2024年機(jī)關(guān)部門公務(wù)接待管理制度范文（2篇）

2024年機(jī)關(guān)部門公務(wù)接待管理制度范文機(jī)關(guān)部門公務(wù)接待管理制度第一條總則為規(guī)范機(jī)關(guān)部門公務(wù)接待行為，提升公務(wù)接待管理水平，增強(qiáng)資源利用效率，特制定本制度。第二條接待范圍本制度適用于機(jī)關(guān)部門在履行職責(zé)過程中，需接待來訪人員、參觀考察團(tuán)等需提供接待服務(wù)的單位及個(gè)人。第三條接待原則接待活動(dòng)應(yīng)遵循以下原則：1.依法合規(guī)：嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)及黨風(fēng)廉政建設(shè)相關(guān)規(guī)定。2.節(jié)儉務(wù)實(shí)：堅(jiān)持節(jié)約原則，實(shí)事求是，合理安排接待活動(dòng)。3.公開透明：依據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行公示，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。第四條接待程序1.接待活動(dòng)的安排由機(jī)關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，必要時(shí)可授權(quán)相關(guān)人員具體實(shí)施。2.接待活動(dòng)需提前籌劃，并制定詳盡的接待方案。3.與接待對(duì)象充分溝通，明確活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式、內(nèi)容等具體要求。第五條接待經(jīng)費(fèi)1.機(jī)關(guān)部門應(yīng)依據(jù)國家財(cái)政部門相關(guān)規(guī)定，合理安排接待經(jīng)費(fèi)。2.接待經(jīng)費(fèi)的使用需兼顧經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益。3.接待經(jīng)費(fèi)僅限于接待活動(dòng)必要開支，嚴(yán)禁用于違規(guī)消費(fèi)及浪費(fèi)行為。第六條接待禮品1.接待活動(dòng)可適度準(zhǔn)備禮品，禮品種類、價(jià)格需符合相關(guān)規(guī)定。2.禮品贈(zèng)送旨在促進(jìn)友好交流，嚴(yán)禁以物質(zhì)回報(bào)為目的。3.禮品送達(dá)方式需規(guī)范，避免給接收方或第三方造成不良影響。第七條接待活動(dòng)記錄接待活動(dòng)應(yīng)詳細(xì)記錄以下內(nèi)容：1.接待對(duì)象基本情況，包括單位名稱、姓名、職務(wù)等。2.活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、形式、內(nèi)容等詳細(xì)信息。3.接待活動(dòng)的費(fèi)用情況，包括經(jīng)費(fèi)支出、收入等。4.活動(dòng)結(jié)果及收集的意見、建議。第八條接待活動(dòng)評(píng)估機(jī)關(guān)部門應(yīng)定期開展接待活動(dòng)評(píng)估，以檢驗(yàn)活動(dòng)的合規(guī)性與效果。第九條違規(guī)處理對(duì)違反本制度的行為，機(jī)關(guān)部門將依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及內(nèi)部規(guī)定進(jìn)行處理；涉及違紀(jì)違法行為的，將依法依規(guī)嚴(yán)肅查處。第十條其他事項(xiàng)本制度的最終解釋權(quán)歸機(jī)關(guān)部門主管領(lǐng)導(dǎo)所有。機(jī)關(guān)部門可根據(jù)實(shí)際情況對(duì)本制度進(jìn)行調(diào)整或補(bǔ)充。附：接待活動(dòng)申請(qǐng)表1.接待對(duì)象基本信息單位名稱：姓名：職務(wù)：聯(lián)系電話：2.接待活動(dòng)基本情況時(shí)間：地點(diǎn)：形式：內(nèi)容：3.接待經(jīng)費(fèi)安排經(jīng)費(fèi)預(yù)算：經(jīng)費(fèi)來源：4.其他附加要求（簽字）2024年機(jī)關(guān)部門公務(wù)接待管理制度范文（二）第一章總則第一條為規(guī)范各級(jí)機(jī)關(guān)部門公務(wù)接待行為，強(qiáng)化公務(wù)接待管理，提升公務(wù)接待服務(wù)質(zhì)量，根據(jù)《中華人民共和國機(jī)關(guān)公務(wù)員法》等相關(guān)法律法規(guī)，特制定本管理制度。第二條本管理制度的適用范圍涵蓋各級(jí)機(jī)關(guān)及其下屬的事業(yè)單位、企事業(yè)單位以及社會(huì)組織等單位的公務(wù)接待活動(dòng)。第三條公務(wù)接待應(yīng)遵循便捷經(jīng)濟(jì)、廉潔高效的基本原則，強(qiáng)調(diào)服務(wù)的優(yōu)質(zhì)性與實(shí)效性，尊重公務(wù)接待對(duì)象的合理需求，勇于創(chuàng)新，以提升公務(wù)接待的針對(duì)性、靈活性和效果。第四條公務(wù)接待應(yīng)堅(jiān)持節(jié)約、廉潔與社會(huì)效益并重，嚴(yán)禁公款用于非公務(wù)接待活動(dòng)。第二章接待方案制定與實(shí)施第五條各機(jī)關(guān)部門需根據(jù)工作實(shí)際需要及預(yù)算情況，制定年度公務(wù)接待計(jì)劃，明確接待項(xiàng)目、人員、時(shí)間、內(nèi)容及預(yù)算等，并報(bào)上級(jí)機(jī)關(guān)備案，同時(shí)向社會(huì)公開。第六條具體接待活動(dòng)的方案應(yīng)詳細(xì)規(guī)劃接待目的、內(nèi)容、準(zhǔn)備工作、預(yù)算及費(fèi)用清單等要素。第七條接待方案需根據(jù)接待對(duì)象的身份、職務(wù)、工作性質(zhì)及地域特點(diǎn)等因素進(jìn)行個(gè)性化設(shè)計(jì)與安排，確保針對(duì)性和實(shí)效性。第八條接待方案應(yīng)避免鋪張浪費(fèi)，禁止奢華活動(dòng)，確保不超出預(yù)定的預(yù)算限額。第九條接待活動(dòng)前應(yīng)充分準(zhǔn)備，包括場地布置、用餐安排、設(shè)備設(shè)施調(diào)試及接待人員培訓(xùn)等，以確保接待活動(dòng)的順利進(jìn)行。第十條接待方案的實(shí)施應(yīng)嚴(yán)格遵循既定內(nèi)容與預(yù)算，不得擅自更改。第三章接待人員的選擇與培訓(xùn)第十一條接待人員應(yīng)具備高度的職業(yè)操守，熟悉公務(wù)接待禮儀、流程及服務(wù)技巧，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與問題解決能力。第十二條接待人員的選拔應(yīng)遵循公開、公正、公平的原則，依據(jù)工作需求、績效表現(xiàn)及專業(yè)背景等因素進(jìn)行評(píng)選。第十三條接待人員應(yīng)接受系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提升公務(wù)接待服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)素養(yǎng)。第十四條培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)涵蓋公務(wù)接待禮儀、接待技巧、危機(jī)處理及禮儀語言等方面的知識(shí)與技能。第十五條接待人員應(yīng)持續(xù)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)與發(fā)展趨勢，不斷學(xué)習(xí)與提升自己的專業(yè)能力。第四章費(fèi)用支付與報(bào)銷管理第十六條接待費(fèi)用應(yīng)由接待部門根據(jù)接待方案編制預(yù)算，經(jīng)上級(jí)機(jī)關(guān)審批后執(zhí)行。第十七條接待費(fèi)用支付應(yīng)遵循法定程序，由財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)撥付，嚴(yán)禁違規(guī)支付與公款挪用。第十八條接待費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)依據(jù)相關(guān)規(guī)定執(zhí)行，接待人員需如實(shí)填寫費(fèi)用明細(xì)，并提供有效票據(jù)與憑證。第十九條接待費(fèi)用報(bào)銷審批應(yīng)由上級(jí)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)部門負(fù)責(zé)審查，確保費(fèi)用合理性與真實(shí)性。第二十條接待費(fèi)用報(bào)銷應(yīng)及時(shí)進(jìn)行，逾期未報(bào)銷者視為自愿放棄報(bào)銷權(quán)利。第五章監(jiān)督與處罰第二十一條對(duì)于違反本管理制度的行為，機(jī)關(guān)應(yīng)及時(shí)查處，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處罰，情節(jié)嚴(yán)重者將移交有關(guān)部門追究法律責(zé)任。第二十二條對(duì)于違反本管理制度的行為，機(jī)關(guān)應(yīng)依法進(jìn)行公開曝光，接受社會(huì)