，監(jiān)督物業(yè)公司的服務(wù)質(zhì)量。6.2業(yè)主委員會(huì)權(quán)利與義務(wù)業(yè)主委員會(huì)有權(quán)要求物業(yè)公司按照合同約定提供服務(wù)，并有權(quán)對(duì)物業(yè)公司的服務(wù)進(jìn)行評(píng)估和監(jiān)督。（此處繼續(xù)列出業(yè)主委員會(huì)的其他權(quán)利與義務(wù)）第八條合同變更與解除8.1合同變更條件合同變更條件如下：（1）雙方協(xié)商一致，且變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)；（2）因國(guó)家政策調(diào)整或政府相關(guān)部門(mén)要求，需要變更合同內(nèi)容；（3）其他雙方認(rèn)為需要變更合同的情形。8.2合同解除條件合同解除條件如下：（1）雙方協(xié)商一致，且解除合同不違反法律法規(guī)；（2）物業(yè)公司嚴(yán)重違約，無(wú)法繼續(xù)履行合同；（3）業(yè)主委員會(huì)依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，決定解除合同；（4）其他雙方認(rèn)為需要解除合同的情形。第九條違約責(zé)任9.1物業(yè)公司違約責(zé)任物業(yè)公司違約責(zé)任如下：（1）未能按照合同約定提供服務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金；（2）未能按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）泄露業(yè)主個(gè)人信息，造成業(yè)主損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.2業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任業(yè)主委員會(huì)違約責(zé)任如下：（1）未能按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約金；（2）未能按照合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致物業(yè)公司利益受損，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任；（3）泄露物業(yè)公司商業(yè)秘密，造成物業(yè)公司損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十條爭(zhēng)議解決方式10.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商的方式解決爭(zhēng)議。10.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向相關(guān)行業(yè)協(xié)會(huì)或調(diào)解組織申請(qǐng)調(diào)解。10.3法律途徑解決如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第十一條保密條款11.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、個(gè)人信息等，均應(yīng)予以保密。11.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日止。11.3泄露保密信息的責(zé)任如任何一方泄露了對(duì)方的保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十二條合同的簽訂、生效與續(xù)簽12.1合同簽訂本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同生效條件（1）雙方簽字蓋章；（2）物業(yè)公司提供有效的資質(zhì)證書(shū)；（3）雙方約定的其他生效條件。12.3合同續(xù)簽條件及流程合同續(xù)簽需在合同到期前3個(gè)月，雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面續(xù)簽協(xié)議。第十三條其他約定13.1物業(yè)公司提供的額外服務(wù)物業(yè)公司可根據(jù)業(yè)主需求，提供額外的服務(wù)，具體內(nèi)容雙方可另行協(xié)商確定。13.2業(yè)主委員會(huì)的特別要求業(yè)主委員會(huì)可根據(jù)法律法規(guī)及小區(qū)實(shí)際情況，提出特別要求，物業(yè)公司應(yīng)予以配合。13.3雙方的其他特殊約定雙方可根據(jù)合同履行過(guò)程中的實(shí)際情況，簽訂特殊約定，作為本合同的補(bǔ)充。第十四條附件14.1物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目清單（此處列出物業(yè)服務(wù)的具體項(xiàng)目）14.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表（此處列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)構(gòu)成）14.3物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)（此處列出物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估的具體標(biāo)準(zhǔn)）第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件和情形1.1第三方介入的條件第三方介入的條件如下：（1）業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)公司認(rèn)為有必要時(shí)；（2）法律法規(guī)規(guī)定需要第三方介入的情形；（3）其他雙方約定的第三方介入條件。1.2第三方介入的情形第三方介入的情形如下：（1）物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評(píng)估；（2）合同爭(zhēng)議調(diào)解；（3）合同履行過(guò)程中的監(jiān)督和檢查；（4）其他雙方約定的第三方介入情形。第二條第三方介入的主體2.1第三方介入的主體范圍第三方介入的主體范圍包括但不限于：（1）專業(yè)評(píng)估機(jī)構(gòu)；（2）行業(yè)調(diào)解組織；（3）政府相關(guān)部門(mén)；（4）其他雙方約定的第三方主體。2.2第三方介入主體的選擇第三方介入主體的選擇應(yīng)遵循公平、公正、公開(kāi)的原則，雙方可協(xié)商確定。第三條第三方介入的程序3.1第三方介入的申請(qǐng)當(dāng)雙方認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，可向?qū)Ψ教岢鰰?shū)面申請(qǐng)，并說(shuō)明介入的理由和目的。3.2第三方介入的協(xié)商雙方應(yīng)就第三方介入的事宜進(jìn)行協(xié)商，確定介入的時(shí)間、地點(diǎn)、方式等相關(guān)細(xì)節(jié)。3.3第三方介入的實(shí)施雙方應(yīng)按照協(xié)商確定的程序，配合第三方介入的實(shí)施。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入費(fèi)用的承擔(dān)第三方介入的費(fèi)用由雙方協(xié)商確定，具體費(fèi)用承擔(dān)方式如下：（1）雙方共同承擔(dān)；（2）由申請(qǐng)方承擔(dān)；（3）按照雙方約定的比例承擔(dān)。4.2第三方介入費(fèi)用的支付雙方應(yīng)按照協(xié)商確定的方式，及時(shí)支付第三方介入費(fèi)用。第五條第三方介入的結(jié)果5.1第三方介入的結(jié)果效力第三方介入的結(jié)果對(duì)雙方具有約束力，雙方應(yīng)按照第三方介入結(jié)果履行合同。5.2第三方介入結(jié)果的爭(zhēng)議解決如雙方對(duì)第三方介入結(jié)果有爭(zhēng)議，可按照本合同第十條的約定解決。第六條第三方介入的責(zé)任限制6.1第三方介入主體的責(zé)任限制第三方介入主體僅對(duì)介入事項(xiàng)承擔(dān)責(zé)任，不對(duì)合同的其他事項(xiàng)負(fù)責(zé)。6.2第三方介入主體的責(zé)任限額第三方介入主體的責(zé)任限額由雙方協(xié)商確定，包括但不限于責(zé)任范圍、責(zé)任限額金額等。第七條第三方介入與合同其他方的關(guān)系7.1第三方介入與甲乙方的關(guān)系第三方介入不影響甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方仍需按照合同約定履行義務(wù)。7.2第三方介入與第三方關(guān)系第三方介入主體與甲乙雙方無(wú)任何法律關(guān)系，介入結(jié)果對(duì)第三方不具有約束力。第八條第三方介入的終止8.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件如下：（1）第三