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文檔簡(jiǎn)介

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

目錄

1海昌官方旗艦店店鋪簡(jiǎn)介........................................................................................1

1.1店鋪介紹..........................................................................................................1

1.2店鋪裝修風(fēng)格..................................................................................................2

1.3產(chǎn)品介紹..........................................................................................................3

1.4目標(biāo)消費(fèi)者......................................................................................................4

1.5店鋪SWOT分析...............................................................................................5

1.5.1優(yōu)勢(shì)........................................................................................................5

1.5.2劣勢(shì)........................................................................................................6

1.5.3機(jī)會(huì)........................................................................................................7

1.5.4威脅........................................................................................................8

2活動(dòng)選品...................................................................................................................9

2.1選品數(shù)據(jù)分析..................................................................................................9

2.2選品信息解讀................................................................................................11

3“雙十二”活動(dòng)方案具體細(xì)則...................................................................................11

3.1前期準(zhǔn)備........................................................................................................12

3.1.1客服安排..............................................................................................12

3.1.2物流安排..............................................................................................12

3.1.3物料安排..............................................................................................12

3.1.4倉(cāng)庫(kù)管理..............................................................................................12

3.2推廣方案........................................................................................................13

3.2.1站內(nèi)引流..............................................................................................13

3.2.2站外引流..............................................................................................13

3.3預(yù)熱期活動(dòng)....................................................................................................14

3.3.1海昌抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤(pán)..................................................................................14

3.3.2拍一發(fā)四活動(dòng)......................................................................................15

3.3.3一元秒殺活動(dòng)......................................................................................15

I

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

3.4活動(dòng)當(dāng)天........................................................................................................16

3.4.1雙十二贈(zèng)品大放送..............................................................................16

3.4.2超值購(gòu)物金活動(dòng)..................................................................................17

3.4.3滿(mǎn)減活動(dòng)..............................................................................................18

3.5活動(dòng)后期........................................................................................................18

3.5.1驚喜盲盒活動(dòng)......................................................................................18

3.5.2爆款免單活動(dòng)......................................................................................19

4活動(dòng)預(yù)算..................................................................................................................19

5預(yù)期活動(dòng)效果..........................................................................................................20

6總結(jié)..........................................................................................................................20

參考資料.....................................................................................................................22

II

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

海昌官方旗艦店2023年“雙十二”

淘寶平臺(tái)活動(dòng)方案設(shè)計(jì)

1海昌官方旗艦店店鋪簡(jiǎn)介

1.1店鋪介紹

海昌官方旗艦店成立于2003年1月17日,是一家主賣(mài)隱形眼鏡的淘寶天

貓店鋪,主打上眼舒適,和好看。店鋪內(nèi)共有127款產(chǎn)品,主要包括了隱形

片、彩片、護(hù)理液、潤(rùn)眼液、隱形眼鏡伴侶盒。介紹了一個(gè)專(zhuān)門(mén)主賣(mài)隱形眼鏡

的淘寶天貓網(wǎng)站,主打上眼睛舒服,和好看。網(wǎng)站內(nèi)共有一百二十七種商品,主

要涵蓋了隱形片、彩片、養(yǎng)護(hù)水、潤(rùn)目水、以及隱形眼鏡的伴侶盒。海昌專(zhuān)注

于隱形眼鏡三十余年,作為早于一九八五年就將軟性隱形眼鏡引入中國(guó)的國(guó)際

化品牌,海昌將著力于持續(xù)開(kāi)發(fā)高端舒適,兼具現(xiàn)代時(shí)尚的隱形眼鏡和個(gè)人護(hù)理

液品牌。截至到2023年3月20日,,該店鋪關(guān)注量已經(jīng)達(dá)到369萬(wàn)。

圖1店鋪首頁(yè)圖

店鋪DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分情況如下:描述相符4.7分、服務(wù)態(tài)度4.8分、物流服

務(wù)4.8分。描述相符略低于同行-0.91%,服務(wù)態(tài)度略低于同行-0.55%,該店已

收錄于隱形眼鏡挑選攻略合集,該店總體評(píng)分較高且仍有上升空間。

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圖2店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分圖

1.2店鋪裝修風(fēng)格

店鋪整體裝修風(fēng)格偏藍(lán)色系,每一款產(chǎn)品背景大多數(shù)用淺藍(lán)色背景進(jìn)行點(diǎn)

綴。店鋪動(dòng)態(tài)頁(yè)面以及寶貝分類(lèi)頁(yè)面裝修風(fēng)格主要是以粉色系為主。進(jìn)店首先

是看到店鋪上方的直播其次就是“相聚春日,初春好禮”的活動(dòng),往下滑就能

看到每一款產(chǎn)品相對(duì)應(yīng)的活動(dòng)介紹以及活動(dòng)價(jià)格。首頁(yè)整個(gè)裝修風(fēng)格比較醒目

亮眼,海昌官方旗艦店的店鋪裝修風(fēng)格如圖3所示。

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圖3店鋪裝修風(fēng)格

1.3產(chǎn)品介紹

海昌官方旗艦店銷(xiāo)售產(chǎn)品主要是隱形眼鏡和護(hù)理液以及潤(rùn)眼液,隱形眼鏡

包括隱形片和彩片,隱形片和彩片還分為水凝膠材質(zhì)和硅水凝膠材質(zhì),隱形眼

鏡還分為半年拋、季拋、月拋、日拋,彩片有星眸、追光、英雄聯(lián)盟聯(lián)名、東

方瞳、星眸霓虹、星眸追光、星眸璦可這幾種系列,護(hù)理液分為溫和水密語(yǔ)、

瞬眸玻尿酸兩種系列,店鋪銷(xiāo)量和收藏量最高的都是水凝膠材質(zhì)隱形眼鏡半年

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

拋,月銷(xiāo)量高達(dá)3萬(wàn)+。詳細(xì)見(jiàn)圖4。

圖4店鋪?zhàn)罡咪N(xiāo)量以及收藏量最高產(chǎn)品

海昌官方旗艦店的定價(jià)區(qū)間在14.9和580之間,最低的是星眸璦可系列

日拋兩片14.9元,最貴的是海昌官方旗艦店隱形眼鏡半年拋定制片2片580

元。

1.4目標(biāo)消費(fèi)者

海昌官方旗艦店選擇多款銷(xiāo)量高的產(chǎn)品點(diǎn)擊查看商品評(píng)論,分析得知海昌

官方旗艦店的消費(fèi)者女性居多,男性偏少,因?yàn)橛械哪行砸灿袔щ[形眼鏡的需

求,但店鋪的產(chǎn)品風(fēng)格還是比較偏向與女性一些,女性的需求量較多,所以女

性居多,男性稍微比女性要少一些,如圖5所示。

4

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

圖5店鋪熱銷(xiāo)產(chǎn)品評(píng)論

1.5店鋪SWOT分析

1.5.1優(yōu)勢(shì)

首先自身優(yōu)勢(shì)是海昌專(zhuān)注隱形眼鏡30年,早在1985年就將軟性隱形眼鏡

帶入中國(guó)的國(guó)際化品牌,自身技術(shù)非常成熟,在淘寶開(kāi)店5年,粉絲數(shù)量高達(dá)

364萬(wàn),全球只有6家能夠做硅水凝膠的月拋,海昌就是其中之一,對(duì)于自身

技術(shù)和品牌影響力都有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),其次就是海昌隱形眼睛的款式非常的多,

為了滿(mǎn)足各大群體對(duì)于隱形眼鏡的要求,公司強(qiáng)大的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)也在不斷的研發(fā)

出各種款式似的眼鏡,為的就是可以滿(mǎn)足廣大消費(fèi)群體的要求??钍蕉喽嗖粌H

只是包含有各種不同顏色的美瞳隱形眼鏡,還有各種不同尺寸規(guī)格的眼鏡,小

直徑,大直徑,中規(guī)中矩款式。只要消費(fèi)者們能提出對(duì)于眼睛的要求,公司團(tuán)

隊(duì)人員將會(huì)盡最大可能研制出這種符合消費(fèi)者要求的眼鏡款式。海昌品牌隱形

眼鏡滿(mǎn)足所有不同群體的需求,特別是時(shí)尚年輕者的最?lèi)?ài)。詳細(xì)見(jiàn)圖6。

5

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

圖6十大品牌榜前三名

1.5.2劣勢(shì)

自身劣勢(shì)是客服服務(wù)態(tài)度以及售后態(tài)度差,這都會(huì)直接影響到整個(gè)店鋪的

綜合體驗(yàn)評(píng)分,快遞包裝以及物流服務(wù)都需要加強(qiáng)完善。對(duì)比于其他品牌來(lái)

說(shuō),海昌隱形眼鏡不能夠長(zhǎng)時(shí)間的佩戴,因?yàn)槭侵苯右栏皆谘劢悄ど纤砸欢?/p>

要注意衛(wèi)生,經(jīng)常的用護(hù)理液去清洗,而且在價(jià)格方面隱形眼鏡會(huì)高于框架眼

鏡,長(zhǎng)時(shí)間佩戴眼鏡會(huì)出現(xiàn)干澀的情況,舒適度也讓廣大網(wǎng)友質(zhì)疑。在各大平

臺(tái)都會(huì)有人在說(shuō)海昌的客服服務(wù)以及售后態(tài)度不行,隨著各大平臺(tái)的流言慢慢

發(fā)酵,這個(gè)問(wèn)題也就會(huì)讓越來(lái)越多的人記住。詳細(xì)見(jiàn)圖7。

6

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圖7黑貓投訴榜投訴量排名第一

1.5.3機(jī)會(huì)

外部環(huán)境機(jī)會(huì)是在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)越來(lái)越發(fā)達(dá)的時(shí)代,越來(lái)越多的人使用電子

設(shè)備導(dǎo)致近視眼,有的人不想戴框架眼鏡影響美觀度,則會(huì)有越來(lái)越多的人選

擇隱形眼鏡,隱形眼鏡的市場(chǎng)也會(huì)越來(lái)越大,人們的需求量越來(lái)越多。從而為

近視的眼鏡市場(chǎng)提供了可容之際。市場(chǎng)上的近視眼鏡主要分為框架眼鏡與隱形

眼鏡。生活水平的提高,人們追求時(shí)尚、俊美的心理呈現(xiàn)的尤為清晰可見(jiàn),也

促進(jìn)了隱形眼鏡的發(fā)展從而奠定了隱形眼鏡必定要攻下近視眼鏡市場(chǎng)的一部

分。詳細(xì)見(jiàn)圖8。

圖82019年至2022年全國(guó)近視率

7

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1.5.4威脅

隱形眼鏡的市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)尤為激烈:主要有可啦啦、海昌、安視優(yōu)、博士

倫、等強(qiáng)大的隱形眼鏡生產(chǎn)商。每個(gè)隱形眼鏡的品牌分別生產(chǎn)不同的類(lèi)型的隱

形眼鏡,市場(chǎng)上的隱形眼鏡類(lèi)型主要有日拋型、月拋型、季拋型、年拋型等來(lái)

滿(mǎn)足不同消費(fèi)者的不同需求,主要體現(xiàn)在透氣性、含水分型、舒適性、;干爽

性等特點(diǎn)。據(jù)相關(guān)市場(chǎng)調(diào)查隱形眼鏡在中國(guó)有1000萬(wàn)的用戶(hù)美國(guó)有2000萬(wàn)

的用戶(hù)可知,隱形眼鏡市場(chǎng)前景相當(dāng)可觀并且這一數(shù)字還在不斷的發(fā)生著變

化。這必將成為各生產(chǎn)廠商的必爭(zhēng)之地。詳細(xì)見(jiàn)圖9。

圖9競(jìng)爭(zhēng)店鋪

8

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2活動(dòng)選品

2.1選品數(shù)據(jù)分析

表1店鋪寶貝銷(xiāo)量分析

寶貝標(biāo)題銷(xiāo)量銷(xiāo)量占比

海昌隱形眼鏡半年拋水凝膠近視透明高清非日月季

13979010.37%

拋官網(wǎng)正品旗艦店

海昌英雄聯(lián)盟隱形眼鏡護(hù)理液瓶SPA保濕

2255186.65%

120ml/500+120ml美瞳護(hù)理液

海昌隱形近視眼鏡月拋硅水凝膠3片盒透明高透氧

3252436.58%

舒適非日拋旗艦店

海昌星眸追光系列美瞳半年拋隱形眼鏡2片旗艦店

4247656.46%

官網(wǎng)正品半年拋

海昌星眸美瞳半年拋隱形眼鏡女1片非日拋年拋月

5245416.40%

拋旗艦店官網(wǎng)正品

海昌追光美瞳日拋女彩色隱形近視眼鏡10片官網(wǎng)旗

6221435.77%

艦店正品非半年拋

海昌星眸美瞳季拋盒隱形近視眼鏡女2片正品官網(wǎng)

7189744.95%

旗艦店非半年拋

海昌官方旗艦店隱形近視眼鏡日拋5片/30片水凝膠

8169024.41%

水潤(rùn)透氧官網(wǎng)正品

海昌官方旗艦店美瞳護(hù)理液大小瓶SPA保濕溫和親

9161954.22%

水120ml*4

海昌星眸霓虹隱形近視眼鏡美瞳日拋女10片官網(wǎng)旗

10139683.64%

艦店正品非半年拋

海昌隱形近視眼鏡硅水凝膠日拋30片O2Light旗艦

11121123.16%

店官網(wǎng)正品非美瞳

海昌美瞳硅水凝膠月拋2片隱形近視眼鏡正品官網(wǎng)

1295012.48%

旗艦店透氧非日拋

海昌隱形近視眼鏡日拋盒一次性5片水凝膠透明透

1384372.20%

氧旗艦店官網(wǎng)正品

14海昌官方旗艦店藍(lán)buff隱形近視眼鏡月拋盒6片水84232.20%

9

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凝膠透明片非日拋

海昌星眸追光美瞳月拋2片小直徑彩色隱形眼鏡官

1579442.07%

方旗艦店非日拋

海昌隱形近視眼鏡季拋盒2片水凝膠透明片高清透

1678072.04%

氧旗艦店官網(wǎng)正品

海昌卡莎棕英雄聯(lián)盟聯(lián)名款星眸異想美瞳隱形眼鏡

1777252.01%

日拋10片非半年拋

海昌隱形近視眼鏡月拋盒6片水凝膠透明片舒適透

1870881.85%

氧旗艦店官網(wǎng)正品

海昌星眸美瞳年拋1片裝彩色隱形近視眼鏡女旗艦

1964421.68%

官網(wǎng)正品大小直徑

20其他寶貝8002420.86%

21合計(jì)383542100%

從知淘數(shù)據(jù)平臺(tái)對(duì)海昌官方旗艦店近30天內(nèi)的店鋪銷(xiāo)量情況進(jìn)行檢索,

近30天內(nèi)店鋪總銷(xiāo)量383542件,其中銷(xiāo)量最高的是“海昌隱形眼鏡半年拋水

凝膠近視透明高清非日月季拋官網(wǎng)正品旗艦店”銷(xiāo)量39790件,是店鋪的銷(xiāo)量

冠軍,具體銷(xiāo)量情況如上表1所示。

圖10選品銷(xiāo)售占總體比重

本次活動(dòng)的5款選品銷(xiāo)量越占總銷(xiāo)量的36.46%,屬于店鋪中的爆款,具有

較強(qiáng)的帶貨能力??梢詤⒖忌蠄D10。

10

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2.2選品信息解讀

表2活動(dòng)選品信息解讀

序號(hào)產(chǎn)品圖片產(chǎn)品名稱(chēng)產(chǎn)品價(jià)值產(chǎn)品賣(mài)點(diǎn)

海昌隱形眼鏡半年熱銷(xiāo)款產(chǎn)品,累計(jì)熱

拋水凝膠近視透明賣(mài)4100000+片,天貓

149

高清非日月季拋官透明片隱形眼鏡好評(píng)

網(wǎng)正品旗艦店榜NO.1

海昌英雄聯(lián)盟隱形

眼鏡護(hù)理液瓶SPA四重水潤(rùn),補(bǔ)水保

2保濕26濕,環(huán)節(jié)干澀,減少

120ml/500+120ml水分蒸發(fā)

美瞳護(hù)理液

海昌隱形近視眼鏡

187。5DK/t高透氧,

月拋硅水凝膠3片

359拒絕紅血絲,有效抗

盒透明高透氧舒適

uv阻擋紫外線(xiàn)

非日拋旗艦店

海昌星眸追光系列

美瞳半年拋隱形眼非球面鏡片,自然水

498

鏡2片旗艦店官網(wǎng)潤(rùn),舒適透氧

正品半年拋

海昌星眸美瞳半年

色料薄透,舒適透

拋隱形眼鏡女1片

549氧,顏色百搭,不挑

非日拋年拋月拋旗

妝容

艦店官網(wǎng)正品

對(duì)店鋪5款活動(dòng)產(chǎn)品進(jìn)行解讀,具體如上表2所示。

3“雙十二”活動(dòng)方案具體細(xì)則

每年淘寶都會(huì)迎來(lái)“618”“雙十一”“雙十二”,在這幾個(gè)活動(dòng)中每年

的營(yíng)銷(xiāo)額都將達(dá)到每年的最高值,所以我們可以抓住這個(gè)機(jī)會(huì),針對(duì)目標(biāo)消費(fèi)

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

者進(jìn)行有效營(yíng)銷(xiāo),到了每年的大型活動(dòng)期間,店鋪產(chǎn)品銷(xiāo)量都會(huì)比正常時(shí)間段

的銷(xiāo)量高出好幾倍,為了提高2023年海昌官方旗艦店“雙十二”活動(dòng)的銷(xiāo)

量,增加店鋪的粉絲量,讓海昌官方旗艦店的營(yíng)銷(xiāo)額到達(dá)一個(gè)新的高度,所以

需要制定一套詳細(xì)的2023年海昌官方旗艦店“雙十二”活動(dòng)方案。

3.1前期準(zhǔn)備

3.1.1客服安排

雙十二期間,淘寶流量增加,訪(fǎng)問(wèn)店鋪的顧客也會(huì)越來(lái)越多,所以店鋪需

要用最好的服務(wù)、最精準(zhǔn)的講解將顧客留住,在活動(dòng)開(kāi)始前店鋪要召集所有的

客服進(jìn)行一次雙十二活動(dòng)培訓(xùn),培訓(xùn)客服的服務(wù)態(tài)度、產(chǎn)品的知悉度、雙十二

預(yù)熱活動(dòng)和購(gòu)物狂歡期的活動(dòng)規(guī)則,每個(gè)客服都要提前準(zhǔn)備好快捷話(huà)術(shù),這樣

才能更快更精準(zhǔn)的回復(fù)顧客,也可以拉高店鋪的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分,活動(dòng)開(kāi)始之前

還需要多準(zhǔn)備一些后期售后專(zhuān)員去處理顧客提出的售后問(wèn)題,避免讓店鋪受到

差評(píng)導(dǎo)致影響到店鋪的DSR動(dòng)態(tài)評(píng)分。

3.1.2物流安排

此次活動(dòng)物流全部選擇速度快、安全性高的順豐快遞,在活動(dòng)開(kāi)始之前就

要和快遞公司談好合作,在預(yù)熱期就要將付了定金顧客的訂單提前打好單,增

加發(fā)貨速度,未參加預(yù)付定金活動(dòng)的顧客就按照倉(cāng)庫(kù)安排正常發(fā)貨。在雙十二

活動(dòng)期間,發(fā)貨時(shí)要將所有包裝都要加固好,防止破損。

3.1.3物料安排

根據(jù)2022年“雙十二”活動(dòng)海昌的銷(xiāo)售情況,及時(shí)調(diào)整產(chǎn)品的儲(chǔ)存。設(shè)

定好本次活動(dòng)的銷(xiāo)售目標(biāo),再根據(jù)預(yù)熱活動(dòng)的銷(xiāo)售情況反饋主場(chǎng)活動(dòng)的備貨情

況。提前把本次活動(dòng)所需要的所有物料提準(zhǔn)備好,防止出差錯(cuò)。

3.1.4倉(cāng)庫(kù)管理

活動(dòng)期間要安排更多的管理人員管理好倉(cāng)庫(kù)秩序,防止出現(xiàn)混亂和商品錯(cuò)

發(fā)等情況,要將銷(xiāo)量高、銷(xiāo)量中等、銷(xiāo)量低的所有產(chǎn)品單獨(dú)列好區(qū)域,這樣可

以方便快速揀貨,所有產(chǎn)品發(fā)出之前要安排一批人專(zhuān)門(mén)進(jìn)行檢查,檢查貨物于

訂單是否相匹配,避免錯(cuò)發(fā)漏發(fā)影響到店鋪的整體形象。

12

湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

3.2推廣方案

3.2.1站內(nèi)引流

在淘寶站內(nèi)推廣使用直通車(chē)、旺旺群發(fā)、優(yōu)化關(guān)鍵詞三種方案推廣店鋪活

動(dòng)商品,詳細(xì)步驟見(jiàn)表3。

表3站內(nèi)引流

推廣平臺(tái)推廣措施

直通車(chē)需要做好以下幾點(diǎn):1、制定直通車(chē)推廣計(jì)劃時(shí)要注意

一個(gè)廣告最好只突出一個(gè)物品的賣(mài)點(diǎn),不能貪多,越多越容

易讓寶貝失去特色,對(duì)寶貝進(jìn)行賣(mài)點(diǎn)提煉時(shí),一個(gè)寶貝最多

直通車(chē)提煉2到3個(gè)賣(mài)點(diǎn)就足夠了,2、推廣計(jì)劃執(zhí)行時(shí)需要將文字

信息進(jìn)行歸類(lèi),并注意斷詞斷句,特別是在選擇推廣關(guān)鍵詞

的時(shí)候,需要適當(dāng)?shù)募訕?biāo)題符號(hào)和空格,讓寶貝的標(biāo)題讀起

來(lái)更加的通順,沒(méi)有任何歧義產(chǎn)生。

激活老粉,向店鋪的粉絲發(fā)送推信,宣傳本次活動(dòng),把更多

的老粉拉回來(lái)促進(jìn)下單??梢酝ㄟ^(guò)旺旺群發(fā)來(lái)維護(hù)老客戶(hù),

聽(tīng)取客戶(hù)的建議和想法,有專(zhuān)業(yè)的客服跟進(jìn)和旺旺群發(fā)定期

發(fā)送關(guān)懷話(huà)術(shù)維護(hù);會(huì)員生日專(zhuān)屬設(shè)置,給當(dāng)月生日的會(huì)員

旺旺群發(fā)發(fā)祝福短信,郵寄禮物(可以和購(gòu)物包裹一起發(fā)),讓老客戶(hù)

感受到自己的權(quán)益;對(duì)會(huì)員進(jìn)行分類(lèi)和個(gè)性化管理,讓會(huì)員

有優(yōu)越感。喜歡討價(jià)還價(jià)的可以給他優(yōu)惠券,喜歡小禮物的

可以給她小禮物,促使老客戶(hù)回購(gòu);老客戶(hù)介紹朋友來(lái)店里

購(gòu)物,給予優(yōu)惠折扣獎(jiǎng)勵(lì),也可以送小禮物表示感謝。

1、做好關(guān)鍵詞的選擇,要合乎消費(fèi)者搜索習(xí)慣性2、多使用

長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞,采用合乎流行熱搜詞和拓展關(guān)鍵詞,組成讓消

優(yōu)化關(guān)鍵詞費(fèi)者可以看懂的商品題目3、提升關(guān)鍵詞權(quán)重,依照次序組成

的關(guān)鍵詞,可以讓識(shí)別技術(shù)依照次序?qū)ι唐奉}目開(kāi)展鑒別,

進(jìn)而提升關(guān)鍵詞權(quán)重。4、特別要注意不要應(yīng)用淘寶限制詞。

3.2.2站外引流

抖音和小紅書(shū)等平臺(tái),已經(jīng)是人們每日必逛的app了,流量非常大,所以

本次站外推廣選擇小紅書(shū)以及抖音進(jìn)行推廣,詳細(xì)步驟見(jiàn)表4。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

表4站外引流

推廣平臺(tái)推廣措施

活動(dòng)開(kāi)啟之前一個(gè)月就需要多發(fā)送一些種草類(lèi)文章吸引用戶(hù)關(guān)注海

昌,或者尋找達(dá)人進(jìn)行合作,以給傭金的方式,把店鋪比較熱門(mén)的

小紅書(shū)

一些爆款進(jìn)行宣傳,以及宣傳本次活動(dòng)的優(yōu)惠力度,擴(kuò)大本次活動(dòng)

的曝光度,這樣店鋪的爆款就能讓更多的用戶(hù)得到進(jìn)一步的了解。

尋找一些種草博主或者明星,讓他們專(zhuān)門(mén)為海昌爆款出幾期視頻并

發(fā)布,擴(kuò)大產(chǎn)品曝光度,尋找專(zhuān)業(yè)的帶貨團(tuán)隊(duì)進(jìn)行直播帶貨,讓廣

抖音

大用戶(hù)對(duì)海昌的產(chǎn)品有了更深一步的了解,吸引更多的用戶(hù)增加店

鋪的流量,也可以收獲更多的粉絲。

3.3預(yù)熱期活動(dòng)

3.3.1海昌抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤(pán)

活動(dòng)名稱(chēng):海昌抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤(pán)

活動(dòng)時(shí)間:2023年11月29日00:00:00—2023年12月11日23:59:59

活動(dòng)目的:本次抽獎(jiǎng)大轉(zhuǎn)盤(pán)活動(dòng)的主要目的就是為購(gòu)物狂歡期做鋪墊,讓

購(gòu)物狂歡期進(jìn)行時(shí)能夠最大程度的進(jìn)行有效營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)始就通過(guò)抽獎(jiǎng)活動(dòng)給顧客

去放送福利,引起大量顧客對(duì)店鋪的關(guān)注,讓顧客對(duì)此次雙十二抱有很大的一

個(gè)期待值,提高顧客對(duì)店鋪的粘性,這樣不僅可以為下面的活動(dòng)做提前的加

熱,還可以增加店鋪的流量。

活動(dòng)方式:在11月28日之后下單且滿(mǎn)128的訂單,在11月29日開(kāi)始參

與每天的抽獎(jiǎng),獎(jiǎng)品含有紀(jì)梵希四宮格散粉、迪奧甜心小姐香水、迪奧999啞

光,一個(gè)ID限中獎(jiǎng)一次,每隔4到5個(gè)小時(shí)抽獎(jiǎng)1次,獎(jiǎng)品共70份。

參與數(shù)量:70份

活動(dòng)抽獎(jiǎng)詳情如表5所示。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

表5抽獎(jiǎng)活動(dòng)詳情

預(yù)計(jì)

活動(dòng)機(jī)制(11.28日凌晨起)贈(zèng)品圖片

數(shù)量

滿(mǎn)128可參與店鋪每

日抽獎(jiǎng)活動(dòng)(11.28日紀(jì)梵希四宮格

預(yù)熱活起,活動(dòng)期間下單,散粉

動(dòng):抽訂單滿(mǎn)128可享抽迪奧甜心小姐70份

獎(jiǎng)活動(dòng)獎(jiǎng),一個(gè)ID限中獎(jiǎng)一香水

次,4-5小時(shí)抽獎(jiǎng)一迪奧999啞光

次)

3.3.2拍一發(fā)四活動(dòng)

活動(dòng)名稱(chēng):拍一發(fā)四

活動(dòng)時(shí)間:2023年12月8日00:00:00—2023年12月9日23:59:59

活動(dòng)目的:拍一發(fā)四也就是利用買(mǎi)一送三的方式,可以很好的提高店鋪的

銷(xiāo)售量以及營(yíng)業(yè)額,為了凸顯自己的優(yōu)勢(shì),就需要用折扣和促銷(xiāo)來(lái)吸引顧客的

消費(fèi)欲望。這樣才能抓住廣大消費(fèi)者的消費(fèi)心理,刺激消費(fèi)。

活動(dòng)方式:只要購(gòu)買(mǎi)了店鋪的任何一款隱形眼鏡,都送護(hù)理液、潤(rùn)眼液、

伴侶盒。

參與數(shù)量:護(hù)理液1000件、潤(rùn)眼液1000件、伴侶盒1000件。

參與選品:店鋪所有隱形眼鏡。

活動(dòng)圖片:如圖11所示。

圖11拍一發(fā)四圖片

3.3.3一元秒殺活動(dòng)

活動(dòng)名稱(chēng):一元秒殺

活動(dòng)時(shí)間:2023年12月9日00:00:00—2023年12月10日23:59:59

活動(dòng)目的:為了給店鋪帶來(lái)更多的流量,讓更多的買(mǎi)家用超低價(jià)格買(mǎi)到低

于產(chǎn)品本身實(shí)際價(jià)格的產(chǎn)品,這樣即可實(shí)現(xiàn)買(mǎi)家和賣(mài)家的雙贏,這樣既可以吸

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

引更多的粉絲,也可以促進(jìn)店鋪的銷(xiāo)量。

活動(dòng)方式:全店實(shí)付滿(mǎn)138元即可參與一元秒殺,下單后聯(lián)系客服

參與選品:星眸日拋5片裝

活動(dòng)圖片:如圖12所示。

圖12一元秒殺圖片

3.4活動(dòng)當(dāng)天

3.4.1雙十二贈(zèng)品大放送

活動(dòng)名稱(chēng):贈(zèng)品大放送

活動(dòng)時(shí)間:2023年12月10日00:00:00—2023年12月12日23:59:59

活動(dòng)目的:通過(guò)預(yù)熱活動(dòng)的鋪墊,很多新顧客對(duì)店鋪有了粘性,也激活了

很多老顧客,所以要拿出一些能將利益更大化的方案來(lái)應(yīng)對(duì),針對(duì)目前很多顧

客喜歡占便宜,看到想買(mǎi)的商品有贈(zèng)品時(shí),就會(huì)更加忍不住下單了,所以

設(shè)計(jì)了一個(gè)贈(zèng)品活動(dòng),加上還有滿(mǎn)減活動(dòng)就更加優(yōu)惠了,所以此次贈(zèng)品大放送

活動(dòng)的目的就是能滿(mǎn)足顧客的同時(shí),也能將利潤(rùn)最大化。

活動(dòng)方式:在12月10日至12月12日之間下單的用戶(hù)訂單滿(mǎn)128贈(zèng)送馬

油護(hù)手霜和凡士林唇膜。護(hù)手霜4000份、唇膜8500份,顏色隨機(jī)。在12月

10日至12月12日之間下單的用戶(hù)訂單滿(mǎn)199的用戶(hù)贈(zèng)送卡通老虎抱抱枕,共

600份。在12月10日至12月12日之間下單的用戶(hù)訂單滿(mǎn)299的用戶(hù)贈(zèng)送抗

菌食品級(jí)材料雙層便當(dāng)盒,共400份。

參與選品:店鋪所有產(chǎn)品。

參與數(shù)量:如表6所示。

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

表6贈(zèng)品詳情

8500

滿(mǎn)128贈(zèng)凡士林潤(rùn)唇膜隨單發(fā),顏色隨機(jī)

4000贈(zèng)品+隨單贈(zèng)品+抽

贈(zèng)滿(mǎn)128贈(zèng)禮盒裝馬油護(hù)手霜1支

份獎(jiǎng)機(jī)會(huì)

贈(zèng)品+隨單贈(zèng)品+抽

動(dòng)滿(mǎn)199贈(zèng)異性卡通老虎頭抱抱枕600份

獎(jiǎng)機(jī)會(huì)

抗菌食品級(jí)材料雙層便贈(zèng)品+所有贈(zèng)品+抽

滿(mǎn)299贈(zèng)400份

當(dāng)盒獎(jiǎng)機(jī)會(huì)

3.4.2超值購(gòu)物金活動(dòng)

活動(dòng)名稱(chēng):超值購(gòu)物金活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間:2023年12月10日00:00:00—2023年12月12日23:59:59

活動(dòng)目的:越接近活動(dòng)當(dāng)天,店鋪的顧客就越多,利用購(gòu)物金這一活動(dòng),

擴(kuò)大活動(dòng)力度,購(gòu)物金充值的越多優(yōu)惠力度越大,購(gòu)物金在使用時(shí)可以領(lǐng)取一

些優(yōu)惠券,在最終付款時(shí)價(jià)格會(huì)優(yōu)惠很多。這樣就能大大提高店鋪的總體銷(xiāo)

量。

活動(dòng)方式:充300得315元、充600得640元、充1000元得1080元,充

多贈(zèng)多,全店商品隨心買(mǎi)、全網(wǎng)優(yōu)惠疊加使用、過(guò)期金額自動(dòng)退。

活動(dòng)圖片:如圖13所示。

圖13超值購(gòu)物金活動(dòng)圖片

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

3.4.3滿(mǎn)減活動(dòng)

活動(dòng)名稱(chēng):滿(mǎn)減活動(dòng)

活動(dòng)時(shí)間:2023年12月11日00:00:00—2023年12月12日23:59:59

活動(dòng)目的:用戶(hù)如果買(mǎi)滿(mǎn)相應(yīng)商品價(jià)格可以獲得相應(yīng)的減價(jià)優(yōu)惠,向用戶(hù)

傳達(dá)關(guān)于該網(wǎng)站此次滿(mǎn)減促銷(xiāo)的優(yōu)惠力度,說(shuō)服并誘惑用戶(hù)訂購(gòu)該商品,達(dá)到增

加網(wǎng)站銷(xiāo)售量。使消費(fèi)者在促銷(xiāo)期內(nèi)以平時(shí)每單的價(jià)格可以購(gòu)買(mǎi)二盒的量,使

銷(xiāo)售不好的商品更快的被出售。

活動(dòng)方式:在12月11日至12月12日之間,店鋪所有隱形眼鏡參加滿(mǎn)減

活動(dòng),店鋪的隱形眼鏡參加雙十二津貼8.5折滿(mǎn)200減30,可以跨店滿(mǎn)減湊

單。

參與選品:店鋪所有產(chǎn)品。

3.5活動(dòng)后期

3.5.1驚喜盲盒活動(dòng)

活動(dòng)名稱(chēng):驚喜盲盒

活動(dòng)時(shí)間:2023年12月13日00:00:00—2023年12月14日23:59:59

活動(dòng)目的:把店鋪銷(xiāo)量較低的產(chǎn)品通過(guò)此次的盲盒活動(dòng)銷(xiāo)售出去,減少庫(kù)

存壓力,防止積壓庫(kù)存影響整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)行效率。

活動(dòng)方式:9.9元即可購(gòu)買(mǎi)一個(gè)盲盒,盲盒里含有店鋪隨機(jī)隱形眼鏡兩片

和潤(rùn)眼液一瓶。

參與選品:店鋪內(nèi)銷(xiāo)量較低的隱形眼鏡

活動(dòng)圖片:如圖14所示。

圖14驚喜盲盒圖片

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湖南商務(wù)職業(yè)技術(shù)學(xué)院畢業(yè)設(shè)計(jì)

3.5.2爆款免單活動(dòng)

活動(dòng)名稱(chēng):爆款免單

活動(dòng)時(shí)間:2023年12月14日00:00:00—2023年12月15日23:59:59

活動(dòng)目的:通過(guò)免單活動(dòng)可以提高店鋪爆款銷(xiāo)量,增加店鋪粉絲量,能讓

店鋪達(dá)到一個(gè)更好的促單效果。

活動(dòng)方式:店鋪指定爆款拍兩單可免一單、拍三單可免兩單(最高可免兩

單)。

參與選品以及參與數(shù)量,如表7所示。

表7參與產(chǎn)品以及數(shù)量

序號(hào)產(chǎn)品圖片產(chǎn)品名稱(chēng)參與數(shù)量

海昌隱形近視眼鏡月拋硅水凝膠3

11000份

片盒透明高透氧舒適非日拋旗艦店

海昌追光美瞳日拋女彩色隱形近視

2眼鏡10片官網(wǎng)旗艦店正品非

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