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(績(jī)效考核) 指導(dǎo)教師:×××除了文中特別加以標(biāo)注和致謝之處外,論文中不包含其他人已經(jīng)發(fā)表或撰寫(xiě)過(guò)的研究成果,也不包含為獲得長(zhǎng)春汽車(chē)工業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)?;蚱渌逃龣C(jī)構(gòu)的學(xué)位論文作者簽名 簽字日期 本論文作者完全了解長(zhǎng)春汽車(chē)工業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)校 的規(guī)定。特授權(quán)長(zhǎng)春汽車(chē)工業(yè)高等專(zhuān)科學(xué)??梢詫⒄撐牡娜炕虿糠謨?nèi)容(保密的論文在解密后適用本授權(quán)說(shuō)明論文作者簽名 導(dǎo)師簽名簽字日期 簽字日期 ×××績(jī)效管理的現(xiàn)狀進(jìn)行了分析與研究仍處于初級(jí)本文認(rèn)為當(dāng)前×××績(jī)效管理體系中的問(wèn)題主要集中在幾個(gè)方?jīng)]有充分認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核與績(jī)效管理的區(qū)別,認(rèn)為績(jī)效管理只是公司人力資源部門(mén)對(duì)×××公司的績(jī)效管理體系進(jìn)行了重新設(shè)計(jì)企業(yè)必須樹(shù)??科學(xué)的績(jī)效意識(shí),因?yàn)榻M織、管理者、員工都需要科學(xué)的績(jī)效管理;企業(yè)必須運(yùn)用科學(xué)的績(jī)效考核方法,因?yàn)榭?jī)效考核是一項(xiàng)集理論性與實(shí)踐性相結(jié)合的復(fù)雜工作;在上述基礎(chǔ)上,企業(yè)還必須針對(duì)組織的情況,建??符合實(shí)際的科學(xué)的績(jī)效管理體系。想的效果。關(guān)鍵詞:PerformanceManagementisthecentralcontentofHumanResourcesManagementwhichwillbethecoreoftheManagementScienceof21stCentury.ButcurrentlymajorityofenterprisesofourcountryareunawareoftheimportanceofPerformanceManagement,whichisalsofailedtobeestablishedtoascientificsystem.ThepurposeofthethesisistothoroughanalyseandresearchthepresentsituationofthePerformanceManagementofTJFAW,andpointouttheproblemsofit,finallysuggesttoimprove.WithrespectofTJFAWCo.,Ltd.,theconstructionofitsperformancemanagementsystemremainsintheelementarystagejustlikethatformostofChineseenterprises,althoughithasestablisheddetailhumanresourcesstrategyandwell-definedcorevaluesofhumanresourcesaswellasacompletesetofproceduresarounditsgoals.Afterthoroughanalysis,itisbelievedthattheissuesexistingintheperformancemanagementsystemofTJFAWCo.,Ltd.aremainlyreflectedinthefollowingfiveaspects:Insufficientunderstandingofdifferencebetweenperformanceexaminationandperformancemanagement;thinkingthatperformancemanagementisonlytheresponsibilityofthehumanresourcesdepartmentofthecompany;seekingurgentlyforperformancemanagementbutneglectingtherealissues;lackofhuman-orientedconcept;insufficientrecognitionofperformancefeedback.So,inconsiderationofcorrelativetheoriesofmodernperformancemanagementandpracticalconditionsofTJFAWCo.,Ltd.,theperformancemanagementsystemofTJFAWCo.,Ltd.needstobere-designed,andinviewoftheaboveissues,theauthorforwardstherelatedsolution,including:Enterprisesmustestablishrationalconsciousnessofperformance,becausealltheorganizations,managersandstaffneedscientificperformancemanagement;enterprisesmustusescientificperformanceexaminationapproaches,becauseperformanceexaminationisacomplicatedworkcombiningtheorywithpractice.Finally,forhowtosmoothlyimplementtheperformancemanagementprocess,theauthorforwardsthattheorderlypopularizationofperformancemanagementsystemwillnotonlyrequireavailablescientificperformanceplan,vigoroussupportfromseniormanagementandreasonableexaminationmode,butalsoneedrationalcombinationofperformancemanagementapproachesbyalldepartments,andattentiontoorganicintegrationbetweenperformanceofenterpriseanddevelopmentofindividualpersons. ImprovementSolution 第一章緒 選題背景及研究意 論文研究?jī)?nèi)容與技術(shù)路 第二章績(jī)效管理文獻(xiàn)綜 績(jī)效的涵 績(jī)效考核與績(jī)效管理的內(nèi)涵與相互關(guān)系分 績(jī)效考核的內(nèi) 績(jī)效管理的內(nèi) 績(jī)效考核與績(jī)效管理的關(guān) 國(guó)內(nèi)外績(jī)效管理研究對(duì)比分 國(guó)外績(jī)效管理研究發(fā)展歷史與現(xiàn)狀分 我國(guó)績(jī)效管理研究發(fā)展歷史與現(xiàn)狀分 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽第三章×××績(jī)效管理現(xiàn)狀分 公司背景簡(jiǎn) 公司績(jī)效管理體制的發(fā)展過(guò) 公司績(jī)效管理體系目前存在的問(wèn)題及分 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽第四章×××績(jī)效管理體系的構(gòu) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽績(jī)效管理體系構(gòu)建目的及各部門(mén)的職責(zé)確 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽?zāi)康呐c適用范 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽術(shù)語(yǔ)和定 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽管理職責(zé)的確 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽績(jī)效考核的組織與管 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽考核工作程 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽考核相關(guān)管理規(guī) 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽相關(guān)文 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽相關(guān)記錄及保存 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽各單位績(jī)效考核指標(biāo)的權(quán)重處 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽績(jī)效考核指標(biāo)的無(wú)量綱處 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核管理流程及薪酬分配政策改善建 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核管理流程制 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽薪酬分配政策改善建 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽第五章×××績(jī)效考核體系實(shí)施過(guò)程相關(guān)分 ×××績(jī)效考核體系的實(shí)施過(guò)程分 績(jī)效考核體系實(shí)施過(guò)程中的推動(dòng)與阻礙因素分 推動(dòng)因素分 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽阻礙因素分 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)考評(píng)實(shí)施過(guò)程中的問(wèn)題分 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽我國(guó)企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的局限 錯(cuò)誤!未定義書(shū)簽第六章結(jié)束 參考文 第一章緒論(PerformanceManagement)對(duì)于組織的成功起著至關(guān)重要的作用。隨著以人為本理由于對(duì)績(jī)效管理認(rèn)識(shí)不足,造成績(jī)效管理水平低下,是造成我國(guó)許多企業(yè)陷入發(fā)展困境的原因之一。在中國(guó)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的汽車(chē)行業(yè)市場(chǎng),如何獲得企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,如何提升企業(yè)人力資源的核心競(jìng)爭(zhēng)力,如何能持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新,是每個(gè)企隨著時(shí)其競(jìng)爭(zhēng)主要來(lái)自兩個(gè)方面,一方面是入世后汽車(chē)行業(yè)全面放開(kāi)帶來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,同時(shí),國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也日益增多,成長(zhǎng)迅速;另一方面是用戶消費(fèi)水平不斷升級(jí),需同樣,缺少績(jī)效考核,績(jī)效管理也無(wú)從談起。正因?yàn)榭?jī)效考核與績(jī)效管理具有如此圖1-1本文內(nèi)容共分為五章:第一章為緒論。說(shuō)明本文的選題背景與研究意義,本文的研究?jī)?nèi)容和研究思路等等。第二章為績(jī)效考核與績(jī)效管理的涵義及理論綜述。首先介紹了績(jī)效考核與績(jī)效管理的相關(guān)理論,探討績(jī)效考核與績(jī)效管理的關(guān)系,其次了×××的基本情況,包括公司概況和公司組織結(jié)構(gòu)等;其次分析了×××的績(jī)效管理現(xiàn)狀、管理特色以及其中存在的主要問(wèn)題,認(rèn)為該公司主要的問(wèn)題在于目前仍停留在包括樹(shù)????績(jī)效管理的實(shí)施過(guò)程分析以及實(shí)施過(guò)程中可能遇到的推動(dòng)與阻礙因素分析,同時(shí)對(duì)實(shí)施過(guò)程中可能遇到的局限性問(wèn)題及誘因進(jìn)行了分析。第二章績(jī)效管理文獻(xiàn)綜述第二章績(jī)效管理文獻(xiàn)綜述績(jī)效是一個(gè)綜合性的概念,從字面上理解,績(jī)效就是業(yè)績(jī)與效率。業(yè)績(jī)更多的指企業(yè)的外部效率,即對(duì)企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)并滿足股東、客戶及其他外部利益相關(guān)者的需求程度的度量。企業(yè)業(yè)績(jī)水平高意味著企業(yè)提供了市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品或物力等資源轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品與服務(wù)的度量。效率高說(shuō)明企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營(yíng)水平高,能夠充如果缺乏內(nèi)部效率,可能導(dǎo)致企業(yè)喪失外部效率的競(jìng)爭(zhēng)力,外部效率的獲得往往依賴于內(nèi)部效率的高水平???jī)效由很多因素構(gòu)成,在從不同的科學(xué)領(lǐng)域出發(fā)來(lái)認(rèn)識(shí)績(jī)效,結(jié)果也會(huì)有差異。企業(yè)成長(zhǎng)的不同時(shí)期、不同發(fā)展階段,甚至對(duì)于不同的企業(yè)、不同的部門(mén),績(jī)效都有它不同的含義。無(wú)論管理者還是員工,結(jié)合企業(yè)及自身的實(shí)際情況,對(duì)績(jī)效的概據(jù)財(cái)政部統(tǒng)計(jì)評(píng)價(jià)司的闡述,所謂企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià),是指運(yùn)用數(shù)理統(tǒng)計(jì)和運(yùn)籌學(xué)對(duì)企業(yè)一定經(jīng)營(yíng)期間的經(jīng)營(yíng)效益和經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)做出客觀、公正和準(zhǔn)確的綜合評(píng)判。綜合上述定義,不難發(fā)現(xiàn)績(jī)效考核包括三個(gè)層面的含義:第一,績(jī)效考核是從企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)出發(fā)對(duì)員工工作進(jìn)行考核,并使考核結(jié)果與其他人力資源管理職能相它是運(yùn)用一套系統(tǒng)和一貫的制度性規(guī)范、程序和方法進(jìn)行的考核。第三,績(jī)效考核圖2-1持續(xù)關(guān)注,績(jī)效計(jì)量、評(píng)估及反饋(通常稱(chēng)為績(jī)效考核相對(duì)于傳統(tǒng)的績(jī)效考核而言,績(jī)效管理是一個(gè)更加完整、科學(xué)的概念,績(jī)效考核只是績(jī)效管理流程中的一個(gè)環(huán)節(jié)而已。而績(jī)效管理也不是簡(jiǎn)單的目標(biāo)管理,而是特別強(qiáng)調(diào)持續(xù)的溝通、反饋,甚至強(qiáng)調(diào)輔導(dǎo)的過(guò)程以幫助企業(yè)和員工提高實(shí)現(xiàn)工作目標(biāo)的能力,實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo)。從某種意義上而言,績(jī)效管理的真正內(nèi)涵在于其過(guò)對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展具有十分重大的意義:績(jī)效考核通常被認(rèn)為是績(jī)效管理的一部分???jī)效考核本身首先是一種績(jī)效控制的手段,其核心的目標(biāo)是通過(guò)了解和檢驗(yàn)員工的績(jī)效以及組織的績(jī)效,并通過(guò)結(jié)果的反饋實(shí)現(xiàn)員工績(jī)效的提升和企業(yè)管理的改善;其次,因?yàn)樗彩菍?duì)員工業(yè)績(jī)的評(píng)定與認(rèn)可,因此它具有激勵(lì)功能,使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感,從而增強(qiáng)其工作滿意感。另一方面,考核的結(jié)果還可以用于確定員工的晉升、獎(jiǎng)懲和各種利益的分配。企業(yè)往往只看到了績(jī)效考核,而忽視了對(duì)績(jī)效管理全過(guò)程的把握。其實(shí),績(jī)效如何提高組織績(jī)效,找出企業(yè)或員工發(fā)展的瓶頸并改善缺點(diǎn),只有這樣,才是有價(jià)值的、有意義的績(jī)效管理。而績(jī)效評(píng)估只是完整績(jī)效管理過(guò)程中的一個(gè)環(huán)節(jié)。2003年6月30日, 人事用工分配制度改革基本完成此項(xiàng)工作歷時(shí)近三個(gè)月時(shí)間,主要從體制、機(jī)制、制度的層面上開(kāi)展工作,著力將公司打造成一個(gè)充滿生機(jī)的新公司。通過(guò)二級(jí)經(jīng)理、管理崗、操作崗競(jìng)聘以及工資結(jié)構(gòu)調(diào)整等工作,使公司人員結(jié)構(gòu)更加趨于合理工資分配向關(guān)鍵崗技術(shù)崗傾斜合理拉開(kāi)收入差距下面主要介紹公司基本工資制度改革及調(diào)整的幾個(gè)重要階段。個(gè)階段(5-1):根據(jù)試點(diǎn)單位反饋意在系統(tǒng)內(nèi)全面實(shí)施考根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際需5-1第六章結(jié)束語(yǔ)通過(guò)上面的論述及分析可以看出,當(dāng)前的績(jī)效管理理論與實(shí)踐總體來(lái)說(shuō)是一個(gè)比較完善的管理系統(tǒng),有科學(xué)的方法和技巧可供遵循,績(jī)效管理在促進(jìn)組織績(jī)效的一個(gè)完整的績(jī)效管理體系,還應(yīng)該伴之以開(kāi)放的、持續(xù)的、全過(guò)程的溝通,同時(shí)將績(jī)效考評(píng)結(jié)果應(yīng)用于員工的薪資分配、培訓(xùn)、崗位變動(dòng)、職務(wù)升遷等。具體講,在設(shè)計(jì)績(jī)效目標(biāo)和擬訂績(jī)效計(jì)劃時(shí),應(yīng)以企業(yè)戰(zhàn)略為導(dǎo)向,以完成組織的任務(wù)為績(jī)效管理的目標(biāo);在設(shè)計(jì)績(jī)效考評(píng)指標(biāo)時(shí),采取定性指標(biāo)與定量指標(biāo)相結(jié)合的辦法,因地制宜地對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行合理取舍,防止績(jī)效考評(píng)指標(biāo)設(shè)計(jì)不當(dāng)造成誤導(dǎo)性,并且應(yīng)事先制定考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)和績(jī)效管理制度,要對(duì)可能出現(xiàn)的偏差進(jìn)行必要的控制???jī)效考評(píng)結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)將考評(píng)結(jié)果通過(guò)面談的形式反饋給被考評(píng)者,同時(shí)將績(jī)效考評(píng)結(jié)果與員工的薪酬分配及職業(yè)發(fā)展相掛鉤。要做好績(jī)效管理工作,使績(jī)效管理工作建??和實(shí)施系統(tǒng)的、封閉的績(jī)效管理流程,才能保證績(jī)效管理的不斷提升和改善。本文嘗試通過(guò)借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)成功的績(jī)效管理模式和分析研究公司績(jī)效管理的發(fā)展歷程,對(duì)如何改進(jìn)×××的績(jī)效管理現(xiàn)狀有了更加明確的認(rèn)識(shí),從×××的戰(zhàn)略但績(jī)效管理體系是一項(xiàng)非常復(fù)雜和系統(tǒng)的工作,需要整個(gè)企業(yè)來(lái)進(jìn)行實(shí)際的整合工在動(dòng)態(tài)實(shí)施中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并適時(shí)改進(jìn),以期為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展注入活力。斯蒂芬.P.羅賓斯.管理學(xué)(第四版)[M].北京:中國(guó)人民大學(xué)出版社,1996:張濤、文新三.企業(yè)績(jī)教評(píng)價(jià)研究[M.北京:經(jīng)濟(jì)科學(xué)山版社詹姆斯.W.沃克.人力資源戰(zhàn)略[M]詹翠華.企業(yè)環(huán)境績(jī)效評(píng)價(jià)問(wèn)題研究.西南財(cái)經(jīng)大學(xué)碩士論文.20079-付亞和、許亞林.績(jī)效考核與績(jī)效管理[M].北京:電子工業(yè)出版社,2004: 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